2022地产总部工程第三方检查管理制度(14页).pdf
下载文档
上传人:十二
编号:891553
2024-01-24
14页
216.69KB
1、地产总部工程管理制度(2022 年版)编号 ZD06第 1页,共 14页1 1 编制目的编制目的1.1 在地产航道规模扩大、精装交付占比快速提高的背景下,防范系统性质量问题和安全事故,确保全年高满意、守底线职能目标高效达成。1.2 通过检查确保地产总部工程管理制度及其相关要求的落地执行。1.3 通过对检查内容的模块化、标签化,通过多维度数据分析,挖掘数据价值,提升数据驱动业务能力。1.4 本制度及附件规定了各类检查的内容及方法,作为地区公司、项目以及参建各方的检查依据。2 2 适用范围适用范围2.12.1 地产总部工程第三方检查包括质量安全过程评估地产总部工程第三方检查包括质量安全过程评估、交2、付评估交付评估和专项检查,和专项检查,其中其中:2.1.1 质量安全过程评估包括非自持商业土建、非自持商业精装、非自持商业土建竣备后风险排查和自持商业。2.1.2 交付评估只针对非自持商业。2.1.3 专项评估包括安全专项、混凝土专项、地下专项、防渗漏专项、大型机械专项。2.22.2 各地区公司全部在施项目按下列规定参与地产总部工程第三方检查:各地区公司全部在施项目按下列规定参与地产总部工程第三方检查:2.2.1 非自持商业包括住宅、酒店、写字楼、SOHO、LOFT、公寓、代建工程、学校、幼儿园等业态,竣工后自持的住宅、酒店、写字楼、公寓等也属于非自持商业检查范围。2.2.2 自持商业包括家悦3、荟、星悦荟和天街,自持商业与非自持商业共存时,结构工程检查范围以轴线为界区分,机电安装工程以系统区分。文件名称文件名称地产总部工程第三方检查管理制度-2022 年版文件类型文件类型强制性规范专业细分专业细分工程发布单位发布单位运营工程部编编 制制 人人刘立民审审 核核 人人苏西振、吕忠珑批批 准准 人人陈序平生效日期生效日期2022 年 2 月 1 日正文页数正文页数14 页附件个数附件个数15 个地产总部工程管理制度(2022 年版)编号 ZD062 2.3 3 地地产产总总部部工工程程第第三三方方检检查查的的适适用用范范第 2页,共 14页围围序序号号分分类类业业态态检检查查范范围围质质量4、量安安全全过过程程评评估估、专专项项检检1查查非自持商业所有工程操盘的非自持商业标段。2自持商业所有工程操盘的自持商业标段。3交交付付评评估估所有工程操盘的非自持商业交房组团(自持的住宅、酒店、写字楼、公寓等不参与交付评估)非自持商业。注:(1)满足上述情况但不参加评估检查的,需向地产总部运营工程部报备;(2)工程非操盘(代建类除外),后期物业由XX管理或项目品牌使用XX的标段或组团的,需与地产总部运营工程部拉通。3 3 管管理理职职责责3 3.1 1 地地产产总总部部运运营营工工程程部部主主要要职职责责3.1.1 以提升房屋质量满意度、规避重大质量安全风险及满足地产总部未来发展需求为导向,负5、责定期不断深化、迭代地产总部工程第三方检查体系。3.1.2 负责地产总部工程第三方检查的工作组织、开展和运行。3.1.3 通过精准赋能,推动及协同地区公司系统性质量及安全问题的解决落地,提升地产总部所有在建项目的质量安全管理水平。3 3.2 2 地地区区公公司司工工程程部部主主要要职职责责3.2.1 地区公司工程部通过月度检查、专项检查等方式执行落地地产总部工程检查体系。3.2.2 对于质量安全问题,地区公司工程部负责监督项目落实整改到位。3.2.3 地区公司工程部对地产总部工程第三方检查、地区公司月检等结果进行分析总结,制定质量安全管理措施,提升地区公司项目交付质量。3.2.4 地区公司工程6、部负责本公司的工程体系的培训赋能。3 3.3 3 项项目目负负责责人人主主要要职职责责3.3.1 项目负责人作为第一责任人负责项目的质量安全。3.3.2 根据各类检查的结果,督导项目对系统性质量问题及重大安全风险整改落地。3 3.4 4 项项目目工工程程部部主主要要职职责责3.4.1 根据地产总部工程第三方检查内容及相关的工程建设法律、法规、规范和合同约定对项地产总部工程管理制度(2022 年版)编号 ZD06第 3页,共 14页目参建各方进行质量安全前控,组织培训、交底和考试。3.4.2 对项目参建各方的过程质量安全行为及结果进行管控,并通过过程检查、纠偏及验收,最终实现项目产品的优质交付。7、3.53.5 监理单位主要职责监理单位主要职责3.5.1 根据地产总部工程第三方检查内容及相关的工程建设法律、法规、规范和合同约定,对建设工程的过程质量安全状态进行监督,及时纠偏,并有效管控质量安全问题的整改闭合。3.63.6 总分包单位主要职责总分包单位主要职责3.6.1 根据地产总部工程第三方检查内容及相关的工程建设法律、法规、规范和合同约定,在建设实施过程采取前控和过程施工保障措施,确保项目施工安全和工程质量。3.6.2 对项目存在的质量安全问题进行整改并符合相关要求,最终实现项目的质量安全目标。4 4 地产总部工程第三方检查地产总部工程第三方检查4.14.1 第三方检查内容与频次第三方8、检查内容与频次序号序号分类分类类别类别检查单元检查单元主要检查内容主要检查内容频次频次1质量安全质量安全过程评估过程评估非自持商业土建标段质量检查(70%)安全检查(30%)每年 3 轮:3 至 5 月第一轮6 至 8 月第二轮9 至 11 月第三轮2非自持商业土建竣备后风险排查组团改造风险排查竣备后风险评估:质量风险(80%)安全文明(20%)3自持商业标段质量检查(70%)安全检查(30%)4非自持商业精装标段质量检查(75%)管理行为(5%)安全检查(20%)每年 4 轮:3 至 5 月第一轮6 至 7 月第二轮8 至 9 月第三轮10 至 11 月第四轮5交付评估交付评估非自持商业交房9、组团户内观感(毛坯 40%/精装 50%)公共部位(毛坯 20%/精装 15%)外立面(毛坯 20%/精装 15%)景观园林(毛坯 20%/精装 20%)交付红线项(扣分制)每年 2 轮:制度发布至 6 月第一轮7 至 12 月第二轮6专项检查专项检查地下阶段项目桩基、支护、安全文明、质量风险全量检查7防渗漏项目结果检查、过程检查、行为检查抽查8混凝土项目回弹检查、行为检查抽查9大型机械项目设备风险检查、行为检查抽查地产总部工程管理制度(2022 年版)编号 ZD06第 4页,共 14页4.24.2 第三方检查开始时间和结束时间第三方检查开始时间和结束时间序号序号分类分类业态业态开始时间开始时10、间结束时间结束时间1质量安全质量安全过程评估过程评估非自持商业土建测区数量达到主体参评条件项目完成竣备2非自持商业土建竣备后风险排查竣工备案未进行交付评估前,均可检查3非自持商业精装测区数量达到精装参评条件未进行交付评估前,均可检查4自持商业中间层单层超过二分之一完成结构拆模竣工备案5交付评估交付评估非自持商业交付前 30 天以上且在工地开放日前进行交付评估的批次,第三方交付评估成绩加 2 分;交付前 20 天以上且在工地开放日前进行交付评估的批次,第三方交付评估成绩加 1 分;交付前 1520 天进行交付评估的项目批次,第三方交付评估成绩不加分;交付前 1015 天进行交付评估的项目批次,第11、三方交付评估成绩扣 2 分;交付评估不足交付前 10 天的项目批次,第三方交付评估成绩扣 5 分;交付评估不足交付前 5 天的项目批次,将不再进行交付评估。全部交付完毕备注:(1)设置精装报停机制,存在改造、穿插施工等情况,地区与地产总部运营工程部报备,通过后可申请精装复工后再参与精装过程评估;(2)毛坯竣备项目,同一个标段内分批次竣备,存在已竣备与未竣备楼栋,已竣备楼栋不单独进行竣备后风险排查,与未竣备楼栋共同参与非自持商业土建过程评估;(3)停建项目需在评估前统一向地区与地产总部运营工程部报备,综合判定是否需要评估;停建恢复 1 周前将恢复信息报备。5 5 检查奖励与处罚检查奖励与处罚5.12、15.1 非自持商业质量安全过程检查奖罚非自持商业质量安全过程检查奖罚地产总部工程管理制度(2022 年版)编号 ZD06第 5页,共 14页5.5.1.11.1 非自持商业轮次奖罚非自持商业轮次奖罚(1)参与轮次奖励的条件:本轮检查中,无及以上通报批评记录。(2)地区公司轮次安全文明计算原则:地区公司轮次安全文明得分=地区公司轮次所有土建过程、自持商业参评标段安全文明最终得分的算术平均值。备注:标段安全文明最终得分=标段安全文明得分-标段安全倒扣分。(3)非自持商业第三方质量安全检查轮次奖励:序号序号奖励条件奖励条件奖励级别奖励级别1非自持商业土建轮次得分排名进入前 5%的项目2非自持商业精13、装轮次得分排名进入前 5%的项目3非自持商业土建轮次得分排名进入前 5%10%的项目4非自持商业精装轮次得分排名进入前 5%10%的项目5非自持商业土建竣备后风险排查得分排名进入前 10%的项目(4)非自持商业第三方质量安全检查轮次处罚:序号序号处罚条件处罚条件处罚级别处罚级别1安全文明轮次得分排名进入后 3 名的地区公司2非自持商业土建轮次得分排名进入后 2%的项目3非自持商业精装轮次得分排名进入后 2%的项目4非自持商业土建轮次得分排名进入后 2%后 5%的项目5非自持商业精装轮次得分排名进入后 2%后 5%的项目6非自持商业土建竣备后风险排查得分排名进入后 5%的项目7非自持商业安全文明14、轮次得分排名进入后 5%的项目5.1.5.1.2 2 非自持商业项目年度奖罚非自持商业项目年度奖罚(1)参与年度排名条件项目年度土建排名条件:项目本年度至少参与 2 轮集团非自持商业土建质量安全评估;项目年度精装排名条件:项目本年度至少参与 2 轮集团非自持商业精装质量安全评估;因不可抗力等因素不参与过程评估,一事一议。(2)年度奖励条件在本年度一般过程评估无及以上通报批评记录前提下;本年度未召开项目级工程管理分析会;如果项目本年度应交付,按时交付(集团运营节奏调整除外)。(3)计算规则项目土建年度得分=项目本年度土建参检各轮得分的算术平均值;项目精装年度得分=项目本年度精装参检各轮得分的算术15、平均值。地产总部工程管理制度(2022 年版)编号 ZD06第 6页,共 14页(4)非自持商业第三方质量安全检查年度奖励序号序号奖励条件奖励条件奖励级别奖励级别1非自持商业年度土建得分排名进入前 5%的项目2非自持商业年度精装得分排名进入前 5%的项目3非自持商业年度土建得分排名进入前 5%10%的项目4非自持商业年度精装得分排名进入前 5%10%的项目(5)非自持商业第三方质量安全检查年度处罚序号序号处罚条件处罚条件处罚级别处罚级别1非自持商业年度土建得分排名进入后 2%的项目2非自持商业年度精装得分排名进入后 2%的项目3非自持商业年度土建得分排名进入后 2%后 5%的项目4非自持商业年16、度精装得分排名进入后 2%后 5%的项目5.15.1.3 3 非自持商业地区公司年度奖罚非自持商业地区公司年度奖罚(1)参与年度排名条件地区公司本年度至少参与 3 轮非自持商业土建质量安全过程评估。因不可抗力等因素不参与过程评估,一事一议。(2)参与奖励条件本年度质量安全过程评估中无单次及以上通报批评。本年度未召开公司级“工程质量安全管理分析会”。本年度所有项目按时交付(运营节奏调整除外)。本年度过程评估累计罚星小于规定值。序号序号地区公司年度累计参评标段数地区公司年度累计参评标段数累计罚星规定值累计罚星规定值11006(3)计算规则按照地区公司年度得分排名。地区公司年度得分=1-地区公司本年17、度参评项目各轮次排名分位的算术平均值。备注:土建与精装均计入,不包括非自持商业土建竣备后风险排查,取各自轮次排名分位进行计算。(4)非自持商业第三方质量安全检查地区公司年度奖励序号序号奖励条件奖励条件奖励级别奖励级别1年度得分排名进入前 10%的地区公司2年度得分排名进入前 10%-20%的地区公司地产总部工程管理制度(2022 年版)编号 ZD06第 7页,共 14页3年度得分排名进入前 20%-30%的地区公司4非首次参评地区公司和上一年度相比,年度得分最终排名上升的前 20%5首次参评的地区公司,年度得分排名进入前 30%的(5)非自持商业第三方质量安全检查地区公司年度处罚序号序号处罚条18、件处罚条件处罚级别处罚级别1非自持商业年度得分排名倒数第一的地区公司,且地区公司年度得分88.00 分2非自持商业年度得分排名倒数第二、倒数第三的地区公司,且地区公司年度得分88.00 分5.25.2 自持商业质量安全过程检查奖罚自持商业质量安全过程检查奖罚5.5.2.12.1 参与轮次奖励的条件参与轮次奖励的条件(1)本轮检查中,无及以上通报批评记录。5.5.2.22.2 自持商业第三方质量安全检查轮次奖励自持商业第三方质量安全检查轮次奖励序号序号奖励条件奖励条件奖励级别奖励级别1自持商业轮次得分排名进入前 10%的项目2自持商业轮次得分排名进入前 10%20%的项目5.5.2.32.3 自19、持商业第三方质量安全检查轮次处罚自持商业第三方质量安全检查轮次处罚序号序号处罚条件处罚条件处罚级别处罚级别1自持商业轮次得分排名进入后 10%的项目5.35.3 交付评估奖罚交付评估奖罚5.3.15.3.1 参与轮次奖励的条件参与轮次奖励的条件(1)所有参与交付评估的交付批次;(2)所有参与交付评估的交付批次按照调研满意度进行排名;(3)地产航道每轮次对地区公司分户查验处罚情况进行晾晒。5.3.25.3.2 交付成绩排名与计分原则交付成绩排名与计分原则(1)调研满意度交付批次交付成绩排名得分:第三方交付评估成绩轮次排名+该批次交付组团所对应的工程职能满意度成绩排名(集中交付开始 30 天时点房20、屋交付满意度);(2)不调研满意度项目不参与交付评估轮次排名;(3)第三方交付评估成绩=第三方交付评估得分+交付评估时间加减分;(4)最终轮次排名按照交付成绩排名得分,得分数值越低排名越靠前;(5)交付评估时间加减分:交付前 30 天以上且在工地开放日前进行交付评估的批次,第三方交付评估成绩加 2 分;交付前 20 天以上且在工地开放日前进行交付评估的批次,第三方交付评估成绩加 1 分;地产总部工程管理制度(2022 年版)编号 ZD06第 8页,共 14页交付前 1520 天进行交付评估的项目批次,第三方交付评估成绩不加分;交付前 1015 天进行交付评估的项目批次,第三方交付评估成绩扣 221、 分;交付评估不足交付前 10 天的项目批次,第三方交付评估成绩扣 5 分;(6)当单触点满意度发送量不足 50 份时,不计数满意度成绩,属于不调研满意度交付组团。(7)交付评估分两个轮次排名,上下半年各一次,分别进行奖励;上半年轮次:交付评估新制度发布且新评估系统上线至 2022 年 6 月 30 日的交付批次;下半年轮次:交付评估日期在2022 年 7 月 1 日至 2022 年 12 月 25 日的交付批次;(8)交付评估分毛坯满意度和精装满意度单独排名,分别进行奖励;(9)一个组团有多个交付批次时,轮次按照最后一个批次统计,待最后一个交付批次结束,取所有批次交付成绩的均值作为组团成绩;22、(10)多组团同批次交付时,且只进行一次交付评估,按照一个组团进行奖罚。(11)组团内同时存在精装、毛坯交付时:景观共用一个得分;机电消防联动测试不区分测区;户内、外立面/屋面、公共部位需按照抽选原则分别单独抽取,并独立计分;门禁等其他检查项分别归属于精装、毛坯测区;(12)因不可抗力因素导致未公开的项目,需向地产总部运营工程部报备;(13)在交付评估新制度发布且新评估系统上线前的交付评估组团,与 2021 年 10 月 15 日之后的交付评估组团统一排名奖罚。5.3.35.3.3 交付评估伦次奖励交付评估伦次奖励序号序号奖励条件奖励条件奖励级别奖励级别1每轮得分排名进入前 5%的组团2每轮得23、分排名进入前 5%-20%的组团5.3.45.3.4 交付评估轮次处罚交付评估轮次处罚序号序号处罚条件处罚条件处罚级别处罚级别1每轮得分排名进入后 10%的组团5.45.4 年度地产总部工程质量大奖年度地产总部工程质量大奖5.45.4.1.1 参评条件参评条件(1)地区公司拥有年度工程质量客户满意度数据,且数据须包含“装修服务”或“乔迁入住”相关维度数据;(2)地区公司全年有交付项目,且有年度交付评估排名;(3)地区公司本年度至少参与 2 轮非自持商业质量安全过程评估;地产总部工程管理制度(2022 年版)编号 ZD06第 9页,共 14页(4)因不可抗力等因素不参与过程评估,一事一议。5.424、5.4.2.2 奖励条件奖励条件(1)地区公司年度未召开公司级“工程质量安全管理分析会”;(2)地区公司年度无单次处罚;(3)地区公司年度所有项目按时交付;(4)地区公司年度未发生死亡 1 人及以上,或直接经济损失 2000 万及以上,或基坑坍塌、地库塌陷、高支模大面积坍塌、大型机械倒塌等且造成重大影响的质量安全事故;(5)地区公司年度无重大群诉及关键投诉触发一级公关危机;(6)地区公司年度无被审计、安创查出工程类系统性漏洞;(7)排名前 5 的地区公司,满足奖励条件地区公司数3,奖励前 3;满足奖励条件地区公司数3,奖励满足条件的地区公司,其余空缺。5.45.4.3.3 计算规则计算规则(125、)地区公司年度地产总部工程质量大奖评分=地区公司当年度工程质量客户满意度倒序排名50%+地区公司当年度非自持商业质量安全检查倒序排名25%+地区公司当年度交付评估得分倒序排名25%;(2)地区公司当年度交付评估得分取交付评估新制度发布且新评估系统上线-2022 年 12 月 25日期间各交付批次成绩平均值(不含满意度)。5.45.4.4.4 奖励设置奖励设置序号序号获奖类型获奖类型获奖条件获奖条件奖励级别奖励级别1工程质量金奖工程质量大奖评分排名第 1 的地区公司2工程质量银奖工程质量大奖评分排名第 2 的地区公司3工程质量铜奖工程质量大奖评分排名第 3 的地区公司5.55.5 分供方奖罚分供26、方奖罚5 5.5.1.5.1 分供方奖励原则分供方奖励原则(1)过程评估分供方奖励原则参评供方:非自持商业土建过程评估土建总包、非自持商业精装过程评估精装总包、自持商业过程评估土建总包;过程评估排名前 10%奖励 10 万元;过程评估排名 10%30%奖励 5 万元。(2)交付评估分供方奖励原则地产总部工程管理制度(2022 年版)编号 ZD06第 10页,共 14页毛坯交付组团:交付评估总包排名前 10%奖励 20 万;排名前 30%奖励 10 万;交付评估外立面分项排名前 10%奖励 10 万;排名前 30%奖励 5 万。精装交付组团:交付评估精装总包排名前 10%奖励 20 万;排名前 27、30%奖励 10 万;交付评估外立面分项排名前 10%奖励 10 万;排名前 30%奖励 5 万。备注说明:(1)以交付评估供方成绩为排名依据;(2)同一交付参评批次,有多个分供方成绩时,每个分供方均可参与排名;(3)全年分上下半年两个轮次排名奖励;(4)交付 30 天项目工程职能交付满意度排名后 30%,不参与分供方排名。5 5.5.2.5.2 分供方停标原则分供方停标原则(1)分供方过程评估排名停标原则在集团组织的第三方质量安全过程评估中,标段排名位于集团后 10%的土建总包及精装总包单位出资人或分公司,在所在地区公司或事业部范围内暂停其投标入围资格 3 个月;在集团组织的第三方质量安全过28、程评估中,如果连续两轮排名位列集团后 10%的土建总包及精装总包单位出资人或分公司,在所在地区公司含事业部范围内暂停其投标入围资格 6 个月;在集团组织的第三方质量安全过程评估中,如果连续三轮排名位列集团后 10%的土建总包及精装总包单位出资人或分公司,在全集团范围内暂停 12 个月投标入围资格;停标对象为直营模式的分公司或出资人模式的出资人团队;停标起止时间以集团公告为准;首次引入新城市的战略总包单位享有一次豁免权。(2)分供方舞弊行为停标原则采用各种手段,影响第三方检查评估公正性的将对责任分供方在全集团范围内暂停 12 个月投标入围资格。如:对第三方检查人员行贿、送礼、安排超规格接待(如请29、吃晚餐、安排旅游等)等。5 5.6.6 即时处罚即时处罚5 5.6.1.6.1 详见附件详见附件 1515:第三方检查奖罚星:第三方检查奖罚星地产总部工程管理制度(2022 年版)编号 ZD06第 11页,共 14页6 6 检查管理要求检查管理要求6.16.1 三级检查体系三级检查体系“地产总部工程第三方检查”不能代替“地区公司工程职能月度工程检查”,“地区公司工程职能月度工程检查”不能代替“项目部的日常工程检查”。6.26.2 地产总部工程管理视频会地产总部工程管理视频会根据地产总部工程第三方检查结果,每年 1 月、6 月、9 月召开地产总部工程管理视频会,视频会参会人员如下:1、地区公司工30、程部全体人员2、非自持商业土建轮次排名后 3 的地区公司总经理及运营职能负责人3、非自持商业精装轮次排名后 3 的地区公司4、安全文明轮次排名后 3 的地区公司5、非自持商业土建轮次排名后 5%的项目项目负责人6、非自持商业精装轮次排名后 5%的项目7、安全文明轮次排名后 5%的项目6.36.3 工程质量安全管理分析会工程质量安全管理分析会6.3.16.3.1 召开原则召开原则根据地产总部工程第三方检查结果,对轮次排名靠后及存在重大质量、安全问题的地区公司或项目,地产总部工程管理视频会结束后 1 个月内,组织召开“工程质量安全管理分析会”。6.3.26.3.2 召开公司级召开公司级“工程质量安31、全管理分析会工程质量安全管理分析会”情况情况(1)非自持商业土建非自持商业土建轮次排名后 3 的地区公司;(2)非自持商业精装非自持商业精装轮次排名后 3 的地区公司;(3)安全文明轮次排名后 3 的地区公司;(4)轮次受到即时处罚及以上的地区公司。6.3.36.3.3 召开项目级召开项目级“工程质量安全管理分析会工程质量安全管理分析会”情况情况地产总部工程管理制度(2022 年版)编号 ZD06第 12页,共 14页(1)非自持商业土建非自持商业土建轮次排名后 5%的项目;(2)非自持商业精装非自持商业精装轮次排名后 5%的项目;(3)自持商业自持商业轮次排名后 10%的项目;(4)安全文明32、安全文明轮次排名后 5%的项目;(5)非自持商业土建总包非自持商业土建总包或精装总包精装总包轮次排名后 5%的项目。6.3.46.3.4“工程质量安全管理分析会工程质量安全管理分析会”会议要求会议要求序号序号分类分类主持人主持人参会人员参会人员会议成果会议成果(至少须包括)(至少须包括)1公司级工程职能负责人1、地区公司运营职能负责人;2、地区公司所有项目负责人;3、地区公司工程部全员;4、地产总部运营中心;5、地产总部工程部。1、公司级质量安全管理提升方案;2、公司级专项培训。2项目级项目工程经理1、地区公司工程职能负责人;2、项目负责人;3、项目工程部全员;4、地产总部工程部。1、项目级质33、量安全管理提升方案;2、项目级专项培训。6.46.4 工程关键岗位人员召回工程关键岗位人员召回6.4.16.4.1 召回原则召回原则根据地产总部工程第三方检查结果,对符合相关条件的项目工程经理或工程职能负责人进行召回及通报批评,被召回的工程经理当期绩效评级原则上不高于 B。6.4.26.4.2 工程职能负责人召回条件工程职能负责人召回条件(1)非自持商业土建非自持商业土建连续两轮排名后 3 的地区公司工程职能负责人;(2)非自持商业精装非自持商业精装连续两轮排名后 3 的地区公司工程职能负责人;(3)地产总部工程第三方检查,轮次即时处罚达到 5 星或连续两轮累计达到 8 星的地区公司工程职能负34、责人。6.4.36.4.3 项目工程经理召回条件项目工程经理召回条件(1)非自持商业土建非自持商业土建连续两轮排名后 5%项目的工程经理;(2)非自持商业精装非自持商业精装连续两轮排名后 5%项目的工程经理;(3)安全文明安全文明连续两轮排名后 5%项目的工程经理;(4)非自持商业非自持商业,土建总包或精装总包连续两轮排名后 5%项目的工程经理;(5)自持商业自持商业连续两轮排名后 10%项目的工程经理;地产总部工程管理制度(2022 年版)编号 ZD06第 13页,共 14页(6)第三方检查,轮次罚星达到 3 星或连续两轮累计达到 5 星的项目工程经理;(7)非自持商业交付评估轮次排名后 535、%的工程经理。6.4.46.4.4 工程关键岗位人员召回培训主要内容工程关键岗位人员召回培训主要内容(1)地产总部运营工程部质量技术中心负责人工作谈话,分析管理工作不足之处;(2)集中培训,参观优秀项目、学习先进工程管理经验;(3)学习地产总部工程管理制度,考试;(4)工程管理答辩、改进目标承诺,当地区公司工程职能负责人被召回或项目工程经理连续两次被召回,地区公司总经理参加工程管理答辩。6.56.5 分供方质量安全沟通会分供方质量安全沟通会地产总部工程管理视频会结束后 2 周内,地区公司需召开“分供方质量安全沟通会”,会议要求如下:会议主持人会议主持人参会人员参会人员会议内容会议内容工程职能负36、责人1、运营部职能负责人及项目负责人;2、地区公司工程部相关人员;3、相关总分包单位的公司负责人(或实际出资人)、项目经理;4、监理单位的公司负责人(实际出资人)、项目监理总监。1、通报及分析本轮检查情况;2、盘点地区公司整体质量安全风险盘面,形成下一阶段的管理重点及措施;3、对本轮次结果进行奖励和处罚。6.66.6交付品质复盘分析会交付品质复盘分析会根据集团工程第三方交付评估检查结果及满意度综合排名得分,对轮次排名后三名的地区公司,集团排名公告发出后 1 个月内,组织召开“交付品质复盘分析会”,会议组织及要求如下:分类分类主持人主持人参会人员参会人员会议成果会议成果(至少须包括)(至少须包括37、)交付品质复盘分析会工程职能负责人1、地区公司运营职能负责人;2、地区公司所有项目负责人;3、地区公司工程部、物业分户查验中心全员;4、集团管理中心负责人;5、集团工程、客关、运营片负。1、公司及交付问题总结;2、公司级交付提升方案;3、公司级专项培训。6.76.7舞弊处罚原则舞弊处罚原则若项目发生影响第三方检查公正性的行为,责任主体为甲方,则对项目工程经理进行解除劳动合同处罚,如:对第三方检查人员行贿、送礼、超规格接待等。7 7 解释权解释权地产总部工程管理制度(2022 年版)编号 ZD067 7.1 1 地地产产总总部部工工程程第第三三方方检检查查管管理理制制度度 2 20 02 22 2 年年版版的的解解释释权权归归地地产产总总部部运运营营工工程程部部。8 8 生生效效日日期期8 8.1 1 本本制制度度自自 2 20 02 22 2 年年 2 2 月月 1 1 日日起起执执行行,原原 2 20 02 20 0 年年 1 12 2 月月发发布布的的集集团团工工程程第第三三方方评评估估检检查查管管理理制制度度 2 20 02 21 1 年年版版废废止止。第 14页,共 14页XX地产总部运营工程部2022 年 02 月 01 日