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软件科技销售服务有限公司员工手册
软件科技销售服务有限公司员工手册.doc
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员工手册
上传人:yua****ong 编号:969741 2024-09-03 24页 142KB
1、24 员工手册 软件科技有限公司 年8月1日 前 言诚挚地欢迎您加入“软件科技有限公司”这个年轻而富有朝气的集体,同时期待着您与我们一起创造公司的未来。我们视每位员工为公司最宝贵的财富,承认员工对公司的发展所起的重要作用,并为员工提供事业发展的机会与培训,让员工的潜力得到最大限度的发挥。为使公司持续发展,我们在寻觅不同人才的同时,更注重将他们的个人抱负与公司的业务性质和日后发展有机地结合。本员工手册旨在使您较全面的了解公司的背景、组织架构及人力资源、行政管理程序、在本公司任职期间应遵守的公司章程、以及公司福利。同时本员工手册亦是劳动合同的重要组成部分,与劳动合同具有同等的法律效力。本手册中的内2、容将因情况变化而随时更改,由公司负责人负责对本手册的内容进行解释和咨询。软件科技有限公司年八月一日目 录第一部分 企业文化4第二部分 人事管理6第一章 招聘、录用及解职聘用6第二章 法定节假日和休假12第三章 工资与奖金15第四章 考勤16第五章 福利18第六章 办公室日常行为规范18第七章 出差相关流程22 第一部分企业文化第一章 公司背景 软件科技有限公司成立于2016年7月,系xx网络科技股份有限公司下属分公司,公司主要负责xx等软件西南市场的销售、推广及售后服务工作。网络(xx简称xx)公司一直以来,网络致力于为中小企业提供全渠道大数据云解决方案,作为一家科技型企业,我们始终把创新作为3、企业发展的根本,第二章 公司的使命和愿景发展使命:致力于优质软件的开发与应用发展愿景:成为中国西南地区规模最大、服务最好、技术最先进的专业化、国际化的软件服务商,帮助革新传统行业,助力客户实现产业升级。最大程度回报社会、员工和股东。网络xx解决方案正在快速地帮助越来越多的中小企业提高管理效率和经营业绩。特别是xx 的云服务免费功能,它使系统快速上线,帮助中小企业提升整体消费体验和客户满意度,方便老板随时掌握经营状况。xx 是一套完整的门店中前台解决方案,帮助我们与客户从竞争中脱颖而出!第三章 公司核心价值观诚信 、共赢、开创诚信:四个“方向”对工作:自动自发、诚信工作、敢于负责、注重细节、保证4、完成工作任务对生活:诚实守信、乐观向上、传递快乐、遵纪守法、答应的事情一定要做到对客户:耐心真诚、言出必践、换位思考、合作双赢、把最好的产品带给客户对同事:体贴尊重、互相帮助、精诚团结、乐于奉献、共同建设好团队三个“行为准则”态度:正面积极、阳光心态做事:认真效率、不找借口沟通:主动沟通、耐心倾听共赢:一个“价值准则”以个人与企业的共同成长为准则四个“关注”关注客户成长、关注公司发展关注团队进步、关注伙伴成长开创两个“关键点”勇于迎接挑战、全力以赴勇于知难而上、有所作为三十二字方针专业进取 精益求精日事日毕 日是日清持续学习 不断超越完善自我 勇于创新 第二部分人事管理第一章招聘、录用及解职聘5、用1.1招聘及录用原则1.1.1 公司将本着公开、公平、公正的原则进行招聘活动,并不加以任何歧视于应聘者(无论是内部或外部应聘者),包括性别、种族、年龄等。1.1.2 外部人员招聘 外部人员招聘为目前公司最主要的招聘类型。1.1.3 内部员工招聘 公司一旦有职位空缺,在进行外部渠道招聘的同时,亦会考虑内部员工的发展(如员工晋升、转职等)。在同等资历的条件下,公司将优先考虑内部候选员工。1.1.4 离职员工再招聘因公司业务发展原因而被裁减的员工,一旦有适合的职位,将被优先考虑重新录用;公司也鼓励那些因继续教育等原因而离职的员工(在职时有良好的工作业绩),在完成学业后重新加入公司;被辞退的员工将不6、得被重新聘用;已离职的员工如被重新聘用,其在公司的服务期将被重新计算。工龄也重新计算。1.1.5招聘需求公司需要招聘员工时,须填写 招聘需求表,注册所需人员的专业及素质要求、期望到职时间等,经总经理签字,由行政部统一安排招聘事宜。任何的口头的招聘申请将不被接受。1.1.6 公司招聘方式分内部招聘及外部招聘,其中内部招聘为有限考虑。具体方式包括:内部招聘:晋升、调动;外部招聘:内部员工推荐、报刊或网络招聘广告、人才代理机构等1.1.7 新员工推荐新员工推荐即由本公司员工根据公司职位需求情况,向行政部推荐其熟悉的、可以胜任该岗位的人选。公司欢迎员工为公司推荐优秀的人才,公司实行内部推荐奖励制。推荐7、要求公司不允许员工推荐与本人有亲戚或利益关系的人员;公司不接受非优秀人才的推荐;公司不接受纯属为被推荐人安排工作的推荐。 如果推荐的为特别出色的员工,公司将视情况酌情给予额外奖励。1.1.8 行政部将负责应聘资料的筛选,并进行第一次面试,负责挑选出符合最低岗位要求的候选人资料并提供给总经理,由总经理确定二次面试的人员资料。1.1.9 面试与筛选通常情况下,由行政部和市场部负责首轮面试。面试过程中,行政部侧重了解应聘者的基本情况,如背景、稳定性、个性、薪资福利情况等,并阐述公司基本业务情况以及招聘的岗位职责;用人部门则侧重了解应聘者的专业技能情况,尤其对本职工作所需的技能情况了解;部分重要工作岗8、位的招聘(如公司经理及以上级别人员等),需要在录用确认前对应聘者进行背景调查,背景调查通常由行政部负责进行。1.1.10 录用用人部门确定雇佣人选后,须立刻告知行政部,由行政部准备,并与应聘者沟通并签署相关信函;行政部为公司的每位员工建立个人档案。为确保档案的完成性,员工在加入公司时应该提供详细的个人住址、电话、身份证复印件、紧急情况联络人等相关资料。入职流程:开始实习期劳务关系正式员工办理实习转劳务关系手续行政部根据录取通知书做员工入职准备新员工报到办理实习期入职手续一般情况3个月办理转正手续办理劳务关系入职手续办理正式入职手续结束1.2.1 在被录用人员的员工入职登记表登记完毕后,由行政部9、提前为该新员工向相关部门协调申请以下内容:座位、电脑 员工手册 、工作资料、办公网用户名、密码1.2.2新员工入职当天,应至行政部办理入职手续,同时需提供以下资料:前公司出具的退工单或离职证明及劳动手册;两个月内的区级以上医院体检证明;(暂不实施)身份证、最高学历证明原件及复印件;个人近期1寸免冠照片2张.行政部负责接受并检验上述文件。体检证明原件由公司统一保存,身份证及学历证明原件由公司检验后返还员工本人,复印件由行政部存档。1.2.3员工必须保证在应聘时填写的求职申请表内个人资料的正确性,如一旦发现员工填写或提供虚假资料或信息(如学历证明、身份证明等),公司有权视情节轻重对该员工予以工作纪10、律处分、直至直接辞退。1.2.4 在职期间,员工如有下述个人情况的变更,请及时通知人力资源部并附相关证明复印件:家庭住址、家庭电话、联系方式;婚姻状况;子女出生;学历及专业培训等。1.3入职引导行政部应负责在新员工报道之前为其在本部门指派一位入职引导人员,以帮助新员工能迅速适应公司环境并融入工作氛围。1.4入职培训行政部每月安排一次为期半天针对新员工的入职培训,培训内容包括公司介绍、业务范围、组织架构、财务制度、人力资源及行政制度、流程、薪资福利情况等。1.5 劳动合同员工加入公司后,首先必须提供其与原工作单位解除劳动关系的证明(退工单或离职证明、劳动手册等)及健康证明,凡符合公司录用条件的员11、工试用期满将签订劳动合同。1.7 员工个人档案1.7.1 员工成为公司正式员工之后,若需把劳动人事关系转入公司的,把相关证件交到行政部,由行政部负责将该员工的档案转入公司委托的的相关劳动服务机构保管,同时公司为该员工办理社保等社会福利。1.7.2 行政部为公司的每位员工建立个人档案。为确保档案的完整性,员工在加入公司时应该提供详细的个人住址、电话、学历证明复印件、身份证复印件等相关资料。1.7.3 档案管理费由员工自行承担。1.8 岗位调整每年的一月份和七月份,公司将根据员工业务能力、上一年工作表现及综合考评结果,结合部门负责人的建议,重新安排员工的岗位并评定岗位级别。员工的岗位及岗位级别由岗12、位评定小组评定,经行政部审核汇总,报总经理批准后生效。1.9升职1.9.1升职流程 员工升职名额通常由部门经理提出,具体的升职流程如下: 行政部总经理职位评估,确定职位员工申请本部门经理新的职位说明书和升职申请表填写升职申请表如有职位工资调整的,新的工资仍需经用人部门经理核准,报行政部和总经理审批。一经获得上述核准文件,行政部负责员工的升职及薪资调整通知,并以书面形式向全体员工发出有关通告。行政部安排书面通知信函的同时,应负责进行相关资料的存档。公司业务发展迅速,这为每一个积极进取、勤奋工作和业绩突出的员工提供了广阔的个人发展机会。公司会根据业务的发展,将成绩卓著、表现突出、忠实于本公司的员工13、提升到能够最大限度发挥他们才干的职位上。1.9.2 注意事项因市场开发需要员工职位名称的变化并不等同于升职,必须经行政部对新的职位说明书进行评估,确定新的职位为更高的职位级别,方可视为升职。部门经理在提交员工升职申请表的同时,需提交新的职位说明书。1.10调职1.10.1 公司安排调动根据公司内部需要,同时也为帮助员工寻找更加合适他们的工作、增加他们对自己工作的兴趣和满足感,公司可将员工从一个部门或岗位调动到另一个部门或岗位上(但调动之前必须与该员工沟通并意见达成一致),具体由行政部主管与相关部门主管根据实际需要进行协调和安排,并呈交总经理批准。一旦调动确认,员工转出及转入部门主管应共同签署职14、位调整申请表并提交行政部,行政部将依此确认表,安排书面通知信函予员工本人,同时进行相关资料的存档。1.10.2 员工请求调动如员工本人希望主动申请到另一部门工作,则应首先向人力资源部提出申请,行政部根据招聘部门的要求会帮助员工做出合理性分析并给予一定建议,在员工确认希望调动后征求该员工目前所在部门主管的意见,如该主管确认员工申请,则由部门主管依部门实际工作及人力资源的需求情况选择是否同意其申请。用人部门主管如同意员工的请调,则应由部门主管主动通知行政部,由行政部依照招聘录用原则安排该员工直接进入“面试及甄选阶段”。为避免部门间的协调管理出现不必要的问题,保证各部门团队成员一定的工作稳定性,同时15、也确保可能进行的内部招聘的公正性,未经本部门主管批准或员工的调动未进入到面试甄选阶段的,任何员工不能直接与申请调职之部门接洽有关调动事宜。员工申请调换部门时,原则上必须在原部门工作至少满一年。1.11劳动合同解除1.11.1公司解除劳动合同根据劳动法规定,在下列情况下公司可以解除员工的劳动合同:1)员工违反劳动纪律或公司依法制定的规章制度,情节严重或屡教不改的;2)职工严重失职,营私舞弊,对公司利益造成重大损害的;3)员工患病或非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另外安排的适当工作的;4)员工不能胜任工作,经过培训或调整工作,仍不能胜任工作的;5)企业因机构调整、岗位合并16、设备更新等经营或技术条件发生变化,而造成人员多余又无法另行安排的;6)企业宣告解散的。其中属1)、2)、3)条的,公司有权随时解除劳动合同,而不需要提前一个月通知或给予经济补偿。属于4)、5)、6)、7)条的,公司应提前一个月以书面形式通知员工本人或以一个月工资作为补偿。涉及第5)条的,即员工不能胜任工作或缺乏主动性,部门主管应首先与该员工进行沟通,了解原因并提供必要的帮助或培训,同时限定改正时间。谈话内容需有书面记录并抄送人力资源部。如员工在限定时间内无任何改进,则可与人力资源部进行商议,是否与该员工解除劳动合同。凡用人部门提出员工辞退申请的,均需由人力资源部协同部门主管一起对事实进行调查17、核实,并经部门经理审核同意后,再由人力资源部准备劳动合同解除通知。1.11.2 员工主动辞职员工因个人原因提出辞职,需注意以下事项:员工提前一个月提出书面申请,提交部门主管并抄送行政部,员工需在这一个月中将所有工作移交完毕;如员工未能提前一个月以书面形式提出申请的,则应补偿公司相当于一个月的工资,同时,仍要求在离职前完成所有工作移交;如员工未完成工作移交,公司有权要求员工延后离职;1.11.3 合同到期终止员工合同到期不与其续约时,员工填写,部门经理签字员工离职申请表,在相应的终止栏下的合同到期处打勾。部门经理需填写详细的原因说明不续签的理由并签字确认。部门经理需确认行政部不续约的书面通知(合18、同到期不续签公司需提前30天通知员工不续签劳动合同)并签字确认;部门提交离职审批至总经理审批。确认后由行政部通知员工办理离职相关事宜。1.11.4 离职手续员工离职,无论是公司解除合同或者员工主动提出辞职,都需要有书面的确认(指公司出具的解除合同通知或员工的辞职报告),同时必须由员工填写,主管签字的员工离职申请表交行政部。离职员工须在最后工作日依离职交接清单至各部门办理移交手续,结清财务,最后将该清单交行政部。一切手续办妥后,行政部在7日内办理完成退工手续。1.11.4.1移交行政部在通知离职员工离职的同进应发出离职交接清单;离职员工应于接到离职交接清单之日起与直属上级讨论需移交的文件、实物及19、待办工作,积极做好交接准备;员工的直属上级需安排替人与员工交接,并监督交接的过程;离职员工应填写离职交接清单,并于最后工作日以前完成所有的交接工作,完成交接工作后,离职员工、接替员工与该直属上级均需在离职交接清单上签字确认。签字后需复印2份,一份留离职员工保存,一份由接替员工保管,原件交行政部存档。1.11.4.2离职当天手续离职当天员工需至行政部领取盖好章的离职交接清单,按“离职手续办理流程”至员工所在部门、行政部交还相应财物后由各部门负责员工签字确认;行政部在收到以上各部门签字完毕的离职交接清单后,复核离职手续后签字确认。员工办妥离职手续后,由行政部依劳动合同及公司薪资制度办理劳动合同终止20、退保及结算工资等相关手续。1.11.4.3管理离职时必须办妥离职手续,否则员工本人将承担由此造成的损失,必要时追究其承担法律责任;离职员工如没有提前30天通知行政部需要离职,所造成的一切人事行政损失由行政部在员工本月工资内进行扣除;离职员工的最后薪金将在其完成所有离职手续后,以现金或银行转账形式在统一发薪日发放; 凡开除的员工,公司不事先通知以及不作任何形式的补偿;在通知期内,如有关员工故意缺勤或未尽全力执行任务,或不尽职责而给公司带来经济损失的,公司有权追究其经济责任,且保留立即终止劳动合同的权力;员工离职后,经查发现其在为公司服务期间有营私舞弊或业务上不法行为,除应负担相应赔偿责任外,情21、节严重者,公司将根据劳动法、劳动合同法、劳动争议处理条例、民事诉讼法等相关法规追究其法律责任。被公司开除者,将不被本公司复用。特殊情况需得到总经理的批准。1.11.5 离职面谈为确实了解员工的离职原因,以便进一步改进公司的各项管理流程,提高员工工作满意度,公司希望即将要离职的员工配合进行离职面谈,并如实填写员工离职报告。离职面谈一般由部门主管或行政部主管进行,同时该报告调查也仅由行政部参阅及负责保存。第二章 法定节假日和休假2.1 法定节假日2.1.1 法定节假日元旦1天、春节3天、清明节1天、劳动节1天、端午节1天、中秋节1天、国庆节3天。2.1.2 特别节假日3月8日,女性员工可休假半天。22、假期具体安排将参照国家的相关安排执行。2.2 年休假员工累计工作已满1年不满5年的,年休假3天;已满5年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天。由于公司不能安排年休假的,公司给与赔付三倍日工资。通常情况下,公司年休假必须在一个合同年内休完,逾期自动作废。因此,为确保每位员工都能在五年后每年休满一定的假期,以恢复脑力和体力的疲劳,部门主管应负责合理安排团队各成员的工作。年休假不得提前支取,年休假的休假安排:与春节放假安排在一起。2.3 病假所有员工申请半天或以下病假的,可不提供病历证明,但需在病假申请中注明具体原因,且每月不得超过一次。对于不恰23、当使用半天以内之病假的,公司保留随时要求其提供医院病历复印件的权利。员工申请半天以上及超出每月半天病假申请的,需提供医院病历复印件,公司保留随时要求其提供由医院出具的加盖公章的休假建议书的权利。所有病假申请须先经部门主管同意。对于有疑问的病假,公司可要求员工至公司指定医院复诊。一次性请假30天以内按以下标准发基本工资,超过30天以外的,不再发工资。有关病假期间薪资发放按如下标准执行:服务期 发放标准2年以下基本工资的30%2-4年基本工资的50%4-6年基本工资的70%6-8年基本工资的90%8年以上基本工资的100%2.4 婚假男22-24周岁,女20-22周岁者,可享受3天婚假;男25周岁24、或以上,女23周岁或以上的,可享受10天婚假。婚假中不包括公休假。申请婚假者需提供结婚证复印件,且结婚注册登记日期必须在本公司聘任期内。婚假必须一次使用完毕,如确有特殊情况,可在部门主管批准的条件下分期使用,但最多不得超过两次。婚假期间工资按基本工资发放。2.5 丧假若员工的直系亲属(配偶、父母、子女、岳父母、亲兄弟或姐妹)故逝,可请5天丧假;非直系亲属(祖父母、外祖父母)可申请3天丧假,丧假路费自理。公司保留让申请者出具相关证明的权利。丧假期只发放基本工资。2.6 产假女员工怀孕后应及时通知公司行政部。怀孕5个月起,可开始享受产前检查假:5-7个月为每月半天;7-8个月为每月两个半天;9个月25、以后为每周一个半天,检查需提交相应证明。产假一般为90天,其中产前15天,产后75天。24周岁以上的初产妇产假增加30天;剖腹产增加15天;每多产一胎增加15天。产假内包括公休假,且只能一次连续使用。产前检查假及产假享受当地最低工资标准补助,产假过后未违反劳动合同者,公司一次性发放。2.7 看护假符合晚育年龄的夫妻(女方在24周岁以上)以孩子出生日期为准,男方可享受7天看护假期,看护假含正常节假日,申请者需提交相关证明。看护假期间按基本工资发放。2.8 哺乳假女性员工在生产后享有每天1小时的哺乳假(可分开使用),直至小孩满一周岁。如有特殊情况,可报总经理审批。但最长不超过2小时。2.9 工伤假26、 因工(公)受伤所需假期,需提供详细的书面报告及医院诊断书,并报总经理批准。2.10 事假公司不主张员工申请事假,如员工确因特殊情况需请事假的,事先需经部门主管批准,且一般每月请事假不得超过3天。事假期间工资全额扣除。2.11 假期申请以上各种休假,除节假日和休息日外,其他休假须由申请人填写员工请假单,并经部门主管及上级领导批准后交行政部审核、登记。其中请假三天及以上者,需至少提前一周申请。病假、急诊不能事先请假的,员工需在请假当日上午由本人或委托家人以电话通知本部门主管或行政部,同时于事后补办请假手续。其他任何未经批准而未来上班者,作旷工处理。具体处罚措施考勤管理制度。填写请假单部门经理审批27、总经理审批行政部备案2.12 调休2.12.1 因公司工作需要,要求员工加班的,公司安排调休,一年内公司无法安排调休的,在12月份将全年未调休的加班计加班工资发放给员工。2.12.2 员工调休需经部门经理、总经理同意后,报行政部备案执行。第三章 工资与奖金3.1 工资公司根据每个员工的职务、工作能力,同时参考市场等因素确定员工的工资水平。员工实得工资包括基本工资、岗位补贴、其它各类补贴和津贴等。个人所得税由公司财务部门在发放工资时代员工扣除并上缴税务部门。3.1.1 基本工资的标准按如下标准制定:营销类人员:销售代表:试用期:高中:1400元,中专:1500元,大专:1600元,本科:180028、元,硕士研究生: 2000元,博士研究生: 4000元正式员工:高中:1600元,中专:1700元,大专:1800元,本科:2000元,硕士研究生: 3000元,博士研究生: 5000元销售代表级别工资:一级:100元,二级:200元,三级:300元销售主管:试用期:大专:1800元,本科:2000元,硕士研究生: 2500元,博士研究生: 4500元正式员工:大专:2500元,本科:3000元,硕士研究生: 3500元,博士研究生: 5500元销售销售人员补贴:试用期合格转正式员工享受补贴,具体如下:市内交通补贴50元/月,电话费补贴100元/月,午餐补贴100元/月行政人员:试用期:大专:29、1600元,本科:1800元正式员工:大专:1800元,本科:2000元行政人员转正后享受午餐补贴100元/月3.1.2 工龄工资3.1.2.1 工龄工资的发放标准: 工龄13年:100元/月 工龄35年:200元/月工龄5年及以上:300元/月3.1.2.2工龄工资规定员工入职的当天起开始计算工龄(包括劳务关系的工龄)。当员工的工龄1年的时候,开始领取工龄工资,工龄工资的领取时间是次月,比如:2016年8月1号入职的员工,工龄工资从2017年8月份开始领取。3.2 发薪日工资每月发放一次,当月工资于下月20日前支付,直接通过现金发放给每位员工。如遇节假日,则酌情提前或延后发放。3.3 工资调30、整一旦员工的岗位及岗位级别变动,参考岗位类别及补贴参照表调整员工的岗位补贴及其它跟岗位有关的补贴。薪资调整按岗位及岗位级别变动之日起计算。对于因岗位或职责发生变化的调薪,如因特殊情况需要增加其它补贴的,需由总经理批准方可生效。3.4 奖金3.4.1 业务部门除基本工资外,另可根据其每月的销售业绩或者项目开发情况,享有业务或项目奖金,具体依公司相关奖金政策执行。目前执行销售提成按销售额7%作为团队提成,销售代表5%,销售主管销售整个团队的2%。3.4.2 非业务部门奖金根据公司效益情况发放奖金。第四章 考勤4.1 工作时间规定工作时间段:上午08:30-17:30;午餐时间为11:30-13:031、0。公司保留根椐实际需要变更工作时间的权利;公司实行上下班指纹考勤制度,详见考勤管理制度。4.2 迟到和旷工4.2.1 在规定上班时间以后进入公司即为迟到,在规定下班时间之前离开公司即为早退。迟到、早退5分钟之内,第一次给予记过处罚;10分种内每次扣发10元,10分种以上1小时以内的每次扣发30元;每月超过三次者(不含3次),从第一次始均按50元扣发。迟到超过2小时未请假者,按旷工处理。4.2.2员工未得到来自相关领导的任何形式的批准即自行放假,即为旷工。旷工以半天为单位,如有发生,旷工者除给予必要的行政处分并通报批评外,旷工1天的按员工每天工资的3倍扣罚。连续旷工3天或者全年累计旷工10天者32、,上报公司作辞退处理。4.3 代考勤公司严禁员工代考勤。人力资源部负责监督员工考勤情况。如发现有代考勤现象,将予以代考勤人罚款RMB100元/次,考勤人罚款RMB100元/次。4.4 外出考勤4.4.1 因员工需要拜访客户或其它工作事宜需要在工作时间离开公司的,必须告知部门主管或总经理并经的同意之后方可离开,同时必须在行政部登记备案,由行政部作为记录其考勤的依据;员工外出回到公司也须在行政部备案;如果员工当天因拜访等原因不能返回公司的,必须于次日完成以上手续。4.4.2 若员工第二天早上要直接出去办事的,当天先到部门经理或总经理那里审批,并到行政部备案;4.4.3 员工若没有在员工外出登记册上33、填写外出事因及外出去向,并于次日也没有完成补办登记手续则视为该员工早退。4.5 出差考勤4.5.1 出差登记员工出差应由本人在公司行政部填写出差申请单,出差申请单必须提前一天申请,经部门经理和总经理批准后方可离开工作岗位。经领导批准的出差申请单作为报销差旅费和考勤的依据之一。员工出差应按程序、逐级报批。因特殊情况部门领导因故无法审批的,员工先电话报批后可提交上一级领导代批。4.5.2 出差返回出差员工出差返回公司后,需在出差回来1天之内在行政部填写出差回来时间,并由行政部备案,作为记录考勤的依据。其它出差事宜详见公司相关出差制度。4.6 关于考勤的记录行政部每天将结合考勤记录、外出登记批准、出34、差登记记录、经理的口头书面证明等对员工进行当月的考勤统计,如员工在一天内无任何上述记录之一的,则一律视为矿工。每月考勤计算周期为当月的1日至此月的最后一天。 第五章 福利5.1 社会保险5.1.1 公司给员工办理社会保险,保险内容有养老、失业、工伤、医疗、生育和门诊统筹。5.1.2 办理社会保险所需的个人资料由本人提供, 本人因资料提供不及时导致延期办理社会保险,由本人自行负责。如本人有自身客观原因,不需公司为其办理相关保险时,应提供书面声明交给行政部。5.1.3 员工转正后,公司给员工办理社会保险手续,社会保险从次月1日起缴纳。员工须与公司签订劳动合同。 以上各项保险缴费比例及适用办法详情可35、咨询行政部。5.2 其他福利5.2.1 生日福利为表示对员工生日的祝福,公司将为过生日的员工统一定制价值100元(蛋糕券)的生日礼物,具体庆祝方式由行政部进行安排5.2.2 春节车票补贴 员工在公司服务期大于1年的,开始享受春节车票补贴福利,具体执行办法如下: 工龄12年 报销春节回程车票 工龄2年以上 报销春节往返程车票 员工车票报销不包含卧铺票、机票、高铁车票和黄牛票的手续费,报销时提供车票原件。5.2.3 节假日福利 端午节、五一、中秋、春节等节日的福利额度根据公司的业绩情况决定。第六章日常行为规范6.1 工作时间公司实行6天,每天8小时工作制:工作日:周一至周六工作时间:08:301736、:30午休时间:11:3013:006.2 考勤记录考勤记录以考勤机为准,考勤机由行政部门负责管理,如果发现考勤机时间与标准时间有差异,应及时通知所有员工,并立刻校准时间。6.3 员工仪表、着装要求员工工作时间着装必须正规得体。在所有工作日内,严禁穿着拖鞋、背心、超短裙和短裤(包括沙滩裤)等影响公司及个人形象的服装。男职员不得留长发、蓄胡须;女职员不得留或染有碍观瞻的发型、发色。并按公司相关规定配带工作牌。6.4 工作环境为保持公司良好的办公环境,每位员工应当保持工作区域的清洁、整齐和安静,为使办公区域环境空气清新,办公室内禁止吸烟。 6.5 快递及邮寄信函管理公司所有快递及邮寄信函均由行政部37、统一负责。6.6 电脑系统使用规范员工在使用公司电脑、电子邮件系统、局域网及其他硬件、软件系统时,必须遵守相应的操作规程、使用规程。严禁在工作使用的电脑上玩任何游戏。严禁在工作使用的电脑上安装使用任何与工作无关的软件。6.7 纪律条款员工与公司签订劳动合同建立劳动关系后,应遵守公司依法制定的劳动纪律、员工手册和各项规章制度,违反者将受到处罚。以下条款将作为员工考核的基本依据。1)尽忠职守,服从主管,不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为。2) 不得经营与本公司类似及职务上有关的业务,或兼任其他厂商的职务。3) 不得泄露业务或职务的机密,或假借职权,徇私舞弊,接受招待及他人的贿赂或以公司名义在外招摇撞骗38、而扣害公司的名誉。4) 全体员工必须不断提高自己的工作技能,以达到工作上精益求精,提高工作效率目的。5) 员工在工作时间内,未经核准不得接见亲友或与来宾参观者谈话,如确因重要事情必须会客时,应经主管核准在指定地点会见,时间不得超过30分钟。6) 员工每日应注意保持办公地点环境的清洁。7) 不得私自携带违禁品,危险品或与工作无关的物品进入公司。8) 不得因私携带公物(包括业务资料及复印本)出公司。9) 员工工作时间中不得擅自离岗。10) 工作时间不得聊跟工作无关的事情。11) 员工不得占用上班时间进行业余进修的学习和复习。12) 员工在开始工作后不得怠慢拖延,工作中应全神贯注,严禁看杂志、报纸以39、及聊天、抽烟等,以便保证工作效率。13) 除因工作需要可在上班时间上网外,其他情况下上班时间一律不得上网玩游戏等。14) 对外接洽业务,态度谦和,不得有损害本公司名誉之行为。15) 内部团结,不得吵闹斗殴,搬弄是非或扰乱秩序。16) 主管应时刻注意自身的涵养,管理所属员工,齐心协力,提高工作效率,使部属精神愉快,在职业上有成就感。17) 按公司规定时间上、下班,不得无故迟到、早退。6.7.1对违反本规定者,视为过失,过失分为一般过失、严重过失、重大过失三类。一般过失: 一个月内,累计迟到、早退达到五次;或一个月内无故迟到或早退达到三次。一个月内累计旷工一天。不向行政部报告有关个人资料变动;未经40、批准在公司接待亲友长时间打私人电话;擅自因私占用公司资源(包括复印件、传真机、打印机等);在公司工作时间大吵大闹,搬弄是非,相互吵架或扰乱秩序,影响其他同事正常工作的。相互交流员工的工资或向同事打听其他员工工资在公司内吸烟或随地吐痰;严重过失:一个月内累计迟到、早退达到五次以上、并在十次以内(不含五次,含十次)一个月内累计旷工达到二天;一个日历年内。累计旷工三天以上(含三天);工作轻率、疏忽,因失职对公司运作造成负面影响;向行政部报告虚假个人资料;擅离职守、消极怠工、违反公司工作规范,经常完不成工作任务;不服从主管的工作安排,拒绝接受公司的工作调派;在工作时间上网进行股票交易;涂改请假单,呈交41、伪造的医生证明书或伪造其他证明欺骗公司;在公司内赌博或有不道德行为;触犯安全条例或从事任何足以导致危险的活动;散步虚假、诽谤性言论,影响公司和员工声誉;使用亵渎性、辱骂性言语或有不道德行为;违反“一般过失”条款中规定且情节严重者。重大过失:一个月内累计迟到、早退超过十次;一个月内累计旷工超过三天;一个日历年内,累计旷工超过五天(含五天);盗窃公司或同事财务,滥用或蓄意破坏公司财产;玩忽职守造成事故使公司蒙受较大的经济损失;涂改、伪造账目欺骗公司;严重违法乱纪受刑事处分;利用职权,收受别人金钱或实物,及教唆别人进行贪污活动;蓄意煽动员工闹事或怠工;在公司内闹事、殴打他人或相互殴斗;未经公司同意,42、在外从事兼职工作或任何与公司业务相关的经营活动;以个人利益为目的以任何方式与公司的竞争对手联络并对公司造成危害;窥查公司业务秘密、或泄漏任何不利于公司的机密消息、以及任何违反公司保密制度的行为;严重违反公司电脑系统使用规范;违反公司有关知识产权规定;违反“严重过失”条款中规定且情节非常严重者。6.7.2过失处分一般过失:初犯-过失记录且公司按照有关规定保留予以罚款的权利再犯-书面警告三犯-记为严重过失一次严重过失:初犯-书面警告再犯-辞退重大过失:立即辞退6.7.3处分实施程序部门主管在处理员工过失时,要本着实事求是的原则,以事实为依据,并和员工一起分析过失原因,提出今后改正方法。对员工需要实43、施书面警告时,要由主管签署处理意见后,提交行政部。在主管部门和行政部协商一致后,方可通知本人。凡涉及员工辞退的,均要由行政部协同主管部门一起对事实进行调查核实,并经总经理审核同意后再发劳动合同解除通知。凡有员工过失的,均将被记录于员工个人档案中。6.8 关于兼职未经公司允许,员工在与公司签订劳动合同后,即不再允许在同行业的其他公司或他人处接受薪金或报酬(包括自行开业获得的报酬)。若未经公司事先书面许可,而接受其他报酬的,将被视为兼职,而作辞退处理。另外,如发现员工在兼职活动中使用公司设备、材料或人力的,公司将有权立即解除劳动合同,辞退该员工并要求员工支付相关费用或赔偿有关损失。6.9员工建议公44、司欢迎并鼓励所有员工积极参与提供有利于改善公司经营和管理的各项建议或批评意见。建议和意见的内容可包括(并不限于):提高工作效率、提高工作士气、改善产品质量、减少浪费、控制成本等。所有建议可以口头或书面形式提供给行政部,行政部会定期收集、整理后协同有关部门研究解决。建议一旦被采纳,公司将根据有关制度给予提建议者100-500元的奖励。 第七章 出差相关流程8.1 出差报销8.1.1 出差预支申请出差时间在3天以上的,员工可填写出差预支申请单(领款凭证)向财务部门申请预支现金,报总经理审批方可领取。 8.1.2出差费用报销员工出差往返机票/火车票/船票一般由办公室统一订购并核销;员工出差住宿应以“45、出差规定”作为选择同等价格范围内的宾馆。住宿费报销除需提供相关发票外还应出具由宾馆打印的费用清单,公司只负担员工住宿费,其他如电话、洗衣、客房服务等费用一律由员工自行承担;如在出差中产生业务应酬费的,需事先向总经理申报。8.1.3 出差及补贴标准住宿标准岗位总经理销售主管及代表报销标准(元/天以内)200120餐饮补贴所有岗位:30元/天/人。不需要住宿的出差标准如下:所有岗位每天30元。如需租赁房屋,则报销租赁费用。其它人员无特殊情况(如时间急迫、行李物品较多)只允许乘坐公交,报销费用以公交车票为准。特殊情况特殊处理。如果公司员工自驾车出差,超出市区域范围外的自驾车按0.6元/公里(此费用已46、包括当地的市内交通)给予报销,过路费给予实报实销,违章驾驶产生的费用自行承担。如超出上述规定,则需董事会审批,以董事会审批为准。8.2 一般费用报销8.2.1报销时间费用报销为每周周六下午,员工需在当天16:00前将有关报销单送交至财务部门。8.2.2注意事项报销申请单及所附发票不得有涂改、刮擦现象,否则财务部门将不予接收;业务应酬费除附发票外还需提供相关出席人员名单,由总经理审批同意后方能报销。第九章安全纪律为确保公司全员工的生命财产安全,每一个员工都要牢记安全第一,必须严格遵守安全守则和防火措施;严禁在公司办公区内吸烟;严禁私自动用、安装各种电器设备及电线,如需按照请通知前台联系物业工程部进行操作;勿将大量现金和贵重物品带入公司存放;增强防盗意识,最后离开公司办公区的员工要锁好公司大门,以防不测;严格遵守国家各项法律法规,遇有补发行为要即时通知有关部门,对包庇和知情不举者,由关部门处理;公司弘扬见义勇为的行动;遇有火灾险情,要听从消防人员和有关领导的指挥,并做好自我保护措施。 第三部分附录应用表单类:求职申请表员工入职登记表转正申请表绩效考核表职位调整申请表薪资调整申请表(含其它薪资和基本工资)员工离职申请表离职交接清单员工请假单外出登记表出差登记表出差预支申请单(领款凭证)快递申请单公司设施设备外借申请表24
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