定稿项目经理现场管控工具表格XLS.xls
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上传人:正***
编号:854864
2023-12-21
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1、项项目目经经理理日日工工作作流流统统计计表表晨晨会会第第一一责责任任人人激激励励小团队目标达成冠军、各项关键指标达成的个人冠军激励或提振士气的活动(站立激励)项目经理销销售售政政策策销控变化、价格变化、说辞变化、当日推广安排及反馈要求(公布具体推广渠道、内容、可能带来的客户、应对说辞、需要给策划反馈的内容)主策当当日日目目标标管管控控公布成交目标、预计成交房源、销售代表/大团队成交推动具体作战方案项目经理公布各组成交推动的具体作战方案主管增加新访目标:当日接电目标(或增加call客目标)当日电转访目标老电转访目标需要以团队整体目标管理表及销售力管理表为依据进行工作安排主管复访目标:老上门再约访2、目标需要以销售力管理表及客户排查表为依据进行工作安排主管老客户维护目标及维护方式及维护内容以客户再购和推荐购买为目标进行针对性维护主管正正常常工工作作第第一一责责任任人人每每2 2小小时时工工作作项项每2小时针对成交推动的具体结果进行检查检查预计成交的客户到达情况,跟进各组成交推动方案的实施情况主管每2小时进行一次来访客户盘点按盘点表要求进行来访客户盘点,随时调整销售安排项目经理半半天天工工作作项项检查增加新访目标:当日接电目标(或增加call客目标)当日电转访目标老电转访目标检查各小组完成情况,协助各小组制定目标未完成的后续解决方案,如目标已经完成请激励团队并设定更高目标主管检查复访目标:老3、上门再约访目标检查各小组完成情况,协助制定目标未完成的后续解决方案,如目标已经完成请激励团队并设定更高目标主管老客户维护目标及维护方式及维护内容检查目标完成效果主管重点推广动作(线上、线下)的效果监测监测效果并及时反馈并调整项目经理、主策(策划经理)晚晚会会前前工工作作项项来访客户(重点来访客户)盘点完毕按盘点表要求进行来访客户(或重点来访客户)盘点,汇总问题项目经理、主策(策划经理)全天目标完成情况盘点总结目标完成过程中的亮点及不足项目经理各小组各项目标完成情况盘点目标完情况分析主管检查当日大客户登记、来电登记、明源录入是否一致完成销售力统计表、完成日报主管晚晚会会第第一一责责任任人人激激励4、励公布目标完成情况,激励优秀项目经理成成功功经经验验分分享享成交推动过程中的亮点及不足针对不足情况进行讨论并确定解决方案并在明日执行项目经理每一个成交客户的分享(必做)主管电转访第一名分享主管复访约见第一名分享主管call客第一名分享主管团队协作分享主管老客户维护分享主管策策划划销销售售沟沟通通会会第第一一责责任任人人当当日日分分析析结合明日推售重点、重要策略、销售力管控表、目标完成情况讨论并制定大团队、各组明日重点工作计划项目经理、主管、主策、策划助理第第二二责责任任人人完完成成时时间间完完成成的的差差异异性性说说明明项目经理策划经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理第第二二责责任任人5、人完完成成时时间间完完成成的的差差异异性性说说明明项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理、主策(策划经理)项目经理、主策(策划经理)项目经理项目经理项目经理第第二二责责任任人人完完成成时时间间完完成成的的差差异异性性说说明明项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理第第二二责责任任人人完完成成时时间间完完成成的的差差异异性性说说明明总监、策划经理()月月()日日龙龙队队关关键键工工作作明明细细表表玺玺队队总总目目标标电电转转访访完完成成复复访访完完成成认认购购完完成成签签约约完完成成个个人人目目标标分分解解队队员员接接电电电电话话追追访访电电转转访访老老客客户户6、电电话话回回访访量量老老客客户户复复访访量量老老业业主主维维护护量量认认购购签签约约目目标标完完成成目目标标完完成成目目标标完完成成目目标标完完成成目目标标完完成成目目标标完完成成目目标标完完成成目目标标完完成成李亨阳张秋娥安娜李靖沙鸥姚博工工作作计计划划落落实实成成交交推推动动具具体体安安排排每每3 3小小时时检检查查小小组组成成员员目目标标完完成成情情况况,协协助助组组员员制制定定目目标标未未完完成成的的后后续续解解决决方方案案,如如目目标标已已经经完完成成请请激激励励他他(她她)并并设设定定更更高高目目标标针针对对生生产产力力提提升升的的具具体体培培训训和和演演练练针针对对当当日日需需要7、要强强化化的的工工作作标标准准和和要要求求进进行行考考核核每每天天下下班班前前1 1小小时时检检查查当当日日大大客客户户登登记记、小小客客户户登登记记、来来电电登登记记与与明明源源录录入入是是否否一一致致,并并录录入入生生产产力力管管理理表表工工作作总总结结成成交交推推动动的的亮亮点点和和不不足足总总结结各各小小组组各各项项目目标标完完成成情情况况分分析析每每日日本本组组销销售售力力分分析析,包包括括工工作作量量饱饱和和度度分分析析、工工作作质质量量突突出出点点分分析析、工工作作质质量量不不足足点点分分析析针针对对生生产产力力提提升升的的具具体体培培训训和和演演练练实实施施情情况况说说明明针针8、对对当当日日需需要要强强化化的的工工作作标标准准和和要要求求考考核核结结果果分分析析工工作作总总结结()月月()日日龙龙队队关关键键工工作作明明细细表表玺玺队队总总目目标标电电转转访访完完成成复复访访完完成成认认购购完完成成签签约约完完成成个个人人目目标标分分解解队队员员接接电电电电话话追追访访电电转转访访老老客客户户电电话话回回访访量量老老客客户户复复访访量量老老业业主主维维护护量量认认购购签签约约目目标标完完成成目目标标完完成成目目标标完完成成目目标标完完成成目目标标完完成成目目标标完完成成目目标标完完成成目目标标完完成成李亨阳张秋娥安娜李靖沙鸥姚博工工作作计计划划落落实实成成交交推推动动9、具具体体安安排排每每3 3小小时时检检查查小小组组成成员员目目标标完完成成情情况况,协协助助组组员员制制定定目目标标未未完完成成的的后后续续解解决决方方案案,如如目目标标已已经经完完成成请请激激励励他他(她她)并并设设定定更更高高目目标标针针对对生生产产力力提提升升的的具具体体培培训训和和演演练练针针对对当当日日需需要要强强化化的的工工作作标标准准和和要要求求进进行行考考核核每每天天下下班班前前1 1小小时时检检查查当当日日大大客客户户登登记记、小小客客户户登登记记、来来电电登登记记与与明明源源录录入入是是否否一一致致,并并录录入入生生产产力力管管理理表表工工作作总总结结成成交交推推动动的的亮10、亮点点和和不不足足总总结结各各小小组组各各项项目目标标完完成成情情况况分分析析每每日日本本组组销销售售力力分分析析,包包括括工工作作量量饱饱和和度度分分析析、工工作作质质量量突突出出点点分分析析、工工作作质质量量不不足足点点分分析析针针对对生生产产力力提提升升的的具具体体培培训训和和演演练练实实施施情情况况说说明明针针对对当当日日需需要要强强化化的的工工作作标标准准和和要要求求考考核核结结果果分分析析工工作作总总结结()月月()日日关关键键工工作作明明细细表表玺玺队队总总目目标标电电转转访访完完成成复复访访完完成成认认购购完完成成个个人人目目标标分分解解队队员员接接电电电电话话追追访访电电转转11、访访老老客客户户电电话话回回访访量量老老客客户户复复访访量量目目标标完完成成目目标标完完成成目目标标完完成成目目标标完完成成目目标标完完成成李亨阳张秋娥安娜李靖沙鸥姚博工工作作计计划划落落实实成成交交推推动动具具体体安安排排每每3 3小小时时检检查查小小组组成成员员目目标标完完成成情情况况,协协助助组组员员制制定定目目标标未未完完成成的的后后续续解解决决方方案案,如如目目标标已已经经完完成成请请激激励励他他(她她)并并设设定定更更高高目目标标针针对对生生产产力力提提升升的的具具体体培培训训和和演演练练针针对对当当日日需需要要强强化化的的工工作作标标准准和和要要求求进进行行考考核核每每天天下下班12、班前前1 1小小时时检检查查当当日日大大客客户户登登记记、小小客客户户登登记记、来来电电登登记记与与明明源源录录入入是是否否一一致致,并并录录入入生生产产力力管管理理表表工工作作总总结结成成交交推推动动的的亮亮点点和和不不足足总总结结各各小小组组各各项项目目标标完完成成情情况况分分析析每每日日本本组组销销售售力力分分析析,包包括括工工作作量量饱饱和和度度分分析析、工工作作质质量量突突出出点点分分析析、工工作作质质量量不不足足点点分分析析针针对对生生产产力力提提升升的的具具体体培培训训和和演演练练实实施施情情况况说说明明针针对对当当日日需需要要强强化化的的工工作作标标准准和和要要求求考考核核结结13、果果分分析析签签约约完完成成老老业业主主维维护护量量认认购购签签约约目目标标完完成成目目标标完完成成目目标标完完成成()月月()日日关关键键工工作作明明细细表表每每3 3小小时时检检查查小小组组成成员员目目标标完完成成情情况况,协协助助组组员员制制定定目目标标未未完完成成的的后后续续解解决决方方案案,如如目目标标已已经经完完成成请请激激励励他他(她她)并并设设定定更更高高目目标标每每天天下下班班前前1 1小小时时检检查查当当日日大大客客户户登登记记、小小客客户户登登记记、来来电电登登记记与与明明源源录录入入是是否否一一致致,并并录录入入生生产产力力管管理理表表()月()日 工作目标执行表项目接14、电电话追访电转访老客户电话回访量目标完成目标完成目标完成目标完成成交推动总结接电情况总结总接电23组,未完成目标,主要原因是顺访接待1组,电转访4组,老客户复访2组,占用较长时间;电话追访情况总结追访15组,完成目标,其中有.(需要进行分类说明:例如1、客户已经购买其他产品的X组,购买的是,购买原因;2、明确资金和面积不符合要求的X组;3、持续关注的X组;4、近期3天回来的有X组,预计时间.)电转访情况总结电转访4组,未完成目标,还应再加强工作即可保证电转访的目标达成老客户电话回访情况总结:回访25组,完成目标,其中有(需要进行分类说明:例如1、客户已经购买其他产品的X组,购买的是,购买原因;15、2、明确资金和面积不符合要求的X组;3、持续关注的X组;4、近期3天回来的有X组,预计时间.)老客户复访情况总结:复访2组,完成目标老业主维护情况总结:维护10组,完成目标,维护内容:,维护方式:。累计工作情况统计接电电开累计接电有效接电无效接电电转访累计电开量电开接通复访认购累计复访已确认无效 有效复访累计认购首访认购老客户复访量老业主维护量认购签约目标完成目标完成目标完成目标完成首访有效电开电开转访累计首访无效访有效访签约复访认购累计签约正常签约 非正常签约()月()日 工作目标执行表总接电23组,未完成目标,主要原因是顺访接待1组,电转访4组,老客户复访2组,占用较长时间;追访15组,完16、成目标,其中有.(需要进行分类说明:例如1、客户已经购买其他产品的X组,购买的是,购买原因;2、明确资金和面积不符合要求的X组;3、持续关注的X组;4、近期3天回来的有X组,预计时间.)电转访4组,未完成目标,还应再加强工作即可保证电转访的目标达成回访25组,完成目标,其中有(需要进行分类说明:例如1、客户已经购买其他产品的X组,购买的是,购买原因;2、明确资金和面积不符合要求的X组;3、持续关注的X组;4、近期3天回来的有X组,预计时间.)电开每每日日客客户户目目标标跟跟踪踪表表接接电电电电话话追追访访电电转转访访老老客客户户电电话话回回访访量量老老客客户户复复访访量量老老业业主主维维护护量量认认购购签签约约目目标标完完成成目目标标完完成成目目标标完完成成目目标标完完成成目目标标完完成成目目标标完完成成目目标标完完成成目目标标完完成成 月月 日日302315156425252210101100 月月 日日 月月 日日 月月 日日 月月 日日 月月 日日 月月 日日本本周周累累计计