1、1. 工程项目概况1.1 工程项目名称：xx西站五街1#9#住宅楼及地下车库工程。1.2 工程建设地点：乌西站五街。1.3 工程建筑规模：47104.88。其中：1号楼建筑面积为4610.16平方米、2号楼建筑面积为5627.88平方米、3号楼建筑面积为5677.56平方米、4号楼建筑面积为9624.27平方米、5号楼建筑面积为5791.91平方米、6号楼建筑面积为2345.66平方米、7号楼建筑面积为5677.56平方米、8号楼建筑面积为1958.37平方米、9号楼建筑面积为5791.91平方米。总建筑面积为47104.88平方米，其中地下车库为3832.36平方米。1.4 建筑结构类型：框2、剪结构。1.5 项目总投资：7513万元。1.6 工程工期：计划2010年07月26日开工，2011年8月3日竣工。总工期：374天（日历日）。1.7 建设单位：xx1.8 设计单位：xx1.9 施工单位：xxxx1.10 工程项目特点： 该工程为框剪结构，钢筋混凝土强度等级：基础采用C30混凝土,地下室剪力墙采用C35混凝土。主体结构一至三层混凝土强度等级为C30混凝土（框架柱、梁、板、楼梯），剪力墙、框架柱混凝土强度等级为C35;四层以上混凝土强度等级为C30。非承重的外围护墙体：采用200厚陶粒混凝土砌块，非承重的内隔墙分户墙采用200厚陶粒混凝土砌块，其余采用150厚陶粒混凝土砌块，地3、下室内隔墙采用120厚砖砌体，地下室分户墙采用240厚砖砌体，地下室电梯井墙墙为200厚钢筋混凝土。地下室防水等级为三级，地下室钢筋混凝土挡土墙挡土墙顶部与砌体接触处做25厚1：2.5水泥砂浆，内掺5%防水剂防潮层一道。住宅屋面防水等级为级，防水做法3mm+3mm厚高聚物改性沥青防水卷材。保温层为150厚XPS板，找平层改为最薄处30厚1：6水泥珍珠岩。单元对讲保温防盗门，乙级防火子母门。外窗选用四腔三密封三玻两腔玻璃窗，窗为平开塑钢窗。外墙保温层采用100厚挤塑聚苯板，容重为26-34m3。采暖系统由低温地板辐射采暖和散热器采暖组成 ,主管材采用热镀锌钢管，分水器采用DN32铜制分水器。分水4、器前管道支管采用PE-PT管，立管、地下室干管采用热镀锌钢管。散热器采用钢铝复合散热器，每组散热器均设手动跑风阀一个。厨房和卫生间均设置子母风道排气竖井。给水系统设计分为一个区。给水系统支管采用PP-R管，管系列S4。预埋支管采用PP-R管。生活排水、雨水管采用UPVC双壁螺旋静音排水塑料管，地下室干管及出屋面通气管采用机制铸铁管。工程电源由电缆直埋引入，电源电压三相四线380/220V，干线及支线均采用BV-500v导线，照明干线沿电缆井采用导线穿钢管敷设，照明支线采用穿PVC阻燃性聚氯乙烯硬质管,氧指数大于32。暗开关1.3m，暗插座0.4m，电话出线座、电视用户盒0.4m，明、暗装配箱下5、口1.4m。接地采用TN-C-S保护接地系统，所有配电箱内PE；N接地端子均分开设置。电视电缆由电视台闭路电视外网干线埋地引入一层电视前端总箱，再由前端总箱引至各单元分箱，电视干线采用SYV-75-9支线采用SYV-75-5型同轴电缆。本建筑属多层防火建筑，消防管道采用镀锌钢管丝扣连接， 消火栓用量为每秒5L/S，室外消火栓用量15L/S 水带衬胶口径为DN65,水枪喷嘴口径为19水带为15米；设置灭火器系统，分别在一层至九层楼梯平台处分别设置硫酸铵盐干粉灭火器1A，灭火剂装量为4kg两具；地下车库喷淋设两套15L/S地下式消防水泵接合器，一用一备，设稳压设备一套，用水量25L/S。2. 监理6、工作的范围根据监理委托合同的约定，项目监理站对本工程后施工阶段进行质量控制、进度控制、投资控制中工程计量及工程变更，包括：土建、给排水、暖通、消防、电力等项。3. 监理工作目标3.1 投资目标：通过对投资总额的分解控制，严格审核工程变更和工程计量，加强施工合同的管理等措施，努力不突破造价总投资（除合理变更）。3.2 进度目标：通过对工程总进度计划和各个阶段性计划的审核，在施工过程中进行实际进度与计划进度对比，及时找出偏差的原因，督促承包方落实措施，确保竣工日期按合同要求完成。 3.3质量目标：严格执行国家和地方的有关法律、规范、标准、规定，对工程实施事前、事中、事后的全过程、全方位的跟踪监督，7、确保各检验批、分项、分部工程的施工质量符合规范要求，确保单位工程达到合格标准。 3.4安全、文明施工目标：通过控制施工方案，杜绝各类安全事故，争创安全文明工地。3.5环境保护监理目标：根据合同约定，尽力减少施工对周围环境造成的各类污染。4. 监理工作依据4.1国家、省、市现行的建筑安装工程施工验收规范、规程，质量评定标准，及有关项目审批的文件和规定；4.2设计图纸和其它设计文件，工程地质勘探报告；4.3施工承包合同、协议书、招投标书和工程概预算书；4.4建设工程委托监理合同及监理招投标书；4.5与建设工程有关的标准、设计图纸文件、技术资料。5. 监理工作内容5.1施工前期准备阶段的监理工作 为8、更好地有效地开展施工阶段监理工作，本着事前介入，全方位全过程监理的原则，施工前应作好施工前期准备阶段的监理工作。5.1.1 参与图纸会审及设计交底 图纸会审及设计交底由建设单位主持。设计单位、承包单位和监理单位的主要项目负责人及有关人员参加。监理工程师通过设计交底应了解的基本内容： A 建设单位对本工程的要求，施工现场的自然条件（地形、地貌），工程地质与水文地质条件等； B 设计主导思想，建筑艺术要求与构思，使用的设计规范，抗震烈度确定，基础、主体结构设计，装修设计，设备设计（设备选型）等； C对基础、结构及装修施工的要求，对建筑材料的要求，对使用新技术、新工艺、新材料的要求，以及施工中应特别9、注意的事项等； D 设计单位对承包单位、监理单位提出的施工图纸中的问题的答复。 E 设计交底应有记录，会后由承包单位负责整理；设计变更、会审纪要应经建设单位、设计单位、监理单位、承包单位签认。 5.1.2 审核施工组织设计（施工方案） 5.1.2.1 施工组织设计（施工方案）审核程序 A 承包单位的项目经理部编制的施工组织设计、安全施工组织设计必须在开工前填报施工组织设计（施工方案）报审表，报项目监理站审核； B 项目监理站总监理工程师组织各专业监理工程师审核，由总监理工程师签认同意，必要时经建设单位和设计单位认可，之后批准实施；需要承包单位修改时，应由总监理工程师签发书面意见退回承包单位修改10、，修改后再报，重新审核； C 施工组织设计（施工方案）经项目监理站审核后，承包单位如须做较大的变动，须经总监理工程师审核同意。 D 技术复杂或采用新技术的分项、分部工程，承包单位应编制分项、分部工程施工方案，报项目监理部审核。 5.1.2.2 审核施工组织设计（施工方案）的主要内容 A 承包单位的审批手续是否齐全； B 施工总平面布置图是否合理； C 施工布置是否合理，施工方法是否可行，质量保证措施是否可靠并具有针对性； D 工期安排是否满足建设工程施工合同要求； E 进度计划是否保证施工的连续性和均衡性，所需的人力、材料、设备的配置与进度计划是否协调； F 承包单位的质量保证体系是否健全； 11、G安全施工组织设计是否按规定编写；安全、环保、消防和文明施工措施是否符合有关规定； H 季度施工方案和各专项施工方案的可行性、合理性和先进性；I 监理工程师认为应审核的其他内容。 5.1.3 第一次工地会议 第一次工地会议由建设单位主持，在工程正式开工前进行。第一次工地会议应由下列人员参加： A 建设单位授权驻现场代表及有关职能人员（建设方驻工地代表）； B 总承包单位项目经理部经理及有关管理技术人员，分包单位主要负责人； C 公司项目监理站总监理工程师及专业监理人员。 会议主要内容： a 建设单位负责人宣布项目总监理工程师并向其授权； b 建设单位负责人宣布总承包单位及其驻现场代表（项目经理12、）； c 总监理工程师与项目经理相互介绍各方组织机构、人员及其专业、职务分工； d 项目经理汇报施工现场施工准备的情况；e 建设单位、总监理工程师对施工现场施工准备的情况提出意见和要求；f 总监理工程师大致介绍监理规划的主要内容;g 会议各方协商确定协调的方式，参加监理例会的人员、时间及内容安排； h 其它事项。 第一次工地会议后，由监理站负责整理编印会议纪要，分发有关各方。 5.1.4 施工监理交底 施工监理交底由项目总监理工程师主持，中心内容为贯彻项目监理规划； 参加人员： A 总承包单位项目经理及有关管理技术人员，分包单位主要负责人； B 项目监理站总监理工程师及有关监理人员。 施工监理13、交底的主要内容： a 国家及省市发布的有关工程建设监理的政策、法令、法规； b 阐明有关合同中规定的建设单位、监理单位和承包单位的权利和义务； c 介绍监理工作内容； d 介绍监理控制工作的基本程序和方法； e 有关报表的报审要求。 5.1.5 核查开工条件 承包单位认为达到开工条件时应向项目监理站申报工程开工报审表。 监理工程师应核查下列条件： A 政府主管部门已签发建设工程施工许可证； B 施工组织设计已经由项目总监理工程师审定； C 测量控制桩，已查验合格； E 承包单位技术管理人员己到位，施工设备、施工人员己按需要进场；主要材料供应已落实； F 施工现场道路、水、电、通讯等已达到开工条14、件。 G 监理工程师审核认为具备开工条件时，由总监理工程师在承包单位报送的工程开工报审表上签署意见。5.2 施工阶段的监理工作 5.2.1审查承包单位的施工进度计划，监督工程进展情况，对实际进度与经核准施工进度计划进行比较，掌握施工现场的人力、机具、及资源的情况，制作每月及每季工程进度报告，并以书面提送建设单位。必要时召开工地协调会。5.2.2在整个施工过程中，采取必要的措施对工程安全、质量进行控制，配合建设单位及政府机构不定期对工地、工程实体的检查，并协助准备各种书面资料。5.2.3审核有关的各方提出的变更，严格按规范程序进行检查签认，同时做好相应的测量、技术签证工作。5.2.4按照合同要求15、，每月对各项应付款在确认其相对应的工程完工情形后，发出付款证明。5.2.5对将使用于工程的材料及半成品、设备，依据设计、规范标准及程序进行查核，按规定进行见证取样；审查承包单位委托试验室的资质，对所进行材料与工程品质试验进行核查，查核是否符合规范与标准的要求。5.2.6定期执行现场检查，以检查施工质量是否符合设计要求及技术规范、质量验收规范。5.2.7在施工期间，督促施工各方履行合同，协调参建各方的关系。向建设单位建议所可能发生的事件或合同问题，并指出其潜在问题及可能产生的工期延误及相关预防措施。尽力减少索赔，按规定合理合法处理合同纠纷。5.2.8加强管理工作，保证信息通道畅通，及时按建设单位16、要求和有关规定进行传递。5.2.9督促检查施工单位的安全生产，文明施工措施的落实。5.2.10整理好监理合同文件和技术归档资料，审核施工单位竣工资料和竣工验收报告，组织竣工预验，编制工程质量评估报告，参与建设单位组织的正式竣工验收，签认有关竣工资料，签发竣工移交证书。5.2.11并写出施工阶段监理工作总结。6. 监理组织机构及人员岗位职责6.1 监理机构6.1.1 监理机构组织形式根据监理招标书内容和建设工程监理规范要求，结合本监理范围内的施工项目，考虑工程内容及各专业技术施工的特点，按照管理统一、管理层次清晰、岗位职责分明、有利于提高办事效率的原则，我公司派选精兵强将，设立乌西站十四街二区住17、宅楼项目监理站，使质量、投资、进度、安全等目标得以顺利实施。负责完成合同约定的监理工作内容。组织机构形式采用直线职能制。6.1.2 监理组织机构框图 总监理工程师总监代表及监理办公室安全监理工程师造价监理工程师电力监理工程师水暖监理工程师土建监理工程师6.1.3 监理站人员配备情况上岗监理人员一览表序号专业名称姓名职务职称证书编号备注1土建监理工程师曾 艳总监工程师编号：65001857建设部注册监理工程师证2土建工程师仵庆生总监代表工程师铁监工字第990891号铁道部注册监理工程师证3设备监理工程师宋玉庭监 理工程师助理工程师培证字第2030254自治区建筑协会4电气监理工程师刘广业监 理工18、程师高级工程师培证字第2050625自治区建筑协会5质量监理工程师祝飞监 理工程师工程师铁监工字第200800528铁道部注册监理工程师证6质量监理工程师黄春庭监 理工程师工程师铁监工字第980846铁道部注册监理工程师证7监理员唐友平监理员助理工程师自治区建筑协会6.2 监理人员岗位职责6.2.1 项目总监理工程师（项目总监）职责：A 主持监理站的工作职责:a） 组建项目监理站，确定项目监理站机构人员的分工和岗位职责；b） 管理项目监理站的日常工作，主持监理工地会议、签发项目监理站的文件和指令；c） 检查和监督监理人员的工作，根据工程项目进展情况进行人员调配，对不称职的人员提出调换；d） 组19、织监理人员学习监理规划、监理实施细则等，建立项目监理站工作制度；e） 审批项目监理实施细则；f） 组织编写监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；g） 组织对检验、检测和试验设备的日常保养、检查标识状态；评定偏离校准状态的检测设备测试结果的有效性；h） 填写或指定人填写监理日志，并不定期检查其符合性；i） 组织编写监理业务手册；j） 组织对监理产品的标识和可追溯性的控制、管理；k） 定期和不定期的组织监理服务质量检查，对不合格服务评审处置和验证；i）主持整理工程项目的监理资料。 B 监理过程涉及委托人的工作职责：a） 组织监理人员熟悉设计文件，提出修改意见报委托人；b） 参加并20、协助委托人主持技术交底、图纸会审会议并形成纪要；c） 主持编写监理规划，经公司技术监理部批准后报委托人；d） 参加并协助委托人主持第一次工地例会并形成纪要；e） 按技术监理部下达的（服务/回访记录），处置并检查验证；f）参加由委托人组织的竣工验收，并会同验收各方签署竣工验收报告；g）负责根据委托监理合同的约定计取监理服务费：（1） 监理服务过程中，按合同约定的时间、额度等，到委托人方办理应收监理服务费用的手续或凭证，并将委托人的签单及时报送综合部财务；（2） 委托人因故未能按合同约定支付监理服务费时，项目总监负责提请或督促委托人执行合同，及时支付；（3） 监理服务结束时，负责与委托人结算监理服21、务费用并负责收回。C 监理过程涉及承包人的工作职责：a） 审查分包单位的资质并提出意见；b） 审查承包人提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；c） 审核签署承包人的申请、支付证书和竣工结算；d） 主持或参与工程质量事故的调查；e） 组织测量复核验收；f） 审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料；审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，组织竣工初验，参与工程项目的竣工验收。D 其他方面的工作职责：a） 参加标书/合同评审；b）审查和处理工程变更；c）主持工地例会；d）调解委托人与承包人间的合同争议、处理索赔、审批工程临时延期和最终延期。6.2.2 总22、监理工程师代表应履行以下职责：a） 负责总监理工程师指定或交办的监理工作；b） 按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权力。6.2.3 专业监理工程师：a） 负责编制本专业的监理实施细则；b） 负责本专业监理工作的具体实施；c） 组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向项目总监提出建议；d） 审查承包人提交的计划、方案、申请、变更、洽商、报告，提出建议并向项目总监报告；e） 负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收、隐蔽过程时旁站；f） 定期向项目总监提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向项目总监汇报和请示；g） 根据本专业监理工作实施情况填好监理日志；23、h） 负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；i） 核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；j） 负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证；k） 验证委托人提供产品的适宜及有效性，并进行标识；l） 审查承包人报送的测量设备检定证书，并将合格证、检定数据证明等的复印件入档留用；m） 承包人采用新材料、新工艺、新技术、新设备时，组织专题论证；n） 考核承包人试验设备的有效性。6.2.4 监理员：a） 在专业监理工程师的领导下开展现场监理工作；b） 检查承包人24、投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；c） 复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；d） 按设计图及有关技术规范、标准，对承包人的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；e）实施现场监督，担任旁站，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告；f）做好监理日志和有关的监理记录。7. 监理工作程序7.1施工阶段监理总程序框图（附图-1）7.2施工阶段监理工作主程序（附图-2）7.3施工阶段质量控制程序（附图2）7.4工程隐蔽检查流程（附图3）7.5工程材料、构配件和设备质量控制基本程序（附图4）7.6质量事故处理工作25、流程（附图5）7.7施工阶段进度控制程序（附图6）7.8施工阶段投资控制程序（附图7）7.9工程款支付基本程序（附图8）7.10工程款竣工结算的基本程序（附图9）7.11工程变更管理的基本程序（附图10）7.12工程延期管理的基本程序（附图11）7.13索赔处理程序流程（附图12）7.14合同争议调解的基本程序（附图13）7.15违约处理的基本程序（附图14） 7.16工程暂停及复工管理的基本程序（附图15）7.17单位工程竣工验收程序（附图16）7.18隐蔽工程质量控制程序（附图17）7.19监理工作程序（附图18）7.20工程质量问题处理程序（附图19）7.21现场协调会议纪要签发程序（附26、图20）8. 监理工作的方法及措施8.1 工程质量控制8.1.1 质量控制的原则质量控制作为整个监理工作的核心，监理人员必须以合同、设计图纸、技术规范和工程检验标准等为依据，秉公办事，坚持质量标准， 严格检查、实事求是、热情服务的工作态度。从对投入原材料的质量控制开始直到完成工程的全面质量检验为全过程的系统控制。通过“事前介入，事中检查，事后验收”的全方位跟踪，实现工程质量的预期目标.我公司根据类似工程的监理实践，认为要确保本工程达到单位工程合同约定的质量目标，必须做好现场以下监理工作：A 现场监理人员必须做到“人到位、心到位、服务到位”。监理单位必须按合同要求及时派出能胜任工作需要的专业监理27、人员，现场监理人员必须全身心地投入到监理工作中，积极履行监理方所应承担的职责和义务，严格监理、热情服务、监帮结合，从而保证监理工作的深度。 B 利用旁站、检测、试验和指令性文件等手段有效地进行监理。 C 同时重点抓好下述监理工作：对于基础要核对工程地质资料，轴线标高认真符合，并经各专业监理工程师会签；主体一层完工及主体全部完工之前，要把住隐蔽工程的质量，严格工程技术资料的核查，确保技术资料与工程进度同步，工程质量要经过实测实量，检查合格后进行基础和主体结构中间验收，验收合格方可进入装修工程施工；屋面防水（含卫生间等）基层符合质量要求后方可进入防水层施工，防水完工后要分层做蓄水或淋水试验；装修工28、程是影响工程观感质量的关键，因此在全面施工之前，必须做样板间、样板房，作到样板引路，监理要在每一个分项工程施工之前提出质量控制要点，施工过程中跟踪检测，发现问题及时督促施工单位整改，杜绝地面空鼓、墙面顶棚裂缝、地坪起砂、油漆流淌等质量通病；工程竣工验收前，要对工程技术资料进行全面整理，编写监理工作总结报告和质量评估报告。 8.1.2 质量控制的方法、手段8.1.2.1 组织方法、手段建立质量管理制度，明确职责分工，并落实质量控制的责任。日常质量控制主要采用旁站、巡视和平行检查，对过程进行严格控制，包括材料及各工序过程。8.1.2.2 质量控制的技术方法、手段A 事前控制： a、熟悉和掌握控制的29、技术依据：有关的合同文件，设计图纸及会审纪要，施工验收规范和质量评定标准，地质勘探报告等。 b、施工现场的验收，把好开工关：地上、地下障碍物的清除，现场定位轴线及水准的测设和验收。 c、承包单位的资质审查：审查总包方主要技术管理人员和特殊工种操作人员的资质证书，审查各分包单位的资质。按规范规定审查承包单位现场项目管理机构的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系,确能保证施工质量时予以确认。d、原材料、构配件及设备的质量控制：检查出厂合格证或质保书，试验报告。 e、施工机械的质量控制：检查机械设备的技术性能运转状况，专人管理，专人操作，专人维修。 f、审查承包单位提交的组织设计或施工方案：检查30、有无保证质量和安全的技术和组织措施，重要分部(项)工程有没有施工方案，要求承包单位提交针对当前施工质量通病的预控措施等。 g、参加由建设单位主持召开的第一次工地会议，提出质量控制的要求,并起草会议纪要，并经与会各方代表会签。 B事中控制： 按照交底、施工图纸、技术规范和质量标准的要求进行施工，以避免导致工程质量事故。监理人员在施工过程中应重点进行以下几方面的质量检查。 a、施工操作质量的巡视或旁站检查： 加强对操作质量的巡视检查，审查进场项目负责人、技术负责人、主要管理人员的资质及到位情况。 审查承包单位为工程配备的施工机械设备的性能与数量是否满足工程施工的要求。及时发现问题，对违章操作、不符31、合质量要求的应及时纠正，对一些重要工序，如混凝土浇筑施工等，应进行旁站监督，以防患于未然。 b、工序质量交接检查： 监理人员应在操作班组完成工序，并在自检的基础上，进行工序质量的交接检查，经检查签证认可后，方能进行下一道工序的施工。 c、隐蔽工程验收： 监理人员应认真、细致地进行隐蔽工程验收，防止质量隐患。隐蔽工程经验收合格后，办理签证手续，并列入工程档案。 d、工程施工的预检： 监理人员必须对定位轴线、水准点、桩位以及构件或结构的形状、尺寸、轴线、标高、垂直度、预留孔洞、预埋铁件、砂浆(混凝土)配合比和其他质保资料等，进行认真、细致地预检和核查。未经预检或预检不合格的不得进行下一工序的施工。32、 e、工程质量事故的处理： 严格按工程质量事故处理的程序，正确合理的处理工程质量事故，认真总结监理工作，找出工作的薄弱环节，加强今后监理工作的力度。 f、成品保护质量检查： 监理人员应加强对成品保护的巡视检查，特别在装修阶段，要求承包单位合理安排施工顺序，防止下道工序的施工损坏或污染前道工序的质量，对易损伤（坏） 的成品，应采取“护、包、盖、封”的保护措施，如塑钢门窗、地漏、落水口以及做好的饰面等。 C 事后控制： a、依据有关规范、标准、设计文件等，认真进行分项（部）工程的质量验收。b、单位工程的竣工验收：审核、整理工程技术资料，并编目建档。组织工程项目竣工预验收，并向建设单位提出质量评估报33、告。c、参加并协助由建设单位组织的竣工验收并提供相关监理资料。8.1.2.3 质量控制的经济及合同手段方法严格质量检查和验收，对不符合合同规定质量标准的不予验工计价；对有严重质量问题经监理工程师指出又不改正者，可建议建设单位给予一定经济制裁，直至解除合同。8.1.2.4 工序质量控制的主要手段、方法A 规定质量控制的有关程序；B 旁站：对重点工程及关键工序部位实行全过程的旁站；检查施工过程中材料及混合料与批准的是否相符合，检查施工过程中是否按批准的方案、技术规范施工。C 测量：检查承包单位测量仪器是否校验过，复核承包单位的测量资料，并对关键部位进行复测；D 检测：监理工程师对完成工程的几何尺寸34、进行实测实量验收，不符合要求的要求承包单位进行整修，无法整修的要求返工。 E 试验：对各种材料、混合料配比、砼、砂浆等级配，监理工程师按规定进行随机抽样试验见证取样与送检,以保证试验数据的真实、准确性；F 书面指令性文件：承包单位与监理工程师的工作往来，必须以文字为准。监理工程师对易产生质量问题的工序或发生的质量问题应以书面提请承包单位加以重视、整改和返工重做；对严重违反国家规定、规范、操作规程和设计文件的施工行为，经与建设单位协商同意后，有权做出暂时停止施工的指令；有权对不符合国家规范、标准或质量有怀疑的材料经建设单位同意后作出替换、进行试验及禁止施工的指令。G 巡视：坚持经常巡视检查，掌握35、工程质量动态；H 利用支付手段：对监理工程师未检验或检验质量不合格的工程，拒绝验工计价。8.1.3 质量控制的主要措施： 8.1.3.1 建立健全的监理组织，完善职责分工及有关质监制度，落实质量控制的责任。 8.1.3.2严把材料、设备的质量关，所有材料、设备均需监理验证合格后方可用于工程上。 8.1.3.3 设置质量控制点：对关键工序及结构复杂、技术要求高，施工难度大的工程或施工中的薄弱环节，应事先分析可能造成质量隐患的原因，找出对策，采取措施加以预控。 8.1.3.4 行使质量监督权和否决权，及时下达整改通知，甚至发布暂时停工指令，对不符合合同规定的质量要求的，应拒绝签署支付工程进度款的签36、证。 8.1.3.5建立监理日记，及时组织现场质量协调会，现场监理人员应逐日记录有关工程质量动态及影响因素的情况，出现问题及时组织质量协调会，提出改进意见。 8.1.4 现场材料、设备等质量控制措施8.1.4.1 监理工程师在开工前认真阅读图纸有关设计文件，加强与具有相关资质的试验中心、商品混凝土公司、钢材厂家联系；掌握厂家的资质及相关证明，掌握钢筋、混凝土试块试件、配合比等的试验过程，收集相关资料。8.1.4.2 严把材料进场关，审核承包单位提报的工程材料、构配件和设备报审表及其质量证明资料，要按有关的规定检查厂家资质证，出厂合格证和试验报告等，并签署监理原始意见，对不符合要求的材料一律不准37、进入现场。8.1.4.3 在施工过程中，要求承包单位提供配合比单，试块、试件、钢筋抽样时应事先通监理工程师见证取样，监理工程师应进行巡视、跟踪监理，对未按国家现行规范方法进行制作或不符合设计文件，应书面通知承包单位进行整改，直至满足规范和图纸要求，并作好记录。8.1.4.4 对成品或半成品材料的进场，按现行规范和自治区建委对材料的要求进行巡视、跟踪检查，必要时应到有关厂家进行询问和查实，确保合格产品经监理认可后进入施工现场，不合格产品不得进入施工现场。8.1.4.5 对进场的材料按委托监理合同及有关工程质量管理文件规定的比例，采用平行检验或见证取样方式进行抽检；严格控制未经监理人员验收或验收不38、合格的工程材料、构配件、设备进入本工程使用。8.1.4.6 对施工中的主要材料如：钢材、水泥、砌块、防水材料、成品、半成品等材料进行巡视、跟踪、见证取样等监理，签署承包单位送交的有关试验方面的监理意见。8.1.4.7 建筑装饰材料、暖卫、电力、弱电、消防等工程的主要零配件及设备，应由供货单位提供样品，经建设、承包、监理三方人员共同检验，认为合格适用后才可订货，必要时也可对厂家进行考察。8.1.5 分部、分项、检验批质量的控制措施8.1.5.1 施工过程中采取巡视和检查、验收等手段控制分部、分项、检验批工程施工质量，对重要工序及部位的隐蔽过程检查进行旁站。8.1.5.2 对隐蔽工程，在承包单位专39、职质检员自检合格后报送报验申请表(A4)和相关资料，监理工程师审查施工报送的隐蔽工程有关资料合格后组织承包单位质检单位质检员等共同验收合格予以签认，严格控制未经监理工程师验收和验收不合格的工序进入下一道工序。8.1.5.3 对于基槽(坑)开挖质量应由施工，勘测，设计，建设，监理和质量监督站共同验收合格后，按规定在基槽(坑)开挖验槽纪录上签字。8.1.5.4 隐蔽工程验收合格后，长期未作隐蔽复工前进行重新检查验收。8.1.5.5 对于分项工程的质量验收以设计文件、国标、部标或约定的行业标准及地区标准为依据，要求承包人自检并合格报专业监理工程师，专业监理工程师审核承包单位报送的_报验申请表（A4）40、，和相关的工程验收记录等资料，资料符合验收标准时，及时进行现场检查验收，验收合格予以签认；8.1.5.6 对于分部工程的质量验收以设计文件、国标、部标或约定的行业标准及地区标准及检验批、分项工程质量验收记录为依据，要求承包项目负责人应组织自验合格后向监理站报送_报验申请表和分部(子分部)工程质量验收记录等资料，总监组织对分部工程的各分项工程质量验收记录资料进行审核，资料合格后，总监组织施工项目经理和有关人员对分部工程质量进行验收，合格后签认。8.1.5.7 地基与基础，主体分部工程应有勘测，设计，建设监理和质量监督人员参加，进行五方验收。8.1.5.8 经检查验收不合格的项目，专业监理工程师/41、项目总监有权不予签认，并签发监理工程师通知单（B1）要求承包人返工或修改。返工或修改结束时，按上述程序重新检查验收。8.1.6 关键点质量控制方式 结合本工程具体情况，我们对重要部位、关键工序及易出现的质量通病设置质量控制要点，应用一定的检查方法并采取相应控制措施 8.1.6.1 测量质量控制要点和措施序号质量控制点检查方法控制措施10.00、建筑红线查原资料、现场仪器检测、计算监理站专业监理工程师、承包单位、设计代表共同参加，并对基准点、和基准标高进行确认和校测。经确认的资料才允许使用。2测量仪器校核审查设备标定资料测量放线工作开始前，由承包单位按国家计量法实施细则对所使用的测量仪器和工具送42、有关部门标定。标定合格资料报专业监理工程师认可。3假定坐标选择、控制点受到破坏观测、仪器检测1、承包商假定坐标系确定，必须符合直观性强、计算方便、有利操作的原则，并报监理工程师认可。2、场地控制点特别是水准点的点位要设在基坑开挖和地面沉降范围以外，埋设应符合规范，便于确认，并满足长期保留要求。4场地控制网方案不行、测量程序不清审查方案1.场地控制网的布设和施测应有明确的方案报监理师工程认可。2.在各项工程进行中，按照有关施工控制测量管理规定及施工控制测量监理程序的要求，进行监督、检查和认定，并配合专业监理工程师开展工作。8.1.6.2 基坑土方开挖质量控制要点和措施序号质量控制点检查方法控制措43、施1基坑开挖前的控制检查、观察1、检查施工方案和施工组织设计，规定基坑分层、分段开挖的深度和长度，边坡开挖面的裸露时间限制等；应有现场测试监控方案，以及为防止危及周围建筑物、道路、地下设施而采取的措施和应急方案。 2、应复核确认基坑开挖线、轴线定位点、水准基点、变形观测点等。2开挖后坡度、围护、安全控制水准仪和精密经纬仪检查、观察1、应特别加强雨天和雨后的监测。2、基坑变形的监控值必须以设计要求为依据，无设计指标时，满足GB50202-2002 验收规范要求。3基底土质不符合设计要求观察检查1)请勘察，设计有关方面共同鉴定验收2)对不符合要求的区域，及时进行地基处理4基底标高误差大用水准仪检查44、对欠挖处及时检查纠正超挖处按变更进行处理5基坑轴线偏位，或长，宽尺寸不足用经纬仪，拉线和测量检查尺寸不足处及时修正6基底被扰动或基坑浸水观察检查开挖后立即进行下道工序施工做好场地排水措施8.1.6.3 土方回填质量控制和措施序号质量控制点检查方法控制措施1回填土料不符合设计和施工规范要求野外鉴别或取样试验1) 及时检查控制，按图施工2) 认真执行施工规范中关于填方土料的规定3) 填方土料含水量的大小，直接影响到夯实遍数和夯实质量，在夯实前应予试验，以得到符合密实度要求条件下的最佳含水量和最少夯实遍数。2基础被回填土挤动或裂缝用锤钎检查测量和观察检查1) 回填时，基础材料达到规定强度2) 回填保45、证在相对两侧或四周同时进行每层均须仔细压(夯) 实3) 每层填土厚度和压(夯)实遍数，根据土的性质、设计所要求的密实度和所使用的压实机具的性能确定3填方干土质量密度达不到要求观察检查和环刀法试验1) 回填分层进行夯实，分层厚度不超过施工规范规定；2) 夯实机具和工艺必须保证符合施工组织设计要求，必要时由试验确定4回填土沉陷水准仪检查和观察检查1) 填土前清除坑内杂物和松土2) 选用合适的填方土料3) 分层夯实4) 若冬季填方每层铺土厚度应比常温施工时减少20-25，预留沉陷量应比常温施工时适当增加。回填土工作应连续进行，防止基土或已填土层受冻。8.1.6.4 钢筋制作与安装工程质量控制要点和措46、施序号质量控制点检查方法控制措施1钢筋使用前不按规范规定抽取试样作机械性能试验，造成不合格钢筋用于工程上检查出厂证明和试验报告1) 按照现行国家标准规定，检查进场钢筋的出厂质量证明或试验报告单2) 按炉罐（批）号及直径分批检查钢筋标志和外观3) 按现行国家规定抽取试样检验，合格方可使用2钢筋锈蚀严重观察检查1) 对颗粒状或片状锈蚀必须清除2) 钢筋除锈后仍留有麻点者，严禁按原规格使用3钢筋裂纹观察检查1) 严格钢筋的采购与验收工作，防止不合格产品流入施工现场2) 钢筋冷加工的工艺参数要符合施工规范规定3) 钢筋出现裂纹后，将认真分析再使用到工程中或严禁使用4钢筋品种，规格尺寸，形状，数量，间距47、不符合设计和施工规范要求观察或尺量检查1) 提高操作工人素质，严格按图施工2) 加强质检工作，控制允许偏差项目不超过质量评定标准的有关规定5钢筋接头的连接方法和接头量及布置不合要求观察检查1) 合理配料，防止接头集中2) 抗震结构的受力钢筋要按受拉要求施工3) 严格遵守施工验收规范和设计要求6箍筋端头弯钩不符合设计和施工规范要求观察检查1) 箍筋的弯钩角度和平直段长度严格执行施工规范要求2) 绑扎钢筋骨架时，防止将箍筋接头重复交搭于一根或两根纵筋上7钢筋网中，主负钢筋放反观察检查1) 认真学习图纸，并做好书面的技术交底2) 加强质量检查，认真办理隐蔽工程验收记录8钢筋安装位置偏差过大或严重错位48、观察及尺量1) 认真按照施工操作规程及图纸要求施工，并加强自检，互检2) 控制砼的浇灌，振捣成型的方法，防止钢筋产生过程大变形和错位9钢筋少放或漏放观察检查1) 钢筋绑扎和安装前认真熟悉图纸和配料单2) 加强配料工作，注意配料单3) 做好工人的技术交底10钢筋代换不当观察并检查代换计算书1) 钢筋代换除满足强度要求以外，还要满足设计规定的抗裂，刚度，抗震及构造要求2) 钢筋代换必须征得设计方同意11钢筋焊接接头的机构性能达不到设计要求和施工规范规定检查焊接报告1) 焊接材料、方法与工艺参数必须符合设计要求及施工规范规定2) 焊工必须有上岗位，并只准在规定范围内进行焊接操作3) 焊接前必须根据施49、工条件试焊，合格后才能施焊8.1.6.5 混凝土工程质量监理要点和措施序号质量控制点检查方法控制措施1混凝土和易性不良，坍落度、粘结性不符合要求观察检查和按照国家标准普通砼拌合物性能试验方法试验检查1) 控制水泥标号与混凝土强度等级之间的合理比值，并遵守施工规范规定的最大水灰比和最小水泥用量2) 严格按试验报告，确定的配合比施工3) 选用正确运输方法，控制运输时间不过长4) 测定拌制地点和浇筑处的坍落度2外加剂品种和用量控制观察检查和检查试块的试验报告1) 严格按试验配合比配料2) 防止不同品种的外加剂混杂堆放3) 粉状外加剂受潮结束后，应烘干，碾碎，过筛后使用3施工缝处理不当观察和尺量检查150、) 严格按图施工，对不准留设施工缝的部位，要采取相应的技术组织措施2) 执行施工规范中关于施工缝留置位置的规定，继续浇筑混凝土的规定，施工缝处理的要求4混凝土表面蜂窝，麻面，孔洞以及温度应力裂缝防治观察和尺量检查1) 控制混凝土配合比和搅拌时间2) 防止运输中漏浆，离析和运输时间过长3) 采用合适的浇筑顺序和方法，控制自由下落高度不超过2M4) 浇筑分层进行，分层厚度，捣实方法，按规范要求确定5) 采用正确的捣实方法，防止漏振，过振，局部振捣困难，可配合人工振捣6) 控制骨料粒径和级配要求7) 随时检查模板和支架的变形情况，尤其防止漏浆8) 根据设计要求设多道后浇带，位置符合设计要求9) 后浇51、带砼浇捣前必须按有关规范和图纸要求做好凿毛、清理、套浆、钢筋调直等准备工作，监理必须对这一道工序加以检查。砼浇捣时间方法符合要求。对砼的级配、振捣、养护等进行检查、旁站和督促10) 加强混凝土施工养护5混凝土强度未达到设计要求，或强度离散和匀质性差检查试块试压报告1) 控制原材料质量2) 按照施工规范要求和施工水平确定配制强度3) 配合比设计遵守国家规范要求4) 控制混凝土施工工艺中各环节的质量5) 对试块进行标准养护6结构或构件错位超过施工规范规定尺量检查和吊线坠拉线1) 保证抄平放线的正确无误2) 检查模板固定的稳定，牢固情况，浇筑过程中专人看管，及时修整3) 保证混凝土浇筑方法对称均匀地52、进行，自由下落高度符合施工规范规定4) 避免用振捣器碰撞模8.1.6.6 屋面防水工程质量监理要点和措施序号质量控制点检查方法控制措施1分包单位资质及人员上岗证对照检查、随机抽查1）认真按照建设工程监理规范内容要求进行检查其分包单位资质2）随机抽查现场专职质检、特殊人员持证上岗2防水材料观察检查和检查材质证明文件、见证取样1）按照现行国家标准规定，检查进场防水材料的出厂质量证明或试验报告单2）按材质证明文件分批检查防水材料标志和对外观进行平行检查3）按有关规定进行见证取样3施工方法不当局部旁站监理1）要求施工单位严格按图防水施工规范要求，采取相应的技术组织措施2）检查基层的干燥、平整、洁净情况53、。3）要求施工单位严格执行施工规范中防水卷材搭接长、宽度、铺贴方向、卷材收头粘接，卷材接头密封是否符合要求粘接剂;细部处理的有关规定:检查卷材在女儿墙、水落口、管根、檐口、天沟、阴阳角等细部是否按设计和屋面工程技术规范的规定，先做好附加层。并进行旁站 8.1.6.7 砌体工程质量监理要点和措施序号质量控制点检查方法控制措施1砌体砂浆饱满度不足；砌体留槎不规范，接搓处理不当，灰缝高低不一、墙面平整度差，。巡查、随机抽查1、要求砌筑时保持水平缝及竖直立缝的砂浆饱满2、要求砌筑时立皮数杆，并挂线，严格控制标高。2陶粒砌块墙体表面任意留置水平沟槽；局部产生墙体裂缝等。观察检查和巡检1、砌筑前要求施工单54、位浇水润湿砌块，砌筑时铺灰不宜过长。严禁使用未经处理的桶底砂浆和隔日砂浆。及时进行竖缝的刮缝和塞缝，以减少外墙渗漏点。2、要求施工方作好现场协调。实现工种间密切配合，使砌筑施工与墙体内的水、电预埋、管道敷设协同进行，避免以后墙体凿洞开槽较易产生结构裂缝的部位。3、施工时要求施工方采取加固措施，第一开间的窗口部位增加上、下钢筋混凝土梁与构造柱的拉结，以避免或减少裂缝发生。3拉结筋数量、位置、长度不符合规范。 巡查、随机抽抽检隐蔽检查砌筑时留茬位置事先要经现场监理人员确认并按要求设置预埋拉结筋，做好隐蔽工程验收。8.1.6.8楼地面工程质量监理要点和措施序号质量控制点检查方法控制措施1楼地面产生龟55、裂、空鼓巡查、随机抽查1、现场监理工程师要仔细判断施工顺序是击合理，严格控制楼面施工荷载。并建议在易产生裂缝的部位加设防裂钢筋网片；2、在施工过程中应注意混凝土的坍落度不宜过大。震捣时亦要注意插入点的控制。3、基层清理要求彻底，并预先（前1天）浇水湿润局部做好凿毛处理；底层回填土要夯实。并督促施工单位做好压实度试验。2面层起皮、起砂观察检查和巡检1、水泥砂浆施工前、要求做好水泥的强度和安定性复试，集料采用粗、中砂， 且含泥量应控制在3以内。2、水泥砂浆要严格控制水灰比和用水量；控制面层压光时间（一般在初凝到终凝间）； 3踢脚出现空鼓、裂缝巡查、随机抽检、隐蔽检查1、踢脚部位基层要求清理干净。严56、禁出现混合砂浆。施工时严格控制水泥沙浆水灰比，抹灰层不宜太厚。2、当楼地面施工产生闭水现象时，严禁施工单位在表面撤干水泥。宜采用搅拌均匀的1l水泥砂子，并进行压光处理。压光24小时后，要注意进行洒水养护（一般养护时间不少于7昼夜）至面层强度达到5MPa以上时方准上人或工作。4卫生间地漏的地面出现倒泛水。巡查、随机抽隐蔽检查、蓄水试验1、按设计要求找坡；控制好卫生问等部位的地面标高并要求做好浸水试验及各类记录。 2、对工程中对防渗漏有要求的部位（如卫生间），要求其做好三次蓄水试验。即：在做排水管道之前进行混凝土蓄水试验，检查混凝土自身是否渗漏现象； 管道洞口镶嵌应分二次完成，施工完成后进行蓄水试57、验，检查管道周边是否渗漏现象； 确定以上二次检查无渗漏现象后，再进行找平层及上部材料施工；完成后再进行蓄水试验，确保该部位无渗漏现象；8.1.6.9塑料门窗工程质量监理要点项 目质 量 要 求检验方法门窗表面洁净、平整、光滑、大面无划痕、碰伤，型材无开焊断裂观 察五金件齐全、位置正确、安装牢固、使用灵活、达到各自的使用功能观察、量尺玻璃密封条密封条与玻璃槽口的接组应平整，不得卷边、脱槽观 察密封质量门窗关闭时，扇与框间无明显缝隙，密封面上的密封条应处于压缩状态观 察三 玻安装好的玻璃应平整、安装牢固、不得有松动现象，内外表面均应洁净，玻璃夹层内不得有灰尘和水汽，双玻璃隔条不得翘起，单面镀膜玻璃58、应在最外层，镀膜层应朝向室内观 察压 条带密封条的压条必须与玻璃全部贴紧，压条与型材的接缝处应无明显缝隙，接头缝隙应lmm观 察拼樘料应与窗框连接紧密，不得松动，螺钉间距应600mm,内衬增强型钢两端均应与洞口固定牢靠。拼樘料与窗框间应用嵌缝膏密封观 察开关部位平开门窗扇关闭严密，搭接量均匀，开关灵活、密封条不得脱槽。开关力：30N平铰链应80N ,滑撑绞链应80N观察、弹簧称推拉门窗扇关闭严密，扇与框搭接量符合设计要求，开关力应100N观察、深度尺、弹簧秤框与墙体连接门窗框应横平竖直、高低一致，固定片安装位置应正确，间距应600mm。框与墙体应连接牢固，缝隙内应用弹性材料填嵌饱满 ，表面用嵌59、缝膏密封，无裂缝观察排水孔畅通，位置正确观察8.1.6.10电气设备工程质量监理要点和措施序号质量控制点检查方法控制措施1基础接地焊接 实测时接地电阻不能达到设计要求摇测、观察检查1、要求施工单位增加人工接地极。 2隐蔽工程，管路破损、管线跨接、毛刺清理、防腐、弯扁度不符合规范 原材料检查观察检查隐蔽检查1、要求施工焊接质量工艺提高。 2、施工前管内壁清扫，管线套管要求符合要求。 3、浇筑混凝土容易灌入、堵塞 采购原材料时要配备相应的套管。4、施工前对管路进行防腐处理，埋在砼的管路只进行内防腐，其余进行内外防腐处理。5、使用专用弯管器，要正确放置好管焊缝的位置。6、预先焊完跨接线。3导线线径、60、颜色、绝缘电阻、连接、线芯损伤 不符合规范原材料检查观察检查隐蔽检查摇测游标卡尺1、导线线径、颜色要符合规范。 2、各类导线采购时应相应配备3、穿线前，先进行清扫管路，带护圈帽。4、按规范剥削线芯，进行锡焊。4弱电、强电管线布置 信号相互干扰 隐蔽检查1、施工时不能交叉、紧靠，布设要符合设计规范。 2、要求施工加强自身的巡视、跟踪。3、加强施工人员的技术水平。5配电箱、插座、开关盒的跨接线 终端接地不好，安装高度形成不统一，周围抹灰质量不良 巡查隐蔽检查1、要求改善施工工艺及顺序。 2、统一确定控制标高。3、预先在主体施工中预埋箱体和盒体。6电缆线径、绝缘电阻不符合要求原材料检查摇测、观察检查61、游标卡尺1、控制原材料的质量，检查材质证明书和产品合格证。2、放线采用专用的放线架。 3、严格按规范敷设电缆，避免机械损伤。7灯具安装偏差过大，周围抹灰质量不良巡查隐蔽检查尺量1、应先放线，定灯位。2、和土建施工技术人员多联系。8.1.6.11 给排水工程质量监理要点和措施序号质量控制点检查方法控制措施1进水管安装1、管道材料不合格2、进水管闸阀安装位置不当3、浮球阀质量有问题4、进水管标高不当5、穿剪力墙未设刚性防水套管巡查、随机抽查1、严把管道材料、闸、阀、浮球阀的质量关，尤其是浮球阀的材料质量。 2、严控进水管标高。 3、穿剪力墙必须加设刚性防水套管。 4、控制通气管，溢水管的标高。2162、出水管未装软接头、止回阀、压力表2、吸水管未装底阀巡查、观察检查和隐蔽检查1、 安装完毕要进行试运行。 3给水管路安装1、管道材料不合格，强度不足2、管道管径不对3、未安装减压阀4、管道安装位置、标高不对5、管道支架间距及位置不对巡查、随机抽检、隐蔽检查1、管道的管径、安装位置要正确。 2、减压阀的种类及安装要正确，阀的前后，要设置闸阀，还要设置旁通管，其上还要设闸阀 3、支架的位置要正确，强度符合要求。4排水立管的安装1、立管的支架不够牢固，位置不正确2、未设伸缩节3、未设检查口巡查、随机抽检、隐蔽检查1、立管要保证垂直度，偏斜不大于1%。 2、立管的支架要牢固且位置正确。 3、每层装设伸63、缩节。 4、底层、顶层及每隔一层设检查口。5排水出户管的安装1、出户管的管内底标高不对2、穿剪力墙未设刚性防水套管巡查、随机抽检、隐蔽检查1、刚性防水套管要正确，位置、标高与设计相符。 2、出户管的标高，位置及坡度要正确，及时测量。8.1.6.12 综合布线系统工程质量监理要点和措施序号质量控制点检查方法控制措施1预留空洞观察检查、检查土建工程记录 1、作好准备，防止施工返工。 2、完工及完善土建工程已全部竣工。2不合格的材料使用观察检查、抽样检验 外观、规格、品种数量、电缆、光纤性能抽检，要符合设计要求3对设备规格、程式外观，安装垂直度，水平度、油化、标志、紧固件、防震加固、接地等全面检查。64、观察检查、尺量。 保证设备安装质量，调试顺利进行，运行可靠。 4电缆、光缆布放线检查观察检查、尺量。 电缆桥架及桥架安装位置，坐标标高正确，缆线规格路由位置正确，布线放缆工艺合理 保证桥架缆线安装符合设计施工要求避免返工。5缆线终端安装检查观察检查、尺量信息插座，配线模块，光纤插座， 各类跳线及跳线架，检查，符合工艺要求，位置正确。 使用达到工艺要求6工程电气性能系统测试观察检查、尺量， 检查测试记录连接图、长度衰减近端串忧，系统接地符合设计要求。 达到使用要求 8.1.6.13 工程分部（子分部）工程质量控制要点序号分部工程名称子分部监理质量控制要点控制方法1地基与基础无支护基础1、土方开挖65、：按GB50202-2002施工规范1）基础开挖范围即边线验线2）高程、轴线定位检验3）做好边坡和基坑支护2、土方回填：按GB50202-2002施工规范1）验收基底标高，清理基底垃圾杂物2）控制填方涂料，符合设计及规范要求3）控制填筑厚度、压实度、压实系数4）做好旁站监理记录量测设计、勘察参加验槽根据方案进行检查检查检测检测旁站地基处理人工地基：按GB50202-2002施工规范1）天然砂石、级配符合设计要求2）检查分层厚度、分层施工搭接部分压实情况3）含水率、压实系数4）达到设计标高后检验人工地基承载力，进行触探并提出触探报告检测旁站旁站、检测检测报告砼基础基础砼工程见结构砼控制要求砌体基66、础见主体砌体结构控制要点2主体工程钢筋工程1、检查钢材品种、性能是否符合规范规定，合格证、复验结果是否符合要求，批量是否符合规定。2、钢筋加工、制作、焊接、绑扎是否符合规范设计要求审查合格证、化验单量测、抽验模板工程1、检查模板支撑是否具有足够的强度，刚度和稳定性2、检查模板的截面尺寸、轴线、标高是否符合要求，模板应表面光洁、平整、接缝严密。审查模板施工方案计算书、量测巡视检查砼工程1、检查原材料质量是否符合要求2、检查配合比、水灰比、坍落度3、砼浇注，梁柱节点、隐蔽验收审查原材料、合格证、化验单量测、抽验旁站砌筑工程1、审查砌块的质量，检查砂浆配合比、砂浆强度2、现场抽验组砌方法、砂浆饱满度67、3、抽验门窗洞口位置、几何尺寸4、预埋管件，位置、标高5、抽验砌体垂直度检查、抽验送样试验检查、量测量测量测量测3建筑装饰工程内外装饰1、检查各种装饰材料质量、规格、型号必须符合设计及规范规定2、检查摸灰层的配比、厚度，实测项目应符合要求3、外装饰要求挂贴、粘结牢固，线条顺直、整齐、美观，色泽一致内外装均要做样板间和样板段，与建设、监理单位商讨确定后大面积施工审查合格证、抽样送检试验、量测检查量测做样板间门窗工程1、塑钢窗检查出厂合格证、准用证、出厂材质检验证明，塑钢窗应按规范进行复检2、门窗安装必须牢固，固定方法应正确3、开启应灵活4、门窗框扇安装应牢固，尺寸应符合要求。审查证明文件、外观检68、查检查检查量测地面与楼面1、检查垫层、构造层、面层的材质、强度、密实度、厚度应符合设计及规范要求。2、检查地面、楼面与墙体、地漏、管道、洞口处结合要严密、顺畅、无渗漏，坡度、坡向应正确。检查、试验、量测检查、量测4建筑屋面屋面工程、卷材防水工程1、屋面工程的质量要求坚固耐久，不渗漏，保温隔热按施工操作程序规定施工。2、检查保温层、找平层厚度、坡度、平整度应符合要求。3、卷材、防水材料应有相应质量证明文件，准用证，复试应合格。4、防水材料铺贴要求平展、牢固，不渗不漏。检查巡视检查巡视审查证明文件、抽验送样试验检查、试验5建筑给水排水及采暖室内给水系统1、检查管道安装位置、坡度、间距是否符合设计要69、求。2、检查材料、附件、管件、材质规格、型号、合格证、检测报告、复测材料合格证明。3、水压试验、通水试验、水质符合卫生要求。检查量测审查证明文件检查旁站室内排水系统1、检查管道安装位置、坡度、伸缩节位置是否满足设计及规范要求。2、检查材料、管件、材质复检材料、合格证明文件。3、排水系统灌水、通水、通球试验。检查量测检查证明文件旁站检查卫生器具安装1、卫生器具位置、标高是否符合设计及规范规定。2、满水试验符合要求。检查量测检查旁站室内采暖系统1、检查管道安装后位置、坡度是否符合设计及规范要求。2、检查管材、管件、散热器的合格证、检测报告、复试材料合格证明。3、水压试验、清洗记录是否符合设计及规范70、要求。检查量测检查证明文件旁站检查6建筑电气电器照明1、照明配电箱的安装位置正确，部件齐全，箱体开孔与导管管径匹配，暗装配电箱，箱盖紧贴墙面，箱板涂层完整，箱内接线整齐，回路编号齐全，标示正确。2、普通灯具安装，灯具回路牢固可靠，每个灯具固定用螺钉或螺栓，不少于2个。3、照明系统，通电，灯具回路控制，开关灯具控制，顺序对应。4、管内穿线前应清除馆内杂物和积水，管口应有保护措施。5、线进入接线盒（箱）的垂直管口应密封，电线应在盒箱内连接必须锡焊饱满。6、采用多相供电时统一建筑物的电线绝缘层颜色一致。检测量测检测检测量测观测检测量测检测防雷及接地安装1、接地装置安装的做法及接地电阻必须符合设计要求71、。2、出埋设在砼中的焊接头外，应由防腐措施。3、金属管的敷设必须可靠的接地，镀锌管不得熔焊，跨接接地线用专用接地卡跨接。4、金属导管内、外壁应做防腐处理，管内平整光滑。检测检测检测检测8.1.7 旁站监理方案8.1.7.1 旁站监理的范围分部工程子分部工程分项工程工 序 名 称地基与基础土方工程土方工程1、土方开挖（标高、长度、宽度、边坡尺寸土方回填基础分层回填土（标高或分层厚度、分层压实系数）混凝土基础混凝土工程1、混凝土浇筑（原材料、强度等级、坍落度、配比、外加剂、振捣）2、后浇带、变形缝和施工缝的处理3、混凝土试块取样、制作主体结构混凝土结构钢筋1、重要构件底部钢筋安装（钢筋的品种、规格72、尺寸、数量、连接方式、钢筋焊接）2、高精度预埋件安装和固定（数量、尺寸、位置）混凝土工程1、混凝土浇筑（原材料、强度等级、坍落度、配比、外加剂、振捣）2、施工缝处理3、混凝土试块制作4、结构实体检测5、混凝土保护层厚度检测砌体结构填充砌体1、立皮数杆2、圈梁和构造柱混凝土浇筑（原材料、强度等级、坍落度、配比、外加剂、振捣）建筑屋面卷材防水屋面保温层分仓缝设置和处理细部构造天沟、泛水、伸缩缝以及出屋面构造及管道四周处理卷材防水层防水卷材搭接长、宽度、铺贴方向、粘接剂等建筑装饰装修门窗塑钢门窗塑钢窗的安装过程建筑电气1、接地电阻、绝缘电阻的测试；2、设备运行记录；3系统调试纪录给水排水采暖1、阀73、门强度和严密性试验，给水系统试压、冲洗2、排水管道通水通球，雨水管道灌水试验，卫生器具满水试验3、散热器压力检验采暖的试压、冲洗，整个采暖系统试压、冲洗，。试运行其他需要旁站部 位各种材料的见证和取样；新技术、新工艺、新材料、新设备试验过程；定位放线和外墙保温；合同约定和设计要求的其他应旁站的部位和工序。8.1.7.2旁站监理的内容A 监督承包单位是否按照技术标准、规范、规程和批准的设计文件、施工组织设计进行施工。B 检查是否使用合格的材料、构配件，机械设备是否运行正常。C 承包单位有关现场管理人员、质检人员是否在岗。D 检查施工操作人员的技术水平、操作条件是否满足施工工艺要求，特殊操作人员是74、否持证上岗。E 检查施工环境是否对工程质量产生不利影响。F 检查施工过程是否存在质量和安全隐患。对施工过程中出现的较大质量问题或质量隐患，旁站监理人员采用照相等手段予以记录并及时汇报。G 其他需旁站的部位和过程：各种材料的见证和取样；新技术、新工艺、新材料、新设备试验过程；定位放线；配套安装工程中接地电阻、绝缘电阻的测试、通水通球试验、打压试验、设备调试及系统运行试验；合同规定和设计要求的其他应旁站的部位和工序。8.1.7.3 旁站监理的程序 旁站监理，即由专业监理工程师对正在施工作业的某一工序或部位在其现场作业点实施的监督检查，发现并处理有关问题，确保这些作业点的工程质量达到规范要求，不给下75、道工序和整个工程留下隐患。 具体控制程序如下： A 项目总监理工程师应针对本工程的特点，组织项目监理站专业监理工程师在认真熟悉施工图纸的基础上编制旁站方案，该计划应包括：确定的旁站范围和旁站执行者，并应紧紧把握住重要工序和关键部位，突出重点。“旁站监理方案”要明确旁站监理的范围、程序和方法等，并送达建设单位和承包单位，明确旁站计划目标，实现与施工单位的初步沟通。B 对现场管理人员及施工班组的信息及时收集整理分析，确定针对性措施，明确关键部位，关键工序，突出控制重点，做到有的放矢。C 对相关人员进行旁站技术交底。某些工序不仅涉及专业技术，更应对安全生产进行全面的技术交底。D 通过首层间、样板间，76、可以使管理人员及操作工人统一标准，并使标准直观化。如卷材防水层的细部结构处理等。E 检查施工准备情况，包括人、机械、材料等的准备情况，及管理人员的就位，特殊作业人员的持证上岗，施工机械的数量及运行情况，原材料、成品半成品、构配件、设备等的数量及质量检验情况等。F 旁站监理人员与承包单位质检员共同旁站，及时发现和处理旁站监理过程中出现的质量问题，发现施工单位违反强制性标准行为的，有权制止并责令施工企业立即整改，发现其施工活动已经或可能危及工程质量的，应当及时向监理工程师汇报。G 实施旁站应严格按计划执行，不得遗漏计划中所列的项目，增大旁站范围或因故部分计划未能执行及变更执行人，应填写特殊过程控制77、计划中的调整部分。 H 旁站执行者应填写旁站记录。对旁站过程中监理工程师发现的问题，不论以任何方式采取措施和最终验证，都应保留相应的质量记录，并应清楚明确，一一对应。 填写要求： a 工程部位：应写清所在部位的轴线、标高。 b 旁站内容：应写明工作内容，如“砼浇筑”、“通水试验”等 c 施工起止时间：应写清该项工作是何年何月何日何时何分开始至何日何时何分结束。 d 完成工程量：应写清从图纸计算的理论工程量和实际完成的工程量。 e 天气情况：应写清工作开始至结束时的天气情况和温度变化(最高气温、最低气温) 具体何时何分变化可记在“过程情况记录”栏中。 f 现场人员情况：应写清监理旁站人员，建设单78、位人员、承包单位的管理人员、各工种的值班人员以及施工的工人，具体何时何分换班可记在“过程情况记录”栏中。 g 机械设备使用情况：应记述施工时使用的主要设备名称、规格、数量，并检查与报验的设备是否一致，同时记录施工机械设备的运转是否正常。 h 材料使用情况：应记述主要材料的名称、型号、厂家、使用数量，并检查与报验的材料是否一致，如砼应写清水泥生产厂家、强度等级、配合比，外加剂的名称、生产厂家、掺量等。 i 承包方质保体系动作情况：主要记述承包单位质量保证体系的管理人员是否到位，是否按事先的要求关键部位或关键工序进行检查，是否督促施工人员按事先报验的方案施工(试验)，是否对出现的问题及时纠正，管理79、人员换班的时间等。 j 监理工作情况：记述旁站过程中监理人员发出的指令，承包单位提出的问题及监理人员的回复，各方指示，包括建设单位、总监理工程师或专业监理工程师对旁站人员的指示。 k 过程情况记录：主要详细按时问部位记述过程变化情况，如天气变化情况，材料供应情况，机械运作情况，值班人员换班情况，突发事件的原因及处理情况和结果,坍落度的抽查、砼试块的制作等等。8.1.7.4 旁站监理人员的主要职责：A 检查施工企业现场质检人员到岗、特殊工种人员持证上岗以及施工机械、建筑材料准备情况。旁站监理人员应当与承包单位质检员共同旁站，一是免于监理人员充当承包单位的质检员，二是便于及时处理工程中出现的质量问80、题。旁站监理人员应与承包单位质检人员共同在旁站监理记录上签字确认。 B 在要求实施旁站监理的关键部位、关键工序进行现场跟班监督，监督承包单位严格按照技术标准、规范、规程和设计文件及经批准的施工组织设计（方案）进行施工，特别是检查工程建设强制性标准执行情况。及时发现和处理旁站监理过程中出现的质量问题，发现施工人员违反强制性标准行为的有权责令立即整改，发现其施工活动已经或可能危及工程质量的应当及时向监理工程师或总监理工程师汇报，由总监理工程师下达局部暂停施工指令或者采取其他应急措施。C 检查现场建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土的质量检查报告等，并在现场监督承包方进行检验或者委托具有资格的第三81、方进行复验。D 按规定的内容和范围实施旁站监理的同时，做好旁站监理记录和监理日记，保存旁站监理原始资料。施工竣工验收后旁站监理记录应及时归档。E 旁站监理人员应当认真履行职责，对需要实施旁站监理的关键部位、关键工序，凡旁站监理人员和施工企业现场质检人员未在旁站监理记录上签字的，不得进行下一道工序施工。凡没有实施旁站监理或者没有旁站监理记录的，监理工程师或者总监理工程师不得在相应文件上签字8.2 进度控制8.2.1 进度控制的原则在工程进度方面，我们通过在对施工单位提供的工程进度计划审查的基础上，编制切实可行的施工网络总进度计划，借助 Project2000 软件进行进度目标跟踪管理，并通过每周82、的工程例会全面地检查上周工程履行情况和下阶段工程进度计划情况，对现场投入的劳动力、施工机械和工程材料进行跟踪监督检查，督促施工单位严格履行工程承包合同和工程投标时所承诺的义务，及时采取妥善措施解决施工中存在的问题，确保工程施工有序进展，从而达到进度目标控制的全面实施。此外，对施工单位报审的施工方案积极提出审查意见，帮助施工单位采用科学、合理的施工组织方案，合理安排劳动力和施工工序，充分利用时间和空间，采取先进可靠的技术组织措施，加快施工进度，在确保能达到所需质量标准条件下，尽量完善以事前控制为主的控制体系，使工程能按合同计划进度完成。按本工程建设方确定工期目标，将本工程进度计划监理安排如下：A83、 自2010年开工之日起，承包单位抓紧进行放线、基坑开挖、基础、主体工程的施工。B 主体工程采用分段平行作业，及时协调联系质监、设计、勘测等部门进行五方验收。该部分主体分次进行认证后，即进行该部主体的塑钢窗安装、室内地面、抹灰、配套工程的施工。C 完成主体工程，同时部分室内装修、毛地面及部分设备安装，及室外保温、装饰及屋面防水工程的施工，直至达到竣工交工要求。D 施工单位安排的计划进度必须符合合同工期要求，若有不符合时，及时督促施工单位进行合理调整。8.2.2 工期目标分解：序号事件名称计划时间1前期准备、施工现场布设、排除部分干扰、基坑开挖、验线2010年4月1日-2010年4月20日2基础84、0.00以下施工2010年4月21日-2010年5月20日3主体结构的施工2010年5月21日-2010年8月31日4屋面保温找平及部分配套工程2010年9月1日-2010年10月30日5装修前的准备、外窗安装、外墙保温、地暖等施工2010年9月1日-2010年10月15日6室内装饰装修、给排水及消防安装、建筑电气安装等2010年9月1日-2011年11月15日7预验收、整改、清理2011年6月1日-2011年6月15日8.2.3 进度控制的方法及措施： 8.2.3.1 进度控制的方法A 监理工程师依据施工合同、施工图及经批准的施工组织设计制定进度控制的方案，对进度目标进行风险分析，并制定防85、范性对策。B 协助建设单位做好开工准备前期工作，为施工单位创造必要的施工条件。C 审核施工单位提交的施工进度计划，对施工管理组织机构、人员的配备、资质、业务水平是否适应本工程项目施工进度的需要，并提出意见，经修改完善后报建设单位批准。D 分析前期工作对进度控制的影响，确定各阶段完工的日期。审核施工场地布置方案，协助建设单位审批开工报告。E 制订具体的分阶段进度目标。F 督促施工单位编制工程进度，月计划和“人员、设备需求图”，监理人员将进度按周分解落实。G 检查施工进度，绘制“工程形象进度图”。每周和每月上报“进度控制报表”。内容包括工程计划进度、实际进度、总进度计划的调整等，并对进度控制提出意86、见。H 定期分析影响本工程进度的关键环节，进度控制必须跟踪关键环节并保证关键日期实现。I 积极提合理化建议，促进施工单位采用新技术、新材料和新工艺，缩短工期。J 建立健全工程进度记录制度，做好反映工程进度状况的监理日志。K 审核、施工方和材料供货方的进度(供货)计划，设备供应计划是否满足工程进度的要求。并检查、督促其执行。L 在项目实施过程中，每月进行计划值与实际值的比较，发现偏差时及时提出改进意见。并按月、季提交各种进度控制报表和报告。M 及时整理工程进度资料，并将其归类、编目和建档。8.2.3.2 进度控制的措施A 从监理组织机构上，明确总监理工程师是抓工程进度控制责任人，防止顾此失彼，只87、抓质量轻视进度控制的倾向，定期做好分析研究工作，通过月报进度报表等方式将信息送给建设单位，使建设单位、施工方、监理方都清楚知道施工进度的现状、存在问题及所采取的对策。B 定期（每周一次）召开现场协调会，把工程进度作为协调会主要内容之一，必要时召开专题的工程进度分析协调会议，分析施工进度情况及存在的问题，采取措施，及时解决，保证工程的顺利进行。C 严格遵守、执行施工合同有关规定，督促施工单位人员设备的数量与质量及资金投入要满足施工需要。D 监理人员及时审核签发工程进度款支付凭证，协助建设单位及时支付工程款项，促进工程施工顺利进行。E 加强监督管理。监督施工单位加强施工计划的管理，严格要求施工单位88、制定进度计划调整备用方案和各种预测情况下赶工措施，确保现场施工能按实际工程进展状况，合理优化调整，不误进度。F 从技术上采取建立多级网络计划和施工作业计划体系；增加同时作业的工作面；采用高效能的施工机械设备；采用施工新工艺、新技术，缩短工艺工程和工序间的技术间歇时间等措施以加快进度。 G 加强施工进度的预测分析。通过对施工状况和工程实际情况进行必要的技术管理、分析，及时预测施工进度的发展趋势，提前采取指令督促施工单位预防进度缓慢，消除阻工、误工因素，确保进度顺利完成。H 经济措施：超过合同规定工期，分清原因和责任，实行处罚制度。作为本监理公司已明确该工程工期按期完成质量达到一次验收合格，按规定89、给予经济奖励，由于监理人员失职对工作中出现问题，根据情节轻重分别研究对监理人员做出处罚。8.2.3.3 本工程进度控制目标的影响因素及解决办法A 开工准备工作、报验程序手续，对施工进行造成一定影响。解决方法：监督施工单位制定切实可行的进度计划和采用合理的施工方案，及时做好开工准备工作，及时上报有关资料，按一定程序快捷上报建设单位，顺利完成开工工作。B有关工程变更设计、资金审批与拨付程序，有可能造成施工资金欠缺，从而影响正常的施工进度。解决方法：监理站及时督促承包单位尽早申报资料，经审核后，报建设单位相关部门，并跟踪建设单位主管人员按施工合同要求及时审批和拨付工程进度款。加强施工现场与设计单位的90、联系，建立现场解决设计问题的快捷工作方式，迅速、严格进行施工图纸与设计变更的审查与汇审。C 基础施工受外部条件影响较大，困难较多，将影响总工期的控制。解决方法：建议选择有实力有经验的施工承包队伍，通过编制切实可行的进度计划和采用合理的施工方案，突出重点，严格实施。监理站把工程的质量、安全作为首要的重点来抓，做好各方协调工作，并使各单位、各工序进度密切衔接，保证基础施工如期、优质完成。D 施工期间雨季对施工进度的影响。解决方法：要求施工单位制订可行的施工方案，施工应急措施，并部署现场相应的应急设施。监理站及时督导施工单位抓住天时，根据实际施工情况，在保证质量的前提下调整施工工序，力求将其影响降到91、最低。8.3 投资控制8.3.1 投资控制的原则在合同价的基础上，严格控制施工阶段可能发生的新增费用，根据概预算和招标文件中的工程造价结算方法，在工程施工中加以控制，使项目投资控制在批准的投资限额以内，以求合理使用人力、物力、财力并取得较大的投资和社会效益。8.3.2 投资控制内容A 首先要熟悉施工合同文件及监理合同文件，特别是熟悉有关监理工程师在计量与支付方面的职责与权力条款。B 熟悉设计图纸、工程地质报告、周边施工条件，对影响投资控制目标实现的风险进行分析。对易于引起投资失控的事件，如设计变更、工程签证等，严格按规定的程序进行。C 审核施工组织设计方案及增项工程的施工图预算，提出控制投资的92、措施意见。D 逐步分解投资总目标，亦即逐层进行项目分解。做到能分能合，便于查询，且分解的层次有可靠的数据来源，避免漏项和重复。E 每月编制投资控制报表，并注意对影响投资目标实现的长期和短期因素进行分析，及时采取控制措施。F 审核承包单位提出的施工用款月计划，每月上报建设单位。并将上月计划用款与实际用款进行对比，及时了解项目的资金动向。G 审核材料购货单，及时了解材料价格的变动，审查材料、设备的质量和规格。H 定期、不定期地进行工程费用超支分析，并提出控制工程费用突破的方案和措施。I 审核承包单位编制的工程结算书，提出咨询意见。将设计概算、施工投标价和施工结算进行对比分析。J 检查、监督承包单位93、执行合同情况，使其全面履约。K 监理站进场后立即督促施工单位报送与承包合同相适应的分段、分工点的概算台帐资料，并随时补充变更设计资料。经常掌握投资变动情况，按期统计分析。 L 对重大变更设计或因采用新材料、新技术而增减较大投资的工程，监理站应及时掌握并报建设单位，以便控制投资。 8.3.3 投资控制方法8.3.3.1 投资的事前控制A 熟悉设计图纸、招投标文件、标底、合同价，分析合同价构成的因素，明确工程费用最容易突破的部分，弄清投资控制的重点；B 分析掌握承包单位的单价包干与部分项目“合价包干”的投标报价均值，以便按照施工投标的真实情况审查核定类似情况的变更的单价，做出合理的单价分析审核；C94、 预测工程风险及可能发生索赔的原因，制定防范对策；D 协助建设单位做好外部协调工作，以便按合同规定，如期提交施工场地，如期提供设计图等技术资料，如期提供由建设单位采供的材料及设备，避免承包单位提出索赔的要求。8.3.3.2 投资的事中控制A 协助建设单位按合同规定，如期支付工程进度款，做好外部协调、配合工作，及时答复承包单位提出的问题及配合要求，避免发生索赔事件；B 工程变更、设计修改要慎重，事前应进行技术经济分析，及时加强与设计单位、建设单位主管人员的沟通，确保设计变更合理可行；C 严格控制承包单位按图施工，避免因施工不当而造成后续工序的困难，从而进一步造成工程变更的发生；D 严格合同管理，95、避免造成工程变更或索赔，而增加工程造价；E 及时地对已完合格工程进行计量签证，及时审核签发付款凭证，建立严格的签证制度。首先是专业监理工程师必须熟悉施工合同的内容，对于承包单位申报的签证内容，能正确判断其是否包含在合同包干价款内，然后才决定是否签证，以免重复计价。其次，在签证制度中规定承包单位申报签证的时间及监理工程师受理的时间，以保证监理工程师能准确计量（如：隐蔽工程必须在隐蔽之前申报）。第三，通过监理公司的内部管理制度，确保负责签证的监理工程师高度负责，公正守法；F 检查、监督承包单位履约情况，防止发生违约事件；G 定期不定期 进行工程费用支付的统计分析，并提出控制工程费用突破的方案和措施96、；H 投资专业监理工程师要定期向总监代表和总监理工程师报告工程投资的动态情况。8.3.3.3 投资的事后控制A 审核承包单位提交的工程结算书，弄清各分部工程的最终价值；B 公正地处理承包单位提出的索赔。8.3.4 投资控制措施 8.3.4.1投资控制的主要措施A 建立健全的监理组织，完善职责分工及有关经费签证制度，落实好投资控制的责任。 B 投资总额按子项目的不同类型切块或按施工进度切块进行控制。 C 严格工程计量和工程变更程序。 D 审核施工组织设计及施工方案，积极推广新技术、新材料、新工艺。选择最佳施工方案，合理开支施工措施费，提高综合经济效益。 E 及时进行计划费用与实际费用的比较分析，97、找出偏差及时进行调整。 F 加强合同管理，防止过早过量的现金支付;全面履约，减少索赔的可能性，正确地处理索赔。 G 搞好与各协作单位的协调、配合，不要造成对方索赔的条件。 8.3.4.2施工阶段投资控制的措施A 组 织 措 施 a）建立项目监理的组织保证体系，工程项目监理班子中落实投资跟踪、现场监督和控制的人员，明确任务及职责，如发布工程变更 指令、对已完成的工程计量、支付款复核、设计挖潜复查、处理 索赔事宜，进行投资计划值和实际值比较，投资控制的分析与预 测，报表的数据处理，资金筹措和编制资金使用计划等； b）编制本阶段资控制详细工作流程图 B 经 济 措 施 a）进行已完成的实物工程量的计98、量或复核，未完工程量的预测； b）工程价款预付、工程进度付款、工程款结算、备料款和预付款的合理回扣等审核、签署； c）在施工实施全过程中进行投资跟踪、动态控制和分析预测，对投资目标计划值按费用构成、过程构成、实施阶段、计划进度分解； d）定期向计量负责人、建设单位提供投资控制报表、必要的投资支出分析对比； e）编制施工阶段详细的费用支出计划，依据投资计划的进度要求编制并控制其执行和复核付款账单，进行资金筹措和分阶段到位； f）及时办理审核工程结算； g）制定行之有效的节约投资的激励机制和约束机制。 C 技 术 措 施 a）对设计变更严格把关，并对设计变更进行技术经济分析和审查认可； b）进一步99、寻找通过设计、施工工艺、材料、设备、管理等多方面挖潜节约投资的可能性，组织“三查四定”，查出的问题及时整改，组织审核降低造价的技术措施；（注：三查四定，即查漏项、查错项、查质量隐患，定人员、定措施、定完成时间、定质量验收。）c）加强设计交底和施工图会审工作，把问题解决在施工之前。 D 合 同 措 施 a）参与处理索赔事宜时，以合同为依据； b）参与合同的修改、补充工作，并分析研究对投资控制的影响； c）监督、控制、处理工程建设中的有关问题时以合同为依据。 8.4 合同管理8.4.1 合同管理的内容8.4.1.1 对与工程施工有关的合同进行系统的管理，对合同草案的拟定、会签、协商、修改、审批和签100、署、保管形成制度。8.4.1.2 协助建设单位拟定与本工程项目有关的各种合同（包括施工、材料和设备订货等合同），并参与合同谈判。8.4.1.3 对工程涉及的合同进行跟踪管理，检查各方对合同的执行情况，站在公正的立场上及时提醒与督促合同各方全面履行合同。8.4.1.4 在工程施工过程中，依据施工合同条件及建设工程监理规范的有关要求，协助建设单位认真处理好工程暂停与复工、工程变更、费用索赔、工程延期及工期延误、合同争议、合同解除等工作。8.4.1.5 通过监理工程师认真而勤奋的工作，尽力减少或避免索赔。8.4.1.6 按照合同法的规定及合同条款的要求，站在公正的立场上，公平解决有关的合同纠纷。8.101、4.2 分项工程合同履行纠纷协调方法8.4.2.1 关于工程分包单位资质审核审查分包单位资质，选择分包单位。主要是审查分包人的技术力量、管理水平、施工机械和适应程度及业绩，着重审查分包单位投入分包工程的人员和施工机械，施工进度计划以及分包合同的工程内容和范围，对整个工程进度和合同的影响。8.4.2.2 关于暂停和复工A 在发生下列情况之一时，总监理工程师根据授权可签发工程暂停令，并上报委托人。a) 委托人要求暂停施工，且工程需要暂停施工。b) 为了保证工程质量而需要进行停工处理。c) 施工出现了隐患，总监理工程师认为有必要停工以消除隐患。d) 发生了必须暂时停止施工的紧急事件。e) 承包人未经102、许可擅自施工，或拒绝项目监理机构监理。B 总监理工程师在签发工程暂停令时，应根据暂停工程的影响范围和影响程度，按照施工合同和委托监理合同的约定并征求建设单位意见后签发。总监理工程师在签发工程暂停令时，应根据停工原因的影响和影响程度，确定工程停工范围。C 由于委托人原因，或其他非承包人原因导致工程暂停时，项目监理机构应如实记录所发生的实际情况。总监理工程师应在施工暂停原因消失、具备复工条件时，签署工程复工报审表，指令承包人继续施工。由于承包人原因导致工程暂停，在具备恢复施工条件时，项目监理机构应审查承包人报送的复工申请及有关材料，同意后由总监理工程师签署工程复工报审表，指令承包人继续施工。8.4103、.2.3 关于变更设计A 严格按照制定的变更设计的管理办法，根据委托人的授权参与处理变更事宜。B 项目监理机构应了解实际情况和收集与工程变更有关的资料。C 总监理工程师必须根据实际情况、设计变更文件和其他有关资料，按照施工合同的有关条款，在指定专业监理工程师完成下列工作后，对工程变更的费用和工期做出评估。a) 确定变更项目与原工程项目之间的类似程度和难易程度。b) 确定工程变更项目的工程量。c) 确定工程变更的单价和总价。D 总监理工程师应就工程变更费用及工期的评估情况，根据合同中有关规定与承包人和委托人进行协调。E 及时收集施工与监理资料，严格按合同条件规定，根据实际情况及时公正地处理费用和104、工期的索赔事件，以维护合同双方当事人的正当权益。8.4.2.4 关于索赔A 项目监理机构处理费用索赔应依据下列内容：a) 国家有关的法律、法规和工程项目所在地的法规。b) 本工程的施工合同文件。c) 国家、部门和地方有关的标准、规范和定额。d) 施工合同履行过程中与索赔事件有关的凭证。B 当承包人提出费用索赔的理由同时满足以下条件时，项目监理站应予以受理。a) 索赔事件造成了承包人直接经济损失。b) 索赔事件是由于非承包人的责任发生的。c) 承包人已按照施工合同规定的期限和程序提出费用索赔申请表，并附有索赔凭证材料。C 由于承包人的原因造成委托人的额外损失，委托人向承包人提出费用索赔时，总监理105、工程师在审查索赔报告，应公正地与委托人和承包人进行协商，并及时做出答复。8.4.2.5 关于合同争议A 项目监理机构接到合同争议的调解要求后应进行以下工作。a) 及时了解合同争议的全部情况，包括进行调查和取证。b) 及时与合同争议的双方进行磋商。c) 在项目监理机构提出调解方案后，由总监理工程师进行争议调解。d) 在调解未能达成一致时，总监理工程师应在施工合同规定的期限内提出处理该合同争议的意见。B 在争议调解过程中，总监理工程师应在施工合同规定的期限内提在发生下列情况之一时，总监理工程师根据授权可签发工程暂停令，并上报委托人。a) 委托人要求暂停施工，且工程需要暂停施工。b) 为了保证工程质106、量而需要进行停工处理。c) 施工出现了隐患，总监理工程师认为有必要停工以消除隐患。d) 发生了必须暂时停止施工的紧急事件。e) 承包人未经许可擅自施工，或拒绝项目监理机构监理。C 总监理工程师在签发工程暂停令时，应根据暂停工程的影响范围和影响程度，按照施工合同和委托监理合同的约定并征求委托人意见后签发。总监理工程师在签发工程暂停令时，应根据停工原因的影响和影响程度，确定工程停工范围。D 由于委托人原因，或其他非承包人原因导致工程暂停时，项目监理机构应如实记录所发生的实际情况。总监理工程师应在施工暂停原因消失、具备复工条件时，签署工程复工报审表，指令承包人继续施工。由于承包人原因导致工程暂停，在107、具备恢复施工条件时，项目监理机构应审查承包人报送的复工申请及有关材料，同意后由总监理工程师签署工程复工报审表，指令承包人继续施工。8.4.3 分项工程合同实施的保证措施由于在工程实施过程中会遇到很多不可预见因素，从而出现工程变更、工程延期、费用索赔，甚至引起合同纠纷。因此合同管理的监控实际上是一个动态过程，必须实行合同跟踪管理，主要合同管理与监控措施有以下几个方面： 8.4.3.1 项目监理站指派总监代表具体负责，协助总监做好本标段的合同管理。8.4.3.2 弄清合同中的每一项内容,明确各方面的责、权、利，正确处理三方关系。 8.4.3.3 书面指示或文件代替口头指示。 8.4.3.4 考虑问108、题要灵活，管理工作要做在其它工作前面，如需某项资料应提前发出索取信函。 8.4.3.5 工程进行中细节的文件资料包括：信件、会议记要，建设单位的规定、指示、总监的决定、施工单位的请示报告团、监理的指令、记录、信函以及各种报表资料等， 有关方一旦发生争执，监理工程师以此资料作为调解问题的依据。 8.4.3.6对合同中的词意表达“含混”字句提出正确解释。8.4.3.7 建立合同跟踪管理的工作程序及工作制度。通过建立工地例会和工程变更、费用索赔、计量支付等合同管理程序，保证合同顺利执行，降低合同纠纷的发生机率。8.4.3.8 对合同实施情况进行跟踪检查。驻地监理通过日常巡视和工地例会，将实际情况和合109、同资料进行对比分析，找出其中的偏离及其原因，并采取相应措施，使合同管理始终处于受控状态。针对合同中执行过程中出现的重大事件，及时报告建设单位，并进行协调，通过监理月报，定期将当月合同执行情况及风险分析和预控措施上报建设单位。8.4.3.9 合同变更管理。对工程变更等各种直接构成合同内容变更的信息按各自的工作程序进行处理，并对变更所带来的影响作进一步评估，并报建设单位批准。8.4.3.10 由于在工程变更、工程延期、费用索赔方面易引起合同纠纷，我们将严格按规定的工作程序办事，以降低合同纠纷的发生机率。8.5 安全控制8.5.1 现场安全检查制度8.5.1.1 根据建筑法、安全生产法项目监理站必须110、将安全监理工作纳入正常的监理工作中，监理人员必须牢固树立“安全第一”的思想。监理规划中必须规定安全监理的程序、制度，监理实施细则中必须有安全检查的具体办法。8.5.1.2 监理站设专人担任安全监理工程师。8.5.1.3 安全监理工程师的职责：A 编写监理规划、监理实施细则有关安全监理的内容；B 审查承包人施工组织设计中管理人员的资格、安全管理的制度、岗位制度、岗位职责、安全技术措施等。C 检查承包人施工中安全管理人员的到位情况，安全技术措施的落实情况；D 在检查发现承包人安全管理人员不到位、技术措施不落实、安全协议不落实等应及时通知承包人予以改正，发现危及人身安全、工程安全的因素应下令停工，责111、令承包人予以改正；E安全监理工程师在安全监理工作中承担相应的监理责任。8.5.2 现场监理工作台帐制度A 为了系统准确地反映工程的实际情况，监理工程师应及时收集登录工程实际发生的一切数据信息。并以工程台帐的形式分类登录和处理，只有这样才能保持信息的适时性、真实性、准确性，使监理工程师对工程问题做出正确，及时的分析、判断，保证监理工作的质量。B 常用的监理工作台帐有：工程进度计划；月度工程形象进度情况分析台帐；分部分项工程验收台帐；材料质量情况台帐；钢筋原材料实验台帐；钢筋连接试验台帐；混凝土、砂浆试验台帐；混凝土养护预控台帐；单位工程实物工程量统计台帐；工程款支付台帐；工程变更及洽商台帐；建筑112、设备进场台帐。监理工程师通知单及联系单台帐；隐蔽检查记录台帐等。C 监理工作台帐由专人负责记录和管理，若不设专人可由土建监理工程师兼任保证台帐的及时性、完全性和真实性。由项目总监定期检查指导。D 监理台帐作为重要的监理技术文件，在监理公司内部留存备查。8.5.3 现场安全施工方面管理措施A 监理要按照自己的职责范围作好建筑安全生产管理与监督，按照国家、自治区、乌市发布的有关规定，制定安全监理计划，并针对本项目的安全生产特点，制定切实可行的安全监理措施。B 建立监理安全检查制度，对每个安全项目按规定检查监督至少一次，重点安全项目和施工单位的安全保证体系重点监督控制。C 按规定和职责参与各种安全事113、故的调查、分析及处理过程，并及时总结经验教训，为安全生产提供及时有效的技术咨询和管理。D 审查施工组织设计是否包含施工安全计划及措施，要求承包单位建立健全安全保证体系，对各分项、分部工程施工都要有明确可行的施工安全防护措施；安全保证体系及安全措施不健全，不准开工。E 工程开工前，检查承包单位对现场施工人员进行安全教育的情况，要求承包单位做到教育有记录、有考核，考核合格后，方可上岗。F 工程开工后，要检查承包单位安全防护措施的落实情况，要求承包单位在技术交底的同时，必须进行安全施工措施的交底，交底必须有交底人和接受交底人的签字。G 工程监理中要经常就以下重点进行检查： a 对工程中临时用电、垂直114、运输、机械使用等要求承包单位必须列入工程安全施工组织设计中，并经监理审核后，方可实施。b监督检查承包单位安装、维修、拆除临时用电时必须由专业电工及安全人员完成，对现场用电场所要求采取防护设施；用电设备必须防雨防尘，实行“一机一闸一箱一漏”制。 c要督促检查承包单位设置由安全立网封闭的防护栏，对外侧面临马路处，采取可靠措施并进行全封闭处理，施工人员配备必要的人身防护品。 d检查施工所用机械的性能、安全装置及相应的特殊工种上岗证，督促承包单位建立岗位责任制，警告牌的挂、取应由专人负责。 e监督检查承包单位是否给施工人员配备相应的安全帽、绝缘手套、绝缘胶鞋、安全带等防护用品f督促检查施工方的防火措施115、，要求施工现场配备必要的消防设备。g凡有以下情况之一者，监理工程师可下令部分停工或停止有关作业人员的作业：未经安全教育即上岗作业者；特殊工种没有上岗证者；安全防护人员不到位、安全施工措施不落实者；违章作业或存在安全隐患。8.5.2 现场文明施工方面管理措施：A 开工前，要求承包单位提交可行的建设文明工地计划及措施，并认真督促其实施。B 加强总平面管理 总平面管理是针对整个施工现场而进行的管理。其最终要求是：严格按照各施工阶段的施工平面布置图的规划和管理，具体表现在： 施工平面图规划应具有科学性、方便性。施工现场按文明施工有关规定，在明显的地方设置工程概况、施工进度计划、施工总平面图、现场管理制116、度、防火安全保卫制度等标牌。 供电、给水、排水系统的设置严格遵循平面图的布置。 所有的材料堆场、小型机械的布设均按平面图要求布置。 施工总平面图必须经监理和业主审批同意后方能实施。若需调整必须得到监理方的书面批准。 监理工程师应经常检查总平面管理执行情况。督促施工单位组织合理的施工顺序，不打乱仗，力求均衡生产。 C 加强重点部位的监控 1）排水系统：现场排水系统应保持畅通。设置明沟排水时，需用钢筋俭等盖板覆盖。排水应以排入市政管网为主，对不能直接排入的需利用集水井，用水泵油入市政管网。 2）工完场清：在施工过程中，要求各作业班组作到工完场清，以保证施工楼层面没有多余的材料及垃圾。施工单位应派专117、人对各楼层进行清扫、查，使每个已施工完的结构面清洁、无太多的积灰，而对运入各楼层的材料要求堆放整齐，以使整个楼面整齐划一。 3）现场周围必须设置2.5米以上高的围墙，要求坚固、稳定、整洁、美观。 4）现场进出口必须有大门，每门设门卫，并有门卫制度，门上设有标志。 5）场内道路排水畅通，无积水，并设有污、废水处理设施，不得将泥浆、污水、废水直接排出。 6）场内地坪做硬化处理，在温暖季节设有绿化布置。 7）现场人员佩卡操作。 8）材料按品种、规格分类、挂牌堆放、材料、构件、机具按施工现场布置。 9）易燃易爆品分类存放，现场做到落手清，建筑垃圾及时清运。 10）施工区与办公、生活区有明显的划分，在生118、活区内设有工人学习和娱乐场所。 11）宿舍清洁、卫生、无炊具，做到安全有保障，有卫生制度。 12）消防制度齐全，措施落实，消防器材齐全，水源有保障，动火有申请和监护。 13）治安保卫制度齐全，措施落实，防范得力。 14）现场维护做到标准、规范，大门口“五牌一图”，场内标牌齐全整齐，并设宣传栏、读报栏、黑板报。 15）确保饮水卫生、生活垃圾及时清理。 16）现场配有培训过急救人员，保健医药箱、急救器材，并制订急救措施， 开展卫生防病教育。 17）夜间施工必须持有夜间施工许可证，并有防噪音、防火措施，严禁焚烧有毒、有害物质的措施。 8.5.3 现场文明施工控制方法 A在严要求、勤帮助的原则下订立检119、查监督制度。 B建设单位、监理、承建单位一起明确文明施工目标。 C经常性巡视和定期检查相合，发现问题及时提出，督促整改，并做了检查记录。 D承建单位必须有专人负责、监理配有分管人员，共同督促落实文明施工的制度和措施。 E把文明施工的情况写入监理月报，定期向业主和施工单位通报现场文明施工情况，并做出评估和要求。 F严格执行“建筑施工安全检查标准”JGJ59-99，按文明施工检查标准评定，力争安全生产，文明施工双标化。 G未达到文明施工目标要求的，建议业主给予处罚。 8.6 环境保护控制8.6.1环境保护管理措施A严格遵守市政府和上级主管部门有关环境保护条例及规定。B地现场保持整洁、无积水，道路要120、经常洒水湿润，防止尘土扬起。设专人清扫工地，严禁抛洒细颗粒材料。C施工现场废水，泥浆等必须经过沉淀后方可排放，搅拌站，生活区设立污水沉淀池。D对生产噪音，振动施工机械应采取有效控制措施，减少施工扰民，作业时间应予以控制。E施工现场垃圾采用容器吊运，随时分拣清运，生活垃圾及时清理，倒运在指定地点，并及时外运至垃圾场。F施工现场存放油料，无论库内、库外必须采取防渗漏措施，并用防水砂浆抹面。G现场不得焚烧产生有毒、有害烟尘和恶性气体物质，搅拌机安装除尘装置。茶炉、火灶要使用消烟除尘型，控制烟尘黑度。8.7 信息管理工作的方法8.7.1 信息沟通的形式；信息沟通的形式主要是通过各种报告、会议、申请、信121、函、通知、检查等的记录或发监理工程师通知单、监理工作联系单、监理月（季、年）报、变更通知、专题报告等形式来实现参建各方工作中的信息交流。8.7.2 信息管理的方法；A建立可以为事物提供一个精炼而含混的记号、可以提高数据处理的效率信息的编码系统 B明确可以反映工程项目建设中的各加部门、各单位间的关系及程序的信息流程 C制定信息采集制度 D利用高效的信息处理手段来处理信息 供监理工程师规划和决策，以对项目的投资、进度、质量三大目标进行控制 8.7.3 信息管理制度 A 信息管理员负责本工程实施阶段全过程的信息收集、整理，按规定编目，输入计算机工作。 B 总监理工程师组织定期工地会议或监理工作会议，122、信息管理员负责整理会议记录，并经意监理工程师签认打印分发。 C 专业监理工程师定期式不定期检查承建单位的原材料、构配件、设备的质量状况及工程质量的验收签认。 E 专业监理工程师督促检查承建单位及时整理施工技术资料。 F 随时向总监理工程师报告工作，并准确及时提供有关资料。 建立收、发文本，对来自各方的文件及发往各方的文件进行登记签收。G 按规定记好监理日志，收集整理好监理资料。H 建立信息目录，把监理工程师掌握的各种信息及来自各方的重要信息进行编目保存，并及时对这些信息进行分析，分析的结果及时向有关各方传递。I 检查监督承包单位及时整理工程技术、经济资料。8.8 现场组织协调8.8.1 协调总123、体思想A 坚持工程利益第一，全局利益第一，本着监督、服务的宗旨，通过充分协调，使建设各方协调一致，必要时组织系统协调会，以保证“三控制”的顺利实施和合同目标的顺利完成。B 在协调工作中，依靠建设单位的力量，采取灵活的方法与策略，不同的对象，用不同的方法、途径和手段加以解决。注重协调艺术，明确协调是手段，解决问题、保证工程施工正常进行是目的。C 协调工作以合同为依据，以图纸、规范、法规为准绳，处理问题力求各方都能接受，同时要注意维护业主的利益和声誉。D 项目监理站将以工程项目建设为大局，本着实事求是的精神，以诚相待，互相尊重，互相配合，互相支持，公平合理的解决问题。根据合同耐心细致的协调处理建设124、单位与设计单位、设计与承包单位、监理本身与建设单位、承包商、设计单位、周边单位的权利义务关系。8.8.2 阶段协调主要分前期准备阶段、施工阶段、收尾整改调试验收阶段各种协调。A 前期准备阶段主要协调交底会审、施工组织及开工报告审批，原材料选厂订货进场送检安排等内部影响因素。这些协调主要通过调查了解、现场讨论、专题会议、来往函件或报告等方法措施加以解决，目的是保证按时开工，同时保证质量及安全。本阶段协调的重点还有管线迁改与施工场地布置及交通疏解，涉及单位多，情况复杂，必须采取周密的部署和安排才能按期完成。B 施工阶段的协调要保证工程正常有序地进行，同时质量及安全也不能出现问题，要保证施工不间断，125、按计划推进，监理要协调各种前提条件的满足性及生产要素的供给保障。如协调甲供材料设备按时进场，天气、环境对工程影响时的补救措施，设计、施工、建设单位、监理之间主动配合问题，以及承包单位投入的人材物及机械设备的保障性协调等。C 验收整改阶段主要协调建设单位、设计、质量安全监督机构、档案资料审查部门等对工程实体及资料的查验并提出整改意见，并以中间验收、样板工序验收、分部验收、单位工程验收前检查等方式提出问题，要求限期整改。8.8.3 专业协调虽然本工程为框剪住宅工程，但存在土建与电力、通讯闭电、水暖卫配套及各配套之间协调。为保证工程质量、进度，各专业协调也非常重要。A 与前期准备工作的衔接。在前期准126、备工作阶段，熟悉设计文件，对图纸中存在的问题，通过建设单位向设计单位提出书面意见和建议，对各专业的预留孔洞、预埋件位置与尺寸要明确。B 协调处理好与各有关专业施工的事项,如预埋件、施工条件与场地移交等。C 土建专业要根据已有图纸，及时预留孔、洞、槽。D 土建专业在浇筑混凝土前要与各设备安装单位进行联合隐检，对各种预埋管线，在确认无误后，予以灌筑。8.8.4 其他方面的协调协调参加工程项目建设各方面的关系是监理单位的重要工作，监理单位应将自己置于协调工作的中心位置而发挥积极的作用，整个工程项目的建设过程，都应处于总监理工程师管理之下。A 项目监理机构内部的协调工作a 以总监理工程师为核心，协调项127、目监理机构各专业，各层次之间的关系。b 每日召开项目监理机构内部协调会，全体监理人员参加，交流信息，安排布置工作。c 每周一次在监理例会之前召开协调会，统一步骤，交流情况决定监理例会的主要内容及会议召开协调会。B 与建设单位之间的协调工作。a 加强与建设单位及其驻地施工现场代表的联系，听取对监理工作的意见。b 在召开监理例会或专题会议之前，先与建设单位驻施工现场代表进行研究与协调。c 必要时与建设单位领导及其驻施工现场代表每日开碰头会，沟通各方面的情况，并做出共同部署。d 邀请建设单位驻施工现场代表及专业技术人员参加工程质量、安全、消防、文明施工现场及环保卫生的现场会或检查会，使建设单位人员获128、得第一手资料。f 当建设单位不能听取正确的意见，或坚持不正当的行为时，应采取说服、劝阻的态度，必要时可发出备忘录，以记录在案并明确责任。g 处理与承包单位的关系时，保持公正的立场，并应切实保护建设单位的正当权益。h 各专业监理工程师与建设单位各专业工程师要加强联系与交流。C 与承包单位之间的协调工作a 及时了解工程项目各方面的信息，以及当前存在的困难，以支援、协调解决承包单位的困难为目的，以预控不出现问题为前提。b 要站在公正的立场上，维护承包单位的正当权益。c 从大局出发，从控制工程项目的总体目标的角度处理与承包单位之间的关系。d 比较重大的协调工作必须由总监理工程师出面，必要时可要求建设单129、位、承包单位、监理单位的领导出面进行高一级的协调工作。e 为了做好协调工作，监理人员要深入施工现场取得第一手资料，以便预测可能出现的不利局面，采取措施，防患于未然。E 与设计单位之间的协调工作a 对到场图纸进行盘点检查，避免漏项。b 配合建设单位安排施工图会审及设计交底，会审及交底结束后及时发出文件或修改图。c 加强对设计变更的审核与管理，并监督承包单位按照设计变更文件施工。d 处理质量事故时，邀请设计人员参加，并要求提出处理方案或处理措施。e 发现施工图中存在问题时，要及时与设计单位联系，并协助设计人员处理好这一问题。f 需要时可请勘察、设计人员参加监理例会、专题工地会议及技术研究会议等有关130、会议，并倾听他们的意见。g 邀请设计单位参加工程验收，并事前做好协调工作。h 充分尊重设计人员，了解并力促实现他们的设计意图。F 与建设质量监督部门之间的协调工作a 主动接受质量监督部门的指导，及时如实地反应情况，充分尊重质量监督人员的职权与意见。b 要利用质量监督部门对承包商的威慑作用。G 与相关施工及监理单位之间的协调工作a 建立顺畅的联系渠道，定期互通信息，交流情况。b 明确相互之间在时间和空间接口位置与要求，协调进度安排。c 协调处理与分包单位在本站的施工条件和场地移交。8.8.5 组织协调的措施A 建立项目协调组织机构项目总监统一领导并负责施工过程中的组织协调，项目总监负责项目机构内131、部的协调外 还负责与建设单位、设计单位等外部环境的协调，指派总监代表负责土建与各专业的协调。制定项目协调工作制度，定期召开协调会，解决施工现场遇到的各种问题。B 认真熟悉工程设计和施工图纸必须对说明、施工图纸和工程概算主要部分相互对照，认真核对，对技术方案和设计意图充分了解，必要时通过现场技术交底，全面了解工程施工的基本内容。监理工程师要特别要关注的是系统设备的选型、硬件的配置、通讯接口。要做到统一协调、统一接口、统一筹划。C 施工过程中要经常深入施工现场调查工程的施工环境和条件，重点检查预留孔洞、预埋件是否符合设计要求，满足安装施工条件。及时了解、掌握土建工程施工动态，做好相邻工序的交接工作132、。合理安排交叉工序的施工，保证整体工程的按期完成。D 注重审查施工组织的专业衔接配合监理工程师在审核承包单位的施工组织设计时，要把各相关专业的衔接、配合作为审查的重点之一。根据设计和施工图的要求，结合现场的实际条件，设备材料的供应，承包单位施工人员的素质和配备情况等情况认真审核。力求做到人员组织合理，施工安排有序和工程管理严密，同时应注意与土建施工和其它系统的配合，减少相互工序间的矛盾，避免彼此脱节，保证工程整体质量。E 做好信息收集与反馈监理工程师在监理工作中不但要注意收集本专业的有关信息，而且还要注意收集相关专业的信息。对接口部位不但要考虑硬件配置，还要考虑软件的配置，对重点部位、关键工序133、要加强监理，做好协调F 监理技术档案的管理单位（子单位）工程按照设计文件、合同约定完工后，监理单位按档案馆要求对监理资料进行整理归档。监理单位在工程质量验收前整理完整的质量监理资料，并对所监理工程的质量进行评估，编写工程质量评估报告并提交给建设单位。验收组审阅建设、勘察、设计、施工、监理单位的工程档案资料。实地查验工程质量，工程资料完整准确，满足业主和城建档案馆归档要求，工程施工质量一次验收合格。9. 监理工作制度9.1 施工图会审、设计交底制度（1） 施工图会审A 施工图会审是施工阶段监理的前期准备工作之一，应在项目监理站收到施工图纸之后，设计交底之前完成。B 总监理工程师组织监理工程师熟悉134、施工图纸，了解工程特点，以及关键部位的质量要求，并将对施工图纸进行认真的审查与校核中发现的问题汇总，用书面提交业主转给设计单位，在设计交底时由设计单位统一答复。C 施工图会审的内容：a) 图纸审批签认手续是否齐全；是否符合现行有关法规、制度的规定；是否经过有关主管部门的审查；b) 图纸与说明文件是否完整，是否与图纸目录相符；c) 图纸是否满足设计基本条件的要求（抗震设防烈度、风雪压值、防火等级等）；d) 地基与基础的设计是否与工程地质、水文地质勘察资料相适应；e) 图纸中所用材料、构配件、设备等的来源有否保证，有否代替品；f) 对新材料、新技术、新工艺的采用有无主管部门的鉴定和确认批准文件；g135、) 施工图纸说明文件中指定使用的规范、规程、标准图册是否现行有效；h) 图纸规定的施工工艺是否合理，是否符合实际，是否存在不便施工及不便保证工程质量之处；i) 图纸中有无遗漏、差错或相互矛盾之处（如各部分尺寸、标高、位置、地上地下之间、上下楼层之间、各专业之间等）；j) 建筑、结构及其它专业的设计是否符合各专业设计规范的规定，是否符合现行政策、法令、法规的规定（如环保、消防、人防、保卫、绿化等）；k) 各种使用功能能否满足业主的要求；l) 其它需要审查的内容。（2） 设计交底A 设计交底是施工准备阶段的工作之一，应在召开第一次工地会议之前完成。B 设计交底和图纸会审可同时举行，一般先由设计单位136、设计交底，然后分专业进行图纸会审；设计交底和图纸会审由业主主持，主要参加人员：a) 设计单位：项目设计总负责人、各分项目设计负责人、各分项目设计人；b) 承包单位：项目经理部经理、项目技术负责人、各专业施工技术负责人；对于重大和重要施工项目，承包单位技术总负责人应参加；c) 监理单位：项目监理站总监理工程师，各专业监理工程师；对于重大和重要施工项目，监理单位技术总负责人应参加。（3） 设计交底的基本内容：A 施工现场的自然条件：地形、地貌，工程地质与水文地质条件、气象条件，抗震设防烈度等；B 设计依据：初步设计文件，业主上级主管部门对本工程的批示，主要使用的设计规范，业主对本工程项目的特殊要求137、，有关主要设备的选型及供货情况等；C 设计意图：设计主导思想，建筑艺术要求与构思，基础方案，结构体系与处理方案，设备安装方案等；D 施工注意事项：对基础、结构施工及装饰施工的要求，对建材的要求，使用新技术、新工艺、新材料对施工的要求，施工中应特别注意的事项等。9.2 施工组织设计（施工方案）审核制度（1） 审查程序A 项目监理站收到承包人报送的经过自审的施工组织设计（方案）报审表（A2）后，项目总监应在约定时间内组织专业监理工程师审查。审查符合要求时，项目总监审定批准。B 需要承包人修改时，由项目总监签发书面意见退回承包人修改后再报审，执行本程序A。C 已审定的施工组织设计，项目监理站应及时报138、委托人1份（委托人有要求时）。D 在施工过程中，当承包人对已批准的施工组织设计进行调整、补充或变动时，项目监理站应要求承包人在实施前将变动内容书面报项目监理站，并执行本程序A-C。E 对规模大、结构复杂或属新结构、特种结构的工程，项目监理站应在审查施工组织设计后，报送总工程师审查，其审查意见由项目总监签发。F 必要时与委托人协商，组织有关专家会审。（2） 审查施工组织设计的基本要求：A 应有承包负责人签字；B 应符合施工合同要求；C 应由专业监理工程师审核，经项目总监签认；D 发现存在问题，应提出修改意见，由承包人修改后重新报审；E 符合当前国家基本建设方针与政策，突出“质量第一、安全第一”的139、原则；F 优先选用目前先进成熟的施工技术，而这些新技术的使用对本工程的质量、安全与造价有利；G 采用流水施工方法和网络计划技术，做到均衡连续施工；H 施工机械的选用、配备应经济合理，满足工期与质量等要求；I 施工平面的布置与地貌环境、建筑平面协调一致，并符合紧凑合理、文明、安全、节约方便的原则；J 降低成本，确保质量和安全措施齐全可行。9.3 工地会议制度1、第一次工地会议1.1 会议召开的时间：工程项目开工前。1.2 参加人员：委托人并主持、项目监理站全体成员、承包人、分包人。1.3 主要内容：A 委托人、承包人和监理站分别介绍各自驻现场的组织机构、人员及其分工；B 委托人根据委托监理合同宣140、布对项目总监的授权；C 委托人介绍项目前期工作准备情况；D 承包人介绍施工准备情况；E 委托人和项目总监对施工准备情况提出意见和要求；F 项目总监介绍的主要内容；G 明确各方参加工地例会的主要人员、周期、地点及主要议题。1.4 会议纪要由项目监理站根据会议纪录起草，经与会各方代表会签。2 工地例会2.1 召开时间：按第一次工地例会时间确定，必要时可作调整。2.2 参加人员:项目总监并主持、承包人、分包人，必要时通知委托人、设计人参加。2.3 例会内容：A 检查上次例会议定事项的落实情况，分析未完事项原因；B 检查分析工程进度计划完成情况，提出下一阶段进度目标及落实措施；C 检查工程质量情况，针141、对存在的问题，提出整改措施；D 检查工程量核定工程款及支付情况；E 解决需要协调的有关问题；F 其他有关事宜。3 工地专题会议根据工地实际情况，项目总监还可及时召开专题工地会议，解决施工过程中的各种专门问题。3.1 会议的目的：解决施工过程中的专门问题。3.2 会议主持人：项目总监或其授权的监理工程师。3.3 工程项目各参建单位均可向项目监理站书面提出召开专题会议的建议。建议的内容：主要议题、与会单位、人员及召开时间、地点。3.4 项目总监收到书面动议后，应及时与有关单位协商，取得一致意见时，签发召开专题工地会议的书面通知，并要求与会各方认真做好会前准备。3.5 专题工地会议纪要的形成过程与工142、地例会相同。4 会议记录：4.1 会议召开的时间、地点、各方参加人员；4.2 会议主持人；4.3 会议内容及决定的问题；4.4 会议记录人，并注明第几次会议；4.5 参加会议各方负责人应在记录上签认。9.4 工程开工报告审批制度（1） 承包人提交工程开工报审表（A1）及相关资料后，由项目总监组织委托人、承包人及各专业监理工程师对以下内容检查确认：A 施工许可证已获政府主管部门批准；B 征地拆迁工作能满足工程进度的需要；C 施工组织设计已获项目总监批准；D 承包人现场管理人员已到位，机具、施工人员已进场，主要工程材料已落实：E 满足如下条件：a) 施工图纸满足施工需要；b) 永久性、半永久性坐标143、点已埋设固定；导线控制方案已获批准；建筑物轴线已标定；c) 施测成果经监理工程师复查认可；d) 承包人的技术质量保证组织机构、管理制度已落实；专职管理人员、特种作业人员的资格证、上岗证已具备且具有保证工程质量的能力；e) 基础施工所需劳动力已陆续进场；f) 周转材料、小型机具进场且能满足开工需要；g) 垂直运输设备、已按方案就位，并通过了技术与动力部门的联合验收；水平运输设备已全部进场；h) 试验室的设备、仪器安装就位，并已由政府计量部门检验发证；I) 进场道路及水电、通讯等已满足开工要求。（2） 审查内容符合要求时，由项目总监签发工程开工报审表（A1）并报委托人。（3） 委托人的条件尚不完全144、具备，而又急于要求开工的，应明确不具备的条件及完成日期并做出记录，请委托人签认后，由项目总监发布开工令。（4） 审批规定权限内的开工报告。应及时通知报告专业监理工程师。9.5 监理日志填写制度（1）填写方式A 统一填写满足如下条件时，可由项目总监指定人员在收集专业监理工程师提供的资料后填写：a） 监理项目相对集中的单位工程；b） 建设部2001年第102号令中三等及以下的小型监理工程项目。B 分专业填写工程规模大，但相对集中或同类型专业监理工程师不止一个时，由项目总监或监理组长指定其中一人填写。C 人手一册填写监理工程项目分散，每个监理人员均需填写。（2） 填写要求A 项目监理站或监理组至少应145、有一份自成立之日起至竣工之日交验日或合同规定日止，连续完整的监理日志。B 当天发生的事项，当天填写。C 统一填写或分专业填写时，其监理日志置于监理站办公室内，监理人员可查询、提出意见，但不能擅自修改。D 监理日志应客观反映工程项目建设阶段诸方面的问题及监理工作情况。E 项目完成后，将监理日志收集、整理、装订成册，项目总监签字后归入监理档案。（3） 监理日志内容A 必填内容：a) 气象记录及因气候原因当无损失的工作时间等；b) 施工状况：开竣工日期、当天施工部位、方法、施工人员、机械设备、物资进场使用情况、风雨雪停工、夜班情况；c) 监理工作：各方要求处理情况；各专业主要监理工作及发现问题，采取146、的措施，提出的监理改进意见；当天工程检查情况、检查部位/检查点数、实测尺寸，必要时画出草图；当天签发的监理指令、监理报表和会议纪要；d) 填写人签名。B 按质量体系程序文件所示应填内容：a) 项目总监于开工前组织监理站人员学习监理规划、质量计划、监理实施细则及有关技术和管理制度，明确岗位职责、权利等活动的情况；b) 项目监理站人员参加委托人主持的设计技术交底会、图纸会审会议的主要内容；c) 工程项目开工前，项目总监应要求承包人提供其质量、技术和质量保证组织机构、管理制度、专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。核查其保证工程质量的能力情况；d) 审核分包单位的资质、专职管理人员和特种作业人147、员的资格证、上岗证的情况；e) 检测设备的检定证书、合格证、检定数据证明的复印件；f) 承包人测量成果的复核结果；g) 考核承包人的试验室，满足工程质量试验要求的能力；h) 查验承包人进场工程材料、构配件、设备的质量状态、标识及标识相符性的情况；i) 关键部位的隐蔽过程、或下道工序施工时旁站的情况，以及发现问题承包人处理后的验证情况；j) 跟踪检验承包人对质量缺陷、隐患整改情况；k) 对承包人检验和试验记录的验证情况；l) 委托人批准例外放行的项目（过程）；m) 临时租借用检测设备时，租、借出方提供的有效证件的复印件。C 发生时填写的内容a) A条的内容；b) 各方要求：当天收到的上级指示，委148、托人要求，设计方变更及承包人请示、报告，并写明要求人、收到时间、地点、在场人及要求内容（如为口头要求应整理成书面要求），请要求人签字或追认签字；c) 其他：主要记载监理过程中对“三控制、两管理、一协调”可能会产生影响的事件，如因停水、停电延迟开工及由此造成的停、窝工，材料损失，合同外零星用工，监理人员完成的附加工作，额外工作等。d) 填写上述内容时，应记录是什么问题，在什么部位发生，所涉及到哪些人？如何处理？等等。e) 委托人对格式/内容有要求时，按委托人的要求办理，并报我公司以备考核之用。D 监理日志应保持完整、清洁，工程完成后必须上交项目监理站备查归档。9.6 技术交底复核制度（1） 项目149、监理人员应对承包商的技术交底进行审核，提出审核意见并做好记录。2） 审核内容：A 特殊工工种人员的上岗证书；B 主要施工机具是否满足进度要求；C 主要材料准备是否满足进度需要，质量是否符合设计要求；D 拟采用的施工方法和工艺能否满足设计要求；E 施工条件作业环境是否符合要求。9.7 测量复核制度（1） 监理工程师审核承包人的测量方案，满足要求时予以批准。（2） 专业监理工程师审核承包人现场检测设备报验申请表及其计量检定证明，测量人员资质等有关资料；（3） 根据设计文件和规范审核承包人的测量资料数据；（4） 现场复核控制桩的校核成果、平面控制网高程控制网，临时水准点的测量成果；（5） 当现场复核150、重点抽查测量数据符合设计文件和规范允许误差范围内时，项目总监或专业监理工程师在承包人报送的_施工测量成果上签认。（6） 当承包人报审的现场检测设备或测量人员资质或测量成果不符合设计文件和规范时，监理工程师应要求承包人重新报审。（7） 检查控制桩的保护措施。9.8 分包单位资格审核制度（1） 总承包单位选定分包单位或业主直接选定分包单位后，应将分包单位的资质资料及拟签订的分包合同送交项目监理站审查。（2） 分包单位的资质资料一般应包括：A 营业执照、企业资质等级证书、特殊行业施工许可证、国外（境外）企业在国内（境内）承包工程许可证；B 技术能力、人员配备、机械设备；C 拟分包工程的内容和范围；D151、 实际业绩；E 领导层状况、企业财务状况、企业信誉状况；F 专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证；G 其它必要的资料。（3） 如果发现分包单位所报送的资质资料有伪造不实情况、或在实际工作中认为分包单位不具备承担分包工程的能力时，可提出辞退分包单位，中止分包合同，总承包单位应予执行。（4） 项目监理站应组织人员对分包单位的资质资料进行调查核实，如同意使用分包单位时，应在承包单位报送的“分包单位资格报审表”上签认，并正式签订分包合同。（5） 未经项目监理站审核同意的分包单位，不得进入施工现场。9.9 建筑材料、构配件及设备验收管理制度（1）工程中使用的主要材料（砂、石、砖、水泥、钢筋、钢材、152、焊条、木材、防水材料、保温材料、油漆涂料、沥青、玻璃等）、建筑构配件及一般设备，必须符合设计要求，并符合国家及当地政府发布的规范、规程、法规和标准的规定。必要时可由业主组织承包、监理单位对生产厂家进行考察。（2）建筑原材料、构配件及一般设备，必须具备出厂合格证、材质和性能试验单，水泥、钢筋、防水材料、砼外加剂、砂子、碎石等还应具备复试合格证书。为了保证质量，专业监理工程师除对各项质量证明文件进行审查外，应根据有关工程质量管理文件的规定，对进场的实物采用平行检验或见证取样送检方式进行复试。各项检验必须合格，否则不得用于工程，并将验收不合格品的工程材料、构配件；监理工程师应报验签认，并签发监理工程153、师通知单，书面通知承包单位限期，清除现场，不准使用不合格产品。（3）建筑装饰材料、暖卫、通风、电力、弱电等工程的主要零配件及一般设备，应由供货单位提供样品，经建设、承包、监理三方人员共同检验，认为合格适用后才可订货，必要时也可对厂家进行考察。（4） 重要的设备订货前，承包单位必须会同建设、设计、监理单位共同协商并验货（或审查产品样本，考察同类产品等），必要时可由业主组织承包、设计、监理单位共同对厂家进行考察，达成一致意见后始可订货。设备到货后在安装前由承包安装单位会同项目监理站人员共同检验，认为合格后始可安装。（5） 由业主直接供应的材料、构配件和设备，其质量仍由承包单位承担责任。直接供应的材154、料应按本制度第款执行。直接供应的构配件和设备可于使用或安装前由承包、业主会同专业监理工程师共同检验构配件、设备的质量，并作好记录，如认为合格时可用于工程；如认为不合格时应向业主提出意见，必要时可向业主提出书面文件作为备忘录。（6） 重要设备的随机文件，项目监理站应督促安装单位妥善保存，作为竣工档案移交给业主。9.10 隐蔽工程分部（分项）检查制度（1） 隐蔽工程的内容A 基础工程：地质、土质、标高的位置及数量、长(深)度；B 钢筋工程：钢筋品种，级别，规格，数量，位置，形状，焊接(绑扎)接头位置，预埋件数量及位置以及材料代用。C 防水工程：屋面，卫生间防水处理措施。D 电气工程：电缆埋设深度，155、电缆的敷设、防护、接续，暗管敷设的隐蔽过程，接地体埋设等。E 给排水、采暖工程：给排水、采暖工程的主管道。F 其他：完工后难以检查的重要特殊部位的隐蔽工程。（2） 隐蔽工程检查验收制度A 承包商专职质检员自检合格后报送报验申请表(A4)和相关资料。B 监理工程师审查施工报送的隐蔽工程有关资料合格后组织承包商质检单位质检员等共同验收合格签认。C 基槽(坑)开挖质量应由勘测，设计，建设，监理和质量监督站共同验收合格后，按规定在基槽(坑)开挖验槽纪录上签字。D 钢筋及其他工程在承包商，监理工程检验合格的基础上，按照当地质量监督站的规定由承包商报负责该工程质量监督人员，请求检查验收。E 未经监理人员验156、收或验收不合格的工序，监理人员应拒绝签认，应签发监理工程师通知单，指令承包单位整改，合格后监理工程师给与签认。 F 隐蔽工程验收合格后，长期未作隐蔽复工前应重新检查验收。（3） 隐蔽工程旁站制度（见旁站监理程序控制图）A 根据工程设计文件和承包商的施工组织设计确定旁站的项目，内容。B 制定旁站计划，确定人员。C 施工过程中在现场观察，监督和检查其他施工过程并在隐蔽工程旁站纪录中作好纪录。D 发现违规操作，简化作业程序和影响质量的因素要及时纠正，必要时下达监理工程师通知单。E 认真贯彻国家有关部门制定的隐蔽工程旁站规章制度。（4） 平行检验制度A 根据建设工程监理规范，对正在施工的各分项工程、分157、部（子分部）工程，重要的隐蔽验收等进行平行验收。B 原材料、砼、砂浆检验实行全检制，并实行见证取样制度。（5） 巡视检验制度 对施工的部位或工序的施工现场，进行定期或不定期的巡视检查，巡视检查要做到“五勤”，即“腿勤、眼勤、脑勤、嘴勤、手勤”，发生工程质量，施工机械和施工安全方面的问题，要及时口头通知或书面通知施工单位进行纠正，同时详细记录在监理日记中。9.11 分部、分项、检验批工程的检查验收制度（1） 分部(子分部)工程质量验收A 验收依据：a) 设计文件；b) 国家规范和行业标准；c) 检验批、分项工程质量验收记录。B 验收程序：a) 承包项目负责人应组织自验合格后向监理站报送_报验申请158、表和分部(子分部)工程质量验收记录。b) 总监对分部工程的各分项工程质量验收记录资料进行审核。c) 总监组织施工项目经理和有关人员对分部工程质量进行验收，合格后签认。d) 地基与基础，主体分部工程应有勘测，设计，建设监理和质量监督人员参加验收。（2） 检验批分项工程的检查制度A 检验验收依据：a) 设计文件；b) 国标、部标或约定的行业标准及地区标准。B 验收程序：a) 项目监理站应要求承包人自检并合格；b) 专业监理工程师审核承包人报送的_报验申请表（A4），和相关的工程验收记录等资料。c) 承包人报送的报验申请表应附有相关的质量检验的评定标准、要求和资料；d) 资料符合验收标准时，专业监理159、工程师应及时进行现场检查验收；e) 验收合格予以签认；（3） 检查验收不合格的处置A 经检查验收不合格的项目，专业监理工程师/项目总监有权不予签认，并签发监理工程师通知单（B1）要求承包人返工或修改。返工或修改结束时，按上述程序重新检查验收。B 未经监理人员验收或验收不合格的工序，严禁进行下一道工序的施工。9.12 混凝土及砂浆试块制作与管理制度（1） 混凝土及砂浆试块的取样、制作、养护、试验等，均应按有关的专门的技术规程执行。（2） 混凝土及砂浆试块制作时，监理人员必须在场见证取样。（3） 承包单位应将养护7天（根据温度和现场实际情况确定）、28天的试块进行试验，并在试验后3日内将试验结果报160、告报送项目监理站。（4） 监理工程师应对承包单位报送的试验结果报告认真地进行审查核对，监理工程师在未接到试验成果报告，并审核合格前不得签署工程质量合格或工程质量等级的文件。（5） 混凝土或砂浆试块试验成果报告单，监理、承包单位均应妥善保存，并分别作为监理资料或施工资料归入档案。9.13 工程变更审查制度（1） 监理站应按下列程序处理工程变更：A 工程变更的审定：a) 监理站应按委托监理合同的约定进行工程变更的处理，不应超越所授权限；b) 设计单位提出的工程变更，应编制设计变更文件；c) 委托人或承包人提出的工程变更，应提交总监，由总监组织专业监理工程师审查。审查同意后，由委托人转交原设计单位编161、制设计变更文件；d) 当工程变更涉及安全、环保等内容时，还应按规定经有关部门审定。B 总监宜指定专人协助了解实际情况和收集与工程变更有关的资料。C 总监必须根据实际情况和掌握的文件资料，按照施工合同的有关条款，在指定监理站有关人员或承包人完成下列工作后，对工程变更的费用和工期做出评估。a) 确定工程变更项目与已有工程项目之间的类似程度和困难程度。；b) 确定工程变更项目的工程量。c) 确定工程变更的单价和总价。D 总监应就工程变更的费用及工期评估等情况与合同双方进行协调。E 总监签发的工程变更指令应包括工程变更要求、工程变更说明、工程变更费用和工期、必要的附件等内容，有设计变更文件的工程变更应162、附设计变更文件。F 监理站应根据工程变更指令监督承包人实施。（2） 监理站应按下列要求进行工程变更的协商：A 监理站在工程变更的费用、工期、质量等所有方面取得委托人授权后，总监应按施工合同规定与承包人进行协商，达成一致后，总监应将协商结果向委托人通报，并由合同双方在变更文件上签字或签订工程变更的补充协议。B 监理站未取得委托人授权时，总监应协助合同双方进行协商，并达成一致。C 合同双方未能就工程变更达成协议时，监理站应提出一个暂定价格，以便支付进度款。（3） 工程变更在总监签发工程变更指令前，承包人应按原合同执行。（4） 未经总监审阅同意而实施的工程变更，监理站不得予以计量。（5） 所有的工程163、变更，均以工程变更单（C2）为依据。9.14 工程项目监理月报编制制度（1） 正在监理的工程项目，每月均应编制监理月报，报送业主、监理单位及有关部门。（2） 监理月报的内容包括：A 本工程项目本月份各方面的进展情况；B 项目监理站做了哪些工作，收到什么效果；C 本月份在工程质量控制、工程造价控制、工程进度控制、合同管理、信息管理及协调建设各方之间的各种关系之中所作的工作，存在问题及其经验教训；D 总结本月份监理工作，为下一阶段工作订出计划；E 提供关于工程概况、施工概况及监理工作情况的说明文件。（3） 监理月报的编制由总监理工程师指定专人负责，各专业监理工程师负责提供本专业或职务分工部分的资料164、与数据，总监理工程师审阅把关。项目监理站全体人员共同动手，分工协作，按时编制完成。（4） 监理月报的统计周期为上月的26日至本月的25日。原则上规定于当月末前送交业主。9.15 工程质量问题及质量事故处理制度（1） 监理工程师对施工中出现的细小的质量问题，应尽可能在日常巡视、旁站监理和隐检、预检，分项、分部工程验收过程中及时解决。此外根据质量问题的严重程度，可按照质量问题、质量事故及重大工程事故三级处理。（2） 质量问题对于一般可以通过返修弥补的工程质量缺陷，应责成承包单位先写出质量问题报告，说明情况并提出处理意见，经过专业监理工程师核实和研究，必要时要经业主、设计单位认可，确定处理方案，批复165、承包单位处理，处理后重新验收。（3） 质量事故工程质量事故是指工程质量缺陷严重，需要返工处理或加固补强，总监理工程师应责令承包单位报送质量事故调查报告和经过设计单位等相关单位认可的处理方案，经项目监理站审查核准后交承包单位执行，项目监理站应对质量事故的处理过程和处理结果进行跟踪检查和验收。凡对质量事故隐瞒不报或拖延处理，或处理不当，或处理结果未经监理站同意的，对事故部分及受事故影响的部分工程应视为不合格，不予验工计价，待合格后再补办验工计价。（4） 重大工程事故工程事故是指工程施工中发生意外情况，对人身、财产、环境造成严重损害。一般可分为一般工程事故及重大工程事故两类，其划分的标准按国家或当地166、政府有关法令、法规的规定，一般是根据伤亡人员情况及财产损失、环境污染情况而定。事故发生后，承包单位应立即（在24小时内）向项目监理站提出书面报告，项目监理站应立即上报业主、所属监理单位领导及有关部门，必要时还应通知劳动、公安保卫、检察、环保等有关主管部门，以及设计单位。组织有关各方对事故进行调查，查明事故发生原因及损失情况，提出处理方案，经有关主管部门批准后执行。对于工程质量问题的处理同质量事故的处理，项目监理站可协助业主进行对财产损失的评估与处理，但对人员伤亡的处理，原则上不宜介入。（5） 当发生质量事故或重大工程事故时，总监理工程师可根据质量事故及重大工程事故的实际情况，如情况严重需要部分167、或全部停工时，可按工程暂停施工、复工程序执行。9.16 质量管理制度9.16.1 监理人员廉政建设制度A 监理人员应当自觉遵守国家和自治区关于建设工程承发包工作规则以及有关廉政建设的各项规定。严格按照“遵章、守纪、廉洁、奉公”的原则进行监理工作；B 不准自己的亲属到被监理的单位包工，不准向被监理单位介绍分包单位和劳务人员；C 不准接受所监理单位的礼金、有价证券和贵重物品；D 不准在乙方报销任何应由单位和个人支付的费用。E 不准借工作之便推销工程所需的材料、设备、构配件等；F 监理人员应当保持与乙方的正常业务交往，不得参加可能对公正执行公务有影响的宴请和娱乐活动。；G 监理人员不得要求和接受乙方168、为其住房装修、婚丧嫁娶、家属和子女的工作安排以及出国、出境等提供方便。H 监理人员不得为谋取私利擅自与被监理单位有关人员就工程承包、工程费用、材料设备供应、工程量变更、工程验收、工程质量问题处理等进行私下商谈或者达成默契。I 不得接受或者长期无偿占用施工单位提供通讯工具、交通工具、家电、办公用品等物品。J 不得以洽谈业务、签订经济合同为借口，邀请被监理单位有关人员外出旅游和进入营业性高档娱乐场所。9.16.2 监理工作质量考核评价制度9.16.2.1 考核评价的频次A 项目总监对本监理站监理人员的工作质量每月考核评价一次，在次月5日前将考核评价结果报公司。B 技术监理部对各监理站的工作质量每季169、度考核评价一次，并上报公司。9.16.2.2 监理工程师工作质量要求：A 服从总监安排的各项工作，对其负责，完成领导交办的临时工作和任务，不得无故推辞，不服从分配。B 严禁监理人员擅离职守，无故不得请假外出；C 严禁监理工程师委托承包单位隐蔽工程检查；D 凡是需要旁站的施工部位，必须进行旁站；E 工程监理日志要逐日按要求填写，不得有空缺；F 隐蔽工程要做到逐一检查，无一漏检；G 按时对完成的工程项目进行质量评定做到无一漏评；H 按规定进行现场材料的见证取样和平等检验无漏检；I 按时上报监理月报资料；J 凡上岗的监理工程师必须统一穿监理服装，必须持证上岗，到工地检查必须戴安全帽进入工地。9.16170、.2.1 考核办法：A 凡是违反监理工程师工作质量要求的1、2、3、4条，扣罚当月奖金；屡教不改者，退回监理公司；B 凡是违反监理工程师工作质量要求的第5、6、7、8、9、10条，第一次提出警告并令其立即改进，如再有发生，立即停职检查并扣罚当月奖金。9.16.3 技术标准管理制度A 监理人员在执行监理业务时须事先熟悉技术标准规范，否则不准上岗作业。B 公司应委派专人负责技术标准和规范的动态信息，每年定期审验一次，以便及时了解已作废的定型图、通用图、验标及规范。C 监理人员在执行监理业务时发现被监理单位不按技术标准和规范施工，应及时通知其立即整改。D 公司应委派专人负责联系购置国家及有关部门颁布171、的技术标准、定型图、通用图、验标、规范，确保公司各专业监理人员查阅，对各专业监理人员常用规范验标应予以配备，以利开展监理业务。E 公司通过各种方法组织监理人员学习规范、验标，并聘请有关专家对规范条文进行讲解，不断提高监理人员业务水平。9.17 监理工作质量奖惩制度及措施公司已于2001年5月正式通过ISO9002质量体系认证，在质量体系程序文件中，对内部质量体系的审核，各要素的验证和质量活动的符合性和有效性进行了明确的规定，已经建立了“年度内部质量体系审核计划，内部质量体系审核通知单，审核日程安排，内部质量体系审核检查表，内部体系审核不合格报告，内部质量体系审核报告等8种质量体系审核用表，并制172、定公司管理制度，要求监理部各职能部门加强对各监理单位和人员的质量工作考核，规定技术监理部每季度考核评定一次，各监理站每月对各监理工程师考评一次，根据考评结果进行奖优罚劣，建立了具体的奖罚标准，发挥了有效的激励与约束作用，确保了公司的质量方针和质量目标的贯彻实施。9.18 见证人员人员制度A 取样时，见证人员必须在现场见证；B 见证人员必须对试样进行监护；C 见证人员必须和施工人员一起将试样送至检测单位；D 有专用送样工具的工地，见证人员必须亲自封样；E 见证人员必须在检验委托单上签字，并出示“见证人员证书”；F 见证人员对试样的代表性和真实性负有法定责任。9.19 日常检查巡查制度A监理工程师173、至少每天巡检施工现场一次，总监理工程师每月至少巡检一次。B总监理工程师巡检后，及时填写“总监理工程师巡检记录”，交监理站存档。对存在的问题，要求施工单位在规定时间内进行整改，施工单位整改后填报“总监理工程师巡检记录整改回复单”，经监理工程师签认后，上报监理站并存档。C日常检查、巡检主要内容:1)施工单位是否按照设计文件、规范、指南、验标和批准的“实施性施工组织设计或方案”进行施工;2)使用的工程材料、构配件和设备是否合格;3)施工现场管理人员(尤其是安全质检人员)是否到岗到位;4)施工操作人员的技术水平、操作条件是否满足工艺操作要求，特种操作人员是否持证上岗;5)施工环境是否对工程质量产生影响174、;6)已施工的分项、分部工程是否存在质量缺陷或安全隐患。7)工程资料是否与工程进度同步。9.20 旁站监理制度A 检查施工企业现场质检人员到岗、特殊工种人员持证上岗以及施工机械、建筑材料准备情况；B 在现场跟班监督关键部位、关键工序的施工执行施工方案以及工程建设强制性标准情况；C 核查进场建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土的质量检验报告等，并可在现场监督施工企业进行检验或者委托具有资格的第三方进行复检；D 做好旁站监理记录，保存旁站监理原始资料。10. 检测设备10.1 检测设备10.1.1 现场主要检测设备：项号设 备 名 称型 号数 量用 途1经纬仪CTS3111复测2水准仪QB100175、1-911复测3计算机联想、戴尔2台资料管理4激光打印机惠普11001台资料管理10.2 监理检测工作内容：A 总监理工程师安排、设置专职、兼职的检测人员，并建立相应的规章制度，并对监理合同段的检测工作总体负责。B 总监安排总监代表指定现场监理检测设备保管、保养、分发使用。C 及时了解并掌握工程项目的情况，确定在施工过程中的测检部位及工作。在监理实施细则中编制测检监理的内容并报总监批准实施。D 以监理站的名义向承包单位阐述检测监理过程中将采取的工作方式、方法；并对其开展的方式，信息传递做出规定和提出要求E 在开工前需认真阅读图纸及有关设计文件，包括设计标高、控制点坐标、图纸尺寸等内容，协助建设176、单位、设计单位完成测量交验桩工作。F 对承包单位检测机构的资质审核，审核检测人员及检测设备仪器的配备是否符合工程施工质量检测要求，检测工作环境条件是否满足相关的检测工作的要求，监督承建商及其测检机构是否按有关标准规范规定的抽样的方法和频率，检测方法对进场的原材料，半成品，成品抽样并检测，同时检测原始记录和报告是否齐全，规范、结果是否向有关部门反映。G 重点对建筑用桩、基坑标高、结构实体标高、混凝土、砂浆强度等监测控制，发现图纸设计标高、控制点坐标、图纸尺寸不一致时，应作记录，按程序反馈给监理站，由监理站反馈给建设单位。H 根据工程施工的进展情况，组织对其他进行抽样工作：按承包单位抽样频率的1/177、51/3的抽样树确定抽样部位，填写抽样申请表报监理站审批并实施。I 监理的检测人员利用监理站所配量的检测设备仪器在规定的时间段内对指定的施工单位随机抽样并检测，并认真填写抽样情况及检测结果，备案。作为对承包单位质量控制，质量评估的主要依据。10.3 检测方法措施（1） 测量仪器的检定和检校：测量所用的仪器和钢尺，必须根据国家的计量法实施细则规定，在使用前7-10 天，送当地计量器具检定部门进行检定。检定合格后， 方可使用，承包人应向监理工程师提交检定合格证的复印件； （2） 经纬仪和水准仪的检定和检校：根据经纬仪检定规程（JJG414-86）和水准仪检定规程（JJG425-86）的规定，经纬仪178、和水准仪的检定周期根据使用情况，前者为1-3 年，后者为1-2 年。在该检定周期内，每2-3 月还需对主要的轴线关系进行检校， 以保证观测的精度； （3） 钢尺的检定：根据钢卷尺检定规程（JJG4-89）规定，钢尺的检定周期为一年。对于精度要求较高的工程（该工程即是），一般应使用级钢尺。 3、校测起始依据 监理方应与业主、设计单位、承包人一起，对定位依据的建筑物或规划红线和基准点进行现场当面交桩，进而督促承包人校对红线桩的桩位和水准点的高程。校测无误，并经现场监理工程师批准后方允许使用； 4、 场地控制网测设方案的审查，现场监理工程师应根据场地情况、设计与施工要求，按照便于控制、全面又能长期保179、留的原则，审核承包人的场地控制网的测设方案。 5、场地控制网的检查 承包人要按监理工程师批准的方案测设场地平面控制网。一般以设计给定的一个红线桩的点位和一条红线边的方向为准进行测设。承包人将控制网测定、自检合格后，应提出验线申报单，同时，应递交整体网形的闭合校核和局部校核资料。监理工程师在分析承包人提交的测设资料的同时还应实地校测验线，验线合格签证后，方允许其正式使用该场地控制网。 11 提交给建设单位的表格及监理工作阶段性成果11.1 提供的表格(见建设工程监理规范)A 监理工程师通知单；B 工程暂停令；C 工程款支付证书；D 工程临时延期审批表；E 工程最终延期审批表；F 费用索赔审批表。11.2 监理工作阶段性成果A 监理规划（开工前提供）；B 监理细则（开工前提供）；C 监理月报（每月底提交）；D 监理季报（每季度末提交）；E 监理年报（年末提供）；F 有关监理例会纪要（根据需要提交）；G 工程质量评估报告（基础、主体、单位工程验收时提交）；H 监理工作总结（工程完工后提交）。