1、 公司基本法(二) 员工手册目录实施令.1前言.2第一章 总则.3第二章 聘用与劳动合同.3第三章 工作时间与考勤.7第四章 休假与请假.9第五章 福利.12第六章 绩效考核与激励机制.12第七章 培训制度.14第八章 奖惩条例.16第九章 办公室规范化管理总则.19第十章 安全.24第十一章 工作制服管理规定.25第十二章 内部监督制度.26第十三章 保密制度.27第十四章 廉洁守则.27第十五章 员工守则.28第十六章 附则.28公司基本法配套管理制度分类.29xx年版公司员工手册阅读确认表30前 言欢迎您加入xx物业管理公司。公司本着公平竞争，激励奋进，优胜劣汰的用人机制，倡导“以人为本2、”的管理理念，在帮助您提升个人价值的同时，共同创建“开拓、务实、团结、高效”的企业氛围，与公司携手实现共同奋斗、共同发展的目标。在这里，员工被视为企业发展的基石，人才被视为公司最为宝贵的资源。海纳百川的胸襟，气吞山河的实力使公司吸纳了一大批优秀的人才。公司致力营造和谐、公平的工作氛围，倡导简单而真诚的人际关系，并将每年在多方面倾力投入，为员工提供全面的管理知识及专业技能培训，希望员工凭着“勤奋、敬业、奉献、诚信”的职业操守，不断学习、不断进步、不断创新，在公司拥有自己最大的发展空间。公司承诺对xx的优秀员工，每年必有一定的薪酬增幅，使员工的生活质量和工作能力，随着公司的发展而提升。 为方便新员3、工了解公司的规章制度，尽快融入公司的企业文化之中，公司特制定员工手册，便于员工学习、熟记并严格遵守。本手册属公司内部文件，禁止外传。同时，本手册是公司财产的组成部份，员工应妥善保管此手册，离职时必须将其交综合部。 致全体员工的公开信各位员工：坚持规范、诚信、进取的经营之道，营造“开拓、务实、团结、高效”的企业氛围，不断的超越自我，是xx致力追求的境界。永怀理想与激情，恪守高尚的职业道德和情操，是每一位xx人都应具备的职业人格。xx物业秉承“以人为本”的管理理念，视所有热忱工作的员工为公司最宝贵的资源。在这里，只要辛勤付出，必有丰厚回报，同时，严格地遵守公司的规章制度，维护公司的利益与荣誉，又是4、每一位xx人义不容辞的责任。违法必究，也正是法律、制度的神圣所在。廉洁、规范是xx发展的根本，铁腕惩腐是公司始终坚持的政策。前车可鉴，任何员工的失足与堕落，不但会给公司造成损失，对其个人和家庭也是莫大的不幸。守法遵章，既是员工对自身负责的表现，更是对个人最好的保护。定期学习并时刻检视自己的行为，应该成为每一位xx人的自觉行动。我们相信凭着高尚的职业操守和良好的职业素养，每一位员工能够在xx获得广阔的发展空间！佛山市xx区xx物业管理有限公司xx年八月一日第一章 总 则一、基本原则为建立健全佛山市xx区xx物业管理有限公司（以下简称本公司）规章制度，创建公司良好的管理秩序，保持公正平等的劳动关系5、，保护公司与员工双方的合法权益，增强员工素质，提高工作效率，充分发挥员工主观能动性，使公司的管理有所依据，依照中华人民共和国劳动法、中华人民共和国劳动合同法等有关法律及本公司章程、制度、特制定本手册。二、适应范围1本公司员工管理，除遵照国家和地方有关法律、法规外，都应依据本手册执行。2本手册所称员工，是指本公司聘用的全体从业人员，包括正式员工、试用员工及临时员工。三、有效期、修改及解释权1. 本手册自颁发之日起生效，直至被新的手册代替。2. 本手册有未尽之处，由综合部负责统一修改。3. 本公司综合部部享有对本手册的解释权。第二章 聘用与劳动合同一、聘用办法 本公司采用定岗定编的人事管理制度。部6、门根据工作的实际需要增加人员时，应先提出申请并写增加人员申报审批表，由部门经理签名后交由综合部核实，并报送总经理审批，最后由综合部负责办理有关选聘事宜。公司的主任级（含工程领班级以上的管理人员，下同）以上的人员选聘经公司总经理提议报股东代表审定。二、聘用条件1、年满十八岁，身体健康、证件齐全；2、作风正派，道德品质好，无任何不良记录；3、符合公司招聘的其它条件；4、发现有下列情形之一者不予录用或录用后发现即予以无条件辞退；剥夺政治权利尚未恢复者；被追究刑事责任或被通缉，尚未结案者；违反计划生育规定的(技术人员如已作处理或时间已过三年以上的除外)；未同原单位解除、终止劳动关系的；侵占、拖欠原单位7、公款，有记录在案者；患有或隐瞒传染病不适合工作岗位者；吸食毒品者；曾被xx房产公司及xx物业公司开除免职者；体格检查经本公司认定不适合工作岗位者；其它原因不予录用者。5、本公司实行用工回避制度。原则上公司的高层职员的亲属和家属之间不得安排到同属部门工作。三、试用期1、经面试笔试合格后，应聘人员在公司指定的医院体检合格后，即可试用，由综合部对应聘人员发送员工录用通知。2、试用期按法律规定。3、试用人员报到时，应向综合部送交下列证件：身份证复印件（原件同时核对）；学历证、资格证书、专业培训证书等有关证件复印件（原件核对）；国家规定的有关特殊工种必须持相关的上岗资格证书；(4)彩色近照2张/1寸。48、新进人员办妥入职手续，并接受公司岗前培训后，方可上岗试用。5、试用期内，如果员工确实感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提前7日提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果员工的工作表现无法达到要求，公司也会终止对员工的试用。6、试用期内,试用员工有下列情况之一的公司终止试用,解除劳动合同,不给予任何经济补偿。1) 发现试用员工持虚假学历文凭或不符合招聘条件的；2) 试用员工违反公司制度，品行不良，连续缺勤一个工作日或累计缺勤三个工作日的。7、试用期满，员工需以书面形式提出转正申请。根据试用期的表现及试用期间考核成绩经部门经理和综合部签署意见，最后由总经理9、审批。四、转正录用1、试用合格并完成入职培训的全部内容，综合部会适时提醒你填写试用期转正考核审批表提出转正申请，并附工作总结，执行转正审批流程。2、主管级（含）以下人员试用期满由部门经理、综合部进行全面综合评估，部门经理及以上人员试用期满由综合部、总经理、股东代表进行全面综合评估，并填写试用期转正考核审批表，提出是否“转正录用/试用期/调岗/决定不予录用”等意见，部门经理签署意见后由总经理审批，最后由股东代表审定后执行。3、公司员工实行合同制，合同期为1至5年，期满解聘或续聘。任期内，如因工作严重失职或公司机构调整等原因而不宜担任原聘任职务者，可依据公司有关规定提前解聘。五、晋升与调职1、公司10、将根据需要，对员工进行横向、纵向两种方式调动或提升至其它部门、其它岗位工作。2、所有员工均有被晋升、提薪的机会，升职、提薪主要是对员工工作能力及潜在能力的一种肯定，以及给员工提供一个施展才华的舞台，同时也是为了确保公司及员工个人得到更好的发展。晋升、提薪将根据员工本人的工作表现、工作能力、业务水平及知识结构、员工发展潜力的高低、品德好坏等因素，同时满足公司发展及扩张的需要。3、如员工晋升后，因工作不胜任或犯有重大过失的，公司可视实际情况做出降职或免职决定。4、员工晋升及调动属公司重大人事决策，必须经公司部门经理、综合部、总经理审批后决定。5、员工升职加薪或降职减薪前，部门经理应填写员工调薪申请11、审批表，要求填写详细理由，报综合部加具意见送总经理审批；管理班子须经股东审定。六、离职1、辞职（1） 员工辞职应提前一个月（以班组主任或部门经理接收申请书时间起计）以书面形式提出申请，交部门经理、综合部、总经理审批、试用员工应提前7个工作日递交离职审批表，正式员工须提前一个月递交离职审批表。（注：该离职审批表要及时交总经理审批）（2） 员工辞职报告未获批准前，应照常工作。（3） 员工离职时需办理好下列手续： 本岗位的工作交接，归还公司有关文件资料（包括员工所负责的相关业务的文件、资料、数据、公函以及各类单据及其复印件）、办公用品与工具（如胸卡、IC卡、工作服、对讲机、计算器、电棒、员工手册、文12、具等公司物品）和其它公物（例如办公台、办公桌、文件柜及宿舍（或车辆）的钥匙等） 借用公款者，须结清账目，返还所借全部公款。 住宿员工必须退出公司住房、退还领用的公共生活用品及结清所有的费用。 其它应交接的事项（4） 办理所有离职手续后，由部门经理确认离职人员工作交接完毕，由综合部签署意见，方可离职，工资计至离职日止。（5） 不按时间规定办理或未办完离职手续擅自离职的，按旷工处理，并追究因此而产生的违约责任。员工离职如未能全数归还（3）条中的所列举领取的相关物品，则需按一定金额进行赔偿，有价物品按原购货价赔偿，未列明价格物品按实际损失情况评估后给予赔偿。下列物品赔偿金额如下：胸卡：RMB20元 13、员工手册：RMB50元 IC卡：RMB300元七、劳动合同（辞退）1、 劳动合同的签订（1） 已办理入职的员工即可在“平等自愿、双向选择”的原则上与公司签订劳动合同。（2） 劳动合同的签订按照劳动行政主管部门的要求，除法律规定的必备条款外，双方还可以协商约定其他内容。（3） 劳动合同经双方签字盖章后生效。2、 在劳动合同执行期内变更时，须经公司、员工双方协商并签字（章）认可。3、 出现下列情况时，劳动合同自然终止和解除：按国家法律规定执行。4、员工因有下列行为之一，被公司实行过错性辞退，应立即办理辞退手续离开公司，而不予任何经济补偿。（1） 严重违反劳动纪律和公司规章制度；（2） 严重失职、营14、私舞弊、给公司利益造成重大损失的；（3） 触犯国家法律的；（4） 有其它严重失职过错行为的。（5） 辞退手续： 对决定辞退的员工，公司须提前通知被辞退员工，被辞退员工接到通知必须于规定时间内办理离职手续；对因过错性原因辞退的员工，公司酌情发给工资，如造成公司经济损失的，员工应承担赔偿责任。5、员工因有下列行为之一，被公司实行非过错性辞退，公司应当以书面形式通知员工，员工按有关程序办理离职手续。（1） 员工患病或非因公负伤，在规定的医疗期满后，不能从事原工作或公司另行安排的岗位工作的。（2） 员工经培训、调整工作岗位后，仍不能胜任工作的。（3） 劳动合同订立时所依据的客观情况发生了重大变化，致使15、原合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。（4） 法律、法规和劳动合同中规定的其它情形。（5） 因非过错性原因被公司辞退的员工，公司按其离职时的实际工作日结算工资，并视实际情况给予一定的经济补偿。6、 劳动合同解除程序（1） 部门填写辞退申请表，并签署意见后交综合部，由综合部请示总经理，经审批后执行，辞退人事资料统一汇总到综合部备案；（2） 被辞退员工接到辞退通知书后必须在规定时间内到综合部办理有关离司手续；（3） 对解除劳动合同不服者可在辞退通知书下达之日起2个工作日内向综合部提请申诉。逾期不予受理；7、 下列情况公司不得解除劳动合同：（1） 员工因工负伤或患职业病，尚未康复16、或仍在规定的治疗期内；（2） 符合计划生育政策的女员工在孕期、产期及哺乳期内；（3） 劳动合同约定的其他不能解除劳动合同的情形。8、 辞职的限制（1） 与公司签订培训合同、在培训期内辞职的，必须按照培训合同规定赔偿培训费用；（2） 失去员工资格时，必须在规定时间内还清借用物品、借款及公司规定归还的其他办公用品。否则公司可根据实际情况作出相应处罚。9、 劳动争议的处理（1） 公司、员工发生劳动争议时，可协商解决，也可依法申请调解、仲裁和提起诉讼；（2） 劳动争议发生后，当事人可向公司综合部申请调解；调解不成，当事人一方要求仲裁的，可向xx区劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁结果不服的，可以向法院17、提起诉讼。10、裁员为提高员工素质，形成一个优胜劣汰的竞争机制，各公司原则上每年可以对员工510%的比例进行裁员。（1） 裁员的界定及程序：由于公司经营形势转变、业务重组或因员工个人能力不适应企业发展及劳动合同法规定的情形等原因造成裁员的，由各职能部门提案，综合部加具意见，总经理审批并报股东代表审定。在裁员过程中，必要时需提供法律支持性文件或其它相关意见。（2） 裁员补偿：据国家劳动合同法有关规定执行。第三章 工作时间与考勤一、工作时间1、 分大小周工作。大周每周工作6天，周一至周六上班，周日休息；小周每周工作5天，周一至周五上班，周六、周日休息；各部门根据工作需要，可申请报综合部、总经理同意18、后，另行安排作息时间。2、 每日工作时间：上午8：00-12：00，下午2：00-5：30。基层员工的工作时间另行安排为准。3、 节假日或特殊情况下工作时间如有变动，以公司通知为准。二、考勤1、 实行上下班打卡制度，每日四次，上午下班打卡时间为12：30时之前,下午上班打卡时间为13:40时以后，严禁上午下班与下午上班连续打卡，若在12：30时之后或13：40时之前分别打上午下班或下午上班卡3次（不含）以上扣罚20元/次。工资计算以考勤卡记录的时间为出勤时间，并以此作为发放工资的依据。2、 员工上下班须由本人亲自打卡，代人打卡者每次扣减工资500元，被打卡者每次扣减工资100元，依次类推，一个19、月超过3次（含）者记大过一次处理，违纪三次以上除作上述处罚外，总额达到扣除当月总收入的20%作处罚3、 迟到或早退5分钟以上、15分钟（含）以下者，每次扣除薪金20元；15分钟以上、2小时（含）以下者，每次扣除薪金50元；每次迟到5分钟以内，当月累计3次（含）以下不扣罚，3次以上扣除薪金20元；4、 以下情况，一律视为旷工：（1） 忘记打卡一次作半日旷工论处，以此类推。（2） 请假未获批准即擅自不上班的（包括续假未获批准）；（3） 以虚假理由请假并获批准而不上班的：旷工时间的最小计算单位为0.5个工作日，不足0.5个工作日以0.5个工作日计。5、 对旷工的处理：（1）旷工期间劳动报酬及其他福利20、待遇不予发放；（2）每旷工0.5个工作日，按当日工资的双倍扣罚，绩效奖视情节轻重予以部分或全部扣减；（3）连续旷工超过3个工作日且月内累计旷工5天，或一年累计旷工超过10个工作日，作严重违纪处理,公司将与之即时解除劳动合同，不给予任何经济补偿。6、 若因私事不能准时上下班，应于当天上下班前15分钟内向其上级部门领导请假（其中总经理要经股东代表同意、管理班子要经总经理同意），回来后补办相关请假手续。7、 员工因公参加社会活动、赴外地出差，须填写出差申报审批表报批后交综合部备案后方可进行，视为正常出勤，否则按旷工处理。8、 如工作需要当天不再返回按时打卡或不能打卡者，须由主管直接上级于次日内在卡上21、签字证明并注明理由，主管直接上级一个月签字权限为2次（含），超过3次以上须报总经理签名确认，否则，按早退或旷工处理。9、 考勤卡统一存放在指定卡架上，不准擅自携走，需签卡的事后要及时放回原卡位，未经许可，不得私自移动卡机位置，上下班时间由综合部负责打卡监督和调整卡钟位置或时间。10、 考勤卡于当月日历数最后1日由出勤员负责统计汇总，部门经理审批后将汇总表递交综合部计算薪金，综合部将汇总表递交财务部按相关规定核发工资，如因综合部统计错误或有意包庇，则按受罚者受罚金额的3倍处罚。11、 员工丢失考勤卡的，由所属部门经理出具出勤天数证明，综合部补发考勤卡。每次补卡费20元，由当事人负担。三、加班1、22、本公司如因施工或业务需要，可于办公时间以外指定员工加班。被指定的员工，除因特殊情况经上级主管批准外，不得拒绝，违者以不服从上级领导论处。2、员工加班，事先由部门主管代为申请，报部门经理审批、总经理核定后方可加班，并按规定打卡，加班后报综合部备案后待后调休（如因上级领导外出未能及时批准的，亦须事先以电话请示征得领导同意）。其他公司总经理加班，需事前上报股东审批同意后才能加班。第四章 休假与请假一、法定假期按照国家法律规定，员工每年度可享11天法定有薪假期。元旦（公历一月一日） 1天春节（农历除夕至正月初二） 3天清明节 1天国际劳动节（公历五月一日） 1天端午节 1天国庆节（公历十月一、二、三日23、） 3天中秋节 1天二、婚假凡工作满一年的员工，可享受3天有薪婚假，晚婚增加3天。请假时，员工凭结婚证明填写请假申请单，经部门经理及综合部批准方可休假，婚假必须在领取结婚证半年内一次性休完，如有特殊情况须推迟休假的，必须在半年内向综合部提出书面申请，否则作自动放弃休假处理。“晚婚”系指女性员工满23岁，男性员工满25岁，且第一次领取结婚证书。三、产假、陪产假员工产假（陪产假）根据广东省计划生育条例的有关规定执行；在公司工作满一年的女员工可享受带薪（仅限基本工资）产假90天，晚育者（系指年满24周岁）增加15天，共计105天。其它特殊情况按女职工劳动保护规定执行。产假休假时间表：性别休假天数备注24、说明女性90天国家规定产假加10天难产加10天多胞胎、每胞胎增加男性10天陪产假员工须填写请假申请单，经部门经理批准，综合部核对报总经理审定后方可休假。四、事假员工因事必须亲自处理的可请事假，员工需提前1天以上递交书面请假申请，原则上每年事假累计不得超过30天，请假手续按照第十点第3点执行。五、病假员工因病治疗或休养者，凭医院有效证明，由部门经理批准，总经理核准后方可休假。如因急诊无法按规定办理请假手续的，先电话请假，待上班后按规定补办有关手续。病假期间按劳动保险条例中的相关规定计发工资。原则上每年累计不得超过30天，超出30天以上由总经理审批。患重大疾病需经长期疗养，经总经理审批者不在此限。25、工伤除外。六、丧假员工的直系亲属或亲属亡故时，公司给予员工一定的有薪假期以便处理后事。丧假休假时间，直系亲属亡故休假3天，非直系亲属亡故休假1天（直系亲属是指员工的配偶、子女、父母，非直系亲属指员工的亲兄弟/姐妹、岳父母/家公婆、祖父母/外祖父母）。七、工伤假发生工伤事故的职员，于工伤期间出具医院有关证明书，按省、市有关规定办理工伤相关手续。八、年假凡在本公司服务满壹年的员工从第二年开始均可享受有薪年假。年假是为了让员工有时间调节身心、发展个人兴趣，在努力工作的同时享受生活的乐趣。年假休假规定时间表：本公司工龄员工每年休假天数1-10年5天10-20年10天20年以上15天(封顶)员工休年假需26、提前与上级领导确认时间，并填写休假申请单，经上级领导批准，综合部核准后可休假。有薪年假当年休完，非特殊情况不能留到下年使用。九、延假特殊情况需延假者，一般员工需致电本部门经理，尔后由该部门经理知会综合部。工程领班级以上管理班子需向总经理请假，待上班后按规定补办有关手续，所有请假不得越级，否则以旷工论处。十、请假制度1、员工休假需提前一天以上与上级领导确认时间，并填写请假申请单，经部门经理、综合部批准后方可休假。工程领班级以上管理班子需经总经理批准。请假前应办妥待办事宜的移交手续及落实职务代理人，若因遗漏移交相关工作而造成的损失由请假人负责，公司所有员工休假都将请假申请表报到综合部备案。2、员工27、请假如发现有弄虚作假者，除以旷工论处外，依情节轻重予以惩处。各类假期审批和待遇规定表假别分类批准人待遇规定事假基层员工、领班、助理、工程技工2天（含）以下由班组主任审批、3至10天（含）部门经理审批；交综合部备案；休假期间不计发工资，每年累计20天为限，年累计事假超过20天，不计发年终绩效工资。班组主管、主任2天（含）以下由部门经理审批、综合部批准；3至10天（含）总经理批准各部门经理（管理处经理、综合部经理）由综合部审批，总经理批准总经理股东会代表病假凭医院有效证明由部门主管核准、综合部批准员工请病假（需区级以上医院出具证明）仅发放基本工资，年累计请病假天数超过10天，从第11天起，不计发基28、本工资，年累计请病假天数超过20天，除不计发基本工资外，不计发当年绩效奖金。假别分类批准人待遇规定婚假凭结婚证由部门主管核准、综合部批准婚假3天，晚婚增加3天产假部门主管核准、综合部批准、总经理审批产假90天，难产加10天产假期间发给基本工资丧假部门主管核准、综合部批准、总经理审批薪津照常支给公假指国家法定假期按政府规定由综合部拟定放假通知薪津照常支给工伤假凭医院有效证明由部门主管核准、综合部批准按国家、省、市有关规定执行。 假别分类批准人待遇规定年假工作年限1-10年休假5天；10-20年休假10天；20年以上休假15天综合部核准，总经理审批薪津照常支给第五章 福利一、福利公司为员工制订多种29、福利计划，旨在营造以人为本的、稳定的企业氛围，吸引优秀员工在公司长期服务，安定员工生活，增强员工的归属感，以便更好地为企业服务。1、员工宿舍凡家在外地的员工及专业技术人才，可向公司申请提供住房，批准后公司免费提供宿舍，但水费、电费及相关管理费按每套房标准住宿人数平摊，其它个人产生的费用自理。2、根据公司的经营状况给员工提供探亲、洗理、通讯、清凉、交通等方面的福利，并按国家规定享受一定的假期（参照第四章：休假与请假）3、保险公司正式员工经公司同意后一律参加社会保险，由综合部统一办理，员工参加劳工保险后，除依法享受各项权利及应得的各种给付外，不得再向公司要求额外赔偿或补助。根据岗位性质公司可为员工30、购买团体意外伤害险，费用由公司全额支付。4、抚恤员工因公而致残或死亡时，依劳工保险条例向劳保局、保险公司申请给付补偿、尚未参加劳工保险的，其津贴及辅助事宜悉依劳工保险有关规定予以补偿。5、贺仪与奠仪员工办理结婚手续后，如符合晚婚条件，入职3年（含）以下，公司将致贺仪300元；入职3-4年（含），公司将致贺仪400元；入职4-5年（含），公司将致贺仪600元；入职5年（含）以上，公司将致贺仪1000元。工程技工、物业助理及以上管理人员在子女出生后6个月内向行政部门出示独生子女证（初生双胞胎凭出生证明），公司将致贺仪380元。工程技工、物业助理及以上管理人员的直系亲属（指配偶、子女、父母）不幸去世31、，公司将致奠仪500-800元。6、员工津贴：膳食补贴：另外员工还享受每年6-10月每周一次的甜品或凉茶的福利。公司对不能在公司食堂用膳的在职员工根据其实际出勤天数按公司规定标准进行补贴。7、节日慰问金：如春节、中秋节，公司都给予员工发放节日慰问金。8、娱乐或体育活动：为丰富员工业余生活，公司在适当的时候组织开展各类文化体育活动。9、体检公司为保障员工身体健康，每年9月份组织工程技工、物业助理级以上管理人员进行健康检查一次，费用公司与员工各占一半；10、员工生日：为充分体现公司的人性化制度及员工的福利政策，公司将为过生日的员工准备一份价值20元的生日礼物，作为公司对员工的关心。第六章 绩效考核32、与激励机制绩效考核旨在通过对员工的能力、成绩和态度的正确评价，利用调配、晋升、嘉奖及教育培训等手段，提高每位员工的工作能力、工作绩效及员工士气，纠正人事配置上的偏差。从而提高员工的能动性、主动性、增强公司凝聚力及战斗力。一、绩效考核的目的与作用1、对下属的工作态度、工作能力、工作业绩做出评价和排序，让管理层掌握员工的能力和贡献，让员工了解领导对其工作的评价；为主管与员工的沟通提供通道，营造良好的氛围；2、对下属监督、指导、教育、激励和约束；3、作为加薪、奖惩、晋升、调动等人事决策的参考；4、提供信息、作为工作计划、人力资源规划的依据；5、获得职业培训的需求，为制定职业培训计划提供；6、对企业理33、念、员工的观念和行为起到重要的牵引作用。二、考核内容。主要包括德、勤、能、绩四个方面德:忠诚廉洁、协作精神、原则性、组织纪律、职业道德、团结精神勤：事业心、责任心、奉献精神、服务精神、出勤能：业务知识、分析能力、学习能力、表达能力、组织协调能力、开拓创新能力、决策能力、公关能力、管理能力绩：工作数量、工作质量、工作效率、工作效益三、员工的绩效考核分为：1、 试用期考核：员工试用期间由部门主管负责考核，合格者填写“试用期员工转正审批表”报部门经理审批，并提出初审意见后，上报综合部核准，由总经理批准后给予转正。2、 平时考核：（1） 各级主管对于所属员工应就其工作成绩、工作态度及工作能力等随时作严34、格公正的考核；凡有特殊功过者，应随时报请奖惩。（2） 采用目标管理考核办法，即根据每月工作任务总量、完成程度，计划目标达成率，目标达成率的高低作为考核员工绩效的依据。（3） 综合部应将员工的假、勤、奖、惩随时记录，作为年终考评的参考。3、 年终考核：其办法遵循绩效考核管理办法（1）、员工级考核由部门主管初核、部门经理审核、考评小组再核。（2）、部门主管、经理级考核由总经理审核、考评小组再核。（3）、考核小组成员组成：1）员工级：部门主管、部门经理、综合部经理2）管理班子：综合部经理、总经理、股东代表四、考核制度：1、 分四大类考核：高职人员、中层管理者、一般员工、试用员工；2、 高职实行一年考35、核一次制、三年综合考核制（以其每次考核成绩为依据）；3、 中层管理者实行每半年考核一次制及年终综合考核制（以其每次考核成绩为依据）；4、 一般员工实行每季度考核一次制及年终综合考核制（以其每次考核成绩为依据）；一般员工系指：除上述高职和中层管理人员外的公司所有员工；5、 试用期员工期满转正考核制（判断其是否录用及辞退的依据）；6、 公司正式员工绩效考核应在考核期后的7个工作日内完成，试用转正考核应在试用期内最后3个工作日内完成。五、激励为了给目标经营责任完成优异、工作表现优秀及有特别突出贡献的员工的肯定及嘉奖，公司实行多种激励机制，根据实际情况给予嘉奖、记功、记大功、若干奖金奖励、加薪、职位晋36、升、外派培训、出国考察、安居工程、安车工程等奖励办法。第七章 培训制度为陶冶员工品德和情操，提高员工综合素质和工作效率，建立学习型企业，使员工在知识、技能、理念等方面能够适应及配合公司业务的飞速发展，使员工个人与团队共同进步，最终实现公司的整体战略目标。公司为员工提供各种教育培训，被指定参加员工，非有特殊原因，不得拒绝参加。一、员工培训分为：1、 岗前培训新进人员实施上岗前培训由综合部统筹办理，内容为：（1） 公司简介、历史及发展前景（2） 企业精神、企业文化及企业理念（3） 公务礼仪、行为准则及员工守则（4） 公司规章制度及相关人事管理制度的讲解（5） 特殊岗位的人员进行业务特性、机器性能、37、作业规定及工作要求的说明（6） 指定资深及专业人员辅导作业（7） 职业生涯规划及职业生涯设计（8） 其它培训内容2、 在职培训在职培训又分层级培训和职能培训：（一）层级培训分：（1）高级管理人员培训：目的：从全局观点提高高级管理人员对公司的战略、目标、方针及发展进行创造性的规划、决策、控制的能力，提高组织的活力和绩效。方式：侧重于观念、理念的培训，主要采用高级研习班、研讨会、报告会、企业间交流、热点案例研究讨论等形式，也可以进行在职高等学历教育和MBA教育，或有计划地选送出国考察、业务进修等。内容：a、 公司内部自身环境和国内、国际形势的介绍b、 经营理念的探讨c、 公司发展战略研究d、 对策38、研究e、 组织设计与组织发展研究f、 人力资源规划与控制g、 控制和影响h、 公司现代管理技术i、 个人能力和修养的提升j、 公司社会责任探讨k、 资本运行（2）中层管理人员培训目的：开发本职工作能力，使其具备有关公司形势的认识和发展观点，提高业务的决策能力、计划能力，使他们深刻理解现代经营管理的体系和经营活动中人的行为，提高他们对人的判断和评价能力，以及与人沟通交流能力。方式：采用中高能管理培训班、研讨会、在职高等学历教育和MBA教育。内容：a、 目标设定、政策制定、进程编排、程序制定、预算编排、组织结构体系的健全b、 有效授权、领导、激励、指导和培养下属现代综合管理技术c、 可行性研究、全39、面质量管理、个人职业生涯规划、项目和政策管理、组织绩效测评d、 工作绩效突破和改善、人际关系和公共关系学、如何从团队中获得意见和建议管理不同类型的下属e、 工作协调和部门间协作、有效的冲突处理、领导方式、危机处理（3）初级人员培训目的：提高员工的素质和工作能力，调动其工作积极性。方式：安排专业技能培训、计算机操作培训、英语培训等。内容：a、 工作标准化b、 人际关系和工作方法c、 业务知识与工作技能d、 团队合作精神的发挥e、 敬业乐业教育f、 工作目标的设定g、 专业技术培训（二）职能培训分：工程人员培训、行政人员培训、财务人员培训、物业管理人员培训。1、 工程人员培训：相应的专业技术培训。40、2、 行政人员培训：人力资源、行政、财务等业务知识的培训。如人力资源培训：招聘、薪酬福利管理、绩效评估培训、劳动争议处理、人力资源规划、人力资源信息管理系统、工作分析与职位描述等。3、 财务人员培训：财务方面法律法规、税收知识、工作流程；如何合理税收筹划、企业成本的财务控制。4、 物业管理人员的培训：物业法规条例的熟知、物业的接管验收、装修管理、房屋的日常养护、房屋附属设备的管理与维护、物业区域的清洁管理、物业环境的绿化养护及管理、物业治安管理、物业的消防管理、物业区域的车辆道路管理、物业区域的邮电通信服务。二、在职培训管理1、公司选送学历深造、短期培训或出国留学、考察等员工，均需与公司签订培41、训服务协议，培训人员持有培训合格证后需为公司服务满三年后公司才给予报销，否则费用自理（可先由公司垫付）。2、专业培训条件及审批程序：（1） 条件：在职且录用半年以上员工，培训项目与工作有密切关系或对公司发展有帮助者。（2） 审批程序：由员工本人申请，填写员工培训申报表，由部门签署意见总经理审批。3、 培训待遇与奖励（1） 业余时间自费参加各种学习培训并取得相应资格证书的员工进行一定的奖励，奖励须由综合部验证有效证件后一次性发给。（2） 由公司委派参加的培训，在培训期间不扣发任何工资奖励，但成绩不合格者，费用自理。（3） 在培训前必须与公司签订一份培训协议书（内容详见附件），在未满合同期而离职、42、辞职、被辞退、被开除的，将按培训协议书约定支付违约金。第八章 奖惩条例一、奖励员工奖励分五种：1、 嘉奖：每次加发5%工资总收入作为奖金，并于当月工资一并发放。2、 记功：每次加发10%工资总收入作为奖金，并于当月工资一并发放。3、 大功：每次加发20%工资总收入作为奖金，并于当月工资一并发放。4、 奖金：一次给予若干奖金。5、 晋升（一）凡符合下列条件之一者，给予嘉奖：1、 绩效考核成绩卓越的；2、 所管理的项目一年无灾害事故、质量安全管理工作成绩显著的部门或个人；3、 当公司重大利益受损时挺身而出，勇于维护的；4、 为公司赢得赞誉，受到客户或社会各界表扬的；5、 有显著的善行佳话，足为公司43、荣誉者；6、 长期在艰苦条件下工作，为公司做出一定贡献者；7、 品行优良、工作认真负责、尽职尽责、以优良的成绩和优质的服务态度多次赢得公司领导及客户好评的；8、 其它应给予通报表扬的。（二）凡符合下列条件之一者，给予记功奖励：1、 连续三次绩效考核成绩卓越者；2、 所管理的项目的工程质量获省、市样板工程的；3、 提出合理化建议、取得明显效益的；4、 敢于举报揭发职务侵占、受贿、徇私舞弊行为的；5、 能出色完成任务，做出特殊贡献的；6、 遇到灾难，勇于负责，处理得当者；7、 发现职责外的故障，予以速报妥善处理，防止公司利益受到损害者；8、 公开检举违规或损害公司利益者（有事实根据的）；9、 其它44、应给予记功奖励的。（三）凡符合下列条件之一的，给予记大功奖励：1、 在工作中，大胆建议采用新的工作方法或新工艺、新材料及新资源，使工程费用、业务开支、行政费用有较大节约的；2、 管理人员管理成绩显著，撰写专业性论文，获得市一级以上科技成果奖或在同行业中受到推广应用的；3、 遇到意外事件或灾害，奋不顾身，不避危难，因而减少损害者；4、 维护员工利益，冒险执行任务，确有功绩者；5、 维护公司重大利益，避免重大损失者；6、 一年内记功两次者；7、 有重大功绩者；8、 其它应给予记大功奖励的。（四）凡符合下列条件之一的，给予若干奖金或晋升：1、 研究发明，对公司确有贡献，并使成本降低，利润增加者；2、45、 对公司有特殊贡献，足为全公司表率者；3、 一年内记大功二次者；4、 连续四次绩效考核卓越者应晋升；5、 服务每满五年，历次考核优良者。二、惩罚员工的惩罚分五种：1、 警告：每次减发一个月工资的5%，并于当月工资一并减发。2、 记过：每次减发一个月工资的10%，并于当月工资一并减发。3、 大过：每次减发1个月（或以上）工资的20%，并于当月工资一并减发。4、 降级5、 辞退（一）凡有下列行为之一者，给予警告，每次减发一个月工资的5%工资。1、 一个月内迟到、早退5次以上者；2、 旷工一天者；3、 未办理有关手续擅自离岗半小时以上者；4、 上班时间上网聊天、玩游戏者，或用公司电话打声讯台（须自付46、相应的电话费外）；5、 工作不负责任，造成损失，令公司蒙受损失者（受损额为1000元以下）；6、 在工作场所喧哗、嬉闹、吵闹妨碍他人工作而不听劝告者；7、 违反工资保密制度者；8、 不服从上级指令、管理及无正当理由拒绝加班者；9、 其它应给予警告的行为。（二）凡有下列行为之一者，给予记过处分，每次减发一个月工资的10%：1、 连续旷工2天者；2、 对上级指示或有限期的命令，无故未能如期完成，以致影响公司利益者；3、 在公司内部故意挑拨离间，影响团结者；4、 对同仁恶意攻击或诬害、伪证、制造事端者；5、 提供、制造假文件资料者；6、 被警告后重犯者或受每第二次警告处分者；7、 不服从上级指令，给47、公司利益造成严重损失者；8、 其它应给予记过处分的行为。（三）有下列事情之一者，予以记大过：每次减发1个月（或以上）工资的20%。1、 其它损害公司利益行为者；2、 对同事暴力威胁、恐吓、影响团体秩序者；3、 工程管理或对外业务过程中，索取或收受贿赂，或有职务侵害行为情节较轻（1000元以下）者；4、 不服从主管人员指导，屡劝不听者；5、 一个月内旷工累计达3日者；6、 其它重大违反规定者。（四）凡有下列行为之一被视为严重违反劳动纪律和公司规章制度，将予以辞退（辞退不发资遣费），情节严重者送公安机关处理；1、 连续旷工5天，或一年内累计旷工10次者；2、 侵占挪用公款、公物或利用职权营私舞弊者48、；3、 仿造、盗用公司印章者；4、 工作管理过程中，玩忽职守导致发生重大事故或浪费者；5、 经查实有偷窃、斗殴、聚赌或暴力伤害及违法犯罪行为者；6、 收受贿赂、索贿、职务侵占金额达1000元以上者；7、 连续三次绩效考核成绩不合格者；8、 未经许可兼任其它职务或兼营与本公司同类业务者；9、 一年中记大过两次，或经记过处分后仍重犯者；10、 擅离职守，致使公司蒙受重大损失者；11、 违反保密制度，泄漏公司经营机密，给公司造成重大损失者；12、 损毁、涂改重要文件或公物者；损害公司利益者；13、 怠慢工作或擅自变更工作程序，使公司蒙受重大损失者；14、 所负责的工作或工程项目发生严重问题，导致公司49、重大经济损失者；15、 吸食毒品者；16、 散播不利于公司的谣言或挑拨劳资双方感情情节恶劣者；17、 利用公司名义在外招摇撞骗，使公司蒙受名誉损害者；18、 故意泄露公司技术或经营上的机密致使公司蒙受重大损失者；19、 参加非法组织者；20、 其他违反国家、地方法令或规章情节严重者。第九章 办公室规范化管理总则公司每位员工都有责任和义务保持工作场所和办公环境的整洁，严格遵守各种办公设施、办公用品的使用规则，为自己和他人创造一个良好有序的工作环境。一、胸卡的佩戴1、 公司所有员工在上班时间必须佩戴胸卡，并将胸卡挂于正前方。2、 员工若不慎将胸卡遗失，应立即报告综合部，并及时补办。3、 胸卡属公司50、财产，员工在离职时需将胸卡交回综合部。4、 对上班时间未佩戴胸卡者，一次罚款50元并于月尾统一通报批评。二、电脑的使用1、 电脑属公司高值固定资产，办公室电脑由专人负责，未经允许，他人不可随意使用；2、 安装软件或维修故障等所有电脑问题均需要通过专门维护人员进行处理；3、 未按规定使用电脑，致使电脑损坏、资料丢失者，记大过一次，情节严重者，予以免职，如造成经济损失者，需按实赔偿；4、 为推动办公自动化，提高工作效率，公司安装有专线上网功能，员工应自学利用网络资源为工作服务，员工不得上网聊天、打游戏，做与工作无关的事情。违者将受到严重警告处分。三、电话的使用1、 各办公室电话主要用途为办公事联络51、，严禁因私用电话闲聊，严禁打声讯台。2、 各部门的员工因工作需要使用直拨长途时，需在综合部登记后方可使用。3、 办公电话应长话短说，提高办事效率。4、 因私使用长途电话的员工，应自觉登记并尽量缩短讲话时间。四、复印、打印、传真机的使用1、 各部门使用复印、打印、传真机需作好申请工作，并统一在综合部按实用数量领取纸张。大量复印时必须由各部门文员负责填好申请表由部门主管签名确认后方可复印。2、 传真机的使用，由综合部负责，并做好各部门的传真文件的登记工作。3、 复印纸应合理使用，注意节约。非公文用纸应首选已单面使用的纸张（保密文件除外）。五、办公文具的管理办公文具的申购原则：合理使用、节约成本、杜52、绝浪费。1、 易耗品的申购：签字笔、原子笔等用品要求以旧换新。2、 非易耗品的申购：计算机、钉书机、打孔机等耐用文具，各部门已申购1-2台的情况下，不再给予申购。如损坏，可按以旧换新的方式重新申购。3、 所有办公文具统一由综合部统计、采购、保管。4、 公司员工或新入职员工需用文具的，填写文具申领单由各部门经理批准，综合部批准后领取。六、信件收发与报刊管理1、 信件收发所有公司信函来件、邮包由综合部签收后，分类分发到各部门，邮包、特快传递必须由收件部门签领。2、 报刊、杂志管理各部门因工作需要订阅报刊、杂志，须填写订阅报刊申请表，送综合部统一订阅，所订报刊、杂志由各部门自行保管。如因工作关系需要53、借阅报刊或杂志，必须要知会部门负责人，取得批准，并办理相应手续方可借阅。七、文件管理1、 公司要求各部门的文件须分门别类归档妥善保存，管理处业务资料由管理处自行保管，其它资料由综合部统一归档。2、 保密文件需由专人负责管理，无关人员不得运用或随意查阅，公司任何人员不得私自收藏、销毁、出售涉及公司机密的文件、实物。3、 公司所有发文统一由综合源部负责复印、登记、发放、存档。4、 公司所有收、发文件，由综合部负责登记、收发工作。八、公司财产保管1、 公司财产如办公设备、设施、日常办公用品等，是员工工作、生活的必要工具。每一位员工都有义务爱护公司财产。2、 任何故意损坏、盗窃及滥用公司财产的行为视情54、节轻重将受到纪律处分或开除处理。3、 公司员工应爱护公司物品，合理使用各项物品、设备。4、 不得将公司物品、设备占为私有或隐藏、随意移动，携出公司外。九、办公室行为规范（一）行为要则仪表要整洁端庄，稳重大方环境要清洁整齐，使客人和自己都愉快轻松待人要温文有礼，和颜悦色，不卑不亢，牢记礼貌就是为人，事关公司的形象守时守时守约，乃为人处世之基本，务求一诺千金，严格自律效率以最简捷的行动，最快的速度办理每件业务质量无论产品或服务，都以精湛细致、考究而使人信服专精钻研技术，钻研业务，精益求精，永无止境勤勉勤勤恳恳，兢兢业业，无论工作或生活都全情投入谦虚满招损，谦受益。无论学习或做事，都是虚怀若谷，排除55、障碍，开阔道路团结员工同事，每日相处，应相互理解体谅，礼貌谦让自律永远不对别人批评公司，永远不对他人非议上级主管，即使离开公司，也自奉严格；不蜚短流长，要自尊自重安全时时处处想着个人的人身安全和公司事业的安全。（二）行为规范1、 仪容仪表u 上班时间着装应整洁干净，不得穿奇装异服或背心，短裤上班。u 上班要佩戴胸卡，且胸卡只准佩戴在胸前。u 注意个人卫生，脸、手、足要保持清洁；指甲要勤剪，不能有污迹。u 上班不能穿拖鞋或光脚，要做到鞋无异味，鞋面整洁，鞋带打结整齐。u 男员工胡须要经常洗刮。u 女员工上班时间宜淡妆，不能浓妆艳抹，不宜戴华丽首饰，不得穿超短裙。2、 工作礼仪及注意事项u 与同事56、上级相见，要礼貌热情，点头致意，并致问候。u 下班离开时，要礼貌的与同事道别。u 客户或外宾来访参观时，行进间相遇，应停留侧立，礼让先行，微笑点头示意，并致问候“欢迎光临”或“您好”等；如正在岗位工作，应微笑点头后立即投入工作，不得无礼观望、议论或东张西望，应体现出xx员工应有的礼貌、修养和对工作的投入。u 出入办公室，行走及开、关门动作要轻，不要干扰他人办公。u 进入其他办公室沟通或请示、报告，一定要先轻轻敲门，得到允许后方可入内。u 办公室应保持整洁，不能杂乱无序。a、办公桌：桌面除公司购置案头用品及电脑外无其它物品；b、辅桌：桌面置文件盒、笔筒、书籍外，不准放其他物品；c、电脑：桌面呈57、45度角贴墙放置，主机置桌面下；d、拖柜：置办公桌下左角或辅桌后部面朝办公椅；e、垃圾篓：辅桌后侧；f、 饮水机：指定地点，不得随意移动；g、 报刊：必须上报架，或阅完后，放入办公桌内；h、 外衣手袋：请置挂于衣帽间或柜子内，严禁随意放在办公桌椅及地柜上。u 办公时间不得过多谈论与工作无关事宜，或到其他办公室随意走动，闲聊。u 不得在办公室内喧哗，高声吵闹；要保持安静、严肃的工作气氛。u 办公时间不得浏览与业务无关的书籍、杂志愿书或报纸，不得收听广播或录音。u 工作时间办公室内不准吃早餐零食，在公司已设员工饭堂就餐点时，不准将饭菜带入办公室内用餐。u 上级到办公室呼叫时，应立刻应答，并马上站立58、起来。3、 集体规范礼仪u 参加公司举办的各种会议、聚会、宴会，应按时到会，不得迟到或早退。u 在部门或公司举行集会、仪式等隆重场合，要保持肃静。u 在各种集会或仪式过程中，要保持端庄坐姿、站姿，认真聆听，维护会议气氛，不得在场下交头接耳杂谈，不得哄谈吵闹。u 集会、宴会或集体活动时，要等到宣布散会（席）时方可离场。u 退场时，应礼让公司各阶层领导先行，之后井然有序逐一退场，不得抢先拥挤，退场时亦不得大声喧哗。 4、 宿舍生活规范及礼仪：为保证员工在工作之余得到充分休息，维护生产和提高工作效率，对员工宿舍我们的总体要求是：安全、整齐、清洁、舒心。u 住宿条件（1）在市内无适当住所或交通不便的员59、工可申请住宿。（2）未经公司许可，不得携带家属住宿。u 员工离职（包括自动辞职、被免职、解职、退休、资遣等），应于办妥离职手续当日内搬离宿舍，不得借故拖延或要求任何补偿。u 宿舍设立管理员，其工作任务如下：（1）监督管理一切内务；分配清扫、保持整洁、维持秩序、水电煤气及门户管制；（2）监督值班人员维护环境清洁及关闭门窗；（3）保管住宿者如血型、紧急联络人等方面的资料，以备急需；（4）有下列情形之一者，住宿人员应通知主管及综合部：a、违反宿舍管理规则，情节重大；b、留宿亲友；c、宿舍内有不法行为或外来火灾；d、员工身体不适以至病重，应及时送医院并通知其亲友；。（5）综合部应按规定及时向公安机关户60、籍管理部门为住宿人员办理暂住证，费用由住宿人员自理。u 轻微违纪凡有下列行为者，将视为轻微违纪。公司将给予口头警告或罚款50元薪金的处理：（1）不注意清洁卫生，在宿舍内乱丢烟头、果皮、纸屑、杂物或随地吐痰、大小便。（2）床铺不整，不及时清洗有异味的衣物，经指出后仍无整改。（3）在宿舍区域内追逐、打闹、大声喧哗，在休息房间内高声闲谈、说笑、哼小调、大音量播放音乐或发出其它不必要之噪音等，经制止后仍无改进。（4）在休息房间内打扑克或进行其它类型的娱乐活动。（5）擅自调换床位或搬挪床铺位置。（6）不按指定位置摆放行李及个人用品，挂放衣物等，经指出后仍无改进。（7）未经同意，随意坐、躺他人床位，影响他61、人床铺整洁。（8）不注意节约用电、用水，或超时使用热水器（以20分钟为限制），造成浪费。（9）在“安静时间”内开启电视，或在“关灯时间”内长时间开启室内照明（以15分钟为限制）。（10）擅自或私下调换卫生值日安排。（11）无故不按时按质完成宿舍卫生值日工作，或不按时参加卫生大扫除活动，除按本规定处理外，另给予增加三天卫生值日的处罚。（12）废物、垃圾等不按规定倾倒于指定场所。（13）擅自在宿舍内停放自行车、摩托车等。（14）在宿舍范围内争吵，经制止或纠正后仍不停止。u 凡有下列行为者，公司将先给予书面警告，情节严重者给予取消住宿的处理：（1）多次轻度违反宿舍、娱乐室管理规定，经批评教育仍无改进62、。（2）擅自带同亲戚、朋友或其他非本公司员工的来访人员在宿舍留宿。（3）不爱护公共设备、设施，造成宿舍范围内的设备、设施受损，除按价赔偿外，仍需按规定给予处理。（4）未经同意擅自翻阅、摆弄或使用、侵占他人物品。（5）未经批准，擅自在宿舍范围以外的地点留宿。（6）在宿舍内乱拉接电线，拆、改供电线路，占用、挪用公共配套设备、设施更改设备的安装位置及线路，在床铺内加装照明及电源插座，违章使用大功率电器设备。（7）未经批准，擅自搬进、搬离宿舍。（8）在宿舍内进行封建迷信活动，或传阅、传播淫秽及不雅刊物等。（9）违章在宿舍范围内饲养各类动物，经指出后仍无改进。（10）在宿舍内墙壁上乱涂乱画，或悬挂不雅书63、画、挂历等。u 严重违纪凡有下列行为者，将视为严重违纪。情节严重者将移交公安部门处理：（1）私自在宿舍区域内存放易燃易爆、有毒或放射性的物品，经指出后不立即整改。（2）在宿舍内进行赌博、吸毒、嫖娼等违法犯罪活动。（3）在宿舍内谩骂、侮辱、中伤他人、散播谣言、煽动闹事、打架斗殴等。（4）恶意损坏宿舍范围内的公共设施、设备，除照价赔偿外，仍需按本规定给予处理。（5）擅自涂改张贴于宿舍范围内的种类规章制度、通知、公告及排更表等。（6）不服从管理，当众顶撞上级管理人员。（7）屡教不改，经多次处理后仍无改进。（8）离职后擅自返回宿舍，将被视为伺机作案处理。第十章 安 全本公司各部门应随时注意工作环境的安64、全员工应遵守公司有关办公安全及消防、个人安全的有关规定。一、办公安全1、来访者必须在接待者的陪同下方可进入公司范围。来访者不可单独在办公场所进出。进入工地现场，须戴安全帽并经有关部门批准。2、公司员工应注意保管好公司文件，不得泄漏或让非相关人员传阅，保守商业机密是每个员工应遵守的纪律之一。凡废弃、复印有错漏、重复的机密文件须及时销毁，不得随意乱弃。3、 所有公司电脑上的软件和文件均属于公司财产，不得用作私人用途或提供给其他公司，员工、计算机维护员应注意电脑的加密，应定期更换密码。4、 员工外出离开办公室要检查空调、电脑、电灯、门窗等是否关好。出入办公室随手关门。二、办公场所的管理1、周一至周六65、每晚6点时第二天8：30时（周日、节假日全天），办公楼（含售楼部）的安全管理工作由物业公司保安部直接负责。2、当值保安员在上述规定时间内，将对全部进出公司办公楼（周日、节假日仅限五楼办公场所）人员进行登记，统一进行管理。当值保安负责检查办公场所的门、窗、灯光、空调关闭情况。3、外来人员进出办公楼必须出示身份证，填妥工余时间人员进出公司登记表，说明进入理由，同时由其欲会晤人员出面确认，并由当值保安验证后方能进入办公楼，否则当值保安有权拒绝其进入办公楼。4、各部门人员在上述时间进入办公楼应向当值保安出示员工卡（身份证），由当值保安在工余时间人员进出公司登记表上写明进入时间，并与值班保安员共同签名确66、认。5、当值保安有权对工作场所进行监督，如发现公司人员以加班为名，在办公场所进行上网聊天、玩电脑游戏、听歌曲等与工作无关事宜，当值保安有权制止并进行记录，并于次日上报综合部，按规定处理。公司人员如对当值保安的正当检查不配合，甚至辱骂、吵闹，将由综合部视情节轻重给予违规人员处罚。三、消防安全1、节假日，周未休息日必须检查关闭办公室内所有电源；2、如发生火警，不论程度大小，必须保持冷静，并立刻报告上级领导处理，呼叫援助；3、使用电器须防止电线负荷过重；4、公司办公室及房间内禁止存放各种易燃易爆物品；5、楼梯、过道、出口处严禁堆放物品；6、吸烟者离开前必须注意熄灭烟头；7、员工宿舍及餐厅需小心烟火；67、8、火警电话：119。四、个人安全1、员工在工作中应遵循工作指导安全操作。2、员工在工作时间外应注意个人安全遵守交通规则，做好自我保护措施。3、报警电话：110 急救电话：120第十一章 工作制服管理制度为了提高公司形象，增强管理力度，展示员工的精神面貌。公司决定全体员工统一着制服上班，现就制服的着装管理作出如下规定：一、换季时间夏装：5月1日至10月31日冬装：11月1日至次年4月30日二、制服的使用及发放本公司所有员工在职期间均有权享受制服待遇。1、制服在使用期限内如有损坏或遗失，由使用者个人按月折价从工资中扣回制服款，并由综合部统一补做制服。2、员工如有离职由公司收回制服。3、新员工入职68、，试用期满后，方可配备制服（保安或服务人员除外），如有特殊情况需在试用期间着制服的，制服的使用期限从试用期满之日算起。4、员工上班，必须按规定统一着装。未按规定着装者，一经发现罚款50元/人次。5、未能及时领取制服和制服不合身者，各部门应在3个工作日内将名单及型号报综合部，否则按不着工作装处理。6、部门经理以上（不含部门经理）日常上班可不统一着装，大型集会或有关活动按通知要求着装。7、行政办公人员星期六上班可自行着装，服务人员必须着装工作服。第十二章 内部监督制度为了进一步调动员工的能动性和积极性，发挥员工的创意意识，以及让上级领导及时并清晰了解下面一些不正之风及管理者的水平和处事能力，鼓励员69、工多提合理化建议和意见，增强公司的凝聚力，特制订本制度。一、范围1、凡对公司各方面发展有利的建议和意见均在可提之列。2、对各职能部门的不正之风、违规行为及对上级领导的意见和建议。二、递交形式将日常工作中存在的问题，员工的合理化意见和建议、日常工作中出现的违法、违规现象及各职能部门的不正之风，以书面形式写清楚、详尽，递入“员工建议及意见箱”。为了各项事务的及时沟通、交流及相关验证，一般请签署姓名，但确实不愿留下姓名的也可不署名。三、处理办法1、提议人将书面建议或意见递入“员工建议及意见箱”。2、由执行董事总经理亲自打开意见箱，取出建议书。3、由执行董事总经理亲自审阅建议及意见。4、综合部对有关建70、议及意见进行登记、处理，并制定相应处理函，递交相关领导，各相关领导进行审阅，并在处理函上签署处理办法。5、综合部根据领导批示跟踪办理。6、将建议或意见处理结果回复提议者本人，然后整理归档。四、处理时间规定1、综合部应在收到建议或意见1个工作日内完成整理工作，并递交相关领导。2、各相关领导应在2个工作日内完成审阅及处理办法。3、综合部批示后，应在5个工作日内完成跟踪办理工作。4、综合部接到意见后10个工作日内将建议的处理结果反馈给提议人。五、对未署名建议及意见的处理收到未署名建议或意见时，应立即作有关调查并核实，然后按以上程序处理，处理结果以适当方式公布。六、对有效建议的奖励1、对有效建议由行政71、人力资源部提请有关领导在相关奖励表中批示奖励意见。2、对所有署名的有效建议都作为奖励及晋升的依据。第十三章 保密制度保密工作必须贯穿公司的各个环节，适用于各部门及全体组织成员，既针对各个单位负责人，又针对每一个员工。1、公司各类资料要严格确定密级和保密期限、保密范围，并在规定的载体上予以注明。公司的所有资料（含文件、协议、证件、合同、报表、信息等）分机密、秘密、普通三级。机密级严禁张贴；秘密级原则不准张贴、传阅；普通级可张贴、传阅。2、 标准由资料的建立部门确定，综合部核定。机密级必须明确阅读者姓名；秘密级明确阅读级别；普通级资料明确传递、张贴方式。3、机密资料由综合部统一保管；秘密级资料由综72、合部备案，使用部门保管；普通级资料由建立部门保管。机密资料和秘密资料借阅、传阅需办理登记手续。4、凡涉及公司机密的记录本、笔记本电脑、图片等载体要由专人负责管理，无关人员不得动用或随意查阅。公司任何人员不得私自收藏、销毁、出售涉及企业机密的文件、实物。5、公司各级管理人员及机要保管人员调离公司时，必须按规定将其使用或保管的机要资料、笔记本等移交给公司。否则，有关部门可拒绝其办理调动或离职手续。6、资料而不确定密级标准、保密期限、范围，也不交行政人力资源核定，责任由建立部门负责。违反此条，未造成严重后果，每次减发100元，因泄密造成严重后果，视为严重违反公司规章制度，将被辞退，直至被追究刑事责任73、。 7、与保密制度同时执行的附件有资料密级划分标准、资料密级登记表、资料借阅登记表。第十四章 廉洁守则为了维护企业形象，保障公司的利益不受侵害，杜绝一切腐败现象的发生，特向公司全体员工发出廉政行为指引及纪律要求。具体如下：一、公司任何员工个人不得以任何形式收受有关业务单位（施工单位、供应商等）红包及礼物，若因节庆之故，难以推却步的，应缴交公司综合部登记，由公司统一处理。二、公司任何员工个人不得要求和尽量避免受请参加业务单位的请宴。若因工作需要应事前向部门经理或主管领导报告，经公司批准后方可赴约。三、任何员工严禁损害公司利益向业务单位收取好处或回扣。四、对在工程进行中工程量的任何增减及公司的所有74、采购业务，均须严格按相关管理制度执行。五、公司设立员工建议及意见箱，接受员工及单位的投诉，对在纪律执行时发现的问题，将进行调查，一经查实，将对违纪员工给予纪律处分。六、凡查证发现员工违例收受业务单位红包、礼品者，或索要回报者，视情节轻重，由公司做出以下处罚措施：1、警告；2、记过；3、记大过；4、开除；5、移送司法机关处理。七、任何个人不得以职务之便侵占公司利益，挪用公款，违反者将直接移送司法机关处理。希望公司全体员工洁身自爱，奉公守法，廉洁自律，一切以公司利益为重，为维护公司品牌而努力奋斗。第十五章 员工守则一、员工应守法、诚实地履行自己的职责，维护公司的利益是每一个员工的义务。二、准时上下75、班，按时按质完成任务，不拖延、不积压。三、遵循管理流程，服从上级指挥是每一个员工的职责。如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。如认为上司的指示有违法律及商业道德，危害公司的利益，可越级汇报。四、尽忠职守，保守业务上的秘密。五、爱护公司财物，不浪费，不侵占。六、严格遵守公司一切规章制度及工作守则。遇到工作职责交叉或模糊的事项，公司鼓励勇于承担责任，积极完成工作。七、维护公司声誉，不做任何有损公司名誉的行为。八、注意本身品德修养，切戒不良嗜好。九、不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职务。十、待人接物要态度谦和，以争取同仁及顾客的合作。十一、严谨操守，不76、得收受馈赠、贿赂或挪用公款。第十六章 附则一、本手册解释权归公司综合部所有。二、本手册自颁布之日起实施。 公司基本法配套管理制度一、公司管理手册二、公司员工手册 三、成本费用管理制度四、薪金分配制度五、公司表格文件注：1、本制度属公司基本法（二）公司员工手册，本制度不单独使用，需与公司管理手册、成本费用管理制度、薪金分配制度、公司表格文件配套使用。2、所有公司基本法制度均由股东会代表审定签发，并加盖公司公章方为有效。 xx年版公司员工手册阅读确认表公司xx年版员工手册已修订，经股东会代表审定通过。本人对有关的规章制度内容已仔细阅读，并熟知其中的规定。谨此声明：本人愿意遵照执行。部门签名部门签名第 30 页 共 30 页