1、目 录第一章 工程概况2第二章 监理服务宗旨3第三章 监理工作内容3第四章 监理责任义务3第五章 监理工作依据及引用规范标准5第六章 监理范围和目标7第七章 监理组织机构7第八章 现场旁站监理10第九章 监理工作程序12第十章 施工准备阶段监理工作程序18第十一章 工程质量控制22 第十二章 工程进度控制36第十三章 工程投资控制39第十四章 工程合同管理45第十五章 工程信息管理50第十六章 工程安全管理 52第十七章 工程现场文明施工管理57第十八章 协调工作 58第十九章 监理公司配备仪器设备一览表 59 监理规划第一章 工程概况1、工程概况1.1参建单位建设单位：设计单位：监理单位：总2、包单位：1.2设计简述建筑设计简述本工程位于濮北新区，属于市三级主干路，道路类型为沥青混凝土路面，交通饱和设计年限为20年，路面结构设计年限15年，道路概况分别为：1. 开德路控制线宽为50m，本工程西起濮上路东接京开大道，全长4270.5m，道路标准断面形式为：50（控制线）-3.5m（人行道）-3.75m（非机动车道）-2m（边绿化带）-11.75m（机动车道）-8m（中央绿化带）-3.75（非机动车道）-3.5（人行道）。2. 历山路控制线宽为40m，本工程南起五一路，起点桩号为0+051.5，北至卫都路，终点桩号为1+506.006，全长1456.406m。工程沿线与尚和路、绿城路、开3、德路相交，上述相交道路均为规划道路，道路标准断面形式 为：40m。（红线）-5m(人行道)-5m(非机动车道)-2.5m（边分车带）-15.5m（机动车道）-2.25m（边分车带）-5m（非机动车道）-5m(人行道)。3.五一路控制线宽为50m，本工程西起濮上路东接开州路，全长1340m，振兴路至马颊河，全长2464m。道路标准断面形式为：50（控制线）-3.5m（人行道）-3.75m（非机动车道）-2m（边绿化带）-11.75m（机动车道）-8m（中央绿化带）-3.75（非机动车道）-3.5（人行道）。结构设计简述开德路路基、路面结构、人行道结构设计 1. 路基设计 路基压实度均采用重型击实4、标准。其中填方路基：路槽以下80厘米深度范围内压实度不小于95%，80150厘米范围压实度不小于94%，150厘米以下深度压实度不小于93%；车行道挖方路基：路槽以下30厘米深度范围内压实度不小于95%；人行道土基压实度不小于93%（重型击实）。路基应处于干燥或中湿状态，车行道土基回弹模量值应大于30MPa,不能满足设计要求时，应采用换填10%石灰土垫层分层压实的方式加以处理，具体换填量以现场实际发生为准进行据实核定。2. 机动车道路面结构 全线新建机动车道路面结构总厚度为59厘米，自上而下依次为：4厘米厚细粒式沥青混凝土（AC-13C）+5厘米厚中粒式沥青混凝土（AC-16C）+20厘米厚水5、泥稳定碎石+30厘米厚水泥石灰土（分两层铺装）。非机动车道机构总厚度厘米，自上而下依次为：3厘米厚细粒式沥青混凝土（AC-10C）+4厘米厚中粒式沥青混凝土（AC-16C）+18厘米厚水泥稳定碎石+20厘米厚水泥石灰土。3. 人行道结构设计 结构总厚度23cm，自上而下依次为6cm透水透气砖+M7.5砂浆垫层+15cm水泥石灰土。人行道施工前要求线铺试验段，甲方同意后方可大面积铺筑。历山路路基、路面结构、人行道结构设计1. 路基设计 路基压实度均采用重型击实标准。其中填方路基：路槽以下80厘米深度范围内压实度不小于93%，80150厘米范围压实度不小于93%，150厘米以下深度压实度不小于906、%；车行道挖方路基：路槽以下30厘米深度范围内压实度不小于93%；人行道土基压实度不小于93%（重型击实）。2. 机动车道路面结构 全线新建机动车道路面结构总厚度为59厘米，自上而下依次为：4厘米厚细粒式沥青混凝土（AC-13C）+5厘米厚中粒式沥青混凝土（AC-16C）+20厘米厚水泥稳定碎石+30厘米厚水泥石灰土（分两层铺装）。非机动车道机构总厚度45厘米，自上而下依次为：3厘米厚细粒式沥青混凝土（AC-10C）+4厘米厚中粒式沥青混凝土（AC-16C）+18厘米厚水泥稳定碎石+20厘米厚水泥石灰土。3. 人行道结构及停车港设计 结构总厚度19厘米，自上而下依次为：6厘米厚CC50透水砖+7、3厘米厚中砂垫层+10厘米厚透水级配碎石，要求参照10MR204-3页，集料级配参照表。人行道施工前要求线铺试验段，甲方同意后方可大面积铺筑。五一路路基、路面结构、人行道结构设计 1. 路基设计 路基压实度均采用重型击实标准。其中填方路基：路槽以下80厘米深度范围内压实度不小于95%，80150厘米范围压实度不小于94%，150厘米以下深度压实度不小于93%；车行道挖方路基：路槽以下30厘米深度范围内压实度不小于95%；人行道土基压实度不小于93%（重型击实）。路基应处于干燥或中湿状态，车行道土基回弹模量值应大于30MPa,不能满足设计要求时，应采用换填10%石灰土垫层分层压实的方式加以处理，8、具体换填量以现场实际发生为准进行据实核定。2. 机动车道路面结构 全线新建机动车道路面结构总厚度为59厘米，自上而下依次为：4厘米厚细粒式沥青混凝土（AC-13C）+5厘米厚中粒式沥青混凝土（AC-16C）+20厘米厚水泥稳定碎石+30厘米厚水泥石灰土（分两层铺装）。非机动车道机构总厚度厘米，自上而下依次为：3厘米厚细粒式沥青混凝土（AC-10C）+4厘米厚中粒式沥青混凝土（AC-16C）+18厘米厚水泥稳定碎石+20厘米厚水泥石灰土。3. 人行道结构设计 结构总厚度23cm，自上而下依次为6cm透水透气砖+M7.5砂浆垫层+15cm水泥石灰土。人行道施工前要求线铺试验段，甲方同意后方可大面积9、铺筑。第二章 监理服务宗旨我公司介入本工程建设监理的宗旨是代表业主的利益,从项目目标控制出发，对工程建设不同阶段的实施，采取不同的服务方式，并从组织、技术和管理角度采取措施，对项目实行目标管理和动态管理，使业主的建设意图得以实现。为保证上述服务宗旨的实现，我公司做到：1、正确执行国家及地方建设法规、规范、标准、坚持“守法、公正、诚信、科学”原则，维护业主利益。2、本着服务第一的思想，重大问题上积极为业主献计献策。3、我方独立承担监理业务，不转让，不从事超越合同规定权限的活动。4、我方保证不与施工单位、材料供应单位和设备制造单位发生经营性隶属关系。5、定期向业主报告监理工作情况和工程情况，配备专10、业齐全、人员精干、工作高效的现场监理部。第三章 监理工作内容为业主提供施工阶段全过程的监理服务，主要内容有：1、编制监理规划和各专业监理实施细则。2、协助业主办理报建和开工许可手续，尽可能减免各项费用。3、协助业主办理招标工作，考查施工单位和分包单位，提出分析建议，供业主决策参考。4、参与审查设计图纸和技术资料，把图纸中可能出现的错误和问题暴露在施工之前，防止工程投资浪费，维护业主利益。5、检查施工单位开工前的各项准备工作落实情况。6、制定工程质量监理程序，对工程质量做到“事前预控、事中检查、事后把关”，严格对原材料、半成品、成品及设备的检验与认可，坚持重要部位旁站监理，对可能出现的隐患跟踪检11、查，缺陷工程不放过，工程验收严把关，使业主放心满意。7、严格控制投资，当好业主参谋，用我方监理过工程的经验，对最易造成工程费用突破的方面，事先提出建议，降低工程造价。8、分析掌握施工承包合同条款，督促合同各方严格履行义务，为防止索赔事件发生，维护业主利益，我方将及时提醒业主，应该注意的方面。9、协助业主协调参建单位之间的协作配合，调解业主与施工承包单位的争议。10、有关的工程信息、工程档案、资料的管理。11、审查施工单位冬雨季施工技术措施，确保冬雨季正常施工。第四章 监理责任和义务1、向业主报送委派的总监理工程师及监理机构主要成员名单，监理规划、监理月报和完成监理业务的各项报表。2、负责的监理12、内容为：“三控、三管、一协调”，即质量控制、进度控制、投资控制、安全管理、合同管理、信息管理和组织协调。3、审查施工承包单位提交的施工质量保证措施，提出审核意见。4、检查工程所使用的原材料、半成品、成品、构配件的材质报告、出厂合格证。5、监控工程质量、签认隐蔽工程记录，验收分部分项工程质量，对签认的质量资料负责。6、签发停工、复工通知单，参与重大质量事故的处理，监督事故处理方案的实施。7、协调控制施工进度和现场各项工作，组织监理例会，检查、督促、协调参建单位的进度、质量和配合等问题。8、负责工程计量，核验施工单位完成工作量，并签署意见，参与工程决算审核。9、监督施工承包合同各方认真履行义务和责13、任，协调业主与参建单位之间争议，工整、公平、合理地解决索赔事件。10、督促施工单位整理施工技术资料，审查工程竣工交工资料，协助业主进行竣工验收和质量评定工作。第五章 监理工作依据及引用规范标准一、监理工作依据:1、工程设计技术文件，包括施工图纸、会审纪要、技术说明及设计变更等；2、建设工程施工合同及有关协议等文件（包括分包合同）；3、施工组织设计、施工方案、技术措施；4、国家现行的工程施工验收规范，技术标准和工程质量评定标准；5、国家和政府主管部门颁发的关于工程建设和工程监理的政策、法规和有关规定；6、工程建设监理合同。二、引用标准、规范:1、中华人民共和国行业标准：公路工程技术标准JTGB014、1-2003。2、中华人民共和国行业标准：城市道路和建筑构筑物无障碍设计规范JGJ 50-2001。3、中华人民共和国行业标准：公路沥青路面施工技术规范JTGF40-2004。 4、中华人民共和国国家标准:沥青路面施工及验收规范GB50092-96。5、中华人民共和国国家标准:混凝土质量控制标准GB50164-92。6、中华人民共和国国家标准:混凝土强度检验评定标准GBJ107-87。7、中华人民共和国国家标准:建筑地基基础工程施工质量验收规范GB50202-2002。8、中华人民共和国行业标准：公路路面基层施工技术规范JIJ034-2000。9、中华人民共和国行业标准：公路路基施工技术规范J15、TGF10-2006。10、中华人民共和国行业标准：公路沥青路面施工技术规范JTGF40-2004。11、中华人民共和国行业标准：公路桥涵施工技术规范JTJG/TD65-04-2007。12、中华人民共和国行业标准：埋地聚乙烯排水管道工程技术规程CECS 164：2004。13、中华人民共和国行业标准：埋地排水用钢带增强聚乙烯螺旋波纹管管道工程技术规程CECS 223：2007。14、中华人民共和国行业标准：城市测量规范CJJ8-99。15、中华人民共和国国家标准：工程测量规范GB50026-93。16、中华人民共和国行业标准：施工现场临时用电安全技术规范JGJ46-2005。17、中华人民共16、和国行业标准：建筑机械安全技术规范JGJ33-2001。18、中华人民共和国国家标准：建筑工程施工质量验收统一标准GB50300-2001。19、中华人民共和国国家标准：混凝土结构工程施工质量验收规范GB50204-2002。20、中华人民共和国国家标准：砌体工程施工质量验收规范GB50203-2002。21、中华人民共和国行业标准：公路工程质量检验评定标准 JTG F80/1-2004。22、中华人民共和国行业标准：城镇道路工程施工与质量验收规范CJJ1-2008。23、中华人民共和国国家标准：给水排水管道工程施工及验收规范GB50268-2008。24、中华人民共和国建设部：市政基础设施工17、程技术文件管理规定建城（2002）221号。25、中华人民共和国行业标准：城市道路照明工程施工及验收规范CJJ892001。26、中华人民共和国行业标准：地下通信线路安装941012。27、中华人民共和国行业标准：电气装置安装工程接地装置施工及验收规范GB50162006。28、中华人民共和国行业标准：城镇燃气输配工程施工及验收规范CJJ332005。29、中华人民共和国行业标准：聚乙烯燃气管道工程技术规范CJJ632008。30、中华人民共和国国务院城市绿化条例；31、中华人民共和国行业标准城市绿化工程施工及验收规范（1999年）；32、四川省城市绿化管理条例；33、四川省园林土建工程中特殊18、分项工程的质量检验和评定标准；34、四川省城市园林绿化植物种植技术规定（试行）；35、四川省城市园林绿化植物养护技术规定（试行）；36、四川省园林绿化工程质量评定标准（试行）第六章 监理范围和目标 造价目标：控制在已批准的投资概算内； 工期目标：按业主要求控制在批准的总工期范围内； 质量目标：施工合同要求的质量标准 ； 安全目标：杜绝人身伤亡事故，创立安全文明工地； 监理范围：质量、进度、造价、安全控制及合同管理、信息管理等施工阶段全过程监理。第七章 现场监理组织机构一、项目监理组织机构:总监理工程师总监理工程师代表资料员绿化监理工程师测量监理工程师质量监理工程师监理员专业监理工程师见证员 二19、拟派专业人员一览表姓名性别年龄文化程度从事专业何时从事监理工作职称注册监理工程师类别证号徐焦男53本科城建1999工程师国家注册监理工程师证41002465李百选男38大专市政2003高工国家注册监理工程师证41003689陈陆军男38大专市政2005工程师国家注册监理工程师证41002878陆剑男34本科市政2003工程师国家注册监理工程师证41006288张从本男48本科土建2004工程师国家注册监理工程师证41002871李铁民男37本科电气设备2003工程师国家注册监理工程师证41005912魏怀萍女43本科造价师2001工程师国家注册监理工程师证41001435注册造价师证闫波男220、9大专城建2005工程师监理员41010803214三、监理人员职责3.1 总监理工程师的职责：3.1.1 确定项目监理机构人员的分工和岗位职责。3.1.2 主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作。3.1.3 审查分包单位的资质，并提出审查意见。3.1.4 检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作。3.1.5 主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令。3.1.6 审定承包单位提供的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划。3.1.7 审核签署承包单位的付款申请、支付证书和竣工结算。3.1.8 审查和21、处理工程变更。3.1.9 主持或参与工程质量事故的调查。3.1.10 调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期。3.1.11组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结。3.1.12料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资进行质量检查，参与工程项目的竣工验收。3.1.13 主持整理工程项目的监理资料。3.2 总监理工程师代表的职责：3.2.1 负责总监理工程师指定或交办的监理工作。3.2.2 按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权利。3.3 各专业监理工程师职责：3.3.1 负责编22、制本专业的监理实施细则。3.3.2 负责本专业监理工作的具体实施。3.3.3组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议。3.3.4审查承包单位提交涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告。3.3.5 负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收。3.3.6定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示。3.3.7 根据本专业监理工作实施情况做好监理日记。3.3.8 负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报。3.3.9 核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情23、况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认。3.3.10 负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。3.4监理员职责：3.4.1 在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作。3.4.2 检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查工作。3.4.3 复检或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证。3.4.4 按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录。3.4.5 担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告。3.4.6 做好监理日记和24、有关的监理记录。四、监理人员的廉洁自律措施：1、内部组织以工程建设领导小组直属的监察机构，负责现场监理部的纪律监察工作；2、引入外部监督力量，聘请业主、施工单位及有关材料供应商代表做为外部义务监督员对现场监理部的廉洁自律工作进行监督；3、实行重大问题会审制度，对工程建设过程中出现的重大问题处理实行监理部主要人员会审制度；4、现场工序验收实行互检、联检制度，主要验收工作需要有三名以上监理人员在场；5、严格按照以下监理人员十不准要求监理人员：五、监理人员十不准：1、不准向第三方泄露应保密的项目信息；2、不准向施工单位介绍、推荐工程材料或设备；3、不准向业主或总承包单位介绍、推荐施工单位或分包单位；25、4、不准向施工单位吃、拿、卡、要，损害监理单位形象；5、不准接受施工单位的奖金、奖品、礼金、礼品及各种津贴；6、不准参加施工单位组织的旅游、休假和娱乐活动；7、不准参加由供应商组织的设备及建材采购活动；8、不准徇私情，袒护影响监理质量的任何行为和个人；9、不准私自承揽监理项目范围以外的任何业务；10、不准私自借用施工单位或供货商的任何交通工具或通讯工具；凡违反上述规定者，由当事人做出书面检查并视情节轻重给予调离、辞退直至开除的处分，触犯法律者移交司法机关处理。第八章 现场旁站监理现场旁站监理的依据：工程施工旁站监理管理办法（试行）。二、现场旁站监理的部位及工序：1、土方回填；2、结构砼浇注；326、其它经认定须旁站监理的重要部位和工序。三、现场旁站监理措施：1、监理部配有适当监理人员，满足项目施工旁站监理需要；2、工序开工前督促并参加施工单位进行的施工技术交底；3、工序开工后必须做到现场24小时不间断监理；4、施工过程中监理部保证有施工就有监理，监理人员昼夜驻现场进行监理工作；5、旁站监理人员要认真作好记录工作，并对施工单位原始记录进行签认；6、对施工过程中容易发生的误操作进行提前预防，一旦发现及时纠正；7、旁站监理是工程质量控制的重要手段，保证在施工过程中贯彻始终，一直执行；8、旁站监理时监理人员要坚守岗位，不缺岗、不脱岗、坚持原则、不徇私情、认真工作、实事求是，对工作负责。四、旁站27、监理人员的职责：1、检查施工企业现场质检人员到岗、特殊工种人员持证以及施工机械、工程材料准备情况；2、在现场监督关键部位、关键工序的施工执行施工方案以及工程建设强制性标准情况；3、核查进场工程材料、工程构配件、设备和商品混凝土的质量检验报告等，并可在现场监督施工企业或者委托具有资格的第三方进行复验；4、做好旁站监理记录和监理日记，保存旁站监理原始资料。五、现场旁站监理制度：为更好地确保现场监理工作，经研究，特制订本制度：1、现场旁站监理的工作安排由各自项目监理部的总监理工程师负责安排实施；2、公司所有现场监理人员均应服从项目监理部关于现场旁站监理的统一部署，并遵照执行；3、旁站人员要对所监控的28、工序或部位应严格控制，遇到重大问题应及时向项目总监理工程师汇报；4、旁站人员要作好旁站记录，并对施工单位的有关原始资料严格查证，认真签认；5、旁站人员要坚守岗位，严禁缺岗、脱岗。发现缺岗一次罚款100元，无故脱岗一次罚款50元，由于旁站人员缺岗、脱岗造成重大损失者，将根据情节给予纪律处分，直至除名，特别重大者，将追究刑事责任；6、旁站人员一定要坚持原则、不徇私情。现场监理人员一定要严格按照个人的职责范围开展工作，要严格要求，一旦发现现场旁站人员由于徇私枉法而放松要求者，将严加处理，公司最低处分为“留用察看一年”，情节严重者移送司法机关处理。第九章 监理工作程序1、施工阶段监理工作程序：签定监理29、合同组织项目监理机构进行监理准备工作业主向政府监督部门申办有关手续协助业主组织施工招标评标和优选中标单位施工准备阶段的监理召开第一次工地会议、施工监理交底会审批工程动工报审表，签署同意开工施工过程监理组织竣工验收整理监理资料在单位工程验收记录上签字，签发竣工移交证书审核工程竣工结算工程保修的监理业主与承包单位签定工程保修合同（1）施工阶段工程进度监理程序承包单位编制年、季、月进度计划填写施工进度计划报审表注：总进度计划为施工组织设计的一部分，可不单独审批。承包单位编制施工总进度计划填写施工施工进度计划报审表总监理工程师审批不同意 总监理工程师审批按计划组织实施专业监理工程师对进度实施情况进行检30、查、分析 基本实现计划目标 严重偏离计划目标承包单位编制 总监理工程师签发监理通知书下一期计划 指示承包单位调整措施（2）施工阶段工程质量监理程序2.1工程材料、购配件和设备质量控制基本程序承包商单位填写工程材料/购配件/设备报验单监理工程师审核承包单位使用承包单位另选方法：1、审核证明资料2、到厂家考察3、进场材料检验4、进行验证复试不合格2.2 分包单位资格审查基本程序选择分包单位总承包单位填写分包单位资格申报表监理工程师审查、协调签认审查意见总承包单位与分包单位签订分包合同分包单位进场施工同意不同意2.3 分项、分部工程签认基本程序监理工程师审核承包单位达到分项工程报验条件进行自检承包单31、位填写分项/分部工程质量报验认可单监理工程师签认分项工程承包单位继续施工达到分部工程验收条件进行自检承包单位填写分项/分部工程质量报验认可单监理工程师审核总监理工程师签认分部工程纠正纠正合格合格2.4 单位工程验收基本程序承包单位自检合格，填报单位工程验收记录监理工程师审查质量保证资料项目监理部进行竣工验收项目监理部组织建设单位、设计单位、承包单位四方验收项目总监理工程师签发竣工移交证书承包单位进行整改项目监理部签发监理通知合格有缺陷（3）施工阶段工程投资监理程序监理工程师对分项、分部工程已签认监理工程师审批项目工程师审核总监理工程师签发工程款支付证书业主负责人审批业主向承包单位支付双方协定 32、承包单位填写月完成工程量报审表设计变更费用、合同变更费用、索赔费用等承包单位按审批的工程量填写月付款报审表、月支付汇总表三方协商解决第十章施工准备阶段的监理工程开工前，监理部对业主、施工单位的施工准备工作要作好以下的监理。一、参与设计交底图纸会审：1、设计交底及图纸会审由业主主持，亦可受业主委托，由总监主持。2、设计交底及图纸会审应有业主方、设计单位、监理部、施工单位和分包单位的主要负责人及有关人员参加。3、图纸会审前，施工单位和监理部要熟悉图纸，作好自审和提出图纸上问题。4、通过设计交底和会审图纸应了解的基本内容：1）业主的建设意图，对本工程工期、质量、使用功能、交付顺序，配合销售等要求。233、）设计主导思想，对施工材料的要求，以及施工中应特别注意的事项；3）各专业在施工中的配合要求。4）图纸上不清楚的问题得到解决。5、设计单位对施工单位、监理部提出的设计图纸中的问题做详细答复，由施工单位负责记录，整理成会审纪要，并经业主、设计单位、监理部等签认。a) 召开监理交底会议（第一次监理例会）1、工程正式开工前，召开监理交底会议，应由下列人员参加： 业主代表及有关人员； 监理部总监及全体监理人员； 施工单位项目经理及有关人员； 分包单位负责人。2、会议主要内容： 业主代表宣布监理部总监及按合同约定给予的授权； 业主代表介绍施工单位项目经理及承包工程内容； 总监与项目经理相互介绍各方组织机构34、人员及其分工； 总监进行监理交底； 项目经理汇报施工准备工作情况； 确定三方工作联系和协调方式；3、监理交底内容： 国家和省、市有关建设监理的政策、法令、法规； 根据监理合同，业主授予监理部权利、责任和义务； 介绍监理工作内容； 监理部实施监理工作的基本程序和方法； 监理用的表式和使用方法； 监理理会的参加人员、时间、内容及纪要； 有关报表的报审要求； 其它事项。第一次监理会议后，由监理部负责整理，编印会议机要，分发有关各方。b) 检查开工条件1、监理部进驻现场后，开展监理工作时，首先是核查业主方和施工单位的准备工作，并要求限时完成。2、对业主方要核查以下条件： 向政府有关部门办理的建设许可35、手续是否齐全； 城市规划部门的工程红线及测量控制桩是否划定； 施工用水、用电、道路及通讯是否通入现场； 施工图纸是否到全，设计交底及图纸会审何时进行； 施工现场周边关系的协调； 建设资金基本落实。 3、对施工方要核查以下条件： 项目经理部的组织机构是否建立，人员是否到位，复查项目经理、技术负责人，专检和资料人员的职称及上岗证； 质量保证体系是否建立，人员和各项质量管理制度是否落实； 编写的施工组织设计需经监理部审查； 测量控制桩位应经监理部复验； 施工机械和工具已按需要进入现场； 主要建材供应商已落实，进场材料已报验； 主要工种人员已进场，特殊工种需持证上岗的经监理部审查 施工现场的临时工程和36、设施，按施工现场总平面布置图已经建好；c) 审查施工组织设计1、施工图纸齐全后，项目经理部编写的施工组织设计报监理部审查；2、监理部总监组织监理工程师审查，由总监签认，报业主批准实施；3、需要补充或修改时，返回施工单位修改或补充内容后再报，重新审定；4、群体工程或分期出图的工程，经与业主商定，可分阶段报送施工组织设计或施工方案；5、经监理部审定的施工组织设计，施工单位如有较大动，事前报变动方案，经总监审查同意，报业主批准；6、本工程的土方、道桥结构等工程都要做施工技术方案，报监理部审定；7、审定施工组织设计的主要内容： 总体规划和部署是否符合业主建设意图； 施工方案是否经济合理，是否符合设计要37、求和施工验收规范； 质量保证体系是否健全，质量保证措施是否有针对性和可靠性； 工期安排能否满足施工合同要求； 施工进度计划是否科学合理，能否保证施工连续性和均衡性，所需人力、材料、施工机具与进度计划是否协调； 工程的重点、难点、隐患、隐蔽等是否有有效措施； 施工总平面布置图是否合理，是否给分包单位留有场地； 冬雨季施工方案和专项施工方案是否具有合理性、经济性； 安全、环保、消防和文明施工是否符合有关规定； 监理部认为应审查的其它内容。d) 复验施工测量成果1、监理部应检查施工单位的专职测量人员岗位证书及测量仪器检定证书；2、检查业主提供施工单位的工程红线和工程物坐标图是否有效，参与业主移交红线38、桩，市政控制桩和水准点；3、查验施工单位在施工现场设置的平面坐标控制网和高程控制网，比进行必要的内业计算复核，符合规定时，给予签认；4、要求并检查施工单位对红线桩、水准点桩、沉降观测点等是否采取有效保护措施。e) 参与考查分包单位1、施工单位对特殊工程或专业性很强的分项工程需要分包时，应提前30天向业主提出分包计划，并经业主同意2、施工单位需提供三个以上认可的分包单位，供业主考查选定。监理部参与业主考查，当好业主参谋3、考查分包单位的内容： 资质等级证书、营业执照、施工许可证； 企业实力和业绩； 近三年从事本专业工程创优项目和正在施工项目； 进行现场实地考察； 报价及工期； 优惠条件及服务承诺39、。4、审查施工单位（或业主）签定的分包合同，审查内容： 分包合同的条款必须符合总包合同要求； 分包单位必须接受监理部的检查和监督； 分包单位与总承包单位的工作配合和协调； 对施工现场提供的条件不得超越总承包合同； 工程造价及付款方式； 服务承诺。第十一章 工程质量控制一、 质量目标及可行性分析：质量目标：合格。本公司认为要想实现该目标必须要使工程的分部工程全部达到优良标准、且要在施工过程中杜绝任何质量事故和大的质量问题的发生。本目标通过工程有关各方的努力是完全能够实现的，主要有以下几方面的原因：1、本工程有各级领导的关心和支持；2、工程施工过程中，我公司将严格按照国家有关法律、法规及公司各项规40、章制度开展工作，一切都以优良标准要求，作好工程质量控制工作。二、 工程质量控制的原则：1、以施工图纸、施工验收规范，工程质量验评标准等为依据，督促四工单位全面实施工程建设施工合同约定的质量目标；2、质量控制坚持“事前预控、事中检查、事后把关”的方针；3、监督施工单位建立健全质量保证体系，人员、制度落实到位；4、对参与施工的人员，工程材料、施工机构，施工方法及环境等五大因素，进行全面控制；5、严格要求施工单位执行材料试验制度和设备检验制度，坚持不合格的工程材料、构配件和设备不准使用在工程上；6、实行三检报验制度，施工单位在自检、互检、专检合格后，向监理部报验，未经监理人员签字认可，不得进入下道工41、序施工，不得拨付工程进度款，不得进行工程质量初验；7、对重要部位和可能发生的隐患，实施跟踪检查、旁站监理、抽检、复查等监控手段；8、严格要求施工单位按程序办事，执行监理使用的表式，有关工程质量方面的商定都用书面文字形式，不搞口头通知。9、工程原材料、构配件、设备质量控制9.1 掌握工程原材料、构配件、设备的质量标准 衡量材料质量的尺度是材料质量标准，它也是作为验收、检验材料质量的依据，不同的材料有不同的质量标准，掌握材料的质量标准就便于可靠地控制材料和工程质量9.2 工程原材料、构配件、设备质量的检验 材料质量检验的目的在于通过一系列的检测手段，将所取得的材料数据与材料的质量标准进行比较，从而42、判断材料质量的可靠性，同时还有利于掌握材料的信息； 材料质量的检验方法一般有书面检验、外观检验、理化检验和无损检验等； 根据材料信息和保证资料的具体情况，材料质量检验程度分为免检、抽检和全部检查； 材料质量检验通常进行的实验为“一般检验项目”根据需要进行的试验项目为“其它试验项目； 材料质量检验的取样必须有代表性； 材料抽样一般适用于对原料、半成品或成品的质量鉴定； 对于不同的材料，有不同的检验项目和不同检验标准，而检验标准则是用以判断材料是否合格的依据。9.3、工程原材料、构配件、设备的选择和使用要求： 材料的选择和使用不当，均会严重影响工程质量或造成质量事故。故必须针对工程特点，根据材料的43、性能、质量标准、适用范围和对施工要求等方面进行综合考虑，慎重地来选择和使用材料。 9.4 原材料、构配件、设备质量控制的原则： 主要材料、设备及构配件在定货前，承包单位必须向监理工程师申报同意后，方可定货； 监理工程师协助承包单位合理地、科学地组织材料采购、加工、储备、运输、建立严密的计划、调度、管理体系，加快材料的周转，减少材料站用量，按质、按量、如期的满足建设需要； 合理的组织材料使用，减少材料的损失，正确的按定额计量使用材料，加强运输、仓库、保管工作，建全现场材料管理制度，避免材料损失、变质； 加强材料检查验收，严把质量关； 重视材料的使用认证，以防错用或使用不合格材料。9.5 原材料、44、构配件、设备质量控制的方法 在整个工程建设过程中，工程所需要的原材料、半成品、构配件和永久性设备、器材等将称为永久性工程的组织部分，所以它们的质量好坏直接影响到未来工程产品的质量，因此需要事先对其质量进行严格控制。 对于材料、设备的质量控制也应当是进行全过程和全面的控制，即从采购、加工制造、运输、装卸、进场、存放、使用等方面进行系统的监督与控制。（1）采购质量的控制凡由承包单位负责采购的原材料、半成品或构配件、设备等，在采购定货前应向监理工程师申报；对于重要的材料，还应提交样品，供试验或鉴定，有些材料则要求供货单位提交理化试验单，经监理工程师审查认可发出书面认可证明后，方可进行定货采购；供货厂45、家是制造材料、半成品、构配件和永久性设备和器材等的主体，所以优选良好的供货厂家，是保证采购、定货质量的前提；供货厂家应向需方（订货方）提供质量保证文件，用以表明其提供的货物能完全达到设计要求。（2）材料进场的质量控制凡运到施工现场的原材料、半成品或构配件，应有产品出厂合格证及技术说明书，并由施工承包单位按规定要求进行检验，向监理工程师提出检验或实验报告，经监理工程师审查并确认其质量合格后，方可准予进场；凡是无产品出厂合格证明及检验不合格者，不得进场。如果监理工程师认为供货方所提交的有关产品合格证明文件以及施工承包单位提交的检验和试验报告，仍不足以说明到场产品的质量符合要求时，监理工程师可以再行46、组织复检或抽样试验，确认其质量合格后方允许进场；若检验发现材料、设备质量不符合要求时，监理工程师不予验收，应由供货方予以更换或进行处理，合格后在进行检验验收，由于供方供货质量不合格而造成的损失，应及时向供方索赔；进口的材料、设备的验收，应会同国家商检部门进行。如在检验中发现质量问题或数量不符合规定要求时，应取得供货方及商检人员签署商务记录。（3）材料、设备存放条件的控制质量合格的材料、设备等进场后，到其使用或施工、安装时通常有一段时间间隔，在此期间内，如果对材料、设备等的存放、保管不良，可能导致质量状况的恶化，如损伤、变质、损坏，甚至不能使用。因此，监理工程师对施工单位对材料、半成品、构配件及47、永久性设备、器材等的存放、保管条件及时的爷爷应实行监控。对于材料、半成品、构配件和永久性设备、器材等，应根据他们的特点、特性以及对防潮、防晒、防锈、防腐蚀、通风、隔热以及温度、湿度等方面的不同要求，安排适宜的存放条件，以保证其存放质量；对于施工单位所准备的各种材料、设备等的存放条件及环境，事先应得到监理工程师的确认，如存放、保管条件不良，监理工程师有权要求其加以改善并达到要求，方予以确认；对于按要求存放的材料、设备，存入后每隔一定时间，监理工程师可检查一次，随时掌握它们的存放质量情况。此外，在材料、设备、器材等使用前，也应经监理工程师对其质量再次检查确认后，方可允许使用，经检查质量不合要求者，48、则不准使用，或降低等级使用。（4）天然材料和现场配制材料的试配对于某些当地天然材料及现场配制的制品，一般要求施工单位事先进行试配，达到要求的标准方准施工。除应达到规定的力学强度等指标外，还应注意以下方面的检验与控制。材料的化学成分；充分考虑到施工现场加工条件与设计、试验条件不同而可能导致的材料或半成品质量差异。若出现此类问题，必须事先找出原因，设法妥善解决后经监理工程师认可后才能允许进行施工。（5）工程质量事前控制a) 主要工作内容（1） 监督施工单位建立健全质量保证体系，人员、制度落实到位；（2） 对参与施工的人员，工程材料、施工机构，施工方法及环境等五大因素，进行全面预控；（3） 工程材料49、构配件和设备的控制。（4）凡列为工程中的种植工作，施工前监理部应到现场核对设计图的平面和标高，如有图纸与实际不符，监理部应及时向建设单位（业主）报告，建设单位提请设计单位作变更设计； （5）、调整或清除原绿地中植物布局，必要时经建设单位同意，可将原绿地中的植物移出绿地； （6）、施工放样定位时发现树穴中地下管线或上方架空线时，施工必须按规范避让，另选点位，同时填报变更单，经监理认可，并报建设单位批准后，方可实施下道工序； （7）、监理部向建设单位索要种植设计图纸（平面图、立面图、剖面图、景观图）及设计说明，设计概算和上级批文等； （8）、监理部要督促施工企业对种植地的环境、土质、地下水位、地50、下管道、建筑与树木、架空线与树木，与其它树木相邻空间等因素作详细调查并制订保障成活的技术措施； （9）、监理部督促施工企业制订用水、用电、交通组织计划； （10）、监理部督促施工企业作好土方平衡计划，落实进出土方和建设弃土的来源和去向，并根据园林小品、绿化工程的进度编制施工计划和应急计划b) 事前控制的方法（1） 以施工图纸，施工验收规范等为依据，督促施工单位全面实施工程建设施工合同约定的质量目标，（2） 质量控制坚持“事前预控、事中检查、事后把关”的方针；（3） 监督施工单位建立健全质量保证体系，人员、制度落实到位；（4） 对参与施工的人员，工程材料、施工机构，施工方法及环境等五大因素，进行51、全面控制；（5） 严格要求施工单位执行材料试验制度和设备检验制度，坚持不合格的工程材料、构配件和设备不准使用在工程上；c）事前控制措施施工准备阶段的质量控制（1）对施工队伍及人员质量的控制审查承包单位承担任务的施工队伍及人员的技术资质与条件是否符合要求，经监理工程师审查认可后，方可上岗施工，对于不合格人员，监理工程师有权要求承包单位予以撤换；对于特殊作业、工序、检验和试验人员，有时还应进行考核或必要的考试、评审，如有必要，应对其技能进行评定，发给相应的资格证书或上岗证明；主承包单位选择分包施工单位时，需事先由主包单位提出申请，经监理工程师审查认可，确认其技术能力和管理水平能保证按要求完成工程施52、工，方可允许进场承担施工任务。其施工人员的技术素质和条件，主承包单位也应在施工前报请监理工程师审查符合要求并予以认可后，方可上岗施工。不符合要求的，监理工程师有权要求撤换，或经过培训合格后，经监理审查认可后方可执证上岗，审查、控制的重点一般是施工的组织者、管理者的资质与质量管理水平，以及特殊专业工种和关键的施工工艺或新技术、新工艺、新材料等应用方面的操作者的素质与能力。（2）对施工方案、方法和工艺的控制审查施工承包单位提交的施工组织设计或施工计划，以及施工质量保证措施；监理工程师对单位工程施工组织设计的审核，可着重抓住以下几个方面：A、组织体系特别是质量管理体系是否健全；B、施工现场总体布置是53、否合理，是否有利于保证施工的正常、顺利地进行，是否有利于保证质量，特别是要对场区的道路、防洪排水、器材存放、给水及供电、沥青混凝土供应、主要运输机械设备布置等方面予以重视；C、认真审查工程地质特征及场区环境状况，以及他们可能在施工中对质量与安全带来不利的影响，以及现场环境因素对工程施工质量与安全的影响，有无应对方案以及有针对性的保证质量及安全的措施等；D、主要的施工组织技术措施针对性、有效性如何，对于地基基础、设备安装工程以及管线工程等的主要分部、分项工程施工质量保证有无针对性措施及预控的方法，对于炎夏及雨季等特殊条件下，某些特定对象的施工质量与安全有无可靠而有效的技术和组织措施。在施工期间各54、分部分项工程施工之前，承包单位应提出开工申请，并向监理工程师提交相应的施工计划，详细说明为完成该项工程的施工方法、施工机械设备及人员配备与组织，质量保证措施以及进度安排等，报请监理工程师审查认可后方能实施。监理工程师对施工方案的审查，施工方案是承包单位根据设计要求及施工图纸现场勘察调查所得信息、施工及验收规范、质量检查验收标准，安全操作规程以及施工设备性能等方面情况拟订的，施工方案对工程质量、进度和成本影响很大，监理工程师对施工方案审查主要包括施工程序的安排、施工机械设备的选择、主要项目的施工方。（3）审查控制承包方对施工环境与条件方面的准备工作质量监理工程师在施工前应事先对施工环境条件及相应55、的准备工作质量进行检查与控制。施工作业的环境条件的控制主要有以下几方面：d） 对施工作业的辅助技术环境的控制监理工程师应事先检查施工单位对施工作业的技术环境条件方面的有关准备工作是否已作好安排和准备妥当；当确认其准备可靠、有效后，方准许其进行施工。e） 对施工的质量管理环境的控制监理工程师对施工质量管理环境的事先检查与控制的内容主要包括：施工承包单位的质量管理、质量保证体系和质量控制自检系统是否处于良好的状态，系统的组织结构、检测制度、人员配备等方面是否完善和明确，准备使用的质量检测、试验和计量等仪器、设备和仪表是否能满足使用要求，是否处于良好的可用状态，有无合格的证明和率定表，仪器、设备的管56、理是否符合有关的法规规定，外送委托检测、试验的机构资质等级是否符合要求等。f） 对现场自然环境条件的控制。监理工程师应检查施工承包单位对于未来的施工期间，自然环境条件可能出现对施工作业质量的不利影响，是否事先已有充分的认识并已作好充足的准备和采取了有效措施与对策以保证工程质量。测量基准点和参考标高的确认及工程测量放线的质量控制。工程测量控制可以说是施工之前事先质量控制中的一项基础工作，它是施工准备阶段的一项重要内容，监理工程师应将其作为保证工程质量的一种重要的监控手段，在质量监理中，应由测量专业监理工程师负责工程测量的复核控制工作。其控制要点如下：监理工程师应要求施工承包单位，对于给定的原始基57、准点、基准线和参考标高等测量控制点进行复核，并上报监理工程师审核批准后，施工承包单位始能以进行准确的测量放线，并应对其正确性负责；复测施工测量控制网。复测施工测量控制网时，就抽检方格网、控制高程的水准网以及标桩埋设位置等；复核的主要内容：场地控制测量、管线、路基、路面的轴线与高程控制等。监理工程的事前质量保证工作（1）作好监控准备工作建立过完善监理工程师的质量监控体系，作好监控准备工作，使之能适应该项准备开工的施工项目质量监控的需要设计交底和图纸会审。设计交底：设计交底应在工程施工前，由监理工程师组织设计单位向施工单位有关人员进行，设计交底程序是，首先由设计单位介绍设计意图、结构特点、施工及工58、艺要求、技术措施和有关注意事项及关键问题，再由施工单位提出图纸中存在的问题和疑点，以及需要解决的技术难题，然后通过三方研究和商讨，拟订出解决的办法，并写出会议纪要，以作为对设计图纸的补充、修改以及施工的一种依据。设计交底的内容主要包括以下几方面：有关的地形、地貌、水文气象、工程地质及水文地质等自然条件方面；施工图设计依据方面：包括初步设计文件、主管部门及其它部门的要求、采用的主要设计规范、甲方提供或市场供应的工程材料情况等；设计意图方面：诸如设计思想、设计方案比较的情况，施工进度与工期安排等；g) 施工应注意事项方面：如对工程材料方面的要求、设计中采用新材料或新工艺对施工提出的要求，为实现进度59、安排而应采用的施工组织和技术保证措施等。（1）对于在图纸会审中提出的问题，设计单位应通过书面形式进行解释或提交设计变更通知书，若施工图是由施工单位编制和提供的，则应由该施工单位针对会审中提出的问题修改施工图纸，然后上报监理工程师审查，在获得批准和确认后，才能按该施工图进行施工。图纸审查的内容主要包括以下几个方面：施工图纸设计者资格的认定，以及图纸审核手续是否符合规定的要求，是否经设计的单位正式签署。图纸与说明书是否齐全，是否符合监理大纲提出的要求。设计是否满足规定的需求。图纸中有无遗漏、差错或相互矛盾之处，图纸的表示方法是否清楚和符合标准等等。地质及水文地质等基础资料是否充分、可靠。所需材料的60、来源有无保证，能否替代，新材料、新技术的采用有无问题。施工图或说明书中所涉及的各种标准、图册、规范、规程等，施工单位是否具备。 （2）工程质量的事中控制a）工作内容：1） 监督施工单位对“质量手册”的 实施工作；2） 坚持实行三检报验制度，施工单位在自检、互检、专检合格后，向监理部报验，未经监理人员签字认可，不得进入下道工序施工，不得拨付工程进度款，不得进行工程质量初验；3） 重要部位和可能发生的隐患，实施跟踪检查、旁站监理、抽检、复查等监控手段；b） 控制方法（1） 要求项目经理部必须按认证的“质量手册”执行；（2） 施工测量放线的抽检或复验，要向监理部报验，经监理部抽查或复验后，方能施工；61、（3） 各项工作完成，施工单位应及时自检，合格后向监理部报验。 通过监理抽检试验，各项指标都合格后进行下道工序施工；（4） 对重要分部、分项及有特殊要求的部位，应编写施工工艺、施工方法、操作规程、质量保证措施等专项施工方案，经监理审查同意后，监督施工单位进行技术交底，或进行比呀培训。有规定要持证上岗的岗位，还应检查操作人员的上岗证。没有方案或未经批准，不得施工。监理部对其实施跟踪检查、旁站监理；（5） 实施“三检制”须从互验交接手续中落实。c） 控制措施（1） 要求项目经理部必须按认证的“质量手册”执行，对施工工艺方法操作规程等实施标准化管理，并要做好技术交底工作；（2） 监理人员应对施工现场62、有目的的巡查和检查。d） 在巡视过程中发现施工中存在的问题，应口头或发监理通知及时纠正；e） 对施工过程的重点部位和关键控制点按监理规划拟订的旁站计划进行旁站监理；f） 施工单位应将整改结果书面回复，监理部要进行复查。（1） 施工测量放线的抽检或复验。施工单位的测量放样成果应向监理部报验，经监理部抽查或复验后，方能施工；（2） 土方工程完成后，施工单位自检、专检合格后，向监理部报验。监理应组织勘察单位，设计单位，地方质检部门，业主、施工单位等进行联合检验，检验土层是否符合工程地质报告，若符合报告，参验单位均要在检验记录单上签字盖单位公章。（3）对重要部位有特殊要求的工程施工单位应编写施工工艺，63、施工方法、操作规程、质量保证措施等专项施工方案，经监理审查同意后，监督施工单位进行技术交底， 或进行必要培训。有规定要持证上岗的岗位，还应检查操作人员的上岗证。没有方案或未经批准，不得施工。监理部对其实施跟踪检查、旁站监理。（4） 实施“三检交接”制：每道工序或每个分项工程施工完毕，施工班组必须进行自检、工序互检、并经项目部专检合格后，附三检交接手续一并向监理部报验；监理部接报验单后，必须在24小时内对该报验资料进行审查，并到现场进行检验；检验合格，监理部签发工程认可单，施工单位可进行下道工序施工；检验不合格，监理部书面通知施工单位整改，并跟踪复查，合格后签证认可，准予进行下道工序（特别是原则64、性质量隐蔽，须追查质检员责任，重大问题须给予处罚）。（5） 隐蔽工程验收：施工单位按有关规定对隐蔽工程先进行自检，自检缓合格后，填写“隐蔽工程验收单”并附有关质量资料，报送监理部；监理部对隐蔽工程的有关质量资料（保证资料、施工记录、隐蔽简图等）进行核查，并会同施工单位进行现场检测、核查；对隐检不合格的工程，监理部签发“不合格工程通知单”，责令施工单位限期整改，整改完成后由监理部复查；对隐检合格的工程，监理部签认隐检验收，并准予进行下一道工序施工。（6） 雨水管道工程应检查定位，标高、各种接口、管带、闭气实验等。管道试验实行旁站监理，试验记录须经监理部签认。（6）绿化质量控制1）植物的质量控制要65、点 1、植物品种必须符合设计要求，严禁带有严重病虫、草害，严禁出现检疫性病虫害及杂草； 2、植物材料规格必须符合设计要求； 3、乔木（含常绿树）质量要求：乔木必须树干挺直，树冠完整，不脱脚；生长健壮，根系发达，树冠丰满，不偏冠；土球完整，包扎牢固，无裸出土球的根系；必须满足高度、蓬径、分枝点、胸径和土球大小等五个量化指标，其中5个量化指标都达到为优良、3个量化指标达到为合格；2个量化指标达到为不合格；5)施工企业必须出示苗木出圃单（证）和树木检疫证明。 4、灌木质量要求 灌木必须是冠形圆满，无偏冠，脱脚现象，骨干枝粗壮有力；土球完整，包扎牢固。同时还必须满足高度、蓬径、地径、土球大小等4个量化66、指标，其中4个量化指标达到为优良；3个量化指标达到为合格；达到1-2个量化指标的为不合格。 5、球类质量要求球类必须是枝密叶茂，冠形圆满，符合设计要求。同时还必须满足蓬径、高度、土球大小等3个量化指标，其中满足3个量化指标为优良；达到2个量化指标为合格；达1个量化指标的为不合格。 6、色块植物质量要求色块植物必须生长健壮，分枝宜多，冠形圆满，无病虫害。同时还必须满足高度、蓬径、土球大小等3个量化指标，其中3个量化指标都达到则为优良；达到 2个量化指标为合格；达1个量化指标的为不合格。 7、一、二年生草本花卉苗质量要求 必须是移植的壮苗（高度视品种而异），叶茂根系完好无损，要有3-4以上的分蘖。67、同时还必须满足高度、蓬径、或分蘖量，其中2个量化指标都达到为优良；1个量化指标达到为不合格。 8、宿根花卉质量要求 根花卉必须是根系完好发达，并有3-4个芽。 9、块茎和球根花卉质量要求 块茎和球根花卉必须是块茎和球根完整无损，无腐烂和病虫、鼠害并有2个以上的芽眼或芽。 10、攀缘植物质量要求：攀缘植物必须有健壮主蔓和发达的根系，苗龄2年以上。 11、草坪的草块、草卷质量要求：草坪的草块、草卷必须是生长均匀，根系密布，无空秃；草高不大于5CM，带土厚度不小于2CM（高羊茅3CM），杂草不超过5%；草块、草卷长宽适度，每卷（块）规格一致：茎繁殖用草，杂草不得超过2%，无病虫害；植生带厚度不宜超过68、1CM，种子分布均匀、饱满、发芽率大于95%。12、草种、花种质量要求：草种、花种必须有品种、品系、产地、生产单位、采收年份、纯度、发芽率等标明种子质量的出厂检验报告或说明，并在使用前必须作发芽率试验，以便调整播种量，失效有病虫害的种子不得使用。 （7） 工程质量的事后控制1） 主要工作内容分部工程验收和质量评定，组织参建单位对工程验收，参与工程竣工验收，工程质量事故处理2） 工作原则按国家和地方政府颁发的工程验收标准和办法，进行质量事后把关工作。3） 控制措施（8） 分部工程验收：分部工程完成后，由监理部组织施工、业主、设计、勘察及有关单位进行验收；根据质检中心规定，分部工程完成后，应分别邀69、请当地质量监督机构参加验收；施工单位完成分部工程施工后，应整理该分部各项技术资料，填写“分部工程验收报验单”并附“分部工程质量验收表”向监理部报验。（9） 组织单位工程竣工初验：当工程达到竣工验收条件时，监理部应通知施工单位做好竣工资料整理，竣工自检，清点尾项和漏项工程，以及工程功能缺陷等工作，为竣工验收创造条件；施工单位在工程项目自检合格，并达到竣工验收条件时，填写“单位工程竣工验收申请表”，并将全部竣工资料（包括分包单位的竣工资料）报监理部审查；监理部组织各专业监理工程师按地方有关交工验收资料规定，对报送的竣工资料进行审查，并督促施工单位完善；监理部编写初验方案并组织业主、设计、勘察和总分70、包施工单位对竣工项目进行全面检查；1)检查结果有漏项、成品损坏、未完项目、达不到设计要求及局部进行修改的，监理部签发“监理通知”，要求施工单位限时整改，符合要求后再验，直至完全符合合同要求；2)检查结果符合设计和合同要求后，由监理部写出工程竣工初验质量评估报告，会同“单位工程验收记录”报告业主，由业主通知并组织质检部门监督验收。（10） 参与工程竣工验收（11） 工程质量事故处理针对工程上出现的质量问题根据其严重程度，确定质量事故的级别，分为一般质量问题，一般质量事故，重大质量事故，分别给予处理；发生工程质量事故后，施工单位停止施工，维护事故现场，组织事故调查，分析原因，提出处理方案，报监理部71、审查；监理部组织业主、设计单位、施工单位，必要时邀请专家，研究处理方案，认为可行，由监理部批复后，方可实施处理措施；严禁施工单位为掩饰事故，未经研究，擅自处理，并要追究责任；监理部要监督处理方案的执行，检查处理效果必须达到设计质量要求，并责成施工单位写出事故处理报告，装入工程档案。（12） 各分部、分项工程监理质量控制要点a） 路基工程监理工作要点：（1） 监理应认真阅读设计文件，了解全路线纵坡、弯道、超高、加宽路段及沿线地质情况，掌握取土坑位置等；（2） 复核承包人的放样资料及复测中线桩和高程，复核承包人因施工要增加的水准点和控制点；（3） 会同承包人对取土坑进行勘察和取土做土工验证试验，通72、过对土样做颗粒分析，液、塑性试验，天然含水量，最大干密度（重型击实）试验，确定土料性质。若不符合规范要求，应及时更换土场；（4） 检查承包人开工前工程准备情况，包括承包人的人员到场情况，质量保证体系，机械材料试验设备进场及调试情况。监理工程师认为所有开工前准备工作均已就绪，满足开工条件，可批准工程开工；（5） 在被批准开工后，施工单位应先做试验段。以确定松铺厚度，机具组合和最佳碾压遍数，取得经验指导生产。监理工程师可以将其合格的试验段作为工程的一部分验收，并进行计量支付；（6） 施工过程中应加强监督与检测：检查承包人路线范围内场地清理情况，是否已按规范要求清除了垃圾、杂物、树木和不适宜材料，洞73、穴、坑塘是否已回填夯实；检查承包人是否已按要求进行了填前碾压。不允许有弹簧、软基出现，监理工程师应在承包人自检的基础上，抽检合格后允许上土；路基填料不应混有杂质和不适宜材料。填料的含水量控制在最佳含水量2%左右，应严格控制上土厚度，保证压实质量；施工单位应逐层逐段碾压施工，自检合格后填写工序报验单，并向监理工程师申请复验，监理工程师应在收到申请后24小时内安排现场检测。检测合格后签字认可，允许承包人进行上层土铺筑。（7） 路基达到顶面标高后，应按规范要求对路线的中心线、高程、纵坡、横坡度、平整度、弯沉、宽度及边坡进行一次验收（或会同路面施工单位联合验收效果更好）。检验合格后，允许进行下道工序施74、工。若检验不合格，则应由原施工单位负责修整直到合格为止。b） 路面基层监理要点（1） 审阅承包人申报的水泥稳定碎石施工工艺流程、混合料配合比、最大干密度、最佳含水量，并通过试验进行验证。检查承包人进场的人员、机具设备、试验工具等的完好情况。监督施工单位各种计量工具进行标定。一切准备工作完成后批准开工；（2） 配合承包人对路槽或其它下承层复验，检查验收放样资料和桩志、检查标高、平面位置、横坡度、平整度等是否符合设计要求。自测检验槽表面是否有坑槽、“弹簧”、薄层粘贴等缺陷。对有缺陷部位应令承包人修整到合格后才能开工。（3） 会同承包人对各层材料取样试验，检验材料的合格率，把好材料进场第一关。对检查75、材料不合格时，可要求承包人改变料源。（4） 开好工地会议，召开工地会议时要对承包人所建议的施工方案作出评价，提出修改意见或批准施工方案。会议上还须及时向承包人交代关于水泥稳定碎石基层施工中的检验项目、质量标准及检测频率、方法及应遵循的规范等。（5） 水泥稳定碎石基层摊铺前，应要求承包人做试验路段，以验证其工艺和配合比是否符合施工要求，及压实质量情况，同时得出各项施工参数，如：机械组合，碾压遍数等。检测的项目应包括：混合料的灰剂量、压实度、厚度、高程、无侧限抗压强度及宽度等。（6） 施工期间监理工程师应加强旁站，应详细记录现场施工情况，会同施工单位对碾压合格段及时抽检，督促施工单位加强覆盖养生，76、同时封闭交通，除洒水车外禁止一切车辆通行。（7） 等养护七天后，对抽取的无侧限抗压强度试件试压，同时现场取芯，检查水泥稳定碎石厚度、密度强度等，并详细记录试件的桩号、距离及顶部和底部松散情况。经监理工程师按规定频率抽查合格后签字认可。单项工程完工后，可签署中间交工证书c） 路面面层监理计划要点（1） 审阅承包人申报的施工工艺流程，各种沥青砼配合比，并做对比（平行）试验。检查承包人进场的人员、机具设备和试验设备的安装和检修情况，沥青混凝土拌和机械的试拌是否达到标准要求。检查复核承包人放样资料和桩志是否符合要求。检查下承层是否合格。召开工地会议，交代技术标准及检测方法和频率。（2） 要求承包人按自77、己建议的施工工艺和设备在工程范围内做试验路段，以验证机械设备能正常运转，配合比符合要求，宽度及压实厚度均能满足设计要求。得出各项试验数据及施工参数以指导施工。（3）施工期间监理工程师应加强旁站，加强巡视、抽检，防止不合格材料和低温沥青混合料用于工程中。d） 雨、污水工程监理要点（1） 按照监理工作流程的步骤逐步进行监控，出现问题及时签发监理通知，重大事故及时通知业主，并签发停工通知，调查事故原因，审查签定处理措施，检查处理结果，同时作好各种质量记录。（2） 对每道工序施工方应作好报验手续，材料合格证、复验报告。自检记录要齐全。（3） 应注意的质量问题：垫层标高是否符合设计要求，避免出现倒坡现象78、；沟槽下管前，应仔细检查砼管有我破损、裂纹现象；管带是否严密，有无开裂现象；检查井与管交接处粉灰是否严密，填充是否密实，有无漏水现象；回填土夯实，应对称填筑，避免破坏雨、污水管。第十二章 工程进度控制一、 进度目标及可行性分析进度目标：在与业主方共同确认的合同工期范围内。对于本工期目标我公司认为完全可以达到，主要原因分析：1、业主监理单位紧密配合加强进度控制，强化监督机制可以最大限度地保证工程顺利实施；2、我公司将总工期按照施工合同约定的进行控制，确保通过倒排工期实现目标。二、 工作主要内容1、审查施工单位编制的各项施工进度计划；2、在确保工程质量和安全的原则下，对进度实施动态控制，并对工程进79、度进行调整控制；3、采取组织措施、技术措施、经济措施、合同管理措施、信息管理措施等方面确保工期目标。三、 工程进度控制的原则1、工程进度控制的依据是建设工程施工合同约定的工期目标和施工单位编制的施工总进度计划；2、在确保工程质量和安全的原则下，实施进度控制；3、应采用动态的控制方法，对工程进度进行调整控制；4、工程进度控制以组织措施、技术措施、经济措施、合同管理措施、信息管理措施等方面来确保工期目标。四、 工程进度控制的方法和措施1、工程进度控制的方法1） 督促承包单位根据建设工程施工合同的约定按时编制施工总进度计划、嫉妒进度计划、月进度计划，并按时填写施工进度计划报审表，报项目监理部审批；280、） 监理工程师应根据工程的条件（工程的规模、质量标准、工艺复杂程度、施工的现场条件、施工队伍的条件等），全面分析承包单位编制的施工总进度计划的合理性、可靠性、审查进度网络计划的关键线路；3） 对季度及年度进度计划，应分析承包单位主要工程材料及设备供应等方面的配套安排。有重要的修改意见要求承包单位重新申报。进度计划由总监理工程师签署意见批准实施并报送业主；4） 在计划实施过程中，监理工程师对承包单位实际进度进行跟踪监督，并对实施情况做出记录。根据检查的结果对工程进行评价和分析。发现偏离应签发监理通知要求承包单位及时采取措施，实现计划进度的安排；5） 当工程严重偏离计划时，总监理工程师应组织监理工81、程师进行原因分析，研究措施，并发出监理通知；6） 召开各方协调会议，研究采取的措施，保证合同约定目标的实现；7） 必须延长工期时，应填报工期延期申请表，报监理项目部审批。2、工程进度控制的措施（一）工程进度控制的组织措施1） 监理部设专人管理施工进度；2） 建立监理例会制度，每周五下午三时召开由总监或总监代表主持会议；3） 监理例会主要内容： 检查施工进度计划和上次例会决议执行情况； 分析进度拖延原因，制定补救对策； 协调甲乙方，总分包施工中影响进度的问题； 确定下一周进度目标和完成目标需要解决的问题； 研究解决施工现场发生的问题； 其它事项。4) 每次例会之后签发会议纪要，监理部负责进度的监82、理工程师检查纪要的执行情况；5) 不定期召开专题协调会议，协调施工单位不能解决的内外关系问题，影响进度计划的问题以及现场有关重大事宜；6) 实施动态管理，经常将计划进度与实际完成进度进行分析对比，找出发生差异的原因，制订对策提出进度调整的措施和方案，相应调整进度计划及劳动力，材料供应，施工机具等计划，如增加施工人员，实行两班作业，增添施工机具，监理部监督并检查施工单位组织实施；（二）工程进度控制的技术措施1) 审查施工单位编制的施工总进度计划及工程进度控制网络计划，要求切实可行，符合施工合同中总工期目标；2) 根据总进度计划，审批施工单位的年、季、月施工进度计划，检查执行情况，出现差异现象，及83、时采取措施调整计划；3) 每周召开监理例会，检查施工进度，安排周施工进度计划，对本周中出现的工程延误，责令施工单位采取措施及时弥补。4) 审核施工方案，主要审查以合理的科学的施工方案来保证工期目标，如组织立体交叉流水作业，采用先进施工方法，缩短工艺流程，减少工序工种间歇时间等；5) 审查施工现场总平面布置图，要求总平面布置与施工方案、施工进度计划的协调性和合理性，布局合理，流程快捷，避免交错干扰，符合安全文明施工；6) 建议选用高效能的施工设备和周转材料，提高施工现场作业效率，加快施工进度。（三）工程进度控制的经济措施：（1） 以进度、计量方面的签证为经济杠杆，确保施工进度计划的完成；（2） 84、对能按时或提前完成形象进度计划，以提前支付工程进度款的办法采取鼓励；（3） 监督施工单位不搞“大锅饭”、平均分配，实行计件单价，多劳多得，快干有奖等办法，激励施工人员大干快上；（4） 制定进度奖罚办法，对完不成进度计划者实施罚款，对按时或提前完成进度计划者给予经济奖励；（5） 开展施工劳动竞赛，对提前或超额完成进度计划的施工队、班组、个人给予表彰，发荣誉奖，或奖金，以此来激发施工人员的积极性。（四）工程进度控制的合同管理措施：1） 监理部用签订的施工合同有关条款，提醒和约束施工单位重视工程进度，如延误工期，按合同约定要罚没工期保证金，承担违约索赔和经济损失；2） 监督材料、构配件，设备供应单位85、必须按合同约定按时供货，不能按时按量供应，谁违背谁责任，承担影响工期的经济责任；3） 检查监督工程分包单位必须按时完成分包任务和配合工作，不能按时完成的，按违约处理，以此推动进度计划的完成。（五）工程进度控制的信息管理措施：1） 建立反映工程进度状况的监理日记。设专人负责，如实记载每天施工形象部位及完成的实物工程量，材料和施工机具的动态，影响工程进度的内、外、人为和自然的各种因素（人为现场停水、停电）；2） 建立气象、各种施工、材料、机具、完成实物量等原始记录台帐；3） 及时反馈监理例会，协调会议纪要执行情况；4） 建立反映工程形象，工程量完成及施工进度的统计报表；5) 每月向业主提供施工进度86、完成情况及分析意见的监理工作月报。第十三章 工程投资控制一、 工程投资控制的主要工作内容：1、履行建设工程施工合同中所确定的工程造价和约定的工程款支付方法；2、执行经业主审定的施工预算；3、审核工程量及付款申请；4、处理由于设计变更、技术核定工地洽商和其它签证等引起的费用增减；5、协商确定有争议的工程计量和工程款，协商无效时，由业主作出决定。二、 工程投资控制的依据：1、建设工程施工合同及协议条款；2、施工合同及协议的补充；3、工程设计文件、施工图及设计变更；4、业主的工程变更，工地洽商；5、业主审定的施工图预算及现场签证；6、现行的预算定额，费用标准等；7、市场价格及政策性调整；8、监理部签87、认的分项分部工程质量报验认可单；9、国家和本省市有关经济法规和规定。三、工程投资控制的原则：1、应严格履行建设工程施工合同中所确定的工程造价和约定的工程款支付方式；2、监理部控制工程造价应严格执行业主审定的施工预算；3、如有下列之一，监理部不予审核工程量及付款申请；1) 未经监理部签认的质量合格工程；2) 报验资料不全；3) 与合同文件的约定不符或有违约时；4) 工程计量有争议时。4、工程量和工作量的计算应符合本省市有关的计算规则和施工合同的约定；5、对有争议的工程计量和工程款，应采取协商的方法确定，协商无效时，由业主作出决定；6、监理部应坚持合理、公正、科学的原则处理由于设计变更、技术核定、88、工地洽商和其它签证等引起的费用增加；7、对工程计量和工程付款申请的审核，监理部应遵守施工合同所约定的时限。四、工程投资控制的基本程序：工程款竣工结算基本程序承包单位提出竣工结算资料工程紧各方竣工验收监理工程师审查总监理工程师签发工程结算款支付证书业主审核业主向承包单位付款保修阶段结束时进行工程款最终结算 五、工程投资的控制方法1、依据工程图纸、概预算、合同的工程量建立工程量台帐；2、审核承包单位编制的工程项目各阶段及全年、季、月资金使用计划；3、通过风险分析，找出工程投资最易突破的部分，最易发生费用索赔的原因及部位，并制定防范性措施；4、经常检查工程计量和工程款支付的情况，对实际发生值与计划控89、制值进行分析、比较；5、严格执行工程计量和工程款支付的程序和时限要求；6、通过监理通知与建设单位、承包单位沟通信息，提出工程投资控制的建议；7、严格规范地进行工程计量；8、严格地控制工程款的支付；9、及时完成竣工决算。六、 工程造价控制措施1、建立健全监理组织，完善职责分工及有关制度，落实投资控制的责任；2、按合理工期组织施工，避免不必要的赶工费；3、熟悉设计图纸和设计要求，对数量大、质量、价款波动大的材料进行行情预测，采取对策，减少施工单位提出的索赔可能；4、对设计变更进行技术经济比较，严格控制设计变更；5、编制资金使用计划，确定、分解投资控制目标，严格进行工程计量；6、作好工程施工记录，保90、存各种文件图纸，特别是因实际施工可能发生变更情况的图纸，注意积累素材，为正确处理可能发生的索赔提供依据，参与处理索赔事宜；7、收集有关投资信息，进行动态分析比较，提供给建设单位，为他们的决策提供依据；8、严格控制设计变更和现场签证（包括工地洽商），所有变更和签证应经监理部和业主协商认可或提出处理意见后，方可施工；9、建立工程款计量和支付制度、设计变更和签证监理工作制度，工程计量和支付、设计变更和签证均由专业监理工程师负责技术审核，造价监理师负责单价和取费的审核，最后由总监审核签字的三级责任制；七、 设计变更、工地洽商的管理（一）设计变更、工地洽商管理基本程序（下表）承包单位、设计单位、业主任何91、一方提出设计变更、洽商承包单位、设计单位、业主和监理单位分别在设计变更、洽商记录上签字认可承包单位按设计变更、洽商施工承包单位提交设计变更、洽商费用报审表监理工程师审核、总监理工程师签认意见业主审批 （二）管理措施：1、设计变更（以下简称“变更”）工地洽商（以下简称“洽商”）无论由哪一方提出和批准，均需按“变更”“洽商”的基本程序进行管理；2、“变更”“洽商”必须经监理部签认后，施工单位方可执行；3、“变更”、“洽商”的内容应符合有关规程，规程和技术标准；4、“变更”、“洽商”填写的内容必须表述准确，图示规范；5、“变更”、“洽商”执行后，其内容应及时反映在施工图纸上；6、分包工程的“变更”、92、“洽商”应通过总包单位办理；7、“变更”、“洽商”的工程完成并经监理部验收合格后，其费用由施工单位填写“变更、洽商费用报审表”报监理部；五、 费用索赔的管理（一）费用索赔管理的基本程序（下表）费用索赔事件发生项目监理部收集资料详细记录过程承包单位提交工期索赔意向报告索赔事件结束，承包单位提交费用索赔申报表承包单位随时提交索赔事件的详细报告监理工程师审核与评估与承包单位、业主协商总监理工程师签发费用索赔审批表（二）管理措施1、监理部应根据施工合同约定和工程进展情况，及时分析可能发生的索赔诱因，提醒业主采取防范措施，消除索赔隐患，避免索赔事件发生；2、费用索赔无论由哪一方提出，均需按费用索赔的基本93、程序进行管理；3、监理部受理合同中规定的因素引起的索赔事件，而且在施工单位已提出书面费用索赔意向，提交了有关索赔事件的详细资料和证明材料；4、监理部对索赔事件做认真调查，审查提供的资料证件，作出客观的评估。审查内容：1） 费用索赔申请报告的程序、时限符合合同要求；2） 费用索赔申请报告的格式和内容符合规定；3） 费用索赔申请资料必须真实、齐全、手续完备；4） 费用索赔申请的合同依据、理由必须正确、充分；5） 索赔金额的计算原则与方法必须合理、合法。5、总监根据审查与评估结果，经与业主协商同意后确认索赔金额，并签认“费用索赔申请表”；6、索赔费用签认后，施工单位应按正常的支付程序办理费用索赔的支94、付。第十四章 工程合同管理一、管理的原则和内容：1、监理人员应学习和熟悉业主同参建单位签定的各类合同，以合同的条款来监控承包方履约，监理部应经常提醒业主和施工单位，防止偏离合同约定事件的发生；2、先分析、调查的方法，经常跟踪合同执行情况和发生的问题，并通过“监理通知”纠正施工单位不符合合同约定的行为；3、双方正确履约，监理部应经常提醒业主和施工单位，防止偏离合同约定事件的发生。遵循“公正、合理、合法”的原则，在调查核实的基础上，按照合同的相应条款，实事求是地提出费用索赔方案和调解合同的争议。4、合同管理的内容：1） 设计变更、工地洽商的管理；2） 工程暂停及复工的管理；3） 工程延期的管理；495、） 费用索赔的管理；5） 合同争议调解；6） 违约处理。二、合同管理的基本程序1、工程延期管理的基本程序（下表）总监理工程师签发工程延期审批表延期事件发生项目监理部收集资料详细记录过程承包单位提交工期索赔意向报告承包单位随时提交延期事件的详细报告延期事件结束，承包单位提交工程延期申报表监理工程师审核与评估与承包单位、业主协商 不一致 不同意 2、合同争议调解的基本程序争议发生争议一方或双方书面提交解决争议申请总监理工程师协调并作出处理决定合同争议解决向仲裁委员会申请仲裁或直接向法院起诉执行仲裁委员会的裁决或法院判决 对决定不满意三、工程暂停及复工的管理1、依据监理合同的约定，经业主授权，总监在96、必要时签发“工程部分暂停指令”；2、有下列情况发生时，总监可签发“工程部分暂停指令”1） 应业主的要求，工程需要暂停施工时；2） 由于工程质量问题，必须进行停工处理时；3） 为防止造成工程质量隐患或工程经济损失；4） 为避免安全隐患发生或危及人身安全时；5） 发生必须暂停施工的紧急事件时。工程暂停经过处理，达到可以继续施工时：1） 如由于业主的原因工程暂停，应在暂停原因消失，具备复工条件时，监理部及时签发“监理通知”，指令施工单位复工；2） 如由于施工单位的原因工程暂停，在具备复工条件时，施工单位应填写“复工申请表”报监理部，由总监签发审批意见；3） 施工单位接到“复工指令”后，继续施工。签发97、“工程部分暂停指令”后，监理部应协同有关单位按合同约定，处理好因工程暂停所诱发的各类问题。四、工程延期的管理监理部对合同规定的下列原因造成的工程延期予以受理：1、非施工单位的责任使工程不能按原定工期开工；2、工程量变化和设计变更；3、非施工单位原因造成停电、停水超过8小时；4、施工合同中规定的不可抗事件；5、业主同意工期相应顺延的其它情况。延期事件发生后，施工单位在合同规定期限内，提出工程延期意向报告，并提交事件发生的详细资料和证明材料。延期事件发生后，监理部应做好以下工作：6、向业主转发施工单位提交的工程延期意向报告；7、对延期事件收集资料，并做好详细记录；8、对延期事件进行分析、研究，对减98、少损失提出建议；9、书面通知施工单位采取必要措施，减少对工程的影响程度。监理部审查施工单位提交的“工程延期申请表”：10、审查评估工程延期的原则：1） 非施工单位的责任造成延期；2） 工程延期事件属实；3） 工程延期申请依据的合同条款准确；4） 工程延期事件必须发生在进度网络计划的关键线路上。最终评估出的延期天数，应与业主协商一致后，由总监签认“工程延期申请表”；11、注意按施工合同中对处理工程延期的各种条款和时限要求处理。五、合同争议的调解1、合同争议发生后，争议一方可用书面通知监理部，请求予以调解；2、监理部收到争议通知后，应在合同规定的期限内进行调查和取证，在与双方协商后作出决定；3、监99、理部以“监理通知”发出调解决定后，如果双方在合同规定的期限内，对监理部的决定来提出异议，则该决定为最后决定，双方必须认真执行；4、不同意监理部的决定，可按合同约定向仲裁机关申诉；5、在仲裁过程中，监理部有资格、有义务作为证人，公正地向仲裁机关提供与争议有关的证据。六、违约处理1、违约处理的原则：1） 监理部应努力作好防范，防止违约事件；2） 在监理过程中发现违约事件可能发生时，应及时提有关方，防止或减少违约事件的发生；3） 对已发生的违约事件，要以事实为依据，以合同约定为准绳，公平处理；4） 处理违约事件应在认真听取各方意见，与双方充分协商的基础上，确定解决方案。2、按合同规定，业主有下列情况100、发生时，监理部确认为违约：1） 不能按合同约定及时给出必要指令、确认或批准；2） 不按合同约定履行自己的义务；3） 未在合同规定的时限内，根据监理部签认的支付证书向施工单位进行支付。3、按合同规定，当施工单位有下列情况发生时监理部确认为违约：1） 不能按合同工期竣工；2） 施工质量达不到设计、规范和合同的要求；3） 发生其它使合同无法履行的行为。4、违约事件的处理过程：1） 受损失方向监理部提出违约事件的申诉；2） 监理部对违约事件进行调查、分析、提出处理方案；3) 协商一致的基础上，评估工期及费用损失的数量，由总监签发必要的凭证，由违约一方提出要全部或部分终止合同要求时，监理部慎重处理。第十101、五章 工程信息管理一、信息管理的内容1、监理工程师和监理信息员收集与工程监理有关的前馈信息，作为监理事前控制的依据；2、监理工程师和监理信息员收集与工程监理有关的反馈信息，作为监理事中、事后控制的依据；3、监理信息员对收集来的信息进行分析、归纳、整理，并进行分类、编目；4、监理信息员将已编目的信息储存在计算机、胶卷、光盘上，并将文字资料打印成册，供监理工程师阅读、选取、使用。二、信息管理的原则1、信息是监理部实施控制的基础，收集的信息必须真实、可靠、准确、及时；2、对信息及时整理、分类、编目储存，快速传递、反馈，使之流动起来，形成各种报告，发挥控制的基础作用。八、 信息管理的方法1、信息收集的102、对象外部对象有材料和设备供应单位、材料、市质量监督部门、省市建设管理部门、省监理协会等；内部有监理单位各部门，监理部各专业组，勘察、设计单位、承包单位、业主。2、分阶段收集信息1） 工程项目建设前期的信息收集收集“设计任务书”、“初设”审批意见、工程地质报告、施工图、施工招标文件、投标书、施工合同和协议、监理招标文件和监理合同等资料。2） 施工中的信息收集.主提供的信息。如施工招标文件、施工合同，业主对工程质量、进度、付款的意见和下达的指令，业主变更，业主在施工合同中约定提供部分材料和设备的信息等；承包单位提供的信息。如收集承包单位报送的项目管理实施规划、各种计划、施工方案和措施、施工进度、月103、支付申请表、质量自检报告、材料和桩基测试报告等资料；各种监理资料。如收集监理工程师平行检验记录、巡视记录、旁站记录、监理通知、监理日记，监理月报，监理台帐、签认报验的资料和申请表、分部工程质量评估报告、隐检记录、工程质量事故调查和处理报告等资料：如收集第一次工地会议纪要、每周工地例会纪要、专题会议纪要、工地碰头会议记录等信息；国家、省、市有关工程建设的法律、法规、法令、规范、规程、规定，收集当地当季的材料拦头价等信息。3、信息收集和处理的工具监理部配备照相机、录象机、计算机和监理软件用做信息的收集和处理。4、信息分类1） 业主的招标文件、业主与其它参建单位的合同和协议、业主的指令等；2） 勘察104、设计单位的勘察报告、设计文件、设计变更等；3） 承包单位向监理部报送的技术资料、申报表等；4） 监理部的记录、台帐、批复、报告等；5） 参建单位之间的联系函、会议纪要等。5、信息的储存、传递和使用1） 监理部及时收集到的与工程监理有关的真实、准确的信息，有信息员利用计算机和监理软件进行处理和储存，打印成各种报表，提供专业监理工程师作为目标控制的依据；2） 专业监理工程师根据信息（实际值）对照控制的目标（计划值），确定目标的偏离值，要求承包单位进行纠偏，实施动态管理，确保目标的实现。6、信息管理的检查和总结1） 总监每周检查信息管理情况，信息管理要与工程同步，不能滞后，要全面、不能疏漏；2） 105、信息是总监的眼睛，每月要进行一次汇总，它是编写监理月报的依据，是总监工作决策的依据，更是实现三控制的依据。九、 信息管理的措施1、组织措施1） 建立信息管理组织，明确分工，落实责任到人；2） 设立信息员协助总监从事信息管理工作；3） 制定信息收集、处理、储存、传递、使用的管理制度。2、技术措施1） 收集事前控制所需的前馈信息；集类似本工程施工的质量、工期、造价信息；集本单位控制质量、工期、造价的经验；集设计、施工、监理杂志上类似工程的有关质量、工期、造价的论文；集本工程可能遭遇的技术风险资料。动收集工程信息，及时进行跟踪，连续完成每一项信息的收集处理、储存、传递和使用全过程的工作，使信息流动起106、来，成为信息流；去文字、数字、符号信息载体外，还要运用音像、照片作为载体，增加信息的直观性。例如每月拍摄工程鸟瞰图，收入监理月报。3、 经济措施1） 监理部配齐信息管理所需的设备，计算机、照相机、录象机、装订机，报送本单位；2） 监理部及时提供信息管理所需的文具、纸张、文件夹、文件盒和文件柜。4、合同管理督促承包单位按施工合同的约定向监理部及时提交各类真实、准确的资料和申请单。第十六章 工程安全管理：一、工程安全管理的主要工作内容1、制定安全监理程序；2、调查事故原因；3、审查安全技术措施；4、审查施工单位的自检系统；5、施工单位的安全设施和设备在进入现场前的检验；6、审查各类有关安全生产的文107、件；7、审核进入施工现场各分包单位的安全资质和证明文件；8、审核施工单位提交的施工方案和施工组织设计中安全技术措施；9、工地安全组织体系和安全人员的配备；10、现场监督和检查。二、安全管理的原则1、施工施工单位开工时所必须的施工机械、材料必须处于安全状态，施工现场的安全设施必须到位；2、施工中的每一道工序必须由施工单位按安全监理规定的程序提供自检报告和报表；3、不符合要求的安全设施不准进入施工现场；4、进场队伍必须具备相应的安全资质；5、新技术、新方案必须有相应的安全技术方案和技术措施6、项目经理部必须有健全的安全保证体系和安全人员配备。三、工程安全管理的工作方法：1、施工阶段：1） 制定安全108、监理程序；2） 调查可能导致意外伤害事故的其它原因；3） 掌握新技术、新材料的工艺和标准，及时发现施工中存在的事故隐患，并发出正确的指令；4） 审查安全技术措施，对需修改的安全技术措施计划，施工单位修改后再报安全监理人员审查后，才能实施。5） 施工单位开工时多必须的施工机械、材料和主要人员已达现场，并处于安全状态，施工现场的安全设施已经到位；6） 审查施工单位的自检系统，要求施工中的每一道工序必须由施工单位按安全监理规定的程序提供自检报告和报表；7） 施工单位的安全设施和设备在进入现场前的检验，避免不符合要求的安全设施进入施工现场，造成工伤事故。2、施工阶段的安全管理1） 审查各类有关安全生产109、的文件；2） 审核进入施工现场各分包单位的安全资质和证明文件；3） 审核施工单位提交的施工方案和施工组织设计中安全技术措施；4） 工地的安全组织体系和安全人员的配备；5） 审核新工艺、新技术、新材料、新结构的使用安全技术方案及安全措施；6） 审核施工单位提交的关于工序交接检查、分部、分项工程安全检查报告；7） 审核并签署现场有关安全技术签证文件；8) 现场监督与检查日常现场跟踪监理，根据工程进展情况，安全监理人员对各工序安全情况进行跟踪监督、现场检查、验收施工人员是否按照安全技术防范措施和按规程操作，对主要结构、关键部分的安全状况，除进行日常跟踪检查外，视施工情况，必要时可作抽检缓和检测工作，110、对第一道工序检查后，作好记录并给予确认。四、工程安全管理的措施组织措施：1、建立健全监理组织，晚上职责分工及有关制度，落实安全控制的责任；2、监理部设安全生产负责人，长抓不懈；3、编制工作计划和工作细则；4、加强宣传，树立文明工地的意识。技术措施：1、审核施工现场项目部的安全保证体系；2、审核施工单位提交的施工组织设计中安全可靠性，重点对土方开挖、边坡支护、脚手架、模板、高空作业、交叉作业、塔吊、临时电梯、临时用电等工程或部位进行审查；3、建立安全检查制度和安全会议制度，项目安全生产组织在每周召开各方参加的项目工程例会上专门辟出时间讨论安全文明工作，对本周的安全检查情况进行审查，并核查已发现的111、安全问题是否已按要求进行改正，同时总结经验不断改进；4、通过“合理定置，目视检查”的辅助措施搞好安全施工。合同措施：1、在施工合同签定阶段、协助业主进行合同审查，对涉及安全方面的内容严加控制，防止留有尾巴，以后扯皮；2、严格按照合同约定的安全文明措施要求施工单位，发现有不符合的方面及时提出要求修正；五、 管理的程序（下表）审查安全资质1、 业主与施工单位之间的安全协议；2、 总承包单位和分包单位之间的安全协议拟订安全协议拟订安全监理程序审查安全技术措施掌握新技术的工艺和标准检查施工机械的安全状态审查施工单位的自检系统暂停指令日常现场跟踪监理对主要结构/关键部位抽检/检验整改通过作好安全记录 继112、续施工第十七章 工程现场文明施工管理一、 工程现场文明施工控制依据1、中华人民共和国建筑法；2、中华人民共和国劳动法；3、工程安全卫生规程。二、工程现场文明施工控制指导思想及要求1、指导思想：有设施、有要求、求落实1） 施工现场设计和卫生总体要求；2） 食堂搭建和卫生要求3） 宿舍办公室搭建和卫生要求；4） 厕所搭建和卫生要求；5） 茶水亭搭建和卫生要求。2、施工现场场容要求1） 应有项目场容卫生包干示意图；2） 施工临时便道应高于自然地面，外侧应设排水沟必须是硬地坪施工道路；3） 工程四周的临时散水坡度宽度自工程物外墙面起0.42米；4） 施工现场的各种材料堆放应布局合理，碓房整齐；5） 现113、场必须派专人管理水泥仓库，要有制度，有措施；3、施工现场场貌要求为创建文明工地及样板工地，应有统一的大门、人员进出门、大门油漆、安全文明施工平面图等上墙宣传栏、排水沟、旗杆、书写字样的标准。一、 文明管理工作程序1、与施工单位之间的施工协议；2、 单位和分包单位之间的文明施工协议拟订文明协议拟订文明施工监理程序审查文明施工技术措施审查施工单位的自检系统日常现场跟踪监理作好文明记录继续施工整改指令整改完毕第十八章 协调工作一、主要工作内容在工程实施过程中同业主、施工单位三方工作配合协调，当好业主的参谋，与施工单位建立良好的工作关系，协调业主与施工单位之间的分歧。二、工作的原则：协调工程各方认真履114、行合同中所约定的义务和责任，保证工程顺利进展，实现工程项目总目标。三、工作的方法、程序建立工程例会制度，由监理单位负责会议组织工作，协调处理工程进展中的质量、进度、造价控制及合同执行中所出现的各种问题，协调业主处理有关问题，及时同业主交换意见，协调立场；四、工作协调措施技术措施：1、组织专业监理工程师/专家分析讨论影响三大控制的技术方案，形成书面文件，进行工程协调；2、以施工验收规范特别是强制性标准为依据，进行工程协调并纠正；3、对于“五新”的内容，组织召开专题论证会/现场试验追踪讨论会，达成共识，形成书面技术措施意见。组织措施：1、项目总监或总监授权的总监代表负责组织项目实施过程中的各方面的综合协调工作；2、主持召开工地例会；3、审核并签发对外所发的函件、建议/报告。合同措施：1、总监/总监代表委托合同管理专岗，建立项目合同管理体系，认真研究项目的各项合同；2、总监/总监代表主持处理工程实施过程中的索赔事宜；3、审核并签发依据合同处理经济纠纷的监理意见。第十九章 监理公司配备仪器设备一览表序号仪器设备名称型号规格数量产地用途备注1全站仪AGA510N1台苏光测量2经纬仪J21台苏光测量3水准仪DSZ21台苏光测量4钢卷尺50米1把测量5道路检测尺3米2把检测6数码相机三星2台进口记录7电脑戴尔2台国产资料8打印机惠普2台国产资料9复印机惠普1台国产资料10汽车越野2台进口巡检