1、莱芜名嘉广场开盘活动方案名嘉集团营销策划管理中心二O一O年八月十三日目 录一、活动目的3二、活动时间地点3三、活动主题3四、活动内容3五、活动流程3六、广告配合计划5七、分区物料准备5八、现场布置6九、费用预算7十、组织分工9十一、开盘活动工作准备计划10十二、提前演练方式11莱芜名嘉广场开盘活动方案一、活动目的 整合前期品牌宣传的资源，创造“莱芜名嘉广场”正式开盘的轰动效应； 充分利用排队选铺活动的人气烘托现场气氛，达到销售业绩的突破； 全方位的新闻炒作，扩大社会认知度二、活动时间地点2010年10月1日（待定）8：0012：30 开盘及抽奖活动仪式：封闭马鞍山路项目段搭建开盘活动舞台选铺：2、招商大厅内三、活动主题主标题：热烈庆祝名嘉连锁MALL莱芜名嘉广场项目商业区盛大开盘！抽奖标题：开盘当日购名嘉旺铺，即有机会获得价值6万元的比亚迪轿车大奖！演出标题：国际巨星现场演出，现场抽号成为名嘉广场的第一位主人！四、活动内容开盘仪式（1）名嘉集团领导讲话 （2）剪彩 （3）舞狮、鸣炮 （4）影星表演客户选房全部成交客户的抽奖活动五、活动流程开盘仪式（8：309：00）（1） 8：00之前 工作人员、物料准备到位，音乐响起（2） 8：008：30 歌舞节目表演助兴（3）8：308：40主持人宣布仪式开始，开发商领导致辞（4） 8：408：50 剪彩仪式开始，精彩舞狮，礼炮齐鸣，音乐响起（53、）8：509：00明星出场，上台象征领取第一位选铺排号，主持人宣布明星为莱芜名嘉广场的第一位选铺的主人。（实际未赠送明星铺位）（6）9：00主持人倒计时宣布叫号选铺开始，并宣读前50位客户的姓名和来自区域。（7）9：0010：00明星入招商大厅二楼与相关领导、歌迷合影留念（8）10：0011：00明星简单休息，化妆。（9）11：0011：30明星上台演出，歌唱2首成名作（10）11：3012：00明星为一组客户抽取大奖（11）12：30 开盘活动仪式结束。（12）12：3018：30 主持人继续主持抽奖活动，歌舞阶段演出客户选房（9：0018：30）【销售工作流程图见销售执行方案】（1）置业顾4、问拿好资料（准备好销售说辞、逼定说辞、价格表、计算器等一对一接待客户）在售楼部入口处，按顺序接待叫号等候区的客户，并核实VIP客户身份，检查认筹协议书，VIP增值卡、收据和身份证情况（如出现客户未带齐资料者，必需我公司开具的有效收据方可进入，否则不予进入）；（2）在客户选定铺号后，置业顾问应到销控区确认有此房源，则可领取定购协议书文本和房源卡带客户到合同签订区填写房源卡信息并签订认购协议,复印客户身份资料，合同签订区负责人审核签字后，置业顾问再带客户去财务区交款，财务将认筹协议、VIP卡、原收据收回，客户交款后开具新收据并定购协议书盖章后,在房源卡上盖财务收讫章。财务收款完成后，专人通知销控专5、员为其房号贴上标签，并宣布销控。（3）在客户完成交款后，置业顾问指引客户到资料整理区，领取手提袋、项目宣传光盘、楼书、客户签订合同准备须知等,带客户到招商大厅门口，由礼仪小姐引导客户至奖品区凭盖章后的房源卡进入抽奖程序。置业顾问整理相关资料，回到招商大厅门口，按照以上程序迎接下一组客户。抽奖活动（9：0018：30）【抽奖流程见活动方案及流程附件】（1）9：0012：30 穿插歌舞表演，有奖问答等，主持人唱号，客户按规定顺序号进行选铺后抽奖；（2）9：0012：30 每成交100户，即可开始抽取大奖，由督察审核客户资料，主持人控制节奏，（3）9：0012：30公证员监督成交客户的抽奖活动六、广6、告配合计划投放时间：8月20日10月31日分四个阶段：（1） 形象展示期（8月20日8月31日）形象广告（中国第一连锁MALL，世界级商业航母，史上最强消费机器）（2） 卖点展示期(9月1日9月15日)卖点宣传：澳门名嘉实力投资，商业地产运营专家 超大体量开发，世界规模商业综合体 超前时尚规划，比照欧美先进购物中心 新城规划发展，莱芜未来行政经济文化中心 百万种商品，各种服务，让您足不出户就可体验全球尊贵服务 各种配套完善，舒适的购物环境，打造最具魅力的休闲体验 统一经营管理，开发商自持部分物业，全力打造莱芜最具活力的大型商业中心（预订9月15日为预售证取得日期）（3）开盘前活动发布期（9月17、6日9月30日）开盘倒计时+明星演出+活动抽奖（预订10月1日为开盘日期）（4）开盘后新闻发布期（10月1日10月31日）销售结果+现场场面+活动抽奖信息+巨星影响 软文+硬广详见莱芜名嘉广场开盘广告媒体投放方案七、分区物料准备（1）选铺区需准备指示棒或发光笔、对讲机、便携式扩音器、计算器、笔纸等（2）销控区需准备桌牌、房源卡、认购协议、领取登记表、对讲机、计算器、笔纸、电脑（3）合同签订区需准备红泥、复印机、笔纸、纸杯、纸筒、对讲机、合同登记表、计算器、置业计划书、档案袋、协议书封套等（4）财务收款区需准备对讲机、POS机、验钞机、合同章、收据、收讫章、电脑等（5）资料整理区需准备手提袋、楼8、书、项目、集团、宣传光盘、对讲机、抽奖须知、客户签订合同须知材料、矿泉水等（6）叫号等候区需准备帐篷、栏杆、对讲机等（7）奖品区需准备对讲机、活动奖品、房源卡登记表、奖品使用协议、免责声明、帐篷、桌椅等（8）休息区需准备对讲机、大伞、桌椅、地毯（9）排队区需准备秩序栏杆、大帐篷、对讲机、X展架八、现场布置在马鞍山路与龙潭东大街交汇及招商大厅门口设置拱门，沿龙潭东大街围挡内设置空飘；舞台、招商大厅门头摆放花篮，从路口到舞台、招商大厅铺设红地毯，排队取号区搭建帐篷和秩序栏杆。（1）招商大厅外部布置分为排队区、叫号等候区、奖品区、演出区、客户休息区、卫生区排队区：客户在排队区排队，按照排队顺序确定选9、铺顺序，该区域礼仪小姐、保安给客户分发矿泉水及其他资料等物品，并维护现场轮候客户秩序。届时按现场工作人员喊号顺序进入叫号等候区。叫号等候区：每50个客户为一组，按照排队顺序进入叫号等候区，该区域审核人员在客户进入区域时，应初步核对客户认筹资料，以确定该客户是否为通知入场客户。如有部分客户不符合审核要求，则后面客户补上，每50名客户入场。奖品区：在演出舞台一侧停放10辆一等大奖比亚迪轿车及其他奖项。演出区：在招商大厅正对马路搭建舞台，背景墙喷绘，花盆摆放，音响布置为明星表演作准备。客户休息区：待客户选房完毕后，礼仪小姐可引导客户在演出区观看舞台节目，等候抽奖活动，该区域礼仪小姐机动给客户发矿泉水10、，并维护现场客户秩序。卫生区：在马鞍山路东侧建设简易板房卫生间（2）招商大厅内部布置分为客户选铺区、合同签约区、销控区、财务收款区选铺 区 ：客户进入销售中心后，由选铺区销售人员为客户进行单位介绍。在选择过程中，销售人员应向客户确认所选择的单位是否已经被其他客户认购，如该单位还未出售，销售人员则带领客户到销控区签字领取房源卡，尔后带领客户至合同签订区进行认购书签订。销 控 区：销控部通过房源卡做好销售单位、保留单位及可售单位的即时销售控制。客户一选完铺领取房源卡后，立即由销控人员在销控板上贴黄星，由专人将财务责任人员签字确认收款的房源信息反馈回销控台专人，销控区发出贴红星销控。同时销控人员应视11、现场气氛进行调整，给予客户一种购买紧迫感，促使其尽快完成单位的选择。合同签订区 ：根据客户资料（客户选择单位）填写认购协议书，在确认无误后交予合同审核人员进行审核（审核完毕后，在审核人一栏注上审核人姓名）。财务收款区：财务负责收取客户1万现金，加上已收的VIP卡认筹金共2万元作为购房大定金，开具2万元的定金收据，同时收回原1万元的收据、认筹协议书、VIP卡。财务为定购协议和房源卡盖章，财务留存定购协议书财务联和销售联，客户留客户联。审核发放区：客户交款，收好认购协议书后，由置业顾问引导到审核发放区由专人再对客户资料进行一次审核，无误后置业顾问协助客户领取公司、项目资料和抽奖活动须知并送至招商大12、厅门头，由礼仪小姐引领到演出的休息区办理抽奖程序，在休息区等候抽奖。详见开盘现场布置图九、费用预算（1） 现场布置费用序号物料单位数量/天数单价（元）总价（元）所用材料备注1拱门（12米 单面条幅）个2200400租用全新2空飘球个101801800租用新3放飞小气球个50000.653250购置4彩旗（含旗杆）面40041600租用（含安装）5军乐队（50人）组165006500外请6礼炮门1650800租用7鞭炮挂1000购置8彩烟组102302300购置9杜鹃花（鲜花）盆100101000租用10音响套12000020000高配音响租用11舞台2081平米160406400国标竹板舞台租13、用12背景架206平米120404800桁架 12合板租用13喷绘布平米1001010001号布制作14礼仪小姐人201503000外请15专业摄影人1500500外请16专业摄像人1500500数码高清外请17大帐篷顶154006000购买18护栏米500603000租用19休息桌椅套100公司自有20卫生间搭建个2000020000搭建21演讲台个1200200租用22鲜花摆台个1100100购置23地毯平米200044200地毯胶、钢钉固定购置24散尾葵（绿植）盆100505000背景前放置租用25条幅个2025500购置26宣传展板平米3006018000制作27房源卡张100000.14、55000印制合计116800备注：以上费用为估算，实际费用以最终发生为准现场布置费用小计：11.68万元（2） 演出费用歌星出场费20万，随行，吃住行合计30万其他歌舞5万 主持人0.2万元 演出活动费用小计：35万元（3） 物料制作费用宣传物料部分包括手提袋、海报、折页、单页、楼书、纸杯、雨伞等已有的物料，随时加印，费用另计（4） 广告投放费用详见广告推广方案，费用另计（5） 客户快餐费用预计5000名外地客户，业务员2000人 20元/日，共1.5日，则7000201.5=21万客户快餐费用小计：21万元（6） 活动促销奖品根据销售计划开盘5000个VIP客户35%比率转为大定客户，则计15、划成交1750套，每100套抽一次，每次奖品总价值8万元，共18次抽奖，8万*18次=144万活动促销费用小计：144万元整个活动费用估算211.68万元（如折算到1750套商铺上，实际每个客户优惠50元/平方米，成交比例越高，优惠幅度依次降低）十、组织分工活动总指挥 方秀莲副总指挥 鲁振鹏分区负责人： （1）售楼处内总负责 鲁振鹏案场置业顾问50人选房区主管司玉新 销管员3人 销控区 主管刘楠楠 销控员3人合同区主管刘楠楠 销控员3人审核发放区 主管郭江霞 销管员2人财务区主管刘灵智 财务6名（2）售楼处外总负责 张俊程客户排号区主管刘子义保安6人叫号等候区主管魏星 销管3人演出区 主管王建16、云 办公室3人奖品区 主管韩玲督察3人停车区主管段忠 保安3人（具体区域负责事项项目公司灵活调配）十一、开盘活动工作准备计划序号工作内容负责人完成日期备注1开盘活动方案审批白云峰8月16日2开盘抽奖活动方案审批白云峰8月16日3项目价格、编号方案审批丰思岭8月16日4明星演出方案审批白云峰8月16日5开盘销售执行方案审批白云峰8月16日6车体、道旗、报广设计审批姜云鹏8月16日7项目销控表设计完成，审批姜云鹏8月20日8莱芜当地广告合同签订发布丰思岭8月20日9演出明星行程确认白云峰8月30日10项目30、60秒广告片韩国伟8月18日11当地广告媒体投放韩国伟8月20日12项目三维动画片制作完17、成审批孙媛媛8月20日13项目网站设计完成审批孙媛媛8月20日14招商大厅外部广告牌、围挡、发光字和LED屏安装段忠、李金猛8月30日151、2、10#预售证办理完成方秀莲9月1日16项目15分钟宣传片韩国伟9月1日17招商大厅具备销售条件鲁振鹏9月13日18项目电脑销控系统调试完成司娜娜9月15日19开盘表格、表单、流转卡落实樊燕9月15日20置业顾问项目、专业培训魏星9月16日20确定外地客户来现场人数鲁振鹏9月20日20贷款银行明确方秀莲9月24日21庆典公司确定预付款项段忠9月24日22现场简易卫生间搭建完成方小胡9月27日23外地客户吃饭问题系统方案鲁振鹏9月27日24汽车、奖品等落18、实、购买张俊程9月29日24开盘活动现场布置完成段忠9月29日25开盘活动流程演练方秀莲9月29日26开盘演练发生问题解决方秀莲9月30日27正式开盘方秀莲10月1日十二、提前演练方式9月26日 销售流程演练包括接待流程、逼定练习、销控流程、表单流转程序等9月27日 开盘活动流程演练开场领导致辞、歌舞表演、主持人串场、歌星活动、歌星演出9月28日 抽奖活动流程演练抽奖活动流程、奖品布置计划、抽奖须知介绍9月29日 领奖过程演练领奖流程、表单流转、提取奖品手续等9月30日早整体开盘配合演练全体开盘活动工作人员根据开盘活动方案进行包括销售流程、开盘活动流程、抽奖流程、明星接待流程、领奖流程等进行排练，及时发现问题拿出方案解决。营销策划中心2010-8-15