1、新兆丰科技园二期工程（8#、 9#、 10#、 11#、 16#厂房 、1#废水处理池） 监理规划编 制： 审 批： 2015年1月20日目 录第一章 工程项目概况4一、 工程项目名称：4二、 工程建设地点：4三、 工程建设规模：4四、 工程计划投资：4五、 工程建设相关单位：4六、 工程项目简要说明：5第二章 编制依据及监理工作范围5一、 编制依据：5二、 监理工作范围：9第三章 监理工作依据10第四章 监理工作目标11第五章 监理工作内容11一、 施工准备阶段的监理工作：11二、 工程施工阶段的监理工作：14第六章 项目监理机构、人员配备及岗位职责17一、 项目监理机构：17二、 监理机构2、人员配备：18三、 各监理人员的岗位职责：18第七章 监理工作程序20一、 监理工作的一般程序：20二、 隐蔽工程验收程序：22三、 工程进场材料、机具设备检验控制程序：23四、 工程质量控制程序：24五、 工程进度控制程序：25六、 工程项目投资控制程序：26第八章 监理工作制度27一、 工作配合制度：28二、 内部管理制度：29三、 监理用表格：29第九章 监理工作方法和措施30一、 质量控制：30二、 进度控制：31三、 合同管理：31四、 信息管理：31五、 工程会议：32第十章 监理设施32第一章 工程项目概况一、 工程项目名称：新兆丰科技园二期工程二、 工程建设地点：珠海市富山工业3、区三、 工程建设规模：1 用地面积： 28210.00平方米；2 建筑面积： 56242.66平方米工程项目组成如下（见表1）：工程项目组成一览 表1序 号工 程 名 称建 筑 面 积18#厂房11122.64M229#厂房11122.64M2310#厂房11122.64M2411#厂房11122.64M2516#厂房11122.64M261#废水处理池629.46M2四、 工程计划投资：施工合同造价约：11284.09万元。五、 工程建设相关单位：1 建设单位： 珠海市xxx有限公司 2 勘察单位： 珠海市xxxx设计院有限公司3 设计单位： 长宇xxxxxx设计有限公司4 监理单位： xx4、x建设有限公司5 施工单位：珠海市xxx工程有限公司六、 工程项目简要说明：新兆丰科技园二期工程8#厂房、9#厂房为五层框架结构；10#厂房、11#厂房、16#厂房均为六层框架结构、600预制管桩；1#废水池为水泥搅拌桩基础；本项目施工工期8个月，自 2015 年 2月 15 日始，2015 年 10 月 14 日止。第二章 编制依据及监理工作范围一、 编制依据：根据本工程施工合同、设计图纸、有关规范、规程技术标准及监理工作委托合同书的有关条款，编制本项目监理规划，各阶段监理工作如下：1 工程施工阶段：（1）、按照建设工程监理规范GB/T50319-2013的有关要求及标准，在召开第一次工地例5、会之前，根据本工程项目的实际特点、难点，明确本监理项目机构的工作制度、程序、方法和措施，制定具有可操作性的监理规划，报送甲方。（2）、结合本工程的专业特点，制定具体的各专业监理工作细则。根据招标单位与本工程的承包人签订的施工合同，以及根据本工程的某些特殊要求起草本工程的施工现场可量化的并且可执行考核实施的管理规定，以便使本工程施工管理做到有章可循。（3）、设计交底前，由本工程的总监理工程师组织监理人员熟悉本工程的设计文件和设计图纸，并对文件或图纸中存在的问题提出书面的意见和建议。（4）、第一次工地例会由甲方组织，其后的工地例会、专业讨论会、协调会均由总监理工程师组织协调。（5）、负责开工前审查6、审核施工单位报送的施工组织设计（方案），并提出审查意见。（6）、审查、审核施工单位报送的开工报告，签署开工令。（7）、负责开工前审查、审核施工单位现场管理机构的质量管理体系、质量保证体系，并提出审查意见，确保本工程的施工质量在过程管理中是受控的。（8）、在施工过程中，由总监理工程师负责定期（每周不得少于一次）主持召开工地例会，及时解决需要当周工程项目存在的安全、质量（包含材料验收、送检情况）、进度等问题，监理项目机构负责工地会议准备、记录和会议内容整理，会议纪要必须于会后第二天14：00之前发给甲方项目负责人进行核对后，于24小时之内将会议纪要下发至与会相关单位。工地例会要求将各相关问题点进7、行明示，明确责任单位，限定完成时间，明确处理措施。（9）、在施工过程中，根据需要，总监理工程师及时组织有关人员召开专题或专项会议，解决施工过程中遇到的各种专项问题。监理项目机构负责专项会议的准备、记录和会议内容整理，会议纪要必须于会后第二天14：00之前发给甲方项目负责人进行核对后，于24小时之内将会议纪要下发至与会相关单位。（10）在施工过程中，进行工程质量控制。（a）、负责对承包单位供应的材料（或设备）在进场时进行品牌核对和技术资料的审核,并对外观质量检查和数量核对。（b）、对进场的实物按照委托监理合同约定或有关工程质量管理文件规定的比例采用见证取样方式进行抽检。对未经监理人员验收或验收不8、合格的工程材料、构配件、设备，监理人员不得签认确认，并下发监理工程师通知单，书面通知承包单位限期将不合格的工程材料、构配件或设备撤出现场，杜绝不合格的材料进入施工现场，更不能用于本工程上。退场时必须有承包人、监理人、甲方进行三方见证，并作好相关记录。（11）、甲乙双方一道将本工程项目所需的控制坐标，水准点移交给承包人，即场地进行交接，并出具交接资料备案。乙方负责对承包人的施工测量放线进行复核。（12）、在施工过程中，进行巡视和检查，对各隐藏工程的隐蔽过程、下道工序施工完成后难以检查的重点部位、重点工序进行旁站（桩基础施工和梁、柱、楼板砼的浇筑过程中必须实行全过程旁站），并对各隐蔽工程进行验收工9、作。（13）、各检验批、分项工程的质量检查，质量评定、验收。（14）、分部、子分部工程的质量检查，质量评定、验收。（15）、各单位工程的质量检查和评定、验收。（16）、协助甲方一起对甲方供应材料按照甲方与供应商签订的合同进行检查、核对，验收，防止不合格材料用于本工程上。（17）、对在施工过程中出现的安全事故，质量事故进行事故调查，记录在案，并撰写事故报告上报有关单位或部门，提出整改处理意见并跟踪落实。（18）、当在施工过程中发现存在重大质量隐患或严重质量缺陷时应及时向甲方汇报并与甲方协商后下达工程暂停令，待承包人整改完毕经相关人员检查认为合格后签署复工令。（19）、在施工过程中进行工程造价控制10、（a）、依据施工合同有关条款、施工图，对工程项目造价目标进行风险分析，并应制定防范性对策。（b）、从造价、项目的功能要求、质量和工期等方面审查工程变更的方案，向甲方报告。（c）、根据甲方与承包人所签订的施工合同的有关条款签署工程进度付款意见报甲方。（d）、应及时收集、整理有关的施工和监理资料，为公正、合理地处理工程索赔提供证据。工程竣工验收后对甲方组织的竣工结算予以配合和协助提供工程相关资料或证据。（20）、负责施工全过程的工程量收方并如实签署收方意见。（21）、负责按甲方与承包人签订的施工合同工期进行控制管理。（a）、总监理工程师组织项目监理机构及时审查承包人报送的施工总进度计划及阶段进度计11、划，并对进度计划签署意见后报送甲方。（b）、项目监理人对进度计划实施情况检查、分析。（c）、当实际进度符合计划进度时，应要求承包人编制下一期进度计划；当实际进度滞后于计划进度时，项目监理人应书面通知承包人采取纠偏措施。总监理工程师及时组织项目监理人审查承包人报送的施工进度调整计划，审查意见经总监理工程师审批后报送甲方。待甲方同意后监督实施。（d）、项目监理人应依据施工合同有关条款、施工图及经过批准的施工组织设计制定进度控制方案，对进度目标进行风险分析，制定防范性对策，经总监理工程师审定后报送甲方。（e）、项目监理人应检查进度计划的实施，并记录实际进度及其相关情况，当发现实际进度滞后于计划进度时12、，应签发监理工程师通知单指令承包单位采取调整措施。当实际进度严重滞后于计划进度时应及时报总监理工程师，由总监理工程师与甲方商定采取进一步措施。（f）、总监理工程师应在监理月报中（要求每月的5日前提交上一月的监理月报）向甲方报告工程进度和所采取进度控制措施的执行情况，提供承包人相关人员的出勤情况、施工设备、工程材料使用等情况，并提出合理预防由甲方原因导致的工程延期及其相关费用索赔的建议。（g）、项目监理人及时收集、整理有关工程进度方面的资料，为公正、合理地处理工程延误提供证据。（22）、负责监督施工现场安全、文明施工。（a）、建立健全的安全监理制度并向承包人通报，交甲方备案。（b）、按规定使用广13、东省建筑施工安全管理资料统一用表建立安全监理档案;（c）、根据建设工程安全生产管理条例，审查施工组织设计中的安全技术措施或者专项施工方案是否符合工程建设强制性标准;（d）、定期组织安全文明施工检查（每月），参与阶段性安全检查和专项安全检查;并将检查结果在监理月报的体现。（e）、按规定对安全防护、文明施工措施费用的使用实施监控;（f）、工程监理人在实施监理过程中，发现存在安全事故隐患的，应当要求施工单位整改；情况严重的，应当要求承包人暂时停止施工，并及时报告甲方。承包人拒不整改或者不停止施工的，工程监理人应当及时向有关主管部门报告。（23）、在施工阶段负责与工程有关的设计变更、技术核定单等资料的14、传递，执行由甲方签发的设计变更和技术核定单。（24）、负责审核并及时签署由承包人上报的工程联系单、签证单（必须要有总监亲笔签署）、现场收方单等工程资料，并详细注明监理人的审核意见或建议，不得出现“由甲方确定”、“工程属实”等字样。3、工程竣工验收手续的办理内容（1）审查竣工资料，并对工程质量进行预验收 。（2）组织工程竣工预验收，参加由建设单位组织的工程竣工验收，并提供相关资料，签署工程竣工验收报告意见。（3）负责工程档案资料的审查验收，按照城建档案馆的要求整理合同文件和技术档案，工程技术档案验收后向城建档案馆移交档案资料。（4）负责督促工程项目消防、规划、质量、环保、绿化等各项验收手续的办理15、，及时取得相关的验收文件和工程备案文件。2 工程保修阶段：（1）定期（一般为三个月）回访甲方，对保修期内出现的质量问题及时通知施工单位进行维修。（2）对质量问题提出维修建议，并跟踪落实情况。（3）对维修进行质量验收，并将有关资料整理备案。（4）对工程质量缺陷原因进行调查分析并确定责任归属，对非承包单位原因造成的工程质量缺陷，监理人员应核实修复工程的费用，并报甲方；（5）协助建设方进行前期报建工作。二、 监理工作范围：根据施工监理工作委托合同书的有关条款，本工程的监理工作范围为：A、建筑工程（1）、基础工程（预制管桩、水泥搅拌桩基础）。（2）、主体结构工程(钢结构)。（3）、建筑和装饰装修工程。16、B、安装工程（1）、电气照明工程。（2）、闭路监控、可视对讲、电视、电话网络、综合布线等智能化系统工程。（3）、消防工程。（4）、生活和生产给排水工程。（5）、防雷接地工程。（6）、暖通工程、洁净空调、（7）、变配电工程。（8）、工艺设备和管道安装工程。（9）、室外安装工程。（10）、动力配电安装工程。C、室外道路工程和室外环境工程。D、二次精装修工程E、甲方因为使用需要而增加的工程内容及其它工程内容。F、所有甲供材料。第三章 监理工作依据本工程监理规划编制及其以后的现场施工监理工作实施，主要依据以下文件内容进行：1 施工监理工作委托合同书、工程施工委托合同书以及业主与有关各方签订的，与本工程17、项目施工有关的合同；2 中华人民共和国建筑法、建设工程监理规范和建设工程质量管理条例等有关国家法律、行政法规、地方性法规以及规章。3 国家颁发的有关工程建设方面的施工技术规范、规程、质量标准、评定标准；4 与工程建设有关的行业技术标准、技术规程和规定。第四章 监理工作目标本工程的监理工作力争通过严密的组织原则，明确的工作程序和细则，严格的管理制度和有效的控制方法，采取一系列组织措施、技术措施、经济措施和合同措施，达到保证工程施工紧张有序，优质、高效、低耗，使工程质量、进度、投资三者合理协调，系统效果相对满意，项目效益令人理想的目标。根据甲方要求，本工程监理工作目标具体为：1 工程质量： 合格 18、2 施工工期： 240日历天。3 项目投资： 11284.09万 元。第五章 监理工作内容一、 施工准备阶段的监理工作：1 建立工程项目监理组织，明确人员分工及岗位职责。进行人员岗位前培训。2 拟订工程需用资料目录，报送甲方。3 与甲方协调施工准备期间的工作计划与安排。4 总监理工程师组织监理人员熟悉合同内容、学习国家有关工程建设方面的法律、法规，地方政府有关工程建设方面的行政法规。5 总监理工程师组织监理人员学习国家现行的施工规范、技术标准。6 总监理工程师组织监理人员熟悉设计文件，对施工图纸中存在的问题通过建设方向设计方提出书面意见。7 参加建设单位组织的设计技术交底，总监理工程师对设计技19、术交底的会议纪要进行签认。8 总监理工程师组织专业监理工程师编制监理工作实施细则，制定监理协调工作程序。9 工程项目开工前，项目监理机构准备好监理工作用图表。10 工程项目开工前，项目监理机构建立健全的质量控制体系。总监理工程师组织专业监理工程师根据工程特点编制质量、进度、投资预控措施，按分项工程或施工工序编制质量控制流程图，施工时下发给施工单位。11 工程项目开工前，总监理工程师负责主持施工图纸的会审工作，使施工方明确设计意图和设计要求。12 工程项目开工前，总监理工程师组织专业监理工程师审查承包商报送的施工组织设计（方案）及报审表，提出书面审查意见，经总监理工程师审核签认后报建设单位。1320、 工程项目开工前，总监理工程师对承包商施工现场项目管理机构的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系进行审查，确能保证工程项目施工质量时予以签认。主要应审核以下内容：1） 质量管理、技术管理和质量保证的组织机构；2） 质量管理、技术管理制度；3） 专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。14 工程项目开工前，专业监理工程师应审查承包商报送的开工报审表及施工准备的相关资料。具备以下条件时，由总监理工程师签发工程开工令并报建设单位：1） 施工许可证已获政府主管部门批准；2） 征地拆迁工作能满足工程进度的需要；3） 施工组织设计已获总监理工程师批准；4） 承包商的现场管理人员已经到位，施工人员、21、施工机具已经进场，主要施工用材料已经落实；5） 施工用水、电、通讯、道路等已能满足开工要求。15 工程项目开工前，监理人员参加建设单位组织的第一次工程例会，在会上明确工程各方职责，阐述并明确监理工作程序和监理工作制度，建立各有关单位的工作联系制度、文件传递制度，工程会议制度，质量事故处理制度，工程检查与验收制度。第一次工程例会应包括以下主要内容：1） 建设单位主持人宣布会议开始，介绍会议议程；2） 建设单位根据施工监理委托合同，宣布对总监理工程师的授权；3） 建设、监理、承建介绍各自单位驻施工现场的人员、职务以及组织机构；4） 建设单位介绍开工准备情况；5） 施工单位介绍施工准备情况；6） 总22、监理工程师介绍监理程序和监理规划的主要内容；7） 建设单位和总监理工程师对施工准备情况提出意见、建议和要求；8） 研究确定工程会议制度： 工程例会制度：确立工程例会的召集周期、时间、地点、主要参加人员、例会议题以及工程例会会议纪要内容的确认办法； 专题会议制度：必要时，可召开专题工程会议。确立专题工程会议的召集人办法、召集人等；9） 研究确定工程质量事故处理制度，明确工程质量事故发生时的信息传递流程和质量事故处理办法。10） 研究确定工作联系办法，文件资料的传递及签认事项；11） 会议结束。16 起草第一次工程例会纪要，并经与会各方代表会签。17 分包工程项目开工前，专业监理工程师对承包商报送23、的分包商资格报审表和分包商的有关资质资料进行审查，符合有关规定后，总监理工程师予以签认。对分包商的资格主要应审核以下内容：1） 分包商的营业执照、企业资质等级证书、特殊行业的施工许可证书、国外（或境外）企业在国内承包工程的许可证；2） 分包商的业绩；3） 拟分包工程的范围和内容；4） 专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。18 专业监理工程师对承包商报送的测量放线控制成果及保护措施进行检查，符合要求时予以签认。检查按以下要求进行：1） 检查承包商专职测量人员的岗位证书及测量设备检定证书；2） 复核控制桩的校核成果、控制桩的保护措施以及平面控制网、高程控制网和临时水准点的测量成果。二、 工24、程施工阶段的监理工作：（一） 质量控制监理工作：1 利用监理巡视、旁站、见证、测量、计量、平行检验和监理指令等方法和手段对整个施工过程进行监督和控制。2 督促检查承包商严格执行国家有关工程建设方面的法律、法规，地方政府有关工程建设方面的行政法规。3 监督检查承包商按照设计要求和国家现行的施工规范、技术标准进行施工，对违反设计要求、施工规范、技术标准的，责令施工方进行整改，重大问题一般情况下报请甲方同意后可令施工方进行停工整顿，特殊情况下可直接令施工方立即进行停工整顿。4 对设计变更、图纸修改和技术核定书进行审核。5 审查进场材料、构配件、半成品的出厂证明文件和检验试验报告，审查工程选定的材料、25、构配件、半成品的质量，必要时进行平行检验。对合格项予以签认。6 审核新技术、新工艺、新材料、新结构的技术鉴定书。7 审核有关工程质量事故的处理报告。8 审查进场施工机械完好情况、施工机械核定书。9 对重要的结构部位和分项工程，要求承包商报送专项作业施工方案并报专业监理工程师进行审查，确能保证施工质量时予以签认。10 参加承包商组织的建筑安装工程分部分项工程质量验收和隐蔽工程检查验收，对合格项目予以确认。未经签认不得进入下道工序。11 参加承包商组织的建筑安装工程中间验收，对合格项目予以确认，发现问题应通知承包商及时整改。12 施工过程中审查施工承包商选择的分包商资格和分包合同并予以确认。13 26、对可能影响工程质量的分项工程和施工工序，进行工程预检和工序质量交接检查。14 对重要的结构部位和分项工程，设置质量控制点，必要时进行监理旁站监督并做好旁站记录。15 对一般施工项目进行监理巡视、检查并做好巡视、检查记录。16 审核承包商报送的各种技术报告和技术文件，必要时予以签认。17 及时核查工程技术资料和工程试验资料。18 施工过程中对新技术、新工艺、新材料以及关键技术内容进行技术复核。19 利用各种技术图表，适时监控工程质量。20 施工中对形成质量问题的部位、工序及时进行分析，找出影响因素并制定相应对策。21 利用工程例会，做好工程质量的监督、控制工作。22 必要时召集、主持工程技术、质27、量方面的专题会议，解决工程施工中遇到的实际问题，并做好会议纪要。23 组织有关单位进行工程初验，工程竣工初验中发现的问题，通知承包商及时进行整改，合格后提出工程竣工初验报告报送业主。24 参加工程安全和质量事故调查，并提出分析处理意见，督促事故处理方案的实施。（二） 进度控制监理工作：1 总监理工程师根据合同规定和施工准备情况，适量签发工程开工令。2 审查施工单位报送的总体施工进度计划是否满足合同工期要求，并提出审查、修改意见。3 审查施工单位报送的施工组织方案、材料进场计划、劳动力进场计划、施工设备进场计划与总体施工进度计划是否可行、一致，是否矛盾，并提出审查、修改意见。4 审查承包商上报的28、专项施工作业计划和月、周进度计划是否满足总体施工进度计划要求，并提出审查、修改意见。5 履行工程进度的监督、检查职能，及时收集、整理、统计和分析工程进度数据。利用工程进度数据适时监控工程进度。6 监督检查承包商按工程设计要求和工程进度计划施工，并对工程进度实施动态管理。7 当实际进度与计划进度出现偏差时，及时与召集关各方分析原因、制定对策，并指示承包商进行计划调整以保证计划期进度目标及总进度目标的实现。8 做好有关各方间的组织协调工作，预防和排除外部因素对施工进度的干扰保证施工顺利进行。9 督促施工方落实材料、设备、施工机具、劳动力进场计划。10 利用工程例会，做好工程进度的监督、调整、控制工29、作。11 必要时召集、主持工程进度方面的专题会议，解决工程计划实施中遇到的具体问题，并做好会议纪要。12 做好质量预腔、监控工作，避免因大面积返工而造成工期拖延。13 利用监理指令，必要时发布工程停工令、复工令。（三） 投资控制监理工作：1 审查施工单位提交的施工方案的技术先进性、经济合理性，必要时提出改进意见。2 审核施工机具、设备的选用情况，必要时提出意见。3 审查设计变更和技术核定书，控制投资规模，必要时向业主提出书面建议。4 严格控制工程款的发放。对月工程完成量进行工程计量复核，组织工程量验收，按工程进度签发付款凭证。5 按总投资目标进行项目细分，制定具有可操作的投资控制计划。6 进行30、计划投资与实际投资的对比，当实际与计划出现偏差时，及时与召集关各方分析原因并向业主提出书面报告。7 对设计图纸以外的工程量，需要施工现场签证时，及时进行现场计量，并会同施工、业主三方会签。8 定期向业主提供工程造价控制报表。9 审查工程结算，并协助业主编制竣工结算文件。10 对现场施工情况进行动态跟踪，及时收集和整理索赔和反索赔各种资料。（四） 施工现场的其它监理工作：1 对施工安全情况进行必要监测，并以实测数据作为正式技术资料，指导现场施工。2 检查承包商的工程技术资料，并督促承包商对工程资料进行收集整理归档。3 对施工合同执行情况进行分析和跟踪管理，并协助业主处理与项目有关的索赔事宜和合同31、纠纷事宜。4 编制监理项目管理档案，并定期向业主报送监理月报。5 参与项目竣工验收工作。6 编写监理工作总结，并报送业主。第六章 项目监理机构、人员配备及岗位职责一、 项目监理机构：根据工程的特点、以往的监理工作经验、以及公司管理制度，我公司拟建立如下（图1）所示的工程监理班子，开展日常的工程监理工作。公司管理部门项目总监理工程师文件资料管理材料质量监控专业监理工程师专业监理工程师专业监理工程师图 1 项目监理机构框图二、 监理机构人员配备：本工程项目监理组拟派驻下列人员（表1）进驻施工现场，担任施工现场监理工作。 工程监理人员一览表： 表 1序号姓 名职称专业 岗位证号 职 务1邱小添工程师32、工民建 44013805 总 监2吴飞工程师 工民建B13041288总监代表兼土建专监3姜井足工程师建筑工程B14070369土建专监4黄佳工程师给排水B13041141市政专监5袁再斌工程师电气B13010324 机电专监6 孙秋建助工工民建C14070788监理员7 江华亮助工建筑工程C14110290监理员8 王雅建筑工程C13010413监理员兼资料员三、 各监理人员的岗位职责：1 总监理工程师的岗位职责：1） 确定项目监理机构人员的分工和岗位职责。2） 主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，负责项目监理机构的日常工作。3） 审查分包单位的资质，并提出审查意见。4） 审查和监督33、监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员调换其工作。5） 主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令。6） 审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划。7） 审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算。8） 审查和处理工程变更。9） 主持或参与工程质量事故的调查。10） 调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期。11） 组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结。12） 审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验34、收。13） 主持整理工程项目的监理资料。2 总监理工程师代表的职责：1） 负责总监理工程师指定或交办的监理工作。2） 按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权力。3） 总监理工程师不得将下列工作委托总监理工程师代表： 主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则； 签发工程开工/复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程竣工报验单； 审核签认竣工结算； 调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔，审批合同争议； 根据工程项目的进展情况进行监理人员的调配，调换不称职的监理人员。3 专业监工程师岗位职责：1） 负责编制本专业的监理实施细则；2） 负责本专业监理工作的具体实施；3） 组织35、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当监理人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；4） 审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告；5） 负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；6） 定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；7） 根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；8） 负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；9） 核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；10） 负责本专业的工程36、计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。4 施工现场监理员岗位职责：1） 在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；2） 检查承包单位投入的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；3） 复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；4） 按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；5） 担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告；6） 做好监理日记和有关的监理记录。第七章 监理工作程序施工阶段是工程项目建设历时较长，资金投入最多和资源最集中的阶段，同时又是工程项目产品形成阶段，是项目目标控制的37、关键性环节。监理工作量特别大，是监理的重点和难点所在，建立正确的监理工作程序对工程质量和监理工作质量有着重大的影响。以下分述本工程的监理工作程序：一、 监理工作的一般程序：1 施工单位于合同签订后七日内，书面通报施工组织机构及公司在该工程上的负责人（即公司代表）的相关资料（包括姓名、性别、年龄、职别、职称）。在整个施工合同执行期内，由该代表行使合同赋予的权力，履行合同义务，负责签发往来文件。2 施工单位应按合同要求的时间做好组织开工的准备，并于开工前书面报告施工准备情况，获得我司认可后方可开工。有困难时，提前五天书面向监理工程师申诉，获准后可延期开工。3 施工单位应于开工前将正式施工组织设计报38、送监理工程师审定。在征得监理工程师同意的情况下，可分阶段报审。无施工组织设计的不得开工。4 图纸会审一般在收图后1015日进行。施工单位应组织有关技术人员抓紧做好图纸会审的准备工作。5 正常情况下，施工用各类建筑材料均需向监理工程师、甲方报送样品、材质证明和有关技术资料经监理工程师、甲方负责人审核批准后方可采购使用。变更用材时，须事先征得同意，否则监理工程师对相关工程不予签认。6 工程分包须事先向按监理工程师要求报送分包单位的相关资料，征得监理工程师同意后签订分包合同或协议。7 各类施工配合比、钢筋连接试件及其它新材料、新技术、新工艺的使用，须事先报送试验结果和有关技术资料，经监理工程师审核批39、准后方可使用。8 施工单位应于工序施工前组织进行施工技术质量交底，工序施工完毕后进行质量自检，合格后将相关资料报送监理工程师审核。经监理工程师签认后方可进行下道工序的施工。9 隐蔽工程施工完成后，施工单位应在认真自检合格的基础上，提前24小时书面通知监理工程师，同时将有关资料交监理工程师审验。10 监理工程师对工程数据有疑问而要求施工方复测时，施工单位应积极予以配合并对检测仪器的使用提供方便。若发生费用和责任问题时，按施工合同规定的原则处理。11 施工单位应及时向监理工程师报送混凝土、砂浆强度报告等工程试验资料。12 施工现场出现工程质量事故或质量缺陷时，施工单位应及时报告监理工程师并严格按共40、同商定的方案进行处理。任何质量事故和质量缺陷均不得隐瞒不报、自行处理。13 监理工程师对工程质量有否决权。14 施工单位应遵守并执行监理工程师的指令，如有异议，应在三日内提出书面申述。15 施工单位须按合同规定的时间上报月进度报表和支付申请书，逾期不申报的，监理工程师不再受理。监理工程师接报后七日内完成复验工作，签发付款证书，由业主按合同规定的时间支付。16 施工现场出现安全事故时，施工单位应按规定的程序上报。监理工程师接报后，将协助施工单位做好事故的善后处理工作。17 施工单位于工程全面完工后，经认真自检认为符合交工条件时，可向监理工程师提交验收申请，经监理工程师复验合格后，转报业主组织正式41、竣工验收。18 施工单位申请竣工验收前七日，将竣工验收资料交监理工程师审查。二、 隐蔽工程验收程序：本工程隐蔽工程验收控制程序如下（见图1）：隐蔽工程施工完毕自检合格整理再报通知返工、整改N资料报监理审查YN监理现场检查验收Y签署隐蔽工程验收单进行下步工序施工图 1 隐蔽工程验收流程图三、 工程进场材料、机具设备检验控制程序：本工程进场材料、机具设备检验控制程序如下（见图2）：承包商编制材料、机具需用计划N监理审查Y承包商分批组织材料、机具进场N清退出场监理审查资料Y见证送检、平行检验Y监理核查资料N清退出场签发报验单，同意使用图 2图 5 材料、机具设备检验控制流程图四、 工程质量控制程序：42、本工程质量控制程序如下（见下页图3）：施工方开工准备N通知整改监理审核Y分项工程施工循环通知整改N监理检查验收Y循环分部工程验收通知整改N监理复验Y工 程 初 验通知整改实测实量资料检查外观检查NY工程正式验收工程交工使用图 3 质量控制流程图五、 工程进度控制程序：本工程进度控制程序如下（见图4）：承包商与业主签订施工合同承包商编制总进度计划N监理审查Y承包商编制分解进度计划监理审查NY计划执行找出原因制定对策偏差计划与实际对比符合修改计划监理审查继续执行计划NY完成全部计划图 4 进度控制流程图六、 工程项目投资控制程序：工程工程项目投资控制程序如下（见图5）：索赔事件发生承包商提交索赔报43、告调整预算承包商按设计图纸作施工图详细预算工程设计变更批准并执行监理审核进度款支付报告监理审核施工图预算承包商提交变更付款报告工程变更价款报业主审批承包商提交变更价款报告监理审核索赔报告重新编制 不合监理工程师审查工程变更价款报告核准金额 要求 监理按合同原则，与承包商协商索赔价款业主审核预算 不批准按批准的预算，在施工过程中承包商提交进度款报告修改调整索赔价款报业主批准承包商提交索赔款支付报告 有错误 监理工程师签署工程款支付凭证业主支付工程进度款图5 施工阶段投资控制流程图本第八章 监理工作制度为保证监理工作质量，促进工程管理质量，实现预定的项目管理目标，本工程项目监理部在我公司原有监理制44、度的基础上，结合本工程特点制定了如下的监理工作制度：一、 工作配合制度：1 工作联系制度： 施工现场的各有关管理人员要有明确的联系办法，使工作联系、组织指挥及时到位。2 图纸会审制度： 工程开工前，有关各方应认真参加图纸会审，尽可能将图纸问题消灭在工程施工前，确保工程质量和施工工期。3 工程例会制度： 有关各方应按时参加工程例会，解决工程中实际问题，促质量、保工期、保安全。4 专题会议制度： 对工程中遇到的牵涉面广，可能影响施工质量、工程进度的重大问题，及时召集专题会议加以解决。5 进场材料检验制度： 施工单位进场的建筑材料，认真核对其质量保证书、出厂检验单，进行必要的材料外观检查，合格后见证45、取样送检。必要时进行平行检验。6 对可能影响工程质量的分项工程和施工工序，进行工程预检和工序质量交接检查。7 技术复核制度：施工过程中对新技术、新工艺、新材料以及关键技术内容进行技术复核。8 隐蔽工程验收制度： 凡隐蔽工程项目，监理工程师要认真核对其技术、施工资料，认真严肃地做好现场验收工作。施工单位不许强行隐蔽，野蛮施工。9 混凝土浇筑审批制度： 混凝土浇筑前，施工单位应认真做好材料供应、组织、人员和技术准备，将相关资料以及混凝土浇筑令报监理工程师审核。确实无误，监理工程师签署混凝土浇筑审批表后，施工单位方可开盘浇筑。10 监理旁站制度： 对工程的重点部位和关键工序安排监理人员全过程旁站并及46、时做好记录，以确保这些部位的施工质量且可追朔。11 现场问题报告及处理制度： 施工现场出现工程安全事故、质量事故或质量缺陷时，施工单位应及时报告监理工程师并严格按共同商定的方案进行处理。任何质量事故和质量缺陷均不得隐瞒不报、自行处理。12 监理周报、月报制度： 监理工程师应应按有关规定及时、准确、详细地编写监理周报、月报报送甲主并抄送公司，使甲方和监理公司管理层对工程整体情况有所把握。二、 内部管理制度：1 现场监理人员考勤制度： 如实记录监理人员的出勤情况，为工作考评提供依据。2 监理人员考评制度： 以提高管理水平为目的，建立具有可操作的监理人员考评办法。3 计算机使用及管理制度： 计算机使47、用专人负责，文件的打印专人负责。4 施工检测仪器使用及管理制度：施工检测仪器由领用人签字登记，且专职负责保管。5 文件、资料管理制度： 监理单位安排专人负责施工过程中文件资料的传递、收发、收集、整理和归档工作。6 监理台帐的记录规定： 监理台帐要及时、详细、准确记录。7 监理日记、监理备忘录的记录规定： 监理日记、监理备忘录要及时、详细、准确记录。监理备忘录中有关他人的工作联系与事项部分要及时通知到人。三、 监理用表格：本工程项目监理部在施工监理过程中，要严格按照建设工程监理规范（GB503192013）规范监理行为。监理表格除采用建设工程监理规范（GB503192000）的A类13种表格，B48、类6种表格，C类6种表格，计21种表格外，另外增加以下表格：1 混凝土浇筑申报表；2 建筑材料、构配件和设备进场验收情况一览表；3 钢筋焊接试验情况表；4 混凝土、砂浆试块试验情况表；5 设计变更一览表；6 分项工程验收统计表；7 分部工程验收统计表；8 监理旁站记录表；9 监理日常巡视检查记录表；10 现场施工设备一览表；11 工程施工实物工程量一览表；12 工程支付情况统计表；第九章 监理工作方法和措施为了将监理工作的内容落到实处，保证监理工作目标的顺利实现，遵循正规的监理工作程序、采用正确的监理工作方法、采取有效的监理工作措施是十分重要的。一、 质量控制：1 在监理的控制质量手段上，使用49、必备的工器具，尽量使用先进、有效和经检定合格的仪器设备，使监理科学化，做到计量准确，保证监理提供的依据、真实、快速、有理、有力、有实效。2 在质量监理人员素质上，选派资历高，施工监理经验丰富，有工作成效的监理工程师，承担重要岗位职责，确保工作不失职。3 在质量控制原则上，严格监理，热情服务。对质量问题决不姑息养奸，处理决不心慈手软，树立科学、公正、独立的监理形象。实事求是地对待工程质量验收和质量事故处理。4 在质量意识和质量方针上，统一监理人员思想认识，充分调动每个监理人员的积极性，发挥每一监理人员的专业特长，团结一致，形成组织系统整体质量控制力量。5 在质量监理方式上，做好轻重结合，缓急协调50、，处理好主动控制与被动控制的关系，现场监理与内务办理的关系，工程实体质量与工程形象质量的关系，加强薄弱环节的质量监理，重视质量控制重点的同时，不忽视一般质量控制点。6 在质量目标实现的途径上，充分运用监理具有的质量认证权和质量否决权。严格按验收规程、规范和标准来衡量。7 利用目测、试验、测量等手段检查工程质量。8 利用监理指令、控制支付等手段贯彻执行监理意图。9 在重点部位和关键工序设置质量控制点，对工程质量进行控制。二、 进度控制：10 认真督促检查施工单位做好总体施工进度计划和短期的分解进度计划；做到长短控制结合，控制有序；11 所有施工项目有工期目标要求，要做到项目有计划，期中有检查，事51、后有对比；12 利用工程例会、巡视检查、监理指令、控制支付等一切有效的监理控制手段，加强对工程进度的控制；三、 合同管理：a) 制订和健全合同管理制度，由专人负责合同相关材料。b) 定期向业主上报各有关合同的执行情况，包括从投资控制、进度控制、质量控制的角度，分析合同执行中可能出现的风险和问题，减少业主损失。c) 收集和积累有关资料，为业主起草反索赔文件，参加反索赔谈判，以协助业主处理经济方面的纠纷。d) 对合同履行情况进行统计分析，为实现项目总目标服务。e) 禁止工程转包，控制工程分包、严格审查设备、材料和物资供应合同，严格审查分包商资质条件。四、 信息管理：1 对信息进行分类管理，外部信息52、按来源归类，内部监理信息按专业归类。2 信息处理程序化、制度化，外来信息均交由总监批阅后，分转各部门处理；内部信息处理后要向总监汇报。3 建立收发文登记、审签制度，凡收文均要按序登记，发文要有起草人员，审批人员签字、负责，编号后方可发文。4 专职信息管理人员，对信息要作加工处理，去粗取精，去伪存真，清除过时的，失效的信息材料，重要信息及时提请主管部门处理。五、 工程会议：1 定期召开工程协调会议，对影响工程建设的问题，召集相关单位协商解决。2 建立协调工作责任层次制度，工程建设相关的业主、设计、施工、监理之间有关技术和具体管理工作，由相应层次负责人员之间建立联系，协商处理，协调不成尽快报上一级处理。3 对协调的问题，多用书面联系，协调会议要有会议纪要。4 组织协调需结合其他技术、合同、经济和管理措施进行，方能达到成效。第十章 监理工作设施本工程项目监理部计划配备以下相应的监理设施和设备，供日常监理工作使用。计有：1 电脑、打印机： 提供电脑3台，打印机2台，供资料管理用。2 办公设施： 办公桌8台、椅子10把、资料柜4个。3 办公用具： 提供满足监理人员使用的办公日常办公用具。4 检测用具： 提供满足监理人员使用的一般检测用具。5 交通工具：轿车一辆、电动摩托车3辆。