1、xx县xx乡卫生院综合楼工程 监 理 规 划编制人： 批准人： 目 录一、工程概况3（一）工程项目概况3（二）工程特点3（三）监理工作重点4（四）监理工作难点5二、监理控制的目标6（一）监理工作范围6（二）监理服务的形式6（三）监理控制目标：7三、质量控制11（一）质量监理控制体系11（二）质量控制的内容14（三）施工阶段质量控制程序、模式、方法：33（四） 监理工作质量奖惩制度46四、投资控制48（一）投资控制内容48（二）投资控制方法和程序50（三） 投资控制措施52五、进度控制53（一）控制原则及控制计划53（二）进度控制内容53（三）进度控制措施54（四）进度控制程序（见框图）54六、2、合同管理55（一）合同管理内容和制度55（二）工程索赔措施56（三）合同争议处理56七、现场协调57（一）现场协调制度57（二）协调方法和措施57八、施工安全和环境保护管理57（一）施工安全和环境保护措施57（二）施工安全及环境保护管理制度61一、工程概况（一）工程项目概况工程地址：本项目位于xx县xx乡工程总投资：约 100 万元。工程建设周期：4个月（120日历天），以招标单位开工令为准。工程简介：该工程总用地面积188.63平方米，规划总建筑面积557.89平方米，主体框架结构地上三层，建筑高度11.25m。质量要求： 合格工程 。安全文明要求：安全文明工地。工期要求： 2011年6月33、0日开工，2010年10月30日竣工。（二）、 工程特点1、结构设计：1.1 结构设计使用年限为 50年，抗震设防烈度为8度。1.2结构类型：框架结构。（1）基础：本工程选用钢筋混凝土柱下独立基础，采用角砾层作为基础持力层，地基承载力特征值为280KPa。（2）主体：本工程采用现浇钢筋混凝土框架结构。混凝土强度等级：柱为C30,梁、板为C30。钢筋采用HPB235、 HRB335和HRB400。2、建筑设计：2.1平面：位于xx县xx乡卫生院大门正对面。2.2墙体：墙体砌筑质量控制等级B级。0.000以上采用非承重型KM型空心砖砌筑，墙体厚度：外墙300（外100、内200），内墙200（中分4、），隔墙100。0.000以下墙体采用水泥砂浆砌筑。外墙贴50厚增强岩棉板（传热系数0.41KW/K），楼梯间隔墙采用均采用50厚增强岩棉板（传热系数0.45KW/K）。2.3外立面装饰：浅灰色外墙防水涂料和浅灰色仿文化石。2.4屋面设计：本综合楼屋面为不上人屋面。防水等级为级，合理使用年限为10年。防水层为4mm厚聚酯毡胎SBS改性沥青防水卷材，保温层为100mm厚挤塑聚苯板。2.5室内装修设计：本工程耐火等级为二级，分为一个建筑防火分区。2.6地面装修：多数房间为磨光花岗岩地面，卫生间及前室为有防水地砖地面。2.7墙面装修：多数房间为水泥石灰膏砂浆墙面，刷白色乳胶漆，卫生间及前室为釉面砖（5、瓷砖）墙面。2.8顶棚装修：所有顶棚均为板底抹水泥砂浆，刷白色乳胶漆。2.9门窗：内门多数为夹板门，门厅外门选用塑钢中空安全玻璃平开门，窗均采用塑钢普通中空玻璃窗。（三）、 监理工作重点1 基础工程：基础开挖、回填及基础承台施工全过程的质量控制。2主体工程：框架柱、梁板钢筋混凝土工程施工全过程的质量控制。（1）必须重点控制好钢材水泥的材料质量。（2）必须控制好钢筋制作、绑扎及接头连接质量。（3）必须控制好混凝土配合比，混凝土浇筑及养护质量。（4）必须重点控制好框架柱、垂直度、几何尺寸，必须控制好楼层标高和楼板混凝土的平整度。3 围护结构：填充墙体砌筑时，首先要检查炉渣混凝土砌块的容重、强度，重6、点控制墙柱拉结筋的安装、砌体的垂直度、平整度。 4 屋面工程：首先要检查防水卷材质量，重点控制好基层处理质量，保温层施工质量，防水层施工全过程的质量。5 门窗工程：首先要控制好门窗的制作质量，重点控制好安装及门窗框与墙体接缝处的保温处理施工质量，安装位置、标高、垂直度。6 装修工程：（1）外墙装修工程：外墙面砖的材料质量、外墙保温层的施工质量、外墙面砖的黏贴质量都是监理工作重点。（2）室内装修工程：地面砖的铺贴质量，有防水要求的地面工程施工质量，是监理工作的重点。7暖通、给排水、电气工程：水暖、电气、弱电等工程的预埋管线预较为复杂，在编制监理规划时，由本专业监理工程师确定监理工作重点。（四）、7、 监理工作难点1、 本工程对监理人员的技术素质要求高xx县xx乡卫生院综合楼工程，虽然总建筑面积不大，施工总工期也不很紧张，但是由于使用功能特殊，装修标准较高，监理工作难度较大，对监理工作能力、技术水平要求高。因此，负责本工程监理工作的监理工程师，特别是总监理工程师，必须具有丰富的监理工作经验和施工管理经验，有能力对工程质量问题进行预测、预判、预控；必须具有较高的技术素质和较强的组织领导能力，能够有效地组织领导全体监理人员共同工作，充分发挥全体监理人员的作用。2、 本工程的重点部位、关键工序较多，是监理工作的难点。2.1本工程的基础施工阶段，由于为独立基础，如果施工过程控制不好，会造成承台受力8、不均的质量事故，影响结构安全，因此必须严格进行旁站监理。 2.2主体施工阶段，每一层框架的模板工程、钢筋工程、混凝土工程，都是重点部位，都是关键工序。不允许出现任何质量问题，旁站监理监理工作量较大。2.3由于医院工程的特殊性，水暖、电气、弱电等工程的预埋管线预埋量较大，在浇筑楼板混凝土之前，必须反复检查、核实预埋管线，决不允许发生漏埋、错位、堵塞质量等问题，因此要严格控制施工过程质量。施工时，要求各专业施工人员必须密切配合，严格进行工序交接检查，上一道工序不合格，决不允许进行下一道工序施工。2.4装修阶段，外墙保温层，屋面保温层、防水层，都是关键部位，从材料选择、进场验收，到每一道工序施工，都9、是关键工序，都必须严格控制，2.5室内地面，特别是有防水要求的地面，也是监理工作的重点和难点之一。每一道工序都是关键工序，如果控制不好，就会留下很严重的质量隐患。都必须进行旁站监理，严格进行施工过程质量控制。二、监理控制的目标(一）监理工作范围：施工阶段的土建、电气、水暖工程监理。（二）监理服务的形式：现场服务，跟踪管理。1、组织机构：针对本工程的特点，选派经验丰富、工作责任心强的总监理工程师和高素质监理人员，组成专门为本工程服务的监理项目部，常驻工地，从工程开工一直到竣工，实行24小时不间断的监理工作服务。2、服务方法：超前管理与过程控制相结合。2.1超前管理：根据我公司多年积累的监理工作经10、验，对容易产生质量问题的分项工程和工序，采取预测、预控措施，提前制定预防措施，要求施工单位制定保证质量措施，没有质量保证措施，不准施工。2.2强化过程控制，采用科学手段，实行目标管理：提前制定好质量、进度、投资、安全监理工作控制目标和控制计划，严格控制每个分项工程、每道工序的施工过程质量，使每一栋号的质量、进度、投资、安全等各项指标均在可控范围之内，确保总目标的完成。3、工作作风：严格遵守“监理人员职业道德及监理企业员工工作守则”，严格执行“建设工程监理规范”，在维护业主利益的前提下，与施工单位搞好协调配合工作，确保工程施工顺利进行，实现业主预期的目标。 （三）监理控制目标：严格执行招标文件的11、要求以及国家、省、市有关规定，具体如下：质量控制目标通过对施工投入、施工和安装进行全过程控制，以及对参加施工单位和人员的资质、材料和设备、施工机械和机具、施工方案和方法、施工环境实施全面控制，按照合同的约定，严格执行国家现行的工程质量管理所涉及的法律、法规及标准。以期达到国家现行工程施工质量验收规范标准的合格工程，一次工程验收达到合格率100%。进度控制目标通过完善项目控制性进度计划、审查施工单位施工进度计划、做好各项动态控制工作、协调各单位关系、预防并处理好工期索赔，以求实际施工进度达到计划施工进度要求。并通过经济手段要求施工企业在规定期限内完成工程项目建设，保证在计划竣工日期2011年1012、月30日之前竣工。投资控制目标通过工程付款控制、新增工程费控制、预防并处理好费用索赔、挖掘节约投资潜力来努力实现实际发生的费用不超过计划投资。按施工进度控制投资。安全控制目标认真落实国家和地方政府有关安全生产的文件和法规。严格审查施工安全技术措施，监督安全措施的执行情况，运用各种相关手段措施，确保工程重伤或伤亡事故率为零，努力实现轻伤事故控制在1之内。1、质量控制目标分解序号控制内容控制手段控制方法1关键部位关键程序旁站检查质检员到岗，特殊工种持证上岗，施工机械建筑材料达到质量要求，二次试验合格，执行施工方案和强制性条文情况。2复测定位放线测量结果检查检查测量设备，核定证书，有效日期。拉通线排13、尺，复测轴线，立杆检测标高。3检查进场批材料/购配件见证出厂合格证、技术证明书、试验报告等质量保证资料齐全；现场取样按要求进行；样品送试验室复试合格。4采用新材料、新技术、新工艺审查施工人员上岗证，设备材料质量证明，现场试验报告，鉴定报告，专题例会讨论疑问。5工序质量控制点旁站关键工序，薄弱环节，隐蔽工程，新材料、新技术工艺部位。（详见质量的事中控制）6对检验批/分项/分部工程质量验收签认1、检验批按流水段划分。检验批施工完后，经施工单位自检合格，报监理机构，专业监理工程师组织项目部质检员、技术负责人等验收，合格后签认，留一份备查，其余施工单位整理归档。 2、分项工程验收由专业监理工程师组织项14、目专业技术人员参加进行验收检查：所有检验批是否覆盖整个工程；砼、砂浆强度要求的检验批，龄期是否达到规范要求；将检验批资料依次统一整理归档。3、分部工程完工，项目经理组织项目有关人员自行检查评定，合格后由项目经理报监理机构，总监组织施工、勘察、设计单位，项目负责人进行验收，并按该表要求进行记录。7试块、试件、材料、外加剂见证取送样用于承重结构的砼试块；用于承重墙体的砌筑砂浆试块；用于承重结构的钢筋及连接接头试件；用于承重墙的砖和砼小型砌块；用于承重结构的砼中使用的掺加剂；地下、屋面、卫生间使用的防水材料。钢结构焊接使用的材料。8各类试化验单审查一组中单项不合格者，二次双倍取样实验，合格使用，不合15、格禁用。9对质量缺陷隐患，整改跟踪检查施工单位提出书面整改措施，经总监审查后整改，整改后的工程再验。10对施工质量问题和重大质量隐患整改跟踪检查停工整改、施工单位公司技术负责人报补强整改方案，审查可行，进行补强，自检后再验。2、进度控制目标分解序号控制内容控制手段控制方法1施工总进度计划审查配置资源能否保证总工期。在人、材料、设备、方法、环境各因素中分别加强。2分解进度目标风险分析投入资源和工程量定额核算比较，找出风险因素，制定对策。3控制关键线路审查单体方案结合施工现场，对影响工期的关键线路充分考虑，采取有效措施进行控制。4实际进度计划滞后找出原因巡视检查现场，发现进度滞后，及时找出原因，督16、促施工单位调整。5实际进度严重滞后会议协调解决主要矛盾，召集业主、承包商、监理三方例会，分清责任，各自解决。6计划进度和实际进度对比每周例会审查实际进度滞后原因，调整方案，现场巡视检查，落实调整情况。7工期延长引起索赔证据不论索赔及反索赔，均以事实说话，依据合同条款，对照所收集的证据，按索赔程序公正处理。8工期临时和最终延长处理签认按合同条款，出现工期延期，收集资料，检查延期情况，通过协商处理，确认延长时间。3、投资控制目标分解序号控制内容控制手段控制方法1控制完成工程量计量审核计量检查月实际完成工程量情况，审核施工单位工程量计量，月付款申请，填写月付款，支付意见。2比较累计完成工程量价款与支17、付价款累计比较累计每月完成工程量价款和月支付价款，控制超支、多付，汇总表每月呈报业主。3预防投资目标风险风险分析依据合同报价清单，结合图纸，分解分析计划资源投入与实际资源投入找出偏差，制定实施措施。4控制合同外的变更增量审批签认审查合同外变更增量方案，严控新资源投入，把变更控制在投资略有增加，进度大大加快或质量明显提高的范围内。5控制索赔事件发生调查核实按合同条款发生索赔事件，严格要求索赔程序，现场调查，审核原始资料凭证，公正处理。6审核计算申请签批结算书审核结算审核汇总的已付款和工程量计量，审核合同外变更增量，审核现场经济签证，扣除罚款、预留款，保证金。三、质量控制（一）质量监理控制体系1、18、监理组织机构、岗位职责1.1监理组织机构及人员配备序号姓 名性别年龄职 称学历专业监理业绩1*高级工程师国家注册监理工程师*详见总监简历2*助理工程师*详见简历我监理公司根据该工程特点，将选派具有丰富经验的土建、水暖、电气等专业监理人员，专业配套、人员齐备，建立一个职责分明、命令统一、决策迅速的直线制监理机构。根据工程的实际情况进行现场施工监理，可根据工程情况相互调整和工作检查。1.2监理人员岗位职责1.2.1总监理工程师a、确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；b、主持编写项目监理规划，经审批后组织实施；c、审批项目监理实施细则，并负责组织项目监理机构的日常工作；d、审查分包单位的资质，并提19、出审核意见；e、检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行监理人员调配，对不称职的监理人员应调换其工作；f、主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；g、审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；h、审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；i、审查和处理工程变更；j、主持或参与工程质量事故的调查；k、调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔；l、组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；m、审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验20、收；n、主持整理工程项目的监理资料。1.2.2专业监理工程师a、负责编制本专业的监理实施细则；b、负责本专业监理工作的具体实施；c、组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；d、审查承包单位提交涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告；e、负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；f、定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；g、根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；h、负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；I、核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告质量证明文件21、及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；j、负责本专业的工程计量工用，审核工程计量的数据和原始凭证。1.2.3监理员a、在专业监理工程师在指导下开展现场监理工作；b、检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；c、复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；d、按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；e、担任旁站工作，发现问题及时指出并向监理工程师报告；做好监理日记和有关的监理记录。1.2.4见证员a、取样时，见证人员必须在22、现场进行见证；b、见证人员必须对试样进行监护；c、见证人员必须和施工人员一起将试样送至检测单位；d、有专用送样工具的工地，见证人员必须亲自封样；e、见证人员必须在检验委托单上签字，并出示“见证人员证书”；f、见证人员对试样的代表性和真实性负有法定责任。（二）质量控制的内容1、质量的事前控制1.1、掌握和熟悉质量控制的技术依据；1.2、施工场地的质量检验验收；1.3、施工总、分包单位资质、专业技术管理人员资格审查；1.4、工程所需原材料、半成品的质量控制；1.5、施工机械的质量控制；1.6、审查施工单位提交的施工组织设计或施工方案；1.7、生产环境、管理环境改善的措施；（1）协助施工单位完善质量23、保证工作体系；（2）主动向当地质量监督站联系，汇报在本项目开展质量监督的具体方法，争取当地质量监督站的支持和帮助；（3）审核施工单位关于材料、制品试件取样及试验的方法或方案；（4）审核施工单位制定的成品保护的措施、方法；（5）原材料试验室的资质考察；（6）完善质量报表、质量事故的报告制度等。2、质量的事中控制2.1、易发生问题（1）开工准备阶段：图纸会审的深度不够，发现不了各专业之间的矛盾，造成后续工作的碰车；（2）地基基础工程：A、注意混凝土施工质量，浇筑砼时，杜绝产生砼离淅，致使砼强度达不到设计要求。B、基坑开挖过程中，应做好防雨及排水措施，如处理不当将造成原土层破坏，增加工程量，及施工难24、度。（3）、主体及维护工程A、钢筋的核心区箍筋安装程序，负弯曲筋踩蹋防护，处理不当易造成钢筋分项工程质量不合格，返工处理延误工期，B、楼板的砼浇筑不跟踪标高测量，易出现楼地面砼薄厚不均，影响楼地面砼强度，及室内空间标高。C、模板尺寸不准，模板强度不够易造成楼外立面结构不垂直，影响楼立面效果，及装饰工程不交圈，返工处理延误工期增加造价。（4）楼地面工程：楼地面基层处理不干净，容易造成空鼓。（5）屋面工程：A、基层处理、找坡层的含水量及强度。B、防水层施工完毕后，在没有浇筑细石砼前，一定要做好成品保护，严防高空抛物及尖锐器物对防水层的破坏。（6）门窗工程窗口预留尺寸准确，窗边压口尺寸统一，窗周边发25、泡和密封胶必须饱满。（7）普通装饰工程室内抹灰：阴阳角的垂直度，砂浆的水灰比及强度，及护角的处理，对各种预留空洞的补修力争在抹灰工序之前完成。（8）电气工程隐蔽暗埋管线工程的位置一定要准确，不堵管，避免造成返工。序号工程项目质 量 控 制 要 点控 制 手 段1地基基础工程检查验线外形尺寸钢筋型号、直径、数量砼强度、防水要求地下管线、预留孔洞用经纬仪和尺量检查、水准仪尺量检查现场检查、见证取样审核配合比、塌落度、见证取样、旁站现场检查、旁站2主体及维护工程检查轴线保证工程构件各部分形状尺寸、接缝不漏浆、支撑牢固钢筋外观、型号、尺寸、焊接、数量、保护层砼强度、骨料、振捣密实、施工缝用经纬仪和尺量26、检查现场观察和尺量检查现场检查、尺量检测、见证取样、审核检验合格证旁站、审核配合比、塌落度、见证取样3砌体工程检查轴线、基底清理情况墙体材料的使用、砂浆标号（配合比）砌筑形式是否符合规范灰缝饱满、接搓门窗洞口、预留埋件尺寸准确现场观察、尺量检查进场合格证、见证取样、试化验单审核配合比、见证取样现场观察现场检查测量现场检查测量4普通装饰工程门窗材质、防火等级、尺寸、关闭严密、玻璃材质和尺寸抹灰等级、砂浆标号、表面平整阴阳角涂饰工程基层处理、刮腻子找平、表面质量饰面板品种、规格颜色、接缝密实、表面平整进场材料合格证、见证取样、防火等级证明、尺量检测、试化验单审核配合比、见证取样、2m靠尺测量进场材27、料合格证、现场观察现场检查测量、2m靠尺测量、合格证5楼地面工程地面基层处理、地面表面平整、铺砖尺寸、颜色、接缝材质合格证、现场观察、2m靠尺测量楔形塞尺2.2、分部工程质量控制要点及控制手段序号工程项目质 量 控 制 要 点控 制 手 段6屋面工程材料选择找平层表面应合格要求保温层基层、铺设方式、平整度、缝隙贴紧防水材质、基底清理干净、收口处置、铺贴方式试化验合格证现场观察检查、旁站现场观察检查、尺量测量、旁站见证取样、试化验单、观察、测量、旁站7室内给水工程 室内给水系统管道及配件安装、材质、防腐、坡度、接头、阀门材质合格证、现场观察和尺量检查、打压8室内排水工程室内排水系统管道及配件安装28、雨水管安装、塑料管的安装、位置、伸缩器的设置、接头材质合格证、观察和尺量检查、通球检查、通水试验9室内采暖工程 采暖管道、散热器、闸阀、量表安装、坡向、接头、调试、防腐、绝热、保温辅助设备及管道安装、试运行材质合格证、观察和尺量检查、打压旁站材质合格证、观察尺量检查、打压旁站10电气工程室外电气安装、配电箱、控制柜、电线、电缆、接地安装、敷设变压器、箱变、配电箱、控制柜、电缆敷设接地母线安装、敷设动力和照明安装、配电箱、控制柜、电线、电缆、线槽桥架制作安装、接地安装、敷设、灯具安装防雷及接地装置安装、接地干线敷设材质合格证、现场观察和尺量检查、旁站、适配仪表检测材质合格证、观察和尺量、适配仪29、表检测材质合格证、观察尺量、适配仪表检测合格证、现场观察和尺量、仪器仪表检验、旁站材质合格证、观察尺量、接地测试、旁站列出的手段“质量控制要点”仅为参考或示例，最后应以设计图纸要求为准。观察指出“目视”、“目测”进行的检查监督；现场检查、旁站指现场巡视、观察及量测等方式进行的检查监督；量测指用简单的手持式量尺、量具、量器（表）进行的检查监督；测量指借助于测量仪器、设备进行的检查；试验指通过试件、取样进行的试验检查，或通水、通电、通气进行的试验等。2.3、旁站监理（1）、旁站范围施工阶段的各主要工序旁站（2）、旁站的内容现场跟班旁站监理，建立旁站监理日志，确定旁站监理方案，做到现场不离岗、不离人30、。（3）旁站监理方法A、实测实量、保证言之有据；B、数码拍照与录像结合，记录下施工动态情况；旁站监理全过程必须留有书面记录及照片与音像资料以供追溯；分项工程各工序施工承包商自检、互检合格,同意进行下道工序施工；C、口头要求与书面文件结合；D、旁站监理前应检查施工单位质量管理体系、安全管理体系，并督促其及时、全面履行质量管理责任；E、旁站监理作为质量与安全控制手段之一，必须与巡视、平行检验等方法综合运用；F、发现违反强制性标准条文的行为发生时，旁站监理人员应及时制止并督促整改；发现施工质量问题和安全隐患时，应督促及时整改，并按规定及时上报。(4)旁站监理措施A、要求项目监理人员在建筑工程施工阶段31、监理中，对关键部位、关键工序的施工质量实施全过程的现场跟班监督检查。B、制定工序质量控制计划，监理工程师应事前制定好工序质量控制计划。工序质量控制计划要明确规定工序质量控制的工作程序或工作流程和质量检查制度等，作为监理和施工单位共同遵守的规定。C、严格工艺制度。施工现场的工艺和操作规程是操作者进行施工的依据和法规，任何人都必须执行。严格工艺制度就是把影响工程质量的、机械、材料、操作方法和环境等因素切实有效的控制起来，使之自始至终处于被控状态，保证施工过程的稳定。D、工序活动的控制工序是人、机械、材料、施工方法及环境等要素对工程质量综合作用的过程，所以工序质量控制就是要采取综合措施对所有影响因素32、进行研究严格控制。a、人为因素的控制。加强质量意识、质量道德的教育尤为重要，调动人的主观能动性，以达到以工作质量保证工序质量，以工序质量保证工程质量。b、机械设备的控制。施工机械设备对工程的施工进度和工程质量均有直接影响，从保证施，工质量的角度出发，监理工程师应着重从机械的选型，主要性能参数以及使用操作等三个方面予以控制。c、材料质量的控制。材料质量是工程质量的基础，加强材料的质量控制是工程质量的重要保障，在施工过程中监理工程师对材料质量控制的要点是：对用于工程的主要建筑材料，进场时必须具备正式的出厂合格证和材质化验单，所有的材料检验合格证均须经监理工程师验证，否则一律不准用于工程。工程中所有33、构配件必须具有厂家批号和出厂合格证，钢筋、水泥、混凝土构件等均应按规定的方法进行见证取样。二次检验合格后方可使用。现场配制的材料，如混凝土、砂浆、防水材料、防腐材料等的配合比，应按有关规定进行配合比试验，试配合格后才能使用。在施工过程中，按相关规定，对现浇混凝土、砌筑砂浆等进行严格见证取样。d、施工方案的控制。监理工程师在审核施工方案时，必须结合工程实际从技术、组织、管理、经济等方面进行全面分析，综合考虑，确保施工方案在技术上可行，经济上合理，有利于提高和保证工程质量。e、环境因素控制。根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效措施严加控制，以创造良好的工作环境，力求排除和减轻不良环34、境因素的干扰。2.4、工序交接检查坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则。上道工序完成后，先有施工单位进行自检、专职检，认为合格后再通知现场监理工程师或其代表到现场会同检验，检查合格后签署认可方能进行下道工序。2.5、隐蔽工程检查验收隐蔽工程完成后，先由施工单位自检、专职检，初验合格后填报隐蔽工程质量验收通知单，报告现场监理工程师检查验收。2.6、工程质量事故处理包括质量事故原因、责任的分析；质量事故处理措施的商定；批准处理工程质量事故的技术措施或方案；处理措施效果的检查。2.7、行使质量监督权，下达停工指令为了保证工程质量，出现下述情况之一者，监理工程师应取得业主同意后指令施工单位立35、即停工整改。A、未经检验即进行下道工序作业者；B、工程质量下降经指出后，未采取有效改正措施，或采取了一定措施，而效果不好，继续作业者；C、擅自采用未经认可或批准的材料；D、擅自变更设计图纸的要求；E、擅自将工程转包；F、擅自让未经同意的分包单位进场作业者；G、没有可靠的质量保证措施贸然施工，已出现质量下降征兆者；H、其它。2.8、严格单项工程开工报告和复工报告审批制度凡单位工程开工停工后工程复工，均应遵照规定的管理流程。2.9、质量、技术签证凡质量、技术问题方面有法律效力的最后签证，只能由项目总监理工程师一人签署。专业质量监理工程师、现场质量检验员可在有关质量、技术方面原始凭证上签字，最后由项36、目总监理工程师核签后有效。2.10、行使好质量否决权，为工程进度款的支付签署质量认证意见施工单位工程进度款的支付申请，必须有质量监理方面的认证意见，这既是质量控制的需要，也是投资控制的需要。2.11、建立质量监理日志现场质量监理工程师及质量检验人员应逐日记录有关工程质量动态及影响因素的情况。2.12、组织现场质量协调会现场质量协调会一般由现场监理工程师或总监主持。协调会后应印发会议纪要。2.13、定期向总监、业主报告有关工程质量动态情况现场监理组每月向总监及业主报告有关工程质量方面的情况。重大质量事故及其它质量方面的重大事宜则应及时提出报告。附图：（1）、工程量计量程序施工单位填报工程月统计报37、表并 附 质 量 认 证 书监 理 工 程 师监理员核对质量认证书、核算工程量监理工程师审核核算、签认工作量总监理工程师审核工作量并签发支付证书（工程监理建立台帐）建设单位审批工程款支付（2）、变更设计程序 建设单位（施工单位）提出变更设计要求，填写申报表监理工程师审核同意否建设单位（施工单位）与设计单位办理设计变更监理工程师签发：变更设计通知书施工单位执行变更并提出变更预算书监理工程师审查变更预算书，与施工方洽商和谈判总监暂定后交有关部门裁定调解、仲裁、起诉YES 监理通知调整合同价款承包方不同意同意同意NO 监理通知不同意注：（1）监理工程师审核变更是否符合施工规范及设计要求。 （2）无论38、是来自哪一方的变更，均需监理工程师签发变更令。 （3）变更的调整合同价款的增减要经建设单位批准。（3）、质量控制程序 参加图纸会审和设计交底审批施工组织设计核定原材料、构配件、设备质量对影响使用功能和观感的材料进行质量预控参加隐蔽工程验收核验分部或分项工程质量认定装饰工程样板，签发监理通知监理签认后施工单位进行下道工序监理单位组织竣工初验监理对单位工程进行质量评估，填写竣工验收报告建设单位组织的竣工验收各方共同签署竣工验收意见建设单位整理竣工资料到质量监督部门备案（4）、原材料、构配件及设备质量签认子程序施工单位在质量自检合格的基础上，填报材料、构配件、设备报验单监理工程师审查出厂合格证，检查39、原材料、构配件、设备质量及设备质量对影响结构及功能和观感的原材料等进行质量预控不同意签发意见限期清出现场或采取必要措施合 格 签 署 意 见正 常 使 用（5）、隐蔽工程、分部分项工程签认子程序施工单位组织施工质量保证资料齐全隐蔽工程、分部分项工程自检验收完毕分部分项工程质量自评合格监理工程师检查隐蔽工程、分部分项工程完成情况核查分部、分项工程质量情况是 否 合 格监理工程师签认审核质量保证资料不 合 格整 改进行下道工序施工（6）、重要工序开工申报程序施工单位做好开工准备工作（如必要时编制单项措施）填表报监理工程师监 理 工 程 师审查单项工程技术措施检查技术工人组织情况及技术交底情况检查材40、料设备的准备情况满 足 否签 发 开 工 令不满足满足重要工序： 1）工程质量需严格控制的分项工程2）采用新工艺、新材料的分项工程 3）对调节工程节奏起关键影响的分项工程 4）重要工序由监理工程师书面指定（7）、工序质量事故处理程序施工单位严重质量事故一般质量事故根据建设部工程建设重大质量事故报告和调查程序执行监理部参加建设单位参加质量事故阐述施工单位填报工程质量事故报告单设计和施工单位制定事故处理方案监理督促实施施工单位按方案组织实施监理进行质量验收工程出现质量问题、监理签发工程暂停指令表执行对工程质量事故处理程序对工程质量问题进 行 处 理施工单位填写复工申请表监理工程师审查事故处理情况认41、可后签认复工指令 不认可签发继续处理指令（8）、工程停、复工程序3、质量的事后控制3.1、项目竣工验收3.2、审核竣工图及其它技术文件资料3.3、整理工程技术文件资料并编目建档附图：质量保证资料单位工程观感质量检验单位工程质量验收记录工程施工技术资料YESNOYESNO施工单位验收合格填写竣工验收单专业监理工程师组织有关单位及人员核验，填写竣工初验单可行否总监理工程师组织进行竣工预验，填写质量评估报告施工单位整理合同文件，技术档案资料；监理填写竣工验收报告报建设单位；由建设单位组织监理、施工和有关单位进行竣工验收。验收组各方共同签署竣工验收意见建设单位整理竣工资料，到质量监督部门备案合格否合格42、否NOYES1、 竣工验收程序（三）施工阶段质量控制程序、模式、方法：1、施工阶段的主要工作内容流程控制程序参加设计交底和图纸会审审查施工组织设计和施工方案及施工进度计划鉴定建设单位、施工单位选定的材料、构配件及设备的质量对影响工程安全、功能、观感材料设备进行质量控制签发开工指令督促施工单位技术管理和质量保证体系保证措施的落实检查施工现场的安全防护卫生设施，并提出意见督促施工单位严格按规范、图纸、管理程序施工按分部分项工程验收，督促上报监督站核定，组织竣工初验，编写竣工验收报告参与建设单位组织竣工验收督促整理合同文件，技术档案资料，编写工程质量评估报告参与建设单位的竣工备案，监理工程师签发竣工43、移交证书，施工阶段监理合同终止合格否质量控制投资控制进度控制验收分项、分部工程材料、设备的质量确认签认隐蔽工程参加质量事故分析监督事故方案执行填写工程质量月报核定和签发设计变更认定工程质量和进度认定完成工程量审定单位工程总进度计划审定单位工程月进度计划对月计划提出修改意见加强日常对进度的控制NOYES 2、质量控制流程图（1）参加图纸会审和设计交底审批施工组织设计核定：原材料、构配件、设备质量，对影响使用功能和观感的材料进行质量预控参加隐蔽工程验收核验分部或分项工程质量认定装饰工程样板，签发监理通知监理签认后施工单位进行下道工序监理单位组织竣工初验监理对单位工程进行质量评估，填写竣工验收报告建44、设单位组织的竣工验收各方共同签署竣工验收意见建设单位整理竣工资料到质量监督部门备案3、质量控制流程图（2）施工单位在质量自检合格的基础上，填报材料、构配件、设备报验单监理工程师审查出厂合格证，检查原材料、构配件、设备质量及设备质量对影响结构及功能和观感的原材料等进行质量预控不同意签发意见限期清出现场或采取必要措施合 格 签 署 意 见正 常 使 用4、质量控制方法施工阶段质量监督控制的途径与方法（1）审核有关技术文件、报告或报表1）审查进入施工现场的分包单位的资质证明文件，控制分包单位的质量。2）审批施工承包单位的开工申请书，检查、核实与控制其施工准备工作质量。3）审批施工承包单位提交的施工方45、案、施工组织设计或施工计划，控制工程施工质量有可靠的技术措施保障。4）审批施工承包单位提交的有关材料、半成品和构配件质量证明文件（出厂合格证、质量检验或试验报告等），确保工程质量有可靠的物质基础。5）审核施工单位提交的反映工序施工质量的动态统计资料或管理图表。6）审核施工单位提交的有关工序产品质量的证明文件（检验记录及试验报告）、工序交接检验（自检）、隐蔽工程检查、分部分项工程质量检查报告等文件、资料，以确保和控制施工过程的质量。7）审批有关设计变更，修改设计图纸等，确保设计及施工图纸的质量。8）审核有关应用技术、新工艺、新材料、新结构等的技术鉴定书，审批其应用申请报告，确保新技术应用的质量。46、9）审批有关工程质量缺陷或质量事故的处理报告，确保质量缺陷或事故处理的质量。10）审核与签署现场有关质量技术签证、文件等。（2）现场质量监督与检查1）开工前的检查。主要是检查开工前准备工作的质量，能否保证正常施工及工程施工质量。2）工序施工中的跟踪监督、检查与控制。主要是监督、检查在工序施工过程中，人员、施工机械设备、材料、施工方法及工艺或操作以及施工环境条件等是否均处于良好的状态，是否符合保证工程质量要求，若发现有问题应及时纠偏和加以控制。3）对于重要的和对工程质量有重大影响的工序，还应在现场进行施工过程的旁站监督与控制，确保使用材料及工艺过程质量。4）工序产品的检查、工序交接检查及隐蔽工程47、检查。在施工单位自检与互检基础上，监理人员应进行工序交接检验。隐蔽工程必须经监理人员检查确认其质量后，才允许加以覆盖。5）复工前的检查。当工程因质量问题或其他原因，监理指令停工后，在复工前应经监理人员检查认可后，下达复工指令，方可复工。6）分项、分部工程完成后，应经监理人员检查认可后，签署中间交工证书。7）对于施工难度大的工程结构或容易产生质量通病的施工对象，监理人员还应进行现场的质量跟踪。8）现场质量检验工作及方法A、质量检验工作a、明确某中质量特性的标准；b、量度工程产品或材料的质量特征数值或状况；c、记录与整理有关的检验数据；d、将量度的结构与标准进行比较；e、对质量进行判断与评估；f、48、对符合质量要求的做出安排；g、对不符合质量要求的进行处理。B、质量检验的方法a、目测法。主要是根据质量要求，采用看、摸、敲、照等手法对检查对象进行检查，“看”就是根据质量标准要求进行外观检查；“摸”就是通过触摸手感进行检查、鉴别；“敲”就是运用敲击方法进行音感检查；“照”就是通过人工光源或反射光照射，仔细检查难以看清的部位。b、量测法。量测的手法可归纳为：靠、吊、量、套。“靠”是用直尺、塞尺检查诸如地面、墙面平整度等。“吊”是用拖线扳线锤检查垂直度。“量”是用量测工具或计量仪表等检测断面尺寸、轴线、标高、温度、湿度等数值并确定其偏差。“套”是用方尺套方辅以塞尺，检查诸如踏脚线的垂直度，构件的方49、正。c、试验法。通过现场试验或试验室试验等理化试验手段，取得数据，分析判断质量情况。其中包括；理化试验和无损测试或检验。(3)施工阶段质量监督控制手段监理工程师进行施工质量监理，一般采用以下几种手段，进行监督控制：1旁站监督，2测量，3试验，4质量文件，5规定的质量监控工作程序，6利用支付控制手段。A、建筑测量监理a、场地平整测量监理场地平整测量是承包单位在施工前实测场地地形，按竖向规划进行场地平整，测设场地控制网和对建筑定位放线的一项工作。场地平整测量需要在现场测设方格网。监理工程师的任务是检测承包单位测设的方格网及各方格网的标高，并在测设图样上签署意见。承包单位在平整场地时，据此计算填土和50、挖土的土方量，作为该项土方工程结算的依据。b、场地控制网测设的监理场地控制网包括平地控制网和标高控制网。因为它是整个场地内各幢建筑物和构筑物平面、标高定位以及高层建筑竖向控制的基本依据。监理工程师要监督承包单位准确地测定与保护好场地控制网，首先要审查承包单位的场地控制网测设方案，然后，在承包单位控制网测定、自检合格后，进行验线。c、建筑物定位放线的验线建筑物的定位放线通常是根据定位条件，先测设一个平行于建筑物并距基槽外地1-5米的建筑物矩形控制网，网上有建筑物的各中线点和轴线点。基础开挖后，即可据此恢复建筑物的中线与轴线。承包单位根据建筑物各轴线桩或控制桩，按基础图撒好基槽灰线，自检合格后，报51、请监理工程师验线。验线时，监理工程师首先要检查定位依据的正确性和定位条件的几何尺寸，再检查建筑物矩形控制网、建筑物四廓尺寸以及轴线间距，最后要检查各轴线，特别是主轴线的控制桩桩位是否准确和稳定。验线合格后，签证认可。沿规划红线兴建的建筑物，还需要请城市规划部门验线合格后，才可破土动工。d、建筑物基础放线的验线监理当基础层浇筑后，承包单位在垫层上必须准确地测定建筑物各轴线、边界线、墙宽线和桩位等。自检合格后，书面通知监理工程师验线。基础放线具体确定建筑物的位置，至关重要，验线时其监理工程师要特别注意，严格把关。B、土方工程监理a、柱基、基坑、基槽和管沟基底的土质，必须符合设计要求，并严禁扰动。检52、验方法：观察检查和检查验槽记录。b、填方的基底处理，必须符合设计要求和施工规范的规定。检验方法：观察检查和检查基底处理记录。c、填方和桩基、基坑、基槽、管内回填的土料，必须符合设计要求和施工规范的规定。检验方法：野外鉴别或取样试验。d、填方和桩基、基坑、基槽、管沟回填，必须按规定分层夯压密实。取样测定压实后的干土质量密度，其合格率应不小于90%，不合格干土质量密度的最低值与设计值的差应不大于0.08G/CM3，且不应集中。e、基础混凝土浇筑后，应表面覆盖并洒水养护，必要时采取保湿养护措施。C、模板工程a、认真检查柱模卡箍间距是否适当，是否扣紧，如若胀模会造成断面尺寸鼓出、漏浆、混凝土不密实或蜂53、窝麻面。b、为防止柱身偏位或扭曲，指导承包单位在支柱模前，应先在底部弹出中线，将柱子位置兜方找中，校正钢筋位置；在柱底部焊外包框；柱子的支撑应牢固。c、检查墙模板的对拉螺栓间距、横箍间距要适当，阴角及阳角横箍应交圈，不得松扣。d、对墙与柱封模前，必须彻底清理底部的杂物，模板下口的缝隙必须堵实。e、认真检查模板开门子洞的情况。如一次支模过高、浇捣困难的，有大的预留孔洞、洞口下难以浇捣，有暗梁或梁穿过、钢筋密集、下部不易浇捣等，都要开门子洞。f、底模是否按规范要求起拱。g、梁的侧模支撑是否牢固，防止跑模、胀模、造成漏浆。h、预埋件、预留孔洞的位置、标高、尺寸应复核；预埋件固定应可靠，防止其位移。D54、钢筋工程a、钢筋的品种要符合设计要求。b、钢筋的功能要符合设计要求。c、督促承包单位及时将验收合格的钢材运进场地，堆放整齐，挂上标签。d、钢筋在下料前必须调直。e、钢筋的下料、加工，应要求承包单位的技术人员根据图纸规范进行。f、钢筋的焊接，监理工程师首先检查焊工的各种证件。g、钢筋绑扎过程中，监理工程师应到现场巡视。E、混凝土工程a、监理工程师对拌制的混凝土不定期的抽查。b、混凝土从搅拌机中卸出到浇筑完毕的延续时间，不得超过规范的规定。c、检查用搅拌运输车的商品混凝土，是否在运输过程中受时间和温度因素影响。d、混凝土的浇筑、接槎、振捣是否按照混凝土施工操作规程施工。e、检查施工缝的留置位置是55、否合适，已浇筑的混凝土抗压强度是否已达到标准，并仔细检查施工处凿毛、清理、接浆情况。f、监理工程师要督促承包单位高度重视对混凝土的养护，派专人从事这项工作。g、混凝土质量的检查和缺陷的修整。F、砌筑工程监理a、所有标砖砌筑前必须浇水润湿，严禁干砖上墙。b、与砼柱交接处应将砼柱内的拉接筋全部剔出调直后砌在砖缝内。c、与砼梁交接处应采用折砖砌筑。顶砌密实。d、凡大于200200的预留洞均应预留，当洞口宽度超过1000mm时做钢筋砼过梁。e、不砌到顶的内墙，按设计要求做砼压顶。f、对于砖砌体的临时留槎必须按规范要求设置。G、楼地面工程监理a、面层的材质、强度（配合比）、密实度必须符合设计要求和施工规56、范的规定。b、面层与基层的结合必须牢固、无空鼓。c、面层的表面应光滑、无裂纹、沙眼和磨纹、石粒密实，显露均匀；颜色图案一致，不混色，分木格条应牢固、顺直和清晰。H、屋面工程监理防水卷材热熔法施工监理检查要点：a、检查卷材热熔胶的加热程度，加热不足，卷材与基层粘结不牢：过分加热，会使卷材烧穿、胎体老化、热熔胶焦化变脆，严重降低防水层质量，所以要按规范要求使基层和卷材底面同时均匀加热，到热熔胶熔融呈光亮黑色为度。b、辊压、排气施工完成后，是否做到表面平展、无皱折现象。c、搭接缝宽度检查，因为卷材是单层铺贴，为避免搭接缝开胶，必须保证规范规定的搭接缝宽度。d、刮口、封边检查，卷材铺贴后，搭接缝口溢出57、热熔胶后应随时刮封接口，再用密封材料封边，宽度不应小于10mm。e、卷材搭接缝处如有薄膜、铝膜、石屑时，应按搭接宽度，加热涂去，以使搭接缝粘结可靠。I、装饰抹灰工程监理a、按照设计图纸检查所用材料的品种、规格、色泽、质量等是否符合设计要求，检查产品出厂合格证，经检验合格后才可用于工程。b、装饰抹灰面层施工完成后，严禁开凿和修补，以保证装饰面的完整。c、油漆工程开工前，应按照设计图纸的要求，检查所用油漆和半成品的品名、种类、颜色、制作时间、贮存有效期、使用说明和产品合格证。d、施工前，应按照设计图样的要求，检查所用的材料品种、规格、质量等是否符合设计要求，检查产品出厂合格证，经检验后才可用于工程58、。e、施工前，应按照设计图纸的要求，检查所用玻璃和玻璃砖的品种、规格、颜色和质量等是否符合设计要求，检查产品出厂合格证，经检验合格后才可用于工程。f、按照设计图纸的要求，检查所用饰面的材料的品种、规格和质量等是否符合设计要求，检查产品出厂合格证，经检验合格后才可用于工程。J、电气工程监理a、严把电气管材、线盒的质量关，将不合格材料拒之于工程之外。如镀锌钢管的壁厚，厚管不小于25mm，薄管不小于15mm，镀锌层应完好，PVC管25以下，壁厚不小于1.8mm；必须是阻燃型。承建商每次进材料都应填报审表，经审查同意后方能用于工程，防止中间改换不合格材料。b、为不影响结构、保证保护层厚度，预埋电线管不59、能敷设在钢筋的外侧，管路在同一处交叉不能超过三条，线管不能并排绑扎在一起。c、管与管、管与盒连接应牢固、紧密，要防止堵塞，绑扎必须牢固。d、现在工程设计大多采用阻燃PVC管暗敷，在材料报审时往往只注意线管、线盒的审查而忽视了一个小的细节连接用的胶水。如果胶水不合格，即使再好的材料、再严格的工艺要求也保证不了连接的质量，连接不牢，导致砼振捣时接头脱落。监理时要特别注意胶水的质量，可以要求承建商选几种样品，现场进行试验，符合要求才能选用。e、浇注砼时，要求承建商有电工跟班，及时处理被压坏的线管、线盒。f、均压环、避雷带、防雷引下线等是否漏焊，焊接长度是否满足规范及设计要求。每处都要仔细检查，特别是60、结构转换层，由于柱子主筋调整，防雷引下线容易错焊、漏焊，所以电气监理工程师要提醒承建商引起重视，建议作为旁站监理内容，认真检查、验收。g、认真做好隐蔽验收及隐蔽签证，未经电气监理工程师在隐蔽验收单上签字，不得进行下道工序，防止流于形式。h、要求承建商对配电箱、线盒内压线要先做样板，布线整齐、压接牢固，多股线涮锡，然后再全面展开，防止做了大量工作后才发现存在的问题，返工困难，而且影响进度。i、接地线的连接，接地端子的预留应符合规范要求；把外金属门窗、栏杆防侧击雷作为关键，搞好工序衔接，防止遗漏；设备外壳接地应完善，监理过程中要注意一些细节上的做法。j、要求承建商按程序进行，如所有电缆、导线、设备61、必须经绝缘测试合格后方能送电调试，严禁凭“经验”、凭感觉贸然送电。k、设备运行调试要按先空载后带负荷、先单体后联动进行。l、重点检查吊顶内的线路，一定要穿管敷设，防止不穿管。K、给排水工程监理a、管径小于或等于100mm镀锌钢管应采螺纹连接，套丝扣时破坏的镀锌层表面及外露螺纹部分应做防腐处理；管径大于100mm镀锌钢管应采用法兰或卡套或专用管件连接，镀锌钢管与法兰的焊接处应二次镀锌。b、给水塑料管和复合管可以采用橡胶圈接口、粘接接口、热熔接口，专用管连接及法兰连接等形式。塑料管和复合管与金属管件、阀门等的连接应使用专用管件连接，不得在塑料管上套丝。c、室内给水管道的水压试验必须符合设计要求，当62、设计未注明时，各种材质的给水管道系统试验压力均为工作压力的1.5倍，但不得小于0.6mPa。d、给水引入管与排出管的水平净距不得小于1m。室内给水与排水管道平行敷设时，两间的最小水平净距不得小于0.5m；交叉铺设时垂直净距不得小于0.15m。给水管应铺在排水管上面，若给水管必须铺在排水管的下面时，给水管应加套管，其长度不得小于排水管径的3倍。e、在从建筑物排出或排入地下管道前建清洁装置，一定要按设计施工。f、男厕、女洗手间接入和装入一个带有法兰密封垫的铸铁下水管道，要按施工图，设计要求施工。g、排水硬质PVC管转弯处做管墩。h、排水硬质PVC管在基础内埋设于土上，做100-150mm砂垫层，垫63、层宽2.5倍，坡度与管道坡度相同，并用细土或沙子填至少100mm处，在工程排水各种管径坡度按设计要求执行。i、排水立管与底层排水管全部安装后进行灌水试验，15mm内液位无明显下降，再灌水5分钟，液位保持无下降合格。j、上下管在基础内预调注意坐标与标高符合设计与规范要求，安装后进行试压，试验压力设计0.5mPa，压力在10min-20min内压降0.05mPa，管子、接头无渗漏为合格。消防管道按工作压力的1.5倍进行试压试验。k、基础内上下水管安装后，经自检合格监理复检，质监验收后再复土，并保护好PVC硬质管道。（四） 监理工作质量奖惩制度1、公司监理工作质量奖惩制度1.1 监理公司定期对项目部64、及监理工程师进行考核，考核优秀者按相关规定予以奖励；1.2 监理工程师必须严格遵守工作制度和工作纪律，对无正当理由不服从工作分配及调动，不听从指挥者，停止工作，情节严重的予以解聘；1.3 不坚持原则，不认真执行各项规章制度，给工作造成影响或经济损失的，要逐级追查领导责任；1.4 凡签订聘用合同有关人员，在合同期限内不准私自擅离岗位，如不经批准，私自离岗，由此造成的一切责任后果自负；1.5 单位工程竣工后，必须按规定将内业资料装订成册，移交监理公司及有关部门，由于不能按时移交完整的技术档案影响工程交工的监理部，罚项目总监5005000元；1.6 工程交验不合格，不能返修，但可以使用，扣罚当月工资65、并予以解聘；1.7 省、市质检部门抽查，出现分部分项工程质量不合格时，罚项目总监1000元，罚专业监理工程师500元，并通报批评；1.8 对不按规定佩戴安全保护用品的，每发现一次罚款10元，由此发现安全事故，不按工伤处理，经济损失自负；1.9 对不服从总监领导，不听从总监工作安排的监理人员，经单位教育仍不改正者，单位将予以解聘；1.10 凡是为所监理项目指定承建商、建筑构配件、设备、材料和施工方法者，单位将一律予以辞退，后果责任自负；1.11 凡是收受被监理单位的任何礼品和礼金者，单位除责令其全部退还外，将予以辞退，后果责任自负；1.12 凡是不按技术档案标准整理监理内业或内业归档不及时、不合66、格者，单位将缓发工资，限期整改仍不合格者，扣发当月工资；1.13 监理人员有事不经单位批准离开现场按旷工论处，正常休假由总监安排；1.14 对于不团结、不尽职、弄虚作假的监理部，单位将予以解体，重新组建新的监理部，并辞退有责任的人员。2、监理工作制度2.1 项目监理部实行总监理工程师负责制，所有的监理工作人员均对总监工程师负责，总监理工程师对业主及监理公司负责；2.2 现场监理人员执行公司的休假制度，但休假时间要根据工作的实际情况灵活安排，休假实行总监理工程师批准制，总监理工程师休假向公司报告；2.3 单位工程的开、停工令、竣工移交证书、工程款支付书、变更、索赔等重要的指令均需总监签字生效；267、.4 监理工程师负责施工组织设计、施工方案、进度计划的审核工作，用于工程项目上的材料、设备、构配件要由监理工程师认可，监理工程师负责对部分分项工程进行及时验收，并签发质量认证书，上述各项文件均需监理工程师签认后生效；2.5 监理员要经常巡视施工现场，掌握施工人员，材料构配件、设备的进场、使用情况、人员调动情况，重要的部位要按监理工程师的指令进行旁站监理；2.6 所有监理工作人员均应恪尽职守，遵守监理工程师守则，经常巡视现场对工程项目进行动态控制，并分别做好监理日记，按公司的规定及时整理好监理资料分类存档，按时编好月报告；2.7 项目监理部每月要例会一次，对工程的进度、质量及投资情况进行协调、分68、析和预测，对本月的监理工作进行一次小结；2.8 监理工作中，对于技术、质量、进度等各种会议制度详见监理部工作例会制度细则；2.9 计量监理工程师、专业监理工程师对工程材料、设备进场情况的材质、设备完好率核验和部分、分项工程验收分别建立台帐。3、监理人员工作守则 3.1 维护国家的荣誉和利益，按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业；3.2 执行有关工程建设的法律、法规、规范、标准和制度，履行监理合同规定的义务和职责；3.3 努力学习专业技术和建设知识，不断提高业务能力和监理水平；3.4 不以个人名义承揽监理业务；3.5 不同时在两个或两个以上监理单位注册和从事监理活动，不在政府部门和施工、材料69、设备的生产供应等单位兼职；3.6 不为所监理项目指定承建商、建筑构配件、设备、材料和施工方法；3.7 不收受被监理单位的任何礼金； 3.8 不泄露所监理工程各方认为需要保密的事项； 3.9 坚持独立自主地开展工作。四、投资控制（一）投资控制内容1、参与施工承包合同、设备采购合同签订，提出各种合理化建议等；建议建设单位做好资金流向控制，真正做到专款专用，提高资金的合理使用率，确保工程如期完工。 2、认真熟悉施工承包合同、采购合同内容，掌握项目结算标准及规则并严格执行； 3、审核工程概算、标底、预算、增减预算、决算； 4、明确职责，各专业进行工程款支付控制，并且分别建立支付台帐； 5、严格建立支付70、程序并严格按程序办事（见计量程序）； 6、认真审核施工组织设计，积极协助施工单位推行新技术、新材料、新工艺选择最佳施工方案，节约工程开支； 7、坚持变更程序，认真处理好索赔，合理公正的控制预算外开支； 8、参与结算工作，核对有关数据，经审计确定后统计报表等；（二）投资控制方法和程序投资控制流程图（1）施工单位填报工程月统计报表并 附 质 量 认 证 书监 理 工 程 师监理员核对质量认证书、核算工程量监理工程师审核核算、签认工作量总监理工程师审核工作量并签发支付证书（工程监理建立台帐）建设单位审批工程款支付投资控制流程图（2）建设单位（施工单位）提出变更设计要求，填写申报表监理工程师审核同意否71、建设单位（施工单位）与设计单位办理设计变更监理工程师签发：变更设计通知书施工单位执行变更并提出变更预算书监理工程师审查变更预算书，与施工方洽商和谈判总监暂定后交有关部门裁定调解、仲裁、起诉YES 监理通知调整合同价款承包方不同意同意意同意NO 监理通知不同意（三） 投资控制措施1、组织措施：在项目管理班子中落实投资控制的经济监理工程师，任务分工和职能分工到位，编制施工阶段投资控制工作计划和详细的工作流程图。2、经济措施：编制本工程资金使用计划，确定、分解本工程投资控制目标。进行工程量精确计算；复核工程逐月付款帐单，签发每月付款签证证书。在施工过程中进行投资跟踪控制，定期地进行投资实际支出值与计72、划目标值的比较；发现偏差，分析产生偏差的原因，采取纠偏措施。对工程施工过程中的投资支出作好分析与预测，经常或定期向建设单位提交项目投资控制及其存的问题的报告。3、技术措施：对本工程设计变更进行技术经济比较，严格控制设计变更。继续寻找通过设计挖潜节约投资的可能性。审核承包商编制的施工组织计划，对主要施工方案进行技术经济分析。对逐月完成的工程项目，在通过质量控制的基础上，严格进行工程量的计量签证，作为支付月进度款的依据。最终审核工程项目结算中，再次精确统计、核实工程量及单位作为结算依据。4、合同、索赔措施：做好本工程施工记录，保存各种文件图纸，特别是注有实际施工变更情况的图纸，注意积累素材，为正确73、处理可能发生的索赔提供依据。参与处理索赔事宜。参与合同修改、补充工作，着重考虑它对投资控制的影响。对本工程建设单位签订的所有合同，在履行过程中通过合同分析与实际执行中存在的问题进行合同管理和索赔管理。对承包商、供应商的索赔，进行分析研究，并作出反索赔措施。事先提出对应以方索赔的可能性和预抵御措施。工程投资控制除上述四项监理措施以外，为确保投资目标的实现，着重为本工程制订工程资金使用计划，合理地确定本工程制订工程资金使用计划，合理地确定本工程投资控制目标值，包括本工程的总目标值、分目标值、细目标值。投资控制目标是进行项目投资实际支出值与目标值的比较，找出偏差，使控制措施具有针对性。在确定投资控制74、目标时，有科学的依据。五、进度控制（一）控制原则及控制计划1、以业主与承包方所签订的工程承包合同中约定的工期为控制依据；2、进度控制应以监理三大目标控制体系为前提，统筹兼顾，切忌顾此失彼；3、应采取动态控制方法；4、把总工期进行合理的分解，以横道图的形式编制清晰、明了的单位工程施工进度计划，并严格按此计划执行。（二）进度控制内容 1、依据合同审核施工单位提出的工程项目总进度计划，并跟踪督促其执行； 2、依据工程总进度计划，确定工程的主要结点工期，审查施工单位月进度计划并督促执行； 3、逐旬对进度实际值与计划值进行比较，找出提前或拖延的原因，进行分析，提出意见、建议有关单位从组织上、技术上、经济75、上、合同上采取措施，保证总工期实现； 4、建立例会制度，开好碰头会、协调会、及时协调各方条件，认真解决矛盾和困难，落实进度计划的实施； 5、多工种、多分包单位立体交叉作业时，由监理工程师根据建设单位的要求和实际情况，编制一个综合施工进度计划，经各方研究确定后认真执行，以确保总工期的顺利完成； 6、实施工期结点控制办法，将工期目标进行分解，采取结点等级控制与经济制约等级相对应的手段，制定一套可操作的控制工程进度的经济制裁措施，以促进工程进度的完成；7、严格审核施工单位每月报送的统计报表，写出报告。（三）进度控制措施根据本工程项目建成的进度目标，制定以下措施：1、落实尽早提供可动用的原则；2、合理76、安排土建与其他各专业的综合施工；3、结合本工程的特点，参考同类工程建设的经验来确定施工进度目标；4、做好资金供应能力，施工力量配备，物资（材料、构配件、设备）供应能力与施进度需要的平衡工作，确保工程进度目标的需求而不使其落空；5、考虑外部协作条件的配合情况；6、考虑工程项目所在地区地形、地质、水文、气象等方面的限制条件；7、监理人员的配备必须满足工作需要；（四）进度控制程序（见框图）采用两种进度控制方法，一是进行进度监测；二是进行进度调整，具体控制程序见附图：进度控制流程图（1）施工单位做好开工准备工作（如必要时编制单项措施）填表报监理工程师监 理 工 程 师审查单项工程技术措施检查技术工人组77、织情况及技术交底情况检查材料设备的准备情况满 足 否签 发 开 工 令不满足满足重要工序： 1）工程质量需严格控制的分项工程 2）采用新工艺、新材料的分项工程 3）对调节工程节奏起关键影响的分项工程 4）重要工序由监理工程师书面指定六、合同管理（一）合同管理内容和制度 1、协助业主确定本工程项目的合同结构； 2、协助业主起草与本工程项目有关的各类合同（包括施工、材料和设备订货合同）并参与各类合同谈判； 3、进行上述各类合同的跟踪管理包括合同各方执行合同情况的检查； 4、协助业主处理与本工程项目有关的索赔事宜及合同纠纷事宜； 5、依据合同条款有关规定对工程质量进行监督与管理，严格约束承包人按照图78、纸和技术规范中写明的试验项目、材料性能、施工要求和允许精度等有关规定进行施工； 6、审核检查承包人制定的进度计划是否合理；审查承包人提交的工程施工总进度计划是否符合合同工期； 7、严格按合同规定的支付时间、支付范围、支付方法、支付程序进行各种款项的支付； 8、对合同的重要条款进行认真研究、推敲、力求条款完善、用词严密、内容合法、程序合法、权利和义务明确，预防和减少纠纷； 9、合同订立前要认真做好市场预测、资信调查和决策； 10、合同订立时要认真、严肃拟定合同文本，做到合同合法、公平、有效； 11、认真做好合同履行过程中的组织和管理工作，严格按照同条款，享有权利和承担义务； 12、建立健全合同台79、帐、统计、检查和报告制度。（二）工程索赔措施1、承包人提交的索赔申请资料必须真实、齐全，满足评审的需要；2、申请索赔的合同依据必须正确；3、申请索赔的理由必须正确与充分；4、申请索赔数额的计算原则与方法应恰当，数量应与有关监理人员所长掌握的资料一致，价格与取费的来源能被业主接受。5、向有关监理人员提交审查报告6、监理工程师应在受到审查报告并确认了有关人员的结论之后，签发索赔审批书，报业主审定。（三）合同争议处理1、调解；2、向仲裁或诉法单位提供与争议有关的依据；3、处理合同解除后的有关事宜。七、现场协调（一）现场协调制度为保证总目标的按期实现，我中心派驻施工现场监理机构将对投资控制，进度控制，80、质量控制进行现场协调，通过交往、交谈、例会、监理通知等形式，协调好项目各方及人际关系，从而作好各方的分工与配合的协调，作好施工中人、材、物、技术、管理等方面的协调，减少索赔的发生，减少项目外支出，达到投资控制目标；通过现场协调使工程正常进行，从而达到进度控制目标；通过现场协调达到质量控制目标。（二）协调方法和措施1、工地会议制度工地会议是施工阶段组织协调工作的一种重要形式，监理工程师通过工地会议对工作进行协调、检查，并落实下阶段的任务。2、常规工地会由监理工程师主持，参加者有监理工程师代表及有关监理人员、承包人的授权代表及有关人员、或业主、业主代表及有关人员。3、现场协调会根据需要每周召开一次81、现场协调会，对近期工程进展中的问题进行协调，对发现的问题及时提出纠正意见。八、施工安全和环境保护管理根据国家有关规定，监理单位对安全生产、文明施工与环境保护也要进行管理。我本公司派驻工地监理机构，要把安全生产管理与文明施工及环境保护管理提到工作日程上并予以落实。（一）施工安全和环境保护措施1、具体施工安全控制措施如下：1.1、安全人员应持证上岗，要认真进行安全技术措施交底。1.2、安全技术措施中的各种安全设施、防护设施的实施应列入施工任务单，责任落实到班组或个人，并实行验收制度。1.3、加强安全技术措施实施情况的检查，技术负责人、编制者和安全技术人员，要经常深入工地检查安全技术措施的实施情况，82、及时纠正违反安全技术措施的行为、问题，要对其及时补充和修改。1.4、对安全技术措施的执行情况，除认真监督检查外，还应建立必要的与经济挂钩的奖罚制度。1.5、安全防火要以“预防为主、防消结合、以消为辅”。1.6、积极协助建设单位与施工单位签订有关安全文明施工方面的协议。1.7、督促分包单位在施工前与施工单位签订安全文明施工协议。1.8、在审查施工单位的施工组织设计时，要审查施工单位的安全技术措施是否有针对性，重要分部分要有专项安全施工措施，并审查其可靠性。1.9、现场应有醒目标语，对质量、安全施工有明显口号，造成气氛。1.10、设专职安全文明监理人员，检查监督施工安全生产及文明施工。1.11、每83、位专业监理人员都要牢固树立“安全第一”的思想，贯彻安全生产监理责任制，时刻不忘对生产安全的检查和指导督促施工单位完善安全生产管理体系，制定安全生产规章完善安全生产责任管理网络。1.12、督促施工单位严格执行（工程施工安全技术规程），认真执行安全法规。1.13、现场监理人员发现违章指挥、违章操作时，要及时予以制止，对于危及施工人员人身安全等方面的问题，监理提出的意见、建议，如果施工单位不及时采取整改措施，则应立即发出整改通知单，如果情节严重，应立即报请总监理工程师发停工通知单，直至整改达标为止。1.14、督促施工单位做好特殊岗位、特殊工种的持证上岗管理，并将有关材料报监理备案，安全员必须佩戴安全84、员袖章。1.15、督促施工单位实行安全用电规定，用电设备必须完好，安全用电的保护系统必须完整。对架空电缆、邻近建筑、市政道路、塔吊、塔盘、人货梯、施工人员出入口、高空脚手、洞口、临边、木工圆锯等机具，督促落实安全防护措施。现场临时用电、机械设备、架子搭设、垂直运输（塔吊与井架）、高空作业均应符合专业规定（含JGJ390钢筋混凝土多层结构设计与施工规程中施工安全规定）以及JGJ5999建筑施工安全检查标准中的相关要求，严防高空坠落、防物体打击、防电气触电、防机械设备伤害等。1.16、安全生产防护措施、临时用电接地设施、防火设施、动用明火作业等必须经监理检查验收合格后，方可投入使用。1.17、参与85、安全事故的分析与处理。1.18、督促施工单位及时整理、填报有关安全文书资料。1.19、监理例会，监理工程师必须首先通报安全生产与文明施工的情况，针对问题，提出建议、改进意见或整改措施。1.20、安全生产与文明施工的情况与建议，应经常向建设单位及有关上级部门报告。1.21、真贯彻执行建设工程安全生产管理条例等有关法律、法规、规程。认真做好建设工程安全生产管理条例的学习工作，要全面、深入学习领会条例精神，把握基本原则，明确建设各方主体安全责任，增强法制观念。要加强安全技术管理，提高安全技术水平。1.22、切实落实安全生产责任制。要从以告知性的检查为主，转变为以随机抽查各巡查为主。要引导和促进企业依86、据有关规范标准，建立和完善安全生产保证体系，完善各项安全生产管理制度，设置安全生产管理机构，配备安全生产管量制度，设置安全生产管理机构，配备安全生产管理人员，提高企业自身的安全控制意识和能力。1.23、要认真贯彻“安全生产，预防为主”的方针，要求施工单位建立健全安全生产责任制，落实班前10 分钟与每周一次的安全活动。要求施工单位加强安全技术交底，牢固树立“安全第一”思想，做到布置、检查、总结安全生产。1.24、加强施工现场周转材料、施工机械，特别是钢管、扣件、起重机械的现场检测检验，严格执行关于加强施工现场钢管、扣件使用管理的暂行规定和加强现场起重机械安全管理的暂行规定等一系列规范性文件。1.87、25、要严格执行事故快报制度，三级及以上重大事故必须在2h 之内逐级上报。2、环境保护监理措施2.1、监理工程师都有监理环境保护的责任和义务，要尽职尽责。2.2、对于监理检查出现的问题，应下达监理通知要求整改，并验收结果。2.3、对于现场人员随地大小便，乱扔垃圾者，要采取罚款办法。（二）施工安全及环境保护管理制度1、施工安全监理制度1.1对于安全生产，国家安全生产管理条例规定，监理工程师有相应的责任，必须按规定加大监理力度，搞好安全监理。1.2监理要求施工单位建立安全生产责任制，进行安全教育，编制好施工组织设计的安全管理制度，施工中进行安全技术交底，特殊工种要持证上岗，搞好施工现场安全检查，施88、工现场要悬挂安全标志，要坚持班前安全小组活动，所有职工要遵章守纪，要减少工伤事故的发生，并且要认真执行各种规定。1.3监理要建立安全生产检查和安全会议制度，要参加施工单位重要的安全会议，并做好安全检查记录和监理召开的安全会议纪要。1.4监理要检查施工单位土方开挖时，较深基坑的边坡防护和支护情况，有问题马上要求整改。1.5监理要审查外脚手架施工方案，对外脚手架搭设情况进行检查、评价。有问题马上要求整改。1.6监理要经常检查施工单位的安全帽、安全网、安全带；楼梯口、电梯井口、预留洞口、通道口等七项使用及防护情况，有问题马上要求整改。1.7监理要对施工现场临时用电进行检查、评价。有问题马上要求整改。89、1.8监理要对龙门架与井字架等搭设和使用进行检查、评价。有问题马上要求整改。1.9监理要求施工塔吊安装后，必须请建设行政主管部门确认的有相应资质的特种建筑机械检测单位进行检测，合格后出具检验报告。监理工程师审查塔吊检验报告，符合要求才能允许正常使用。1.10监理要对施工现场使用中小型机具的安全情况进行检查、评价，有问题马上要求整改。1.11监理要认真检查承重模板支撑的牢固性和安全度，各种模板拉结、加固等情况，有问题马上要求整改。2、环境保护监理制度2.1监理要求施工单位要有文明施工、环境保护管理制度，并认真执行。2.2监理要建立文明施工、环境保护检查制度，并做好记录。2.3监理要求施工单位工地职工食堂和厨师的卫生条件应符合要求。2.4监理要求施工单位工地职工宿舍环境卫生和个人卫生应符合要求。2.5监理要求施工单位工地必须有厕所，卫生应符合要求。2.6监理要求现场人员不能随地大小便，不要乱扔垃圾。2.7监理要求施工单位工地施工噪音分贝应符合规定，不能扰民。2.8监理要求施工单位工地应做好文明施工、环境保护工作。