1、质量体系文件 第1页,共1页重重庆庆新新龙龙湖湖物物业业管管理理 有有限限公公司司版版本本号号：C C文件名称文文件件编编号号：XZ-40修修改改状状态态：工工程程项项目目验验收收、结结算算、退退质质保保金金流流程程生生效效日日期期：2004年年2月月1日日 1 目目 的的：确保工程项目质量，保证后期运行效果 2 适适用用范范围围：物业公司接管的工程项目的验收、结算、退质保金 3 管管理理要要求求流流程程说说明明责责任任人人1 接到总公司造价采购部通知接通知人2 物业公司工作人员接到通知后，应在半小时之内通知管理处主任，同时转交相关单据管理处主任得到通知后应在1小时内将相关单据交行政部专业主管2、，如遇专业主管不在位，交给行政部主管管理处主任专业主管接到通知后，在1小时内联系专业负责人听取意见行政部专业主管专业主管接到通知2小时内联系相应部门助理听取意见行政部专业主管1 如无问题，立即在相应单据上签名，简要说明情况行政部专业主管2 如果设备、设施有不正常现象，应进行书面说明如正常，应在接到总公司造价采购部通知后1个工作日内完成签署管理处主任1 对故障和问题进行书面说明行政部专业主管2 应注明故障或问题发生的时间、现象3 如有原始记录，应注明原始记录的名称及存放处4 应提出整改建议和整改的时限要求可用电话方式告知经理情况管理处主任1 在验收,结算,退质保金凭据上签字管理处主任2 如在相应的单据上背注无法全部表达，应另附书面记录，如需用章，盖管理处印章，以上应在1个工作日内完成4 相关记录：各设施设备检查、维保记录编写：邓爽审批：郝红兵开始管理处主任交行政部专业主管询问管理处专业负责人意见询问管理处相应部门助理意见专业主管审核管理处主任审核对存在的问题进行详细的书面说明向经理汇报结束YesYesNoNo