1、公司人力资源部各种员工培训管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 新员工入职培训制度 公司版本年月新员工入职培训制度颁布部门：执行部门：执行日期：第1章 总则第1条 培训目的1使新进员工尽快了解公司发展历程、战略目标、机构设置等概况，增强新进员工对公司的认同感和归属感。2使新进员工详细了解公司产品知识、运营流程、岗位职责，以便能更快胜任新工作，更好地发挥自己的能力和水平3使新进员工熟知本公司的各项人事政策及各类规章管理制度，培养其良好的行为礼仪规范，培育其自我管理能力和团队协作精神。第2条 适用范围本制度适用于所有2、新进入公司的员工。第2章 培训内容与职责分工第3条 新员工入职培训包含以下三个方面的内容。1公司整体培训（1）公司发展历史、主要业务、经营现状及行业地位。（2）公司组织结构、各部门职责及业务范围。（3）产品性能、价格及销售情况介绍、竞争对手分析。2部门岗位培训（1）部门业务流程（2）员工岗位职责（3）上岗技术指导3人事制度培训（1）日常行为规范（2）考勤请假制度（3）绩效管理制度（4）薪酬福利制度（5）培训奖惩制度（6）职位移动程序第4条 各部门分工1人力资源部（1）拟定公司新员工培训管理制度、新员工入职培训计划。（2）编制新员工入职培训预算。（3）设置新员工培训课程。（4）审定培训大纲、教材3、考题。（5）负责培训实施过程的组织与管理。（6）负责新员工入职培训评估。2各用人部门（1）制订本部门的员工培训计划。（2）设置本部门专业培训课程。（3）提供本部门专业培训师资。（4）评估本部门员工培训效果。第3章 培训组织与管理第5条 凡公司新进员工须接受为期一周的入职培训，开展日期最迟不超过员工入职报到后的第15日。第6条 新员工入职培训的组织实施由公司人力资源部和相关用人部门共同负责，公司其他部门应予以支持和配合。第7条 凡员工报到后因个人原因未及时参加入职培训的，应自学培训课程并通过培训考核后方可申请转正。第8条 新员工参加入职培训的，一般情况下不允许请假，如遇特殊情况确需请假者，应在4、试用期内补修所缺课程。第9条 培训结束后由人力资源部及各用人部门共同对新员工进行考核，不合格者应参加补充培训。第10条 新员工入职培训考勤记录及考试成绩将记入员工档案。第4章 培训实施第11条 培训方法1理论知识主要采取集中授课、普通讲座的方式。2专业技能培训采取实地培训的方式，安排受训学员到工厂、车间、部门进行实际操作和练习。第12条 培训时间安排1第一天（人力资源部）（1）召开入职培训动员大会，公司领导致辞（2）介绍公司发展概况、组织机构和部门职责2第二天（人力资源部）（1）讲解员工录用、培训及奖惩制度（2）介绍作息、考勤及假务管理（3）介绍工资、社会保险及福利3第三天（生产部、安全部）（5、1）介绍产品知识（2）介绍生产工艺流程（3）进行安全、卫生教育4第四天（人力资源部）（1）讲解工作纪律（2）讲解保密制度（3）讲解员工日常行为规范5第五天（用人部门）（1）介绍岗位职责（2）介绍员工所需专业知识（3）介绍各项技能训练第5章 附则第13条 新员工入职培训所需费用预算由人力资源部编制并报财务经理和总经理审核。第14条 本制度呈报总经理批准后自颁布之日起实施。第15条 修订记录修订标记修订处数修订日期审批签字本制度最终解释权归公司人力资源部。员工在职培训制度 公司版本年月员工在职培训制度颁布部门：执行部门：执行日期：第1章 总则第1条 为规范公司的培训工作，有效开发员工的潜在能力，提6、高公司人力资源的利用效率，促进员工自身素质和能力的提升，特制定本制度。第2条 本制度适用于公司所有在职员工。第3条 权责1公司人力资源部是在职员工培训的归口管理部门，具有以下职责。（1）制订公司年度培训计划。（2）组织公司统一培训项目的实施。（3）对公司各个培训项目的实施进行监督、指导和评估。（4）建立并管理员工培训档案。2各用人部门负责本部门相关专业技术、业务培训以及部门所属员工培训的组织、评估工作。3其他相关部门为公司员工培训工作提供支持与配合。第2章 培训目标及政策第4条 公司根据在职员工的入司工龄将其划分为不同的阶段，并设置相应的培训目标。1入司12年员工无法独立完成工作，需要拟订个人7、培养计划，使其做到从需要主管辅助工作到能够自己独立开展工作。2入司35年员工能够独当一面，肩负公司或部门的主要工作任务，需要拟订个人能力提升计划，使其掌握如何改进工作、提升工作能力及效率的方法和技巧。3入司5年以上员工可以胜任更高一级的工作，应为其提供适当的更高一级的工作机会，培养其胜任更高一级工作所需的知识和能力，并使其掌握培训候补人员的技能。第5条 在职培训计划根据人力资源部调查汇总的各部门在职人员培训需求制订和执行。第6条 在职人员每年度参加培训的时间应不少于40课时，其中，高层管理人员每年度的培训时间应不少于80课时，中基层管理人员每年度的培训时间应不少于100课时。第7条 培训讲师的8、选择1专业培训需要由经验丰富的专业人员、技术专家或相关领域的专业人士担任培训讲师。2公共课程或通用培训课程的讲师可由企业内训师、培训机构的专职培训讲师担任。第8条 凡参加培训项目的在职员工应由其所属部门相关负责人将其培训申请表报至人力资源部，经人力资源部审查核准后方可参加培训。第9条 每次培训项目的具体课程由人力资源部与相关部门共同设置。第10条 每次培训项目的具体实施时间由人力资源部根据培训计划和公司生产经营实际情况安排日程。第11条 每次培训项目实施过程中的组织和管理由人力资源部安排专职人员负责。第3章 培训评估及档案管理第12条 每次培训项目结束后，相关负责人应实施培训考核，以及时检查培9、训效果。第13条 培训考核方法包括笔试测验、现场操作等。第14条 培训考核成绩将于培训结束一周内公布，并作为员工年度绩效考核的参考依据。第15条 人力资源部定期调查培训效果，收集员工对培训的意见。第16条 员工参加每次培训项目的具体情况都将记入其培训档案。第17条 员工培训档案的内容主要包括该员工培训需求调查表、培养计划、培训考勤记录、培训考核成绩、培训效果记录等。第4章 附则第18条 员工在职培训所花费用由具体的项目负责人申请，报人力资源部经理、财务部经理和总经理审核。第19条 培训结束后，项目负责人可凭各种财务凭证到财务部报销，多退少补。第20条 本制度提交总经理审批后颁布实施，其中未尽事10、宜可随时增补，提交总经理审批后生效。第21条 人力资源部负责本制度的监督执行，并具有最终解释权。修订记录修订标记修订处数修订日期审批签字十五、外派培训管理制度 公司版本年月外派培训管理制度颁布部门：执行部门：执行日期：第1章 总则第1条 目的为了规范员工外派培训管理，保证公司员工外派培训的质量和效果，特制定本制度。第2条 说明外派培训旨在使本公司员工了解并学习先进的专业技术和管理经验，提高员工素质，满足公司不断发展的业务需求。第2章 外派培训申请第3条 外派培训分类1公派培训公司各部门因工作或业务发展需要，选派员工参加公司外部的培训及学习活动。2自请培训员工为满足个人学习的需要，自行申请并与公11、司达成培训协议后，参加公司外部的培训及学习活动。第4条 参加外派培训资格1申请参加外派培训的员工应首先满足外派培训项目对受训学员的学历、能力等方面的要求。2一般情况下，申请参加外派培训的员工，应至少已在本公司工作1年。第5条 员工具备外派培训申请资格的均可提出外派培训申请，报送人力资源部审议、呈总经理审批。第6条 员工外派培训申请须说明外派培训的目的和重要性、培训时间和地点、培训费用及受训人员名单等内容。第7条 员工外派培训申请经审批通过后由人力资源部为其办理外派培训手续。第3章 培训形式及费用第8条 员工可通过以下形式参加外派培训。1由政府行政单位举办并核定的技术职业资格评定方面的培训。2专12、业培训机构举办的特殊专业知识或技能培训。3派赴国外受训、参观或访问考查。4大专院校进修、在职学历进修。5MBA、EMBA进修培训。第9条 员工参加公派培训的所有费用均由公司全额垫付，由财务部对垫付的培训费用造册备案。第10条 员工参加自请培训的，其培训费用由公司按比例垫付，由财务部对垫付的培训费用造册备案。第11条 参加外派培训的员工从培训合格或取得相关证书之日起，须为公司服务15年，具体服务期限由培训协议约定。第12条 受训员工在服务期限内离职的，应按比例赔付公司垫付的相关培训费用。第4章 外派人员管理第13条 受训人员应严格遵守外派培训主办机构的报到时间、上课纪律、考勤管理等各项规定。第113、4条 受训人员在参加外派培训期间应注意自身言行举止，以维护公司形象。第15条 员工参加外派培训期间仅享受基本工资，绩效工资和奖金停发。第16条 员工因故不能参加外派培训的，应将详细理由书面呈报部门主管审核，经人力资源部核准备案后方能退训。第17条 员工擅自退出外派培训的，期间的培训费用及差旅费由员工个人自行负担。第18条 员工应在外派培训结束后将培训教材、书籍、学习笔记、培训记录、资格证书等有关资料送交人力资源审核，部分资料由人力资源部归档保管。第5章 附则第19条 本制度由人力资源部负责制定、解释和修订。第20条 本制度经总经理审核批准后，自颁布之日起施行。修订记录修订标记修订处数修订日期审14、批签字十六、培训讲师管理制度 公司版本年月培训讲师管理制度颁布部门：执行部门：执行日期：第1章 总则第1条 目的为充分利用公司内部的人力资源，建设和培养内部培训讲师队伍，发挥内部培训讲师在公司培训教育体系中的核心作用，特制定本制度。第2条 归口管理公司人力资源部是内部培训讲师的归口管理部门，负责培训讲师的评选及监督等工作。第2章 讲师职责及评选条件第3条 公司内部培训讲师有如下工作职责1负责公司各类员工的培训需求调研，了解员工培训需求。2收集相关课程及学习资料，并进行课程开发和设计。3负责员工管理、岗位技能等所属模块的培训授课工作。4辅导学员制订培训后的工作改进计划。5负责培训效果评估调查，对15、教学质量进行跟踪反馈。6对培训教案进行归档整理，建立和完善公司培训课程教案库。第4条 公司人力资源部负责内部培训讲师的评选工作。第5条 内部讲师评选条件如下所示。1具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神。2具有某项专业技能且具有较高的理论知识和实际工作经验。3具备编写讲义、教材、测试题的能力。4具有良好的沟通协调能力、团队合作能力及语言表达能力。第3章 讲师授课行为规范第6条 仪容仪表培训讲师应为人师表，注重自己的个人形象，穿着得体，整洁大方。第7条 举止行为1培训讲师授课时身体应保持高雅、自然姿态，身体不应斜靠或后靠讲桌，双手不应插在口袋内。2培训讲师授课时应避免向窗外、墙壁或脚下观望，以免16、分散学员注意力。第8条 声音控制培训讲师授课时应做到吐字清晰、音量适中、语速适当、音调和谐，抑扬顿挫，以增强语言效果。第9条 精神状态培训讲师授课时应始终保持饱满的精神面貌，以激发学员的学习热情和兴趣。第4章 讲师授课工作标准第10条 公司对内部初级讲师、中级讲师和高级讲师均制定相关的授课内容及标准，请参见下表。培训讲师授课内容及标准职业等级授课学时开发课件数学员满意度评分受训人数授课对象初级培训讲师12学时/月1个/月75分30人/次基层员工中级培训讲师10学时/月2个/月85分15人/次基层管理人员高级培训讲师8学时/月3个/月95分10人/次中层管理人员第11条 公司各级培训讲师授课必须17、达到相应的规定学时。第12条 各级培训讲师的授课学员满意度必须达到规定标准。第13条 各级培训讲师均承担开发培训课件任务，每月自行开发课件数须达到公司要求。第14条 各级培训讲师的每次授课学员均应满足一定的人数要求。第15条 培训讲师的奖惩1受到学员两次以上有效投诉的培训讲师将被取消培训师资格。2公司根据培训效果每年度从培训讲师队伍中评选出1名优秀培训讲师，并给予一定的物质奖励和精神奖励。3人力资源部每年对培训讲师进行一次认证，各级培训讲师根据认证结果调至相应的等级。第5章 附则第16条 本制度由人力资源部负责制定并解释。第17条 本制度经总经理审核批准，修订记录修订标记修订处数修订日期审批签字修改时亦同。