1、.空调出口加工基地项目监理规划二XX年六月二十五日目 录一.工程项目概况 4二.监理阶段和范围 4三.监理目标 5四.监理工作内容 6五.监理工作依据 6六.监理组织机构 7七.监理人员配置计划 8八.监理人员岗位职责 8九.监理工作程序 10十.监理工作方法及措施（及质量控制要点） 42十一.监理工作制度 43十二.监理设施 44空调出口加工基地项目标段 监 理 规 划一、工程慨况 总体慨述空调出口加工基地项目，共分厂区、生活区两部分，厂区总建筑面积641613，为钢结构、钢筋混凝土结构；生活区总建筑面积90148，为钢筋混凝土结构。其中一标段厂区建筑面积为133894，生活区总建筑面积902、148，建设地点为芜湖市三山开发区。计划施工工期厂区约4个月，生活区11个月，工程总投资约14个亿元，其中一标段总投资约4个亿元。一标段具体工程量为：外协加工五车间（17407），两器二车间（28965）,注塑二车间（27810），3#成品库（59932），1#单身公寓（7434），2#单身公寓（7434），5#单身公寓（19155），6#单身公寓（19155），12#大学生公寓（10716），13#大学生公寓（10716）,2#食堂（14850），配电房（468），共计224042；建设单位：设计单位：公司监理单位：公司施工单位：二、监理工作阶段和范围：监理工作阶段：根据业主与监理单位签订的3、监理服务合同的要求，以全过程、全方位、全天候的监理服务，实施施工阶段监理工作，履行监理合同约定的职责与权限，对工程质量、进度、费用、安全、环保等实施有效监督和科学管理；监理工作范围：空调出口价格基地I标段施工图纸范围内的工程内容。三、监理目标：监理工作总目标：确保工程质量、进度、费用、安全、环保满足合同要求，工程建设质量达到质量合格、投资节省、效益高、环境美的目标。3.1.工程质量总目标；本项目以施工承包合同、技术规范及经审查批准的设计文件为依据，以“一流的材料、一流的设备、一流的工艺、一流的管理”为准则，创造一流水平。按合同规定的质量标准检查验收。工程竣工验收质量全部合格。3.2.工程进度目4、标；本项目以承包单位与业主签订的施工承包合同中载明的合同工期为进度控制的目标。3.3.费用控制目标：本项目以质量、安全和环保符合要求为前提，以承包人与业主签订的施工合同总价进行控制。3.4.安全监理目标：贯彻落实安全生产方针政策，督促承包人按照中华人民共和国安全生产法、建设工程施工安全技术规程、有关安全管理规定等施工安全生产有关规定和标准组织施工，有效地控制各类安全隐患、伤亡事故，实现安全生产。3.5.环保目标：做好工程周边地表植被、野生动物、自然景观、主要河流水质等的保护；做好施工场地、驻地、施工便道、砂石料场、取弃土（渣）场等大型临时工程的环保备案登记工作。使环保工作满足国家和地方关于环境5、保护的相关要求。3.6.合同管理目标：认真贯彻落实施工承包合同和监理服务合同，站在公正立场上，充分发挥监理的调控与监理方的特殊作用，通过合同执行状况的动态分析；合同争议调解与索赔处理程序；合同管理等手段。协调业主、承包商及各协作部门的关系。管理好合同，规范约束合同各方的行为，提高管理水平。3.7.信息管理目标：按照监理委托合同和施工承包合同及业主的规定，按期填报各种表格和报告，认真负责的做好监理的各项记录工作，搞好质量的评定及各种内业资料 整理和归档工作，并利用计算机进行各种信息和文字处理工作，确保交工和竣工验收的及时，提供准确内业资料。3.8.组织协调目标：充分发挥监理作为第三方的作用，积极6、组织和协调好参加该项目建设的各单位和部门之间的关系，确保各项工作始终处于有条不紊的状态。3.9.廉政建设目标：严格执行省、市和本项目有关廉政建设的规定，严守廉政建设合同的承诺，恪守“诚信、守法、公正、科学”的职业准则。在工程建设期间无违反廉政建设制度的人与事，以廉洁的形象圆满完成监理服务工作。四.监理工作内容：4.1.审查协助施工单位各项施工准备工作，下达开工令。4.2.监督施工单位质量管理制度和质量保证体系的建立、健全与实施。4.3.审查施工单位提交的施工组织设计、施工技术方案、安全施工组织设计和施工进度计划，并督促其实施。4.4.协助建设单位组织设计交底，图纸会审，审查设计变更。4.5.审7、核和确认承建商提出的分包工程项目及协助选择分包单位。4.6.复核已完工程量，签署工程付款凭证。4.7.审查工程使用的原材料、半成品、成品，构配件和设备的质量，必要时进行测试和监控。4.8.监督施工单位严格按技术和设计文件施工，控制工程质量，重要部位督促其制订并实施质量预控措施。4.9.抽查工程施工质量，对隐蔽工程进行验收签证，参与工程质量事故的分析及处理。4.10.分阶段进行进度控制，及时提出调整意见。4.11.协助处理工程纠纷和索赔事宜，协调建设单位与承建商之间的争议。4.12.督促检查安全生产，文明施工。4.13.协助、督促施工单位收集、整理合同文件及工程技术档案资料。4.14. 组织工程8、初验并参与工程竣工验收，对施工质量提出评估意见。4.15协助组织和检查项目投入使用前的各项准备工作。4.16.每月向建设单位提供一份监理月报。五.监理工作依据 监理宗旨：本监理合同段的施工监理工作将以目标管理（质量、进度、费用、安 全、环保）为中心，坚持“严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟”的原则，认真贯彻执行有关施工监理的各项方针、政策、法规，制定详细的工作计划，明确岗位职责，严格检查制度，通过目标规划与动态的目标控制，努力做好施工监理工作，使得本监理合同段的规划目标得以实现。本项目监理工作的依据：5.1.监理合同规定的监理工作内容及建设单位授权。5.2.施工合同的有关规定。5.3.施工9、图纸、地质勘察报告等勘察设计文件。5.4.中华人民共和国建筑法、建设工程质量管理条例（第279号令）、中华人民共和国建筑工程监理规范和安徽省建设工程监理规程（试行）等法律、法规文件。 5.5.国家现行施工规范、技术规程、验收标准、安全生产等相关规定。监理工作指导思想：监理工作是以动态控制的运行机制，健全的组织管理机构和人员配备，完善的管理制度，规范化的监理工作程序，先进的工作手段，良好的企业信誉和一丝不苟的工作作风，按照监理委托合同的规定，站在公正的立场上对工程项目进行全面的监督和管理，根据我国监理行业的文件法规和业主与承包商签订的施工承包合同文件，督促和证实承包人是否严格按照合同要求实施合同10、工程，对项目进行工程质量、进度、费用、安全和环保控制以及合同管理。六.监理组织机构6.1.我公司为了圆满完成本工程监理任务，成立了“空调出口加工基地项目I标段项目监理部”，根据本工程的特点，采取直线制组织形式，实行总监理工程师负责制，代表公司履行监理合同规定的权利和义务。6.2. 监理组织机构 总监理工程师 总监代表土建监理工程师安装监理工程师合同档案管理七.监理人员配备计划：施工准备阶段暂按下表配备人员；以后将根据工程实际情况，在事先征得业主同意后，调配人员。 序号 姓 名 职 务 进驻时间1王圣波总监理工程师 开工2李公安总监代表3王圣伏房建监理工程师4李明星房建监理工程师5方琪源房建监理11、工程师6李家元安全监理工程师7王君杰资料员 备注监理部人员组成为暂定，后期根据工程进展情况随时增减八项目监理机构的人员岗位责任：8.1总监理工程师职责8.1.1总监理工程师是监理公司履行工程项目监理合同义务的全权负责人，行使监理合同赋予的权限，对监理工作有决定权，与业主保持密切的联系，并与施工等有关单位进行协调沟通，负责项目监理全面工作。8.1.2确定监理部组织机构，明确各职能部门的任务和责任范围，制定监理工作方针和基本工作流程。8.1.3对监理人员工作进行督导，并根据工程进展和实施的变化进行必要的人员调配。8.1.4组织编制工程项目监理规划 8.1.5协助业主进行工程招标工作，参与合同谈判，12、协助业主确定合同条款。8.1.6审查并确认分包单位。8.1.7主持监理工作会议，审核并签发项目监理部重要文件，下达重要指令。8.1.8审批并签署承包单位申报的重要申请和工程款支付证书。8.1.9组织编制并签发监理月报，并不定期向业主及监理公司报告有关监理情况。8.1.10组织审查承包单位的竣工申请，组织竣工初验。8.1.11组织编制工程质量评估报告，分阶段组织监理人员进行工作总结，参与竣工验收。8.1.12组织整理工程项目竣工监理档案资料，对工程项目的进度、质量、造价、安全控制等工作进行全面总结。8.1.13组织实施工程项目保修期的监理工作。8.1.14就工程项目的重要监理工作和工程情况做好巡13、视记录。8.1.15组织进行分部工程、单位工程、单项工程等分期交工工程的检查和验收工作。8.1.16检查并听取总监代表、监理工程师关于工程安全施工的情况汇报，对情况严重的安全事故隐患，应当要求施工单位暂时停止施工，并负责与建设单位及有关主管部门的联系和汇报。8.2.总监代表职责8.2.1负责总监理工程师指定和交办的监理工作。 按总监理工程师授权，行使总监理工程师的部份职责和权力。8.2.3检查并听取监理工程师关于工程安全施工的情况汇报，处理日常施工过程中的安全事故隐患。对情况严重的安全事故隐患，应当及时向总监理工程师汇报。8.3.监理工程师职责8.3.1执行总监理工程师的指令和交办的任务，参加14、监理规划的编写（依据监理规划编制）本专业监理实施计划或监理细则，经总监理工程师批准后组织实施。8.3.2审核承包单位提交的有关申请和报告，提出审核意见。对重要的申请报告，应报总监理工程师审批、签署。及时检查、掌握工程现状，发现问题及时处理，对重大问题及时向总监理工程师报告。8.3.3监控工程质量、进度、投资和安全文明施工情况，检查计划的执行情况，发现偏离及时分析原因，提出整改措施。定期向总监理工程师(总监代表)提交对“四控制”的例行报告。8.3.4参加或组织有关工程例会，并做好会前准备。8.3.5参与有关的分部（分项）工程、单位工程、单项工程等分期交工工程的检查和验收工作。8.3.6检查已完成15、的工程是否符合设计图纸和有关规范要求，按合同要求正确计量已完成的工程量，作为工程支付款的依据。8.3.7参与编制监理月报；参与编制工程质量评估报告；审查承包单位的竣工申请，参与竣工初验。8.3.8按总监理工程师的要求，定期做好本专业监理工作总结。检查、督促并认真做好监理日志的填写工作；建立并执行本专业监理资料管理制度。8.3.9在对承包单位呈报的报审表签认前，对照有关标准、规程与要求进行检查。8.3.10负责对日常施工的安全情况检查，发现安全事故隐患后，及时指出并记录，并向总监代表汇报。8.4.信息档案管理员职责8.4.1执行总监理工程师的指令和交办的任务，负责做好分管范围内的一切工作。8.416、.2负责每天收集、阅读各专业监理工程师、监理员的监理日记，了解工程进展情况，掌握工程信息，负责认真填写监理日志。8.4.3负责监理月报的编写和各种监理台帐的记录工作，负责监理例会会议记录，整理会议纪要，经总监理工程师审查后分发给有关单位。8.4.4认真做好监理部的收发文件登记工作，（按公司统一的信息编码进行分类、编号、整理），按程序分送给各有关单位或有关专业人员。8.4.5负责监理部文件资料的保管和借阅，办理借阅手续。8.4.6负责现场办公用品、劳保用品及检测仪器、工具的保管和领用，办理领用手续8.4.7协助总监理工程师做好监理部的生活后勤工作。8.4.8负责现场监理人员的考勤工作九.监理工作17、程序9.1.开工前的准备阶段9.1.1.对业主提供建设资料、设施及用品（简称产品）的控制。9.1.1.2.对业主提供的下列产品按要求予以检查、验证：项目建设基础文件、设计文件和技术资料；工程勘测、设计文件如地质、水文勘探资料、测量控制资料，设计说明、施工图等，验证其是否完整配套，符合施工承包合同要求，符合建设法规要求等。并登记其页数、专业图号、版次是否有效和是否为原件或复印件；其它技术资料包括特殊行业的技术规定、规范、规程、专业标准图集和参考书籍等，进行检查登记其标准代号、颁布日期、版次和是否有效、出版单位、页数，是否为原件或复印件等。对项目建设基础性文件，工程勘测、设计文件，有关工程建设的其18、它技术资料等，使用人应向保管人办理借阅手续。对涉及有关保密、知识产权及可能损害他方利益的文件和资料，在未征得他方同意前，使用人不得泄露、引用、转载或转借。9.1.1.2.监理人员使用业主提供的产品按下列规定办理：a)业主提供的产品无论监理部的验证结果如何，由建设单位对其产品的合格性负责。b)业主单位提供的产品，在使用中若发生不适用、损坏或遗失等，监理部应及时予以记录并向建设单位报告，进行维修或提出处理意见。c)当工程监理服务完毕后，监理部应将建设单位提供的产品全部移交给业主单位，经业主单位检查验收后，办理移交手续。9.1.2. 设计交底及图纸会审（制度）9.1.2.1. 设计交底及图纸会审一般19、由业主单位主持，设计单位、承包单位和监理部的主要负责人及有关人员参加。受业主代表的委托，总监理工程师可以组织设计交底和图纸会审工作。9.1.2.2. 监理工程师为设计交底与图纸会审做好准备工作。a)组织专业监理工程师熟悉施工图纸，对施工图纸中存在的问题进行记录。b)督促监理工程师检查承包单位复核施工图纸的情况，收集图纸中存在的问题。c)与业主单位联络，确定设计交底与图纸会审的具体时间并通知承包单位。9监理工程师通过设计交底了解以下内容a)设计单位对本工程的要求、施工场地、工程地质与水文地质条件等内容；b)设计依据、建筑构造特点及设备的选型；c)对桩基、基础、结构、装饰的要求及施工中注意事项；d20、)设计单位对监理单位、承包单位提出施工图纸中的问题的答复。9 监理部由专人负责会议记录，承包单位负责整理的设计交底、图纸会审记录，总监理工程师审查后交与会各方签认。9.1.3 施工组织设计（施工方案）审查（制度）。9.1.3.1. 监理工程师督促承包单位编制施工组织设计（方案），在开工前填写施工组织设计（方案）报审表报监理部审定。a)总监理工程师组织监理工程师审定，由监理工程师签署意见后报总监理工程师审批后执行。b)需要承包单位修改时，由总监理工程师签发意见退回承包单位修改，修改后重新申报审定。c)施工组织设计（方案）经审定后，承包单位如须做较大的变动，须经总监理工程师审定同意。d)特殊工程或21、分期出图的工程，经总监理工程师批准，可分阶段或分部项编制施工组织设计（方案）。9审定施工组织设计（方案）的主要内容：a）承包单位的审批手续是否齐全，质量体系是否健全。b) 施工布置是否合理，包括施工总平面布置、施工方法、质量保证措施的可靠与针对性。c) 施工计划安排的连续性、均衡性和与资源配备和协调性，能否满足工程建设施工合同的工期要求。d) 季节施工方案，安全文明施工措施的可行性及合理性。9.1.3.3监理工程师认为应审核的其它内容。9.1.4. 施工测量放线检验制度9.1.4.1.承包单位进行施工测量放线时，应通知监理工程师现场签证，测量放线完成后，及时将施工测量方案、红线桩的校核成果、水22、准点的引测成果、施工场地平面坐标控制网及高程控制网填写施工测量放线报验单报监理部申请查验。9.1.4.2.对承包单位的报验，监理工程师进行必要的审查复核，检查承包单位对红线桩、水准点、工程控制桩等是否采取有效的保护措施，符合要求时由监理工程师签认。9.1.4.3. 对于本工程的桩基及基础施工，承包单位完成桩基的定位放线和基础垫层砼放线后，填写工程放线报验单呈报监理工程师复核，监理工程师签署检验意见9.1.5. 开工条件核查制度9.1.5.1. 监理工程师督促承包单位在认为达到开工条件时向监理部提交工程开工报审表。9.1.5.2. 总监理工程师督促监理工程师核查下列开工条件：a)主管部门已签发施23、工许可证。b)施工组织设计已经总监理工程师审定。c)测量控制桩已查验合格。d )施工现场已具备“三通一平”条件。e)承包单位的技术管理人员已到位，劳动力、机械设备已进场、主要材料供应已落实。9.1.5.3. 总监理工程师核查后认为具备开工条件时，在承包单位申报的工程开工报审表上签署批准开工意见，并发出开工令。9.2. 正式开工及施工阶段9.2.1. 进度控制的有关工作制度见10.1进度控制。9.2.2. 质量控制的有关工作制度见10.2质量控制。9.2.3. 投资控制的有关工作制度见10.3投资控制。9.2.4.安全文明施工控制的有关工作制度见106和安全监理规划。9.2.5.合同管理及协调工24、作的有关工作制度见10.4.、11.相关内容。十.监理工作方法及措施根据本工程的特点，监理部主要进行进度、质量、投资控制和合同管理的工作协调方法，以及采取相应的组织、技术、经济、合同为主要措施，以便更好为业主服务，努力实现整体目标计划。10.1. 进度控制10.1.1. 本工程的主要部位进度控制目标：按总进度控制目标的分解控制10.1.2. 进度控制的工作流程图监理工程师对进度实施情况进行检查分析总监理工程师审批承包单位编制施工月进度计划填写施工进度计划报审表总监理工程师审批按计划组织实施监理工程师对进度实施情况进行检查分析基本实现计划目标严重偏离计划目标总监理工程师审批总监理工程师签发监理通25、知批示承包单位采取调整措施10.1.3.工程项目总进度监控：根据工程特点、施工合同的总进度目标、审查合格后的施工总进度计划，我们将要求业主（或征询业主同意后，由监理部）制订节点进度控制计划，按节点进度控制计划，编制总进度监控网络计划，作为总进度控制的依据，在监理过程中跟踪检查分析，并按月进行分解实施。 审批施工总进度计划。10.1.3.1.1. 承包单位应根据工程建设施工合同的规定，一般于开工前三天向监理部提交施工总进度计划，并附有：主要施工机械、设备进场计划；主要工种需用量计划；按月计划完成工作量； 承包单位呈报施工总进度计划应填写施工进度计划报审表报监理部，总监理工程师组织对计划进行审查。26、根据本工程的条件，全面分析承包单位编制的施工总进度计划的合理性、可行性；分析网络计划的关键线路；主要机械、设备、工种配套计划的适应性。10.1.3.1.3.总监理工程师对施工总进度计划有主要的修改意见，要求承包单位重新申报。基本符合要求时签署审批意见，并返回承包单位。 对工程总进度计划进行跟踪与检查。10.1.3.2.1 承包单位根据批准的施工总进度计划组织施工，承包单位每月（或周）必须按监理工程师的要求，按时呈报月度（或周）施工进度报表，经监理工程师审批后实施，审报程序同施工总进度计划。 监理工程师通过审批月度（或周）施工作业计划及检查月度（或周）施工作业计划的实施情况，来实现对总进度计划的27、跟踪检查分析。 10.1.3.2.3 监理工程师定期审查月度（或周）施工计划及进度报表，对总进度计划进行分解实施与跟踪检查，发现偏离及时采取相应措施，下达监理通知或召开协调会予以落实，以实现总进度计划。10.1.3.2.4工程总监控计划实行按月（或周）跟踪检查制度，由监理工程师对总进度计划进行跟踪检查，采用实际进度前锋线的方法，每月（或周）末将月度（或周）进度的实施情况对照总进度制计划进行对比分析，保存其记录，并用工程形象进度情况台帐记录工程项目主要部位的进度实施情况。10.1.3.3.总进度计划的调整总监理工程师组织监理人员进行调查，分析发生偏离的原因，研究针对性措施或提出建议，并对业主单位28、进行报告与洽商，对承包单位签发监理通知；必要时由总监理工程师召开专题会议，由业主单位、监理单位、施工单位共同协商，确定赶回延误工期的具体措施，形成会议记录，监理工程师监督承包单位进行实施；必须调整施工总进度计划时，承包单位应按总进度计划的申报程序将调整后的施工总进度计划填写施工进度计划申报表报监理部审批；未经总监理工程师的批准，承包单位不得改变原审批的总施工进度计划的安排，如无总监理工程师批准的延期申请，即使是总监理工程师同意对施工总进度计划进行调整，也不能免除承包者对该计划所应承担的责任。工程月（或周）进度计划的监控月度（或周）施工作业计划审批制度a）承包单位按月（或周）编制施工作业计划，一29、般按上月20日至当月20日的周期，以月度（或周）施工作业计划的实施确保总进度计划的实现，并填写施工进度计划报审表，每月21日报监理工程师审批。b) 监理工程师审批承包单位提交的月度（或周）施工作业计划，如有重大的修改意见，要求承包单位重新申报，基本符合要求时，签署审批意见后返回承包单位，并监督实施。1工程月度（或周）计划的跟踪与检查a）承包单位按第一次监理例会确定的工地例会周期，实行施工作业计划检查制度，每次例会前一天向监理部（业主）提交下一周期的施工作业计划，并附上周计划完成情况分析资料。b)监理工程师采用实际进度跟踪对比方法，每个例会周期对月度（或周）监理工作计划检查对比一次，分析工程进度30、计划的执行情况，发现问题及时采取措施，并保存其记录。c)工程进度报告制度1）承包单位应按安徽省建设工程监理规程（试行）的规定表格向监理部（业主）呈报工程每月（或周）实施情况。2)每月工程实施情况，监理部采用监理月报的形式向业主单位及本公司报告10.1.3.5.进度控制除上述程序、制度和措施执行外，针对本工程的特点，监理部还将采取如下措施和手段。组织方面监理人员按职分工，对本工程的进度控制总目标、分解目标（控制点）进行全过程跟踪检查，分析进度实施的逐势，预测可能出现的问题，提前采取相应的针对性措施，预防进度控制目标出现任何偏差。督促承包单位调动足够的设备与人员，采取流水作业的方案加快施工进度，并31、严把质量关，防止因抢进度影响工程质量，避免返工影响进度计划的实施。技术方面根据本工程工期较紧特点，在满足设计要求的前提下，施工工序间歇尽可能减少，建议施工单位在施工组织设计或施工方案中，力争做到工序搭接合理，工种配合密切，形成流水作业。合同与经济方面加强合同管理，强化承包单位合同意识，利用监理协调例会和日常监理指令，督促承包单位按合同的规定，履行进度目标的承诺。在跟踪工程实施进度的过程中，对于工程计量应与施工进度计划紧密联系。凡未按批准的施工进度计划完成的工程项目，视为未完全履行施工合同，暂扣一定比例的工程进度款，待工程实施进度赶上总进度计划时，方返回承包单位。10.2.质量控制10.2.1.32、质量控制目标的分解根据项目特点，本工程的分部工程控制目标分解如下：序号分部工程名称 备 注分部工程名称质量等级目标1基础工程（含桩基工程）合格2主体工程合格3屋面工程合格4装饰工程合格5给排水安装工程合格6电气工程合格7道 路合格8综合管网合格质量控制体系：按照公司推行的ISO900/2000质量管理体系，在本工程项目监理中，拟建立项目监理组织机构和建立健全岗位制度。监理部针对本工程的特点进行质量策划，在本监理规划，明确了项目质量计划，以落实质量体系和监理合同要求，并作为监理部的质量控制目标。专业监理工程师在监理规划的基础上，根据本工程的特点和本公司质量保证体系文件的要求，对本工程的主要关键部33、位编制监理实施细则或质量控制计划，在工程实施过程中通过巡视、旁站、检查、抽检分部分项工程等方式，对进场材料和隐蔽工程质量进行检查，控制工程变更、设计变更，预防质量安全事故，使工程达到10.2.1所列质量控制目标。监理部通过核查承包单位的保证体系，督促承包单位建立健全质量保证体系和管理制度，使工程实施的全过程处于受控状态。质量控制工作流程每项工程开工编写监理细则或填写质量控制计划表审核承包单位开工条件监理通知承包单位整改内容：施工人员到场情况施工调和到场情况材料到场情况材料检验情况分包商（如有资质材料）监督检查现场施工质量方法：巡视旁站实测实量检查验收签署分项工程报验单监理通知承包单位整改监理通34、知承包单位整改签署分部工程报验单内容：验收文件是否符合要求，现场质量情况进行下一道工序10.2.3审查承包单位的质量保证体系承包单位在工程开工前必须呈报现场机构人员配备、职责分工的情况，各级专职质量检查人员、专业操作人员应持证上岗。10承包单位应有较完善的管理制度，特别是施工组织设计的技术管理承诺与相应措施应予以落实。主要机械设备必须按计划组织进场，且应符合审批后的施工组织设计的规定。1构配件/设备已按规定进行报验与签认，满足施工计划的基本要求。如果有分包单位，总承包单位必须在开工前填写分包单位资格报审表，监理工程师审查分包单位的营业执照、企业资质等级证书、专业许可证、外地企业进入本地区施工许35、可证。符合规定要求后，由总监理工程师签发分包单位资格报审表。有关工作流程图a)工程原材料、构配件及设备签认程序承包单位填写工程原材料、构配件及设备报验单承包单位另外选择货源监理工程师审核1 质量证明文件2 复试报告3 到厂家考察承包商清退出场外监理工程师现场检验质量抽 检承包商在指定部位使用合格b)分包单位资格审查程序选择工程分承包单位总承包单位填写分包单位资格报审表总监理工程师审查批准总承包单位与分承包单位签定分包合同分包单位进场施工1 分包范围2 分包单位资质信誉经验财务状况施工过程质量监控施工工艺过程质量控制计划 确保测量放线定位的准确性a)测量仪器及工具的精度b)所用的测量仪器及工具经36、过有关技术检测部门的检测鉴定，并有检测认可书。c) 定位放线要求：放线时，先用经纬仪进行布线定向，清除视线上的障碍，在平整的场地进行量距，读数时应同时测量钢尺表面温度，使用标准拉力，场地有高低差时还应测量倾斜角度，在经过计算及进行量距的各项误差校正后，按工程测量规范（GB50026）的要求进行外框轴线放线，定位出每一轴线的控制桩。地下室工程施工质量控制a) 场地平整，根据桩位平面图引测出轴线控制点，将木桩打入土中，并在木桩上定出控制点位置，现场轴线控制点位置应不受沉桩作业影响，控制点应做好永久性控制点，以便于沉桩作业阶段经常复核使用，并注意施工时加以保护。b)审查施工单位施工方案。c)施工前应37、检查进入现场的成品桩，接桩用电焊条等产品质量。d)施工过程中应检查桩的贯入情况、桩顶完整状况、电焊接桩质量、桩体垂直度、电焊后的停歇时间。重要工程应对电焊接头做10的焊接探伤检查。e)施工结束后，应做承载力检验及桩体质量检验。f)先张法预应力管桩的质量检验应符合质量检验应标准10.2.4.1.3基础工程施工质量控制a)测出现场地形方格网图，平整场地，基桩定位测量复核，在土方开挖后，精确测量轴线位置；人工挖基坑，重点控制标高，待验槽合格后浇筑垫层，复查校核轴线、标高。b)审查施工单位施工方案。c)承台基础开挖放坡、排水必须满足规范要求。d) 混凝土浇筑时自由倾落高度超过2M应采用串桶或导管输送，38、不得从上往下直接倾倒，要分层浇筑振捣，每层高度不得超过0.5m。e) 钢筋砼施工时，其质量控制分解如下序号控制点控制方法和内容1钢筋加工a) 钢筋的保证资料核查，符合设计和规范要求；b) 钢筋的级别、种类、直径、弯钩或弯折应符合规定；c) 钢筋接头方式必须符合设计和施工规范要求，采用焊接接头的必须符合钢筋焊接及验收规程的规定；d) 钢筋要进行冷拉、冷拨和焊接应符合相应的规程规定。2钢筋绑 扎及安装a) 钢筋绑扎应符合施工规范和质量评定标准；b) 钢筋的位置和尺寸；c) 钢筋的搭接规定；d) 钢筋的保护层。3 砼工程a) 砼配合比要符合规范和设计要求；b) 泵送砼，输送管，坍落度，级配，间歇时间39、等；c) 控制倾倒高度，下落方式等，防止砼离析；d) 控制浇灌方向，间隙时间，防止出现冷缝；e) 按规范和设计要求留置施工缝；f) 按规范要求规定留置试块。f)回填土应及时，分层对称夯填，分层厚度200mm，达到设计要求的密实度0.95。10.2.4.1.4主体结构施工质量控制a)轴线、标高的引测要准确，并严格控制垂直度，确保建筑物全高的垂直偏差在规范允许偏差范围内。b)模板工程除了按设计和施工规范施工外，应控制支撑系统的稳固性和可靠性，对于跨度较大的梁的模板必须按规范规定进行起拱。c)钢筋砼工程的控制点同10中(b)。 钢结构拼装及焊接必须按照设计和规范规定。d)控制施工缝的留置和处理必须按40、设计和规范规定。e)砌筑工程应控制砖的质量必须符合要求，灰缝应横平竖直，砂浆饱满，拉结筋的留置必须符合施工规范规定。10.2.4.1.5屋面工程施工控制要点严格控制保温材料的含水率，并注意做好保温层的排气道和透气管。防水层施工控制：a)防水材料的质量；b)防水层的基层必须平整、干燥；c)防水层施工应根据防水材料特性严格要求施工，并在施工期注意天气情况。d)屋面细部的防水处理一定要到位。10.2.4.1.6装饰工程施工控制点a)粉刷前基层必须按要求处理，避免空鼓、开裂、抹灰面要平整；b)外装饰应保证“三线”横平竖直，注意做好外阳台和窗台的防水；c)内装饰应保证“平整、阴阳角方正、线条顺直”，达到41、原验收标准的优良等级。d)注意做好成品保护。10.2.4.1.7地面工程施工控制要点序号控制点控制方法和内容1地砖地面a)检查素土夯实资料和现场标高、平整度；b)碎石垫层级配及砼的标号、标高检查；c)找平层和结合层的养护(及坡度)、平整度；d)地砖经测试合格方可用于工程；e)地砖素水泥浆填缝；f)做好半成品和成品的养护及保护工作。2卫生间a)除上述内容之外，特别注意检查泛水、坡度，不得有倒流水及积水现象；b)检查预留孔（管）的防渗处理。10.2.4.1.8水电安装工程施工控制点土建施工时水、电应穿插施工，保证暗埋及预埋的准确，不得事后随意打凿；装饰工程施工前对水、电预埋、预留进行复查，以防遗漏42、；水、电安装好后，对电进行系统调试，检查调试记录；对给排水进行打压、冲水试验，要符合设计和规范要求。施工工序过程质量监控监理工程师根据具体的业务分工，对施工现场有目的的进行巡视检查和旁站（旁站监理详见的旁站监理方案），如关键工艺、特殊工艺、重点部位、关键控制点及原材料半成品、构配件检验与试验，监理工程师发现问题采取口头通知，签发监理通知等方法要求承包单位改正，承包单位应将整改的结果书面呈报监理工程师验证，并应形成验收记录。现场所有原材料、半成品、工序过程或工程产品质量检验，实行见证取样试验，未经监理工程师签字，建筑材料，建筑构配件和设备不得在工程上使用或安装，不得进行下一道工序的施工。坚持上道43、工艺不经检查不准进行下道工序的原则。承包单位在上道工序完成后必须进行自检及专职检查，认为合格后填报工程报验单，经监理工程师现场检查签认后方可进行下道工序。承包单位报验及监理工程师签认的时间要求，按施工合同、监理合同的规定执行。隐蔽工程施工前，承包单位在进行自检、专职检查初验合格后，填写工程报验单呈报监理工程师现场检查签认。如果施工合同、监理合同规定必须由业主代表同时现场签认，应按合同规定的时限提前通知业主代表现场检查签署验收意见。如无监理工程师（业主代表）的检查签认，任何情况下不得进行隐蔽工程施工。1对于分部分项工程，承包单位在分部分项工程完成后进行自检、专职检查，验收合格填写工程报验单呈报监44、理工程师，并附自检验评表、试验报告及必要的试验记录、工程技术资料。监理工程师适时组织核查工程技术资料，会同设计单位、业主单位，必要时通知建筑主管部门进行检查验收并形成检查验收记录，合格后由总监理工程师签发分部分项工程质量检验认可证书。对于成品保护工作，承包单位应根据审批的施工组织设计的要求，分别采取防护、包裹、覆盖、封闭等措施，以及合理安排施工顺序等达到成品防护的目的。10.2.6使用质量监督权，下达停工令,为了保证工程质量，监理工程师在出现下列情况下，有权指令承包单位立即停工整改：1未经核准即进行下道工序者；工程质量下降经指出后，未采取有效改正措施或采取一定措施而效果不好继续作业者。1擅自使45、用未经认可或批准的材料。擅自变更设计图纸的要求。擅自将工程转包。10.2.6.6 擅自让未经同意的分包单位进场作业。没有可靠的质量保证措施贸然施工已出现质量下降征兆。其他必须停工处理的事项。旁站监理方案：旁站监理概念：对关键部位、关键工序的施工实施全过程现场跟班监督。旁站监理范围（关键部位、关键工序）：PHC管桩打入、基础工程中的基础和结构的砼浇注；主体结构工程方面的梁、柱及其节点钢筋隐蔽过程；防水层细部构造处理。10.2.7.2旁站监理程序：监理机构抄送施工单位旁站监理方案一份，施工单位在需要实施旁站监理的关键部位、关键工序进行施工前24小时，通知现场监理机构，现场监理机构安排旁站监理人员按46、照旁站监理方案，实施旁站监理。10.2.7.3旁站监理人员职责：10.2.7.3.1检查施工单位现场质检人员到岗、特殊工种人员持证上岗以及施工机械、建筑材料准备情况；10.2.7.3.2在现场跟班监督关键部位关键工序施工时，执行施工方案以及工程建设强制性标准情况；10.2.7.3.3核查进场建筑材料、建筑构配件、设备和商品砼的质量检验报告等，并可现场监督施工企业检验或委托有资质的第三方进行复检；对商品砼要检查砼坍落度每班不少于一次，并在旁站记录上记录。10.2.7.3.4及时、真实做好旁站监理记录和监理日记，保存旁站监理原始资料。10.2.7.4旁站监理实施10.2.7.4.1旁站监理在总监理47、工程师指导下，由现场监理人员实施；10.2.7.4.2旁站监理人员及时发现和处理旁站监理过程中出现的质量问题；旁站监理人员和施工企业现场质检人员未在旁站监理记录上签字的，不得进行下一道工序施工；10.2.7.4.3旁站监理人员实施旁站监理时，发现施工单位有违反工程建设强制性标准行为的，有权责令施工单位立即整改；发现其施工活动已经或可能危及工程质量的，应当及时向总监理工程师汇报，由总监理工程师采取应急措施；10.2.7.4.4对于需要实施旁站监理的关键部位、关键工序的施工，如没有实施旁站监理的，监理人员不得在相应文件上签字。10.2.7.4.5工程竣工验收后，旁站监理资料交监理公司存档。质量技术48、签证的规定。凡质量技术签证方面有效的最后签证只能由总监理工程师签认生效。行使质量否决权，所有工程计量、支付工程款必须由监理工程师签署质量认证意见，出具工程款支付凭证。有关工作流程工序交接检验程序工序施工完毕 承包单位自检、专职检，初验承包单位填写工程报验单报监理工程师监理工程师现场检查，资料核查或试验监理工程师签署质量签认意见进行下道工序返 修b)隐蔽工程（分部/分项）工程签认程序施 工 单 位质量保证资料齐全、合格隐蔽、分部分项工程验收记录签认完成分部分项工程质量评定、自评合格承包商填工程报验单报监理单位监理工程师检查隐蔽工程分部分项工程是否完成检查质量保证资料是否符合要求检查分部分项工程是49、否合格不合格：签发不合格项目通知单合格：签发分部分项工程认可书10.2.10质量问题的处理质量问题报告（承包单位在出现问题后：）监理工程师视问题的严重程度及性质，下达监理通知或工程部分暂停指令，如有必要报告建设单位及上级主管部门。一般质量问题施工单位在呈报质量问题报告单后，应及时填写质量问题报告单呈报监理工程师。并立即组织调查，分析产生问题的原因，编制处理方案采取针对性技术处理措施，呈报监理工程师审批。重大质量问题，由业主单位或业主委托监理单位组织事故调查，审核承包单位提交的质量事故报告。质量问题处理10一般质量问题的处理监理工程师组织工程建设有关方面人员进行事故原因分析、方案讨论，确认处理方50、案后予以审批。监理工程师监督承包单位按确认的处理方案进行实施。监理工程师在承包单位对质量问题处理完毕，验收合格的基础上组织对质量问题处理后的验收，并形成处理验收记录。10重大质量问题的处理a)业主单位或委托监理单位组织设计人员、监理工程师及有关各方组成事故调查小组进行事故原因分析，正确判断事故原因。b)在事故原因分析的基础上，研究制定事故处理方案。c)监理工程师监督施工单位按处理方案进行实施。d)承包单位在质量问题处理后，进行自检验合格后呈报事故调查小组。e)有关人员进行事故处理后验收，写出质量事故处理报告。根据建筑工程质量管理条例规定，设计单位必须参加工程质量问题的处理，并对由设计产生的问题51、提出处理方案。10.2.11竣工验收阶段的监理工作10.2.11.1当工程达到交验条件时10.2.11.1.1监理工程师按专业分工组织对竣工项目进行质量检查并形成检查记录，对影响工程竣工验收的问题签发监理通知，要求承包单位进行整改。10.2.11.1.2对要求进行功能试验的项目（包括无负荷试车）列出清单，工程师监督承包单位试验，审阅试验报告，必要时请建设单位设计单位代表参加。10.2.11.1.3承包单位在自检合格达到竣工验收条件时填写单位工程验收记录，并将全部竣工资料（包括分包单位的竣工资料）报监理部，申请竣工验收。10.2.11.2总监理工程师组织进行竣工验收10.2.11.2.1监理工程52、师核查承包单位质量保证资料、质量评定资料，并督促承包单位完善。10.2.11.2.2监理工程师对竣工项目逐项进行检查，发现局部质量问题时，监督承包单位在限期内整改完毕，并形成预验记录。10.2.11.2.3组织建设单位、设计单位和承包单位共同对工程进行竣工验收，验收结果如果如仍有局部进行整改后，在修改符合要求够再验，直至符合合同要求。10.2.11.2.4验收结果符合要求后，由四方在单位工程验收记录上进行签字，并评估质量等级。10.2.11.3在竣工验收完成后：10 .2.11.3.1承包单位按建筑主管部门的要求呈报承包单位竣工资料归档。10.2.11.3.2总监理工程师与建设单位共同签署竣工53、移交证明书，并由监理单位、业主单位盖章后送承包单位一份。10.2.11.4工程竣工验收的基本程序承包单位或合同规定内容提出验收申请报告监理单位组织业主、设计、施工单位进行初验1 质量保证资料2 工程技术资料3 现场检查监理工程师进行初验 业主组织监理、设计、承 包单位进行验收.并请质量监督部门核定质量等级不合格总监理工程师和业主代表共同签发竣工移交证书 10.2.11.5工程质量保修阶段的监理服务10.2.11.5.1监理工程师在工程竣工交付使用前，督促承包单位与业主单位签订工程保修合同。10.2.11.5.2根据国家有关建设监理的规定，工程保修阶段监理单位非驻场服务。监理单位在工程竣工交付使54、用后，一般于一个月内将全部工程监理档案资料装订成册移交业主单位。10.2.11.5.3监理单位与业主单位在工程保修阶段，按双方约定的联络方式保持联系，定期进行回访。10.2.11.5.4出现质量保修方面的问题，或应业主单位的要求，监理工程师及时组织进场服务，并按过程控制的程序进行监督。10212质量控制除按上述质量控制计划和措施对施工过程实行全面控制外，还将采取如下措施和手段：10.2.12.1组织方面：a).监理人员按职责分工实行岗位责任制，统一佩戴有监理标志的安全帽，胸前佩戴岗位标牌，对施工全过程进行跟踪检查，防止质量事故的发生。b).按照分段流水施工的节拍，合理组织对施工前期工作的准备，55、包括原材料、构配件的检验、施工过程中的跟踪督促、项目完成后及时督促承包单位自检报验，严把事前、事中、事后质量关。10.2.12.2技术方面a).配备测量设备、土工试验设备，对工程测量放线，基础与地坪土方回填土的密实度进行现场检查，防止不合格项目的发生。10.2.12.3合同及经济方面a). 加强合同管理，强化承包单位合同意识，经常性或协调例会上提醒承包单位履行施工合同要求的原优良标准。b).行使质量否决权，支付工程进度款坚持“合格的可计量工程”的原则，未经总监理工程师签字，业主单位不拨工程款，不进行竣工验收。10.2.13.建设工程质量检测见证取样方案在建设工程中见证取样和送样就是指在建设单位56、或工程监理单位人员的见证下，由施工单位的现场试验人员对工程中涉及结构安全的试块、试件和材料在施工现场取样，并送至具有相应资质的检测机构进行检测。（一）见证取样，送样的范围。下列试块、式件和材料必须实施见证取样和送检：1.用于承重结构的砼试块。2.用于承重墙体的砌筑砂浆试块。3.用于承重结构钢筋及连接接头试件。4.用于承重墙的砖和砼小型砌块。5.用于承重结构砼中使用的外加剂。6.用于钢结构中的钢材试件及焊件。7.地下室、屋面、厕浴间使用的防水材料。8.国家规定必须实行见证取样和送检的其它试块、试件和材料。9.凡涉及房屋建筑工程和市政基础设施工程结构安全的试块、试件和其他建筑材料施工企业必须按照有57、见证取样送样的规定执行。（二）见证取样送样的程序1建设单位应向工程监督单位和检测单位递交“见证单位和见证人授权书”，应写明本工程现场委托的见证单位、取样单位，见证人姓名，取样人姓名及“见证员证”的编号。2见证员、取样员应持证上岗。3施工单位取样人员在现场对涉及结构安全的试块、试样和材料进行现场取样时，见证人员必须在旁见证。4见证人员应采取有效的措施对试样进行监护，应和施工企业取样人员一起将试块送至检测单位或采用有效的封样措施。5检测单位在接受检测任务时，应送检单位填写送检委托单、委托单上有该工程见证人员和取样人员签字，否则，检测单位拒收。6检测单位应严格按照有关管理规定和技术标准进行检测，出具58、公证、真实、准确的检测报告，见证取样的检测报告必须加盖见证取样检测专用章。见证取样人员要编制见证取样台帐，收集送样报告单，并与检测报告对照无误后，在检测报告上签字。7检测单位发现试样检测结果不合格时，立即通知该工程的质量监督单位和见证单位，同时还应通知施工单位。10.2.14.工程质量控制要点一般工程的质量控制的重点如：PHC管桩起吊、土方回填、钢筋绑扎、预埋件埋设、模板及支撑系统、混凝土浇捣、刚结构焊接、脚手架搭设、防水工程等（含防渗防潮，包括已普遍得到重视的屋面、卫生间防水外，我们还将强调外墙、外窗、楼面、卫生间墙体防渗水）；根据经验，涂料的腻子质量也是工程质量控制的重点。这里就本工程特点59、，强调质量控制的难点和重点如下：（1）思想意识上要高度重视, 防止只是简单的凭着经验。（2）部分基础埋置较深，要做好土方开挖、回填方案，基础砼（柱）浇筑方案（含脚手架），控制砼浇筑的自由下落高度（2m），控制施工安全。（3）部分砼板跨度较大，要有控制砼板负筋保护层厚度、钢筋位置、砼板底部平整度、楼层净高的措施。（4）回填土和地坪质量控制：由于部分基础埋置较深，回填面积较大，二八灰土回填，要有保证地坪质量的措施。土方回填前应清除基底的垃圾、树根等杂物，抽除坑内积水、淤泥，验收基底标高。对填方土料应按设计要求验收后方可填入。土样要求送试验站做干容重试验。填方施工过程中应检查排水措施，每层填筑厚度按60、照图纸要求控制在200mm，含水量控制、压实程度及压实遍数应根据土质、压实系数及所用机具确定。土方回填压实质量应按要求环刀取样送检。（5）钢结构质量控制内容：结构、焊接、涂装、现场吊装、安全等。（6）严格控制外墙面砖的施工质量,严格按照设计和有关规范进行监控。（7）内墙涂料腻子质量:直接决定了涂料的耐久性.要求使用白水泥加胶,白水泥的安定性要试验合格（8）装饰装修细部质量：工程进行细部装饰装修时，由于工期紧、质量问题分布点多面广、涉及工种工序多、且大多数情况下甲方干预也较多，往往收尾质量控制难度很大。但由于仅涉及观感，不影响安全和使用，在收尾质量控制上要与业主方步调一致。10.3投资控制 1061、31控制目标的分解10311工程全套施工图纸发放的一周内，承包单位应提交工程施工资金使用计划，如有分包单位应通过总包单位申报，经监理部审核后呈报业主单位1032计量10321除工程建设施工合同有明确的结算规定外，一般每月计量一次，周期为上月26日至当月25日。10322监理工程师收到承包单位按承包合同规定时限内提交的月工程计量申报表后，确定承包单位配合计量的时间并完成计量工作。10323监理工程师核实承包单位实际进度后，审核质量签认情况，对符合合同支付条件的项目签认计量结果。1033签署工程款支付凭证10331监理工程师在完成工程计量后，根据工程建设施工合同预算清单或合同协议条款规定的单价，审62、核承包单位提交的合同项目月付款申请表签署审核意见，报总监理工程师审批。10332总监理工程师审查监理工程师计量结果及工作量计算的准确性，审批合同项目月付款申请表作为当月支付工程款的凭证，报送建设单位并退回施工单位一份。1034工程计量、支付工作程序承包单位提出计量支付申请工程计量、质量检验签证审核支付审核签发支付凭证报请业主单位支付1035竣工结算10351工程竣工后，监理工程师督促承包单位在施工合同规定时间内提交竣工结算报告，及时进行审核并与承包单位、建设单位协商和协调，提出审核意见报总监理工程师。10352总监理工程师根据各方协商的结论，签发竣工结算和结算支付证书，呈报建设单位按施工合同约63、定办理有关竣工结算事宜。10353如竣工结算由审计部门最终审计，监理工程师作为公正的一方，对有争议的内容，进行施工过程实际情况证明，协助做好审计工作。10354工程结算的依据a)施工承包合同中规定的工程建设文件，国家现行有关建设规定、价格政策。b)经监理工程师、业主代表签认的工程技术经济联络单，工程设计变更的技术核定单。c)工程索赔文件10355工程竣工结算基本流程工程经各方竣工验收承包单位提出竣工结算资料监理单位审核保修阶段结束时进行工程款最终结算业主单位审核 业主单位向承包单位付款1036投资控制目标分析10361风险与防范对策103611设计图纸方面A.参建各方应通过设计交底与图纸会审与64、设计人员进行双向交流，防止设计人员对芜湖地质不够了解，偏于保守而增加工程造价。B.为防止设计节点细部考虑不周，工程变更，设计修改偏多造成返工，造成承包单位索赔而增加工程造价，监理人员将对设计图纸进行认真审核，提前发现问题与设计单位进行联络。103612承包单位施工方面 承包单位可能提出不合理的施工组织（方案）、技术联络，利用技术规程和政策性文件追加工程造价，监理工程师将严格审查施工组织设计（方案），对工程设计变更，技术联络进行技术经济分析，呈报业主代表批准后按最佳方案进行实施。10362投资控制关键点序号项目内容措施与手段备 注1原材料价格1掌握供货来源2进行市场价格分析比较2工程计量支付1专65、业人员与工程形象进度同步计算实物工程量2严格按合同规定进行进度、质量签证3按规定计量程序办理工程款支付凭证3工程发包 1协助业主选择合适的分包商，为业主提供咨询意见2利用市场准则和专业技巧降低工程造价4工程竣工结算1明确结算依据，未经总监理工程师审批、规定程序、时限办理不允许结算 2由专业人员进行竣工结算审核，总监理工程师最终审批104合同管理1041总监理工程师负责组织监理工程师采取预先分析、调查的方法，跟踪合同执行情况，及时通过协调会议或监理通知督促和纠正承包单位不符合合同约定的行为和提前向建设单位和承包单位发出预示，防止偏离合同约定事件的发生。1042由专人负责建立工程建设合同管理台帐，66、经常检查合同执行的调查分析情况，签发有关管理文件。1043设计变更、洽商的管理10431设计变更、洽商无论由谁提出和批准，均须按设计变更、洽商程序进行处理。10432根据监理人员职责分工，总监理工程师（代表）经与建设单位、设计单位的讨论取得一致后，签署技术核定报审表认可意见，并应符合有关规范、规程和技术标准。10433监理工程师督促承包单位在设计变更、洽商完成前提出工程变更费用申请单。分包工程的设计变更、洽商通过总承包单位办理。10434监理工程师按施工合同约定的时限审核承包单位提交的工程变更费用申请单，经总监理工程师签认后报建设单位代表审定。10435监理工程师督促承包单位及时将设计变更、洽67、商的内容反映在施工图纸上，在验收合格后按工程款支付程序办理变更费用结算。10436工程设计变更、洽商管理程序承包单位、设计单位、建设单位任何一方提出设计变更、洽商承包单位申报技术核定报审表经总监理工程师（代表）的签字认可承包单位按设计变更、洽商施工承包单位提交工程变更费用申请单建设单位审批监理工程师审核，总监理工程师签认意见1044工程延期管理10441监理工程师根据工程建设施工合同约定的延期原因，在下列情况下受理承包单位提出的工程延期申请。a)工程延期事件发生后，在合同约定期限内提交了工程延期意向报告；b)按合同约定提交了有关工程延期事件的详细资料和证明资料；c)工程延期事件终止后，在合同约68、定期限内提交了延长工期申报表10442总监理工程师在工程延期事件发生后a)向建设单位转发承包单位提交的工程延期意向报告；b)督促监理工程师书面通知承包单位采取必要的措施，减少对工程的影响程度，并随时收集资料，做好详细记录。c)组织对工程延期事件进行分析、研究，对减少损失提出建议。d)监理工程师审查承包单位的延长工期申报表，进行初步评估，填写延长工期申报表报总监理工程师审批延期申请符合：工程延期事实，依据的合同条款正确延期事件拖延了被批准的进度计划的工期。e)总监理工程师审查监理工程师评估的延长工期审批表的初步意见，在与建设单位协商后，签署延长工期审批表。10443工程延期的报审 工程延期管理程69、序:延期事件发生项目监理部收集资料详细记录过程承包单位提交工期索赔意向报告承包单位随时提交延期事件的详细报告延期事件结束、承包单位提交延长工期申报表监理工程师审核与评估与承包单位、建设单位协商1045工程停工及复工管理10451总监理工程师在下列情况下可以签发工程部分暂停指令。104511应建设单位的要求，工程需要暂停施工时。104512由于工程质量问题，必须进行停工处理时。104513为了避免安全隐患发生，造成工程质量损失危及人身安全时。104514发生必须暂停施工的紧急事件时。10452工程暂停处理，达到可以继续施工时：104521由于建设单位原因，总监及时签发复工指令。104522由于承70、包单位的原因，规定承包单位填写复工申请，同意后总监签发复工指令。10453监理工程师及时处理工程暂停所诱发的各类问题处理。1046费用索赔的管理10461基本措施104611加强设计变更、洽商管理，定期对合同执行情况进行检查分析，预测和防范干扰事件的发生。104612对已发生的干扰事件及时采取措施，以降低它的影响及损失，参与索赔处理过程，审核索赔报告，驳回承包单位不合理要求或索赔要求中不合理的部分，使索赔圆满解决。10462承包单位提出费用索赔的条件104621在合同约定的期限内，提交了书面费用索赔意向。104622按合同约定提交了有关费用索赔事件的详细资料和证明材料。104623费用索赔事件71、终止后，在合同规定的期限内，提交了正式的索赔申报表10463费用索赔处理a)承包单位提交正式的索赔申请表。b)监理工程师初审。c)总监理工程师审查，与建设单位洽商一致后，在索赔申请表上签署审批意见。10464工程索赔处理程序工程索赔事件发生报业主承包单位在合同规定期限内提出索赔通知索赔事件持续发生承包单位定期通报事件的情况索赔事件终止承包单位提出书面索赔报告监理工程师在合同期限内提出答复意见105协调工作第一次监理例会10参加人员建设单位驻现场代表承包单位及分承包单位主要负责人全体监理人员10512建设单位（或委托总监理工程师）主持会议，基本内容：宣讲国家及地区发布的有关工程建设监理政策、法令72、法规。阐明有关合同中规定的建设单位、监理单位和承包单位的权利和义务。介绍监理工作内容，控制程序和方法。有关报表的报审要求。商定监理例会的时间、地址、周期与内容。1052监理例会10521总监理工程师主持例行工作会议一般规定每周召开一次工地会议，每旬召开一次协调会议，具体可以以工地实际情况加以调整。参加人员由建设单位驻现场代表，承包单位、分包单位项目负责人及监理工程师、会议由监理工程师负责签到、记录，会议记录经总监理工程师签认后及时发放与会各方签收并保存记录。10522会议基本内容检查上次会议决议落实情况，检查未完事项及其原因。工程进展情况分析。确定下一阶段进度目标，研究承包单位人力、设备投入73、情况和实现目标的措施。材料、构配件和设备供应情况及存在的质量问题和改进要求。工程的质量和技术方面的有关问题，明确主要改进措施。分包单位的管理及协调问题。设计变更、洽商主要问题。工程款的核定及财务支付中的有关问题。其它事项。1053专题会议10531有关重大质量、进度、费用、合同变更等问题处理时，召开专题会议，有关单位人员参加。10532 总监理工程师或总监授权监理工程师主持会议。10533指定监理工程师负责记录，整理会议纪要或记录发放与会各方。1054合同争议的调解10541合同争议调解的基础程序争 议 发 生 总监理工程师协调并做出处理决定争议一方或双方书面提交解决争议申请总监理工程师协调合74、同争议解决仲裁委员会仲裁解决争议报仲裁委员会10542总监理工程师负责对在合同争议发生后，争议任何一方的书面提请进行调解。10543收到争议通知后，总监理工程师组织监理工程师在合同规定的期限内进行调查和取证，与双方进行协商后做出决定。10544在总监理工程师签发监理通知后，如果争议双方在合同规定的期限内对决定未提出异议，则此决定为最后决定，双方必须认真执行。10545任何一方不同意总监理工程师的决定时，可按合同约定办理。在仲裁（或诉讼）过程中，监理人员公正地向仲裁机关（或法院）提供与争议有关的证据。10546在争议解决过程中，监理工程师督促承包单位继续施工。1055违约处理10551处理违约的75、原则105511在监理过程中发现违约事件可能发生时，及时提醒有关各方，防止或减少违约事件的发生。105512对已发生的违约事件，以事实为依据，以合同约定为准绳，公正处理。105513处理违约事件认真听取各方意见，与双方充分协商的基础上确定解决方案。10552违约处理的基本程序违约事件发生受损失一方提出申诉报告项目监理部调查、确认违约性质监理工程师评估违约方给对方造成的费用增加或工期延误与双方协商处理意见总监理工程师签发凭证10553在违约事件处理后，总监理工程师组织监理工程师：a)分析其对控制目标的影响。b)制定针对性措施。106安全控制（详见安全监理规划）1061安全控制的依据10611设计76、的施工说明书；10612监理合同及施工合同的有关规定；10613经总监理工程师审定的施工组织设计中的关于塔吊、模板、脚手架、临时用电等项安全技术措施；10614建筑施工安全检查标准JGJ59-99；10615安全生产岗位责任制；10616施工现场防火规定；10617有关安全生产方面的法令、法规、政策和规定。1062安全保证体系10621由总监理工程师直接领导，现场监理人员具体负责现场安全工作。a)监督承包单位采取安全生产预防措施，建立健全安全生产岗位责任制。b)经常性对施工现场进行巡视检查，发现问题及时通知承包单位整改，并将整改验收的情况用监理台帐的形式记录保存。c)发现违章冒险作业立即责令其77、停止作业，发现隐患立即责令其整顿。10622督促承包单位落实安全措施：a)贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针；b)落实安全生产的组织保证体系，建立健全安全生产责任制；c)设立专职安全员并进行定期检查、指导：待种作业持证上岗、施工现场悬挂安全标志、“三保、四口”防护对分部（项）工程进行安全技术交底和对工人进行安全生产教育。1063针对本工程环境和特点，在对塔吊、模板、外架、现场用电及吊装等方面重点采取安全防范措施。1064文明施工要求（详见安全监理规划）施工现场宜设置围栏进行封闭管理。道路材料构件按批准的施工平面布置堆放整齐。建筑材料构件按批准的施工平面布置堆放整齐。大门口处标挂“五牌一图”。78、必要的生活设施及防火措施与设备。107工程档案及信息管理1071工程管理资料是工程检查验收的记录，要真实、与工程进展同步。1072信息管理10721监理部配置一名专业管理员负责工程档案及信息管理工作，实行岗位责任制。10722监理部配置一台计算机辅助信息管理。10723监理部与工程形象同步建立工程监理资料档案查询系统，工程监理台帐及反映工程进度、质量、投资与工程面貌等图表。10724监理部对录入的数据，文件资料及时从硬盘拷到软盘备份，并适时更新以防软盘损坏而丢失资料。10725监理资料日常由管理员按公司文件及资料控制程序进行管理，当月资料可建立临时文件夹便于查阅，月末按统一编目建立案卷存放保管79、。10726工程竣工一个月，监理部对工程监理资料按属类进行汇编装订完毕，每册页数不超过200页，统一编制卷册编号加页码，经总监理工程师审查后移交业主单位。十一监理工作制度111监理报告制度1111月报制度：根据公司质量体系文件的要求监理部按照体系文件的工程监理资料及信息管理办法的要求编制监理月报，将工程进展情况向业主、公司及有关部门呈报。监理月报的编制完成时间为每月25日，内容为上月25日至本月24日的工程情况，主要内容有：a)工程监理工作情况报表；b)工程监理状况报表；c)工程监理质量监验报表；d)工程建设监理总进度监控计划报表；e)工程建设监理月进度监控计划报表；f)工程监理投资趋向图。180、112专题报告制度：当工程中发生下列情况时，监理部位应及时出具专题报告向业主及有关单位和部门报告；a)重大的质量、安全事故；b)工期严重滞后；c)工程将出现重大投资突破；d)施工单位出现严重违规现象并影响本工程顺利进展。112监理服务质量的检查与考核制度1121监理部自检：由总监理工程师组织监理定期（每月15日、30日）或不定期对监理部工作和各专业人员进行考评。考评的依据是公司有关管理规定（如：监理工作服务服务内容及标准等）及其它相关程序和作业指导书。整改中，对发现问题对照公司质量管理文件，分析原因，制定整改措施，整改后进行验证，并填写监理服务质量问题整改台帐；1122监理工作的阶段性考核：a81、)工程结构施工完成一周内，总监理工程师对工作进行总结并报公司考评。b)工程竣工一月内，总监理工程师对工作进行总结报公司考评。1123建设单位的考核与检查a)对于建设单位在工程进行过程中指出的任何监理服务质量问题，必须由总监组织进行整改并记入台帐。b)阶段性考核必须有业主方签署意见；c)工程竣工后，请业主对监理服务进行评价。十二监理设施根据工程特点及委托监理合同内容，甲方负责提供监理现场必要的办公设施，除此之外，监理部还将计划配置下列检测设备：序号设备名称规格型号数 量配备形式备 注1 全站仪SET2B/C1自备或外协2经纬仪DZJ-21自备或外协3水准仪DSZ21自备或外协4钢尺2-30M3自 备5建筑检测仪器（回弹仪）1自 备或外协6其他建筑检测仪器1自 备7计算器2自 备8数码相机1自 备9计算机1自 备10复印机1自 备11激光测距仪1自 备或外协