1、酒业有限公司员工聘用、薪资及保密制度手册编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 欢 迎 辞欢迎您加入xx酒业有限公司这个大家庭！本员工手册旨在帮助您了解新的工作环境，从而使您尽快与公司融为一体。本手册让您了解xx酒业有限公司的组织结构、各部门岗位职责等有关情况，帮助您理解就职于xx酒业有限公司的各项条件及要求。本手册还可以使您了解公司的方针政策和全体员工必须遵守的各种规章制度。本手册只是指南。如对手册所述方针政策和规章制度有任何疑问，请与部门经理或办公室经理联系。祝愿您在xx酒业有限公司工作期间事业有成！总经理第一章一、 2、公司理念 使命经过不断的开拓与创新，公司逐步占据市场销售影响面、服务质量等方面形成了一定的优势。为此我们将继续严格贯彻执行产品的质量保证体系，力争成为（酒类领域最具发展潜力）北京地区最有影响力的酒类销售企业。经营目标将公司建设成为行业内销售最多、最大、引领服务的企业。企业文化诚信务实日事日毕团队合作尊重是服务的根本学习是一种生活方式和进步的途径选材标准正直、诚信、积极向上激情于工作，认同于使命忠于企业，忠于客户 第二章 员工守则1. 热爱企业，服从公司管理。2. 顾全大局，善于合作。3. 努力学习，踏踏实实做好本职工作，不断提高业务水平。4. 一切为客户着想，减少人为差错，努力提供优质的产品与3、服务。5. 严守公司机密，自觉维护公司安全。6. 谦虚谨慎，戒骄戒躁，勇于批评与自我批评。7. 爱护公司财物，反盗窃、反浪费。8. 保持环境整洁，注意仪表、仪容。第三章 聘用制度一、录用原则1. 所有应征者应具备良好的职业操守，无不良记录，身体健康；2. 符合应聘岗位的任职资格条件和工作能力要求；3. 应聘者应与其他单位没有劳动关系；4. 从竞争对手招聘的专家级人才，应核实是否在禁业期，并由本人签字；5. 无精神病史、传染病或其它重疾者；6. 无刑事不良记录者；7. 除未成年者或有欺诈行为者以外；8. 除曾在本公司被除名者以外；二、条件和要求1. 所有入选的人在办理录用手续前，必须提供相关个人4、资料，如：个人证件、学历证书证明等文件，并通过指定医院的健康检查。公司将视具体情况进行核实。2. 一般来说员工年龄必须达到16周岁或以上，具有中华人民共和国认可的有效身份证明。3. 所有正式员工必须与xx酒业有限公司签订劳动合同。注：本手册将对合同中劳动条件和规定予以详细说明（业余工包括但不限于退休，下岗工人，小时工，暑期工可以签订专项协议书）。三、个人资料公司认为，对人事档案进行恰当的管理十分重要。因为它体现了公司对每个员工的重视。为此，每位员工都有责任：1.加入公司时，职员须向总部人力资源部门提供身份证、学历证明（大学本科及以上需提供毕业证书、学位证书）免冠近照，并亲笔填报准确的个人资料。5、2.当个人资料有以下更改或补充时，请职员于一个月内填写个人情况变更申报表，交给公司人力资源部门，以确保与职员有关的各项权益：（1）姓名、出生地：（2）家庭地址、现居住地址和电话号码：（3）婚姻状况：（4）出现事故或紧急情况时的联系人：3.公司提倡正直诚实，并保留审查职员所提供个人资料的权利，如有虚假，将立即被终止使用或解除劳动合同。4.对个人情况保守秘密。5.除业务所需，不得私下打听他人的个人情况。 四、报到程序接到录用通知后，应在指定日期到公司人力资源部门报到，填写职员报到登记表，如因故不能按期前往，应与有关人员取得联系，另行确定报到日期。报到程序包括：1.办理入职登记手续，办公室用品和资料6、等；2.与试用部门负责人见面，接受工作安排，并接受由办公室人员组织的入职培训。五、试用与转正1.试用期不超过三个月。此期间，如果职员感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果职员的工作无法达到要求，公司也会终止对其的试用;试用期未满一个月未提出辞职离开公司的，不计发工资。 2.如在试用期内请假，职员的转正时间将会被顺延；若请假累计超过一个月，则作自动离职处理;3.从公司离职后，重新再进入公司时，职员的工龄将从本次进入公司起计。 4.试用期员工由人力资源部及新员工所在部门共同负责培训、考查；5.试用期员工应提供身份证及相关7、学历、职称、资格证件、照片的原件与复印件，原件供人力资源部进行审核，并留复印件存档。如果新员工提供的资料存在虚假、误导等问题，人力资源部可向员工聘用部门通报，同时辞退该员工；6.试用期员工必须严格遵守公司考勤纪律及劳动纪律，并且接受严格的考察措施；7.员工在试用期不予办理社保，转正后开始办理。部门正职以及员工的转正，一般在试用期满后由本人提出申请，部门经理填写意见报行政部列为代转人员，列入转正对象的人员由公司组织考核，合格后报总经理批准转正，转正后调整工资待遇。考核后没有被批准转正的人员要延长试用期一个月，工资待遇为试用人员薪金，延长使用期满后，再次考核合格后批准转正。总经理对以上所有人员有一8、票否决权。六、晋升和调动公司根据员工工作表现和工作能力可调整其工作岗位和职务。如被晋升或调动，直接主管经理应该将晋升或调动情况通知员工，填写“员工晋升或调动表”，送交人力资源部，载入公司人事档案。七、劳动关系终止1.在试用期内不符合录用条件的，可以随时终止劳动关系。2.试用期圆满结束后，双方可以根据劳动法的规定提前30天书面通知或以等同于通知的支付方式，解除劳动关系。如果员工不请假离开公司三天以上的视为主动离职，自动放弃一切权利。八、辞职1.公司有权辞退不合格的员工，员工有辞职的自由。但均须按规定履行手续。2.试用人员在试用期内辞职的应向公司提出辞职报告，到行政人事部办理辞职手续。3.员工与公9、司签订聘（雇）用合同后，双方都必须严格履行合同。员工不得随便辞职，用人单位不能无故辞退员工。4.合同期内员工辞职的，必须提前1个月向公司提出辞职报告，由单位领导签署意见批准后，由行政人事部办理辞职手续。5.员工未经批准而自行离职的，公司不予办理任何手续；给公司造成损失的，应负赔偿责任。九、辞退1.员工必须服从组织安排，遵守各项规章制度，凡有违反并经教育不改者，公司有权予以解聘、辞退。2.辞退员工，必须提前1个月通知被辞退者。3.聘（雇）用期满，合同即告终止。员工或公司不续签聘（雇）用合同的，到行政人事部办理终止合同手续。4.员工辞职、被辞退、被开除或终止聘（雇）用。在离开公司以前，必须交还公司10、的一切财物、文件及业务资料，并移交业务渠道。否则，行政人事部不予办理任何手续，给公司造成损失的，应负赔偿责任。5.员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的，公司有权予以开除。十、离职管理1.离职包括员工提出离开工作岗位的情况，即辞职；也包括公司解除员工劳动关系的情况，即解聘。2.员工辞职应填写员工辞职申请单，经部门经理签字同意后，报人力资源部审核，总经理审批。3.员工辞职得到批准后，需同部门经理协商，确定辞职期限，并到人力资源部领取员工辞职移交手续清单，做好工作交接。4.辞职人员必须按员工辞职移交手续清单完成规定工作及相关事宜交接后方可办理离职手续。5.注意事项：1）正式员工主动辞职时应提11、前三十天，试用期员工应提前七天向公司提出书面申请，经公司批准后按劳动合同有关规定处理；2)员工辞职要严格执行劳动合同中的变更、解除、终止等有关条款；3)员工不按以上程序办理辞职手续，并给公司带来重大经济损失者，公司保留追究其法律责任的权利。6.公司因下列原因，可以解聘有关员工：1）劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的；2）劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；3）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的；4）员工在规定的时间内不12、能完成岗位任务的；5）因违反国家法律法规和公司规章制度的；6）因公司部门工作变化，部门提出撤岗的；7）员工因脱产进修长期外借，难以履行岗位责任的；8）无正当理由连续旷工达三天的；9）因身体健康状况不能达到岗位要求的；10）劳动合同趋于届满的。7.劳动合同没有到期而由公司提出解聘的或合同到期但公司没有继续聘任的，人力资源部应提前三十天通知当事人，并说明解聘理由，并按劳动合同办理有关事宜。8.公司辞退员工须依据劳动法规和公司有关规定执行，用人部门填写员工解聘审批单提供该员工不能胜任本职工作的信息，报部门经理审批签字，人力资源部负责与被辞退员工进行沟通并填写意见，报总经理审批。9.人力资源部负责办理13、员工离职手续，并组织员工工作交接事宜。10.注意事项：1）交接。被辞退员工应以工作为重，及时做好工作交接，填写员工离职移交手续清单，并在指定日期内到人力资源部办理相关手续，如不办理交接者，公司有权采取处罚措施。2）每月15日（含）前离职或辞退人员，公司不给予交本月社保，15日后离职或辞退人员，公司给予交本月社保。第四章 考勤制度1、工作时间一、四季度：星期一至星期六 09:00-17:00 午餐时间 12:00-13:00二、三季度：星期一至星期六 08:30-17:30 午餐时间 12:00-13:002、出勤一日之始及午餐后按时上班，是公司的规章制度之一。未按时上班，员工有义务尽快预先通知14、上司，说明缺勤理由和预计上班时间。员工在工作时间离开公司半小时以上者，需向直接上级请假。如缺乏合理理由，则每次扣罚至少半天日薪。如不事先通知，未获批准即缺勤，则视为旷工（旷工扣发两日工资）。不事先通知且事后无正当理由不出勤连续二日或以上者，构成重大行为过失的，公司有权对其作出辞退处理决定。3、加班（不适用于销售部）通常情况下，不提倡员工加班。有时为满足业务和工作职责需要，公司管理人员可以要求员工加班（每月一般不超过36小时）。公司原则上安排补休，特殊情况公司不能安排补休的，则按加班时间支付报酬。某些岗位招聘时说明有适当加班的可视为不算加班。加班报酬按以下方式计算（此计算方法有冬夏之分）：每个工15、作日超过8小时或每个工作周超过48小时的，每超过一小时视为1/8个工作日。加班一天的，按本人日平均工资的一天记发。员工需要加班的，必须事先得到部门负责人批准。”1.以下情况不列入加班范围：发生自燃灾害、事故或其他原因，使公司财产遭受严重威胁，需紧急处理的；必须利用法定节假日或公休时间对公司设备进行检修、保养的；公司销售旺季。2.员工在工作时间内未完成工作任务，需自行延长工作时间的，公司不予以安排换休和支付补助。第五章 员工制度一、办公管理1职员必须遵守公司颁布的各项规章制度。2. 上班时间不得嬉戏、打闹、喧哗、保持工作区域的安静。3. 办公电话仅用于公务，不得使用办公电话闲聊。4. 办公桌面用16、品依序整齐摆放，不常用的办公用品须放入抽屉，随时保持桌面整洁。5. 办公用品按规定领取，使用时厉行节约。6. 妥善维护和正确使用办公设备。使用电脑设备应按规范程序操作，发现故障应及时报修。7. 严禁工作时间在电脑上打游戏或做其他与工作无关的事。8. 使用人在下班或外出办事离开办公室应退出系统并关机；办公配备电脑要设定保护密码，待机密码设定时长为3到5分钟。9. 上班时，仪表应保持整洁、大方、得体，男职员不可留长发、胡须。女职员不得穿超短裙、超短裤。职员不得穿拖鞋。10. 职员的办公桌内不要存放大量现金及贵重物品，以免造成不必要的损失。二、考勤 每天的上班时间为08:25打卡（夏令时按新规定实施17、），08:30例会正式开始，到时没有到者视为迟到（上班统一为提前5分钟）。三、迟到在公司规定的时间内打卡，迟到30分钟以内罚款50元，超出30分钟以外，按旷工处理；（罚款由发工资时扣除）四、负责人问责1. 部门一个月内两次卫生检查不合格的，部门负责人要在全体职工大会上做出书面检查。2.当事人无辜违反销售制度被发现的，一月内无意出现两次的或由于职责不清影响销售的。主要当事人要在全体职工大会上做出书面检查。 3. 部门负责人或任务组负责人。本部门或任务组全年合计共四个月没有完成任务的，从下个月或第五个月起做下调工资一档的处理并下调职务一级任职。五、员工问责1.员工个人一个月内两次卫生检查不合格的，18、要在本部门会上做出书面检查。2.员工连续二个月没有完成任务的，从第三个月做调岗或辞退处理。第五章 薪金制度发薪日期公司按职员的实际工作天数支付薪金，付薪日期为每月的15日，支付的是职员上月1日至月末的薪金。若付薪日遇到节假日或休息日，则顺延至最近的工作日支付。薪资结构一、试用期工资试用期工资由公司招聘时双方协商决定（如无特殊约定，则按公司相关规定执行）。二、扣除款项1个人所得税；2个人缴纳部分的社会保险费用；3与过失管理挂钩，按员工奖惩管理办法及相关规定执行；4当月过失、出勤累计扣除数额大于工资总额的50%时，视为严重违反公司规章制度，公司可以与其解除劳动合同；三、薪资层次1. 薪资结构：1）19、管理人员薪资结构为：基本工资+岗位津贴+绩效考核+销售提成+年终奖励。2）销售部销售人员薪资结构为：基本工资（底薪+工作绩效+业绩考核）+销售提成。 1. 工作绩效评定的依据是：职员所在工作岗位的职责、职员工作能力、贡献。 2. 员工提职后应在岗位基本工资基础上做相应调整。 3社会保险一般以职员岗位薪金为基础计算基数。 4. 以上所说的薪金均以税前数值计算，以人民币为结算。第六章 工作制度一、例会1. 例会由总经理（或各部门根据情况和任务自行组织召开）负责召集主持，行政经理进行会议记录。2. 例会召开的时间为工作日上午（按第三章，工作时间款）。特殊原因需要延期召开的由办公室提前通知。 3. 全20、体员工，由于出差等特殊原因不能参加晨会的，应提前向部门负责人请假。 4. 会议流程（1）各部门汇报工作情况。（2）主持人对前一天工作的总结，当天工作的安排。5. 手机管理中层以上会议、全体职工大会及例会一律不得带手机入场。发现响动一次扣罚人民币20元。其他会议允许带入者，手机必须处于静音状态。 二、行为规范 1、坚守工作岗位、不串岗。 2、上班时间不看报纸、玩游戏或做与工作无关的事。 3、办公桌上应保持整洁并保持办公室安静。 4、上班时间，不要在办公室化妆。 5、接待来访和业务洽谈在接待室或会议室进行、会私客不超过5分钟。 6、不因私事打公司办公电话。 7、不用公司电脑上网聊天或做与工作无关的21、事，不要随意使用其它部门电脑，私客不经领导允许不准用公司电脑。 8、未经总经理或部门经理批准，不得索取、打印、复印其他部门资料。 9、严格遵守考勤制度，不迟到不早退。 10、办公室内不得吸烟，否则罚款50元。 11、请假要有假条，极其特殊情况，事后补假条，三天以上假期由总经理批复，出差一天以上，应填写出差申请单并经领导批准。中层批假权在总经理。 12、因故外出，必须请示部门经理，各部门全体外出，必须与行政人力部通报。 13、不得将水杯、饮食放在办公桌的显要位置，一般靠墙整齐排列。 违反以上条款公司将给予在大会严重警告，不改正的公司将根据情节的严重性给予当事人严重处罚和开除的处分。三、办公用品领22、用 各部门需要领用办公用品的需要到行政处领取物品，并填写领用物品登记表。办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。 四、定期上报资料公司全体员工每周必须填写周工作总结表，各部门员工每周五晚发到部门经理邮箱。由部门经理进行审核并作为经理层编制周工作总结的依据，员工的周工作总结内容纳入员工当月绩效考核指标。公司经理层人员每周必须填写周工作总结表，并在每周一例会宣讲。例会后由行政部统一收取报送总经理进行审核，经理层人员的周工作总结内容纳入当月绩效考核。公司销售部销售人员每天必须填写公司客户拜访日报表，并于每周五晚发到部门经理邮箱。销售人员每周拜访客户的情况将作为该销售人员当月绩效考核重要指标。 第七23、章 保密制度1. 保密守则客户、政策、待遇、仓储等信息属公司秘密（1）不该说的话，不说；（2）不该问的事，不问；（3）不该看的文件，不看；（4）不得擅自携带客户资料载体外出；（5）不得在公共场合谈论公司秘密；（6）不在不利于保密的地方放置文件；（7）客户问及公司秘密，应予婉拒，避说；（8）发现泄密及时报告，采取措施补救。2. 不得随意透露、泄露的信息（1）公司领导的行程安排、会议时间、地点、会见人员、内容等；（2）公司的市场策划方案；（3）公司的营销策略；（4）公司的客户资料及客户档案，包括客户名称、地址、联系方式、采购资料等；（5）公司的合同和营销渠道；（6）公司非公开的财务、银行帐户帐号；24、3. 薪酬保密公司所有人员必须对工资信息保守秘密：（1） 非因工作需要，不得将员工的薪酬信息透露给任何第三方或公司以外的任何人员；（2）薪酬信息的传递必须通过正式渠道；（3）有关薪酬的书面材料（包括各种有关财务凭证）必须加锁管理，工作人员在离开办公区域时，不得将相关保密材料堆放在桌面或容易泄露的地方；违反上述规定的公司将根据奖罚制度给予处罚，情节严重的给予开除并追究法律责任。 第八章 印章管理制度1. 印章领取和保管（1）公司公章由办公室负责保管；（2）公司其他印章由各部门负责人或各岗位专人依据职权领取并保管。（3）印章必须由各保管人妥善保管，不得转借他人。（4）办公室建立印章管理卡，专人领取25、和归还印章情况办公室予以记录。2.印章使用（1）各部门使用印章时要认真填写用章记录，并将所需用印的文件一并上报，先由部门负责人审核后签字，再交由总经理审批。（2）印章保管人应对文件内容和印章使用单上载明的情况予以核对，经核对无误后方可盖章。（3）涉及法律等重要事项需使用印章的，须经法律顾问审核签字。（4）公章不得带出公司使用。（5）印章原则上不许带出公司，确因工作需要带出使用的，应事先填写印章领用申请表，注明用章事由及归还时间，经公司总经理批准后由两人以上共同携带使用。3.责任任何人员必须严格依照本办法规定程序使用印章，未经本办法规定的程序，不得擅自使用，违者罚款50元/次。4.附则（1）当事26、人离职后仍负有保密义务，因泄密造成公司损失的，公司保留责任追究的权利。（2）因过失违反本保密制度的依过失程序大小给予批评教育、承担因过失程度相应的经济损失或给予公司规定的罚款处罚。（3）故意违反本保密制度并以此获取个人经济利益及其他利益的，公司有权要求责任人承担经济损失，或移交司法机关追究其刑事责任。第九章 卫生制度各个部门的办公区或所负责的卫生区，平时随脏随扫、定期大扫除。窗户玻璃每半月打扫一次。窗台和桌面每天打扫，平时地面每天打扫、门口随脏随扫。公司定期检查确定为每周三晨会后进行，特殊情况下不定期抽查，每次检查评比出最后一名。连续三次评比最后一名的要点名批评，并扣除直接责任人10元（公共区27、域的由监督责任人担责）。标准：地面无杂物、纸屑、灰尘、东西摆放有序；桌面没有与办公无关的个人物品，书本摆放有序；水杯靠桌边墙的方向摆放；窗台、电话机无尘土杂物；椅背无挂物；玻璃无灰尘；踢脚线无灰尘；每个房间只能摆放一到两个纸篓，纸篓无垃圾；网线及电话线隐藏（通常情况下按扣分标准执行）。第十章 销售管理制度 1、 依据。本公司销售业务的事务处理须依照本规定进行。2、目的。本规定的目的在于明确销售活动中事务处理的基准及手续，使其经营得以合理进行3、 销售计划的立案。销售计划在策立之前，应先就市场行情和过去的销售情况的分析、市场调查资料等，4、严格遵守交货日期。务必严格遵守交货的日期。为达此目的，要28、不断与顾客、保持密切联系。5、货款的回收。务必设法使客户提前把货款打到公司指定的公司账户上，产品在货款未到账之前，必须留心客户其变化。6、销售计划的制定。销售部门经理需依据本部内容，与相关部门进行联络、协议制定销售计划。7、定期计划表。销售计划中需定期制定的：年度销售计划表，半年度销售计划表各月份销售计划表。8、资料的提出。业务人员应将各项计划的资料及计划表按时提交给部门经理。9、资料的调查分析。销售部门为制定的各项计划，应收集过去的销售数据、市场动向及其他资料，进行调查与分析。10、举行会议。部门经理应定期召集销售部门人员，举行年度、半年度和月度销售计划会议、借由讨论制定销售计划。11、市场29、情况的获得报告。销售部门经理必须依照规定的要领，不断的掌握市场动向，其他同行业公司的价格情况，适时地向公司领导报告。12、信用调查。销售部门必须不断努力掌握顾客的信用状况。尤其是对于首次交易的对象应特别慎重，如交易涉及重大的应请示销售总经理的裁决而后行事。13、报价。原则上以公司统一制定的价格体系。14、销售合同文本1)销售合同需有编号，以区别不同的客户。2)销售合同。销售合同的签订必须在公司完成，对方要盖公章、当事人签字以及当事人电话、身份证号。文本一概由销售部门负责保管。15、受理订货的事务手续。受理客户的订货时，须依照下列规定完成事务手续：1）销售部门人员须及时告知内勤人员做出订货订单签30、字，并依照规定的顺序送交各关系部门。订货的出货单，在必要时尚须附上订货明细表、订货说明、包装细节等。2）出货单的记载事项如有变更，应重新发出修正后的出货单。 16、货款回收的事务处理。销售货款的回收事务须依照规定进行：1）当交货完毕时，销售人员必须将出库单及其他必要资料，提交给相关部门。2）财务部为证明已确实收受进款时，应做备案处理。17、 账簿的登记。账簿的登记一律以进出货单为依据。18、 统计及各项调查报告。销售部门应制作下列统计及调查报告，并作为销售业务的经营资料。其中，必须定期制作的，包括收款日报、销售月报及销售年报。1）日报必须每天制作，以短信形式于每日八点前发出。2）月报应于下月的31、三号制作上报，记载内容包括订货、出货及上个月的收款实绩、当前预定收款及订货、订金等。3）销售年报于每年1月制作上报，记载内容包括各销售部门、各商品上一年度的订货受理、出货等。第十一章 车辆运输管理制度一、公司用车管理制度1.公司必须遵守中华人民共和国道路交通管理条例及有关交通安全管理的规章规则安全驾车，并应遵守本公司其它相关的规章制度。进一步落实各项交通安全措施,加强安全行车意识。2.公司业务部门在用车前须填写派车通知单，由部门经理填写（注明地点、时间、用车人等）行政部签字审批后方可交给司机。3.车辆由公司指定驾驶员专用，其它人员未经批准不得驾驶，专车司机未经批准不得将车转借他人或其他单位使用32、，若造成后果由司机本人承担。4.车辆除执行运输任务外，未经批准不得随便驶离指定的停车场，包括不得私自驾车外出或停放；任务完成后应及时将车辆开回指定的停车位置，不准在发动机启动时在车内睡觉和卸货。二、公司车辆相关记录、手续的保存车辆派遣记录是车辆运行历史的痕迹记录，以备查询登记，出车后手续要妥善保存。派车审批手续原则上一事一批。三、关于相关费用的报销1.停车费、过桥费的报销。专职司机按行车记录核定停车、过路费用，经公司领导签字后方可计入三费报销。2.燃油费的报销：专职司机按核定的车辆耗油量进行核销。当月油量与核定的油量出现较大的逆差时，专职司机有义务作出解释。3.公司日常车辆的维修、保养及有关证33、件办理、年度保险、年检、完税等车务手续费用由办公室统一组织审核，向办公室经理沟通和请示，报请总经理签批。 第十二章 报销制度为了严格财务收支审批制度，公司发生的各项开支都必须由经手人填写费用报销单及相关单据，注明支出事由、项目、发票张数、报销金额、和经办人签名、部门经理签字、财务经理审核（按照有关规定办理），总经理签批之后出纳方可付款。1、为了分清责任，进行部门核算，不同人员支出的业务费用不得混淆在一张报销单上。2、财务部门审核：财务部门对所有报销票据，依据相关财经法规及内部财务制度对其合法性及数据准确性进行审核。3、费用报销及借款时间：每周一、三、五为报销日和借款办理日，如有特殊情况特殊处理34、，报销时间截止到下午16点整。4、报销手续：严格执行财务报销制度。款项支出时，需填写支出凭单及相关明细，并将发票附在单据后面交给财务部。5、审核顺序。本人填单、部门领导签字、财务负责人审核、总经理批准。 第十三章 福利1、假期职员可享受国家法定假日，期间照常支付职员的薪金，其他假期不计薪。2、病假及住院医疗假如果员工由于患病而未能上班，必须将病情和大概的休息天数立即通知部门经理。住院治疗期间须凭医保定点的医疗机构出具的住院证明，否则视为旷工。3、社会保险根据有关规定，公司为职员购买养老保险、工伤保险、医疗保险、生育保险、失业保险共五种社会保险项目。购买医疗保险后，职员患病应凭社会保险机构发给的35、凭证，到规定的医院、卫生院等单位就医。如有特殊病症，须到特定医院就诊， 应事前向社会保险局申请。公司将不再为职员报销医药费。4、重要节日福利发放如果公司效益好的情况下，重要节日可能会发放一些福利作为节日慰问。发放原则：转正员工发放，试用期内员工没有。第十四章 奖惩制度为严明纪律，奖励先进，鞭策落后，充分调动员工工作积极性；对员工的奖惩实行精神鼓励为主，经济奖惩为辅的原则，制定本制度。一、 奖励 1、积极提出合理化建议并为公司所采纳，予以建议奖，除了在大会上给予表扬以外，现金奖励50100元不等；2、有效地防止公司财务损失的员工，经调查属实给予员工大会上表扬（同时给予100200的现金奖励）；336、品行端正、工作勤奋，能适时完成重大或特殊任务；服务热情，为公司树立良好形象，屡次（2次以上）有具体事实者；从事某一岗位工作成绩突出者；给予嘉奖300元现金；4、节约成本方面有突出贡献者；遇灾难事故勇于负责、奋不顾身，做出成绩者；检举损害公司较大利益者；维护公司重大利益，避免重大损失者；有其他突出成绩或重大贡献者；予以记大功奖励现金500元现金（同时给予全体大会上表扬）；6、对本职岗位表现突出、业绩优异，一年内记两次大功者；带领员工完成各项工作任务，对公司做出突出贡献者；给予晋薪晋级奖励；7、上述条款未涉及到的但有积极意义的情形，经调查属实，公司将视情况给予灵活奖励（方法有表扬、奖励现金、升职37、去外地旅游等）。二、惩罚不同类别之违纪不同的纪律处分措施1.如属轻微过失或工作有误，直接经理向员工提出口头警告，旨在给当事人提供一个立即改正错误的机会；2.如属屡犯（三次以上，含三次）的轻微行为过失或行为过失，直接经理向员工发出书面警告并将附应件交给人力资源部备案。对于较为严重的过错，屡犯过错造成连续不努力工作，在给予这种处分的同时或其后，还可以考虑这样几种措施：不予加薪，降级处分；3.如属接获警告信后再犯的行为过失，或所犯为重大行为过失，员工可能被停职，降薪以待进一步调查，员工亦会接受最后书面警告；4.如属接获最后书面警告通知后新犯的重大行为过失两次以上（含两次）的行为过失，或为严重触犯纪38、律，员工应被立即解雇，其劳动合同同时解除。行为过失：1.对一些与日常行为有关的责任、守则的轻微疏忽；2.对公司其他员工或其他公司有关人士无礼、粗鲁、狂暴；甚至发生不服从管理顶撞领导，员工间发生大声争吵的，每人每次扣除100元工资。3、迟到：在公司规定的时间内打卡，迟到30分钟以内罚款50元，超出30分钟以外，按旷工处理；（罚款由发工资时扣除）4、早退：在未到下班时间之前私自离开，不经直接上司批准者属早退，早退一次罚款50元；5、旷工：未经直接上司批准没来公司上岗，按旷工处罚；迟到或早退半小时以上记旷工，旷工一次，扣发双日工资，月累计两次或连续两天旷工计自动离职。6、调假：每人每月有一次申请调假39、，但需提前一天提出，直属上级批准后才可调休，违者按旷工计。7、病假：因身体不适或生病不能来公司上班的，在部门早班例会前打电话向直属上司申请，待批准后可上班回来时补办病假手续（病假单、正规医院病历表、药费单50元以上），缺一不可，否则将视为旷工处理。8、事假：凡请事假必须本人至少提前一天持申请单征得直属上司的批准，三天或以上需总经理批准，签字后办完手续方可休假。安全、卫生、或办公室管理方面的过失：1.屡犯（两次以上，含两次）安全、卫生、或办公室管理方面的轻微过失；2.疏忽与安全、卫生和工作区管理有关的守则和指示；3.在工作区内非特别划为吸烟区的地带吸烟；统一给予警告与处罚处理。第十五章岗位职责一40、高级管理人员：总经理1.岗位描述：制定并实施企业战略，经营计划等，实现公司的经营管理目标及发展目标。2.岗位要求：1）职位要求：大专以上学历，8年以上工作经验，5年以上管理经历，从事快消品3年以上； 2）全面主持公司的管理工作，管理公司资源、制定工作计划并督促各部门按计划完成工作；建立健全并执行公司内部组织系统、运行机制及各项规章制度； 3）执行公司的经营方针和经营形式，组织实施公司财务预算；拟定并执行公司的营销策略； 4）优化公司的人力资源配置，增强企业凝聚力，持续提升公司整体组织能力，培训、指导业务开拓团队；3.岗位职责：（1）贯彻执行公司会议决议。负责分管部门的日常工作。制定总体的营销41、策略并组织实施，落实相应的销售目标、市场目标和具体的实施方案。参加公司总经理办公会，发表工作意见和行使表决权。定期向董事长汇报日常工作情况。（2）负责分管部门的日常工作。贯彻执行公司的各项规章制度和业务准则，完成公司下达分管部门的各项工作和指标。（3）制定公司整体营销计划和费用预算，并对费用的支出进行总体控制。组织搜集市场情况，进行深入的分析和研究，提供市场运作方向性建议或改进措施。（4）制订销售计划：确定销售政策，设计销售模式，销售人员的招募、选择、培训、调配，销售业绩的考察评估，销售渠道与客户管理，财务管理、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。 （5）销售计划、组织与客户管理：营销范围42、的把握与市场现状调查。决定新设客户的交易条件。与客户人际关系的确立。搜集竞争者情报。销售目标与定额的设订和管理。科学而有效的营销分析。 （6）客户的计量管理：客户的销售统计和销售分析。客户的经营分析指导。客户资金运转指导及信用调查。 客户营销参谋：客户销售方针的设定援助，支援客户的计划方案，从客户处做市场观察，为客户做销售促进指导。二、行政部行政经理1.岗位描述：公司行政制度健全落实和推行，规划行政部门工作方案及进度，协调各部门之间的工作，管理下属员工完成本职工作。2.岗位要求：1）人力资源管理或相关专业本科以上学历；2）三年以上人事行政管理工作经验；3）了解现代企业人力资源管理模式和实践经验43、积累，对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识；4）熟悉国家相关的政策、法律法规；很强的计划性和实施执行的能力；5）有亲和力，很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心；3.岗位职责：（1）根据公司发展需求，协助总经理制定、执行公司人力资源和行政管理制度、管理流程，同时进行实施和监督，并根据实际运行情况，及时做出修订与调整。（2）负责对外人才市场、政府部门等联络工作；（3）参与公司组织机构设置与职位管理工作。（4）根据公司发展的需要采用不同渠道进行人员招聘。（5）参与建立、执行公司各项管理制度。（6）参与公司企业文化的建设。（7）带领部门员工为公司上下提供周到的服务，为公司业务发展44、提供有力的人力后勤保障。（8）做好公司员工之间、部门之间及上下级之间的沟通协调工作。（9）负责完成领导交办的其他临时性工作。 行政人员：1.岗位描述：做好公司日常行政事务工作，保证公司信息通讯顺畅，提高公司运作效率。2.岗位要求：1）年龄：18-30岁，165CM以上，大专以上学历，普通话标准，会一定的办公软件操作；2）良好的表达能力和人际交往能力；3）工作踏实，工作热情高，能吃苦耐劳，有上进心和工作积极性；3.岗位职责： （一）、行政方面 1、参与制定公司行政管理制度、完善和细化办公管理体系和流程； 2、购置办公设备、办公用品，安排人员管理和发放，管理公司固定资产以及公文、行政档案等重要资料45、； 3、管理公共环境卫生和安全，负责公司内部行政内务支持，给公司员工提供贴心周到的行政服务； 4、组织公司各项重要会议及集体活动，塑造良好的企业文化； 5、负责行政部门整体工作的协调及人员安排，全面保障公司的各项行政事务的有效实施； （二）、人事方面： 1、监督员工考勤、审核和办理请休假手续； 2、办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续、档案管理； 3、负责公司人员薪资核算、社保缴纳等4、协助实施员工培训活动； 5、完成领导交办的其它事项。 三、销售部销售部门经理1.岗位描述：市场开发与管理工作，深入了解市场状况，带领销售团队完成销售计划和目标。2.岗位要求：1）三年以上快速消费品经验，其中46、两年以上红酒或白酒销售市场销售管理经验；2）具有带领10人以上团队管理经验；3）大专或以上学历，市场营销或其他相关专业；4）工作态度端正，善于团队合作，有丰富的管理经验及业务拓展能力；5）具备较强的市场分析、营销、推广能力和商业谈判能力；6）具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀；3.岗位职责：（1）依据公司的战略目标，制订本部门的销售计划；（2）负责公司产品市场运营,实施推进销售计划；（3）进行客户分析，挖掘用户需求,建立客户关系;（4）管理销售人员，建立、补充、发展、培养销售队伍；（5）引导和控制本部门销售工作的方向和进度；（6）收集市场行情，保证市场价格优势及服务质量；（7）协助下属人员47、与重要客户保持良好沟通、合作关系，维护企业形象；（8）管理公司关键客户的谈判与签订工作；（9）做好质量控制及重点客户的管理，跟踪销售整个流程;（10）协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查；（11）负责处理售后问题;（12）管理部门日常工作情况，对本部门进行绩效考核;（13）推动公司销售的规范化;（14）参加及组织本部门召开的销售会议或组织的培训；（15）确保本部门与其他相关部门的有效沟通协作;（16）完成领导临时交办的其他任务。业务员岗位职责1.岗位描述：市场开发与管理工作，深入了解市场状况，完成销售计划和目标。2.岗位要求：1）销售品行业销售经验，熟悉酒类销售渠道和流程48、， 拥有区域内酒水类客户资源及人脉关系，具有一定的流通渠道资源； 2）具有较强的市场开拓能力、执行能力和商务谈判能力，丰富的经销商管理及建设经验； 3）有较强的市场分析能力、计划与执行能力；良好沟通、协调能力，并有一定的培训能力； 4）积极的工作态度和良好的团队合作意识，良好职业道德和敬业精神 3.岗位职责：严格遵守公司的各项的规章制度,自觉履行岗位职责.（1）了解掌握客户的属性,根据客户的属性和经营状况,综合公司的政策和整体目标,制定客户开发计划和网络开发计划.年度;月度开发计划等,并跟踪进度确保完成.（2）正确理解和严格执行公司的销售政策,准确及时的传达给客户,并督促客户严格执行.（3）监49、控客户的货物去向,做好客户发货记录,确保客户不窜货,不低价抛货.（4）及时制定上报周、月工作计划,工作总结和工作日报表.（5）建立良好的客情关系,保持与客户之间的良好沟通.及时妥善的处理客户的意见和建议.（6）圆满完成月度.季度,年度销售目标和各项工作计划.（7）反馈市场信息,竞品信息,必须对竞品的价格,市场策略,营销思路,等多方面进行了解.从而为我公司运营和决策提出宝贵的意见和建议.（8）善于学习,善于总结经验,不断的提高业务技能和自身素质,培养良好的职业道德和职业操守.（9）圆满完成公司安排的其他各项工作.销售内勤1.岗位描述：完成销售数据的收集、录入、汇总、分析，做好发货工作。2.岗位要50、求：1）从事快速消费品销售内勤岗位工作经验1年以上，参加工作经验3年以上； 2）中专以上学历，女 3）五官端正形象好，干净整洁，有亲和力； 4）处理工作事务的协调能力及沟通能力强，表达能力强，商务文笔好； 5）具有团队协作精神，积极向上的精神风貌； 6）熟练操作office办公系统软件；7）每月结合会计、库管现场盘点一次库存。3.岗位职责：（1）与市场销售人员的联系。每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理，及时上报主管领导。 市场促销活动费用的申请、核销事宜，并及时备案存档。 销售人员与公司的信息交流，随时保持与市场销售人员的电话沟通，销售政策及公司文件的及时传达。 （2）对寄件、发货、开51、票、商业伙伴等的管理。销售物料的管理 ；购销合同的存档、登记。（3）发货(双人或多人复核) （发货前需确认客户订货订单及销售清单，记录发货金额；发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单；确认发货方式的选择，发货时限的选择，以及货物的跟踪；根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。）（4）开票(双人或多人复核) 开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。 （5）对所发货物、样品、资料等注意定时查件。（6）统计和整理销售报表，于当天提交总经理。（7）完成销售其他临时性工作安排。（8）接到发货通知后，即时向库房发送出货信息，并通知司机发送货物到指定客户处，并随时监督52、货物的流程，以及及时和客户沟通，保证货物的安全和准确的送达。在货物安全送达后，将出库单返回财务部。四、后勤保障：司机兼送货员1.岗位描述：负责货物时准确安全及送达。2.岗位要求：吃苦耐劳，认真负责，熟悉市区及周边交通路线。3.岗位职责：（1）及时准确的将货物送达客户手中。（2）自觉遵守公司各项规章制度，服从公司领导的调配，定期汇报车辆的运行情况，保证车辆在安全的状态下行使，并记录车辆的行使路线及行程。（3）自觉做到不违章行车、不私自用车、不酒后开车、不开赌气车。（4）车辆维修、保养费用必须预先申请，经批准后，到指定维修厂维修，保持良好的车状及车辆的清洁。（5）负责车辆各种税费的缴纳、车辆季审、53、年审以及车辆变更业务的办理。（6）出车在外或出车归来停放车辆，一定要注意选取停放地点和位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。钥匙及行驶证交给管理人员。不准私自用车。（7）司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件齐全。（8）晚间司机要注意休息，不准开疲劳车，不准酒后驾车。司机酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担，并给予行政处罚。库管1.岗位描述：做好库存产品的出入库和在在库管理工作。2.岗位要求：吃苦耐劳，认真负责，耐心细致，熟悉货物进出库管理流程。3.岗位职责：（1）依据实际货物出库情况打印销售54、单。（2）仓库应将所存产品按不同种类、品名、规格、入库日期等分别进行码放。码放时应做到定位、一目了然，易于盘库，易于清点。（3）仓库所存产品应有分类标签，标签上应注明种类、品名、规格、数量、入库日期等项内容。出入库时在标签上进行增减计算，并标出合计项，使仓库同品名、规格、单价的物品通过标签清楚地反映出库存情况。（4）仓库保管员应对所管物品的完好负责。凡因保管不善或责任心不强而造成的损失，由保管员负责。（5）每天按指定时间完成填写库存报表及采购申请工作，要求标明物品的名称、数量、规格、库存量、申购量等内容。（6）严格检验入库货物，根据有效到货清单，核准物品的数量、质量等，方可办理入库手续。（7）55、根据使用部门需要量及物料性质，选择适当的摆放方式，轻拿轻放，分类明细，避免人为损坏及堆放杂乱带来的不便，科学安排库房产品布局，做到整齐、美观、方便。（8）产品入库后要马上入账，准确登记。（9）产品出库时要按照有关规定办理，手续不全不得发货。有特殊情况，需有关领导签字批准。发货时按出库单办理出库手续，削减账卡。（10）做好月盘点工作，做到物卡相符，账物相等，账账相符。（11）主动与使用部门联系，了解产品的消耗情况，防止因缺少沟通造成的产品短缺。结束语再次欢迎你加入xx酒业有限公司。我们盼望与你一起共事，并尽我们所能，使你的工作称心如意。我们正为你在xx酒业有限公司的成功提供了你应该知道的资料。敬请反复阅读本手册，如果你在本公司工作中仍有不明白的地方请别忘记向你的主管或人力资源部询问。本手册随时会有更改或修正，以体现本公司所制定并生效的新政策。有关这方面的资料我们会尽早通知你。但正如我们前面所述，我们当然更欢迎你对公司的政策及本手册提出宝贵意见。我们希望本手册帮助你进步，在此之后，最重要是你个人的努力和勤奋，如果你闪闪发亮，我们亦可分享一分光明。 xx酒业有限公司 2016年7月1日