影城人事薪资及出差休假管理制度29页.doc
下载文档
1、影城人事薪资及出差休假管理制度编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: 总 则1.宗旨为使本公司职员管理有所遵循,特制定本制度。2.适用范围2.1本公司职员的管理,除应遵照政府和地方有关法规法令外,依本手册办理。2.2本手册所称职员,指本公司编制内的工作人员。3.执行标准3.1本公司全体员工都须学习并执行该手册。3.2本手册自核发之日起,由各部门经理组织本部门员工进行学习并即日起开始执行。3.3本公司职员在入职前须由部门经理对其进行该手册的全面培训。3.4本手册中的所有罚款都在每月工资结算中扣除。第一章 考勤管理制度1.管理2、组织1.1本制度适用于公司所有职员。1.2下列人员可免予上下班签到。经总经理签批免予签到者。因公出差填写出差申请表经核准者。1.2.3因公外出填写外出登记,经核准者。因故、有病请假经核准者。临时事故,事后写明原因,并经部门经理核准者。2.时间安排:2.1因工作需要,员工的工作时间分为不定时和综合计算工时工作制,将依据不同情况而个别制定。 2.2原则上职员每日工作时间为8小时(具体工作时间由当地的总经理及运营经理制定)。3.指纹考勤机管理规定:3.1指纹考勤机由行政文员负责监督。3.2所有员工入职后,必须由公司行政文员进行指纹录入后,才可正式上岗。3.3公司所有员工一律实行上下班指纹签到制度,所3、有已入职员工一律根据考勤机做为结算工资的依据。3.4指纹机全天候固定位置开机,无论是否公私事迟到都必须刷指纹。如因事晚到者,则指纹签到后填写请假审批表经上级主管审核确认签字后交行政文员存挡。3.5员工特殊情况加班必须填写加班审批表并按时打卡,以此作为做加班工资的凭据。3.6各部门的请假审批表、出差申请单等凭证于每月末最后一天交于行政文员作为考勤依据。3.7任何人不得特殊例外,无考勤记录并未上交未做未录指纹证明存档的将视为未出勤处理。4.指纹考勤机使用方法和注意事项:4.1按指纹前,应保持手指清洁。4.2将已经存档的手指平放于刷指纹镜面上,指纹机语音提示“谢谢”看到显示自己的名字即操作成功;如不4、成功,需再次放入指纹,或者用备用指纹。4.3刷指纹要尽可能大面积接触感应板,不要有翘、刮、滑、晃动、抠镜面等动作。4.4指纹考勤机上其他键盘不许随便按动,刷指纹成功后,不得重复、随意乱刷。4.5指纹考勤机对手指干燥、太冷等会感应失灵,自己要提前处理后再试(可用口呵温、润)手不可有水。4.6刷指纹时,如考勤机不能识别指纹或不能正常工作,要第一时间向部门主管领导反应,否则视为未出勤。4.7指纹处脱皮严重,十指都无法准确采集指纹的同事可到行政文员说明情况。4.8常用和备份指纹因各类原因刷指纹不顺畅时可以到人事部重新采集指纹。6.奖惩办法:6.1行政文员如有监督不力或包庇的情况,被发现者以罚款50元论5、处。6.2如有出现忘记录指纹,并且没有填写未录指纹证明,半天未录指纹扣除半天定岗工资,一天未录指纹按照旷工处理。6.3如有故意毁坏指纹考勤机者,照价赔偿。6.4如有故意修改指纹考勤机设置或既定程序者,罚款200元。6.5如有故意毁坏他人考勤记者,罚款100元。7.迟到或早退:公司职员须按规定时间上下班,工作时间开始后到岗者为迟到,工作时间终了前下班者为早退。7.1 每月三次5分钟以内迟到,不按迟到处理。7.2每月三次(含三次)半小时内迟到或早退,每迟到一次罚款5元。7.3每月三次(含三次)半小时上一小时以内迟到或早退,每次扣款20元;一个月内累积三次以上者,另扣除一天工资。7.4迟到或早退超过6、一小时以上三小时以内,每一次按旷职半天处理,并罚扣当天一天工资。8.旷职8.1原则上所有职员必须先到公司签到,若因公务无法于次日上班时间到岗者须事前报主管经理批准。并于到岗时补填未录指纹证明。8.2旷职半天扣除全天全额工资,旷职一天,扣除两天全额工资,以此类推。一个月内旷职五个工作日,事后又无适当理由者,公司视为自动离职。9.因公外出规定如遇紧急事情职员公出应事先向部门经理申请;部门经理公出应向总经理申请,该申请经同意后可于事后补签未录指纹证明。10.擅离职守10.1未经审批或打招呼擅离岗位者,以旷工论处。如遇紧急事情或特殊事情无法按时打卡者必须在上班时间前或提前向部门领导打招呼,避免先斩后奏7、,如违反此项规定将按照旷工论处。10.2公司职员于上班签到后因公、因病、因事暂离岗位,应获主管经理批准。如擅离职守均作旷职论处。11.加班公司不鼓励职员加班。若职员因工作需要加班,必须经主管经理同意,加班人员应填写加班审批表,由值班经理、行政文员签字确认,如果临时加班,加班时间超过正常工作时间1小时及以上时开始累计本月加班小时数,根据天数进行补发加班费或调休(如加班累计共4小时,按加班半天计工资;加班累计8小时,按加班1天计工资。如本月加班累计时间不足4小时,按8元/小时计加班费)。 12.考勤呈报12.1考勤管理监督部门按月整理出勤记录,职员请假审批表、出差申请表一同于月末最后一天报行政文员8、。12.2行政文员核对后,随员工工资表报总经理审批。12.3每月5号之前行政文员要负责制作核算影城上月的影城工资月报表(见人事相关表单),投报前应由影城财务部核算无误后再行办理。 第二章 给 假1.给假行政班制员工原则上为8小时工作制双休,倒班制员工为8小时工作制倒休(具体休息时间参照值班经理排班表)2.法定假日 2.1公司职员在不影响继定工作的情况下,均应按照以下规定实行法定休假:元旦 (1月1日) 1天春节 (农历除夕-正月初二) 3天国际劳动节(5月1日) 1天国庆节 (10月1日-3日) 3天清明(农历节日) 1天端午(农历节日) 1天中秋(农历节日) 1天2.2如实行以上法定休假时,9、在岗工作人员为全额日工资的三倍计薪。3.请假3.1除正常休息时间及因公出差外,凡不能上班的员工均应依本规定请假。并填写请假审批表,按程序报批,经批准后方可请假。3.1.1请假1天以内(含1天),直属上级批准,由行政文员签字确认备案。3.1.2请假1天以上3天以内(含3天),需部门经理批准,由行政文员签字确认备案。3.1.3请假3天以上,由总经理签字确认,行政文员确认备案。3.2请假除因紧急情况不能事先呈报核准(必须事后补写请假审批单)外,其余不经核准的缺勤,均以旷工论。禁止在请假结束后修改请假形式。3.3请假分为调休、事假、病假、婚假、产假、丧假、探亲假和年休假八种。4.调休4.1由于工作需要10、,本公司可临时变更休假日或于休假日照常上班并给予调休。4.2在有加班的前提下可以安排调休,但须提前三天向直接领导提出申请,并填写请假审批表,经批准后方可休假。4.3未按要求申请的不得安排调休。4.4调休周期为当年3月1日至次年2月29日。如在本周期内未调休完,以加班工资的形式一次性结清,于同周期的2月份工资体现。5.事假5.1事假应在事前向部门负责人请假并填写请假审批表,按程序报批,经批准后方可请假。未经批准不得自行离岗。凡事先不请假以旷职论处。5.2事假半天按扣除半日工资计算,事假一天扣除当日工资,以此类推。5.3当月事假累计超过一周(不含一周),全年超过15天(不含15天),均按自动离职,11、应到行政文员按公司规定办理离职手续。如遇特殊情况,由总经理酌情处理。6.病假6.1病假应在事前向部门负责人请假,并填写请假审批表,按程序报批,经批准后方可请假。未经批准不得自行离岗。凡事先不请假以旷职论处。6.2市属医院级以下门诊病假等同于事假处理,月末按照实际出勤计算本月薪资。6.3住院病假按照以下执行:职员如有病需要住院治疗的,应在事前向部门负责人请假,需向部门负责人出示市属医院级诊断证明,转行政文员留档,无病假证明以事假论。6.3.2病假1-3天内(包括3天),病假期间的工资按日工资的70%支付,病假3天(不包括3天)以上,病假期间的工资按日工资的50%发放。一周以上,病假期间工资按日工12、资的30%支付。 如有未尽事宜,依照劳动法的相关规定办理。7.婚假7.1在本公司工作满一年以上的员工,适婚年龄结婚可享受三天的有薪假,晚婚可享受七天的有薪假。(按法定结婚年龄推迟3年以上结婚为晚婚;我国婚姻法规定的法定结婚年龄,男子为满22周岁、女子为满20周岁。因此晚婚就是在法定婚龄基础上,男女青年超过法定结婚年龄3年以上初次结婚,即男子年满25周岁或者女子年满23周岁结婚的。) 7.2请假前需请示部门领导并填写请假审批表,按程序报批,经批准后方可请假。7.3超出婚假规定的天数视同事假处理。8.产假8.1在本公司工作满一年以上的员工,女职员产假为90天,其中产前休假15天,难产增加产假15天13、。四个月以下流产给假5天,四个月以上妊娠流产或小产给假20天。产假期间工资按国家生育保险规定处理。8.2请假前需请示部门领导并填写请假审批表,按程序报批,经批准后方可请假。8.3超出产假规定的天数视同事假处理。9.丧假9.1在本公司工作满1年以上的员工,职员直系亲属不幸身故者,可申请有薪丧假五天,需岀据死亡证明书。9.2请假前需请示部门领导并填写请假审批表,按程序报批,经批准后方可请假。9.3在本公司工作满1年以上的员工,职员旁系亲属不幸身故者,可申请有薪丧假两天,需岀据死亡证明书。注:直系亲属:指配偶、父母(公婆、岳父母)、子女及其配偶、祖父母、外祖父母、孙子女(外孙子女)及其配偶、曾祖父母14、曾外祖父母。旁系血亲:指与自己有间接血缘关系的亲属,即除直系血亲以外,在血缘上与自己出于同源的亲属,如自己的同胞兄弟姐妹、堂兄弟姐妹、叔、伯、姑、舅、姨等。10.探亲假(带薪)10.1此假仅适用于公司特招人员(特招外地人员)10.2每半年可享受探亲假一次,入司一年以下的每次3天(不含路程时间,含春节假期下同),入司一年以上的每次5天,路费自理。10.3确因工作需要不能返乡探亲者其家属亦可在同期内去驻地探亲,公司可支付一人次往返车船票,飞机票不予支付。10.4请假前需请示部门领导并填写请假审批表,按程序报批,经批准后方可请假。10.5同一年度年休假和探亲假只可选休一项。11.年休假11.1公司15、行政班制职员工作满1年以上者可享受带薪年休。在年休前须向直属上级、行政文员提出申请,并予以批准后,方可进行年休。11.2公司行政班制职工在本单位工作已满1年不满3年的,年休假2天;已满3年不满5年的,年休假3天;已满5年不满10年的,年休假5天。11.3年休假在不影响正常工作的期间方可以给假,请假流程同事假。11.4以下人员不享受年休假:11.4.1职工在本单位工作满1年不满10年的职工,在1年内请假累计1月(含1个月)以上的。11.4.2职工在本单位工作满10年不满20年的职工,在1年内请假累计2个月以上的。11.4.3职工在本单位工作满20年以上的职工,在1年内请假累计3个月以上的。11.16、4.4职工在本单位当年内有严重违规违纪现象的。11.5年休假在年度(当年3月1日至次年2月29日)内有效,不可跨年度休假。以上婚假、产假、丧假、探亲假、年休假如果遇法定假日请假,法定假日将包含在假期内。第三章 人员异动管理制度1.适用范围及制度内容1.1本制度适用于公司全体人员。1.2本制度规定了包括招聘、录用、试用、转正、调动、晋职晋薪、降职降薪、辞退与辞职等人员异动管理办法。2.管理组织及职级划分本制度由行政文员负责组织管理,为保证人员异动的有序性,为职员发展提供公开、公平、公正的机会而制定。职 级 划 分 表权限类别行 政 班 制 职 员倒 班 制 职 员影城总经理级影城经理级影城行政人17、事助理职能部门员工值班经理员工级招聘转正平级调岗升职降职直属上级投资公司总经理影城总经理影城总经理影城经理级部门经理值班经理监管部门投资公司人事经理影城行政人事投资公司人事经理影城行政人事影城行政人事影城行政人事直属下级总经理助理职能部门经理本部门员工无无员工级无3.招聘管理3.1招聘管理组织公司各部门的职员招聘应由行政文员统一管理,同时各部门积极配合。3.2招聘管理内容3.2.1为公司筛选到适合公司发展需要的合格、优秀人才。3.2.2招聘首先从公司内部进行,根据用人部门内部选聘、在职职员的推荐以及职员个人竞聘意愿,行政文员对待选职员进行考核。3.2.3如果公司内部没有合适的职员,行政文员将通18、过多种渠道发布招聘广告。3.2.4行政文员负责招聘渠道的选择、分析、确定及办理招聘相关手续,并对公司招聘效果及费用进行分析。3.2.5依据岗位描述用人部门与行政文员充分配合,相互沟通,共同为公司甄选到适合的人才,并共同承担选才、育才、留才的责任。3.3招聘管理程序:3.3.1申请:各部门负责人根据人员需求情况提前提交岗位需求申请表,总经理岗位需提前2个月向总公司人事部提交申请。主管及以上管理岗位需提前30天提交申请,普通员工需要10天提交申请。行政文员根据年度组织机构预算、部门实际工作量,现有职员作分配情况,部门近期工作计划,根据职级划分表进行审批。3.3.2招聘:行政文员以岗位需求申请表和职19、位说明书为依据通过相关渠道从公司内外部获取适合人选简历。3.3.3面试(初试、复试、终试):行政文员对适合人选进行初试并填写面试评价表,将甄选出的候选人推荐给用人部门;由需求人员职位的直接管理者进行复试并填写面试评价表;行政文员根据初试、复试后结果依据职级划分进行终试确定。3.3.4应聘文件:候选人进行初试、复试时填写应聘人员登记表将依据个人简历、个人资质各项证明等应聘文件。如果候选人应聘公司的经理级,要进入公司终试阶段,应聘文件包括个人简历、个人资质各项证明。3.3.5录用确定:3.3.5.1终试确定的人选如有必要(经理级岗位),需总经理再对通过终试候选人进行面试。3.3.5.2在整个甄选过20、程中,如遇适合其他部门的可转行政文员,由行政文员留档以备日后其它部门招聘人员之需。3.3.5.3如在评价中用人部门负责人与行政文员之间有不同意见,行政文员可送交总经理进行确认。3.3.5.4录用通知:所有确认录用入职职员均需统一由行政文员电话通知入职时间,并于入职前1日到行政文员领取录用通知书并办理入职手续,否则入职日期不予确认。4.录用管理4.1应聘人员接到录用通知后,于规定时间到行政文员办理入职手续。4.2由行政文员负责员工的入职手续办理,包括录指纹、领工装、工牌、填写应聘人员登记表中的员工入职填写部分、员工薪资调整审批表中的试用期及转正部分、毕业证及身份证复印件等留档。5.试用期管理5.21、1新进职员试用期均为1个月,经试用期考核合格者可转正成为公司正式职员。5.25.2 转岗、晋升人员在新岗位上试用期为1个月,经试用期考核合格者可转正。5.3经考核,职员在试用期内品行和能力欠佳或不适合工作者,可随时转岗或停止试用。5.4试用期内实际出勤7个工作日(一个工作日按8小时计算,不到8小时均不算一个工作日)以内离职的没有薪资。 5.5兼职员工的试用期为8小时,不到8小时以内的离职没有薪资。6.转正管理6.1定义 新入职员经试用期考核合格后,经相关领导审批转为正式职员,享受正式职员待遇,同时行政工作制职员由行政文员进行绩效考核。6.2转正流程6.2.1由直属上级安排试用期职员在试用期结束22、前一周,填写全职员工转正申请表。6.2.2直属上级应在转正申请提出后一周内对试用职员做试用期评估,并填写相应评估报告。6.2.3部门经理将全职员工转正申请表以及填写了部门转正意见的评估报告交回行政文员办理审批手续。6.2.4行政文员负责组织、协调职员的转正工作,并督促整个流程正常进行。6.2.5未被审批转正的职员,由行政文员与部门经理沟通未批准的原因,并办理相应的延长试用期、转岗或离职手续。试用期间如果未达到要求而提前结束试用辞退职员,部门经理需最晚于试用结束前一周向行政文员提出口头申请,并按照本手册辞退条目办理辞退手续,并提交岗位需求审批表安排招聘事宜。7.调动管理7.1原则7.1.1根据公23、司工作需要,充分调动每个职员的工作积极性,职员可在本部门内部调动,由原来工作岗位调到另外一个工作岗位工作;或跨部门调动,调到其它部门工作。7.1.2对职员进行的工作调动应当遵循被调人的意见,征得被调人同意后,方可办理调动。7.1.3申请部门填写岗位调动审批表、员工薪资调整审批单,标明职位变动、工资待遇调整等事项,经部门经理、行政文员签字确认,总经理审批。7.2调动流程7.2.1部门内部调动:职员在部门内部的岗位调整,由部门经理根据工作需要来提出申请,部门经理需将岗位调动审批表交到行政文员,并与行政文员共同征求被调动人本人同意后,填写员工薪资调整审批单、工作及办公用品交接审批表。7.2.2跨部门24、调动:由需求部门提出申请、填写岗位调动审批表至行政文员;由行政文员征求被调动职员原部门经理及其本人意见,如同意商定工作交接方案并填写员工薪资调整审批单、工作及办公用品交接审批表。7.2.3行政文员报总经理审批岗位调动审批表、员工薪资调整审批单及工作及办公用品交接审批表;同意后,通知原部门和需求部门,正式办理调动手续并存档。7.2.4行政文员公布人员调整通知。并提交岗位调动审批表、员工薪资调整审批单至新单位的行政文员,以便更改行政安排。7.3.3调入部门经理负责告知职员的工作安排,并进入岗前培训。8.晋职晋级8.1定义:对于绩效优秀或工作表现突出的职员,为提高其工作积极性,体现岗位竞争与个人职业25、发展,公司依照人事行政政策进行的相关职位或级别进行调整。8.2晋职(级)流程:8.2.1职员晋升,一般由部门经理或主管提出,也可以由部门经理以上领导直接提出。提出人向行政文员提交岗位调动审批表,行政文员依据权限划分进行审批。8.2.2由行政文员正式通知部门经理,同时由本部门经理与其进行晋职谈话,如同意商定,则须填写员工薪资调整审批单及工作及办公用品交接审批表。9.晋薪流程9.1每年年终根据考核总结之后的成绩及公司经营业绩对职员薪资进行相应的调整。经审批后于下一年度体现。9.2职员工作表现出色,考核成绩优秀,部门经理可向行政文员递交申请,对该职员晋薪,由行政文员考查核薪并办理审批,总经理审批通过26、后,由部门经理通知本人。10.降职降薪10.1定义:职员违反公司有关管理规定或能力达不到岗位要求,对其降职任用或降低工资。10.2目的:对不称职者及严重违纪者进行处分,使公司各岗位具有优秀及适合的职员。10.3降职流程:职员降职,一般由部门经理提出,也可以由部门经理以上领导直接提出。提出人向行政文员提交员工薪资调整审批单,人事行政部经理审核,总经理审批。10.4由行政文员正式通知部门经理,同时由本部门经理与其进行降职降薪谈话,指出职员有待提高的方面,为职员的发展提出建议,并由职员本人在员工薪资调整审批单中签字确认。11.辞退流程11.1目的:依照劳动法、职员与公司签订的公司相关管理制度对职员做27、出的处理决定有一个规范性流程。11.2辞退的定义:依据劳动法、劳动合同、公司管理制度的有关规定,公司单方提出解除与职员劳动合同的行为。辞退包括违纪辞退、一般辞退和经济性裁员三种。11.3辞退条件:依据劳动法、公司与职员签订的劳动合同、公司管理制度所规定或约定的辞退条件出现。对于违纪职员,违纪情节达到劳动法或公司相关规章制度所规定的辞退标准,公司可随时通知解除与其所签之劳动合同。11.4如解除劳动合同前,违反劳动合同的规定、违反公司相关管理制度,给用人单位造成经济损失,用人单位可要求其承担赔偿责任。11.5如违法解除劳动合同给公司造成经济损失,公司可以要求其赔偿经济损失。11.6辞退流程 11.28、6.1辞退已过试用期的职员时,由其部门经理提前15天领取离职审批表按规定填写后,交行政文员办理有关审批手续。11.6.2部门经理在向行政文员提交离职审批表时,须客观明确地写明职员的工作表现和辞退理由;并拟定辞退人职员作交接方案。11.6.3行政文员将离职审批表交总经理审批;各级职员辞退均需由总经理审批。11.6.5由行政文员监督辞退员工交接工作,并填写工作及办公用品交接审批表,并于各岗位离职规定的时间内办理完交接手续,将以上清单交回行政文员。11.6.6职员在办理完毕工作及办公用品交接审批表,即与原部门脱离关系。11.6.7职员办理完毕以上辞退手续后,即可在发薪日发放离职职员当月工资及各项结算29、金额。12. 辞职12.1定义:辞职是指职员因个人原因在劳动合同有效期内单方提出解除劳动合同的行为。12.2辞职流程:12.2.1试用期内,出勤在7天以内的可随时提出辞职;出勤超过7天的职员必须提前5天的时间向公司提出辞职申请;并在3天内办理完辞职手续,否则按旷职处理。12.2.2公司职员辞职时,应首先到行政文员领取离职审批表,填写后交直属上级签署意见,再送交行政文员审核。12.2.3公司正式职员无论以何种理由提出辞职申请,必须于提前向行政文员或直属上级提出离职审批表,具体时间要求如下:员工级需辞职前10日提出离职申请。主管级需辞职前20日提出离职申请。经理级需辞职前1个月提出离职申请。总经理30、需辞职前2个月提出离职申请。 离职审批表在以上规定期限内未获批准前不得擅自离岗,否则因此出现的一切后果均由申请人自行负责。12.2.4行政文员在接到职员辞职申请书后,应与职员进行离职面谈,了解职员的想法并填写离职审批表。离职审批表未得到审核通过以前,部门及辞职职员均不得安排交接工作事宜。12.2.8若辞职未得到批准,由行政文员、该职员部门经理将公司对于职员的希望和职业发展规划转达给该职员,同时听取该职员的意见和想法,争取双方经协商达成一致意见;意见无法统一的,重新审批该职员的辞职申请。12.2.9辞职获批的职员到行政文员领取工作及办公用品交接审批表进行相关交接。12.2.10辞职职员在办理完毕31、工作及办公用品交接审批表即与原部门脱离关系,并同时到行政文员报到,办理相关部门交接。12.2.11职员办理完毕工作及办公用品交接审批表、离职审批表后交给行政文员留存,行政文员根据离职审批表在发薪日发放离职职员当月工资及各项结算金额,于隔月发放当月提成。12.2.12办理交接的职员在交接过程中擅自不到岗上班按旷工处理。12.2.13如职员在解除劳动合同前,违反劳动合同的规定,给用人单位造成经济损失,用人单位可要求其承担赔偿责任。13.其他规定:13.1离职者为外勤人员(包括团体销售人员、市场部人员以及与外部有经济往来的人员)时,交接或监交人员为其所属部门经理,离职者为内勤人员时,交接人员为所属部32、门经理指定人员。 13.2财务部将应缴还金额或不符帐目通知离职人员,该职员接到通知后二周内清结帐款。若逾期未能清结时,财务部依法向离职人员追诉。第四章 培训管理制度1.适用范围本制度适用于公司全体职员。2.培训形式培训形式分为内部培训和外部培训:内部培训由公司行政文员或各本门组织实施;外部培训由行政文员或者各部门寻找并委托外部培训机构进行培训。培训采取的方式有多种,常用的培训方式有集中授课、讲座、交流会、观看录像、案例研究、研讨、现场指导、岗位轮换、自我开发、远程教育等,行政文员和各部门根据实际情况和需要自行选用或混合使用。3.入职培训3.1在新入职职员办理入职手续完毕后,必须安排参加公司的入33、职培训。3.2由行政文员根据不同岗位需求组织安排培训内容、执行入职培训安排,协调其它各职能部门对新进职员进行培训。3.3各岗位人员培训内容:3.3.1公司综合培训阶段:3.3.1.1培训内容:公司介绍、人事制度、行政制度、财务制度3.3.1.2培训组织:由行政文员组织协调3.3.1.3培训时间:正式上岗前1天3.3.1.4培训地点:公司培训室3.3.1.5培训安排(培训计划由培训人员依培训岗位情况具体安排):序号课程内容授课人1公司介绍公司概况、企业文化、企业前景行政文员2员工行为规范公司制度人事制度行政制度财务管理制度行政文员及财务部3.3.2岗位培训阶段:3.3.2.1培训内容:岗位职责、34、工作描述、专业知识、技能的培训。序号课程内容授课人1员工岗位职责依据员工各岗位职责讲解运营部2相关岗位培训1、 结合岗位情景培训2、 其他相关技能培训运营部3.3.2.2培训人:由所属部门领导进行3.3.2.3培训时间:(根据本岗位工作内容需要,由培训人安排)3.3.2.4培训地点:各部门自行安排4.晋升转岗培训有晋升或转岗的人员要进行新岗位的岗前培训,具体安排由行政文员进行。第五章 出差管理制度1.主题内容与适用范围1.1本制度规定了职员出差从申请、批复到开支标准和报销规定等执行的各项流程。1.2本制度适用于公司全体职员的出差业务。2.管理组织行政文员是出差管理制度的修订、管理、监督部门,财35、务部负责日常职员出差开支标准的审核、报销工作,行政部负责出差人员交通住宿等事宜安排的工作。3.出差管理内容3.1.出差管理办法3.1.1职员因公出差,应如实完整填写出差申请表中出差规划及备用金申请部分,并经部门经理、财务部审核,总经理批准,抄送行政部。3.1.2根据已批复的申请统一由行政部门为出差人员安排异地住宿、交通车票的订购。3.1.3出差人员返回后,应在3天内把报销单据归类整理、粘贴平整,完成出差申请表报销部分的填写。出差申请表必须注明出差人姓名、出差事由和出差的时间、地点、交通工具等内容,并附所属的原始发票,包括住宿(含明细清单)、交通、通讯等单据。3.1.5部门要严格控制出差次数和出36、差人数,对出差人员要定任务、定人数、定地点、定时间。3.1.6工作人员出差期间与公司业务无关的费用开支一律自理。出差期间的出差补助如当天超出12小时按1天计算,低于12小时则按半天计算。(均以票据为准)3.2乘坐交通工具的规定及开支标准:3.2.1公司职员出差,按规定应乘坐火车硬卧、轮船三等舱,其费用凭票据实报实销。因出差路途较远或任务紧急乘飞机者,须上报经投资管理公司总经理特准。3.2.2乘坐火车时间超过6小时以上的可购同席硬卧票。乘坐火车6小时以下的需购硬座票。3.2.3员工出差乘坐火车硬座/轮船四等舱及以下超过6小时的,除按票价金额报销外,另给予票价的60%补助;3.3住宿标准及出差补贴37、规定3.3.1工作人员出差的住宿费标准除特殊情况须总经理批准外均按以下标准执行:住宿费标准(元/天)地区职务 金额 直辖市、首府、 特区城市 地(州、盟) 级城市 县级及县级以下城市影城总经理200150100其他员工150120803.3.2工作人员出差期间,公司对出差员工每天给予出差补助,补助费包括出差人员餐费、办事期间交通费,具体标准如下:经理级,补助费为120元/人/天主管级、员工级,补助费为80元/人/天4.检查与考核本制度由行政文员负责检查与考核。第六章 薪资制度1.试用范围本制度适用于公司各岗位员工的薪资管理、及临时服务人员的服务费管理。2.制度说明2.1本制度制定,在于建立系统38、薪资制度,以使核薪及升迁有所遵循。2.2原则上每月10日发给上月的工资,以一次发给的方式办理,提成于每季度未月15日发放。2.3影城各级人员每月的工资由行政文员依据影城薪资标准和考勤制作核定,依审核权限签准后,交财务部核准后发放,并由个人自行领取。2.4新职员试用期工资为薪资标准的80%,薪资标准见各部门的薪资结构表要求。3.薪资结构3.1正式员工薪资结构:3.1.1全额工资=固定工资+绩效工资:根据个人的技能不同,岗位要求不同而定。3.1.2固定工资为全额工资的80%。3.1.3绩效工资为全额工资的20%,具体考核标准见公司影城绩效考核手册。 3.1.4奖罚金:参照人事管理制度、行政管理制度39、及财务管理制度。3.1.5全勤奖:全职员工每月无迟到、早退、请假等现象给发放全勤奖80元。注:具体的影城各岗位薪资标准将发放到行政文员及财务部。第七章 福利保险制度1.目的:为本公司工作一年以上的职员提供良好的福利保障。2.内容:2.1体检:在本企业连续工作满一年的正式员工,可享受公司安排的每年综合体检一次,费用由公司负担。2.2餐补:入企的员工根据当月实际出勤天数,给予以下餐补标准:2.2.1全职员工自入企当天开始,公司每8小时5元就餐补助。2.2.2兼职员工自入企当天开始,公司每1小时0.8元就餐补助。2.3工龄津贴:为奖励给公司服务满一年以上的员工,按在本公司工龄给予工龄津贴,标准为第二40、年开始每年20元/月递增。2.4通讯费:公司给予经理级(含经理级)以上员工每月有话费补贴,详见影城岗位薪资标准。2.5社保:为了组建一支稳定的团队,公司全体正式职员试用期满转正并在公司工作满一年后,可在其工作地加入社会劳动保险,即:医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育险等。社会劳动保险金由公司及职员依法分摊。职员享有该保险规定的各项权利。2.6员工在本单位工作满一年后的正式职员保险关系交至公司行政文员后,行政文员于次月办理保险转入事宜,职员的保险即从次月开始交费。2.7社保缴费比例表,根据各地区同年社保缴费比例为依据。险种类别核定缴费基数公司承担比例(%)个人承担比例(%)养老保险依照41、当地劳动和社会保障局规定办理失业保险医疗保险工伤保险生育保险合计保险2.8已投保员工必须在岗工作满一年(从投保之日起计算)。如中途离职,按照折旧的办法每月8.4元的费用扣除。如当月工作满15天以上(含15天),当月保险费由公司承担,如当月工作不满15天,当月保险费由员工本人承担。2.9已投保员工如在工作期间由于工作岗位发生意外,公司负责向保险公司办理赔偿等事宜。已投保员工如在非工作期间发生意外,48小时之内向保险公司报险。2.10培训:职员可免费参加本公司内部举办的各项讲座与培训。2.11其他福利:为酬劳全体职员,公司在适当时机办理职员旅游或聚餐等事宜。第八章 绩效考核1.目的:为能更好的体现42、自身价值,提高工作效率,做到奖惩分明,以便更好的体现自身价值。2.考核办法:依照公司运营模式及工作描述,各部门根据本部门特点及目标制定合理的绩效考核方案审批后实施,由行政文员存档并监督执行。(详见绩效考核制度)第九章 奖励种类及适用1.本办法适用的范围:1.1加薪。1.2奖金:一次给予若干元奖金。2.奖励条件:2.1.严格遵守公司各项规章制度,成绩优异、才能卓著可胜任现职以上职务且有突出表现者,予以加薪。2.2. 开发新客户、对公司确有贡献、使公司利润增加者,超额完成本岗位的工作任务或经营指标,予以奖金。2.3.对本公司业务有特殊功绩、贡献或提出合理建议经实施有效者,所提建议被采纳后,对公司的43、管理和经营产生经济效益者。2.4.优质服务,经常受到领导或客户表扬者。2.5.工作兢兢业业、主动热情,不仅本职工作尽职尽责,还能积极主动地承担职责之外的工作。2.6. 对于舞弊或有危害本公司权益的事件,能事先揭发或防止而使公司减免损失者。2.7.其它可资奖励的优异表现。3.奖励类别:优秀员工奖、优秀管理奖、合理化建议奖3.1.优秀员工奖:对为公司做出突出贡献的员工个人,每年年终评选,获奖个人可获得奖杯及奖金。3.2.优秀管理奖:对公司管理做出突出贡献的管理者,每年年终评选,获奖个人可获得奖杯及奖金。3.3.合理化建议奖:对为公司发展献计献策,能够改革创新、积极发明并为企业作出重大贡献的优秀员工44、,其合理化建议并被采纳,产生效益的员工进行表彰控制开支、节约费用有显著成绩者。每年的年终评选,在每年的工作中,根据贡献度年终进行现金奖励。4.违反规章制度员工管理4.1管理原则4.1.1 对违反规章制度员工的管理,必须把思想教育工作同经济处罚手段结合起来,坚持以思想教育为主,经济处罚为辅的原则。4.1.2 对违反规章制度员工的处罚,必须做到事实清楚、证据确凿、处理恰当、手续完备。4.1.3 对于员工的处罚,涉及解除劳动合同的须报公司工会审核通过并签署意见后方 可生效。4.1.4 员工之间互相督促,各级管理人员必须起表率作用,在规章制度面前人人平等。4.2违反规章制度分类根据违反规章制度行为的性45、质、情节及对公司造成的损害程度,将违反规章制度行为分为:4.2.1轻微违反规章制度,给予警告、严重警告。4.2.2一般违反规章制度,给予严重警告且给予适当的负激励。4.2.3较重违反规章制度,给予降薪、降职,且给予一定的负激励,并须上报投资管理公司。4.2.4严重违反规章制度,给予开除、且给予一定的负激励,并须上报投资管理公司。4.3处理条件:4.3.1在工作期间未按规定着装和佩戴工卡、不符合公司修饰要求、在工作场所内随地吐痰、乱丢果皮纸屑等现象;视为轻微违反规章制度。4.3.2不按工作程序执行工作任务且情节轻微、初次不服从主管人员合理指挥、同事之间相互谩骂吵架且影响正常工作秩序;视为一般违反46、规章制度。4.3.3玩忽职守造成公司一般经济损失、故意不服从主管上级的工作安排、工作懈怠、失时误事,致使公司蒙受损失、遗失重要公文者(含物品、物料、合同等)或无意泄露商业秘密;视为较重违反规章制度。4.3.4在公司内酗酒滋事造成恶劣影响、故意毁坏公物金额较大、严重违反安全制度,导致重大人身或设备事故,视为严重违反规章制度。5.奖惩的审批权限:5.1. 通报表扬、警告、严重警告、负激励由部门负责人批准,报行政文员备案。5.2. 特别奖金、晋薪晋级、降薪降级、开除由部门负责人提名,行政文员提请意见,上报总经理会议讨论并审批。6.实施程序6.1. 处理程序:由行政文员落实,并进行公布。6.2. 记入47、员工档案:由行政文员收集资料,整理进入员工档案。6.3. 视情况予以宣传:在公司报纸上或宣传栏板上进行宣传。第十章 员工关系与沟通1公司导向1.1公司一贯提倡良好、融洽、简单的人际关系;同时提倡个人与公司及个人与个人之间的沟通。1.2公司提倡坦诚的沟通与合作,并相信员工在共同工作中会建立真挚的友谊。2 沟通渠道公司行政文员门作为员工关系与沟通的主要责任机构,将为员工在工作满意度提升、劳动保障、职业心理辅导与申诉处理等方面提供帮助。同时各级管理人员同样负有相关责任义务。3意见调查公司将通过定期的和不定期、书面或面谈形式向员工征询对公司业务、管理等方面的意见,员工可完全凭自己的真实想法反馈而无须有48、任何顾虑。除此之外,员工可主动通过意见箱(由各影行政文员专设一个员工意见箱),员工座谈会,员工大会等渠道表达自己的想法。这些意见与建议将成为公司在经营管理决策过程中的考虑因素。公司虽不承诺员工的每一项想法均能实现,但公司会给员工以相应的答复。4信息沟通为达到充分沟通的目的,公司定期和不定期地采用邮件(由影城行政文员专设一个员工意见电子邮箱)、公告板、会议等渠道向员工通报公司近期的经营管理信息,所有这些信息不仅有助于员工对公司的进一步了解,同时对这些信息的分析与判断也是帮助员工个人成长非常好的手段。5申诉程序5.1当员工认为个人权益受到不应有的侵犯,或对公司的经营管理措施有不同意见,或发现有违反49、公司各项规定的行为时,可选择适当的申诉渠道逐级向公司申诉。申诉方式可选用面谈和书面两种形式;如选用书面方式,申诉书必须具实名,否则有关申述有可能难以得到解决。5.2原则上,员工的各层上级管理人员直至行政文员是直接申诉对象。公司鼓励员工逐级反映情况;当员工有确实认为不方便通过逐级反映也可采取越级反映。5.3各级责任人或责任部门在接到员工申诉后将在申诉事件涉及的相关当事人中进行调查,并根据调查结果尽快做出处理决定。处理决定将通过书面或电子邮件的形式通报给申诉者、单位第一负责人及行政文员,员工如果对处理决定不满意仍可以继续向更高一级负责人或部门申诉。5.4无报复承诺:公司承诺员工不会因为任何投诉行为而受到任何打击报复,如果发生被打击报复的情况,请致电行政文员投诉。第十一章 附则1.本制度如有未尽事宜,依照有关法令规定办理,同一法令修正时,依修正后的法令办理。2.本制度可根据企业的发展状况做修改。3.如有与以前制度发生冲突,一切以本制度为准。4.本手册经投资管理公司总经理核准,修改时亦同。5.本制度由投资管理公司行政文员制订并负责解释。6. 本规定自颁布之日起生效。