1、珠宝首饰公司员工培训管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: XX培训管理制度一、目的为配合公司的发展目标，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力以及对企业文化的了解，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，进而发扬本公司的企业精神，特制定培训管理制度（以下简称本制度），作为各级人员培训实施与管理的依据。二、适用范围凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等，均依本制度办理。三、权责划分1、培训部门权责1）制定、修改全公司培训制度；2）拟定、呈报全公司年度、季度培训计划；3）2、收集整理各种培训信息并及时发布；4）联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施；5）检查、评估培训的实施情况；6）管理、控制培训费用；7）培养和管理公司内部讲师队伍；8）负责对各项培训进行记录和相关资料存档；9）追踪考查培训效果；10）研拟其他人才开发方案。2、各部门权责1）呈报部门培训计划；2）制定部门专业课程的培训大纲；3）收集并提供相关专业培训信息；4）配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作；5）确定部门内部讲师人选，并配合、支持内部培训工作；四、培训管理相关制度第一条：一般要求1.培训安排应根据员工岗位职责，并结合个人兴趣，在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。2.凡本公司员工，均有3、接受相关培训的权利与义务。3.全公司培训规划、制度的订立与修改，所有培训费用的预算、审查与汇总呈报，以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜，以行政部为主要权责单位，各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。4.全公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以行政部为主要权责单位，并对全公司的培训执行情况负督导呈报的责任。各部门应给予必要的协助。第二条：培训体系2.1新员工入职培训1）培训对象：所有新进人员。2）培训目的：协助新进人员尽快适应新的工作环境，顺利进入工作状况。3）培训形式：公司集中培训和岗前技能培训。4）培训内容：涉及公司简介（包括公司发展史及企业文化，各部门职能.产品介绍4、等）、公司制度介绍，薪酬和激励机制，成本和安全意识的培训，素质培训等。2.2在职员工培训1）培训对象：公司内部员工2）培训目的：最大效度的利用公司内部资源，加强内部的沟通与交流，在公司内形成互帮互助的学习氛围，并丰富员工的业余学习生活，提高员工的技能和觉悟等。3）培训形式：在公司内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行。4）培训内容：涉及公司各个项目类、管理类的多个方面，学习力，管理体系，技能，执行力，积极性和价值观等，以及员工感兴趣的业余知识、信息等。2.3外部培训1）培训对象：表现突出、有参加培训欲望员工及生产管理和重要岗位的薄弱环节的培训2）培训目的：依靠外部专家力量，提升从业人员在本职工作5、上所应具备的专业知识、技能技巧，以增进各项工作的完成质量，提高工作效率。3）培训形式：参加外部公开课、交流研讨会，或请外部讲师在公司内部授课。4）培训内容：涉及专业技术知识、管理方法、领导技能、经营理念、企业战略性、发展性等内容等。第三条：培训计划的拟订1、结合公司整体战略目标及发展计划，由行政部依据对内部员工培训需求调查的结果，以及公司相关培训的政策、财务预算等，统筹各部门的需求，于每年年初拟订年度培训计划，并呈报审核。2、部门应根据各自业务发展的需要，确定部门培训需求计划，并反应给培训部门统筹规划。3、培训部门根据实际情况分解年度培训计划，拟订季度计划，编制培训课程清单，并呈报。第四条：培6、训实施4.1新员工入职培训1）员工一般在入职一星期集中培训，以后可分散性培训，每次1-2小时，对一些特殊岗位，可根据需要将培训时间延长，具体实施方式实行帮带制度，以提升员工的能力和加强责任感。 2）培训由培训部按培训计划组织实施，并全程跟踪实施情况。3）毕业生的新员工培训在上岗前进行，课程则较为全面和深入，培训时间安排在工作日内，一般为一周左右。并将该类人员定为公司的储备干部，并建立相应的职业规划图，以加强企业的人才储备和管理层的整体素质和能力。4）每位新入职的员工，在上岗前或上岗后最长不超过十五个工作日之内，除特殊情况外，都必须接受新员工培训。6）各培训科目由相应部门的内部讲师资格人或负责人7、担纲主讲，根据需要还应负责考察试卷的编写和审阅。7）学员必须按时参加培训，严格遵守培训规范，并填写内部培训评估表客观公正的考评授课情况及讲师。8）如有必要，可以笔试的形式考核培训效果，成绩合格者方可顺利上岗；不合格者依具体情况进行补修或重试）。4.2在职员工培训1）充分利用公司内部可用资源，组建内部讲师团队。2）制订内部培训师管理制度。3）不断充实和完善内部培训课程，形成重点课程的逐渐固定和循环开设。将在职员工的培训机动化。并将内容同晨会例会相结合，以加强时间上的调配和互补。4）培训参与人员应严格遵守培训规范。5）学员课后需填写培训效果调查表，交行政部存档。6）根据课程需要对学员进行考核，考核8、结果将纳入员工绩效考核范围之内。7）每阶段培训结束后，应做培训总结，包括培训感想，讲师和培训内容的建议和计划方案在具体实践中的运用。4.3外部培训1）培训课程的选择应结合公司的内部需求和公司情况，并需严格审批。2）参加培训人员的选择应突出目的性、自愿性，结合各人的职业发展规划。3）培训相关资料（包括教材、讲义（PPT）、证书等）必须在行政部备份存档。4）参加培训的学员需填写培训评估表，交行政部存档；外出受训学员则必须以适当的方式提出培训效果的反馈意见，包括对培训课程、讲师、及培训机构的整体水平的评价等，并交行政部存档；5）各部门相关人员应以适当的方式考察学员接受培训的效果，必要时可做长期追踪，9、行政部负责督促、跟进和记录的工作。第五条：培训管理制度5.1费用管理l）由行政部依据培训计划对培训经费做统一预算，并根据实际实施情况定期调整。2）培训费用的审批权限限制副总经理及以上。3）所有培训费用的报销均需提供完整的人员培训审批表，作为报销凭证的附件。4）总经办负责对培训费用发生前进行审核，统一控制公司所有的培训开支；人员培训审批表上需有审核确认的签字，否则视此表为不完整。5）行政部应每半年做一次培训投资分析并呈报。第六条：出勤制度1、所有培训一经报名确认，受训人员须提前做好安排，除特殊原因外，应准时参加。2、凡在公司内部举办的培训课（包括外部讲师的内部集训、内部培训讲座及各种内部研讨会、10、交流会等），参加人员必须严格遵守培训规范；课前签到由专人负责纪录，填写内部培训人员签到表；考勤状况将作为培训考核的一个参考因素。第七条：培训评估l、对授课的评估，包括对外部培训机构的课程内容、讲师、效果等的评估，及对内部讲师的课程内容、准备情况、讲授技巧等的评估。2、对学员的评估，主要通过课后考核的方式检查学员的接受程度和效果。第八条：培训记录及总结报告1、建立相关外部培训资源的详细信息记录，以便寻找更优惠的高质量课程。2、建立培训档案，并定期呈报。第九条：培训的考核、评价及奖惩1、原则上各部门组织的培训都应有考核成绩，考核成绩记入员工档案，作为员工提薪、升职的必要条件之一。2、员工每年至少参11、加4学时的培训，此培训包括公司内部培训、外部培训及自己参加的各种有助于提升自己能力的培训。3、行政部组织的培训由行政部负责考核；各部门专业技能方面的培训，由各部门自己组织考核，行政部负责协助检查并备案。4、考核的形式以定量考核为主，定性考核为辅。总经办组织的针对全公司的培训应定量考核，各部门组织的培训如是知识性的培训要求定量考核，如是能力方面的培训要求作出定性评语。5、行政部要对组织的各项培训作出分析，不断总结提高，以使培训能真正起到应有的效果。6、对无故不参加培训，公司将给予行政或经济上的处罚。第十条：培训的组织保障1、 为保障培训工作的正常开展，用于添置必要的教学设备和各项培训支出及奖金支出。2、行政部负有对培训组织、协调、监督的责任，各部门应积极主动的协助好行政部，将培训工作做好。3、各部门必须以书面形式向行政部提出年度培训计划及培训要求，培行政部据此和公司的发展需要拟定公司年度培训计划并呈报。4、各部门负责人在学习培训上要起表率作用，注意提高自身的素质，不但要懂得作管理者，还要成为员工事业的良师益友。第十一条：附 则1、 本制度自发布之日起执行。2、 本制度由行政部负责执行、解释及修订。