1、xx房地产开发有限责任公司招聘管理办法目 录第一章总 则3第二章招聘组织及管理4第三章招聘需求与计划5第四章人员招聘及录用6第五章人才特区11第六章招聘工作评估12第七章附 则14附件一：招聘流程15附件二 职位说明书16附件三：临时招聘申请表18附件四：内部推荐表19附件五：人员内部招聘流程20附件六：内部招聘公告21附件七 外部招聘流程22附件八：应聘申请表（应届毕业生使用）23附件九：应聘申请表（有工作经验应聘者使用）25附件十：应聘人员测评表28第一章 总 则第一条 目的为保证公交房地产开发公司（以下简称公司）各岗位能够及时有效地补充所需的优秀人才，满足公司不断发展的需要，规范公司用人2、原则和招聘流程，健全人才选用机制，完善公司人力资源管理系统，特制定本规定。第二条 原则（一） 公开原则：招聘过程与录取原则公开透明，避免感情倾向。（二） 公平原则：对每位应聘者原则一致，公平对待。（三） 公正原则：对应聘者的考核秉持原则，公正评定。第三条 适用范围本管理办法适用于公交房地产开发公司人员招聘管理，但不适合于董事、监事。第二章 招聘组织及管理第四条 归口管理一般人员的招聘工作由公司人力资源主管部门归口管理，人员需求部门协助。高级人才（部门经理以上）的招聘由总经理直接领导（特殊情况可授权他人负责），人力资源部负责协调，公司总经理、副总经理的招聘由董事会批准任命。第五条 职责分工用人部3、门提出人员需求，人力资源主管部门根据人员需求和人员供给状况拟定招聘计划、发布招聘信息，并协助用人部门进行甄选录用，最后对招聘工作进行评估，用以改善工作方式，提高工作效率和效果。第六条 招聘经费人才招聘属非常规性的重要人事工作，招聘工作经费预算实行单独列帐管理。第七条 招聘流程招聘工作流程分为如下几个环节：提出人力资源需求、拟定招聘计划、人员招募、人员甄选录用、招聘工作评估，具体如附件一所示。第三章 招聘需求与计划第八条 需求预测人力资源部门根据公司的发展战略和年度经营计划进行人员需求预测，内外部人员供给情况进行人员供给预测，制定公司人力资源规划和费用计划，报总经理办公会审批。有关人力资源需求预4、测的详细说明，请参阅公交房地产开发公司人力资源规划方法。第九条 招聘计划人力资源部门负责根据需求和供给预测制定年度招聘计划和具体行动计划，招聘计划应包括招聘岗位、人数及资格要求（年龄、性别、学历、工作经验、工作能力、个性品质等）；招聘渠道和方式；招聘测试内容和实施部门；招聘结束时间和新员工到位时间；以及招聘预算，包括：招聘广告费、交通费、场地费、住宿费、招待费、出差津贴及其他费用等。第十条 招聘申报各部门根据人力资源规划，在确认并无内部调职的可能性后，将部门人才需求情况具体化，并附上需招聘职位说明书（附件二），报主管领导、总经理/经理办公会批准后，交人力资源部。人力资源部详细审核申请职位的工作5、性质、用人单位编制、名称、职级等事项。如同意其申请，提出采用公司内部招聘或对外招聘的建议，报总经理审批。 各部门对于因人员调动或其它事宜造成的人员短缺的临时需求，在确认并无内部调职的可能性后，可以由部门主管填写临时招聘申请表（附件三），报主管领导、总经理批准后，由人力资源部组织外部招聘解决。第四章 人员招聘及录用第一节 招聘渠道和形式第十一条 招聘渠道招聘渠道通常分为内部招聘和外部招聘两种形式。招聘渠道的选择，要根据人才需求分析和招聘成本等因素综合考虑。为提高员工对公司的忠诚度和满意度，公司采取内部招募优先的政策。第十二条 内部招聘形式（一）内部晋升、岗位轮换或调换：参考公司员工职业生涯规划管6、理办法。（二）内部员工推荐：当公司内部出现职位空缺时，公司应鼓励员工利用自己的人际关系为公司推荐公司内的优秀人才，同时公司也应给予推荐了合适的职位人选的员工一定奖励。公司内部推荐表详见附件四。（三）内部公开招聘：在尊重员工和用人部门意见的前提下，采用推荐、竞聘等多种形式，为供求双方提供双向选择的机会。第十三条 外部招聘形式（一） 员工推荐：公司鼓励员工推荐优秀人才，由人力资源部本着平等竞争、择优录用的原则按程序考核录用。（二） 媒体招募：通过大众媒体、专业刊物广告、相关网站发布招聘信息。（三） 招聘会招募：通过参加各地人才招聘会招募。（四） 校园招募：每年春季公司将招聘信息及时发往有关学校毕业7、分配办公室，并有选择地参加专业对口的院校人才交流会。（五） 委托中介结构招募：关键的管理和技术岗位的招聘可以考虑通过人才中介机构招聘。第二节 内部招聘流程详见附件五内部员工招聘流程第十四条 发布招聘公告用人部门根据公司所需招聘岗位的名称及职级，编制职位说明书，人力资源部拟定内部招聘公告（详见附件六：内部招聘公告）。公告发布的方式包括公司内部网通知、在公告栏发布或以电子邮件的方式通告给全体员工，符合条件的员工可以根据自己的意愿自由应聘。第十五条 内部报名所有正式员工在上级主管的许可下都有资格向人力资源部报名申请。第十六条 筛选人力资源部和用人部门将参考申请人和空缺职位的相应上级主管意见，根据职位8、说明书进行初步筛选。对初步筛选合格者，人力资源部组织内部招聘评审小组进行内部评审，评审结果经总经理办公会讨论后、总经理批准后生效。第十七条 录用 经评审合格的员工应在一周内做好工作移交，并到人力资源部办理调动手续，在规定的时间内到新部门报到。第三节 外部招聘流程外部招聘流程见附件七。第十八条 招募信息发布不同招聘岗位、数量和任职资格要求，招募对象的来源与范围不同；同时受新员工到位时间和招聘预算的限制，招募信息发布时间、方式、渠道与范围不同。（一）招聘广告招聘广告的设计原则：广告要吸引潜在应聘者的注意，培养潜在应聘者对职位的兴趣，使潜在应聘者对空缺职位产生欲望，并马上采取行动，招聘广告应与公司整9、体形象一致。招聘广告的责任人：招聘广告由人力资源部提出要求，由公司营销部门负责制作。招聘广告的形式：根据需要采取招聘现场海报、公司形象宣传资料、媒体广告等一种形式或多种组合。（二） 信息发布范围：由招募对象的范围决定。（三） 信息发布时间：在条件允许的情况下，招聘信息尽早发布。（四） 招募对象的层次性：招募对象是处在社会的某个层次上的，要根据招聘岗位的要求与特点，向特定的人员发布招聘信息。第十八条 应聘者提出申请（一） 应聘者向人力资源部门提出应聘申请可以采用三种方式：一是通过信函提出申请；二是直接填写应聘申请表（详见附件八、附件九）；三是通过电子邮件提出申请。（二） 应聘者需向人力资源部门提10、供以下个人资料：1. 应聘申请表（函），且注明应聘职位；2. 个人简历，注明联系方式、学历、工作经验、技能、成果、个人兴趣爱好、品格等信息；3. 各种学历、技能、成果（包括奖励）证明（复印件）；4. 身份证（复印件）。第十九条 资料审查用人部门及人力资源部根据招聘岗位的要求，对收集到的应聘者个人资料进行审查，审查内容包括：年龄、学历、工作经历、专业技能、语言等，将不符合要求的资料剔出，其中适合其他岗位的资料推荐给相关岗位的部门，对符合要求的资料送交用人部门进行审核，审核认可的应聘者由人力资源部负责通知初试。第二十条 初试初试负责人/测评小组根据事先设计的内容对应聘者进行测试，根据测试对象的不同11、可采取笔试或面试或组合方式，并作好初试记录，初试负责人综合小组意见，在应聘人员测评表（参见附件十）意见栏中填写评语和意见。初试合格者，给予“同意复试”意见，进入复试；初试不合格者，给予“不予考虑”意见，应聘者被淘汰。第二十一条 复试复试负责人测评小组根据事先设计的测评内容对应聘者进行复试，复试一般采用面试方式，并作好复试记录。复试负责人综合小组意见在应聘人员测评表意见栏填写评语及意见。复试意见分为“同意聘用”、“不同意聘用”、“建议考虑其他岗位”三种。第二十二条 体检同意聘用的外部应聘者应在复试同时在公司指定的医院参加指定项目的体检，体检合格方可审批；体检不合格，取消录用资格。第二十三条 审批12、有关责任人综合考虑各方面因素，进行审批。同意聘用的应聘者由人力资源部门负责通知；不同意聘用者淘汰；建议考虑其他岗位者，由人力资源部门与推荐岗位所在部门协调，另外安排测试。第二十四条 报到同意聘用的应聘者应在规定时间内来公司报到，特殊原因需延迟的须向公司提前申请批准。如在通知规定时间内不能报到又未申请延期者，人力资源部可取消其录用资格。应聘人员到公司报到后，需向人力资源部提供个人学历复印件备案，同时签定试用劳动合同，员工必须保证向公司提供的资料真实无误，若一经发现虚报或伪造，公司有权立即将其辞退。第二十五条 试用外聘员工到岗都应经过试用期，试用期为1-6个月。若员工所在部门经理（主任）认为有必要13、时，也可报请公司批准，将试用期酌情缩短。试用期内新员工享受试用期待遇。用人部门和人力资源部门应对试用期内的员工进行考核鉴定。试用期内新员工表现优异，可申请提前转正，但试用期最短不得少于一个月。试用期满未达到合格标准，人力资源部门与用人部门根据实际情况决定延期转正或辞退，延期时间最长不超过两个月。试用期的人员，尚不属于公司正式员工。在此期间，本人可以随时提出辞职。试用人员如不能胜任本职工作或工作中出现重大失误，公司有权随时将其辞退。第二十六条 转正试用期满合格，由部门填写试用员工转正审批表，由本人填写试用期间工作小结，由用人部门和人力资源部填写考核意见，经总经理批准后，公司和员工签订正式劳动合同14、，试用人员转为正式员工。同时用人部门和人力资源部门应完成以下工作：1. 为转正员工定岗定级，提供相应待遇；2. 制定员工进一步发展计划；3. 为员工提供必要的帮助和咨询。第五章 人才特区第二十七条 适用范围公司副总以上级别人员或相同级别的其他人员及高级专业技术人才。招聘者为相关领域的职业经理人或高级专业技术人员，在该领域已取得了令人瞩目的成绩，可预期为公司带来重大技术进步或使公司的经营管理有重大改进。第二十八条 招聘渠道委托中介机构（如猎头公司）、从竞争对手处挖掘、国内研究机构和院校或直接赴国外招聘或其他渠道。第二十九条 测评由公司董事长、总经理、至少两名相关领域的专家、公司内其他相关的高级管15、理人员和技术专家组成的专家组，负责测评进入特区的高级人才，测试内容、测试方式由专家组根据相关岗位职责和要求决定。第三十条 聘用合同为降低高薪聘用高级人才的风险，公司制订薪酬与业绩挂钩的聘用合同。第三十一条 试用通过人才特区招进的高级优秀人才可不经过试用而直接聘任到岗。第六章 招聘工作评估第三十二条 评估内容每次招聘活动结束后，人力资源部门都应对招聘结果进行认真分析，以总结经验，并寻找改进措施。对招聘结果从以下几个方面进行评估：（一） 成本效益评估：对招聘成本、成本效用等进行评价，如下所示：1. 单位直接招聘成本=招聘直接成本与录用人数之比，其中直接成本包括：招聘人员差旅费、应聘人员招待费、招募16、费用、选拔费用、工作安置费用等。该指标反映了人力资源获取的成本。2. 总成本效应=录用人数/招聘总成本，它反映了单位招聘成本所产生的效果。可以对总成本分解，分析不同费用产生的效果。（二） 用人员数量评估：主要包括录用比、招聘完成比、和应聘比：1. 录用比=录用人数/应聘人数*100%，该指标越小，说明录用者素质可能越高。2. 招聘完成比=录用人数/计划招聘人数*100%，该指标反映了在数量上完成任务情况。3. 应聘比=应聘人数/计划招聘人数*100%，该指标反映招聘信息的发布效果。（三） 用人员质量评估：是对录用人员在人员选拔过程中对其能力、潜力、素质等进行的各种测试与考核的延续，其方法与之相17、似。(四） 招聘所需时间评估：从提出需求到实际到岗所用时间与用人单位期望到岗时间之比。该指标反映招聘满足用人单位需求的能力。第三十三条 招聘方法评估 人力资源部门长期跟踪录用人员的流动情况和工作绩效，对招聘方法进行评估，从而不断改进和完善。对招聘方法从两方面评估：（一） 可靠性评估：对某项测试所得结果的稳定性和一致性进行评估。通过对同一应聘者进行两次内容相当的测试，比较测试结果，若相关程度越高，说明该方法稳定性和一致性越高。3. 有效性评估：通过比较被录用后的绩效考核分数与录用前的选拔得分，如果两者相关性越大，说明所选的测试方法、选拔方法越有效。第七章 附 则第三十四条 本管理办法由人力资源部18、负责解释。第三十五条 本管理办法的拟定或者修改由人力资源部负责，报总经理批准后执行。第三十六条 本管理办法自颁布之日起实施。附件一：招聘流程计 划计划审批招聘计划人力净需求工作分析招 募应聘者申请发布招聘信息预 审、发面试通知选 拔资料核实、体 检复试初试录 用正式录用试用安排评 估招聘评估附件二 职位说明书岗位名称岗位编号所在部门岗位定员直接上级所辖人员直接下级岗位分析日期职责概述：职责与工作任务：职责一职责表述： 工作任务职责二职责表述： 工作任务职责三职责表述： 工作任务职责五职责表述： 工作任务职责七职责表述： 工作任务权力：工作协作关系：内部协调关系外部协调关系任职资格：教育水平专业19、培训经历经验知识和技巧能力其它：使用工具设备工作环境工作时间特征所需记录文档备注附件三：临时招聘申请表申请部门申请部门 ：申请时间：经办人： 负责人签字：申请内容岗位：年龄：其它任职资格：人数：性别：职级：学历：申请理由综合管理部意见主管副总经理审批：总经理审批：附件四：内部推荐表推荐人信息姓名： 员工号：所属部门： 联系电话：电子邮件：候选人信息：姓名： 性别： 年龄：联系电话：推荐人和候选人的关系：推荐职位：推荐原因：推荐人对候选人的评价：推荐人签名：年 月 日此表需连同候选人简历交到人力资源部附件五：人员内部招聘流程人力资源部发布内部招聘信息应聘者报名提交材料人力资源部和用人部门初步筛选20、否不进行人事调动合格？是必要测试面试甄选小组面试按岗位要求评估否 合格？是是用人部门经理/人力资源部经理/总经理审批否 同意？公布人事调动名单是办理调动手续附件六：内部招聘公告 内部招聘公告 编号：公告日期： 结束日期：在 部门中有一全日制职位 职级为 可申请。薪金支付水平： 最低： 最高:职责及任职资格：（参见所附职位说明书。）所要求的技术或能力：（候选人必须具备此职位所要求的所有技术和能力，否则不予考虑）1 在现在/过去的工作岗位上表现出良好的工作业绩，其中包括：有能力完整、准确的完成任务；能够及时的完成工作并能坚持到底；有同他人合作共事的良好能力；能进行有效的沟通；有较强的组织能力和领导21、能力(如果该职位是管理岗位)；掌握解决问题的方法；有积极的工作态度。2 可优先考虑的技术和能力：（这些技术和能力将使候选人更具有竞争力）员工申请程序如下：1请于 月 日 （时间）前将个人申请书连同截止到目前的履历表一同交至人力资源部，过期不再受理。2人力资源部和该空缺职位的上级将根据上述的资格要求对于所有的申请人进行初步筛选。3面试小组将对初选合格的申请人进行面试及必要的测试。4内部招聘结果将在 月 日 前公布。公司人力资源部附件七 外部招聘流程发布招聘信息应聘材料登记人力资源部和用人部门进行初步筛选/背景调查不合格者合格者初试不合格者需复试者合格者必要笔试复试小组复试不合格者合格者主管领导/22、人力资源部经理/总经理审批审批决定录用暂不录用是否体检是否通过guo 过是办理入公司手续，确定试用期目标试用期考察、考核办理转正手续不录用 进入人才储备库附件八：应聘申请表（应届毕业生使用）个人信息毕业院校照片姓名出生日期生源所在地身份证号码籍贯民族固定电话手机或寻呼通讯地址邮编E-mail教育背景（从中学写起）时间（从/到）学校专业学历专业资格语言能力语种母语优秀良好一般电脑操作技能所学的主要课程及成绩课程名称成绩课程名称成绩课程名称成绩在校期间所获得的奖惩意见担任学生干部工作情况学术成就、科研成果、论文著作社会实践经验证明人姓名单位及职位联系方式感兴趣的职位或工作内容您是否认识本公司的任何23、员工？如果有，请注明其姓名和职位如果您未被此职位录用，是否考虑其他的职位，如果是，请说明您感兴趣的其他职位如果您此次未被录用，是否愿意我们将您的信息放入公司人才库，您的信息将在一年内有效，一旦我们有适合您的职位，会主动与您联系您期望的薪金水平是怎样的如果您被录用，可以从何时开始工作如果您确认以上填写的信息属实，请在下面签名：签名： 日期：附件九：应聘申请表（有工作经验应聘者使用）应聘职位个人信息毕业院校照片姓名出生日期户口身份证号码籍贯民族固定电话手机或寻呼通讯地址邮编E-mail教育背景（从中学写起）时间（从/到）学校专业学历专业资格语言能力语种母语优秀良好一般电脑操作技能工作经历（由最近的24、写起）可以从任职时间、职位、主要职责、主要成果、证明人、起止薪金等几个方面写起离职原因婚姻状况（是/否）如果回答是，请继续回答下列问题配偶姓名单位和职位子女情况您是否应聘过本公司的职位？如果有，请详细说明您是否认识本公司的任何员工？如果有，请注明其姓名和职位如果您未被此职位录用，是否考虑其他的职位，如果是，请说明您感兴趣的其他职位如果您此次未被录用，是否愿意我们将您的信息放入公司人才库，您的信息将在一年内有效，一旦我们有适合您的职位，会主动与您联系您期望的薪金水平是怎样的如果您被录用，可以从何时开始工作您目前的档案所在地如果您确认以上填写的信息属实，请在下面签名：签名： 日期：附件十：应聘人员测评表姓名性别年龄应聘职位学历专业户口所在地仪 表 衣冠讲究 整洁一般 随便懒散态 度 大方得体 傲慢 拘谨语 言 表达清晰 尚可 含糊不清精神面貌与健康状况 佳 一般 差直观印象能 力语言表达能力沟通能力应变能力综合分析能力专业知识技能工作经验其 它求职动机工作态度薪酬要求初试测评评语初试测评负责人： 测评意见： 同意复试 不予考虑复试测评评语复试测评负责人： 测评意见： 同意聘用 不予考虑 建议考虑 岗位