1、公司工程部岗位职责及质量检验管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 工程部管理制度一、合同管理：1、 中标的工程合同由工程部经理负责草签，经主管副经审阅后正式签署。甲乙双方签字盖章签署的合同，交主管副总及财务部存档。 2、 在工程开工之前由工程部经理组织，项目经理、技术员负责与清包队伍签订清包合同，清包合同要附注材料单、安全协议书。一式二份，交财务部一份存档，工程部自留一份。电子文档发至主管副总经理。 二、预决算管理： 1、任何工程在开工前，由工程部经理组织技术员负责编制工程预算及工料分析（人工费用、材料费用、机械2、费用），交办公室存档，同时提报材料计划详单（包括进场日期），经项目经理、工程部经理、主管副总经理签字后，抄送建材部采购。 2、工程施工期间，工程内容发生变化，由项目经理当日做完变更签证，做好补充预算卷及工料分析，交办公室存档。抄送建材部采购。 3、对已完工程或已完分项工程要在该项完工后一周内做好清包结算工作，由工程部经理负责统一整理签字、盖章，经主管副总经理审核后，交办公室存档做成本分析用。 工程交工5日内，与甲方进行工程决算，由工程部经理负责会同甲方及时形成决算卷后交办公室存档。 四、材料管理： 1、 材料计划详单由项目经理在工程开工前提供给建材部，如果发生变化，及时提供书面材料变更单。 23、 现场材料由各工班队验收，项目经理负责监督。 3、项目经理负责在工程结束后的将剩余材料量形成剩余材料记录由工班队签字后随同材料一同交给建材部 五、资料管理： 1、项目经理负责整理现场技术资料并在竣工后一周内交工程部存档。 2、资料划分为施工图纸、施工方案、施工日记、技术底、隐蔽工程记录、施工检查记录、质量评定记录、验收记录。 六、工程过程控制管理： 工程部经理负责组织本部门人员对工程进行： 1、工程技术控制： 工程开工前做好图纸的会审工作，并形成记录，公司出图要做到详细、准确、规范。施工中做好技术指导工作，包括书面交底及口头交底。因地制宜改进和提高施工方法，了解掌握并运用新的施工方法。按时整4、理好完整的工程技术资料。 2、工程质量控制： 施工中按期进行分部分项工程的施工质量检查并做好记录，要求施工队认真进行自检、互检、交接检，对进场的材料及半成品要在使用前进行试化验，合格后方可使用。 3、工程进度控制： 由项目经理合理安排劳动力及资源，有步骤地制定合理的施工顺序，确保工程进度 ，在出现非我方原因影响进度的情况时，及时填写报告要求有关人员签字以备证明。 4、工程成本控制： 采取行之有效的措施降低工程成本，严格要求并控制工程材料使用及清包额以外的人工费支出，发生变更及时取得甲方签字，做出补充预算。 5、工程安全施工与文明施工控制： 注意现场的安全管理，制定安全管理制度，详细交底，并经常5、检查，以预防为主，消除隐患，施工现场做到完料净场地清，达到文明施工管理要求。 工程部经理岗位职责 负责组织公司工程施工管理，对项目进度、质量、成本、安全进行控制。 l 职责与任务：1、负责组织项目开工前得到手续办理和施工准备工作。工作任务：参与综合计划部组织的项目可行性研究，参与项目前期规划方案论证、单体初步设计、施工图设计会签；参与施工图会审；负责组织工程的报建工作、组织有关人员办理开工证；根据开发项目工程施工组织总设计要求，配置部门内部资源。2、对所有工程建设进度、质量、成本、安全负责。工作任务：指导项目的实施，监督检查项目完成的进度和工程质量；负责落实工程质检提出的整改意见.协调施工单位6、监理单位、设计单位、规划单位的外部工作关系，审查施工组织方案；协调工程部与其他部门工作关系；协调有关部门解决施工现场的技术变更或技术疑难问题；负责对各项目提供服务和控制，对项目进行过程监督；负责组织对施工安全进行管理，对工程成本进行控制；组织相关部门验收工程项目，与物业公司进行交接。3、主持对项目组的考核和评价。工作任务：制定对项目组的实施考核的指标体系；组织相关人员对项目进行打分测评；综合评价项目组的工作绩效；组织项目建设的总结。4、工程售后服务工作任务：负责执行好公司的有关政策及工程的维修工作5、负责部门内的日常管理。 工作任务：负责分解部门的工作计划，负责部门内部的人员工作安排，保证工7、作流程顺畅；负责部门内部的人员的绩效考核、技能培训等工作. 项目经理岗位职责1、 遵守公司的各项管理制度，履行公司与业主签订 的工程合同，做好与内部各部门及有关的外部方面的协调工作。认真接受公司的各项检查，及时整改2、负责制定施工项目的月、周、日计划和总体控制 计划以及个各生产要素使用计划。 3、负责清包合同的签订，按施工方案对进场材料及清包人工费作好控制工作。 4、及时处理合同变更做好经济技术签证，按时做好 对内对外的结算工作。 5、负责工程技术资料的编制整理及归档工作。 6、及时处理个人及内外帐目。 7、认真履行与公司签订的项目经理聘任协议，组织好项目成员，确保工程质量、工期、安全文明生产8、和经济指标的完成8、 严禁占用公司资源私自接单,如私自接单经查证属实,公司有权对其进行处罚.严重的开除职位并罚款12万.对返回公司的工程返单,签约后公司按该工程总款的百分之二给于提取，9、努力学习业务知识，不断提高自身业务技能，提高工作效率，改进工作弊端。工程质量检验制度1、 对各分项工程实行“三检”制度，确保合格后方可进入下一道工序施工；2、 项目部各班组要及时对工程质量进行检查，包括砼表面，轴线、标高、断面尺寸，砌体灰缝、平整度，粉刷面平整度、有无空鼓等；确保工程的质量符合设计及规范要求。3、 对主体结构，项目部通过对砼的回弹，楼层板厚、层高，钢筋间距、保护层等的检测，来保证工程质量；4、9、通过对送样材料、砼试块、砂浆试块的检测，确定工程质量；本工程材料基本上送至浙江建工集团试验室试验，30%送至杭州市建筑工程质量检测中心试验室试验，试件的制作及留置匀由文华监理公司实施全程监理。5、本工程对重点部位还要采取实体检测，以确保工程的质量。 质检员岗位要求1、具备较高的工作责任心和吃苦耐劳的敬业精2、具备一定的施工相关业务知识。3、具备较高的对客服务意识，掌握一定的对客服务技巧4、具备基本的工作管理能力。一、质检员岗位职责1、工作期间严格遵守公司各项规章制度。2、尊重领导，无条件服从上级领导的工作指令，按时保 质保量地完成所承担的工作义务。3、严禁质检员利用职务之便营私舞弊，对任何人吃10、拿、卡、要及收受贿赂。4、严禁私自不到岗位或不按时间要求到岗工作5、在涉及工作内容时，严禁对领导隐瞒、欺骗。6、工作期间，应着装标准，举止得体，语言、行为规范，严禁以语言或其他形式损害公司利益、形象。 7、努力学习业务知识，不断提高自身业务技能，提高工作效率，改进工作弊端。8、积极举报不良事物，维护公司利益。9、保持同事之间的良好工作关系。二、质检员日常工作内容1、质检员每日准时参加早例会。2、详细汇报前日工作情况；按规定呈交各项工作报表，及客户反馈信息。3、严格按照上级批准的日工作计划（时间、路线、地点）进行日常巡检工作。4、质检员在现场监督工程进展状况，根据公司对施工方面规定的条例进行全11、面逐项严格检查，如实填写表格由相关人员签字；发现施工违章、违例、工程质量不符合标准等情况，立即按照相应规定对其工作人员指明，责其整改；后根据现场工作人员违章性质、程度给予相应处罚，并详细记录。5、在工作中按照有关规定办理工程增减项手续，及时送达中期款交款通知单，并带回回执。6、监督并协助施工队办理工程各种验收及手续7、每日完成日常巡检工作后回公司向上级汇报当日工作内容，提交工作记录，以备核查。8、客户在任何时间因施工或材料问题表示质疑、不满或投诉时，负责该项工程的质检员必须及时采用有效的方式打消顾客的不满，在任何情况下都不允许因自身的失职引发事态扩大。 三、质 检 员 薪 酬 体 系1、质检员12、薪酬构成：底薪+效益工资+工龄工资+补助 底薪：1500元 效益工资：工程提成+回单奖励 A 、工程提成：质检员当月所监工地验收合格，款项全部交齐，未违反质检员处罚条例，按工程款3提成，每月15日发放。 B、 回单奖励：为调动质检员抓回单的积极性，提高工程回单量，现将质检员所监工程由施工队或质检员返回公司的工程签约后按该工程总款的7提取，每月随工程提成一并发放。 工龄工资：质检员在公司工作每满壹年，增加工龄工资100元 补助：饭补6元/天+交通补助50元/月2、优秀质检员（具体见优秀质检评比条例）公司每季度评比优秀质检员，发放奖金1000元。（此款项由工程部从奖罚基金中支出)四、质检员处罚条例13、1、每天早例会，无故不参加者罚款20元，当月累计三次 记过失单一张；2、与客户约好时间无故迟到者，罚款50元；3、向施工队或设计师吃、拿、卡、要者双倍金额处罚，并记过失单一张；4、接投诉应立即到现场解决，将处理结果当日返回工程部，违者罚款50元；5、每月至少上报一个样板间，不能提供样板间者，罚款100元；6、每月30日之前交述职报告，内容应包括月工作总结、施工质量情况、验收情况、延期情况以及工地出现的问，不能按时上交者罚款100元；7、工程存在增减项，完工时未能及时发现，罚款100元；8、现场检查应认真填写巡检表，并全面检查工地，出现巡检表与现场情况不符，记过失单一张；9、对于不按公司工艺标准14、施工的工地，应按严格按照“施工队奖罚条例”开罚款单，并限期整改，凡达不到要求的质10、检员记过失单一张，严重者待岗培训；11、质检员接到材料进场验收通知无故不到场，扣除提成1；接到中期隐蔽工程验收通知无故不到场，扣除提成1；12、接到完工验收通知无故不到场，扣除提成3，最多不超过3；13、监管工地在施工期间出现严重质量问题，扣除提成6，监管工地在一个月内出现报修，扣除提成314、检查工地前应先与客户取得联系，凡客户主动投诉质检员不到位，扣除该项工程全部提成；15、凡客服回访质检员到位情况，客户没见过质检并对质检员工作不满意的，扣除该项工程1提成；每月客服回访质检员到位情况，累计3次者记过失单一张。