1、xx花园住宅楼工程监 理 规 划编制人：审核人：1.工程概况1.1. 建设单位（业主）：xx市xx实业有限公司1.2. 工程名称：xx市xx实业有限公司xx花园1.3. 建设地点：xx市xx区苏坡乡xx村2组238#1.4. 工程规模：建筑面积 m2,其中:地上建筑 m2,地下建筑 m2,占地面积 m2。1.5. 监理工期：12个月1.6. 工程质量要求：合格1.7. 设计单位：1.8. 勘察单位：1.9. 工程特点概述本工程共包含3、4、7、8、9#单体多层建筑，其中：3、4、8、9#楼为框架结构；7#为砖混结，9#楼小高层建筑。丙类建筑，结构安全等级为二级，7度抗震设防，设计使用年限50年2、。地下室7等级S6。2. 监理依据、范围及目标中华人民共和国建筑法；业主提交的经审查的本工程项目施工图纸；国家现行的建筑工程质量评定标准及施工验收规范；建设工程委托监理合同、建设工程施工合同；工程建设监理规范。工程建设强制性标准条文2.2监理目标和范围：本着为实现合同的每一个承诺，确保业主满意的原则，我监理部特别承诺：我公司在此次监理活动中所出具的资信证明均真实有效。本着我公司“诚信公正、专业规范、持续改进、满足要求”的质量方针，力求实现“确保工程项目备案一次验收合格率100%；监理人员考评合格率95%；合同履约率95%；业主满意率80%”的质量目标。工期目标：协助业主控制在施工合同工期期限内3、；质量目标：基础工程合格；主体结构合格；各分部分项工程严格按优良工程标准考核。投资控制：按总投资预算控制总价；严格控制合同外变更、签证记工等增加费用。监理范围：本工程的土建、装饰、给排水、电梯、电气及综合布线等施工阶段全过程监理。2.3监理内容：质量控制、投资控制、进度控制，并以施工阶段质量控制为重点。合同管理：包括总承包合同、分包合同的变更及技术经济签证；上城生活馆合同结构图见第二页图-1信息管理：根据工作需要进行必要的信息收集、加工、整理、传递，作到资料整理与工程进度同步管理（见第2页）。组织协调：定期或不定期进行质量、安全文明施工检查，加强总、分包单位的协调管理，充分发挥监理协调作用。专4、 业 监 理 工 程 师输 处 输入 理 出国际花园项目监理部输 处 输 入 理 出外源信息 指 令 信 息监 理 办 公 室输 处 输入 理 出 信 息 管 理 流 程 图 图-2xx市xx实业有限公司 项 目 监 理 部业主项目经理部总 （分）包 商 设 计 单 位xx花园住宅楼设备供应商xx花园合同结构图 图1本工程的监理范围主要是四川华侨凤凰城上城生活馆施工阶段的质量控制、进度控制、投资控制、合同管理及组织协调。根据国家有关建设法规及监理委托合同的要求，在工程实施过程中，利用本公司较成熟的先进管理技术和经验，通过对工程“质量控制、进度控制、投资控制及合同管理和组织协调”的具体实施，运用5、有效的管理手段和控制措施，力争实现工程项目的质量目标、工期目标、投资目标。2.6工期目标：按12个日历月：实现xx花园工程达到优质工程的质量目标，力争将大楼建成“精品工程”。2.8投资目标：严格控制在业主和施工承包商签订的施工合同中确定的工程总价款以内，并力求以我公司拥有的设计、施工方面的管理经验结合本工程实际，通过向业主提出合理化建议，使业主受益，公司受益。3. 监理组织本工程实行项目总监理工程师负责制，现场监理组织机构采取直线制工作机构方式，其监理组织机构如图3-1：4.监理机构：4.1监理人员配置见下：姓 名职 称专 业岗 位 职 务备 注高正文工程师土木工程总监理工程师郑 辉工程师工业6、与民用建筑监理工程师刘波工程师建筑设备监理工程师黄仁富助理工程师土建监理员xx花园项目监理部监理人员网络图：xx花园项目监理部总监理工程师代表总 监 理 工 程 师专 业 监 理 工 程 师 土建监理组建筑设备监理组内业资料管理组电气工程监理组给排水工程监理组序号设 备 名 称规格型号数量备 注1计算机1台2照相机RICOH1台3经纬仪DJD21台4水准仪DSG3201台5回弹仪ZC3-A1台6常规工具1批本工程监理人员应严格执行公司制定的各类监理人员的岗位责任制，严格履行监理合同规定的监理任务。总监理工程师是监理公司委派履行监理合同的全权负责人，行使监理合同授予的权限。 组织领导监理工程师开7、展监理工作，主持制定工程项目建设监理规划，并组织实施和督促、检查执行情况。保持与业主的密切联系，弄清其要求与愿望，并负责与施工单位负责人联系，确定工作中相互配合问题及需协调解决的问题。负责将其授予各专业监理工程师的权限以书面形式通知被监理单位。组织审查施工承包单位提出的施工组织设计、施工技术方案、施工进度计划。审查施工单位选择的分包单位的资质；审查甲、乙、丙三方所签分包合同。组织施工图会审及施工图设计交底。督促、检查施工单位开工准备工作，审签开工报告。参加所建项目有关的进度、质量、安全协调会议。签发工程质量事故分析及处理报告、返工或停工令，审签往来公文函件，审核并签署工程款付款凭证。负责协调工8、程项目各专业之间的主要技术问题，协商确定各部门之间协调程序，为组织一体化开展工作。主持编制“监理月报”，签发“监理周报”（结合每周例会进行），按规定时间向业主提交。检查工程的进度、质量、投资的实际控制情况，及时发现问题并进行处理。组织处理索赔事宜。组织工程的竣工交付。主持编写工程项目监理工作总结。总监理工程师不在现场期间，总监助理行使由总监理工程师授予的职权。配合总监编写本工程监理规划，组织制定本专业的监理实施细则，经总监理工程师批准后组织实施。协调施工现场出现的有关工程方面的矛盾。审核施工承包单位提交的方案、计划、申请、变更、资料、报告等。掌握工程现状，检查有关的工程情况，及时发现问题并采取9、措施妥善处理。组织、指导、检查本专业监理员的工作。进行质量监督、检查，及时处理可能发生或已发生的质量问题。进行进度监督、检查，发现偏差后及时采取纠偏措施。了解和发现施工承包单位的组织、技术、经济和合同方面的问题，并向总监理工程师报告，以便研究对策，解决问题。参与设备、材料的选择工作。参加有关的单位工程，单项工程竣工交付的检查和验收工作。对已完成的工程量进行质量认证后，计量已完成的工程量，作为付款和计算款额的凭证。参加和组织有关工程会议，并做好会前准备。提供和收集有关索赔资料，积极配合合同管理部门做好索赔的有关工作。认真做好监理日志，配合资料管理人员建立本专业监理资料管理制度。向总监理工程师提供10、“监理月报”，“工作总结”素材。6.3监理员职责（本项目由监理工程师代行监理员职责）参加设备材料的交接检查。检查施工单位人力、设备、材料、施工机械投入和运行情况，并做好记录。负责工程计量，并签署原始凭证，检查施工单位的月进度报表。检查是否按设计图纸施工、按标准规范施工、按进度计划施工，并对发生的问题随时予以解决纠正。检查确认工序质量控制点，进行验收并签署。关键部位作好旁站监理工作，及时发现问题及时报告。做好填报工程原始记录工作。记好监理日志。7文秘及合同管理职责负责对工程建设各方相互往来的一切书面资料进行妥善保管。负责文件资料的借阅，办理借阅手续。负责现场办公用品和劳保用品的保管和领用。收发文11、件工作。负责收集阅读各专业监理工程师的监理日志，了解工程的进展，编制监理报表。负责工地由总监理工程师召开会议的会议纪要，印后迅速分发给有关专业人员和有关单位。配合总监/总监助理/专业监理工程师处理工程签证/工程变更及索赔事宜。8监理工作制度监理工程师在收到施工设计文件、图纸后，于开工前会同施工和设计单位复查设计图纸，避免图纸中的差错和或遗漏。施工前，由监理工程师组织设计及施工单位进行施工图设计交底，（设计意图、施工要求、质量标准、技术措施等），并根据设计交底事项整理“设计交底纪要”，交设计、施工单位执行。8.2施工组织设计（施工方案）审核制度监理工程师应对施工单位提交的施工组织设计（或设计方案12、）进行审核，并整理出审核意见，施工组织设计（或设计方案）一经审核批准，各方均应按照核准的方案、意见进行施工和检查，不得擅自变更施工及检验程序、方法。当工程主要施工准备工作已完成，已进行施工设计图纸会审及交底，施工组织设计（或设计方案）已审核批准后，施工单位应提交工程开工报告书，监理工程师现场核实无误签署意见后，报总监理工程师、业主批准后开工。开工报告未经批准，施工单位不得擅自开工。8.4单项工程（或单位工程开工）中间交接制度单项工程施工完成后，达到了合同规定的“基本竣工”要求，比较圆满通过合同规定的质量检查后，施工单位应以书面形式提出工程交接申请，同时附上在规定时间内完成未尽事宜的书面保证及完13、整的工程竣工资料。监理工程师收到施工单位以书面形式提出的工程交接申请后，对工程完成情况及工程未尽事宜进行复核，满意后通知业主、质监站对工程进行预验收。施工单位根据工程预验收的意见对工程进行整改和完善后，再申请工程的创优复查验收，通过优良工程复查以后，监理工程师按照国家规定的工程交接程序，协助业主进行工程交接。监理工程师在检查工程中发现一般的质量问题，应随时通知施工单位及时改正，并作好记录。检验不合格时，可发出不合格工程项目通知，限期整改。如施工单位不及时改正，情节较严重的，监理工程师可在报请业主批准后，发出工程部分暂停指令。待施工单位整改后，报监理工程师进行复验，合格后发出复工指令。施工单位分14、部分项工程、单项工程或分段全部工程完工并经自检合格后，填写工程报验单，经监理工程师现场检验合格后，再签署工程报验单。施工单位逐月填写“工程质量检验评定统计表”，监理工程师填写“工程质量月报表”。凡在建设过程中，由于设计或施工原因，造成工程质量不符合规范或设计要求，或超出验收标准规定的偏差范围，需做返工处理的统称工程质量事故。工程质量事故发生后，施工单位必须以书面形式逐级上报。凡对工程质量事故隐瞒不报、或拖延处理、或处理不当，或处理结果未经监理工程师同意的，对事故部分或受事故影响的部分工程应视为不合格，不予签证计价，待合格后，再补办签证手续。施工单位应及时上报质量问题报告单，并抄报业主和监理单位15、各一份。对于一般工程质量事故，由施工单位研究处理，填写事故报告二份报监理单位批准；对于较大的质量事故，由施工单位填写事故报告一式三份，由监理单位组织有关单位研究处理；对于重大质量事故，施工单位填写事故报告一式四份，报监理单位，由监理单位组织有关单位研究处理方案，报业主和政府质检部门批准后，施工单位方能进行事故处理。事故处理后，经监理单位复查，确认无误，方可继续施工。监督施工单位严格按照合同规定的计划进度组织实施，审查施工单位提交的各类进度报表，分析进度偏差，提出补救措施。审查施工单位编制的实施性施工组织设计，并使各单位、各工序进度密切衔接。监理单位每月以月报的形式向业主报告各项工程实际进度及计16、划进度的比较和形象进度。9设计变更管理制度如因设计图出错，或发现实际情况与设计不符时，由提议单位提出变更设计申请，经施工、设计、监理三方会勘同意后并征求业主方意见后进行变更设计，由设计单位完成设计变更修改通知单，监理工程师审核无误后签发。对于增加费用、延长工期的变更，应事先取得业主的同意。10监理组织工作制度一般由总监主持,也可由总监理工程师代表主持协调会。应印发会议纪要，其纪要的签发管理流程图召开时间：每月最后一周的周六上午10:00；主持人：总监理工程师参加单位及人员：建设单位、总监及施工单位项目经理；会议内容：一个月内工作情况会报及解决施工中重大问题，业主对施工及监理要求；召开时间：每周17、一下午5：00；主持人：总监理工程师参加单位及人员：建设单位代表、总监、监理工程师及施工单位项目经理及有关专业人员；会议内容：一周内施工质量及进度情况及发生的事故处理，讨论影响施工质量、进度因素及措施；会议纪要：由监理项目部编写发放。监理部每周召开监理例会，总监理工程师主持。检查本周监理工作，沟通情况，商讨难点问题，布置下周监理工作计划，总结经验，不断提高监理业务水平。监理日志是重要的工程档案资料，每位监理工程师应逐日将所从事的监理工作写入监理日志，监理日志的内容必须真实、准确、完整。监理日志按公司统一印制的格式和规定填写，总监进行不定期检查。监理月报每月期，于每月30日前发出，按公司规定的统18、一格式内容编制。监理月报一式三份，业主一份，现场监理部、监理公司各一份。11施工质量控制现场项目监理部的质量监理工程师是负责工程施工质量管理、检查控制的专职人员，质量工程师坚持贯彻“质量第一，预防为主”的方针，树立“业主第一”的思想，对各施工承包商的工程质量按国家颁发的有关工程质量管理的法令、制度、规范和设计文件的要求，认真做好工程施工质量控制工作。11.1监理工作程序图 (如下页图5-1)：11.2质量控制的依据：工程合同文件；监理巡视 旁站检查承包商工序自检承包商报工程报验单质、进监理核实 检查质量单项或分部 分项工程完工工程预验收工程竣工验收 合 格 监理签署认可书质、进 召开首次工地例19、会组织设计交底承包商提交工程开工报告施 工批 准检查人员机具场地审承包商定货申请审查施工方案审检进场材料质量进行下道工序否否否否进行处理图5-1监理工作程序图工程计量统计支付工程进度款竣工结算 设计文件；国家及政府有关部门颁布的有关质量管理方面的法律、法规性文件；施工及验收规范和工程质量检验评定标准。根据本工程的特点，对工程按质量形成规律进行事前（投入的资源和条件）、事中（施工过程各环节）和事后（对工程形成产品）的全过程跟踪控制；并对关键性工序设置控制点，采用现场巡视、旁站及其它方法实行重点监控。主要措施是一条原则，两个重点，三个阶段，五个手段。工程质量控制是整个监理工作的核心，与进度计划和工20、程计量相互制约，监理工程师监督施工单位按合同、技术规范设计图纸要求施工，是监理工作的原则。重要的分部分项工程重要的分部工程是：地基基础工程、主体结构、电气安装工程、通风空调安装工程、装饰工程；重要的分项工程是：钢筋、砼、防水，避雷针（网）及接地装置安装等分项工程。关键部位：梁柱节点，钢筋加密区，钢筋焊接、搭接要求，大体积砼浇筑，专用管线焊接、吹扫、清洗、脱脂及设备安装等。施工准备阶段：审查施工单位配备人力、材料、机械设备是否合理，审查拟订施工方案、技术、质量保证措施，原材料的检验的审批和配合比是否合乎要求。施工阶段：旁站和巡视。检查施工单位工艺是否按规范和经审批的方案进行，并对施工过程的材料、21、半成品和成品进行抽查。成品验收阶段：通过检测和验评该分项或分部已完工程是否达到规范要求的质量标准和误差允许范围。旁站：施工过程中对重点的项目和部位实行旁站，检查施工过程中材料及混合料与批准的是否相符；检查施工单位是否按批准的方案、技术规范施工。测量：监理工程师对完成的工程的几何尺寸进行实测实量验收，不符合要求的要进行整修，无法进行的要求返工。见证取样：对设备、管道、电气、仪表等抽查检验；监理人员可随机抽样试验，施工单位要提供条件。指令性文件：施工单位和监理工程师的工作往来，必须以文字为准，监理工程师通过书面指令和文字对施工单位进行质量控制。用以指出施工中发生和可能发生的质量问题，提请施工单位加22、以重视或修改。计量核定：根据质量标准及质量控制点，对已完成的工程量，按合同规定的计量方式进行计量核定，只有质量合格的工程，才能确认其工程量，并按月签署中间计量审核表作为付款依据。质量控制点的设置根据工程特点，由各专业监理工程师，会同业主、施工单位制定和确认AR、A、BR、B、CR、C三级六等质量控制点；施工过程中对后续工程施工质量和安全有重大影响的工序、部位或对象及隐蔽工程，一般设为AR级控制点。施工过程中的关键工序和薄弱环节、采用新技术、新工艺、新材料的部位以及施工上无足够把握的工序，一般设为BR级控制点。施工过程中一般的施工工序设为C级控制点。A级和B级通常为停止点，C级为见证点。R表示附23、检查试验记录。组织制定工程质量管理办法及工程质量的有关标准、规定、规范和技术文件提交业主确认。建立监理单位、施工承包商和业主质检机构之间的工作联系制度。检查施工承包单位质量保证体系的建立情况，对主要负责人的资格，有关质量管理制度和办法进行审查和确认。参加审查施工组织设计和关键设备安装及有特殊要求的工程施工技术方案。组织确定质量控制点将各专业施工过程分解，在工序间设置控制点，根据工作工序的重要程度确定检查级别。依据有关质量管理的标准、规范、规定、设计文件和承包合同的规定，检查施工承包商的工程质量。制定质量控制有关程序根据质量控制程序和质量控制点的检查级别进行质量检查认证签字，上道工序未经检查认证24、，不能进入下道工序。组织重大质量事故的调查分析和审批重大质量事故的处理方案。定期总结工程质量管理工作，定期编制质量情况通报，对工程质量事故进行统计上报。12工程施工质量过程控制认真熟悉设计图纸，参加设计交底和图纸会审。根据设计要求，收集齐备各专业的标准规范和规定等。明确质量控制文件及交工资料要求。根据工程具体情况，进行特殊工种的培训。施工承包商必须建立系统的和专业的质量保证体系，该体系应明确施工流程上的质量控制点，并明确责任人员。施工承包商在单位工程开工前，必须将质量管理组织机构及人员名单报监理单位项目监理部。12.2施工过程中的质量控制。各施工承包商应认真执行“三检一评”制度，即自检、工序交25、接检查、专职人员检查及质量评定。监理单位在施工过程中，必须坚持对施工过程进行巡检，对质量控制点进行现场巡视或旁站监理。施工中必须严格按设计图纸施工，分项工程施工完毕后，施工承包商应提前24小时通知监理工程师进行工序质量检查同时提交该分项工程的工程报验单（监A-08）及相应的自检记录。监理工程师经现场检查确认，并根据质量控制点的规定在施工承包商的工程报验单及相应的自检记录上签字确认后，施工承包商方可进行下道分项工程施工。分部工程完工后，应及时将该段分部工程的分项工程施工记录报送监理单位，质量监理工程师审核确认后，签发工程检验认可书，施工单位方可进行下段或下道分部工程的施工。经监理工程师签发工程检26、验认可书的分部工程方可进入当月工程计量。12.3工程质量监理的控制点的设置（按设计文件要求及施工、验收规范要求设置）工程质量控制点（见表5-1表5-5），表中所列质量控制点在今后将根据工程实施需要进行补充、完善。12.4原材料、构制件及设备质量监控办法对进场材料、构配件及设备进入工程现场进行签认放行程序。（详见下图）：12.5现场配置材料、构制件质量监控措施进入施工现场的原材料、预制件、设备、电气等材料、设备，必须有合格的生产许可证、产品合格证、使用说明书和试验报告（如需要），对入场（库）的各类物资要按要求和标准妥善保管并作好标识，防止锈蚀、变形、变质和错发。检查认证和验收，所有产品质量文件需27、经监理工程师严格执行有关标准、规范和技术文件确认，否则不能进入现场。按照国家现行施工及验收规范要求，对需要现场取样送验的建筑材料，进行见证取样送验。同时，对检验单位的资质进行确认。按照国家现行施工及验收规范要求，对需要现场取样送验的建筑材料，进行见证取样送验。同时，对检验单位的资质进行确认。加强现场配置材料、构制件质量监控，特别是现场拌制混凝土：强化现场配置原材料的测试与检验，严格按国家现行施工及验收规范要求按批次、按批量取样送验；在日常巡视过程中，发现原材料质量状况发生变化，及时作出复验指示，杜绝超标原材料使用；指示施工承包商使用即将本工程使用的水泥、粗/细骨料，进行试配，并送法定检验机构进28、行试验/分析，在现场配置材料开盘前，检查并确认该试验报告后，方发布允许开盘通知；核查现场使用的计量设备的合格证，计量设备年验证书，以确保现场配置材料称量的准确性；检查现场挂牌的配合比与试配报告中数据是否一致，检查现场各原材料的使用量，并计算实际配合比与试配报告核对。土建工程质量控制点 表5-1序 号质量控制点质控等级1.建设勘测基准点AR参考线/参考点AR放线B2.材料细/粗骨料的测试CR钢筋、水泥、砖材质证书及试验CR混合比试验BR混凝土浇灌记录CR抗压、抗渗强度试验BR坍落度测试BR3.砖混结构建筑物基坑检查（最终水平和坑底密实度）B预制桩、基础、防水混凝土A圆石/砾石/碎石底（中心/尺寸29、/水平/厚）C混凝土平整（中心/水平）C外形（中心/尺寸/水平/垂直度）C预埋件（位置）B加强筋（位置/间隔/尺寸/接头/厚度）A/B混凝土混凝土情况A/B测量（位置、尺寸、水平和垂直度）基础/结构B续序 号质量控制点质控等级预埋件和缝隙B附件（扶手/楼梯/支撑）B建筑物的装饰（质量、位置、尺寸、水平、垂直度等）砖石砌筑C抹灰B屋顶/侧墙C接合面C木作活C内/外部装饰B外观检查A回填回填材料B密实度B综合外观A设备专业质量控制点 表52序 号质量控制点质控等级1材料/设备交接检查B2管件及加工后管件检查B3阀门强度及严密性试验AR4管道支、吊架安装B5管道敷设及保温C标高、中心线、坡度B隐蔽/30、包层检查AR6给水管道水压强度试验AR7给水管道严密性试验AR8排水管道闭水试验、通球试验AR9管道系统冲洗BR电气专业质量控制点 表53序 号质量控制点质控等级1材料/设备交接检查A2盘、柜安装C3电力变压器安装B4计量表（器具）安装、试验B5照明器具安装B6电动机及控制设备电气安装A7火灾报警及通讯A8保护管安装C9线路安装C10电缆试验AR11防雷、接地安装、测试AR12防护、密封检查A13隐蔽工程AR14最终检查AR设备专业质量控制点 表54序 号质量控制点质控等级1材料/设备交接检查A2设备开箱检查A3管线制作B4风管、水管管线及部件安装C标高、垂直度AR管道焊接AR隐蔽工程AR支吊31、架安装C5设备安装AR6保温/油漆检查AR7水管压力试验AR13本工程重要的部位控制对基坑开挖措施进行严格审查，并按审批的方案施工，防止边坡倒塌；桩基施工前督促施工单位作好基础降水和排除积水工作；桩基础：一柱一桩的预制桩，控制桩的定位，加强基底验槽，旁站打桩，作好施工安全防护；对桩质量按100%进行检测，按设计要求进行工程桩检测/承载力检测，协助业主选择合格的桩检测单位进场；作好防水处理，按要求及时组织回填。砼：采用C20-C30，须严格控制砂石等原材料以及砼配合比和坍落度；控制给排水、电气、通风、设备安装等的预留洞、预埋件、预埋管施工准确；暗埋管线：加强图纸的审查工作和现场检查力度，防止遗漏32、，隐蔽之后的管线及时标注位置、走向、管道编号，以利保护，避免后续工序对其损坏；尽量利用基础、圈梁、构造柱、屋顶及女儿墙等主筋接地，并尽可能构成笼型接地网，全部连接均为焊接。对高档洁具，在安装前即对作业面清理，安装后及时保护；对主要装饰材料的品种、产地、等级、规格、色彩经业主、监理工程师确认后，封样待查。加强对墙地砖、电气材料、主要装饰材料的进场检查，并与封样材料进行核对。13.4设备（电气、暖通）管道安装工程专用管线焊接、试压、吹扫、清洗、脱脂；电气设备耐压、绝缘、接地试验。14施工完成后的质量控制监理工程师将在各专业施工完成后，进行事后控制主要包括：进行装修工程外观检查；审查施工承包商提交的33、竣工验收资料；审查施工承包商提交的竣工图；组织工程预验收；督促施工承包商完成工程未尽事宜；参与工程验收。15工程施工质量控制程序（图5-3）：组织工程预验收总监理工程师下达开工令承包商提出单位工程开工报告承包商提交单位工程施工方案进场材料检查、人员审核设备审查、施工工艺审查审批单位工程开工报告每道工序开工承包商工序质量自检、记录监理工程师检查、签字确认签发工程检查认可书重新提出返工旁站监理下道工序施工图5-3工程质量监理程序16分部分项工程质量检验评定程序和办法监理工程师将在分部分项工程及工程实体施工完成后，按照建筑安装工程质量检验评定标准GB30088和其它专业工程质量检验评定标准的要求，对34、分部分项工程质量进行检验评定，最终进行单位工程质量等级评定，并将评定结果汇总在XX监理公司出具的本工程质量评估报告中。分部分项工程质量检验评定，监理工程师应在分部/分项工程完成后督促施工承包商进行自我评定，在施工承包商的自查评定记录基础上，监理工程师及时会同施工承包商按标准数量进行抽查，实地测量有关数据，并记录在案。在工程预验收时，在施工承包商的单位自查评定记录基础上，监理工程师会同业主、设计代表和施工承包商的专业人员，对工程实体进行实地测量，并记录在案。监理工程师会同业主、设计代表和施工承包商的专业人员，对工程观感进行评定，各方代表就事先随机选定的部位或房间，各自打分，加权平均各项数据得分，35、最终确定工程观感得分率。汇总各方意见和各单位工程质量等级评定情况，监理工程师最终得出监理公司对本位工程质量等级评定的意见，报xxXX监理公司总部批准后，报业主。17工程质量事故的处理施工中发生质量问题，首先停止继续施工，责令其施工单位分析原因。根据事故的不同情况、不同性质、不同程度提出处理办法，并写出书面报告。监理工程师参加处理工程质量事故，监督事故处理方案的执行。但由于处理事故而增加的工程费，根据合同条款由责任方全部承担。处理办法：按建筑安装工程质量检验评定标准GBJ300-88第条执行。推倒重来：凡未达到规范标准，明显的质量问题，又无法修正的缺陷或经再三努力不能达到合格的，坚决推倒重来。采36、取经批准的加固或整修方法。质量问题比较严重，在技术规范范围内无法解决，总监理工程师协调业主，组织专家技术人员调查、研究加以处理。17.1施工承包商必须严格执行质量事故报告制度，在事故发生前和发现后要按企业主管部门的规定及时上报，不论哪一级的质量事故，在发生或发现后4小时内必须书面报监理单位项目部，对事故隐瞒不报的单位和个人，一经发现将加重处罚。17.2质量事故的调查，根据质量事故对工程影响程度由监理单位项目部决定组成联合事故调查组的规模。17.3工程质量事故处理程序(见图5-4)施工承包商严重质量事故一般质量事故监理单位参加质量问题建设部关于（ 工程建设重大事故报告和调查程序）规定执行施工承包37、商填“质量问题报告单”设计单位制定事故技术处理方案监理单位签认“工地指令”监理单位检查事故技术处理方案的执行图5-4 工程质量事故处理程序18进度控制按12个日历月：审核批准施工单位提交的施工总进度计划及详细实施进度计划；定期检查施工单位的实际进度与计划进度是否相符，如实际进度拖延时督促施工单位采取有效措施加快进度，及时修改施工进度计划以保证按期完工。必要时可下达“赶工令”，命令施工单位追赶进度；协调好各施工单位之间的施工安排，尽可能减少相互干扰，以便保证项目顺利实施；控制好材料物资按计划供应，以保证施工计划实施；公正合理地处理好施工单位的工期索赔要求，尽可能减少对工期有重大影响的“工程变更”38、指令，以保证施工按计划执行；及时协助业主和施工单位作好单项工程和全部工程的验收工作，尽早使已完成的单项工程投入运行。18.3施工阶段进度控制的步骤：事前进度控制：事前进度控制就是项目正式施工前进行的进度控制，其具体内容有：编制施工阶段进度控制工作细则；审核总体施工进度计划；审核月、周施工进度计划。事中进度控制：事中进度控制就是项目施工过程中进行的控制，其具体内容有：建立现场办公室，以保证施工进度的顺利实施；协助施工单位实施进度计划，随时注意施工进度计划的关键控制点，了解进度实施的动态；及时检查和审核施工单位提交的进度统计分析资料和进度控制报表；严格进行进度检查；做好工程施工进度记录；对收集的进39、度数据进行整理和统计，并将计划与实际进度进行比较，从中发现分析进度偏差将带来的影响并进行工程进度预测，从而提出可行的修改措施；重新调整进度计划并付诸实施；定期向总监汇报工程实际进度状况，按期提供必要的进度报告；核实已完工程进度，签发“中间计量进度审核表”。事后进度控制：事后进度控制是完成整个施工任务后进行的进度控制，具体内容有：及时组织验收工作；处理工期索赔；整理工程进度资料，配合资料管理人员对工程进度资料进行归类，编目和建档；根据实际施工进度，及时修改和调整验收阶段进度计划及监理工作计划，以保证下一阶段工作的顺利开展。否否否发出中标通知是否承包商原因工程开工承包商提交进度计划工程师下达开工令40、是否承包商原因监督计划实施计划是否拖延监理工程师意见承包商调整计划调整进度计划颁发移交证书监督维修计划颁发缺陷责任书是否超总时差工程师审批延期否否是否否是工程进度控制程序如下：施工阶段进度计划的检查、监督与调整：施工阶段进度控制是一个循环渐进的动态控制过程。在施工进度计划的执行过程中，监理工程师经常地、定期地收集现场施工进度信息，并不断地将实际进度与计划进度进行比较，从中发现实际进度是提前、拖后还是与计划相符，一旦发现进度偏差，首先分析产生偏差的原因，并系统地分析对后续工作产生的影响，在此基础上提出修改措施，以保证项目最终按预计目标实现。其过程如下图：是偏差超总时差否否施工进度计划的执行了解施41、工进展情况（现场调查.数据采集）施工进度计划数据统计和整理实际值与计划值的比较形成新的施工进度计划（经调整的进度计划）提出更改对其它有关计划的调整分析产生偏差的原因及其对后继工作的影响18.4工程停、复工处理程序工程停工、复工令必须经总监理工程师签发详见下图：19投资控制：按施工投资控制程序做好以下工作：19.1投资目标：将住宅楼的投资严格控制在业主和施工承包商签订的施工合同中确定的工程总价款以内，并力求以我公司拥有的设计、施工方面的管理经验结合本工程实际，通过向业主提出合理化建议，使业主受益，公司受益。（1）根据业主和施工单位正式签定的工程建设施工合同（以下简称“合同”）中所确定的工程总价款42、，作为费用控制的总目标。（2）根据业主和施工单位正式签订的“合同”中所确定的工程款支付方式，审核拨付签认。（3）根据业主和施工单位正式签订的“合同”中所确定的工程款结算方式，进行竣工决算。（1）按质量控制、进度控制要求核实工程量，进行工程实物量签认；（2）计量核定；（3）按工序要求和批准的施工预算制定工程计量核定层次；（4）根据质量标准及关键控制点，设置计量控制点；（5）对已完成的质量合格的工程，按（合同）所规定的计量方式和方法确认其工程量，按工程进度款审批制度编制签署工程进度款审核表作为付款依据；（6）预算外的设计修改，工地洽商。突发意外工程量及措施，按施工合同及业主授权对其进行签证；（7）43、计量审核控制措施；（8）通过监理交底建立计量审核申报制度；（9）控制设计变更洽商l 如建设单位决策性的改变提出新的设计要求对原设计进行修改，工程范围和内容发生变更等。设计单位的设计文件和现场情况不符，绘制有错误，图纸与说明不一致。施工单位由于施工的需要而提出的变更，由于材料、设备的供应问题而产生的变更，以及由于人力不可抗拒的因素而引起的设计变更等。设计变更程序(见图5-8)提出工程变更申请单总监组织审核会签通知承包商限期提出设计变更的工程费用估算和工期估算监理工程师从质量、投资、进度角度审查其合理性并提出意见总监组织审批批准承包商实施设计(工程变更)报业主审核或备案作为工程结算和进度计划的依据44、监理工程师根据合同条款进行审定承包商的费用及工期的增减设计单位提出设计变更的图纸与业主和承包商协商并取得业主认可修改设计变更程序(见图5-8)程洽商程序(见下图)施工单位提出洽商要求征得监理单位意见同意否施工单位与设计单位办洽商监理单位在技术上进行审查施工单位执行变更监理工程师签发 “设计变更通知书”N 监理通知书 监理通知书 Y报业主程洽商程序(图-9)说明：1.监理工程师审核变更，洽商是否符合施工验收规范及设计变更要求。 2.无论来自哪一方可变更，均需监理工程师签发变更令。质量检验合格签发质量认可书驻地监理工程师编审计量证书承包商提出工程量月进度报告总监理工程师签发工程量月进度报告造价工程45、师审核工程量月进度报告按合同规定支付业主审核现场材料计量核定工程师的证明计量条件现场材料工程质量工程投资监理程序图（图5-10）（1）严格执行工程计量审核及工程变更程序：（2）积极推广新技术，新材料、新工艺及最佳的施工方案，合理化建议，节约开支，提高综合经济效益。（3）加强投资信息管理，定期进行投资对比分析，如：投资规划信息，投资耗用情况信息，任务量与完成任务情况信息，环境信息。（4）搞好与业主，设计，施工，材料供应，上级主管部门及其它有关单位的协作关系，为做好投资控制服务。20工程预验收20.1合同包工程完工后，各施工承包商应及时整理交工资料，方可提出工程预验收申请。72小时向监理单位、业主46、发出工程预验收联合检查通知。20.3工程预验收联合检查确定由施工单位主持，邀请监理、业主、设计单位、质监站对工程施工质量进行预验收，针对工程施工质量及完工资料提出整改意见及完成期限。20.4施工单位在预验收规定的时限内，对工程的质量缺陷进行整改、对完工资料进行完善后，向业主提出竣工报告，由业主组织竣工验收。21施工安全控制“生产必须安全，安全为了生产”、“安全第一”与质量、进度并不矛盾，安全是为质量、进度服务的，质量、进度必须以安全做保证。21.2项目领导经常组织学习，有关安全生产、劳动保护政策、法规、制度、牢固树立“安全第一，预防为主”的思想。消除只抓生产、抓进度而忽视安全生产的错误倾向。247、1.3施工中发生重大安全事故（包括重大伤亡事故，重大机械设备事故，重大火灾事故等）应在事故发生后立即通知监理单位项目部，并按有关规定立即上报有关部门，对重大伤亡事故，严格贯彻执行国务院颁发的企业职工伤亡事故报告和处理规定的要求进行报告和调查处理。21.4调查处理安全事故，要做到“三不放过”，即事故原因分析不清不放过，事故责任者和群众没有受到教育不放过，没有防范措施不放过。就是说要掌握事故发生的情况，明确产生的原因，分清事故责任，制订出切实可行的防范措施，并认真付诸实施，防止同类事故再次发生。21.6对施工现场发生的紧急情况，监理工程师有权采取相应的紧急措施防止事态扩大，事后应向总监（或总监助理48、）作出书面报告。22合同管理质量、安全监理工程师须对工程质量、安全情况进行跟踪监督，每月底对当月工程质量、安全情况作出书面评价，分析原因、提出对策，呈报总监理工程师。进度、计量监理工程师须对当月施工进度进行跟踪检查，每月对当月实际施工进度作出书面评价，分析原因，提出纠偏意见呈报总监理工程师。总监理工程师每月组织编制并签署监理工程项目月报呈报业主。业主索赔、内容一般有如下几种情况，监理工程师应客观地维护业主的合法权益，尽量减少业主的损失。a）对承包商拖延竣工期限的索赔；b）对不合格的工程拆除和不合格的材料运输费用的索赔；c）对承建企业未履行的保险费用索赔；d）对承包商超额利润的索赔；e）对指定分49、包商的付款索赔；f）业主合理终止合同或承包商不正当放弃工程的索赔。由于业主或其它有关方面的过失或责任，使承包商在工程施工中增加了额外的费用或延误了工期，承包商根据承包合同条款的有关规定，以合法的程序要求业主或其它责任方偿还在施工中所遭受的损失。对这类索赔，监理工程师应充分发挥自己工程管理的经验，友好协商解决索赔事宜，一方面维护业主的利益，在事前向业主提出合理建议，避免索赔事件的发生，另方面，又不致使承包商蒙受重大损失；在索赔事件发生时，采取合理措施避免事态的扩大。监理工程师一般在接到索赔报告资料后在合同规定的期限内按照业主与施工方鉴定的协议提出自己的处理意见，连同承包商的索赔报告一并报业主审定50、。施工索赔一般有以下几种情况：a）不利的自然条件与人为障碍引起的索赔；b）工程变更引起的索赔；c）关于工期延长和延误的索赔；d）由于业主不正当地终止工程而引起的索赔；e）关于支付方面的索赔。工程索赔事件发生时，施工单位应及时通知监理工程师现场察看，并在工程施工合同规定的时间内提出书面索赔申请单；监理单位接到索赔通知后10天内给予批复，或进一步要求（书面）施工单位补充索赔理由和证据。监理单位10天内未予答复，应视为该索赔已被批准。监理工程师对索赔申请单签字确认，总监（或总监助理）签发并报业主，由业主审定。23工程施工协调管理进入施工现场的施工机具，未经监理工程师许可，不得撤离现场。涉及施工外的协51、调：施工单位在协调情况发生后，施工单位应保护好现场，并立即与相关部门（公司）协商，协商结果及时通知监理单位，监理单位视情况通知并协助业主作进一步协调。合同范围内，各施工单位若因工程需要，需相互借道运输、借道排水等或其它会影响其它施工和单位施工的有关工程施工的事宜，应事先向监理工程师呈报协调申请和相应的方案和措施，经监理工程师审核并组织有关单位协调一致，形成协调纪要后由总监理工程师签发实施。24内业资料管理根据合同条件，建立严格的资料信息管理制度。做好本工程各类信息的收集、整理、保存、传递与应用等工作。运用计算机进行本工程的质量控制、进度控制，向业主提供有关本工程管理信息服务，定期提出有关监理报表。督促设计、施工、材料及设备供应商及时提供有关技术、经济资料。25监理用表四川省建设厅颁发的专用表格包括：工程开工报审表JL-A001；施工组织设计（方案）报审表JL-A002；分包单位资格报审表JL-A003；工程施工进度计划（调整计划）报审表JL-A004；施工测量放线报审表JL-A005；建筑材料报审表JL-A006；主要工程设备选型报审表JL-A007；工程构配件报审表JL-A008；整改复查报审表JL-A0013；技术核定单报审表JL-A0014；（ ）月完成工程量报审表JL-A0018；建筑材料报审表JL-A006；建筑材料报审表JL-A006；