1、郑州xx汽车零部件有限公司员工手册目 录欢迎辞1 公司介绍篇2公司组织机构图4公司理念企业文化 5一. 员工守则篇第一章 员工守则6第二章 职场纪律8二入职指引篇第一章 入职程序13第二章 薪酬福利.16第三章 学习与发展.22第四章 绩效管理.26第五章 奖励与处分. .27三员工关系篇第一章 劳动合同.31第二章 员工关系与沟通. .。.34第三章 员工健康与安全.35四职务行为篇第一章 职务行为准则. .37欢 迎 辞欢迎您加入郑州xx,共同参与公司未来的发展，在此谨祝您工作愉快！xx过去的每一点成就，都有赖于xx员工的努力。xx明天的每一个进步，从今天开始，都与您的努力密切相关。现在，2、请随我们一起，走进xx本手册将向您陈述郑州xx汽车零部件有限公司可以享受的权利及应该遵守的规则，可以让您了解公司的行政管理的政策程序，以及职业发展路径。衷心希望您能够喜爱我们的企业文化，尽快融入它，乐于建筑它，与我们一起分享它，把这里当成自己的家。本手册主要涉及员工作常见之内容，如需要了解更多的内容，请与公司行政人事部联系。公司介绍篇:公 司 简 介 郑州xx汽车零部件有限公司（原郑州xx玻璃钢有限公司）占地33335平方米，总资产3000万元，是专业生产公交车座椅、汽车饰件、玻璃钢制品、塑料制品、金属冲压件、ABS板材的专业厂家，公司率先通过ISO9001:2000质量体系认证、ISO9003、1:TS16949质量体系认证、3c强制性认证。 公司拥有先进的设备、雄厚的技术力量，满足客户的不同需要。拥有多项座椅制造的专有技术， 一直以来，我们凭借在此行业的专业水平及完善的售后服务，成为国内多家大型汽车集团公司的主要供应商和客车制造公司、公交公司的配套服务商，并建立了长期友好的合作关系。 公司生产的公交座椅是由专家针对国内城乡交通路面状况及人的体形特点，精心设计制造而成，座椅的背面符合人体工程学的设计要求，制造工艺采用现代化吹塑设备，座椅规格多样，由多个配件组合而成，色彩可灵活调配，外观设计简洁、大方，适合于各类大、中、小型交通车辆使用。 公司专门设立了工程技术研发中心，具备超强的研发4、能力，拥有专业技术人员20人，其中高级工程师8人，并配备了造型设计师、机械设计师、电器工程师和工艺师，采用三维造型软件（RHINO）和三维工程设计软件（PRO-E、UG等）进行产品研发，具备了为客户提供全方位技术服务的能力和水平，客车座椅的技术水平和生产能力在国内同行业中处于领先地位。 我们坚信唯有发展，才能致远，以优质产品、诚信服务、满意回报、价格合理、供货及时为经营理念，为用户提供全方位的服务。 公司企业文化公司企业文化是我们必须坚持的事情，包括：公司经营理念优质产品 是我们合作的基础诚信服务 是我们合作的保障满意回报 是我们合作的目的社会环境方针遵守环境法律法规 预防减少环境污染全员参与5、节能降耗 持续改进环管体系建设环保花园工厂 创建企业绿色品牌产品质量方针准确理解，跟进和传达客户需求全员参与，致力于做对第一次和每一次持续改进，以最合理的成本满足客户要求社会责任方针遵纪守法，持续改进社会责任体系关爱员工， 营造健康安全的工作环境员工守则篇第一章 员工守则1. 基本守则1）遵守国家的法律法规。2）遵守公司的规章制度，服从领导，不越权行事。3）员工之间应相互尊重，构建团结合作、积极进取的工作氛围。4）顾大局，识大体，自觉维护公司的声誉和权益。2职业道德守则1）崇尚“敬业、勤业、精业”精神，努力做到“诚、正、勤、俭”；工作尽职尽责，积极进取，努力不懈。2）不断学习，增广知识，以求进6、步，做一个称职的员工；对所从事的工作，应以专业标准为尺度，从严要求，主动高质量完成本职工作。3）一切从公司利益出发，切忌因个人原因影响工作。4）对公司各方面的工作，应主动通过正常途径及时提出意见和建议，对有损公司形象的消极行为，应予以制止。5）未经公司授权批准，不得以公司名义进行考察、谈判、签约；不得以公司名义提供担保证明，不代表公司出席公众活动。6）在工作交往中，不索取或收受对方的酬金、礼品，不得参与吃请或请吃的活动。7）工作中出现失误，应勇于承认错误，承担责任，不诿过于人。8）保守公司商业秘密和技术秘密。3日常行为守则1）严格遵守公司考勤制度，不迟到，不早退，不擅离职守。2）工作时间着装仪7、表应整洁得体，符合礼仪规范和工作需要。3）工作时间不做与工作无关的事情，无重要事情不接打私人电话。4）完成领导安排的工作任务后，应及时、完整、清晰地汇报。5）工作中要做到语言文明、举止得体。6）未经同意不得随意翻看同事的文件、资料和其他私人物品。7）不在工作场所接待因私事来访的亲友，不把与工作无关的人员带入工作场所。8）借用公司物品，应提前申请，并说明归还时间，使用后及时送还并归放原处。9）爱护公司财物，做到正确使用和维护，不得挪为私用或故意损坏。10）随时保持工作区域和生活区域的卫生清洁，不堆积垃圾及其他杂物。11）公司用餐不得浪费，用餐时保持环境卫生。4保密制度4.1保密范围：凡在本公司就8、职而产生和获取的公司专用文件、资料、稿件、图表等，以及有关客户资料、财务信息、员工薪酬信息，无论是口头、书面或是电脑文档形式的，无论是客户还是本公司的均属于商业秘密。4.2保密规则4.2.1所有信息必须妥善保管。4.2.2不得将公司信息用于不属于公司业务之用途。4.2.3客户的信息、公司的关键业务不得作为闲谈话题。4.2.4下班后，桌面、复印机、打印机、公用电脑等处不得公开留有关键资料，尤其是有关策略、推广、收款、报价等文件，包括草稿，不再有用时要及时销毁。4.2.5任何业务信息的透漏与公布都必须由部门主管或总经理决定。4.2.6不打听同事与工作相关的其他信息及薪酬收入。第二章 职场纪律一、职9、业礼仪1.仪表1）头发：员工头发要经常清洗，保持清洁，男性员工头发不宜过长。2）指甲：指甲不能太长，应经常修剪；女性员工涂指甲油宜选用淡色。3）胡子：男性员工应经常修剪胡须，不宜过长。4）口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或尽量不吃有异味及刺激味道的食品。5）女性职员可着淡妆，应给人以清洁健康的印象，不能浓妆艳抹或用香味浓烈的香水。2.着装1）工作时间应穿着公司统一工作服。2）鞋子应保持整洁，如有破损应及时修补。3）女性职员要保持服装淡雅得体，不得过于华丽和暴露。4）男性员工不得穿短裤、背心及拖鞋上岗。3.姿态动作及言行1）站姿：腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，两臂自然，不耸肩；重要场合，不把手交叉10、抱在胸前、背手或将双手插在上衣、裤子口袋中。2）坐姿：坐下后，应尽量坐端正，尽量不翘二郎腿，不得懒散傲慢地把腿向前伸或向后伸，严禁将腿放在桌子上。3）走姿：走路时要做到头正、肩平、躯挺、步幅频率适度；双手自然下垂摆动。不摇头晃脑，不傲慢踱步，不勾肩搭背给人以懒散的感觉。非紧急情况下不奔跑、跳跃。4）握手时用普通站姿，并目视对方眼睛；握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。伸手时同性间应等地位高或辈长者先伸手，异性间应等女性先伸手。5）出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻的敲门，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急11、事要打断说话，也要看准机会。6）递交物件时，如递文件等，要把正面文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖朝向自己，使对方容易接住。至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。7）走通道、走廊时，要放轻脚步，不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等，遇到上司或客户要礼让，不能抢行。8）办公室内交谈及接打电话以听清为宜，或去僻静处接打；咳嗽、打喷嚏等动作时，声音要尽量压抑或以手掩口鼻，以免影响他人。9）办公场所工作以轻静为宜，避免产生噪音。二、办公礼仪：1. 使用电话应在三响之内接答，并先行问好；应注意使用礼貌用品，并言简意赅；2. 代接同事办公位电话，做好必要记录并及时转达；3. 办公时间不12、擅离工作岗位，需暂时离开时应与同事交代；4. 不在办公区域声喧哗，接待来访、业务洽谈要在洽谈室内或其他公司指定区域进行；5. 注意保持整洁的办公环境，不乱扔烟头及废弃物，文明使用卫生间，自觉维护公共卫生；6. 适时调整您的手机铃声，办公区域内适当调低，培训/会议中则请取消铃声。7. 您的工作资料、个人物品、现金等请妥善保存，以免丢失或损坏。三、考勤制度1. 公司执行每月双休的工作制度(不含国家法定节假日)，公司员工在双休日，节假日或公司有重要工作安排时不允许休假。2. 凡公司录用的员工，自入职之日起，每天按照公司规定时间考勤，作为出勤记录。3. 每位员工都应自觉遵守早上点到考勤制度，由行政人事13、部负责监督审核，并于每月26号将考勤纪录计算出，形成出勤报表交于财务部。当月26日至次月25日为计薪周期。 4. 考勤时间为：a) 春夏季为：每天上午：8：00前、12：00后，下午13：30前、17：30后。b) 秋冬季为：每天上午：8：00前、12：00后，下午13：00前、17：00后。5. 员工须严格遵守考勤制度，不可弄虚作假，修改记录。一经发现，对当事人给予通报批评的处理。6. 对于员工无故迟到（早退）30分钟以内，按事假半天处理；1小时以上，按事假一天处理。7. 每位员工每月允许请2天以内的无薪事假，如员工连续旷工3日无情况说明的，公司将视其为自动离职。8. 员工一般不得请事假，特14、殊情况下，可填写请假单报部门负责人审批。审批后的请假单当日应交行政人事部备案。事假超过2天的，由部门负责人审批后需再经主管（副）总经理审批。事假获准后，员工应在离开工作岗们之前安排好本职工作。9. 病假须于上班前电话报告所在部门的负责人，并于病假后上班的第一天填写假单及出示主治医师的诊断证明，并交行政人事部备案。10. 事假期间，员工的工资与奖金按当月实际出勤率计算。在1个月之内，事、病假超过3天者，将不能参与当月奖金的分配。一年之内，事假累积15天以上或病假累计30天以上者，不能参与当年年终奖金的分配。11. 因工作需要，员工外出办公时，须事前报请部门负责人，禀明外出原因及返回时间，经领导同15、意后，到行政人事部填写（外出申请单），方可外出，否则按外出办私事处理。外出不能回岗者，需部门负责人签字证明，行政人事部记录备案。12. 员工加班必须由部门负责人提前向行政人事部提出申请，经总经理批准后方可按加班处理。无加班申请单及加班记录则视为无效。公司办公室管理人员实行薪资责任制，不计加班费。13. 对于疏于管理其部门员工，以致员工多次（3次以上）出现迟到、早退，缺勤空岗、漏报、谎报等不良行为的部门负责人，公司将追究其连带责任。 入职指引篇新人报到，最怕不得其门而入；了解入职程序，帮助您从容办理各项手续。第一章 入职程序一、报到1. 接到录用通知后，请在指定日期到公司行政人事部报到，如因故不16、能按期上班，应与行政人事部门取得联系，另行确定报到日期。2. 入职需提供个人资料证明报到后，您需要向公司行政部门出示以下证明：1) 身份证、学历证明（毕业证书、学位证书等）原件及复印件1份。2) 婚姻状况证明（结婚证）、计划生育证明（独生子女证或流动人口计划生育证明）原件及复印件1份。3) 三个月内医院体检健康证明（体检项目：乙肝两对半，血常规，胸透）。4) 免冠近期1寸彩色近照2张。5) 与原单位解劳动关系的证明文件。6) 公司行政人事部要求提供的其他资料，同时将个人社会保险缴纳情况、告知行政人事部门。3. 办理入职手续：（1）到公司行政人事部领取工作牌、办公用品，及其他相关资料。 （2）与17、试用部门负责人见面，接受工作安排，并与负责人指定的入职引导人见面。4. 员工的人事档案存放问题请与公司行政人事部商洽确定，原则上公司不负责保管。二、试用1. 入职引导人试用期间，公司会为您指定入职引导人，帮助您接受在职培训，熟悉与工作有关的各项具体事务，包括：向您介绍公司的有关规则和规定，所在部门职能、人员情况：讲解您的本职工作内容和要求。此外，任何与工作有关的具体事务，如确定办公室、设置电子邮箱、领用办公用品、使用办公设备、用餐等，您都可咨询入职引导人。2. 接受脱产集中培训行政人事部会在您办理入职后统一安排您参加新职员入职培训。3. 用餐待遇公司为员工提供就餐福利。公司对员工用餐实行补贴制18、，具体办法另行公布。4. 上班时间公司实行每月双休的工作制度（不含国家法定节假日）。 春夏季上班时间为8：0012：00，13：3017：30，秋冬季上班时间为8：0012：00，13：0017：00。每年五一、十一为作息时间变更点。5. 新员工入职试用期为:(管理人员三个月,普通员工一个月)。在试用期间新员工应尽快融入到公司的工作氛围中去，充分展示其才干。而这三个月也是员工与公司互相了解，互相适应的过程。试用期内，如果您确实感到公司实际状况、发展机会与您预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果您的工作表现无法达到公司要求，公司也会终止对您试用。19、6. 试用人员如有品行不良，或职业操守较差，公司可随时停止试用，予以解雇，试用不满3日（含）者，不予结算工资。7. 应届毕业生试用期内开实习工资，实习期内按工资的80%发放，实习期满后根据工作情况定岗。三、转正1. 试用期满后，试用员工须提出书面申请并填写转正审批表，经所在部门主管和行政人事部主管审核，通过主管部门的副总审批后，转交总经理批准后，转为公司的正式员工。在试用期间，若工作能力表现突出，部门负责人推荐，经行政人事部主管考核申报批准后，可缩短试用期，提前转正。2. 员工一经正式录用即签订劳动合同，双方共同遵守。3. 试用期内请假超过三天以上者，员工的转正时间将会被顺延。四、特别提示:当20、您的个人信息有更改或补充时，请于1周内向公司行政人事部门申报变更或声明，以确保与个人有关的各项权益：1. 姓名、身份证号码；2. 家庭地址和电话号码；3. 婚姻状况及家庭成员状况；4. 出现事故或紧急情况时的联系人；5. 学历教育五、雷区：公司提倡正直诚实，并保留审查职员所提供个人资料的权利。请务必保证您所提供的个人资料的真实性。如有虚假，一经发现，公司将立即与您解除劳动合同，并不给予任何经济补偿。第二章 薪酬福利一、薪酬1薪酬理念公司按照市场化原则，提供业内富有竞争力的薪酬，吸纳和保有优秀人才。1) 市场化：在行业内保持富有竞争力的薪酬水平，与公司在当地的市场地位相一致。2) 因岗而异：薪酬21、体现不同岗位在决策责任、影响范围、资格要求等方面的特性。3) 成果分享：公司获得的每一个进步都和广大职员的努力密切相关，公司发展的同时要让职员分享成功的果实。4) 均衡内外部报酬：关注薪酬等外部报酬的同时，亦不能忽略对工作的胜任感、成就感、责任感、个人成长等内部报酬。5) 为卓越加薪：薪金和服务时间长短、学历高低没有必然关系，但是和业绩、能力密切相关。6) 薪酬保密制度:除高层领导的薪酬不对外公布外，公司提倡透明公开的薪酬方案，中层领导以下的薪酬标准都以岗位等级制定，以激励每位员工工作中的竞争、进取、上进。二、薪金构成1. 定薪说明：公司根据每一个职位所要求的知识技能、工作经历及教育程度等情况22、，向员工支付有竞争力的工资。同时公司根据员工表现、企业经营状况、劳动力市场等因素为员工加薪或调整薪资幅度。工作表现是决定工资水平与加薪的首要因素。对于在某方面做出杰出贡献、对企业经营各方面提出建设性意见、方案等并被采纳的员工，公司给予一定的精神奖励和物资奖励。2. 薪金构成：公司每月支付的员工薪酬：a) 基本薪资：即每月支付给员工的基本工资；b) 绩效工资：即每月由员工的工作表现评定绩效薪资;3. 商业保险：员工办理入职手续后公司将为其购买人身意外险。三、发薪日期：公司按员工的实际工作天数支付薪金。付薪日期为每月的15日，逢周六、日顺延。如遇法定节日可提前或推后发放。四、加班制度公司提倡高效率23、的工作，鼓励员工在工作时间内完成工作任务，不提倡员工加班。办公室人员如因工作完不成任务者，请自觉在公司加班，公司不予支付加班补贴。五、薪金调整机制员工岗位薪金将可能在如下情况下发生调整： 1. 岗位薪金常规调整，即指公司有可能根据经营业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整员工岗位薪金。2. 公司将根据员工的工作业绩和工作能力进行奖励薪金晋级，其对象为经营活动中为公司创造成绩者；促进企业经营管理，提高经济效益方面成绩突出者；公司认为应奖励的其他人员。3. 员工职务发生变动，其岗位薪金相应进行调整。岗位薪金晋级和岗位薪金降级，从公司下发有关通知的当月起。4. 公司可根据员工绩效来考核薪资24、上浮或下调其岗位薪金，以及时激励优秀、督促后进。5. 除此以外公司原则上不再设其他的岗位薪金调整形式。六、员工福利1休假：a) 员工可享受本手册规定的法定节假日期间的有薪休假待遇。b) 员工转正后可享受婚假、丧假、产假及护理假，均为有薪假期。c) 员工可根据工作的安排并征得领导同意，获得批准后取假。d) 有薪假期的薪资标准按国家法定标准执行。2. 请假的一般程序：a) 婚假、产假及护理假需提前一周向所在部门领导申报拟休假的种类和时间；丧假需提前一天向所在部门领导申报拟休假的种类和时间，以便公司方便安排工作。b) 休假时间，员工层由所在部门负责人与个人协商后统一安排；中层以上由总办协商安排，休假25、期意若遇公众假日或法定假日，不另增加休假时间。c) 法定假日为:元旦 1天（1月1日）；春节 3天（农历除夕、正月初一、初二）；清明节 1天（农历清明当日）；国际劳动节 1天（5月1日）；端午节 1天（农历端午当日）；中秋节 1天（农历中秋当日）；国庆节 3天（10月1日、2日、3日）；d) 具体休假执行以公司当时工作进展需要而决定，由行政部在节日前7天公布。e) 员工提出辞职时，其已休假期超出公司规定的标准的，超休假期将在最后1个月工资内抵扣。3. 病假a) 员工请病假2天或2天以上者，需有市级或二级甲等以上医院证明。特殊情况下，公司有权指派医生验证病情或伤情。如公司指派医生的意见与员工所找26、医生有别，公司将尊重指派医生的意见。b) 员工申请休病假，应履行以下程序：c) 员工如因疾病或事故缺勤，应尽快通知主管领导，说明情况及估计缺勤时间；d) 员工病休后返岗时，应补填请假单，并由主管领导批复；将正式医生证明交行政部备案。4. 婚假1) 参照婚姻法的相关规定，凡初婚年龄，女员工满20周岁、男员工满22周岁、均可享受3天的带薪婚假。2) 公司鼓励员工晚婚晚育。对于符合晚婚年龄的，即女员工满23周岁、男员工满25周岁，公司将给予在法定天婚假的基础上增加婚假12天的奖励。3) 婚假包括公休假和法定假，对于再婚的员工，可享受法定婚假，但不享受晚婚假。4) 婚假应在领取结婚证之日起的6个月内休27、完，逾期不补。5) 员工申请休假，就履行下列程序：A. 由本人填写请假单申请休假；B. 经主管领导、行政部领导批复，并将经认定的结婚证书复印件送行政人事部备案；C. 本人接到确认函后，方可休假。5. 丧假1) 有员工遇有直系家庭成员去世，如父母、岳父母、公婆、祖父母或外祖父母、配偶、子女、兄弟、姐妹等，可被准予3天带薪丧假。2) 员工申请休丧假，应履行下列程序：3) 由本人填写请假单申请休假；4) 经主管领导，行政人事部领导批复；5) 本人接到确认函后，方可休假。6. 产假 1) 女员工可享受产假。2) 分娩顺产者可请产假8周（假期中的星期例假均并入计算，一般以93天，3个月为休假标准），难产28、的增加2周；多胞胎生育的，每多生育一胎，增加2周。怀孕3个月7个月流产者，给假4周，7月以上流产者，给假6周，未满3月流产者给假2周。3) 晚育的女职工怀孕七个月以后，每天可减少工作时间一小时。4) 公司不在女职工怀孕期、产期、哺乳期以此理由降低其基本工资，或者解除劳动合同（严重违纪的除外）。5) 有不满一周岁婴儿的女职工，公司在其正常劳动时间内给予每天两次哺乳（含人工喂养）时间，每次30分钟。多胞胎的，每位每次均增30分钟。每个劳动日内的两次哺乳时间可以合并使用，但不得以兑换薪金的形式发放给员工。6) 配偶分娩，给予1天的带薪看护假期。7) 女职工违反国家有关计划生育规定的，视其情节轻重，可29、以给予警告处分以至解除劳动合同。8) 员工申请休产假，应履行下列程序；一旦怀孕，应通知主管领导，并将有关怀孕及预计分娩期的医生证明复印件提交给行政部；a) 由本人填写请假单；b) 至少在产假开始前1个月获得主管领导及行政人事部领导批准；c) 本人接到确认函后，方可休假。7. 事假1) 公司员工和试用期内的员工经主管领导批准后，可以申请无薪事假，全年累计不得超过15个工作日。2) 员工申请休事假，应履行下列程序：a) 由本人填写请假单申请事假；b) 经主管领导、行政人事部领导批复；c) 本人接到确认函后，方可休假。3) 具体休假时间，员工层由所在部门与个人协商后统一安排；高层管理人员由总经理协调30、安排。休假期间若遇公众或法定假日，不另增加休假时间。3员工活动公司为丰富员工生活，将不定期举行各项活动，例如：周年庆祝活动、公司集体旅游、短期培训、公司运动会、体育比赛、员工生日晚会、迎春晚会、年度表彰总结会等。第三章 学习与发展一、培训1. 新员工入公司培训新员工加入公司后，行政人事部组织新员工接受短期的入职培训，让新员工了解公司的宗旨、企业文化、政策等。并安排一名部门同事作为新员工的入职引领，便于新员工尽快进入工作状态。2. 部门业务培训部门负责人根据本部门所负责的业务或职能制定每年的培训计划，对部门职员进行专业技术的培训。这些培训或是在职或是短期脱产的，与工作实践结合在一起，迅速帮助员工31、发展成为本部门或本领域的专家能手。3. 工作技能培训根据工作的需要或部门的申请，公司不定时地组织业务、礼仪、计算机操作等工作技能培训，每位员工都可以参加。4. 职业经理人培训公司努力使员工有更全面的发展，每位员工都有机会参加职业培训，此项培训提供完备的工商管理课程，帮助员工在短期内提高商业知识、管理技能和管理水平。5. 外出考察为了拓展视野，有效地借鉴与学习，管理人员和专业人员会适时被组织到境内外优秀的企业或机构参观和考察。6. 其他培训行政人事部邀请知名经理人、学培训或咨询机构的专家来公司举行办讲座，以便公司的管理者和员工及时了解先进的管理技术和信息，确保员工学习并了解他们所需要的管理策略或32、技术。二、考核1. 试用考核:员工试用期间(管理人员3个月,普通员工1个月)由用人部门主管负责考核,期满考核 合格者,填写“试用人员考核表”及“员工转正申请单”一起交与行政人事部，报总经理核准及公布后，方得正式聘用。2. 日常考核：各级（部门）主管对于所属员工应就其操行、学识、经验、能力、工作效率、勤惰、等，随时作严格的考核，凡有特殊功过者，应随时报请奖惩。3. 年度考核：行政部应将员工假、奖、惩随时记录，以为办理年度考核参考，（考核办法另行制定）4. 考核成绩：分为优、甲、乙、丙、丁五等。5. 考核时间：员工年度考核定为每年元月举行，由直属部门负责人考核并由公司考核小组核定，年度优秀员工将在33、公司年度员工表彰大会上公布，给与奖励。6. 办理考核人员应严守秘密，不得徇私舞弊。三、发展途径1. 您在公司的个人发展表现为您个人价值的提升，不仅意味着能力提升，还包括：（1） 以出色的业绩和高尚的职业操守赢得良好的职业声誉；（2） 以丰富的经历和杰出的专业水准获取更多的发展空间；2. 职业体系（1）公司关注职员的职业发展，鼓励职员在公司的指导和帮助下制定个人的职业发展计划。（2）公司可以向职员提供两种职业发展道路：A、专业系列道路，是指在某一个或几个相关的领域内，持续深入的发展，追求专业技能的提升，以成为该领域内专家为目标。B、职务系列道路，是指通过协调、组织团队和团队成员工作，完成团队工作34、目标，实现业绩的方式。3. 晋升机制在出现职位空缺的前提下，符合下列条件的职员将有机会获得晋升和发展。A、主动积极，敬业诚信，具备良好的职业素质；B、不断学习，提升自己的能力，以创造出优秀的业绩；C、敏锐的察觉公司内外部环境的变化，并主动适应变化；D、获得同事的高度信任，和他们共同创造优秀成果；E、具有全局观念，了解公司的战略；F、符合职位的资质要求，并有愿望担任此项工作。4. 内部流动（1）公司可以根据您的能力、工作表现和业务需要，在征求您个人意愿后，安排您在本公司内进行流动，以更好地帮助您发挥潜质，提升职业发展的必要技能；（2）若您有在本公司内部流动的意愿，可向相关部门提出，由所在公司行政35、人事部门协调办理调动手续并最终确认；（3）行政人事部门将及时公布公司内部职位空缺作息，您可能直接报名也可推荐外部人才，公司行政人事部及相关部门会负责具体协调工作；（4）具体请参阅公司调动管理的有关规定。四、特别提示：公司不主张职员过于频繁地调换工作岗位：1. 若您入司不满一年，或在一个岗位上工作不满一年，原则上公司不接受您的调动申请；2. 公司录用的高校应届毕业生，原则上入司一年内不能申请内部调动；3. 在申请调动成功一年之内，公司不再接受您的调动申请。第四章 绩效管理一、绩效管理的原则1. 个人的绩效目标应与组织目标保持一致公司目标会层层分解到个人，因此您的绩效目标和公司目标是一致的。您需要36、理解企业价值观和企业战略目标对个人工作的要求，制定与公司目标相一致的工作计划并加以落实。2. 绩效管理也是对过程的管理公司会不断地检查计划的执行并进行调整，因此也会不断地对您个人的绩效进行评价和反馈，通过对目标实现过程的管理帮助您改善个人绩效。3. 绩效标准和岗位有关绩效标准与岗位职责密切相关。个人绩效包括成果和行为。您的个人工作绩效包括您在工作岗位上的行为表现与工作结果，这体现了您对公司的贡献和价值。养成良好的工作习惯，建立个人绩效的自我管理，将有助于您更好地适应公司的发展。4. 绩效与回报有关个人绩效优秀，在加薪、奖金、晋升方面会得到优先考虑。凡年度考核成绩不佳者，将被取消本年度加薪、晋升37、和评奖资格，同时必须在下次考核中有所改进；亦可能面临降职、降薪或解除劳动合同的处理。5. 绩效需要不断的改善您需要不断提高个人的绩效水平，以适应公司对个人日益提高的要求，在公司内充分展示个人价值，并获得职业发展的基本保障。二、绩效考核1. 考核周期各部门根据具体情况选择按月度或季度进行考核，年度考核由公司行政部统一安排。2. 面谈制度您的直接上司会和您进行面谈，共同填写考核评定表，对您的工作计划的执行落实情况、行为表现、工作能力等进行综合考核评估。3. 绩效考核结果由行政人事部门统一存档备查。4. 具体考核办法请参阅公司有关规定。第五章 奖励和惩罚一、奖励1. 员工奖励分以下四种：嘉奖：每次加38、发200元作为奖金，于当月工资一并发放；记功：每次加发500元作为奖金，于当月工资一并发放；大功：每次加发800元作为奖金，于当月工资一并发放；特别奖励：一次性奖励2000元，于当月工资一并发放。2. 有下列事实者，予以嘉奖：品行端正，工作努力，能适应完成重大或特殊交办任务者；拾金不昧（物品价值300元以上）者；热心服务，有具体事实者；有显著的善行佳话，足为公司增添荣誉者；忍受勉为其难，肮脏难受的工作足以作为楷模者。3. 有下列事实之一，予以记功：对生产技术或管理制度建议改进，经采纳实施，卓有成效者；节约物料或对废料利用，卓有成效者；遇有灾难，勇于负责，处置得益者；检举违规或损害公司利益者；发39、现职守外故障，予以速报或妥为防止损害足为嘉许者。4. 有下列事实之一，予以记大功：遇有意外事件或灾害，奋不顾身，不避危难，因而减少损害者；维护员工安全，冒险执行任务确有功绩者；维护公司重大利益，避免重大损失者；有其他重大功绩者。5. 有下列事实之一，予以奖金或晋级：研究发明，对公司确有贡献，并使成本降低，利润增加者；对公司有特殊贡献，足以全公司同仁表率者；一年内记大功2次者；服务每满5年，考绩优良，未曾旷工或受过处分者。二、惩罚1. 员工惩罚分以下五种：警告 记过 大过 降级：降级聘用，相应核减薪金。开除：予以解雇。2. 有下列事实之一者，予以警告上班时间，躺卧休息，擅自离岗，怠忽工作者；因个40、人过失导致发生工作错误，情节轻微者；妨害工作或团体秩序，情节轻微者；不服从主管人员合理指导，情节轻微者；不按规定穿着服装或佩挂规定标志或穿拖鞋上班者；不能适时完成重大或特殊交办任务者；3. 有下列事实之一者，予以记过：对上级指示或有期限命令，无故未能如期完成，导致影响公司权益者；在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹、妨碍他人工作而不听劝告者；对同事恶意攻击或诬陷、伪证、制造事端者；工作中饮酒导致影响自己或他人工作者；未经许可不做接替工作先行下班者；因疏忽导致机器设备或材料遭受损害或伤及他人者；4. 有下列事实之一者，予以记大过：撤离职守，导致公司蒙受重大损失者；在工作场所或工作中酗酒滋事，影响办公、生产41、业务、事务等团体秩序者；损毁涂改重要文件或公物者；怠忽工作或擅自变更工作方法，致使公司蒙受重大损失者；不服从主管人员合理指导，屡劝不听者；轮班制员工拒不接受轮班者；工作时间内，做其他事情，如睡觉、聊天、打牌等（上属领导连带处分）；员工关系篇第一章 劳动合同一、劳动关系1. 劳动合同管理1) 劳动合同是劳动者与用人单位确定劳动关系、明确双方权利和义务的协议，凡在公司工作的员工都必须按规定与公司签订劳动合同。2) 试用期满，若员工表现良好，经双方同意签订聘用合同。合同时间从试用时间算起。合同签订后员工方可享受公司正式员工所提供的福利待遇。3) 聘用合同一式两份，由行政人事部建档保存一份，个人持有42、一份。4) 员工首次签到订劳动合同期满，行政人事部根据双方续劳动合同的意愿，通知员工是否续签。续签员工应在接到通知后，一星期内到行政部续签劳动合同。续签劳动合同期为一年。5) 员工劳动合同期满，行政人事部根椐双方续签劳动合同的意愿，通知员工是否续签。续签员工应在接到通知后，一星期内到行政人事部续劳动合同。续签劳动合同期为一年。6) 员工提出解除劳动合同，在未得到批准和办完解除劳动合同手续前应坚持本岗位工作，不得在外应聘、兼职和就业。2. 员工离职管理1) 辞职员工因某种原因需辞职时，应提前提出辞职申请。部门负责人及相应专业职位员工辞职须提前3个月申请； 普通员工需提前30天申请。2) 资遣有下43、列情况之一时,员工应予资谴：停业或转让时亏损或业务紧缩时暂停工作在1个月以上时业务性质变更，有减少劳工必要，又无适当工作可以安置时劳工对于所担任工作确实不能胜任时员工资遣先后顺序：历年平均考核较低者曾受惩戒者较未受惩戒者工作效率低者员工资遣，通告日期如下：在公司服务3个月以上未满1年者，提前10日通告。在公司服务1年以上未满3年者，提前20日通告。在公司服务3年以上者，提前30日通告。员工接到资遣通告后，为另谋工作可于工作时间请假外出，但每星期不得超过2日工作时间。请假期间工资及补贴照发，如未能依照前条规定通告而即时终止雇用者，以前条规定预告期间工资及津贴照发，如经预告，发给预告期间工资。员工44、如因受惩罚而被开除或自行辞职者，不以资遣论。员工资遣，根据以下规定发给资遣费：在公司连续服务每满1年者，发给相当于1个月平均工资的资遣费。在本公司工作年资满3年以上者，每满1年加发相当于10天本薪的资遣费，但剩余月数，或工作未满1年者，以比例给与，未满1个月以1个月计算。3）开除：严重违反公司规章制度及有下列情况者之一的员工，行政部经过调查并核实后，公司将予以辞退（不发资遣费）。对同事暴力威胁，恐吓、妨害团体秩序者；殴打同事或相互斗殴者；在公司及办公区域内赌博者；偷窃或侵占公司或同事财物，经查实者；无故损毁公司财物，损失重大或第二次损毁涂改重大文件或公物者；未经许可，兼任其他职务或兼营与本公司45、同类业务者；在公司服务期间，受刑事处分者；一年中记大过满2次，功过无法平衡抵消者；无故连续旷工3日或全月累计旷工6日或1年旷工达20日者；煽动怠工或罢工者；吸食鸦片或其他毒品者；散播不利于公司的谣言者或挑拨劳资双方关系者；伪造或盗用公司印件者；携带刀枪或其他违禁品或危险品进入公司者；故意泄露公司技术、营业上的机密致公司蒙受重大损失者；利用公司名誉在外招摇撞骗、致公司名誉受损害者；参加非法组织者；擅离职守，致生变故使公司蒙受损失者；其它违反法令法规或本规则规定情节重大者。辞职、资遣和开除经过审批后，离职者须在离职之前完备离职手续。离职手续包括：交接工作；交还所有公司资料、文件、工服、胸牌及其他公46、物；退还公司宿舍及房内公物；报销公司账目，归还公司欠款；如果与公司签有其他协议，按其他协议约定办理；离职手续完备后，公司向员工支付最后结算工资。第二章 员工关系与沟通公司鼓励员工与员工、上级与下级之间保持平等的对话。这种良好、融洽、坦诚的人际关系与交流沟通，保持了我们的谐友好、相互信任、共同进步的工作氛围。也是我们高效协作的基础，从而使我们及时了解自己工作的得失，不断得到改进。一、沟通渠道1. 公司建立了顺畅的沟通渠道，员工的直接上级和部门负责人、人力资源部将为员工在工作满意度提升、劳动保障、职业心理辅导与申诉处理等方面提供帮助。2. 如果员工在公司工作中有任何想法或疑问，除了向部门负责人、行47、政人事部、主管副总询问外，还可以通过电子邮件、信件把自己的问题和想法转述给公司总经理或董事长。3. 投诉和合理化建议当员工认为自己个人的利益受到不应有的侵犯，或对公司的经营管理措施有不同的意见，或发现有人违反公司各项规定的行为时，可以向相关当事人或部门提出投诉。如果被投诉人或被投诉部门无法提供满意的解决意见，员工的投诉还会被逐级提交，以保证每一次员工投诉都有明确的解决。4. 公司鼓励每位员工对公司提出合理化建议。如果员工对公司的发展，管理等问题有自己的看法和观点，无论是大的问题、小的细节公司都希望得到员工的建议。行政人事部将负责收集员工的合理化建议，并负责它们得到准确的传递。当然员工也可以通过48、电子邮件或信件的形式与总经理沟通。5. 信息管理与沟通平台部门领导行政人事部总经理办公室公司信箱公司内部网站论坛或总经理电子信箱第三章 员工健康与安全一、健康：公司时刻关心员工的健康，提倡在紧张的工作之余获得积极的休息。公司每年为员工安排一次全面的体检，并为员工安排员工食堂、活动室等场所。二、防火安全1. 公司内严禁吸烟，提倡无烟办公。2. 公司办公区或生产区内配备灭火装置，安全通道及出口不得占用，保持畅通无阻。3. 定期举办消防安全教育及救助培训。4. 应急电话119。三、个人安全1. 公司以为员工提供安全的工作环境为已任。2. 您需要学习必要的急救知识，接受必要的安全生产教育和培训，增强事49、故预防和应急处理能力，对安全工作提出合理化建议。3. 您有权拒绝接受上司的违章指挥和强令冒险作业，但应及时向更上一级管理者反映。4. 如发现直接危及人身安全的紧急情况时，您有权停止工作或者在采取可能的应急措施后撤离工作场所，但请在停止工作或安全撤离后立即向直接上司汇报。5. 公司不主张您以牺牲个人健康为代价承担超出您个人能力之外的工作，如果您感觉力不从心，请及时与您的上司沟通，共同商讨解决之策。职务行为篇员工职务行为准则一、员工守则：1. 热爱公司，热爱本职工作；2. 以公司为家，以工作为荣；3. 尊重他人，团结互助；4. 认真工作，追求卓越；5. 不断进步，完善自我；6. 诚实守信，坚持原则50、；7. 爱护公物，勤俭节约；8. 保持环境卫生，注意个人仪表。二、保密制度1. 由于竞争在存在以及对公司的责任，每个员工都有保守公司秘密的义务。这种保密的义务，不仅限于员工在公司工作的合同期内，而且还应在离职或退休后，都要遵守这种规则。2. 每位员工务必保管好自己持有的公司涉密文件。3. 未经授权或批准，不得对外提供有机密的公司文件或其他未公开的经营状况、财务数据等。4. 对非本人职权范围内的公司机密，应作到不打听、不猜测、不传播。5. 发现了有可能涉密的现象应立即向公司领导报告。6. 若因泄漏公司机密给公司带来损失的，除赔偿损失外，公司将依照有关程序进行处分或追究法律责任。三、内外交往1. 51、员工须谨慎处理内外部的各种宴请和交际应酬活动。应谢绝参加的活动包括：a) 材料供应商和客户单位的宴请和娱乐活动；b) 设有彩头的牌局或其它具有赌博性质的活动；c) 涉及违法及不良行为的活动。2. 公司对外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不应铺张浪费。公司内部的接待工作，应务实简朴。员工在安排交际活动时须考虑以下重要因素：a) 是否属于工作需要；b) 费用、频率和时机是否恰当；c) 消费项目是否合法。3. 公司对外部单位或个人支付佣金、回扣、酬金，或提供招待、馈赠等，应坚持下列原则：a) 不违反相关法律法规；b) 符合一般道德标准和商业惯例。c) 员工不得以任何名义或形式索取或者52、收受业务关联单位的利益。职员于对外活动中，遇业务关联单位按规定合法给予的回扣、佣金或其他奖励，一律上缴公司处理，不得据为已有。对于对方馈赠的礼物，只有当价值较小（按公认标准），接受后不会影响正确处理与对方的业务关系，且拒绝对方会被视为失礼的情况下，才可以在公开的场合下接受，并应在事后及时报告上司。4. 尊重客户、业务关联单位和同事是基本的职业准则。员工不得在任何合诋毁任何单位和个人。四、其他编者后记1、 本员工手册是郑州xx汽车零部件有限公司全体员工务必遵守的行为准则，是员工劳动合同的组成部分。2、 本手册由郑州xx汽车零部件有限公司行政人事部负责解释。3、 如有必要的增减或修改条款，公司将通告于全体员工。4、 其他部门相关条款凡有出现与本手册冲突的，俱以本手册内容为准执行。郑州xx汽车零部件有限公司 年06月14日