互联网家装普及活动落地执行组织、绩效考核制度.docx
下载文档
上传人:正***
编号:841998
2023-12-15
9页
176.28KB
1、互联网家装普及活动落地执行组织、绩效考核制度编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: 活动落地执行:一、 项目组织架构项目负责人支持人员分支联系方式工作职责总指挥武军负责总体安排指挥总协调春申君负责全面把控活动情况策划组刘春月邢晓维文案负责总部方案指导下、进行细化修改落地刘春月设计徐铭泽媒体外联组王霖王霖物料礼品负责物料采购徐磊小区信息收集负责收集小区信息财务组杜佳冬梅活动期间收银负责现场爆破收银杜佳账务信息统计负责对账目统计整理反馈预约组徐铭泽徐典客户预约负责全面的客户邀约、新老客户拓展刘春月电话预约负责对准客户、潜在客户2、进行电话邀约杜佳联盟预约负责针对主材商或其他单位预约客户督导组徐磊马国强前期准备负责整体监督、执行考核、评估徐磊中期执行徐铭泽后期评估邀约组团队组建:邀约组重要度负责人负责人联系方式组员组员联系方式xx1组徐典王子健孙雪鹏张诗雨xx2组金枢雨宛强李晔马国强xx3组赵东宇陈思江王长一陈雨晴xx4组徐铭泽杨建南艾松贾鹏龚宏业电销组刘春月陈雨晴李晔张诗雨网络组徐铭泽刘春月邢晓维后勤组王霖杜佳徐磊李刚赵明东鹏组耿一研大自然组赵玲尚高组何柳荣事达组张薇欧派组于飞美赫组金玲大卫组金伟 二、 考核机制A、 例会制度(1) 预约组每日会议:每日以组为单位,组长负责组织每日会议总协调者巡查,提交每日售卡汇报,提3、交每日售卡过程要解决的问题。(2) 二级预约会议:由预约负责人每日召集电话/网络会议,针对分享预约经验,研讨预约存在的问题并及时调整预约策略。(3) 团队协调周会:每周召开各组单元集中会议,集中公布预约情况,提交问题解决问题。(4) 对于开会迟到,早退,违反会议纪律的行为,一律按照100元/次罚款。罚款开会时一并收齐。B、 报备制度(1) 所有分组单位,各组负责人每日20:00前将当日预约数据报备至总协调者处;(2) 需报备的业务单元包括:xx4个组、电销组、网络组、联盟各组。(3) 报备格式:XX组x月x日预约x个,累计x个。即使当日预约数据为零,也必须报备,否则视为未报备处理。(4) 当日4、未按照时间报备,超过20:00按照100元/次罚款;超过24:00按照200元/次罚款。所有罚款在开会时一并收齐。C、 监督机制1、神秘顾客考核表(由监督小组抽调专人巡查)考核日期:店面名称:总分考核项目进门接待语5分(极差) 10分(勉强) 15分(还好) 20分(非常棒)店面物料摆放情况5分(极差) 10分(勉强) 15分(还好) 20分(非常棒)促销内容熟悉情况5分(极差) 10分(勉强) 15分(还好) 20分(非常棒)活动内容答疑满意度5分(极差) 10分(勉强) 15分(还好) 20分(非常棒)注:神秘顾客提交录音内容,以作证据。2.周边区域经理交叉巡店制:交叉巡店考核表考核日期:5、店面名称:总分考核项目进门接待语5分(极差) 10分(勉强) 15分(还好) 20分(非常棒)店面物料摆放情况5分(极差) 10分(勉强) 15分(还好) 20分(非常棒)促销内容熟悉情况5分(极差) 10分(勉强) 15分(还好) 20分(非常棒)活动内容答疑满意度5分(极差) 10分(勉强) 15分(还好) 20分(非常棒)注:神秘顾客提交录音内容,以作证据。D、 任务制定:组别重要程度邀请函总量售卡签单数量目标值挑战值目标值挑战值xx1组徐典75853845xx2组金枢雨75853845xx3组赵东宇70803540xx4组徐铭泽70803540电销组刘春月70802530网络组徐铭泽46、0452025后勤组王霖40452025东鹏组503050大自然组605060尚高组504050荣事达组503050欧派组805080美赫组503050大卫组503050E、 任务分解以及激励政策(1)锦州xx项目总任务1、项目组总目标设定; 售卡最低目标:700张,挑战目标:900张;1)签单最低任务:300单,销售总额:2100万元人民币;2)签单挑战目标:450单,销售总额:3150万元人民币;2、合作商家目标设定; 售卡最低目标:260张,挑战目标:390张;1)经销商签单最低任务:130单,销售总额:910万元人民币;2)经销商签单挑战目标:195单,销售总额:1365万元人民币;37、xx目标设定: 售卡最低目标:440张,挑战目标:510张;1) xx签单最低任务:220单,销售总额:1540万元人民币;2) xx签单挑战目标:255单,销售总额:1785万元人民币;军令状:奖励机制均达到以下两个条件为考核标准:到场数量/售卡80%签单转化率在50%邀请函根据任务进行押金领取个人发卡奖励:每日报备发卡数量,日报会议总结奖励20元/张,到场一名客户奖励30元/张家装xxxx项目军令状(xx版)立状部门(组): 立状责任人:_为全面完成本次促销活动签单任务,兹承诺以下:一、 预售卡客户本部门(组)承诺在 月 日 前完成目标值_张,挑战值_张,预售卡客户。若未完成既定目标售卡8、数量,则所交纳PK金500元全额贡献作为奖励基金。若提交信息有虚假,按500元/次缴纳罚金,同时愿意接受公司其他行政处罚。(*预约客户:在3月 13 日 17点前已缴纳100元预约金,并准确填写预售卡的客户。)二、指标分解(一)各组分阶段PK本次考核共分三个阶段:X月X日-X月X日(第一阶段)X月X日-X月X日(第二阶段)【考核标准】1.门店、业务组、后勤各为1单位,每阶段完成售卡目标值,团队奖励200元;完成挑战值,团队奖励500元;2.单位在每阶段售卡目标值达标,并取得完成率冠军,团队奖励800元。(xx内部评比)3.单位在每阶段未到达目标值,少售一张卡罚100元加10个深蹲,以此类推;连9、续两次未达到目标值,负奖励翻倍,少售一张卡罚200元加20个深蹲,以此类推。(二)个人售卡PK【考核标准】1、各组必须拿出500元作为PK金,参与本次活动售卡PK大赛2、个人售卡没有达到目标值,则该员工PK金全额贡献作为奖励基金。3、个人售卡达到目标值,则PK金双倍退还。4、个人售卡达到挑战值,则PK金三倍返还。5、个人售卡达到挑战值,则PK金三倍返还,并可参与评比: 第一名:奖励1000元 第二名:奖励600元 第三名:奖励400元。6、如只有一个员工售卡达到挑战值,则2000元全部奖励该员工,如只有两个员工售卡签单率达到挑战值,则第一名员工奖励1200元,第二名员工奖励800元。7、如发现10、员工售假卡、无效卡则取消其评比资格,并将其PK金全额贡献作为奖励基金,并罚款500元/次,并考虑予以警告处分,该员工直接领导罚款1000元/次,并全公司通报批评。8、本奖励机制在到场率80%,订单率50%生效。9、预约期间,每日未按照时报备,超过20:00按照100元/次罚款;超过24:00按照200元/次罚款。责任人签名: 2016年 月 日家装xxxx项目军令状(合作商版)立状区域: 立状人:_ 为全面保证完成本次促销活动预约、签单任务,兹承诺以下事项:一、 任务承诺1.预售卡客户数量:截止2016年 月 日前完成互联网家装普及风暴品质10年,实惠到底暨三月天猫装修节促销活动预售卡客户数目11、标值:_张;挑战值: 。2.确保预约客户在2016年 月 日,按时抵达签售活动现场。3. 预约期内每天20:00前以短信或电话方式,提报预约客户数量给本区域负责人。二、活动奖励活动奖励(一):总目标PKa. PK对象:合作商可在参与合作商中自行挑选PK对象,被挑战合作商可选择应战或逃避,但最终必须成功挑战一个对象或接受他人挑战;b. PK标准:预约完成率;c. PK金额:PK金额由挑战方合作商制定,2000元,现场收取双方的PK基金;d. PK方式:活动结束并完成统计后,PK双方按照预约完成率,胜出的一方可获得双方的PK基金;活动奖励(二):分阶段PK本项考核共分三个阶段:X月X日-X月X日(12、第一阶段)X月X日-X月X日(第二阶段)X月X日-X月X日(第三阶段)【考核标准】1.以门店为单位,每阶段完成售卡挑战值,团队奖励500元;完成挑战值超额10%以上,团队奖励800元;2.以门店为单位,每阶段售卡挑战值达标,并取得完成率冠军,团队奖励2000元。3.以门店为单位,每阶段未到达目标值,少售一张卡罚100元,以此类推;连续两次未达到目标值,少售一张卡加罚200元,以此类推。三、活动处罚未完成既定预约客户数量,本门店自愿接受如下惩罚:若PK方双方都未达成目标值则PK金充当奖励基金。预约期间,每日未按照时报备,超过20:00按照100元/次罚款;超过24:00按照200元/次罚款。本奖励机制在到场率80%,订单率40%生效。 责任人签名:二零一三年 月 日