1、酒店收银员岗位职责管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 收银员工规章制度3篇篇一、收银员工规章制度1、收银员管理制度要求准确、快速地做好收银结算工作。严格 按照各项操作规程办事，在收款时自觉遵守财经纪律和财务制度，对 于违反财经纪律和财务制度的要敢于制止和揭发，起到有效的监督作 用。2、收银员管理制度要求收款过程中做到快、准、不错收、不漏 收，对于各种钞票必须验明真伪。3、收银员管理制度耍求工作时间不得携带私人款项上岗，每日 收入现金，必须切实执行”长缴短补”的规定，不得以长补短，发现长 款或短款，必须如实向上级2、汇报。备用金，必须班班交接，天天核对, 具有书面记录，并在班前班后准备足够零钞。4、收银员管理制度要求不得将公款挪作私用。5、收银员管理制度耍求接受信用卡结账时，应认真依照银行有 关规定受理。6、收银员管理制度要求每班营业结束时，必须认真核对报表数 与实收数是否一致，并做好交班工作，不得向无关人员泄露有关本部 门营业收入情况资料及数据。7、收银员管理制度耍求认真填写交款清单，钱款与清单一致， 投款必须填写投款报告，投款需有人见证，并在”收点交款袋报告”上 签名。8、收银员管理制度要求爱护及正确使用各种机械设备（如电脑、 打印机、计算器、验钞机等），并做好清洁保养工作。9、收银员管理制度要求做好3、开市前、收市后的收款岗内外卫生, 保持桌面的整齐、干净。10、收银员管理制度要求以员工手册为准绳，自觉遵守酒店的一 切规章制度。11、收银员管理制度要求积极参加培训。12、收银员管理制度要求严格按照规定穿着工服，保持个人仪表 仪容的整洁大方。13、收银员管理制度要求积极完成上级分配的其他工作。篇二、收银员工规章制度1、宾客只按摩、美容、理发而不洗浴者，使用企业规定的无门 票结算时，必须由当事人签字证明；由经理处理并标明是否跑单。2、招待费、减现金、招待票必须表明原因并让前厅经理或值班 经理签字。3、减现金必须让前厅经理或值班经理签字，并且宾客还未离开 之前方可。4、杜绝本公司其他员工到前台接打4、外线电话。5、本台工作人员不得打私人电话（由每月电信局电话明细单检 查）。6、收取现金要能过验钞机检验真伪，杜绝收取假币。（）如出现假币，由当班收银员负责。7、优惠卡、贵宾卡必须让前厅经理或值班经理在帐单上签字。8、宾客结帐后，通知前厅顾导员为宾客取鞋,要报准鞋号，并 且不准大声喊号。9、手工记录的贵宾卡，按照卡号由宾客在帐单本上签字，并让 前厅经理或值班经理在帐单上签字，卡用完后及时收回，并在本上做 好记录。10、钥匙牌必须每周一固定盘点一次，其他不定期盘点一次。出 现问题市盘点时的当班收银员负责。篇三、收银员工规章制度1、每位收银员必须工作责任心强，有职业道德；廉洁奉公，不 得营私舞弊、投5、机取巧；不得向外界透露本酒店有关信息和数据。2、上班不可私带现金到收银岗位，要保管好个人的备用金及保 险柜钥匙，员工连休或休假回家都必须将保险柜钥匙交回给收银主管 保管，不得带回家或带出去，以免丢失；如若丢失保险柜钥匙，需赔 偿1000元（丢失帐单一样作相应金额的赔偿）；不可将备用金挪作 他用，备用金不得长短款，长款必须投到保险柜；绝不可将备用金或 营业款借给他人；为保证安全，所有收银员投款一定要通知保安员到 收银点押款，不得私自投款，否则一切后果自负。3、发票要严格管理，不得多开发票给客人，不得私拿发票，不 得丢失发票和发票票根，否则以发票票面金额3倍罚款；买賣发票， 除处以发票票面金额3倍6、罚款外并立即开除；如发现有人做岀有违发 票管理的行为，要及时主动向上级管理人员举报，以免酿成不良后果。4、所有收银都必须熟练掌握全部收银工作技能和流程，能独立 当班，工作必须认真负责，由于不熟悉工作流程或个人原因造成的损 失由收银木人承担。5、所有收银下班必须将付款方式分类汇总，打出纸带。6、爱护酒店财物，维护好收银各种设备设施，不得故意损坏酒 店设施，否则全额赔偿，并从重处罚；下班时应将所有物品锁好，并 检查看是否有安全隐患，一切妥当后方可下班。7、每班都必须做好岗位卫生，每个礼拜一早晚班员工将工作区 域内的卫生做一次彻底清洁，并请当值管理人员检查合格后方可下 班。8、同一种或类似错误一月内犯三次。9、会议记录上已强调过的问题再犯。10、上班之前不看交班造成工作中的失误，全权由收银自行承担 责任。凡违反以上“规章制度者扣2-3分处理，违反酒店财经纪律的，并按财务政策与程序作相应的处罚。