1、员工手册吉林省xx汽车销售有限公司吉林省xx汽车维修服务有限公司（本手册内容解释权归公司所有） 人力资源部制定2013年12月第1版 名称xx汽车员工手册文件编号版 本目 录前 言 2第 一 章 员工行为规范3第 二 章 礼仪规范4第 三 章 人事管理制度9第 四 章 考勤管理制度17第 五 章 薪酬内容与结构20第 六 章 员工培训管理制度22第 七 章 员工福理制度25第 八 章 奖惩管理制度27第 九 章 保密制度31第 十 章 会议管理制度33第十一章 安全消防管理制度35第十二章 车辆使用管理制度38第十三章 餐厅管理规定40第十四章 服装管理规定41第十五章 宿舍管理规定42第十六2、章 卫生管理细则43第十七章 电话管理制度45第十八章 报销管理制度46前 言欢迎您加入xx汽车馆，愿您在xx的工作，成为你事业中最精彩的一部份！全体xx人以公正、公平、和谐、团结为经营管理理念，努力追求员工满意、客户满意。这是您的手册，也是我们xx公司人员管理的基本准则，它的目的是帮助我们在新的工作中快速适应新环境，知道什么可以做什么不能做！请你仔细阅读，经常重温本手册会有助你在xx充分发挥自己的才能，逐步成为一名合格的xx人，并在工作中不断提升综合素质！ 制度对公司的经营来讲是必不可少的，有助于我们卓有成效、有条不紊地工作。当我们在一起工作时，为了一个共同的目标，我们必须建立保护大家并使大3、家共同受益的规则。我们都知道大多数人都渴望能有互助、礼让、高效、诚实的工作环境，为此我们相信本手册将会帮助你做到这一点！你的直接上级是你工作的主要指导人，他/她将负责你的培训、工作安排及个人发展的指导。当你在工作上有疑问或遇到困难时，请首先与你的直接上级沟通。当他/她无法帮你解决问题时，请咨询综合部，他/她会指导你并帮你找出问题的症结，获得正确的解决途径和方法！愿你在xx的工作顺心，顺意，一切顺利！第一章 员工行为规范第一节 工作时间内应使用礼貌用语，相互见面要用xx 你好！特别是早晨见面，要问对方：早上好！员工相互之间问候严禁以哥、姐等相称，应使用姓+职务+问候语，如李经理好！也可以直呼姓名4、。第二节 不允许上班时间打游戏、聊天，不能上网做与工作无关的事。第三节 不得在办公场所内大声喧哗、大声接听电话或大声喊别人。第四节 不得在办公场所吸烟，如要吸烟必须到指定的吸烟区。不得在办公室及展厅化妆，如需化妆请到卫生间或更衣室。第五节 严禁在办公室内吃东西。第六节 在接待客户以外的时间，员工不得在休息室或休息区长时间逗留。除必要的工作联系外，不得与其他部门相互串岗。第七节 上班时间员工原则上不接待家属来访，如确有急事在不影响工作的前提下，请在客户休息区进行接待。第八节 为了避免不必要的能源耗费，节约用电，实施以下节能措施：一、离开办公室的最后一位员工，请随手关闭灯和相关电源；二、下班时请每5、位使用机算机人员关闭电脑电源、饮水机电源及打印机、复印机电源。第二章 礼仪规范第一节 前言 一、职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢缘，使你的事业蒸蒸日上。二、职场礼仪与社交礼仪是有区别的，职场礼仪没有性别之分。工作场所男女平等，以体谅和尊重别人当作自己的指导原则。第二节 职场仪容自照-女士一、头发保持干净整洁，有自然光泽，不要太多使用发胶；发型大方、高雅、得体、干练，前发不要遮眼遮脸，不能染颜色艳丽的头发。二、要求女员工淡妆上岗。三、员工在上班时间必须统一着装，必须保持服装的干净整洁（职能部门员工、销售业务人员周六可以着便6、装）。与工装搭配的服饰要端庄，不要太薄、太透、太露。四、可佩戴精致的小饰品，如耳钉、细项链等，不要佩戴太夸张太突出的饰品。五、公司标志佩戴在显要位置，并把私人饰品取走移开，不能并列佩戴。六、衣袋中只能放薄手帕或单张名片之类的物品。七、指甲应精心修理过，指甲油可用白色，粉色，肉色或透明的，不要太浓艳。八、工作中着齐膝一步裙或裤装应保持合身，不能太短、太紧或太长、太宽松。九、工作鞋为黑色，应保持洁净，款式大方简洁，没有过多装饰与色彩，不得露脚趾脚跟。十、女员工着裙装时只能穿肉色丝袜，丝袜刮破了不能再穿，应在随身包里备一双丝袜。第三节 职场仪容自照男士一、男士每天剃胡须，保持整洁面容。二、涂些护肤膏7、，不要让皮肤太干涩或太过油。三、穿制服应保持衬衣领口整洁，纽扣扣好，必须带领带，领带应保持平整端正。四、耳朵内外清洁干净，鼻孔内外清洗干净，并定期整理鼻毛。五、衣、裤口袋只能装名片、手帕一类薄的物品，不要塞过多东西，破坏整体服装形象。六、衬衣袖口可长出西装外套的0.5-1cm，不能过长，会显得格外局促，缚手束脚。七、男式不能染发（染黑发除外），不能留长发，头发前不过眉，侧不过耳，后不过颈。八、经常剪指甲，手指头保持干净。九、裤子要烫直，保持裤线清晰。裤型不能过紧或过松，长至鞋面。十、鞋子黑色，工作时间不得穿旅游鞋、拖鞋，鞋面要擦亮，不能有破损，不要留有碰擦损痕。十一、不能带有色眼镜，戴眼镜的员8、工要随时保持镜片干净。注：自由着装人员必须经总经理报批，到人事部备案。第四节 基本职场礼仪一、面带笑容迎接公司客户，如果是坐着服务时，客户到来时，问好必须站起来。二、无论何时何地与客户相遇，都应该主动向对方问好，并给对方让路，让对方先行。三、不论是跟谁说话，都应该亲切的看着对方的眼睛。四、业务人员应尽量记住每位顾客的姓名。五、不论进入哪一间办公室，都要先敲一敲门（开敞办公区除外）。六、避免在办公室使用过于亲密的说话方式和肢体语言。七、接听私人电话时，尽量长话短说，不允许超过3分钟。八、与客户或他人有约时，应在约定时间提前五到十分钟到达约定地点。九、对于长时间执行的工作，应定时向上司报告最新近况9、。十、上司交办事情时，若有不了解之处务必虚心请教，并于截止日前完成工作进度。十一、与人面谈或参加会议、培训时，记得随身携带笔和本。十二、任何时间外出，都必须先跟上司报告，得到允许后方可离开。十三、在办公区说话或回答时，不可大声喧哗。十四、离开座位时应将行径告知主管或邻座同事。十五、使用或挪用公用的办公用品应及时放回原位。十六、工作时间禁止串岗闲聊，影响他人工作。十七、办公区内不放与工作无关的物品，不得在办公区乱贴乱画，下班时应整理清洁完办公桌面，再离开。十八、下班时应和同事打完招呼后再离开。十九、下班后不宜在办公室和展厅内闲聊，以免影响加班的同事。二十、为人真诚，不说假话、大话、空话，不弄虚作10、假，实事求是，不欺骗领导和同事，不讥讽、挖苦他人；同事之间互助友爱，不拉帮、结派，不以老欺新、以强欺弱、以大欺小，同异性交往要大方，不轻浮，不搞低级趣味。二十一、不准赌博或变相赌博。第五节 搭乘电梯及上下楼梯礼仪一、操作电梯是下属的工作，所以同电梯内有领导时，下属应站在此处。二、电梯内靠内侧，是尊贵的位置。三、上楼梯时跟在客人的后面；下楼梯时走在客人的前面。四、上下楼梯时千万不要跑步，如果有人迎面而来，应在距离3个阶梯的地方打招呼，如果对方是上司，应先侧身让路，等待对方走过之后才继续上下楼。第六节 如何相互介绍一、先介绍公司同事。二、再介绍客人。三、双方彼此问候。第七节 名片接受礼仪一、 名片11、应放在上衣口袋或公文包内，随时保持名片干净整洁。二、 见面前，先将自己的名片准备好，应在自报姓名的同时双手递出名片。三、 主人比客人早递出，先递出名片表示对对方的尊重，有上司在场，应等上司介绍之后才递出名片。四、 递名片时应起立，身体稍欠，从正面向对方递出，如自己没有名片要向对方致歉，并主动介绍自己。五、 接受名片时，应双手拿着名片的角边，认真细看对方的资料，并当面重复对方姓名和职务。六、 接对方名片同样必须欠身，认真看一遍，诵读对方姓名、职务，妥善保管。七、 谨慎收起别人的名片，严禁掉落、随便搁置或在手中把玩，会给人不尊重的印象。第八节 接待会谈礼仪一、 来访者提出要见被访者，要问清是否有约12、，并回避来访者迅速与被访者联系，二、 若被访者不在或不同意接见时，要委婉谢辞，记录好来访者联系方式和事由，并及时反馈于被访者。三、 若被访者同意接见或他人同意接见，要及时引领到会见处；引领客人进入时，应稍走在客人前面一点，并与客人协步同行；在引领途中，每当位置和场所有所改变时，都要以手势事先提示。四、 接待室中，接待人员应礼貌地迎接客人，请客人就座；请客人坐在远离门口或面对门口的一端； 为客人递上饮用水等。 五、 客人离开时，应行注目礼（即使客人不看你），客人离开前友好道别。六、 与接待无关的人员，不得对客人熟视无睹，相遇时应主动点头微笑。七、 在工作中，对待顾客要有三声服务：来有迎声，问有答13、声，走有送声。八、 听取客户问话时，应做到有问必答，态度诚恳。九、 进入会客室的方法：第九节 电话礼仪一、接电话礼仪：1、电话应在铃响二声后三声内接起。2、接电话应说“您好，xx汽车馆，XX部XX为您服务！” ； 3、准备纸笔，随时记下电话内容。4、语气温和、愉快、有礼貌。5、如果对方找的人不在办公室，最好请他留下讯息和联络方式，并再一次确认资料的正确性，以免资料错误耽误重要事情。“您是找XXX（客户说话的内容）吗？”；“对不起，他（她）现在不在座位上，方便留下您的联系方式吗？我会马上通知他（她）。”6、如果对方要找的人不是你，转接前也必须礼貌地请对方稍候，不能一声不吭地转接。“XX先生（女士14、），请稍等，我请他（她）来接听您的电话。”二、打电话基本礼仪：1、确认对方。2、自我介绍。（公司、部门、姓名依顺序介绍）3、说明去电主旨。4、重复要点，再确认。5、结束时先让对方挂断后，再轻放话筒。第十节 交际用语交际是一门艺术，要讲究礼仪，不同的场合都要注意礼貌用语。初次见面应说：幸会； 看望别人应说：拜访；等候别人应说：恭候； 请人勿送应用：留步；对方来信应称：惠书； 麻烦别人应说：打扰；请人帮忙应说：烦请； 求给方便应说：借光；与人分别应说：告辞； 请人指教应说：请教；他人指点应称：赐教； 请人解答应用：请问；赞人见解应用：高见； 归还原物应说：奉还；求人原谅应说：包涵； 欢迎顾客应叫：15、光顾；好久不见应说：久违； 客人来到应用：光临；中途先走应说：失陪； 托人办事应说：拜托；第三章 人事管理制度第一节 总则第一条 目的为加强人员招聘、试用、转正、晋升、异动、离职环节的管理，保证为公司的经营活动提供充足的人才资源保障，制定本制度。第二条 适用范围本制度适用公司所有岗位，人力资源部是公司人员流动各环节的控制管理部门。第二节 招聘管理第三条 根据公司经营发展的需要，各部门确定本部门岗位需求人数，并由部门经理填写人员增补申请表，报人力资源部；人力资源部根据各部门上报的人员增补申请表，拟定“人员招聘计划”。人员招聘计划应包括以下内容：需求岗位及人数，招聘计划、招聘信息的公布等。第四条 16、招聘方式及渠道一、招聘会招聘：本市、本省人才招聘会。二、报刊上招聘；三、推荐招聘（内部、外部人员推荐）；四、电视上招聘；五、猎头服务；六、网络招聘。第三节 聘用标准第五条 副总经理以上职位，心须具备本科以上学历，熟悉本岗位工作业务，具有5年以上实际工作经验，年龄在30岁以上45岁下。第六条 部门经理，必须具备大专以上学历，熟悉本岗位工作业务和流程，具备两年以上实际工作经验，年龄在25岁以上40岁下。第七条 中高级技术员，中专以上学历，技能中级，本岗位专业4年以上工作经验，年龄在35岁以下。第八条 普通员工，高中以上学历，其条件符合本岗位要求。第九条 公司特勤人员（司机、保安、更夫、保洁、食堂员17、工）必须具备下列资质：1、司机有汽车驾驶执照，2年以上本岗位工作经验。2、保安身高1.70cm以上，有安全保卫知识和本岗位实际工作经验。3、更夫、保洁、食堂员工可视健康情况而定。附招聘流程图责任单位人员招聘工作流程说明部门负责人副总经理人资主管总经理人力资源人力资源填 写人员增补申请表副总审核 实施招聘确定招聘方式总经理审核人资审核由用人部门填写人员增补申请表，必须详细填定相关内容及岗位要求。由分管副总对岗位增补申请进行审核。由人力资源部对申请进行审核，看是否有调职、人员晋升补充此岗位。由总经理对申请进行审批准。 人力资源部根据岗位要求确认招聘方式。 实施招聘。第四节 应聘管理第十条 审批权限18、 一、招聘职能部门中层干部以上人员的录用，由人力资源部审查。二、招聘财务人员由财务总监审查； 三、招聘中层以下员工由各部门经理（主管）审查。四、重要岗位的员工由各部门经理、人事部、总经理共同审查第十一条 人力资源部安排所有应聘人员填写员工应聘登记表。第十二条 面试一、人力资源部对应聘人员进行统一面试。二、人力资源部组织面试，进行第一轮人员的筛选，面试主要是考证应聘者的相貌、谈吐、学历与任职资格的符合度，考量其离职原因是否能公正地从主观和客观同时找原因，是否可信；对自己过去的职责认识是否清晰明确，对自己的业绩是否能够用量化指标说明，收集薪酬福利方面的相关信息，并为达到任职标准的最低要求负责。 三19、用人部门负责人就应聘者的专业技能、履历、工作经验是否比现有人员高、宽、深，是否达到任职标准的要求，是否对工作发展有益进行评价，对是否高于现有岗位人员的技能负责。第十三条 公司重要岗位的应聘人员最后必须经总经理面试，面试合格后方可进入试岗期。第十四条人力资源部对应聘人员提供的人事资料进行核查，并进行备案。第十五条人力资源部将所有应聘人员档案备案存档，作为公司的人才储备库。第十六条人力资源部对所有应聘人员进行统一初试或个别面试等多种方式，确保人才质量。第五节 新员工试岗及入职管理第十七条 新员工试岗前必须向人力资源部提供以下资料：一、 身份证（或户口本）原件及复印件。二、 学历证明、职称证书原件20、及复印件。三、 个人简历一份（未填应聘登记表者）。四、 近期一寸免冠照片二张。五、 根据岗位要求提供其它证件及材料。第十八条 新员工经面试合格被录用的，进入7天试岗期；如果在试岗期员工离职，则不发薪金；如试岗合格，第8天到人力资源部办理入职手续（考勤卡、工牌、起薪单），试用期从试岗之日起；试岗期员工每天公司餐补2元，人力资源为其开具新员工用餐单。第十九条 企划部为新员工发放试岗证，部门主管负责新员工的工装、工作、住宿等事宜的安排；人力资源部应在员工试岗前将员工手册发给新员工，对公司的企业文化、经营理念等内容进行学习。第二十条 员工试岗前要进行新员工入职培训。第六节 试用期管理第二十一条 试用期21、期限一、 公司员工试用期为一线技术类员工13个月，职能部门及内勤岗位等2-3个月，管理层3-6个月。员工在试用期表现优异，可申请提前转正，但试用期最短不得少于1个月。二、 新员工试用期满，不符合转正条件的，可根据实际情况延长试用或予以辞退，延长期限为1个月。三、 经公司确认的新聘特殊人才，可不设试用期（但必须参加入职培训）。四、 考核期岗位异动、晋升到新职级的员工，员工的考核期一般为13个月；五、 考察期考评不合格，公司调岗的员工，考察期一般为13个月。第二十二条 试用期员工转正一、 一般员工考核：1、 部门领导必须在员工转正前进行1-3次考核。考核内容由本部门领导根据岗位及培训内容自定。2、22、 新员工试用期满后，可由员工本人或部门主管填写试用员工转正审批申请表，经部门经理进行转正考核，并将试用期考核成绩、转正考核成绩同时上交人力资源部，经总经理审批后予以转正或辞退；3、 入职培训出勤率为100%，日常出勤率98%以上，转正考核成绩70分以上、试用期考核成绩平均分65分以上，方可有转正的资格； 4、 试用期或转正考核成绩中，有一项不满足的暂缓转正，将延长试用期1个月。 5、 试用期转正考核成绩在60分以下将作为辞退处理。6、 试用期的技术类员工，部门主管进行专业技能的考核。二、管理层考核：1、 中层以上部门经理试用期间，人力资源部应组织1-3次考核，由本人或部门主管填写试用员工转正审23、批申请表，由人力资源组织管理层及相关人员进行考评，合格后报主管领导、总经理审批后予以转正或辞退。2、 入职培训出勤率为100%，日常出勤率98%以上，且转正考评分数在80分以上（含80分），试用期考核成绩平均分80分以上的员工，方可有转正的资格； 3、 试用期或转正考核中，有一项成绩低于80分的，延长试用期1个月。5、 60分以下的员工，将作为辞退处理。第二十三条 转正后手续办理一、新员工转正后与公司签订劳动合同，一线员工合同期限为1年，职能部门员工为2年，管理层为3年。二、 人力资源部对转正员工进行薪酬调整，开具员工调薪单。1、在试用期期间，对于中层以上干部，人力资源部要与其进行至少一次的面24、谈。 2、试用期满前1周，人力资源部与用人部门积极沟通，询问试用员工工作表现、是否适合该岗位等情况，对于不称职者提前解除劳动关系。 3、员工试用期满，未及时按规定的时间为员工办理转正手续，如逾期，则转正日期按提报日期为准。三、特殊岗位由人力资源部为其办理意外伤害险。第二十四条 员工在试用期间中享受基本工资的80%，不享受绩效奖金。第七节 试用期中途终止第二十五条 新员工在试用期内有下列情形之一的，公司随时终止试用：一、 工作表现不符合岗位职责要求的。二、 严重违反公司劳动纪律和规章制度的。三、 提供的人事资料不真实的。四、 累计旷工3天以上（含3天）的。五、 患病或非因公负伤，不能正常工作，时25、间累计超过10天（含10天）的。六、 公司规定的其它情况的。第二十六条 不录用管理一、 试用不合格录用。二、 在试用期内员工有以下情况应不予于录用：1、培训不合格的。2、身体状况不符合规定的。3、试用过程中发现本人素质不宜上岗的。第八节 晋升管理第二十七条 晋升基本原则一、 拟晋升的员工工作业绩指标完成，专业技能考核成绩优秀，方有晋升资格； 二、 拟晋升的员工如果原为管理岗位，下属中必须有能够接替的人选，否则取消晋升资格。 三、 公司所有晋升（含基层岗位空缺）均须经过公开竞聘、评审、公示，竞聘结果会签等程序后，方可晋升、任命。四、 以上3种条件同时满足的情况下，方可开展晋升程序。第九节 晋升管26、理办法第二十八条 竞聘的类别一、 领导级：指公司中层管理岗位出现空缺时，由公司内部公开竞聘。二、 部门级：指各部门中层以下干部、基层员工在岗位出现空缺时进行的内部竞聘。第二十九条 竞聘组织一、 领导级：由人力资源部组织。二、 部门级：由各部门经理组织，人力资源部协助。第三十条 竞聘形式1、竞聘会：适用于领导级，由人事部门组织，各部门经理参加。 第三十一条 审批权限各岗位的晋升由用人部门经理、人力资源部、总经理共同审批、签发。第三十二条 任命一、 员工经正规程序竞聘合格后，由人力资源部出具任命书，并进行公告。二、 员工在新的岗位上任后，一切福利与薪酬按新岗位标准执行。第十节 人员异动管理办法第三27、十三条 异动基本原则一、 公司本着有利于工作的开展，有利于员工发展的原则，根据工作需要，可随时合理调动员工的岗位。如果员工不服从该决定，可通过正常渠道向部门主管申诉，但在有关部门未改变决定前必须执行该决定，否则公司有权给予停职、免职或解雇等处分。 二、 员工个人的成熟度高于职位要求时，为了给员工提供更多的岗位锻炼机会，可进行以此为目的的岗位异动。 三、 非专业类员工取得专业任职资格证明，经测评合格者，可向专业类岗位调动。 四、 本制度中提及的“岗位异动”指因晋升、平调、借调、降职、试用期内的岗位调整等而产生的各种岗位或职务的变动。 五、 异动后的起薪日以所有手续签批完毕之日起计算，岗位异动人员28、原则上三个月内不调薪，执行原工资标准。第三十四条 管理权限员工岗位异动由用人部门经理、人力资源部、总经理审批后执行。 第三十五条 职责一、 原部门负责异动员工的工作交接、资产移交、财务清算、人事信息的变更，并通知相关部门取消该员工在原岗位上所拥有的办公软件使用权、财务审批权、人事审批权。 二、 新部门要准备办公条件、启动相应的权限，保证尽快进入工作角色。第十一节 离职管理办法第三十六条 员工离职应提前30天提出申请，申请日期以相关领导签字后上交人力资源部为准。待有相应人员接替，交接完毕所有手续后方可离职，否则视为自动离职。第三十七条 离职员工所在部门的主管协同人力资源部必须做好工作交接、资产和29、知识产权的保护。第三十八条 离职手续必须完善，部门经理要与主动离职的员工进行离职面谈，并将结果反馈至人力资源部。第三十九条 一般员工离职交接手续在3个工作日内完成，需进行离职审计的员工，离职手续在7个工作日内完成，交至财务部。第四十条 凡被公司开除、辞退或恶意离职的员工，均不允许再聘用。第四十一条 员工在离职时，因经济往来尚未结清的，延缓1个月发放工资。第四十二条 由公司出具经费为员工培训学习深造的，员工在离职时必须将其费用返还公司。第四十三条 未办理完毕离职手续离开公司的视为旷工。第十二节 离职手续的办理第四十四条 提出离职、辞职一、 员工本人欲辞职应提前30天书面向部门主管提出申请，填写离30、职申请，部门主管审批后报人力资源部。二、 公司辞退的，员工所在部门主管通知人力资源部，员工本人到人力资源部填写离职单，办理离职手续。第国十五条 离职审批一、 员工按照离职单上的各项内容进行交接和审批。二、 移交清算结束后，由人力资源部核算最后出勤天数，其它扣款情况，进行最后工作日薪资的制作，交至财务部核查，报总经理审批。三、 人事部门办理辞职程序后，将资料存档。第国十六条 监交责任一、 确定的离职人员所在部门负责人要督促其办完离职手续；应交回其所有的办公设备和相关文件物品等，并附有书面交接单。二、 离职员工的主管上级对监交工作负总责，做到工作交接清楚、无遗漏。三、 重要岗位如采购员离职时，应书31、面通知协作单位及相关部门，撤消其指定授权。 四、 公司各职能部门对离职员工进行离职清算：1、财务部负责离职员工经济账务清晰、无赊欠、撤消相应的审批权限，保险、抵押金的审批。 2、企划部负责第一时间撤销离职员工各类办公软件的使用权，并收回工牌。 3、人事部负责离职员工就餐卡的收回。4、本部门主管监督员工各类资料的清欠，工装手续的办理。附离职流程图员工离职流程责任单位离职工作流程说明离职员工部门负责人离职员工离职员工离职员工部门负责各部门负责人人力资源部口头提出离职请求沟通挽留 填写辞职申请领取离职申请表工作交接交接表交人力资源部由离职人员提出离职请求。部门经理与辞职员工进行沟通，对绩效良好的员工32、努力挽留，探讨改善其工作环境、条件和待遇的可能性。员工到人力资源部领取辞职申请，签字完毕后交回。此申请需提前30天提交。 在有合适人员接替其岗位后，辞职员工人力资源部领取员工离职交接表。 本人、接任者及部门负责人按照表单内容共同办理工作交接。离职人员按照表单要求到有关部门办理物品清还及签字手续。 将离职交接表上交人力资源部存档。第四章 考勤管理制度第一节 总 则第一条 目的为了加强员工的劳动纪律，维持工作秩序，使所有员工养成良好的习惯，特制订本制度。第二条 适用范围适用于公司全体员工。第二节 工作时间第三条 员工工作时间上午8：0011：30中午11：30-12：30下午13：00-17：0033、如有调整，人力资源部另行通知。（注：其中11：30-12：30为午餐时间。此期间各工位及各部门必须留专人值班，如有事外出必须请示直接上级方可外出，用餐后不能按时回岗上班，必须填写假条。以上如有违反视为脱岗。）第三节 打卡管理第四条 员工上、下班必须各打卡一次（除食堂员工外），其中包括加班时间、外出时间。第五条 因工作原因未能按时打卡或因请假、串休、公出等事宜未打卡者必须在24小时内填写请假单和外出申请单，由部门经理审批，审批后报人力资源部备案，否则一律按未打卡处理。第六条 员工考勤记录上只有一次打卡记录的，没有出示另一次打卡证明的，视为忘记打卡一次，忘记打卡一次20元，考勤记录上只有一次打卡记34、录3次以上（含3次）按双倍进行扣罚。第七条 员工上、下班必须亲自打卡，替他人打卡，当事人双方第一次200元，第二次400元，第三次直接开除。第八条 员工因卡丢、卡坏、忘记带卡等不能打卡的，必须于上班前或第一时间向人力资源负责考勤人员说明情况，报人力资源备案，否则按未打卡处理。员工补卡须交纳补卡工本费。第四节 休息管理第九条 公司统一休息日，所有部门每周休息一天（当月有几个周日休几天）。各职能岗位（包括财务部、综合部、销售部内勤、储运人员、市场部、客服部、售后部配件库、装饰部库房、保险部）只能休周日、确因工作需串休的只能休周六，其它时间不允许休息，否则按事假计算。部门经理级以上人员只能休周日，值35、班时串休周六，其它时间不允许休息，否则按事假计算。一线员工可实行串休。一线员工入职不足一个月的，满14天的可休息1天，满21天的可休息2天，满28天的可休息3天，职能部门员工入职不足一个月的，正常休周日。员工当月休息日未正常休息的，下月不予补休。因工作原因不能正常休息的，必须出具有主管领导签字的申请单。第十条 一线员工休息必须提前1天填写员工休息申请单，由主管领导签字批准方可休息。员工休息申请单于休息前一天报人力资源部备案，未经部门经理（主管）签字同意，擅自休息者，一律按旷工处理。如果临时决定不休，需提前至人力资源部修改假条。无休息单按旷工处理，人力资源部不接受口头、临时报休息或事后补休息单。36、第五节 迟到、早退、旷工管理第十一条 迟到、早退、旷工一、 上班时间开始后到岗者，视为迟到；下班时间未到离岗者，视为早退。二、 迟到早退5分钟以内（含5分钟）罚款5元，每超过1分钟加扣1元；一个月内迟到早退3次以上（含3次）按双倍进行扣罚。三、 未请假不上班者视为旷工，旷工1日扣日工资的3倍。第六节 假期管理第十二条 法定假日、婚假、产假、陪产假、丧假见员工福利制度第十三条 事假一、 凡因事请假，必须经批准后方可执行。事后申请视为旷工，请假按小时计算。二、 员工请事假，须按规定提前1天申请，经批准后方可休假。如事情紧急未能事先履行请假手续的，应于上班前用电话或其它有效途径向主管领导请假，由主管37、领导负责为其填写假条，履行审批手续后报人力资源备案。三、 凡本单位员工结婚，参加婚礼者一律按事假处理，休息日除外。四、 试用期员工，试用期内累计事假不得超过10天（含10天）。第十四条 事假只扣当天工资，不再另行加扣。第十五条 病假一、 凡员工因病请假的，一律视为病假。二、 公司每月给予员工不超过2天的带薪病假（发放60%工资），员工应出具县级以上医院开具的病休证明，并办理病假审批手续，否则一律按事假处理。三、 如病情紧急未能事先履行病假手续的，应在当日用电话或其它有效途径通知所在部门经理，以便安排工作，并于休假结束后第1个工作日按审批程序补办请假手续，报人力资源部备案。四、 病假需附区级以上38、医院证明（诊断），5天以上为长期病假，长期病假为无薪假。五、 试用期员工休病假期间不发工资，试用期员工病假累计5天以上（含5天）即予辞退。第十六条 工伤假一、 员工在工作期间，工作区域，非本人责任的前提下负伤的视为工伤。二、 工伤费用按事故责任比例划定分别承担。三、 员工工伤治疗期间只发放基本工资。休养期间按基本工资的80%进行发放。第八节 附 则第十七条员工请假的审批权限，由低至高依次为员工主管经理（副总）总经理。员工2天以内（不含2天）事假由其直接上级审批，超过2天必须由总经理审批，婚假、产假、陪产假、工龄假、丧假必须由总经理审批。第十八条员工全年无迟到、早退，未打卡，无事假、病假等情况，39、全勤出席全年的，给予全勤奖100元。一切考核以考勤机考勤数据为主。第五章 薪酬内容与结构第一条 薪酬构成一、基准工资部分：由基本工资、岗位工资、技能工资和工龄工资四项构成；二、绩效工资部分：分为绩效奖金、销售及附属业务提成、售后维修服务业务提成等三类；三、其他奖金部分：包括年终效益奖金、经营成果分享等；四、附加薪酬与福利部分：包括通讯补贴、车辆补贴、燃油补贴、出差补贴、工作餐补贴、保险补助等。第二条 基本工资的构成一、基准工资由基本工资、岗位工资、技能工资、工龄工资四部分构成。1、基本工资基本工资按部门经理、主管、普通员工三种职级划分为三级四档（普通员工级分两档）。2、岗位工资岗位工资：反映不40、同岗位之间的工资差异。3、技能工资技能工资：反映相同岗位因业务技能不同造成的工资差异。4、工龄工资员工在公司工作每满一年即增加20元/月的工龄工资，作为对员工在公司连续工作的奖励，肯定员工对公司的贡献（保洁员、更夫、餐厅人员不计本项工资）。计算工龄的方法：公司于每年6月30日和12月30日核算工龄，核算日前满一年的，即可增加一年工龄，否则在下一个核算档期进行核算。工龄工资实行累计计算，累计15年后不再增加，最高可累加至300/元月。第三条 绩效工资与奖金绩效工资员工根据工作岗位性质不同分为三种序列：管理人员序列、营销人员序列、维修人员序列，分别对应绩效奖金、销售及附属业务提成、售后维修服务业务41、提成等三种绩效工资。行政人事部门及财务部门的全部员工属于管理人员序列，销售顾问（销售主任）属于营销人员序列，售后服务部各类技术工人属于维修人员序列。绩效奖金的评定以及销售、维修业务提成的办法由公司具体规定。第四条 年度奖金员工年度奖金的发放基数由公司总经理根据公司当年效益情况确定。第五条 其它奖金其它包括经营成果分享、年度优秀员工奖和单项奖等，由公司依其职权范围决定。第六章 员工培训管理制度第一节 总 则第一条 目的为提高本公司从业人员的职业素质，充实业务知识与技能，以增进工作质量及绩效，特制定本制度。第二节 新员工培训规定第二条 为了使新加入公司的员工能够迅速掌握本职工作，所应具备的技能以尽42、快熟悉工作环境，特制定新员工培训规定。一、 新员工指临时人员、试用人员及其它认为应接受培训的员工。二、 让新员工了解企业的组织机构，了解本公司的概况，有关人力资源管理规章制度和企业的各项规章制度。三、 深刻认识本公司的远景及企业文化，激发求知欲望及创造性、促使其不断充实自己，热爱公司，在各部门试用期满，与老员工学习和交流，并进行考核试卷，理论与实践，由各部门主管负责。第三节 在职人员培训规定第三条 员工培训的相关内容一、 本公司员工分为定期与不定期培训两种二、 本公司员工必须接受本规定的教育，不得无故缺席，培训出勤及各种试卷、学习笔记等列入全年考核中。三、 本公司员工教育训练基础在各部门及各门43、店进行经常性、实际性、交流性、互补性的教育。四、 各部门主管经常督促指导所属员工限期阅读与业务有关的书籍和报纸。五、 各部门经理应经常利用开会，以专题、报告或个别教育等方式实施机会教育训练。六、 各部门专业技能培训由本部门经理组织与实施，报人力资源部备案。第四条 培训时间的安排一、 本公司员工定期教育训练为每月一次，时间另定。二、 各部门经理每月一次集中学习讨论，时间另定。第五条 培训计划一、 礼仪知识二、 技能知识三、 营销知识（关于销售与服务）四、 公司制度五、 团队建设六、 知识竞赛七、 自我的学习总结研讨第六条 培训的其它事项一、 人力资源部负责培训计划的实施与督促，追踪及考核。二、 44、培训后的测验、试卷不合格者，一律补考一次，补考不合格的予以相应处罚。第四节 培训的类别第七条 外派培训一、 外派培训应在各部门推荐的基础上经总经理批准，到人力资源部办理手续。二、 外派人员应将受训的书籍、教材及有关资料、证书送到人力资源部归档、管理，其受训成绩应记录于受训资历表中。三、 外派受训人员应将受训获得的知识整理成册，列为学习教材，举办讲习会，传授有关知识给本公司员工。第八条 员工自愿、自选科目学习一、 员工学习与专业有关或与工作有关联的自愿学习形式，应以不影响工作为前提，提倡业余学习、自学为主的原则。二、 员工业余学习，需提前下班，经部门经理批准后报人力资源，但每月累计不超过10小时45、。三、 白天学习除正常休息外，缺勤情况按事假处理。四、 学习毕业后（经领导同意，以专业对口为原则）公司给予报销学费（注：非报销范围的有：市内交通费、餐费），但员工必须为企业服务2年（另签合同）。五、 公司出经费办理的所有证书，员工服务满2年后属于员工个人。第五节 培训的其它管理第九条 人力资源部负责全公司各职能部门的培训工作，按照培训计划对公司各部门进行培训；员工专业技能的培训由各部门经理负责组织实施，人力资源部定期检查。第十条 员工因工作需要技能培训，由公司出具培训费的，应与公司签宁培训协议，方可报销培训费用。第十一条 所有公费学习的员工培训后将培训教材及学习笔记交到人力资源部后，方可办理费46、用报销。第十二条 外出考察、学习，视同出差。第十三条 公司鼓励员工在完成工作任务的前提下，积极参与公司的培训课程，为员工进行培训，争做企业的主人。第七章 员工福利管理制度第一节 总则第一条 目的为了加强公司员工的福利管理，保证员工利益，特制定本制度。第二条 适用范围适用于公司试用期满转正的正式合同制员工。 第二节 企业内部福利第三条 公司为所有员工提供每天2元的中餐补助。第三节 福利假期第四条 婚假：公司员工符合婚姻法和计划生育有关规定，可请婚假。一、 婚假为带薪假，必须附结婚证。二、 婚假为7天。婚假应一次性连续休完，不可分开休息。第五条 产假：一、 产假必须附准生证。二、 女性员工分娩前后47、停止工作，给予90天产假，其中产前休息15天。三、 休产假的员工不享受当年、当月奖金及绩效工资，工资待遇按国家制度和公司有关规定执行。第六条 丧假：一、 员工父母、子女或配偶死亡的，给予丧假3日，不包括休息日。二、 员工非直系亲属（公婆、祖父母、兄弟、姐妹）死亡的，给予2天丧假。第八条 国家法定假日按法律和国家相关规定执行。第九条 员工在国家法定假日因公需工作、加班、值班的，公司给予补休。第四节 社会统筹保险第十一条 正式入职的员工，公司为其办理相应保险。第十二条 公司与个人承担缴费比例按照国家规定执行，个人承担部分由公司代缴并在代缴当月工资中扣除。第十三条 每月10日前申请办理保险或解除劳动48、关系的员工，在当月办理或解除；每月10日以后提出申请或解除劳动关系的在下月办理或解除。第五节 意外伤害险第十四条 正式入职的特殊工种人员（机修、钣金、喷漆、司机、装饰技师），公司为其交纳人身意外伤害险。第十五条 保险期间的受益人为公司。第十六条 员工离职时，承担其离职后月份的保险费用，保单归个人所有。第八章 奖惩管理制度第一节 总 则第一条 目的为了加强企业管理，教育员工遵守社会公德、职业道德以及公司各项规章制度，维护正常工作程序，根据国家有关规定并结合公司实际情况，制订本制度。第二条 奖惩原则一、 有章可依，有章必依，违章必究，有奖有惩，奖惩严明，赏罚有度；二、 精神鼓励与物质鼓励相结合，教49、育与惩罚相结合。第三条 适用范围全体员工。第二节 奖 励对公司员工表现优异、业绩突出、提出合理化建议、为公司发展和经营节约资源的，均在奖励的范围之中。第四条 奖励种类公告表扬、现金奖励、职务晋升、特殊贡献奖第五条 奖励权限一、 各部门员工的奖励，由各部门主管负责填写奖励单，由人力资源部负责人及总经理进行审批，并报人力资源部备案，到财务部领取奖金。二、 各部门主管、副总的奖励由上级主管负责填写奖励单，由人力资源部负责人及总经理进行审批，并报人力资源部备案，到财务部领取奖金。 第六条 奖励兑现一、 奖金不记入个人所得税，以经理奖励或员工福利方式随当月工资一并发放。二、 员工工作中所有奖励均作为个人50、晋升、绩效考核、评选先进的参考依据。第七条 奖励细则一、公告表扬 1. 品行优良、技术超群、工作认真、恪尽职守，在日常工作及考核中表现优异者。 2. 在工作中，自觉遵守公司的各项规章制度，服从公司领导，并能作为员工表率者。 3. 自觉维护公司利益，减少公司损失者。 4. 在与外界的商务活动中，为公司节省资金5000元以下者。5. 有其它突出贡献者。二、现金奖励1. 对危害公司权益的行为及时举报的，给予100500元奖励。2. 在与外界商务活动中，为公司节省资金10000元以上者，按5%给予奖励。3. 在工作中主动积极推进业务发展，为公司增加收入或提高管理效率；有创新方案并经实施成绩显著者，给予51、100500元奖励。4. 经社会媒体公开表扬的好人好事者，给予200500元的奖励。5. 对公司经营管理提出合理化建议，并经采纳后见成效者，给予100-500元的奖励。6. 遇到非常事件或灾害，不顾个人安危、勇于救人或保护公司财物者，给予500-1000元的奖励。7. 突出或特殊贡献者，可视情况给予100500元的奖励。8. 优质服务，客户主动进行特别表扬者，经客服部核实，给予50元奖励。9. 客服部回访，顾客对服务满意，要求表扬的，给予20元奖励。10. 连续一个月以上保持卫生良好的部门（每次检查都达到公司卫生检查标准），给予20元奖励。第三节 处 罚凡违反公司规章制度、工作流程、劳动纪律及52、损坏公司财产、对公司形象、信誉造成恶劣影响者，均在处罚范围之列。第八条 流程一、 由处罚执行人填写处罚通知单，经综合部审批后，由处罚执行人通知被处罚人，同时将处罚通知单交人事部、财务部备案。二、 各部门员工及主管领导的罚款由财务在其当月工资内扣除；三、 员工工作中所有处罚均作为个人晋升、绩效考核、人员考评等参考依据。第九条 处罚种类通报批评、现金处罚、辞退、开除第十条 处罚细则一、员工违反公司一般规章制度者给予相应现金处罚，具体规定见附表一二、员工有下列行为之一者，公司有权予以辞退：1、员工患病或非因工负伤，医疗期满后，不能胜任原工作也不能胜任公司安排的其它工作的。2、劳动合同订立时因不可抗力53、原因发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经双方协商不能就变更劳动合同达成协议的。3、公司进行法定整顿期间，或者经营状况发生困难确需裁员的。4、试用期间被证明不符合录用条件。5、员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任的。6、连续旷工3日以上者视为自动离职（自动离职视为放弃剩余工资及相关的待遇）。三、员工有下列行为之一者，公司有权予以开除：1、 严重违反公司规章制度，给公司经济、财产、信誉、名誉等造成重大损失的。2、 一年内累计旷工超过七天的。3、 严重违反劳动合同。4、 对公司领导不满，任意辱骂，发牢骚，煽动消极情绪。5、 搬弄是非，挑拨离间，对抗领导，煽动员工消极怠工、停工的。54、6、 擅自利用公司名义招摇撞骗、谋取私利或假冒公司高级职员，在外从事业务活动， 给企业造成恶劣影响的，蒙受重大损失的。7、 出卖公司重大机密从中获利的。8、 严重违法，触犯刑律被法院判刑的。9、 吸食毒品者。10、 未经许可兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者。11、 公司认定的其他情形。四、 辞退、开除人员管理1、辞退或开除时，人力资源部应通知员工本人。2、辞退或开除由人力资源部在公告板进行通报。3、被公司开除的员工视给公司造成的损失程度予以补偿，并且根据造成的损失双倍进行处罚，情节严重的送交司法机关处理。第五节 附 则第十一条 每周六为公司例行全面检查日，检查结果在下周一早会进行通报。第十55、二条 本制度中罚则部分不排除其它奖惩制度的约束。第十三条 凡与本制度相抵触条款均以本制度为准。附表一 处 罚 细 则处罚范围条款罚款项目金额工作纪律 管理规定第一条第1款工作期间擅离岗位。50元/次第一条第2款工作区域卫生不合格。10元/处第一条第3款工作时间睡觉。50元/次第一条第4款工作时间上网玩游戏、打牌。100元/次第一条第5款工作时间吃零食、口香糖、玩手机以及与工作无关的事。20元/次第一条第6款工作时间赌博。200元/次第一条第7款工作区域内随地吐痰或未按规定走员工通道。20元/次第一条第8款下班前未关闭各种电源、未拔掉插座及未关锁门窗等20元/次/项第一条第9款员工之间发生吵架。56、50元/次第一条第10款员工之间发生打架，情况严重者开除。300元/次第一条第11款不服从领导分配。50元/次第一条第12款态度野蛮，顶撞领导者。100元/次第一条第13款未在规定地点吸烟(办公室会议室寝室展品区维修车间禁止吸烟)50元/次第一条第14款工作时间不穿工装。30元/次第一条第15款着装不干净、不标准、不整齐及未佩带工作牌。20元/次第一条第16款未按承诺或规定时间完成工作（有正当原因没有提前上报上级领导的）。50-100元/次/项第一条第17款在工作区域嬉笑、打闹或无故在休息区逗留20元/次/项第二条第18款用办公电话打私人电话。30元/次第二条第19款未按流程为员工办理入职手续57、者。20元/次第三条第20款未按要求使用办公用纸（内部文件），必须双面进行打印复印。5元/张维修 第三条第21款违反操作流程或因个人原因造成损失除承担配件成本费（包括运费）外并罚款。50-200元/次/项客户投诉 管理规定第三条第22款客户对服务不满意，直接进行投诉的。50元/次第三条第23款经客服部信息回访，客户进行投诉的。20元/次第三条第24款以损害公司利益为目的，私收客户礼品或现金（按礼品金额倍数处罚）。5倍第四条第25款在处理投诉或奖励及商务活动强营私舞弊经调查核实。100元/次参会要求 管理规定第四条第26款各种会议、培训无故不参加者。100元/次第四条第27款参加会议迟到、早退。58、20元/次第五条第28款无故不参加早会者。50元/次第六条第29款前台人员没有按时播放早中晚音乐。20元/次第六条第30款会议期间手机未关机或未设振动者。20元/次员工餐厅管理 第六条第31款餐厅人员私收现金。10倍第六条第32款提前到餐厅用餐者。20元/次第六条第33款非餐厅工作人员未经允许进入餐厅工作间者。20元/次注：1、公司职能部门的检查为公司督导检查行为，领导应负管理责任，罚款金额为员工的30%。2、凡违反员工手册相关规定，但在奖惩管理制度未有明确规定的，公司及管理人员有按实际情况进行处罚的权力。第九章 保密制度第一节 总则第一条 为保守公司秘密，维护公司权益，特制定本制度；第二条 59、公司秘密是关系公司权力和利益，依照按规定程序确定，在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项；第三条 公司附属组织和分支机构以及职员都有保守公司秘密的义务；第四条 公司保密工作，实行既确保秘密又便利工作的方针；第五条 对保守、保护公司秘密以及改进保密技术、措施等方面成绩显著的部门或职员实行奖励；第二节 密范围和密级确定第六条 公司秘密包括本制度第二条规定的下列秘密事项：一、 公司重大决策中的秘密事项；二、 公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策；三、 公司内部掌握的合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录；四、 公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表；五、 公60、司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息；六、 公司职员人事档案，工资性、劳务性收入及资料；七、 其他经公司确定应当保密的事项。一般性决定、决议、通告、通知、行政管理资料等内部文件不属于保密范围；第七条 公司秘密的密级分为“绝密”、“机密”、“秘密”、三级。绝密是最重要的公司秘密，泄露会使公司的权利和利益遭受特别严重的损害;机密是重要的公司秘密,泄露会使公司权益和利益遭受到严重的损害;秘密是一般的公司秘密,泄露会使公司的权力和利益遭受损害;第八条 公司秘级的确定:一、 公司经营发展中，直接影响公司权益的重要决策文件资料为绝密级；二、 公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营情况61、为机密级；三、 公司人事档案、合同、协议、职员工资性收入、尚未进入市场或尚未公开的各类信息为秘密级；第九条 属于公司秘密的文件、资料，应当依据本制度第七条、第八条的规定标明密级，并确定保密期限。保密期限届满，自行解密；第三节 保密措施第九条 属于公司秘密的文件、资料和其他物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁，由总经理办公室或主管副总经理委托专人执行，采用电脑技术存取、处理、传递的公司秘密由电脑部门负责保密；第十一条 对于密级文件、资料和其他物品，必须采取以下保密措施；一、 非经总经理或主管副总经理批准，不得复制和摘抄；二、 收发、传递和外出携带，由指定人员担任，并采取必要的安全62、措施；三、 在设备完善的保险装置中保存；第十二条 属于公司秘密的设备或者产品的研制、生产、运输、使用、保存、维修和销毁，由公司指定专门部门负责执行，并采用相应的保密措施；第十三条 在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的，应当事先经总经理批准；第十四条 具有属于公司秘密内容拭目以待会议和其他活动，主办部门应采取下列保密措施：第一条 选择具备保密条件的会议场所；第二条 根据工作需要，限定参加会议人员的范围，对参加者涉及秘级事项会议的人员予以指定；第三条 依照保密规定使用会议设备和管理会议文件；第四条 确定会议内容是否传达及传达范围。第十五条 不准在么人交往和通信中泄露公司秘密，不准在公共场所谈论63、公司秘密，不准通过其他方式传递公司秘密。第十六条 公司工作人员发现公司秘密已婚经泄露或者可能泄露时，应当立即采取寂救措施并及时报告总经理办公室，总经理办公室接到报告，应立即作出处理。第四节 附则一、 使公司秘密被不应知悉的；二、 使公司秘密超出了限定的接触范围，而不能证明未被不应知悉者知悉的。第五节 电脑管理保密制度第十七条 各部门使用的电脑日常维护由专人负责，如需要外修的，由综合办负责落实联系专业维修部门进行修理。综合班负责保管各部门电脑维修的有关资料、指导各部门使用有关电脑设备及联系专业维修部门保养、维修电脑设备。 第十八条 各部门使用的电脑必须安装由国家有关部门认可的防电脑病毒软件，并经64、常做好防电脑病毒软件的升级工作。对交换、复制、下载的资料要做好防电脑病毒工作。如使用电脑过程中发现电脑被感染病毒的，应立即停止使用，并迅速向综合办报告，采取适当措施防止电脑病毒的扩散，待病毒清除后方可继续使用。 第十九条 必须严格执行使用电脑的有关保密规定，加强对保密资料载体（磁盘、移动硬盘、记忆棒、光盘、打印纸等）的管理，按保密要求进行使用、复制、转送、携带、移交、保存、销毁。对有保密要求的电脑和资料载体，不得联接在Internet网中进行任何操作和使用。第二十条 上网信息实行“谁上网，谁负责”的原则，不得浏览、下载黄色及反动网页及资料。 第二十一条 本部电脑设备原则上不外借其他单位使用，如65、确需外借的，必须经部门领导批准。 第六节 复印机管理保密制度第二十二条 复印秘密级以上文件，必须严格遵守审批登记制度，严禁私自复印和滥印文件。 第二十三条 复印秘密文件要请示主管保密工作的领导，履行审批、登记手续，并将复印件按原件要求管理。 第二十四条 复印机由综合办负责管理，外单位和个人未经许可不得随意动用。 第七节 其它第二十五条 手机使用要严格按照关于加强手机使用保密管理的通知规定，召开重要会议时必须关闭手机，不得在固定电话、手机中谈论秘密事项或内部事项。 第二十六条 如发生泄密问题时，要及时、主动向部领导如实报告，并积极配合有关部门进行调查处理。第十章 会议管理规定第一条 目的本规定旨66、在明确公司会议的运营原则，确定会议运营的基本事项，以提高会议的效率与效果。第二条 范围规定适用于公司内部的主要会议第三条 会议安排一、 为了公司各部门的灵活运转，使公司的各类会议成功举行，会议的组织者应根据公司会议体系，确定会议的层次或性质，安排会议的程序和具体时间。二、 公司的每月的例会：综合办公室会议（固定会议）和不定期的销售工作会议、财务工作会议、新产品研发会议、合理化建议会议和每天的早会等；如遇特殊情况，则顺延召开，但必须在24小时之内事先通知。三、 公司的各类会议由主管副总经理主持召开，各部门会议由部门负责人主持召开。第四条 会议的内容周会：1、各部门负责人对本周工作汇报总结，如有未67、完成项，要对未完成工作进行分析，找出原因和改良措施。2、对下周工作进行计划布置，并列出详细的行动目标过程。3、对计划工作完成所需其他部门配合的要在会上明确。4、总经理根据各部门汇报情况做整体要求和布置。月例会：1、各部门负责人要对本月经营管理工作进行详细分析，经营分析要以财务数据为准，并找出同比和环比后的原因及措施。2、总经理根据公司年绩效计划对各部门的完成情况做总结和布置。早会：1、全体员工大早会：a 以具体要求和事例传播公司企业文化。b 对公司发生的好人好事进行时时表彰。c 对公司发生的典型事故要给予全体通报和正确引导。2、各部门早会：a根据公司近期整体发展方针对员工进行短时间培训。b简要68、通报上个工作日情况，安排当日工作及注意事项。投诉案例分析会：1、对具体事件过程和责任人进行详细了解，并形成文字说明。2、相关责任人和责任领导要对发生事件进行口述。3、对发生的事件拿出最终处理意见。第五条 会议时间 一、 周会为每周一晚17：10-19：00。月会为每月第一个周一晚17：10-19：00。（以财务8日前报出数据为准）早会为每日早上8：00-8:15。投诉案例分析会周六下午1:00-2:00，每月两次。二、 会议必须按通知时间准时召开和结束。第六条 会议的明确性一、 会议时间、地点、出席人、记录人、主持人要明确。二、 会议的议题和准备事项。三、 公司的所有会议按会议一览表内规定，由69、主持人提前一天通知各部门。四、 参会人员因客观原因缺席或迟到，必须在开会前10分钟向会议组织者请假，取得同意后方可。五、 参会人员会中不能会客和接听电话，将手机调入振动状态。第七条 会议效率一、 会议提倡简要快捷的解决问题。二、 落实会议决议，并指定部门负责检查督办。第八条 会议确定一、 公司每月、每周召开会议、日程、原则依照本公司的会议一览表的安排进行。二、 紧急会议和临时性会议不在会议一览表内，故由主持人根据事务决定。第九条 会议的机密事项会议主持人需向到会和记录人明确机密事项的范围及处理事项。第十条 会议记录要有存档，会后将会议纪要发至相关部门。第十一条 参加会议人员要准备的资料内容一、70、 部门工作计划任务完成情况分析。二、 人员思想波动及需要公司协助的要求。三、 工作中遇到就问题及流程的改进意见。四、 与各部门衔接中的问题。第十二条 一、 责任人在规定日期内完成指令工作，并承担行政责任，按公司有关规定执行。二、 跟踪监督和协助人应及时检查责任人的工作进度，有异常时向责任人提出，并向上级领导报告，违者要承担责任。三、 记录人应在24小时之内整理好会议内容，需打印下发的，发给各职能部门，并要有签收手续。四、 由综合办、人力资源部负责定期检查、落实和督办。五、 每周周会为工作检查日。对按期完成任务并有新突破的，对部门负责人提出表扬或建议给予奖励：对到期完不成任务的，试情节予以部门负71、责人的提出批评或处罚，并将在下次会议上予以通报。第十一章 安全消防管理制度第一条 基本要求为了确保员工自身和公司的生命财产安全，员工必须严格执行安全消防管理规定，自觉做好班前班后的本岗位安全检查，保持安全通道畅通，爱护消防器材熟记火警电话119； 熟知“两懂”：懂防火知识、懂灭火知识；“三会”：会报警、会使用消防器材，会扑灭初期火灾。第二条 安全消防工作的组织领导公司消防工作采取“谁主管、谁负责”的原则，层层落实安全消防责任人。一级抓一级，责任人有变动时，应及时办理有关更换手续。如未及时办理更换手续，责任划分以实际交接工作时间为准；公司的组织、管理、监督、宣传、教育、检查与消防机关的联系由综合72、部归口负责，各部门消防安全责任人按照公司成立的安全消防委员会分工严格执行。第三条 安全消防器材的管理使用由行政部定期检查，保证有效使用，并标明有效日期，各部门灭火器由专人负责维护、保养，有漏泄及时报综合部更换。按照规定配置和完善安全防范设施，并落实保养措施，使设备常年处于正常运作状态；第四条 公司安全消防规定一、 室内一切电源、火源要由专人负责管理，应做到人走、灯闭、水关、电源断；防火器材置放规定地点，非灭火不得动用，并定期进行安全检查，发现隐患及时处理，不得知患不报；二、 不准私拉乱接电线，如工作需要可提出申请，由行政部门指定专人予以接线；三、 防火通道不得堵塞，安全门上班时不得上锁，物料定73、点摆放；四、 室内火、电源处，配电、空调及办公设备周围不堆放纸张、汽油、油漆等可燃易燃易爆品,保持一定的安全距离，严禁烟火；五、 严禁在工作场地、车间、仓库及仓库门口吸烟、点火，休息室内吸烟必须备有烟缸，烟头应及时熄灭，不准随意乱扔烟头；六、 部门内部任何改、扩新建和装修，需报综合部审查，经公司领导批准并做好防范工作，方可动工；七、 公司要定期组织员工进行防火知识的培训，增强安全防火意识；八、 各部门应保持“三铁一器”（铁门、铁窗、铁柜、防盗报警器）齐全完好；九、 要认真做好节假日期间的安全防护工作，每逢重大节日，除在节前应对员工进行有关安全教育和开展全面的安全防范检查外，节日应提前按上级要求74、和自身的实际情况做好值班守护安排，并将值班安全情况在放假之前报上级主管部门。十、 安全消防检查每月至少进行一次，由综合部组织进行。十一、 凡违反上述规定的，按有关规定予以严肃处理。第十二章 车辆使用管理制度第一条 车辆使用管理部门公司车辆及司机由公司综合部统一管理和调度。第二条 车辆使用程序一、 公司各部门或个人因公用车需于事前向公司综合部申请调派，综合部车管人员依据用车部门申请的先后按照顺序派车。二、 用车部门需提前做好当日用车计划，统筹安排，用车部门不得分散申请用车；三、 申请派车必须写明出车的用途、起止时间、地点，并有其部门经理签字，经综合部主管领导批准并签字后，司机方可出车；四、 出车75、记录由综合部存档，根据用车的时间、里程及用油计算成本金额，记入每辆车成本。第三条 车辆使用内容一、 员工外出办事用车停留预计在半小时以上、地点距离10公里以下时车辆放回，用车人可以乘公共汽车返回，车费予以报销；二、 少量货物可利用公车捎送或用公共汽车运回，车费予以报销；三、 非重要事宜，视情况可乘公共汽车往返，车费予以报销；四、 严禁利用公车办私事，对未经领导批准擅自利用公车办私事者，司机有权拒载；五、 要严格控制车辆用油，实行车辆用油审核制度，填写用油申请单，由主管经理负责审批，并做好记录和存档，每月进行一次统计，按照行车里程对司机进行考核。第四条 车辆维修一、 驾驶人员必须定期对车辆进行保76、养，保证车辆处于完好状态；二、 车辆需要维修时，应填写维修单，经主管领导审查确认责任后方可维修。第五条 车辆事故及赔偿一、 驾驶人员出车时，因违反交通规则导致事故的，其经济损失除保险公司正常承担外，剩余部分由个人承担实际损失的80%；二、 驾驶员未经领导同意擅自出车，导致交通事故及违章的，个人承担其全部责任和损失；三、 因人为因素导致车辆损坏的，个人将按照实际损失金额的予以赔偿；四、 因公出车（超载、超重、超高），导致违章或事故的，个人不承担责任；五、 驾驶人员在出车时，违反交通规则被罚款的均由个人承担；六、 非驾驶人员动用车并造成事故和经济损失的由其全部承担。第十三章 餐厅管理规定第一条 按77、规定时间上下班，保证员工按时就餐（早餐7：007：40；午餐11：3012：30；晚餐17：0017：30）；第二条 保证供餐质量，配餐要合理，讲究营养，做到荤素搭配，主食多品种；第三条 严格执行食品卫生法，不采购或使用有毒变质食物，价格要合理，手续要完备，确保新鲜；餐具摆放在规定的位置，并定期消毒；菜板生熟分开，实行工具付货，工作人员每年检查一次身体，防止传染性疾病带入餐厅；第四条 保持环境和个人卫生，做到木见纹、铁见光、地面无灰尘、无油渍，灶房、库房、餐厅无蝇、无鼠迹。工作人员不留指甲、带戒指、勤洗澡、勤理发、勤剪指甲、勤换衣、保持整洁卫生；第五条 注意用火、用电、用水安全，做到人离灶熄火78、，人走关灯、闭水、关好门窗，确保安全；第六条 员工用餐要自觉排好队伍，按顺序就餐。 第七条 用餐后自觉将剩饭菜倒入指定的器具内，餐具放在规定的位置。第八条 任何人不得在餐厅就餐时赊账、记账，不得收取现金，违者罚款，情节严重者直接开除处理。第九条 员工加班用餐和客人用餐，需要填写用餐申请单，按标准用餐。第十条 员工用餐发生食物中毒或传染疾病，餐厅应及时通知相关部门，采取紧急措施，其负责人将承担相应的工作及法律责任。第十四章 服装管理规定为了树立和保持公司良好的社会形象，规范员工的日常行为规范，公司为全体员工配发工装，工装分别为一线员工工装、管理人员工装、保安工装。第一条 工装配发的原则在公司工作79、试用期满的正式员工。第二条 工装配发的标准一线员工每人两套；保安人员保安服一套；管理人员（含展厅销售人员）西服一套、衬衣（长短）两件。第三条 工装的时限一线员工每两年两套；保安服每三年冬夏各一套；管理人员工装每四年一套。第四条 工装的成本分担一线员工、保安服费用均由公司承担；管理人员（销售人员）的工装原则上公司承担50%、个人承担50%。第五条 具体规定一、 对于入职试用期满后正式上岗者，均可享受配发工装的待遇。二、 一线员工和保安人员的工装，在本人离职时一律收回。三、 管理人员（含销售人员），在公司配发工装满一年后，工装所有权归个人所有；为员工所配发的工装未满1年时如有离职的，在离职结算时，80、公司将扣发工装中由公司承担的费用，工作服归个人所有。四、 员工在公司工作期间，必须按公司要求统一穿着装（周日除外）。五、 工装使用年限期间，由于个人原因丢失、损坏、损毁，由员工个人负责修复或重置。第十五章 宿舍管理规定第一条 住宿人员必须做到早7：00起床，晚22：30熄灯睡觉。第二条 每天晚22：00前归宿，如有特殊情况需向宿舍负责人请假。第三条 住宿人员不得擅自收留其他人员住宿。第四条 寝室内不得有吸烟、酗酒、赌博等影响寝室环境的不良行为。第五条 住宿人员必须保持内务整齐，勤洗澡、勤换衣服，物品摆放合理。第六条 寝室每天设值日生，负责清扫室内、卫生间、洗漱间、地面等卫生，保持寝室内外的整洁81、。第七条 住宿人员要注意安全、防火、不得私接电线乱用电源，节约用水、用电、做到人走关好水、电源。第八条 住宿人员不得乱动他人财物。第九条 自觉爱护公共财物和设施，如有损坏按价赔偿。第十条 住宿费用：月工资300元以上（不含300元）的员工，每月收取管理费用30元。水电费由员工个人承担。第十一条 住宿人员必须经公司领导审查同意后，方可入住。第十六章 卫生管理细则为了进一步搞好环境卫生，让每个员工养成一个良好的卫生习惯，特制定本细则。第一条 卫生检查的范围办公区、生产区、生活区。第二条 卫生检查的内容一、个人卫生按照公司规定统一着装，做到着装整洁，大方得体。男员工头发规范，不得留长头发，不得染发，82、不得穿戴奇异服装，不得留长指甲；女员工修饰要大方得体，不得穿戴过于暴露的服装。二、环境卫生1、 办公区卫生：办公桌椅、沙发、卷柜无灰尘、物品摆放整齐无灰尘，没有私人物品，门窗、地面、灯管(罩)、暖气片清洁无尘土。2、 展厅区卫生：商品车及地垫无灰尘、地面清洁、无污渍、无油迹，玻璃门窗清洁、无灰尘。接待台上物品摆放整齐，不许存放个人物品，纸篓及时清理。卷柜、暖气片清洁无灰尘，保洁清扫物品定位摆放，广告牌匾等清晰无灰尘。3、 生产区域卫生：地面、门窗、机械设备清洁、暖气片、更衣箱、生产工具、灭火器材无灰尘。4、 生活区卫生：餐厅做到人员健康、着装整洁，主副食品新鲜、用品、用具清洁，餐桌椅、地面无灰83、尘、无虫鼠迹。宿舍、卫生间保持地面清洁、无污迹、无异味。第三条 职责范围本着各部门所在区域的原则，由部门将责任落实到每责任个人，做到分工明确，细化到位。第四条 检查标准一、室外卫生1、楼前平台、台阶：干净、整洁、无纸屑、杂物。2、楼道、停车场：无砖石、纸屑等杂物。3、楼后道路、停车场：无砖石、纸屑、垃圾等杂物。4、施工人员在楼外施工：如楼前、后道路、停车场，事后要将施工现场清理干净。二、办公楼内卫生1、办公室桌面物品摆放整齐，无个人物品。2、地面：明亮、整洁、无纸屑、污物、水渍、杂物等。3、门窗：干净明亮，无粘贴物，无浮尘，无手印。4、墙面、暖气片、消火栓等：清洁无织网、污迹、干净整洁。5、棚84、顶及照明灯：定时清扫、无灰尘、无蜘蛛网、无污迹。6、纸篓、烟缸：每日及时清理，无烟灰、摆放整齐。7、卫生间：无异味、无污物、无污渍、无尘土、各类卫生用具摆放整齐、洗手池及大小便池干净。8、客户休息区：窗明几净、水杯清洁、烟缸内无烟灰，物品摆放整齐、无浮尘（包括沙发、花盆、椅子、茶几、茶杯等屋内所有物品）。9、商品区：楼梯、商品架、柜台、商品等干净、无浮尘、无污物。10、前台: 办公台面、椅子、微机、电话等办公用品保持整洁、无浮尘、污物、台内不许堆放杂物（包括私人用品）。11、办公室：办公桌上的用品摆放整齐有序，桌椅、微机、复印机、饮水机、打印机、电话等用品无灰尘、无污垢，门窗干净、无污物。地面85、光亮整洁、无纸屑、污迹。12、车间：地面干净整洁、无尘土、无纸屑、无杂物、无污迹、水渍，工具、工具箱、机械设备、商品、展品及货架要摆放整齐，保持干净。13、展厅：保持商品车车内、外干净整洁。地面（脚垫）清洁、无污渍、无油迹，玻璃门窗清洁、无灰尘。接待台上物品摆放整齐，不许存放个人物品，纸篓及时清理。卷柜、暖气片清洁无灰尘，保洁清扫物品摆放有序，广告牌匾、挂旗等清晰无灰尘。第五条 奖罚标准 公司每周进行一次工作检查，凡是不达标的地方，将给予罚款，连续三次以上不合格的予以重罚，并由部门责任人承担相应的责任；对连续一个月以上保持卫生良好的部门予以表扬和奖励。第六条 管理部门此项工作由综合部具体负责。86、第十七章 电话管理制度为了提高公司办事效率，节约办公经费，保证通讯联络，结合公司实际，特制定本规定：第一条 公司电话主要用于办公业务。使用电话通话要言简意赅，禁止在电话中闲聊，严禁拨打声讯和信息电话；第二条 各部门所使用的电话均由行政部门负责配备和维修；第三条 业务电话（前台电话），原则上只许接听，不许向外打；第四条 任何人不许私打长途电话。员工因公或特殊情况需要拨打长途电话者，统一到办公室登记后，方可拨打；第五条 办公室负责定期到电信局部门进行查询话费使用情况（话费详细单），并予以公布，对私自打长途电话人员，一经查出，将按照实际费用予以赔偿，并予以相应的处罚；第六条 公司的每个员工要自觉增强87、主人翁的责任感，管好、用好电话。xx公司应聘登记表应聘日期：应聘岗位：姓 名性 别出生日期婚姻状况照片粘贴处民 族身 高现住址身份证号码联系方式驾驶 技能驾照类型A（ ）B（ ）C（ ）熟练程度：非常熟练（ ）熟练（ ）一般（ ）外语水平精通（ ）熟练（ ）一般（ ）计算机水平精通（ ）熟练（ ）一般（ ）教育经历起止时间毕业学校所学专业学历证书/职称/资格工作经历起止时间单位名称职务薪金证明人联系方式家庭成员状况及社会关系关系姓名工作单位职务现住址联系方式技能、特长待遇要求本人自荐何时能到岗正式上岗日期部门负责人人力资源部备注：人员增补申请表 填表日期：申请公司申请部门增补岗位岗位性质原有 88、增编增补 数量 增 补人员要 求学 历性别年龄身高基本技能作息时间增补理由：其他技能：工作经验：工作内容：人力资源部意见： 总经理意见：申 请 人分管副总承 办 人注：1、本表由申请部门经理填写。2、表格填写不规范者，人力资源部拒绝受理。试工期员工用餐单姓 名部门入职时间用餐标准2元/日用餐时日人力资源部备 注试工期员工用餐单姓 名部门入职时间用餐标准2元/日用餐时日人力资源部备 注试工期员工用餐单姓 名部门入职时间用餐标准2元/日用餐时日人力资源部备 注试工期员工用餐单姓 名部门入职时间用餐标准2元/日用餐时日人力资源部备 注试用期考核表（普通） 填表日期：姓 名所属公司部 门试 用 岗 位89、试用期自 年 月 日至 年 月 日督导督 导 人:督导人职责: 培训指导 监督 考核成绩：在括号内填写成绩 A非常满意 B比较满意 C一般 D不满意计划制定（ ）评语：责任感（ ）评语：创新能力（ ）评语：人品道德（ ）评语：管理水平（ ）评语：专业知识（ ）评语：员工培训（ ）评语：综合意见： 录用 延长试用至 月 日 辞退所属公司副总意见： 转正 不转正年 月 日人力资源部意见： 转正 不转正 年 月 日总经理意见: 转正 不转正 年 月 日试用期考核表（经理）被考核人部 门职 务试用期考核项目考核标准分 值得分战略制定结合公司实际制定中，长期发展规划和执行方案，明确公司发展方向，统一员工90、理念行为914能够制定中长期发展规划，但无详细具体的跟进落实计划58不能制定中长期发展规划及方案，公司发展方向不够明确，员工没有统一行为目标04领导能力能够统一员工思想，明确员工工作目标和方向，形成较强的凝聚力和战斗力913基本能够统一员工思想，但目标不够具体、明确，员工积极性没有充分调动48不具备指引员工方向的领导能力，员工士气低落03创新能力能够结合公司实际，在原有管理基础上创新思路形成系统管理914能够在原有管理模式基础下有所改进，使公司运行井然有序58遵循原有管理模式没有任何改进，或使公司管理模糊混乱04责任感愿意承担责任，以大局为重，视公司发展为已任，积极思考发展战略，无推委搪塞现象91、913平时能够认真负责，遇到重大责任时有为难推委情绪48不愿承担责任，遇到推卸责任，不能给员工以明确有效指导03协调能力能够良好协调各部门工作关系，保证运营顺畅，各部门工作关系融洽，有较强的团队精神710能够处理协调部分工作关系，少数关系需要总经理出面帮助协调，员工有一定的团队意识46协调工作关系能力较差，不能系统解决问题，大多数事情需要总经理帮助协调03人品道德为人正直，心胸宽广，具有较强的亲和力和包容性，处事公正，深受员工尊重和爱戴913处事偶尔带有主观意识，少数事情处理不够客观48心胸狭隘，经常批评下属，办事不公正，对人不对事03执行能力能够以身作则，说到做到，准确传达并执行公司各项决定92、规章制度710对下属要求严格，能够保证政令畅通，但自身执行情况一般46不能以身作则，对下属监督、检查、指导不够，不能保证政令畅通03控制能力能够掌握公司各种有效信息，控制各种计划的执行进程，变通能力强，保证计划的落实913能够控制计划执行进程，但变通能力较差，有时不能保证计划的完全落实48对计划控制能力较差，大多数时间不能保证计划按时、按要求落实03合计：100备注：考核标准：取考核人打分平均值60分以下辞退；6080延长试用1个月； 80分以上直接转正。员工起薪通知单公司入职日期部门起薪日期姓名试用期限职务试用期工资人力资源部：总经理：员工起薪通知单公司入职日期部门起薪日期姓名试用期限职务93、试用期工资人力资源部：总经理：员工起薪通知单公司入职日期部门起薪日期姓名试用期限职务试用期工资人力资源部：总经理：调薪通知单(人)姓名所属公司部门岗位调薪原因： 转正 升职 降职 岗位异动原工资： 调整后工资： 执行日期： 副总经理： 人力资源： 总经理：调薪通知单（财）姓名所属公司部门岗位调薪原因： 转正 升职 降职 岗位异动原工资： 调整后工资： 执行日期： 副总经理： 人力资源： 总经理：调薪通知单（人）姓名所属公司部门岗位调薪原因： 转正 升职 降职 岗位异动原工资： 调整后工资： 执行日期： 副总经理： 人力资源： 总经理：调薪通知单(财)姓名所属公司部门岗位调薪原因： 转正 升职 94、降职 岗位异动原工资： 调整后工资： 执行日期： 副总经理： 人力资源： 总经理：人员异动审批表姓 名 职 务入职日期异动日期 变动前变动后部门 部门岗位/职务 岗位/职务薪资标准薪资标准 部门负责人部门负责人主管副总主管副总调职原因人力资源部意见 签 字： 年 月 日总经理审批 签 字： 年 月 日辞职申请申请人： 公司： 部门： 入职时间： 申请时间： 辞职原因：部门经理意见人力资源部意见总经理意见辞职申请申请人： 公司： 部门： 入职时间： 申请时间： 辞职原因：部门经理意见人力资源部意见总经理意见xx公司交接单交接时间部 门移交人接收人交接内容：备 注：部门经理签字：xx公司交接单交接95、时间部 门移交人接收人交接内容：备 注：部门经理签字：xx汽车离职交接表姓 名部 门职务联系电话入职时间离职时间离职事由： 序号交接情况负责人签字1本部门班（组）长：2部门主管是否交接完毕 是口 否口工具设备办公用品是否交接 是口 否口服装已收回上交 是口 否口配件材料无未清账务 是口 否口3主管副总4综合部宿舍已交接完毕 是口 否口文秘处无暂借物品等事项 是口 否口服装无需扣款 是口 否口食堂无欠款 是口 否口5人力资源物品收回 工牌口 考勤卡口 实出勤天数: 工资标准: 扣款情况： 是否扣意外险、培训费、餐补 是口 否口6财务部前台无未清账务 是口 否口主管会计处无未清账务 是口 否口出纳96、处无未清账务 是口 否口7总经理备注：员工离职时，有关人员对离职者借用工具、设备、借款、培训费用、资料、工作服、办公设备及用品、工作（维修、索赔、保险、清欠）等内容负责办理监督交，如事后发现交接遗漏，由直接责任人承担全部责任。请假单姓 名部 门职 务请假类别病假 事假 婚假 丧假公休 培训假 年假请假时间 年 月 日至 月 日计 天销假日期 年 月 日请假事由工作交接安排部门经理签字经理签字备 注：此表由请假者按照公司考勤与休假规定填写，经批准同意后方可休假，休假完毕请及时销假；请假单姓 名部 门职 务请假类别病假 事假 婚假 丧假公休 培训假 年假请假时间 年 月 日至 月 日计 天销假日期 年 月 日请假事由工作交接安排部门经理签字经理签字备 注：此表由请假者按照公司考勤与休假规定填写，经批准同意后方可休假，休假完毕请及时销假；外出申请单部门时间姓名职务外出事由部门经理签字外出申请单部门时间姓名职务外出事由部门经理签字外出申请单部门时间姓名职务外出事由部门经理签字外出申请单部门时间姓名职务外出事由部门经理签字