1、公司行政勤、环境及人力资源管理制度汇编编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 目 录一、 公司后勤管理1、 员工宿舍管理流程2、 员工宿舍管理制度3 、员工食堂管理流程4 、员工食堂管理制度5 、食堂卫生管理规定二、公司环境管理1 、卫生管理制度2、 环境绿化管理规定三、公司行政管理1 、会议管理工作流程2 、办公会议管理制度3 、会议室管理规定4 、车辆使用管理流程5 、行政车辆管理制度6 、公司资产管理制度四、公司人力资源管理1 、招聘计划编制流程2 、公司员工招聘制度3 、员工培训管理办法员工宿舍管理流程 部门步骤加2、强宿舍安全管理制定宿舍管理制度加强宿舍服务管理总经理后勤部经理后勤部工作人员后勤部加强宿舍设备物品管理及时填写审批审核制定宿舍管理制度及时准备维修编制宿舍一览表加强宿舍安全管理落实执行填写保管登记表编制宿舍管理报告加强宿舍物品管理不定期巡查审批获得反馈信息资料存档确认服务标准填写宿舍意见表在允许范围内解决问题进行详细记录员工宿舍管理制度第1章 总 则第1条 为加强员工宿舍的管理，保证宿舍区的安全、文明、整洁，使员工有一个良好的生活环境，特制定本制度。第2条 本制度适用于工厂住宿员工。第2章 住宿申请第3条 申请条件。1凡公司在职特克斯县城镇以外未分配到宿舍的员工，均符合申请条件。2凡有以下情形3、之一的，不得申请住宿。（1）有不良嗜好者。（2）行为粗暴者。（3）申请退宿者。（4）被取消住宿资格者。第4条 申请程序。1申请住宿的员工填写住宿申请表，经所在部门负责人审核后交综合部。2综合部根据申请者的条件和申请理由予以批复。3批复后由宿舍管理员按原则执行。第5条 分配原则。1新入职员工申请即可优先分配。2所有分配均依照职位级别对应住宿标准进行。3员工申请获批至少三个月后方可再次提出申请。第6条 员工接到宿舍分配通知后，应于2天内迁入宿舍，逾期视同放弃。第3章 宿舍管理员守则第7条 宿舍管理员职责。1编制住宿人员登记表总表、宿舍财产账册总表，定期向综合部提出报告。2监督、指导住宿人员遵守规定4、的义务。3保持宿舍整洁，维持正常秩序，对水、电、钥匙进行管理等。4在住宿人员登记表总表中，应将住宿员工所属部门、家庭住址、电话及紧急联络人以及必要时出入动态进行登记，以备查阅。5管理员在住宿人员身体不适时应负责照顾，如果有病情严重的应立即通知值班人员备车送医急救，并将经过情形报备领导。6遇有违反宿舍管理相关规定的，管理员需立即向领导汇报。第8条 管理员应严格执行本办法的各项规定及上级命令，若有徇情或怠职的情况，应依人事管理的规章论处。第4章 住宿人员管理规定第9条 住宿员工每人所每月缴纳的住宿费、水电费从其当日薪资中扣除。（特殊情况另行考虑）第10条 住宿员工应服从宿舍管理员的管理与监督。第15、1条 住宿床位及内部设备一经排定均不得擅自调换、变更。第12条 宿舍公物应加以爱护，所有房间内物品如有损坏追究个人或同房人员的责任，损坏部分照价赔偿。第13条 室内严禁私自接配电线及装配电器，以保障安全。第14条 宿舍内不得使用或存放危险及违禁物品。第15条 个人使用棉被、毛毯、枕头等物品起床后需折叠整齐。棉被、毛毯需折成方形置于床头，床铺上除床上用品外不得堆放其他物品。第16条 宿舍内不得乱丢烟蒂、废纸、果皮等杂物。第17条 垃圾每天早上由各住宿人员丢弃于指定垃圾桶内，不得将垃圾丢弃于门口或其他公共场所。第18条 水桶、脸盆、扫把、拖把、垃圾铲等全部在指定地方摆放整齐。第19条 不得自行在墙6、上钉钉子、打墙洞，不得在墙上或衣柜表面乱涂乱画、张贴画报、贴纸。第20条 为防止厕所及下水道堵塞，厕纸、卫生巾、头发、食物残渣等杂物必须放置于纸篓内，如遇堵塞需立即通知宿舍管理员处理，每次疏通费用由该房间人员共同承担，若不报告管理员擅自疏通造成下水道破损者加倍处罚。第21条 严禁从高处向下扔杂物、倒污水。第22条 阳台围栏上不得放置任何物品。第23条 住宿人员离开宿舍时，应随手关灯、关水、关闭门窗。第24条 贵重物品应避免携入，一旦遗失由员工自行负责。第25条 各房间应由室内住宿人员自行轮流打扫并保持其清洁与整齐。第26条 水、电不得浪费；沐浴以20分钟为限，浴毕应整理浴室，保持浴室整洁。第27、7条 员工不得在宿舍内聚餐、酗酒、赌博等。第28条 就寝后不得有影响他人睡眠的行为，收、录音机音量不宜过大，以免妨碍他人休息。第29条 男女不得互相串房。第30条 自行车、摩托车需停放在指定位置，不得乱摆、乱放。第31条 门禁规定。1宿舍晚间23：30时为就寝熄灯时间。第32条 住宿员工有下列情形之一者，可取消其住宿资格，视情节轻重报后勤部予以处置。1不服从宿舍管理员监督、指挥，经常妨碍宿舍安宁、屡劝不改的。2在宿舍赌博、斗殴及酗酒的。3蓄意破坏公物及设施的。4擅自于宿舍内接待异性客人或留宿外人的。5违反宿舍安全规定的。6无正当理由经常外宿的的。7有偷窥行为的。第5章 宿舍卫生评比第33条 员8、工每周一17:0018:30为宿舍大扫除时间，值日人员为该宿舍所有人员。第34条 星期二及星期日宿舍人员轮流值日，并把具体名单贴于前门背面。第35条 每周后勤部将对宿舍进行定时（星期一18:3019:30）和不定时检查，每月据平均得分评选出前三名和后三名，分别予以处罚及奖励。第6章 退 宿第36条 凡申请退宿人员，需提前申请，经综合部批准并检查铺位及设施完整后，方得搬离宿舍。第37条 屡教不改或屡次违反宿舍管理制度的员工，勒令其退宿，并给予处罚。第38条 凡辞职、离职或勒令退宿的员工，需于接通知后的当天搬出宿舍，所有携带之物品要经宿舍管理员或门卫检查。第39条 凡搬离宿舍的员工，应把自己的床位9、清理干净，不得将残物、垃圾扔在宿舍内。第7章 附 则第40条 本制度由综合部拟定，经总经理批准后实施。第41条 本制度自 年 月 日起执行。员工食堂管理流程 部门步骤加强食堂设备管理管理制度与管理计划的制订加强食堂销售管理总经理后勤部经理食堂工作人员后勤部加强食堂服务质量管理制定管理计划方案审批审核制定食堂管理制度规范食堂服务标准制订食堂管理计划明确食堂销售标准编写分析报告遵照执行发现问题解决问题检查售饭前准备发现问题售饭前自我检查确认分工与责任统一管理食堂设备审批审核解决问题审批审核编制物品分管表接受考核员工食堂管理制度第1章 总 则第1条 为规范员工食堂管理工作，特制定本制度。第2条 本制10、度包括的内容有员工就餐规定、食堂安全操作、文明服务和食堂值班管理等方面。第3条 饭卡管理1饭卡分为普通饭卡和清真饭卡两种。2综合部负责饭卡的办理和充值。3员工持现金到综合部充值发卡。4员工刷卡用餐，由食堂负责对刷卡机进行管理。第4条 用餐地点规定1部、室人员在公司食堂内用餐。2车间人员在工作区域内固定地点用餐，食堂负责送餐。第5条 用餐时间规定1机关部、室人员在下班后40分钟以内到食堂用餐，不得提前或推迟。2各车间人员中餐、晚餐由食堂按时将饭菜送到工作现场，早餐到食堂用餐第6条 用餐具体要求1员工需佩戴工作证，凭饭卡刷卡就餐。2员工自备餐具，并由自己妥善保管。3在食堂用餐的员工必须穿戴整洁，爱11、惜食堂的设施和用品，损坏物品照价赔偿。4车间每餐用餐人数由车间当班领导提前向食堂人员告知，便于安排送饭。5取餐时请自觉排队，不得插队。6员工领取饭菜后应在规定的地点用餐，不得将饭菜带离规定的用餐地点，否则，每次罚款50元。7取餐时请尽快通过，不得左挑右拣，以免影响后面排队的员工。8员工不得持现金用餐，否则，对员工和食堂收现金人员每次各罚款50元。9就餐完毕迅速离开食堂，以加快餐位周转。10来客及特殊情况用餐，由公司主管领导决定。11员工用餐，要厉行节约，严禁浪费，不得乱倒剩饭或剩菜，若在部门区域内发现剩饭或剩菜，每次扣员工所属部门200元，若能追查到责任者，每次罚款100元。12就餐完毕迅速离12、开食堂，以加快餐位周转。13发现弄虚作假用餐行为，根据情节严肃处理。第7条 考核与处罚由综合部负责不定期进行检查，发现问题及时处理和通报。第3章 安全操作第8条 食堂必须切实搞好安全保卫工作，避免不必要的损失发生。第9条 食堂油炉、油灶、电梯、加工电器等设备必须注意检查和保养，发现问题，立即组织维修，严禁非正常操作。第10条 工作人员在工作中要合理使用各种设施、设备和用具，不能违规使用或使其强行工作。第11条 人为造成的财物损失，在批评教育下，还需视情节轻重予以赔偿。第12条 因操作不慎造成安全事故的，责任全部由操作者负责。第4章 文明服务第13条 食堂员工必须礼貌待人，文明服务，优质服务。第13、14条 窗口服务必须穿戴好工作服、工作帽和工牌号，仪表整洁，售饭菜时态度和蔼、服务热情。第15条 不得以任何理由与就餐员工顶撞、吵闹或打架，一经发现除罚款外，情节严重的立即辞退。第16条 员工之间不得在就餐处争吵、嬉闹或打架，一经发现严肃处理。第17条 出售饭菜价格合理，买卖公平，不走后门，不搞特殊。第5章 附 则第18条 本制度由后勤部拟定，经总经理批准后实施。第19条 本制度自 年 月 日起执行。食堂卫生管理规定第1章 总 则第1条 为加强员工食堂卫生管理，确保员工饮食卫生，特制定本规定。第2条 本规定适用于与食堂卫生相关的工作和人员。第2章 食品采购卫生第3条 采购外地食品应向供货单位索14、取县以上食品卫生监督机构开具的检验合格单或检验单。第4条 必要时可请当地食品卫生监督机构进行复验。第5条 采购食品使用的车辆、容器要清洁卫生，做到生熟分开，防尘、防蝇、防雨、防晒。第6条 不得采购腐败变质、霉变、生虫、有异味或食品卫生法规定禁止生产经营的食品。第3章 食品储存保管卫生第7条 食品不得接触有毒物、不洁物。第8条 储存食品要隔墙、离地，注意做到通风、防潮、防虫、防鼠。有条件的项目应配冰箱。主副食品、原料、半成品、成品要分开存放。第9条 盛放酱油、盐等副食调料要做到容器物见本色、加盖存放、清洁卫生。第10条 禁止用铝制品、非食用性塑料制品盛放熟菜。第4章 制作过程的卫生第11条 制作15、食品的原料要新鲜、卫生，做到不用、不买腐败变质的食品，各种食品要烧熟煮透，以免食物中毒事件的发生。第12条 制作过程及刀、墩、案板、盆、碗及其他盛器、筐、水池、抹布和冰箱等工具要严格做到生熟分开，售饭时要用工具销售直接入口食品。第13条 非经过卫生监督管理部门批准，食堂禁止供应生吃凉拌菜，以防止肠道传染疾病。剩饭、剩菜要回锅彻底加热再食。第14条 共用食具要洗净消毒，应有餐具洗涤、消毒设备。第15条 盛放丢弃食物的桶（缸）必须有盖，并及时清运。第5章 食堂工作人员健康及卫生第16条 食堂工作人员必须持有所在地区卫生防疫部门办理的健康证和岗位培训合格证。第17条 食堂工作人员每年体检一次，做好疾16、病传播和细菌交叉感染预防工作。第18条 凡患有有碍食品卫生的疾病，不得参加接触直接入口食品的制售及食品洗涤工作。第19条 工作人员无健康证的不准上岗，否则予以经济处罚，责令关闭食堂，并追究有关领导的责任。第20条 工作人员操作时必须穿戴好工作服、发网，保持清洁整齐，做到文明操作，不赤膊、不光脚，禁止随地吐痰。第21条 工作人员应做好个人卫生，要坚持做到四勤（勤理发、勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲）。第6章 附 则第22条 本规定由后勤部拟定，经总经理批准后实施。第23条 本规定自颁布之日起实施。卫生管理制度第1章 总则第1条 为规范公司的卫生管理，保证员工的身体健康及保持一个卫生、舒适的生产环境，特17、制定本制度。第2条 本制度适用于公司对设计卫生方面各项事宜的管理。第2章 卫生管理基本规定第3条 公司的卫生管理由综合部负总则。第4条 综合部应制定工厂的卫生检验标准，并编制成册，下发到各职能部门与生产车间。第5条 公司的卫生原则上采用就近原则与使用打扫原则，由综合部进行具体的范围划分，并将划分好的区域指定专人负责。第6条 公司的卫生打扫分为日扫、节假日打扫、月末打扫与年度打扫。第2章 厂区卫生管理第7条 公司的机动车道与人行道由专人负责打扫，应保持干净，地面无纸屑、无积水、无铁屑及杂物，不起尘埃。第8条 公司的绿化带及草坪要定期修剪，保证其干净。第9条 公司内的各种物品要放到指定的位置，不得18、随意摆放、堆积。第10条 公司内的厂房、厂房的固定物及其他设施应保持良好的卫生状况，并定期进行维护，防止产生垃圾。第11条 公司内的排水沟应随时保持通畅，不得有淤泥、杂物蓄积。第12条 各种废弃物应根据垃圾桶上的标识分类放到各垃圾桶内，负责清扫的人员应每天早晚各清扫一次，防止异味及桶满现象的产生。第3章 厂房卫生管理第13条 厂房的内外墙壁应保持清洁及其本色，禁止乱涂乱画。第14条 厂房内的灯具、灯罩、配管等外表应保持清洁，并定期进行清洁。第15条 厂房的地面应随时保持干净，达到无烟头、无油污、无纸屑、无杂物的程度。遇有脏乱时，区域的负责人应及时进行清理。第16条 厂房内的排水沟应保持清洁，不19、得有杂物或废油沉积。第17条 在下料车间应注意水的使用，防止地面积水。第18条 厂房内的废弃物应在每天下班后清理出去，放入指定的垃圾桶中。第19条 各区域责任人应仔细检查所负责区域内的各个角落，清理各个角落的垃圾，防止产生异味。第20条 厂房内的设备应保持清洁，每日上下班前应清理设备，保证设备无污垢。第5章 食堂卫生管理第21条 公司食堂的工作人员必须穿戴整洁的工作服及发网，防止头发、头屑及其他杂物落入食品中，必要时应戴口罩。第22条 公司食堂的工作人员应保持手部的清洁，工作前用清洁剂清洗，凡与食物接触的工作人员不得留长指甲、涂抹指甲油、佩戴手上饰物。第23条 在工厂食堂工作中不得抽烟、嚼口香20、糖，防止污染食物。第24条 食堂工作人员若患有可能造成食品污染的疾病，不得与食品接触。第25条 食堂的设施设备及地面等应定期消毒，碗筷盘等应每餐后进行消毒。第6章 宿舍卫生管理第26条 员工宿舍由在宿舍中居住的或使用宿舍的人员负责清扫。第27条 员工宿舍应每天进行打扫，地面应保持干净，宿舍的墙壁不允许乱涂乱画。第28条 员工宿舍应整体保持清洁，保持宿舍中床单、被单、桌布等用品的整洁，员工宿舍中不允许发出异味。第7章 附则第29条 本制度由综合部制定，其解释权、修改权归后勤部所有。第30条 本制度经总经理办公会议审议后，自下发之日起执行。环境绿化管理规定第1章 总 则第1条 为给员工提供一个良好21、的绿化环境，使公司的绿化工作有章可循，特制定本规定。第2条 本规定适用于公司所有的绿化植物。第2章 职 责第3条 绿化主管负责规划、指导和组织养护工作。第4条 绿化工人按照绿化主管的指示实施绿化植物养护工作。第3章 草坪养护第5条 浇灌、排水1用土钻检查草坪土壤干湿程度，土层深100150mm处若呈干燥状，应及时进行浇灌。2绿化工人应使用专用水管进行浇灌，浇灌应湿透根系层，浸湿的土层深度为100mm，但不允许地面长时间积水。3浇灌时期和浇灌时间可按下列规定执行。（1）冷季型草（高羊茅）春秋两季充分浇水，每周一次。夏季适量浇水，每两周一次宜早晨浇，安全越夏。（2）暖季型草（马尼拉、狗牙根）夏季勤22、浇水，每周两次，宜早、晚浇。春秋季每两周一次，冬季可不浇水。第6条 修剪。1草坪长到7080mm时，应予修剪。2草坪修剪后高度为60mm左右。第7条 清除杂草、杂物。1与管理区域的草坪草形态不符的杂草，绿化工人应及时进行清除，并要求除早、除小、除净。2清除杂草作业分人工除草和化学除草。（1）人工除草用尖头小刀进行挑除。（2）化学除草应由绿化工人用喷药器进行喷洒。3一周后，对未清除的部分杂草，可通过人工除草的方法进行补除。除草效果测评，以立姿目视草坪无杂草为准。第8条 施肥。1冷季型草种追肥宜在春季或秋季，暖季型草种追肥宜在晚春。2追肥应以复合肥料为主，追肥的时间和数量视土壤肥力、草种和幼苗生长23、等情况而定。早春、晚秋可施有机肥，施肥方法可撒施和根外追肥。3每年施肥一次。第9条 病虫害防治。1病虫害防治应以防为主，防治结合。2预防。预防性喷药每年一次，预防病害以喷灭菌灵等为主，常用浓度8001000倍液。预防虫害以喷爱福丁等为主，常用浓度2000倍液。3除害。可依具体情况，选择无公害药剂或高效低毒的化学药剂消除病、虫害。第10条 其他养护草坪边缘线应整齐划一，装饰性草坪或花坛，可运用切边机进行切边养护。第4章 树木养护第11条 浇灌、排水。1夏季浇灌宜早、晚进行，冬季浇灌宜在中午进行，浇灌要一次浇透，尤其是春、夏季节。2若处高温久旱（气温高于35，10天未下雨），应及时进行浇灌，一般应24、在清晨或傍晚进行浇灌。3暴雨后一天内，树木周围仍有积水，应予排水。第12条 中耕、除草。1树木根部附近的土壤要保持疏松，易板结的土壤，在蒸腾旺季应每两个月松土一次。2乔木、灌木周围大型野草，应结合中耕进行铲除，特别注意具有严重危害的各类藤蔓（如菟丝子等）。3中耕、除草宜在晴朗或初晴天气，且土壤不过分潮湿的条件下作业。第13条 施肥。1树木休眠期可施基肥（如豆饼），每年10月中旬至11月进行一次。树木处于生长期，可依据植株的长势对其施追肥（花灌木应在花期前、花期后进行）。2一般乔木胸径在15cm以下的，每3cm胸径可施堆肥0.5kg，胸径在16cm以上的，每3cm胸径施堆肥0.51.5kg。树木25、青壮年期欲扩大树冠及观花、观果植物，可适当增加施肥量。3乔木和灌木均应先挖好施肥环沟，其外径应与树木的冠幅相适应，深度和宽度均为2530cm。4施用的肥料种类应视树种、生长期及观赏等不同要求而定。早期欲扩大冠幅，宜施氮肥，观花、观果树种应增施磷钾肥。5施肥宜在晴天。第14条 修剪、整形。1树木应通过修剪调整树形，均衡树势，调节树木通风透光和肥水分配，调整植物群落之间的关系，促使树木茁壮生长，各类绿地的乔木和灌木的修剪以自然树形为主。2乔木类。乔木主要修除徒长枝、病虫枝、交叉枝、并生枝、下垂枝、扭伤枝以及枯枝和烂头。3灌木类。灌木修剪应使枝叶繁茂，分布匀称，修剪应遵循“先上后下，先内后外，去弱留26、强，去老留新”的原则进行。4绿篱类。绿篱修剪，应促其分枝，保持全株枝叶丰满。花球应确保春、秋两季各修剪一次。5地被、攀缘类。地被、攀缘植物修剪应促进分枝，加速覆盖和攀缠的功能，对多年生的攀缘植物要每年一次翻蔓，清除枯枝。6修剪时切口都要靠节，剪口要平整，对于过于粗壮的大枝应采取分段截枝法，操作时应注意安全。 7休眠期修剪以整形为主，可稍重剪。生长期修剪以调整树势为主，宜轻剪。有伤流的树种应在夏、秋两季修剪。第15条 补植树木 。1树木缺株应尽早补植。2补植季节规定。（1）落叶树。应在春季土壤解冻以后。发芽以前补植或在秋季落叶以后土壤冰冻以前补植。（2）针叶树、常绿阔叶树。应在春季土壤解冻以后，27、发芽以前补植，或在秋季新梢停止生长后降霜以前补植。（3）补植的树木，应选用原来树种，规格也应相近，若改变树种或规格则应与原来的景观相协调，补植行道树树种应与同路段树种一致。第5章 花坛、花境养护第16条 花坛的养护、管理 。1根据天气情况，保证水分供应，宜清晨浇水，浇水时应防止将泥土冲到茎叶上。2做好排水措施，防止雨季积水。3应及时做好病虫害防治工作。 4花坛保护设施应经常保持完好。 5花坛内应及时清除枯萎的花蒂、黄叶、杂草、垃圾；及时补种、换苗。第17条 花境的养护、管理 。1及时修剪、整枝。2每年休眠期可适当耕翻表土层，施加有机肥，如豆饼、骨粉。3及时做好病虫害防治工作，每年在春季、夏季进28、行预防性喷药各一次。 4落实日常养护，做到立姿目视无杂草、垃圾。第6章 附 则第18条 本规定由后勤部拟定，经总经理批准后实施。第19条 本规定自颁布之日起实施。会议管理工作流程 部门步骤总经理行政部经理与会人员行政部会后工作会议准备会议服务明确会议主题和主持人明确会议时间、地点和与会人员布置会场提供会场服务签到引领与会人员入座送客人离开会场进行会议记录整理会议记录审核审批形成正式会议文件拟定会议议程下发会议通知下发给相关部门并监督执行情况办公会议管理制度第1章 会议管理制度第1条 为了规范公司的会议管理工作，减少不必要的会议，缩短会议时间，提高公司会议效率，特制定本制度。第2条 本制度适用于29、公司召开的各种会议。第2章 会议组织第3条 公司级会议，指公司员工大会，全公司技术人员及各种代表大会，应经总经理批准，由各相关部门负责组织召开，公司领导参加。第4条 专业会议，指公司性的技术、业务综合会，由公司分管领导批准，主管业务部门负责组织。第5条 各部门、车间召开的工作会议，由各部门、支部、车间领导决定召开并负责组织。第6条 班组会由各班组长决定并主持召开。第7条 上级或外单位在公司召开的会议（如现场会、报告会、办公会等）或公司之间的业务会（如联营洽谈会、用户座谈会等），一律由公司统一安排，相关部门协助做好会务工作。第3章 会议管理第8条 会议准备1明确参加人员（1）对会议所要实现的目标30、负有主要或直接责任的人。（2）对会议中心议题有专门知识和经验的人。（3）与会后行动直接相关的人。（4）有能力或权力参与会议决议讨论的人。（5）议论问题的会议人数一般不要超过20人。（6）无关人员不参加。2选择开会地点（1）选择与会人员集中，且最近的地点召开会议。（2）会场内外卫生、安静、通风、照明、室温有利于优化会议效果。（3）坐位空间适宜。（4）便于停车、进出、疏散。3安排会议时间（1）会前调查，保证与会人员能集中精力开会的时间段。（2）与会的最关键人员的最佳开会时间。（3）力求开短会，但又能确保效果最好。（4）把握开会时机：时间性强的要提早开，留给与会者执行落实会议的时间；需要大家充分酝酿31、和研讨的，要事先发放讨论内容及主题，以留足够时间让大家准备。4会议议程安排。议程由主办单位拟定，包括会议内容、讨论事项、达到目的、参加人员、时间、地点、大约时长及需要发言的人员和内容、要求等。（1）重点、重要议题安排在会议前一时间段。（2）明确或控制会议中各议题的时长，不要失控或自流。（3）控制议题数量，保证议而有决，能解决问题。（4）保证与会者有备而来。（5）注意引导、归纳、提升会议议题。（6）需印发资料应提早发下去，让与会人员到会时已十分明确会议内容和自己的看法。（7）连续23小时以上的会议应安排中间休息时间，一般为10分钟。5会场布置。包括会场空间安排、座位安排、条幅标语安排、音响、投影32、照明、通风等。（1）会场空间安排应便于进出、流动。（2）座位安排要有利于主要与会人员能听清、看清、相互交流，便于记录、阅读。（3）会议必需的设备应有质量保证，并事前检查演示过。（4）会场一般应设“禁止抽烟”、“请匆大声喧哗”等警示牌。6会议通知（1）通知的拟定和要素。参加人员名单、会期、开始时间、地点、需要准备的事项及要求。（2）通知书写要求。文字明白、清楚，力求不发生误解，全面、周到，不要漏项。用电话或其他形式通知要写出通知底稿，照稿通知。（3）无记名参加的人员，对范围、对象、职务要通知清楚。（4）重要会议为保证与会人员精力集中，可采用预先通知和正式通知两步骤进行。（5）书面通知要注明经办33、联系人、电话号码、职务，并应有通知开会的单位和盖章，需准备发言或提供资料的具体要求。通知一定要保证接到通知后留有准备时间。（6）重要会议预先通知后，一定要跟踪准备情况，保证开会时各方面均准备到位。（7）对会议关键或决定性人员要面对面或反复核实准备情况，征求对会议准备和开展的意见。第9条 会中管理1人员签到。（1）会议组织部门应编制“参会人员签到表”，参加会议人员在预先准备的签到簿上签名以示到会。（2）会议签到完成后，工作人员应尽快统计出应到及实到人数，未到人员情况，然后交大会主持人。2会场服务。（1）引导入座工作人员按事前安排的座位，引导与会人员尽快就坐，特别要注意主要领导人和主席台就座人员的34、座次位置。（2） 分发会议文件、材料 重要文件可发到个人或主要负责人手里，可事先认领签收，也可于会场提前认领签收。（3） 内外联系、传递信息 对大会进行中领导对外要办的事项，外来人员电话重要日程安排布置等的办理，外来记者等的接待陪同等事项。（4） 维护会场秩序 保证会场内外的肃静，注意周围警戒和保卫，严防各种事故发生，会议中一般不再添加茶水。（5） 处理会中临时事项 承办主要领导或重要与会人员交办的紧急事项。（6） 其他服务 对会中一般需用物品应有余量准备，以应付个别需求。保持通风、采光和地面干净。时间长的应准备茶水。（7）需提供食宿的，应有专人负责管理。3会议记录会议记录主要包括会议组织情况35、会议名称、时间、地点、出席人员情况、主持人等。重点内容是会议议题，讨论发言情况，形成的决议、纪要、决定等。（1）应有专用记录本。（2）会议记录人员应对本会议内容熟悉，且有较高的笔录能力、速度、归纳分析和总结能力。第10条 会后工作。整理会议记录，形成会议文件。1.分析、总结、提升记录、形成会议结论性材料的提纲，以及要反映的具体事项事例等。2.按提纲和中心议题，起草会议结论性材料。3.会议纪要（1）会议简况，包括时间、地点、参加人员、议题。（2）会议结果，指会议主要精神。这部分是重点，是会议效果的反映。4.会议纪要等结论材料经上级领导审批后，打印、下发给相关部门。5.按照一会一卷的立卷方法设立36、案卷并加以保存。第11条 各相关部门按纪要等会议决定要求逐项落实，真正达到开会的预期目的。第12条 由会议主持单位对会务情况进行总结，不断提高主持会议的能力。其总结与会议记录、会议简报、会议文件等一并作为完整的案卷归入档案。第4章 会议安排第13条 为避免会议过多或重复，公司正常性的会议（如质量分析会、安全工作会、生产调度会）一般纳入例会制，原则上要按例行规定的时间、地点、内容组织召开。第14条 其他会议安排。1凡涉及多部门负责人参加的会议，均需于会议召开前 日经部门或公司分管领导批准后，分别报汇总，由综合部统一安排，方可召开。2综合部应于每周五下班前将全公司例会和各种临时会议，统一平衡编制会37、议计划并装订、分发到相关部门。3已列入会议计划的会议，如需改期或遇特殊情况需安排新的其他会议时，召集部门应提前 日报请公司综合部并经公司相关领导同意。4对于参加人员相同、内容相近、时间相近的几个会议，公司有权安排合并召开。5各部门会期必须服从公司统一安排，各部门小会不应安排在与公司例会同期召开（与会人员不发生时间上的冲突除外），应坚持小会服从大会、局部服从整体的原则。第5章 会议纪律第15条 凡不能参加会议或不能准时参加会议的，要向主管领导请假，不请假又不按时到场的，将记工作差错一次，并责令写出检查。第16条 与会人员提前10分钟入场，不得无故迟到、早退，不得中途退会。第17条 会议期间关闭手38、机或将手机设为振动。第18条 不准在会场或有上级领导出席的任何会议和正规场合接打手机。第19条 会议期间不准大声喧哗、交头接耳或打瞌睡。第20条 会议内不得随地吐痰，不得乱扔废弃物。第21条 与会人员不准做与会议无关的事情，不得在会场上随意走动。第22条 不准泄露会议机密，妥善保管会议材料，不得向无关人员泄露会议内容。第23条 会议发言内容要“精”、“短”、“实”。会议室管理规定第1条 为加强管理，确保合理有效使用会议室，保证正常工作有序进行，特制定本规定。第2条 会议室由综合部负责管理，统一安排使用。第3条 会议室内的卫生由综合部派专人负责，每周至少要清扫一次，遇有会议时，要一次一清扫。第439、条 会议室电子设备的管理、使用和维护由专人负责，其他人不得随意操作，否则造成设备损坏应按价予以赔偿。第5条 电子设备负责人要熟练掌握各种设备的使用原理及规范的操作技能，并能排除一般性的使用故障。第6条 会议室只限本公司相关职能部门使用，外单位借用会议室需经综合部主任批准，并到综合部办理借用手续。各部门无权将会议室借给外单位使用。第7条 公司各部门使用会议室需经综合部同意后，办理相关手续，领取会议室钥匙。第8条 每次会议召开之前，会议室管理人员应进行电源检查、配备饮用水、水果（必要时）等工作。第9条 使用会议室的部门，必需爱护会议室的设施，保持会议室清洁。第10条 与会人员要爱护会议室内的公共设40、施，损坏应赔偿，不许将室内物品移做他用。第11条 会议室用完后，应及时清洗水杯和烟灰缸，打扫卫生，检查安全，锁好门，关好窗，将钥匙交还行政部。第12条 任何部门和个人未经办公室同意不得将会议室的各种设施拿出会议室或转做他用。第13条 会议室管理人员要严格室内物品的管理和维护，做到会散、人走、电源关、门上锁。车辆使用管理流程 部门步骤综合部领导使用车辆申请使用车辆安排车辆综合部人员车辆使用部门办理车辆使用手续查询车辆使用信息检查车辆填写车辆请用单审批提供车辆安排司机调配车辆接收车辆使用车辆登记用车信息审核车辆管理制度第1条 公司内所有的货车、装载车、工程车统一由车队管理，公务用小车由综合部管理。41、第2条 驾驶人员要认真学习和遵守有关交通法规，爱惜和认真维护车辆，遇有任务出车能及时按要求安全出车和行驶，不开带病、违章车，车辆返厂后应将车辆停放在指定地点。第3条 严禁私自将车辆交给他人驾驶，否则，一经发现罚款200元，若发生事故承担其一切经济、法律责任。第4条 危化品运输要严格执行有关安全规定，严禁人货混载或超载行驶。第5条 车辆必须保持整洁，车上的物品，如油料、工具、配件等，要妥善保管，若丢失照价赔偿，私自转给他人，一经发现罚款300元并解除劳动合同。第6条 司机驾车发生的违章罚款由本人承担。第7条 公务用车实行派车单制，由用车人员与综合部联系,当班用车1小时前预约，下午用车上午预约，次42、日用车当日预约，夜间用车下班前预约，再由综合部填制派车单并派车，派车单注明用车事由、预计里程、实际里程等，驾驶人员凭派车单出车,并妥善保管派车单，用车人须在派车单上签字确认。以便领导审核报销和核算用车部门的车辆使用费。第8条 下班后的夜间和节假日，安排司机轮流值班。期间因公务用车离厂，先由用车人员联系生产调度，由生产调度填写派车单，值班司机接派车单后方可出车；离厂时和返回厂后，出车司机应持派车单及时到门卫值班室登记。第9条 严禁公车私用。第10条 公务用车应本着节约的原则，同方向用车，安排乘坐同一辆车。第11条 出车司机和乘车办事人员在外办完公务后，不得在外逗留或绕道去派车单注明以外的地方，应43、及时返厂，否则，每次扣出车司机50元。车辆外出发生车辆被盗、损坏由驾驶员承担损失金额的10%并降一级工资。第12条 月初月末由综合部抄录车辆的里程和油耗，车辆驾驶员在每次出车前后分别抄录车辆里程数，驾驶人员应按用车人办理公务目的地的最短路径行车。第13条 所有行驶车辆要实行单车核算和考核制度，每月底根据核算结果对各车司机进行经济责任制考核。第14条 车辆在厂内加油的，司机凭综合部领导审批后的领料单加油。第15条 车辆发生异常情况，驾驶员必须于当日综合部领导，车辆需要检修时，先由综合部领导和车队队长检查核实，填制车辆维修申请单，报批后再联系维修单位修理。车辆外出需要维修时，出车司机电话向车队队长44、和综合部领导汇报，请示公司领导后酌情处理。更换的废旧零件必须退回库房。第16条 车辆发生交通事故后，必须立即报警，并报保险公司索赔。及时向主管领导报告真实情况，不得隐瞒事实。第17条 各车司机在上班前和离车停驶前，以及因公陪餐时，严禁饮酒。第18条 1、车辆代管者要按时上报办理车辆保险、审验和车辆保养等有关手续。2、车辆保养严格按保养手册落实，不按规定保养的驾驶员罚款500元，保养里程不得超过定期保养里程200公里。3、保养程序。驾驶员根据保养手册及时上报公司并填写保养报告书，由公司分管负责人审核后上报总公司，到总公司指定的保养处保养，保养费用由总公司负责结算。第19条 车队队长在车辆购置、使45、用、检修、事故处理、封存、报废等各环节中，建立相应的管理制度和台帐，每半月对车辆的使用和管理情况（包括车辆运行条件、保养、维修等）进行检查，发现问题及时处理。第20条 值班车辆管理规定1、综合办公室应于每天下班时将值班车辆车号、驾驶员姓名和电话通报给生产部值班调度。2、综合部应在值班次日上班时间将派车单、行车记录和门卫登记表记录核对。3、夜间值班期间出车由生产部值班调度开具派车单，值班驾驶员凭派车单在门岗登记后，按派车单记载的行车去向出车，并如实填写行车记录。用车人须在行车记录上签字确认。4、办完公事或到达目的地后，必须直接返回公司按规定停放，并到门岗登记。5、门岗值班人员应对当天下班后至次日46、上班前进出公司的所有车辆进行登记，并如实记录驾驶员姓名、车牌号、乘车人、乘车人数和进出时间等相关情况。第21条 考核办法1、有下列情形之一，当次出车无效。车辆驾驶员承担2倍油耗款、出车费用和车辆折旧费用，并处罚款100元；第二次并处留职查看；第三次自动离职。（1）、无综合部和生产部调度开具派车单出车的。（2）、未按派车单记载的去向行车的。（3）、无用车人签字确认的。（4）、进出公司未到门卫登记的（包括下班后回公司车辆）。（5）、弄虚作假的，谎报、瞒报的。2、驾乘人员公事完成或到达目的地后，无故逗留、拖延而不直接返回公司或在公司外过夜，当次出车费用不予报销，并给予驾乘人员分别处以200元的罚款。47、3、驾驶人员未经请示，擅自变更行车路线，当次出车的所有费用不予报销，并罚款100元。4、派车人、门岗值班人员与驾驶员徇私舞弊，弄虚作假，失职、渎职的，第一次罚款500元，第二次1000元，第三次自动离职。乘车人无正当理由拒不签字确认的，承担相应的连带责任，予以处罚。5、门岗值班人员和值班驾驶员应分别于次日上午10时前将门岗值班记录、派车单行车记录交办公室核查；迟报、漏报的，每次罚款100元。6、公车私用，每次扣用车人和司机工资各100元，并承担当次出车的所有费用。招聘计划编制流程 部门步骤总经理人力资源部经理用人部门人力资源部编写招聘计划分析招聘需求进行工作分析提出招聘申请招聘需求分析编写职务48、说明书配合确定招聘对象职权和任职资格选择招聘方式和渠道确定日期、时间成立招聘工作小组审核审批组织执行确定职位人数编写招聘计划书提供资料审核审批配合反馈公司员工招聘制度第1章 总 则第1条 为适应工厂发展的需要，规范员工招聘流程，健全人才选用机制，特制定本制度。第2条 本制度适用于工厂所有员工的招聘管理。第3条 工厂招聘坚持公开招聘、平等竞争、择优录用、先内后外的原则。第2章 招聘组织第4条 一般人才的招聘工作由综合部人力资源组织实施，用人部门参与招聘测评的技术设计和部分实施工作。高级人才招聘由总经理直接领导（特殊情况可授权他人负责），综合部人力资源负责组织管理。第5条 综合部人力资源在招聘前分49、别负责组织有关专家和用人部门根据岗位职责和岗位要求进行应聘人员测评内容的设计。第6条 中层领导及相关级别以下员工的招聘由综合部人力资源负责初试，用人部门经理负责复试，初试和复试都同意聘用者，报总经理和分管副总审批。第7条 中层领导及相关级别以上、高层领导及相关级别以下员工的招聘由综合部人力资源组织，分管副总面试，报总经理审批。第8条 高层领导及相关级别以上员工的招聘由综合部人力资源组织，总经理或经总经理授权的相关人员负责面试录取。第3章 招聘流程第9条 招聘工作的全部流程如下图所示。确定招聘需求制订招聘计划内部招聘外部招聘发布招聘信息收集简历甄选初试确定复试人员复试确定录用人员体检通知报到办理50、入职手续试用考核办理转正手续正式入职招聘效果评估招聘工作流程图第4章 招聘计划第10条 人员需求预测1各部门每年根据工厂发展战略和年度经营目标编制年度计划时，应同时制定本部门年度人员需求预测，包括实现本部门年度目标所需人员总数与结构、现有人员总数与结构、流出人数与方式（辞退、轮岗等）、流入人数、时间与方式（内招、外招）及其原因分析等。2综合部人力资源负责对各部门人力资源需求进行综合平衡，分别制定年度人力资源需求预测，报总经理审批。3各部门对于未列入年度预测的人员需求，由部门负责人填写临时招聘申请表，说明未列入年度预测的原因。各部门经理以下人员临时需求，报各主管副总审批，各部门经理临时需求，报总51、经理审批。第11条 制订招聘计划。1综合部人力资源根据人员需求计划或临时人员需求和供给预测制订招聘计划和具体实施方案。2招聘计划应包括：招聘岗位、人数及资格要求（年龄、性别、学历、工作经验、工作能力、个性品质等）；招聘渠道和方式；招聘测试内容和实施部门；招聘结束时间和新员工到位时间；以及招聘预算（包括招聘广告费、交通费、场地费、住宿费、招待费、出差津贴及其他费用等）。第5章 招聘形式第12条 招聘形式分为内部招聘和外部招聘两种形式。招聘形式选择，要根据人才需求分析和招聘成本等因素来综合考虑。第13条 为提高员工对工厂的积极性、忠诚度和满意度，工厂原则上采取以内部招聘为主、外部招聘为辅的政策。第52、14条 内部招聘。在尊重用人部门、应聘员工及其当前所在部门意见的前提下，工厂内部进行人才招聘，为供求双方提供双向选择的机会。1内部招聘对象的主要来源有提升、工作轮换等。内部招聘的主要方法有推荐法（经工厂领导或员工推荐）、公告法（使全体员工了解职务空缺，通过竞聘选拔）等。2中层管理职位可试行竞聘方式，经各用人部门申请、人力资源部审核后，可对空缺岗位进行竞聘。3张贴内部招聘公告。综合部人力资源根据所需招聘岗位的名称及职级，编制职位说明书，并拟定内部招聘公告。内部招聘公告要尽可能传达到每一位正式员工。4内部员工报名。所有正式员工在上级主管的许可下都有资格向综合部人力资源报名申请。第15条 外部招聘。53、在内部招聘不能满足人力资源需求的情况下，需采用外部招聘形式。1外部招聘要根据岗位和级别的不同采取有效的招聘渠道组合，主要渠道有以下几种。（1）员工推荐。工厂鼓励员工推荐优秀人才，由综合部人力资源本着平等竞争、择优录用的原则按程序考核录用。（2）媒体招聘。通过大众媒体、专业刊物广告、相关网站发布招聘信息。（3）招聘会招聘。通过参加各地人才招聘会招聘。（4）校园招聘。每年春季工厂将招聘信息及时发往有关学校毕业分配办公室，并有选择性地参加专业对口的院校人才交流会。（5）委托猎头公司招聘。高级管理和技术职位可委托猎头公司招聘。2外部招聘工作的组织以综合部人力资源为主，其他部门配合，必要时工厂高层领导、54、相关部门参加。3根据不同招聘岗位、数量，招聘对象的来源与范围，以及新员工到位时间和招聘预算，设计招聘信息发布时间、方式、渠道与范围。4招聘广告。（1）广告要吸引潜在应聘者的注意，培养潜在应聘者对职位的兴趣，招聘广告应与工厂整体形象一致。（2）招聘广告由综合部人力资源提出要求，由公司综合部宣传干事负责制作。（3）招聘广告根据需要采取招聘现场海报、工厂形象宣传资料、媒体广告等一种或多种形式组合。5应聘者申请。（1）应聘者向综合部人力资源递交应聘申请可以采用两种方式：一是通过邮寄方式；二是通过电子邮件发送。（2）应聘者递交申请时需提供以下个人资料。应聘申请表，且注明应聘职位。个人简历，注明联系方式、55、学历、工作经验、技能、成果、个人兴趣爱好等信息。各种学历、技能、成果（包括奖励）证明（复印件）。身份证（复印件）。第6章 人员甄选第16条 综合部人力资源负责从各种招聘渠道收集应聘申请表及应聘者个人信息资料。第17条 综合部人力资源根据招聘岗位的要求，负责对申请表及个人资料进行初步筛选，确定面试人选，并通知面试人员参加初试。第18条 初试。初试负责人/测评小组根据事先设计的内容对应聘者进行测试，做好初试记录，并在“应聘人员初试测评表”意见栏中填写评语和意见。初试合格者，给予“同意复试”意见，进入复试；初试不合格者，给予“不予考虑”意见，应聘者被淘汰。第19条 复试。复试负责人/测评小组根据事先56、设计的测评内容对应聘者进行复试，做好复试记录，并在“应聘人员复试测评表”意见栏填写评语及意见。复试意见分为“同意聘用”、“不同意聘用”和“建议考虑其他岗位”。第20条 审批。有关责任人综合考虑各方面因素，对复试结果进行审批。同意聘用的应聘者由综合部人力资源负责通知；不同意聘用者淘汰；建议考虑其他岗位者，由综合部人力资源与推荐岗位所在部门协调，另外安排测试。第21条 体检。同意聘用的外部应聘者报到后应在工厂指定的医院参加指定项目的体检，体检合格后方可办理入职手续；体检不合格，取消录用资格。内部应聘员工可不参与体检流程。第7章 人员录用第22条 录用1录用人员向人力资源部提供个人学历复印件等个人资57、料，填写“员工登记表”，签订劳动合同，进入试用期。2应聘人员必须保证向工厂提供的资料真实无误，若发现虚报或伪造，工厂有权将其辞退。3内部应聘员工是否试用、试用期长短可视具体情况确定。第23条 试用。用人部门和综合部人力资源应对试用期内的员工进行考核鉴定。试用期内新员工表现优异，可申请提前转正，但试用期最短不得少于一个月。试用期满未达到合格标准，人力资源部与用人部门根据实际情况决定延期转正或辞退，延期时间最长不超过两个月。第24条 转正。试用期满合格，员工填写转正申请，办理转正手续。同时用人部门和人力资源部应完成以下工作。1为转正员工定岗定级，提供相应待遇。2确定员工进一步发展计划。3为员工提供58、必要的帮助和咨询。第8章 招聘工作评估第25条 人力资源部应对招聘流程的每个环节进行跟踪，并对招聘结果进行认真分析，总结经验，寻找改进措施。招聘结果的评估内容包括招聘成本、成本效用（录用人数招聘总成本）的分析、录用比（录用人数应聘人数）、招聘计划完成比（录用人数计划招聘人数）和应聘比（应聘人数计划招聘人数）。第26条 综合部人力资源应长期跟踪录用人员的流动情况和工作绩效，对招聘方法进行评估，不断改进和完善。对招聘方法可以从以下两方面进行评估。1可靠性评估。通过对同一应聘者进行两次内容相当的测试，比较测试结果，相关程度越高，说明该方法稳定性和一致性越高。2有效性评估。通过比较被录用后的绩效考核分59、数与录用前的选拔得分，两者相关性越大，说明所选的测试方法、选拔方法越有效。第9章 附 则第27条 本制度的拟定和修改由综合部人力资源负责，经公司总经理批准后执行。第28条 本制度自公布之日起实施。员工培训管理办法第1章 总 则第1条 为使工厂的员工培训工作长期、稳定、规范地进行，让员工培训工作有章可循，特制定本办法。第2条 本办法适应于工厂所有培训活动的计划、组织、实施、监督和考评。第2章 培训原则、方针第3条 培训原则。1以一、二级培训体系运作方式，开展全员培训学习。（1）一级培训，指由公司统一组织实施的集中培训，包括公司根据发展需要确定的重点培训、新员工入厂培训、综合培训和外出培训（培训期60、限在7天之内）等。（2）二级培训，指由各部门根据公司安排或本部门员工的知识技能状况自主组织实施的培训。2强调员工参与和互动，发挥员工主动性。3持续进行培训学习，不断提高员工素质与工作业绩。4通过员工培训促进企业提高质量、降低成本、提升效率。5员工培训因时因地制宜，注重效果。第4条 培训方针。传授培训与自我培训相结合，岗位技能培训与专业知识培训相结合。第3章 培训组织及职责第5条 综合部人力资源是员工培训的归口管理部门，负责培训体系的建立、培训制度的制定、培训工作的监督考评、一级培训的组织实施与二级培训的归口管理。第6条 各部门经理是本部门二级培训的直接责任人，负责本部门二级培训的计划、组织、协61、调和控制。第7条 各部门兼职培训管理员是本部门二级培训的间接责任人，负责本部门二级培训的具体组织实施、过程控制、信息反馈和资料管理，并协助综合部人力资源对本部门人员素质状况进行定期分析评价。第4章 培训内容和形式第8条 培训内容。1专业知识培训，指不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训，使其具备完成本职工作所必需的基本知识。2技能培训，指不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训，使其在掌握理论的基础上，能自由应用与提高。3素质培训，指不断实施公司理念与文化、价值观、人际关系学、心理学等方面的培训，以建立公司与员工的相互信任关系。第9条 培训形式1内部培训，指培训地点在公司内的培训，62、包括新员工入职培训、岗位技能培训、转岗培训、各部门组织的二级培训等。2外派培训，指培训地点在公司以外的培训。3员工自我培训，指员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。第5章 培训计划第10条 综合部人力资源于每年11月初向各部门发放培训需求调查表，了解培训需求。1各部门负责人结合公司年度的经营目标和各部门管理现状（如生产、成本、安全、质量、营销和设备等问题和要求），产生部门的年度培训需求。2各部门负责人根据各部门员工的绩效状况（如离职、违纪、出勤、纪律、抱怨、投诉等情况），产生改进员工行为模式的培训需求。3各部门负责人通过分析各个岗位员工的工作行为与期望行为标准的差距，从而产63、生部门对员工的培训需求。第11条 各部门结合本部门的实际情况，将员工的培训需求调查表汇总，于11月底前上报综合部人力资源。第12条 人力资源部收集工厂下年度经营目标、本年度培训评估信息、各部门员工培训需求调查等相关资料，经综合分析制订工厂年度培训计划，经总经理审批同意后，以公司文件的形式下发到各部门。第13条 综合部人力资源每月30日前编制下发公司月度培训计划，内容包括公司级培训项目和部门二级培训项目。第14条 纳入公司月度培训计划的二级培训项目，包括上岗培训、转岗培训、关键工序培训、特殊岗位培训和重点项目培训，由各部门于每月25日前提报。第15条 需临时增加的计划外公司级培训项目，由培训需求64、部门填写专项培训申报表，按程序审批后报综合部人力资源备案。第16条 需更改或取消公司级培训计划项目时，责任单位应填写培训计划调整申请表，经主管领导审批后报综合部人力资源。第17条 二级培训计划由各部门每月自主编制并执行。第18条 外出培训按员工外培审批表规定流程审批并执行。第6章 培训实施第19条 公司级培训项目由综合部人力资源按照公司年度、月度培训计划组织实施，如果需要调整，应该向综合部人力资源提出申请，上报总经理审批。第20条 二级培训项目由各部门按照公司及本部门月度培训计划组织实施。第21条 培训方式可采用讲座、多媒体、录音、录像、案例研究、示范、讨论、现场教学、师带徒、技术比武、外培等65、多种形式开展。第22条 组织培训时，应提前三天通知培训师，并对其提出授课要求。第23条 培训师接到授课通知后，应根据授课要求和学员情况，认真准备培训讲义，如有辅助材料，培训师应在开课前两天把原稿交培训组织单位统一印刷，并确保能在上课时发给学员。第24条 内部培训期间综合部人力资源和各部门兼职培训管理员监督参训人员出勤情况，并以此为依据对参训人员进行考核通报。第25条 培训完成后，综合部人力资源安排培训考核，包括书面考核和岗位技能考核，并为考核合格者颁发证书。第7章 培训效果评估第26条 综合部人力资源部负责组织公司级培训评估工作，以判断培训是否取得预期培训效果。1利用培训效果调查表、现场观察、66、中途离开率等方面衡量参训人员对培训内容、教师水平与培训组织工作的满意程度。2通过必要笔试、撰写心得报告、网上测试或事先制定评估指标等方式来衡量参训人员在训后知识和技能的理解与掌握程度。3外出培训通过有关证书、培训资料搜集情况以及内部授课情况进行培训效果考评。第27条 各部门对本部门二级培训评估参照第26条实施。第28条 综合部人力资源对二级培训的评估。1综合部人力资源对各部门的二级培训开展情况、组织情况进行跟踪检查、考核，并对培训项目进行有效性评估。2有效性评估的方式主要是现场提问及现场演练，从已培训项目中随机抽取培训内容及参训者，进行提问及实际操作，根据指标设定评估培训项目得分。3培训项目总67、分值在60分以上为合格，记入有效培训课时，否则该课时无效。4综合部人力资源每季度对各部门的累积有效培训课时进行汇总确认，年底总计各部门的有效培训课时。5综合部人力资源每年两次对各部门的二级培训情况进行分析考评，提出奖惩意见，并以此作为考评各部门主管领导业绩的一项重要指标。第8章 培训纪律第29条 上课不得迟到、早退，不得无故缺课，培训期间除培训计划安排的休息时间外，不得无故离开培训地点（包括晚上）。迟到、早退（因公并持有证明者不在此限）达三次者，以旷工半天论，超过三次以上者，以旷工一天论。第30条 培训期间不得随意请假，如确因公请假，需填写培训学员请假条，并呈请相关主管领导核准后交至综合部人力资源备案，否则以旷工论处。特殊情况不能及时请假者，必须向综合部人力资源说明，并补办请假手续。第31条 培训学员上课时一律关掉手机或将手机调至振动，严禁在课堂上接打电话，不得做与学习无关的事情。第32条 培训学员应保持良好的精神状态，认真听讲，积极参与交互式教学和讨论，积极参加培训部门组织的各项集体活动。第33条 保持培训场地卫生，室内禁止吸烟。第34条 禁止培训学员在正常就餐时饮酒。第9章 附 则第35条 本办法由人力资源部制定并负责解释。第36条 本办法自颁布之日起实施。