1、企业发展项目员工考勤及安全保卫管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 目 录第一章 公司管理制度大纲4第二章 员工守则4第三章 考勤制度4五、签到/签退单管理规定：5第四章 财务管理制度6六、非经总经理批准，任何人不得借支公款；6第五章 合同管理制度6第六章 销售管理制度7一、销售部是产品销售管理的第一责任部门；7七、营销人员要圆满完成各自的销售任务；7第七章 办公室管理制度7一、文件收发规定：76、合同、资料等，由各部门自行打印；7二、禁止吸烟规定：8三、投影仪使用规定8四、员工佩戴工牌相关规定82、任何员工在工2、作时间必须佩戴工牌；84、对于不佩戴工牌的情况每发现一次罚款十元。8二、办公用具、用品购置与管理：82、所有用具必须统一由专人管理；8三、办公用品购置领用规定：8四、电话使用规定：8六、低值易耗品管理制度17第十章 安全保卫制度26三、抓好安全用电；电线、电器残旧不符合规范的，应及时更换：26四、落实防盗措施：26五、全体员工都有遵守本制度及有关安全规范的义务；26第十一章 消防制度26三、物品堆高，离电源线路或照明距离不少于0.5米；26五、公司内严禁吸烟。如：办公区域、仓库等地方严禁烟火；26九、如发生火警，应保持镇静，迅速采取如下措施：26第十二章 后勤管理27一、租住管理规定27二、食3、堂管理规定27第十三章 车辆管理制度27三、外单位借车，需经总经理批准后方可安排；27十、违规与事故处理28（1）无照驾驶；28（3）违反交通规则引起的交通肇事；28第十四章 差旅费管理制度28第十五章 责任界限分管28十、对工作过失责任人，视情节轻重按照公司奖惩条理处理执行。29第十六章 工资保密制度291、工资条作为工资凭据，如工资计核有错漏或凭此条；293、工资发放时所有员工不得相互打听，相互宣扬或向外296、凡举报者，公司将给予2050元的奖励。29第十七章 廉洁守则30一、目的：为维持本公司廉洁风气及经营效率，确保各级从业人员遵守职业道德，廉洁守法，公正办事，不利用30二、本公司员工4、从事各项业务时，应遵守下列原则：30三、廉洁守则：302、全休员工应避免发生下列行为，以致影响公司利益：304、各级主管对廉洁问题，何者当为，何者不当为应培养判断能力；30四、廉洁守则之执行与督导：30五、廉洁守则奖惩措施301、检举之奖励302、惩罚313、处分规定314、自首处理31第十八章 保密制度31第十九章 总经理办公例会制度31第二十章 晋升制度32一、晋升较高职位需具备下列条件：32（一） 、员工晋升时间33（二）、晋升操作程序33（三）、晋升核定权限33第二十一章 奖惩制度332奖励条件332乙类过失。有下列行为者属乙类过失：345、病假三天之内按无薪计算，病假三天以上凭住院病5、历本请病假。36 第一章 公司管理制度大纲为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司员工手册的规定，特制订本公司管理制度大纲。一、公司全体员工必须遵守公司员工手册，遵守公司的各项规章制度和决定； 二、禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情； 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益；四、公司提倡全体员工学习专业知识和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支6、业务强、技术精的员工队伍；五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议； 六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，对做出贡献者予以表彰、奖励； 七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费，倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力；八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 第二章 员工守则一、 遵纪守法，忠于职守，爱7、岗敬业； 二、 维护公司声誉，保护公司利益；三、 服从领导，关心下属，团结互助； 四、 爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费；五、 不断学习，提高水平，精通业务； 六、 积极进取，勇于开拓，求实创新。第三章 考勤制度一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度； 二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到、不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意；三、公司员工（除业务体系）每周工作为六天制，星期日为休息日，员工工作时间：夏季（4月1日10月1日）；冬季（10月1日次年4月1日）夏季工作时间：上午8点至12点，12点至13点午休（仓储部、售后部8、除外），下午13点至17点，17点下班；冬季工作时间：上午8点30分至下午16点30分，没有午休，16点30分下班。若遇节假日结合公司实际业务情况作出相应休假安排；四、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处； 迟到、早退交纳快乐基金10元，旷工半天交纳快乐基金30元。五、签到/签退单管理规定：1、业务人员每人每月累计签到/签退单总计不得超过5次，超过5次者每次按迟到/早退处理。2、行政办公人员每人每月累计签到/签退单总计不得超过2次，超过2次者每次按迟到/早退处理。六、行政办公人9、员在办公时间外出必须到前台填写员工日出入登记表，没填写登记表者每次按旷工一日处理，如果经理不知情，经理负连带惩罚责任交纳快乐基金100元。七、员工请假必须提前一天填写请假单，部门经理批准后，并交总经办备案。未提前请假的，请假半天按旷工半天处理，每请一天假扣当日工资2倍。紧急请假，须至电总经办，经总经办同意方可请假。假满后第一工作日到总经办补签请假单。业务体系人员每月可在经理允许的情况下休息2天（周六、周日、节假日除外）。八、凡请假员工，假期未满上班或超假必须到总经办办理销假或续假手续；九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假；未经批准擅10、自不参加的，视为旷工处理； 十、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时，必须凭有关证明资料报总经理批准，未经批准者按旷工处理，十一、员工的考勤情况，由各部门经理进行监督、检查，部门经理对本部门的考勤要秉公办事，认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按处罚员工的双倍予以处罚；十二、 因卡钟出现故障而不能正常打卡，由人力资源部登记上下班时间；十三、 因公出差若预计会影响正常打卡者，须填写因公出差申报单，经规定的审批人审批后，由本部门文员于每周六下午交至人力资源中心，作为考勤的依据。如因特急事而无法预先填单者，待出差后凭有效票据三个工作日内填写出勤解释单，由部门11、经理签字确认；十四、在市内办理公务不能按时打卡或已按时上、下班但忘记打卡者，须在两个工作日之内填写出勤解释单，人力资源部审核，总经理批准。并交人力资源部备案，否则作缺勤处理；十五、员工请假必须填写请假申请单，并在批准后交人力资源部备案，未在人力资源部备案的请假无效，强行请假作旷工处理；十六、因工作需要必须加班完成的工作，需经部门经理批准后方可加班，经总经理会议研究决定，给予加班人员相应的加班工资。但加班人员到岗与离岗时必须打卡，否则视为无效加班；十七、事假3天以内无薪资，5天以上（含5天）每天按两天无薪资计算工资；十八、公司员工请一周以内事假由部门经理审批，15天以上由总经理审批，并交人力资源12、部备案；十九、对于外省的业务一年内有20天以内探亲假，探亲期间无薪资；二十、 员工请产假必须提前三十天向人力资源部申请,并附医院或当地政府相关证明；二十一、凡请假员工，假期未满上班或超假必须到人力资源部办理销假或续假手续；二十二、各部门每月考勤报表，于次月5日前必须将考勤报表统一交由总经办处，并由人力资源部统计全体员工考勤出勤状况；二十三、本制度解释权归属人力资源部，与相关的人事管理奖惩制度配套实施。本制度自签发之日起执行，以往如有与此制度相抵触者，以此为准。第四章 财务管理制度为加强财务管理，根据国家有关法律、法规，结合公司具体情况，制定本制度； 一、财会人员都要认真执行岗位责任制，各司其职13、，互相配合，如实反映和严格监督各项经济活动。记帐、算帐、报帐必须做到手续完备、内容真实、数字准确、帐目清楚、日清月结、近期报帐； 二、财务人员在办理会计事务中，必须坚持原则，照章办事。对于违反财务制度的事项，必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行，并及时向总经理，财务总监报告；三、财会人员力求稳定，不随便调动。财务人员调动工作或因故离职，必须与接替人员办理交接手续，没有办清交接手续的，不得离职，亦不得中断会计工作。移交交接包括移交人经管的会计凭证、报表、帐目、款项、公章、实物及未了事项等； 四、一切会计凭证、帐簿、报表中各种文字记录用中文记载，数目字用阿拉伯数字记载。记载、书写必须使用钢笔，不得用铅14、笔及圆珠笔书写；五、财务部要加强对资产、资金、现金及费用开支的管理，防止损失，杜绝浪费，良好运用，提高效益； 六、非经总经理批准，任何人不得借支公款；七、领用空白支票必须注明限额、日期、用途及使用期限。所有空白支票及作废支票均必须存放保险柜内，严禁空白支票在使用前先盖上印章；八、正常的办公费用开支，必须有正式发票，印章齐全，经手人、部门负责人签名，经总经理批准后方可报销。 第五章 合同管理制度为加强合同管理，避免失误，提高经济效益，根据合同法及其他有关法规的规定，结合公司的实际情况，制订本制度。公司对外签订的各类合同一律适用本制度。 一、签约人在签订合同之前，必须认真了解对方当事人的情况； 二15、签订合同必须贯彻“平等互利、协商一致”的原则；三、合同对各方当事人权利、义务的规定必须明确、具体，文字表达要清楚、准确。（合同内容应注意的主要问题是：要注意写明双方的全称、签约时间和签约地点，注意双方都必须使用合同专用章，原则上不使用公章，严禁使用财务章或业务章，注明合同有效期限）； 四、任何人对外签订合同，都必须以维护本公司合法权益和提高经济效益为宗旨，决不允许在签订合同时假公济私、损公肥私、谋取私利，违者严惩。第六章 销售管理制度市场和工作人员 一、销售部是产品销售管理的第一责任部门； 二、市场营销工作以提高公司经济效益，壮大企业经济实力为目标，营销人员必须发扬爱岗敬业、团结奉献精神，具16、有责任心和使命感，完成公司所交给的产品销售任务；三、销售人员要做到诚实守信、规范交易、热情服务，自觉维护公司的声誉和形象； 四、销售人员要努力学习业务知识，互相配合、言行一致，向代理及经销商介绍产品时要讲究服务态度和推销技巧，做到宣传力度大、影响深、效果好； 五、所有销售款，于收款当日存财务部至指定银行帐户，严禁公款私存；六、业务人员自结帐之日起10个工作日之内上交财务销售明细及库存报表，如未按规定日期上报罚款最低额度50元，最高额度按销售额的1计算；七、营销人员要圆满完成各自的销售任务；八、营销人员要保守商业机密，确保产品价格、销售情况等内部信息不泄露；九、除完成销售任务以外，营销人员要服从17、公司的安排，完成公司交给的其它工作任务。 第七章 办公室管理制度为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本制度。 一、文件收发规定：1、公司的文件由总经办文员拟稿。文件形成后，由总经理签发;2、业务文件由部门文员拟稿，部门经理审核、签发； 3、文件由拟稿人校对，审核后方能复印、盖章； 4、经签发的文件原稿送人力资源部存档； 5、所有文员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项； 6、合同、资料等，由各部门自行打印；7、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的，追究当事人的责18、任； 8、严禁擅自为私人打印、复印材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理；二、禁止吸烟规定：公司所有办公区域（包括走廊、卫生间）禁止吸烟，公司员工任何时间（包括客人来访、加班、午休等）都不能在公司内吸烟。违者做辞退处理。三、投影仪使用规定投影仪为公司资产，提供给大家使用，方便学习和工作，请各位同事在使用时注意保护仪器。如果有同事需要将投影仪借出使用，必须到总经办文员处进行登记，在规定时间内归还，并保持完好。如有违反，给予50元罚款；如有损坏按相应价格赔偿。四、员工佩戴工牌相关规定1、为规范企业及业务人员形象，我公司为员工制作标准工牌，现对员工佩戴工牌的规范作出如下规定：2、任何员工在工作时间必须佩19、戴工牌；3、业务人员在外出或在卖场必须将工牌佩戴于外套左胸前，以体现步步高人良好的素质及精神面貌；4、对于不佩戴工牌的情况每发现一次罚款十元。二、办公用具、用品购置与管理：1、所有办公用具、用品的购置统一由行政部报计划、经总经理批准后方可购置；2、所有用具必须统一由专人管理； 3、个人领用的办公用品、用具要妥善保管，不得随意丢弃和外借，工作调动时，必须办理移交手续，如有遗失，照价赔偿。 三、办公用品购置领用规定：1、公司领导及部门所需的办公用品，由总经办文员及各部门文员填写办公用品申请表，报总经理审批后购置。大额资金的使用，由总经理审核并报董事长批准后办理；2、各部门所用的专用表格等印刷品，由20、部门自行制定格式，按规定报总经理审批后，由企划部统一印制； 3、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用；4、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。 四、电话使用规定：1、公司办公电话严禁私用，行政部将定期核查话费清单； 2、业务员严禁使用办公电话； 3、文员离开随时将电话卡拔出。为便于固定资产统一管理，特制定本规定：五、固定资产管理制度：1.制定目的：为明确各部门资产管理工作的职责及分工，规范公司固定资产的购置、使用、调拨、报废等业务，为公司各部门固定资产管理提供明确的依据，特制定本制度。2.适用范围：2.1适用范围：本办法适用于公司各部门。2.2发布范围：公司各部门。3.名21、词解释：3.1固定资产：是指公司为销售商品、提供劳务、出租或经营管理而持有的，不以出售为目地的，使用年限超过一年并且单位价值在2，000元（含）以上的各类资产。依其用途主要分为房屋建筑、交通工具、办公设备等几类。房屋及建筑物：指属于公司所有的各种房屋及其附属设备。交通工具：指各种交通车辆、运输车辆等。办公设备：指各种计算机、打印机、传真机、复印机、电视机、空调设备、视频设备、办公家具等。特别地应指出，预计使用年限超过两年，但价值在2，000元以下的电子办公设备，如：针式打印机、激光打印机、电视、空调设备等也计入固定资产进行管理。其他：上述分类未包括的固定资产。3.2兼职资产管理员：指为保证固定22、资产帐实相符，加强公司各部门的固定资产管理，堵塞管理漏洞而在公司各部门/门店设立的兼职的资产管理人员。3.3台帐类固定资产：指公司无偿取得的或已达到公司固定资产标准的资产，包括收到赠送的以及前期入帐时直接列入费用但仍应需要按固定资产管理的资产。4.职责：4.1行政部：会同财务部制定、解释、推行、完善固定资产管理制度；负责制定固定资产的配备标准，规范固定资产的明细帐及实物的管理工作。固定资产年度购置预算的编制及各门固定资产预算的审核，按授权审核、审批、备案固定资产的购置、出租、抵押、报废、调拨等各项管理工作。具体工作事项：4.1.1会同财务部组织固定资产盘点，负责盘点问题的审批、报批工作，负责盘23、点报告的整理、通报、跟踪工作，检查对盘点意见执行结果。4.1.2固定资产的保管、登记、检查及固定资产卡片、编码、标识的制作。4.1.3设置兼职人员登记实物帐，记录实物资产之增减变化，并定期与财务帐进行核对，保证帐帐相符、帐实相符。4.1.4负责固定资产实物的管理，包括固定资产使用发放及维修的组织实施；并协助固定资产使用部门作好资产的日常维护工作。4.1.5负责固定资产外借、调拨、处理等的审核、报批工作。 4.1.6负责固定资产盘点工作的组织、部署、安排，按事先制定的盘点计划推动和实施盘点工作；查证资产盘盈、盘亏之原因，落实盘点批复意见。4.1.7负责安排、组织、检查、督导部门兼职资产管理员的日24、常固定资产管理工作。负责对兼职资产管理员的定期培训。4.2财务部：会同行政部制定、解释、推行、完善固定资产管理制度。确认固定资产的分类、计量、核算标准，配合行政部组织的固定资产盘点。对盘点报告进行审核、整理、通报、跟踪工作，检查对盘点意见执行结果；具体工作事项：4.2.1负责固定资产的确认、分类、帐务处理（如帐册设置、计提折旧、固定资产盘盈盘亏之报告编制等），根据财务制度要求，配合行政部对兼职资产管理人员的培训，保证制度的贯彻执行。4.2.2建立固定资产总帐、分类明细帐并定期与行政部核对帐目，保证帐帐相符。4.2.3根据公司财务制度的规定对固定资产计提折旧及协助行政部办理资产报废、调拨等手续。25、4.2.4配合行政部共同完成固定资产的清查盘点工作，审核固定资产盘点报告，根据盘点批复意见跟踪处理结果，并根据行政部提供的处理结果进行帐务处理。4.3兼职资产管理员：负责本部门固定资产的领用、管理、发放，固定资产转移异动申请、损坏维修申请、报废申请。检查、指导各资产使用人正确使用固定资产，避免因使用不当造成固定资产损坏。具体工作事项：4.3.1对在日常管理和盘点检查中发现的重要问题及时准确地向行政部报告，固定资产发生丢失、毁损、非正常耗费、损坏时要及时报行政部，并落实上级处理决定。4.3.2按公司制度全面参加固定资产盘点。4.3.3负责部门财产清册的登记，详细记录固定资产的使用状态、保管人、维26、修改良情况等。如发生保管人转移应及时修订部门财产清册，随时保持部门财产清册准确性并定期与行政部的公司财产清册核对。4.4各部门负责人为本部门固定资产管理的第一责任人。4.4.1各部门负责人负责本部门固定资产的安全完整、支持本部门兼职资产管理员工作，按公司盘点制度和盘点工作计划完成固定资产盘点工作。4.4.2负责固定资产盘点工作的组织、部署、安排，按事先制定的盘点计划推动和实施盘点工作。查证固定资产盘盈、盘亏原因，落实盘点批复意见。5.固定资产的购入5.1固定资产购置计划、审批按相关费用授权执行。5.1.1固定资产购置计划的申请原则上由拟使用部门填制。5.1.2所有的固定资产都应由领导审批后办理27、采购事宜。对调拨、调入、调出行政部应按照批示要求认真填写固定资产调拨单办理调拨手续。5.1.3行政部在审批部门固定资产购置计划时，应先查阅公司财产清册，如发现有同类固定资产闲置时，经与相关部门协商后办理资产调拨，以满足之需并提高固定资产的使用效率和节约费用开支。5.2固定资产验收5.2.1固定资产交货（送货供应商应备妥发票、产品质量保证书或保修卡、使用说明书、送货单等资料）或者完工时，由行政部及申请购置部门共同办理固定资产验收。其他需要专门机构检测的设备，如有必要，可请相关部门协助进行检测后办理固定资产验收。5.2.2填写固定资产验收单。固定资产验收项目包括：资产名称、品牌、规格型号、数量、单28、价、金额、附件资料及机器性能检测等。如需要调试方可办理验收的行政部、申请部门及供应商应在调试成功后办理验收手续并填写保修单、固定资产验收单等资料。5.2.3如供应商所供商品与申请购置之固定资产存在差异或者有瑕疵，行政部应要求供应商换货，并重新办理验收手续。5.3有关部门验收后，应将固定资产验收单的一联交行政部。将固定资产购置发票、固定资产验收单及领导批复的申请报告单等资料备齐后附在报销单后，行政部对固定资产进行编号同时在软件系统登记固定资产卡片，并打印一份附在报销单后按公司授权进行审批后到财务部办理结款手续。5.3.1保修卡、使用说明书、程序安装盘等附属资料应由行政部兼职资产管理员按照固定资产29、编号统一保管。行政部负责制作固定资产标签并粘贴于固定资产的明显位置，以便于识别和盘点。5.3.2财务部必须严格审核发票原件、入库单、固定资产卡片、固定资产验收单、审批单等相关单据及其他有关资料，如不符合要求，一律不允许报销。5.3.3固定资产使用部门根据固定资产卡片登记入部门财产清册，并定期与行政部的公司财产清册进行核对。5.4行政部在固定资产办理验收后交付使用部门使用时，将固定资产编号登记入该部门资产清册。5.5公司销售的商品直接转入的固定资产，按上述步骤进行固定资产的验收，财务部进行帐务处理。6.固定资产的编码、保管及发放6.1固定资产编码原则：为了便于固定资产的识别和控制。行政部必须对固30、定资产进行编号标识，在使用前粘贴于固定资产实体之明显位置。各使用部门必须保证所做编号标识的清晰、完整。6.1.1固定资产（含组件及附属品）均赋予唯一编码，编码为四级十一位规则如下：第一级：，以公司的前三个汉字的首拼音字母组成，如：HYH。第二级：，只要是固定资产编码前面二个字母都为：GD。第三级：，固定资产分类及其编号如：房屋建筑物：FW。交通工具：（不编码，用车牌号与发动机号标示）。办公设备：BG。其他：QT第四级：固定资产流水码。以四位数字编码组成如：1001。第一位数字为所在城市。如：哈尔滨市为：1，齐齐哈尔市为：2，牡丹江市为：3，等后几位可以根据实际需要进行编排。6.1.2固定资产如31、有附件则在后面再加入附件编码F1、F2。主设备与附属设备可采用主次级编号，即对附属设备编以次级编号加以识别，在附属设备编号后加（F1、F2.）进行区分。6.1.3已编号之固定资产如遗失、报废、调拨或者出售等，其编号予以注销，不再使用，以免发生混淆。6.2固定资产的保管由固定资产使用部门负责。6.2.1如为各部门间共同使用的，则固定资产由行政部指定部门负责。6.2.2部门内部共同使用的，则由部门第一负责人或兼职资产管理员负责该固定资产的保管。6.2.3员工个人使用的固定资产，由员工个人保管。6.2.4固定资产保管人离职或者调职前，应将其保管固定资产移交清楚，如缺损或者遗失应负赔偿责任，并按固定资32、产处置工作程序办理，离职手续由部门负责人、兼职资产管理员签署意见；部门负责人、兼职资产管理员离职或调职时必须办理固定资产管理工作移交手续，移交时必须由行政部经理或兼职资产管理员监督，行政部兼职资产管理员离职或调职时必须办理工作交接手续，首先与财务进行帐务核对，在移交工作时由行政部负责人监督。行政部负责人离职或调职时必须办理固定资产管理工作交接手续，由总经理监督。6.3固定资产的发放。行政部负责实物的发放。发放时，领用人必须在“固定资产卡片”上签字后方可领用。“固定资产卡片”一式三联，一联作为行政部留存的存根联，用以登记公司财产清册，一联作为财务记帐的依据，一联给部门兼职资产管理员据以登记部门财33、产清册。7.固定资产的调拨与借用7.1部门之间固定资产调拨统一由行政部负责审批，落实，财务部门负责协助并提供相关财务数据。7.2相关部门提出固定资产调拨申请后，行政部应检查固定资产使用状况，由行政部兼职资产管理员填制资产调拨单（内部使用）一式三份，调出单位一份、调入单位一份，行政部门一份。资产调拨单经相关授权领导审批后，公司各部门凭行政部书面通知，办理固定资产调拨手续。7.2.1调出/调入部门应根据审批的调拨手续，核对资产类别、型号、数量、价值、已提折旧、耐用年限和已使用年限等信息后，通知固定资产保管部门办理固定资产调拨手续，注销/登记部门固定资产台帐。同时固定资产保管责任发生转移。7.2.234、行政部根据资产调拨单（内部使用）修改公司财产清册，调出/调入固定资产的部门修改部门财产清册。7.2.3如未经行政部批准许可，擅自更换固定资产保管使用人，一切责任由原保管人承担。7.2.4调拨手续必须在调入方收到固定资产后三个工作日内完成。7.5部门内部员工间的调拨：部门内部员工因调整工作岗位等原因更换固定资产的，在更换时更改部门财产清册，并在盘点时在资产盘点表上注明更换。7.6固定资产未经授权领导的批准不得外借。如确实需要则应按公司的相关规定，由固定资产所在部门提出申请，经行政部上报总经理批准后，凭审批单办理实物转移。收回时，行政部和实物负责人应严格检查固定资产的完好程度，发现问题应及时上报行35、政部，要求解决，否则一切后果由固定资产保管人承担，同时，行政部应将资产借用单复印件作为档案管理。8.固定资产的修理及改良8.1行政部对固定资产的使用、保养及安全状况应做定期和不定期的检查，其检查工作除合同书或者保修卡规定的保修期内由供应商提供外，其余时间的修理及改良应由固定资产使用部门和行政部，共同协助办理。8.2固定资产因正常毁损或者使用要求必须加以修理或者改良时，应由使用部门提出申请，依据授权呈请行政部审批后，填制资产维修单进行修理或改良。8.3行政部维修前必须查询应维修固定资产的保修期限，在保修期间发生保修范围内固定资产损坏的要求原供应商维修或更换。8.4行政部应于固定资产卡上登记资产维36、护（修）情况及增减金额后存查。如修理或者改良后，可延长固定资产年限或者金额超过2000元的，行政部应会同财务部，将改良/修理支出予以资本化，增加固定资产价值。未延长使用年限或者金额在2000元以下的，无论是购置配件或者其他支出一律作为费用性支出，在当期的“修理费”中列支。更换显示器、模块及其他一些单位价值较高但不能单独列作一项固定资产的资产按照以上办法处理。8.5因改良而延长了固定资产使用年限的，财务部应对其原使用年限和折旧率进行调整。需要特别指出的是，对于电脑类设备的维修应由相关部门负责检测、出具意见，如需更换配件则由行政部门负责购买。9.固定资产的处置本文所指固定资产的处置包括固定资产的出37、售、报废、遗失及闲置等工作内容。9.1行政部应于固定资产遭受盗窃、遗失、毁损、破坏或者依财产盘点差异报告而筛选出无使用价值和闲置不再使用的固定资产及使用部门告之固定资产状况符合处置条件时，填写财产处置单，并注明处置原因，先送财务部门由其填写拟处置固定资产的原值、净值等资料后，依公司授权上报审批。9.2行政部依财产处置单上签准的处置方式进行处置，出售。固定资产有下列情形之一的，按出售处理：（1）政策性决定予以出售的；（2）闲置或者陈旧但仍有使用价值的；（3）报废后能变卖的物资。9.2.1政策性决定予以出售的、闲置或者老旧但仍有使用价值的固定资产出售须报行政部，财务部。经审批后进行处置，行政部必须38、按批准后的财产处置单发布出售信息或者寻求买家，经核准后办理固定资产出售手续。9.2.2成交后财务部门依据财产处置单和核准的交易价格办理收款，并给买方开具收据。出售办理完毕后财务、行政部门再进行帐务处理，注销固定资产卡片，在公司财产清册中标注“出售”等字样后封存，以备查询。9.3固定资产的报废9.3.1固定资产因陈旧或者经济使用寿命终结而无使用价值的，经专业部门检测（电脑及网络设备由专业部门负责检测，办公家具类由行政部、负责检测）确认后给予报废。9.3.2依据授权报领导审批，行政部将经领导批准后的财产处置单及报废固定资产照片（因火灾及其他不可抗力事故造成损失的，需附相关的单位的证明）一并交财务部39、门存查，据以更正固定资产帐目，并做销帐处理，另一份由行政部。存查，据以更正固定资产资料，并将公司财产清册中该项固定资产注明“作废”同时将固定资产卡片取出注明“作废”字样。9.3.3经核准报废的固定资产，应尽可能作为废品出售以减少公司损失，出售流程按照上文政策性出售的有关规定处置。如无法出售，再做其他处理。9.3.4年度固定资产盘点结束后行政部应及时对报废固定资产进行汇总清理，提出处理建议。9.4遗失或损毁9.4.1因自然灾害、盗窃或其他原因而造成的固定资产遭受毁损或者遗失的，使用部门应立即通知行政部，由行政部报案或通知保险公司，并取得相关证明文件，办理固定资产遗失或报销，同时办理索赔手续（向保40、险公司报案的流程按相关规定办理）。9.4.2行政部将经批示的财产处置单连同相关部门的证明文件一并交财务部门做帐务处理，同时在公司财产清册中注明“遗失或损毁”等字样。9.4.3如系使用人或者保管人的过失造成固定资产毁损的，应由责任人按资产现值计价赔偿，或按净值与同类市场价相比较高的金额赔偿。或赔偿同等型号同样品牌的实物。9.4.4非保管人或非使用人工作时间发生遗失，除包赔损失外。还应视责任情况对非保管人或使用人及相关责任人予以追究和处罚。9.4.5需要特别指出的是：仅电脑主机报废需更换，显示器尚可使用的情况，视同整体报废，显示器编码采用新主机编码作为新的一套资产管理。如出现显示器损坏需更换，主机41、尚可使用的情况，新购置的显示器编码使用原已损坏的显示器编码。新显示器入库时按材料物资入库记入费用，原电脑价值不变，帐务系统不做调整。9.5闲置9.5.1公司固定资产应随时保持正常使用的状态，如因办公地址变迁、门店关闭及拆迁以及其他原因造成固定资产闲置，原使用部门应立即进行调整并做出处理，编制闲置资产汇总表上报行政部。并按审批意见进行调整。9.5.2对于具有独立使用功能的固定资产附属设备（如鼠标、键盘、硬盘、内存条等），在对固定资产主体处置时，要检查其附属设备是否可正常使用，并在填写资产处置单时要特别注明。9.5.3对于可以继续使用的附属设备应建立帐目进行单独管理备用。10.固定资产折旧10.142、固定资产折旧由公司财务部负责按月计提，每月提取的折旧应分摊到各使用部门。10.2固定资产自取得日期次月开始提取折旧。固定资产出售、损毁等减少当月应计提折旧，次月开始不再计提折旧。10.3取得非全新的固定资产，应按其未使用年数继续提取折旧。10.4折旧计提方法采用“平均年限法”，折旧率采用分类折旧率。各类资产折旧年限及折旧率情况如下：类别 使用年限 残值率 年折旧率 月折旧率运输工具 5年 5% 20% 略维修设备 5年 5% 20% 略办公设备 5年 5% 20% 略电脑及其附件 3年 5% 33% 略房屋及建筑物 20年 5% 5% 略11.固定资产的盘点与报告(按公司资产盘点制度执行)1243、.固定资产核算要求12.1行政部负责各种固定资产的实物管理和明细核算，财务部负责各种固定资产的总分类帐目核算。12.2财务部应按固定资产类别设置固定资产二级帐，序时逐笔登记固定资产的增加、减少、转移和报废帐目。12.3行政部明细帐与财务部总分类帐每季度应进行帐帐核对，保证帐帐相符。13.台帐类固定资产的管理 13.1此类固定资产一律不记入公司正常的帐务体系而采用台帐的方式进行记录，但相关入库、出库、报废等审批手续依旧按上述规定执行。13.2.1为便于台帐类固定资产的识别和控制，行政部必须对该类固定资产进行编号标识，在使用前粘贴于固定资产实体之明显位置，各使用部门必须保证所做编号标识的清晰、完整44、。13.2.2台帐类固定资产（前期已列入费用或不明原因盘盈的固定资产）编码：与在帐固定资产相同。13.2.3台帐类固定资产（含组件及附属品）均赋予唯一编码，编码为四级十一位规则如下：第一级：，以公司的前三个汉字的首拼音字母组成，如：HYH。第二级：，只要是固定资产编码前面二个字母都为：ZW。第三级：，固定资产分类及其编号如：房屋建筑物：FW。交通工具：（不编码，用车牌号与发动机号标示）。办公设备：BG。其他：QT。第四级：资产流水码。以三位数字编码组成如：101。第一位数字为所在城市。如：哈尔滨市为：1，齐齐哈尔市为：2，牡丹江市为：3，等后几位可以根据实际需要进行编排。13.2.4如有附件则45、在后面再加入附件编码F1、F2。主设备与附属设备可采用主次级编号，即对附属设备编以次级编号加以识别，在附属设备编号后加（F1、F2.）进行区分。13.3台帐类固定资产是公司资产的重要组成部分。本文未涉及的项目均按在帐固定资产管理的工作流程办理。14奖惩规定14.1奖励：对公司固定资产管理提出合理化建议并经公司采纳的，给予100元的现金奖励。14.2惩罚：14.2.1未按授权擅自采购的，经核查情况属实的，由责任人负责退回所购物资。由此而发生的各项事宜均由责任人负责承担。公司视情节对予责任人进行处罚。14.2.2对公司物品的日常保管及维护不负责任，野蛮操作，造成财产损坏，由公司财产清册部门财产清册46、中标明的保管人负责赔偿。公司视情节对予责任人进行处罚。14.2.3固定资产报销过程中，未经行政部办理入/出库手续，财务部门擅自予以报销，给予财务部相关人员及报销人每人罚款50元，并责令当事人重新办理相关手续。14.2.4固定资产编码不规范或未进行编码管理的给予行政部主管人员，资产管理员每人罚款20元。14.2.5对固定资产编码保护不负责任，损坏后不及时报行政部补办的，给予财产保管人罚款20元。14.2.6公司财产清册、部门财产清册登记不规范，财产保管未落实到责任人，造成实物丢失，帐实不符，由行政部主管人员、兼职资产管理员和部门兼职资产管理员负责照价赔偿。并对责任人每人罚款50元。14.2.7对47、需进行报废处理的固定资产，保管人提出了书面申请，行政部在一个月内仍未提出处理意见。进行处理的对行政部负责人罚款20元。14.2.8对需要进行报废处理的固定资产，保管人未提出书面申请，造成部门固定资产帐实不符，由实物保管人负责对遗失，坏的固定资产进行赔偿或修复。对部门资产保管人罚款50元。14.2.9所有固定资产的购入、异动、报废等未及时到财务部、行政部办理相关手续的。使固定资产处于无人管理或损失的，由责任人进行赔偿。同时对责任人罚款50元。15.注意事项：对于车辆的管理参照公司的车辆管理办法执行。16.附件：161资产购置计划审批单.16.2资产调拨单.16.3资产处置单.16.4资产维修单148、6.5资产借用单(内部、外部).16.6资产验收单.16.7公司财产清册16.8部门财产清册16.9资产对帐核对表.16.10资产盘点表.16.11资产盘点汇总表16.12资产差异汇总表16.13台帐类资产差异表16.14闲置资产汇总表.16.15资产卡片。六、低值易耗品管理制度为明确资产管理部门的工作职责及分工，规范公司低值易耗品的购置、使用、调拨、报废等业务，为公司各部门低值易耗品的管理提供明确的依据，特制定本制度。2范围：2.1适用范围：本制度适用于各部门。2.2发布范围：各部门。3名词解释：3.1低值易耗品：指单位价值在500元（含）以上，2000元以下，并且使用年限在一年以上的各种财49、产物资，按其用途分为办公设备、工具器具、包装物等几大类，各商场的展台、展架纳入低值易耗品管理。3.1.1办公设备：包括办公桌椅、沙发、展台、展架、文件柜、书柜、保险柜、电话机、打印机、验钞机、传真机、冰箱、电视、洗衣机、空调、热水器、饮水机、电饭煲、电磁炉等。3.1.2工具器具：包括小型仪表仪器、维修器械工具、装卸搬运工具、（单价较小但使用年限较长的工具器具要求列入低值易耗品管理）。3.1.3包装物：指用来包装商品，可以多次使用各种包装箱、包装容器等。3.1.4其他：上述各项未包括的项目。3.2兼职资产管理员：指为保证物资帐实相符，加强公司各部门的低值易耗品资产管理，堵塞管理漏洞而在各部门设立50、的兼职低值易耗品资产管理人员。3.3台帐类低值易耗品：指公司无偿取得的或已达到公司低值易耗品标准的资产，包括收到赠送的以及前期入帐时直接列入费用但仍应需要按低值易耗品管理的资产。4 职责：4.1行政部职责:4.1.1会同财务部制定、解释、推行、完善低值易耗品管理制度。4.1.2负责制定低值易耗品的配备标准，规范低值易耗品的明细帐及实物的管理工作。4.1.3低值易耗品半年/年度购置预算的编制及预算的审核。4.1.4按授权审核、审批、备案低值易耗品的购置、报废、调拨等各项管理工作。4.1.5负责低值易耗品保管、登记、检查及低值易耗品的编码、标识制作。4.1.6会同财务部组织低值易耗品资产的盘点。负51、责盘点问题的审批、报批工作，负责盘点报告的整理、通报、跟踪工作，检查对盘点意见执行结果。4.1.7行政部设置兼职人员登记实物帐，记录实物的增减变化，并按时与财务帐进行核对，保证帐帐相符、帐实相符。4.1.8行政部设置兼职人员负责部门低值易耗品实物的管理，包括低值易耗品使用发放及维修的组织实施，并协助低值易耗品使用部门作好低值易耗品的日常维护工作。4.1.9行政部设置兼职人员安排、组织、检查、督导部门兼职资产管理员的日常低值易耗品资产的管理工作；负责对部门兼职资产管理员定期培训。4.2财务部职责:4.2.1会同行政部制定、解释、推行、完善低值易耗品管理制度。4.2.2负责低值易耗品的确认、分类、52、计量、核算标准；帐务处理（如帐册设置、低值易耗品盘盈盘亏之报告编制等）。4.2.3负责建立相应的总帐、分类明细帐并定期与行政部核对，保证帐帐相符。4.2.4根据公司财务制度对低值易耗品进行摊销及协助行政部办理调拨等手续。4.2.5配合行政部组织的低值易耗品资产盘点，并对盘点报告进行审核、整理、通报、跟踪工作，检查对盘点意见执行结果。4.3兼职资产管理员职责：4.3.1负责本部门低值易耗品的领用、管理、发放。办理低值易耗品转移，异动申请、损坏、维修及报废申请。4.3.2检查、指导低值易耗品资产使用人爱护并正确使用低值易耗品，避免因使用不当造成损坏。4.3.3对在日常管理和盘点检查中发现的重要问题53、及时准确地向行政部报告，对低值易耗品发生丢失、毁损、等非正常耗费，及时报行政部，并落实上级处理决定。4.3.4配合行政部全面参加半年/年度低值易耗品的盘点。4.3.5负责部门财产清册的登记，详细记录低值易耗品的使用状态、保管人、维修情况等。如发生保管人转移及时修订部门财产清册，随时保持部门财产清册的准确性并定期与行政部的公司财产清册核对。4.3.6各部门兼职人员负责低值易耗品的处理、外借、调拨等申请、审核、报批工作。4.4各部门负责人职责:4.4.1各部门负责人负责本部门低值易耗品的安全完整、支持部门兼职资产管理员工作。按公司盘点制度和盘点工作计划完成年度低值易耗品盘点。4.4.2负责低值易耗54、品盘点工作的组织、部署、安排、按事先制定的盘点计划推动和实施盘点工作，查证物资盘盈、盘亏原因，落实盘点批复意见。5 工作内容5.1低值易耗品的购入5.1.1低值易耗品购置计划、审批按相关费用授权执行。低值易耗品购置计划的申请，购置按固定资产的相关职责办理。5.2低值易耗品入库的验收5.2.1行政部必须指定专人负责办理低值易耗品入库的验收手续。5.2.2申请购置单位验收后，应将购置发票及领导批复的申请报告单等资料备齐，附在报销单后，行政部对低值易耗品进行登记、编号后，办理入库手续。5.2.3行政部打印入库单（验收单）一式二联，经行政部签字确认后一联交给财务报销，一联由行政部留存，附在报销单后按公55、司授权进行审批后到财务部办理结款手续。5.2.4行政部负责制作低值易耗品标签粘贴于明显位置，以便于识别和盘点。5.2.5财务部必须严格审核发票原件、入库单、审批单等相关单据，如不符合要求，一律不允许报销。5.2.6采购低值易耗品必须取得收据类单据，如发票上的低值易耗品项目无法区分明细项目，则必须附有购物清单。5.2.7直接转入低值易耗品的公司商品，按上述步骤进行低值易耗品的验收，财务部按审批后的成本数据进行结转。5.3低值易耗品的保管5.3.1低值易耗品的编码原则:为了便于低值易耗品编码的识别和控制，行政部必须对低值易耗品进行编号标识，并粘贴于低值易耗品实体之明显位置。各使用部门必须保证所做编56、号标识的清晰、完整。编码一经确定不允许发生改变。5.3.2低值易耗品编码(含组件及附属品)均赋予唯一编码，编码为四级十一位规则如下：第一级：，以公司名称的前三个汉字的首拼音字母组成，如：HYH。第二级：低值易耗品编码前面两个字母为DZ：第三级：低值易耗品编码分类。例如：办公用具及用品类为BG.其他:QT第四级：低值易耗品流水码.以四位数字编码组成如：1001、第一位数字为所在城市。如：哈尔滨市为：1，齐齐哈尔市为：2，牡丹江市为：3，等后几位可以根据实际需要进行编排。5.3.3如有附件。主设备与附属设备可采用主次级编号，即对附属设备编以次级编号加以识别，在附属设备编号第四级后加（F1、F2.）57、进行区分。5.3.4对已编号之低值易耗品如遗失、报废、调拨或者出售等，其编号予以注销，不再使用，以免发生混淆。5.3.5低值易耗品的保管由其使用部门负责：(1)如为各部门间共同使用的低值易耗品，则由行政部指定部门负责；(2)部门内部共同使用的，则由部门负责人或兼职资产管理员负责其低值易耗品的保管；(3)员工个人使用的低值易耗品，由员工个人保管。5.3.6低值易耗品保管人离职或者调职前，应将其保管的低值易耗品工作移交清楚，如缺损或者遗失应负赔偿责任，并按低值易耗品处置工作程序办理。离职手续由部门负责人、兼职资产管理员签署意见。部门负责人、部门兼职资产管理员离职或调职时必须办理低值易耗品管理工作移58、交手续，移交时必须由行政部兼职资产管理员监督。行政部兼职资产管理员离职或调职时必须办理工作交接手续，并和财务部进行帐务帐目的核对，移交工作由行政部负责人监督。行政部负责人离职或调职时必须办理低值易耗品管理工作交接手续，并由总经理监督。5.4与低值易耗品有关的保修卡、使用说明书、程序安装盘等附属资料由行政部兼职资产管理员按照低值易耗品的编号统一保管。5.5低值易耗品的发放5.5.1低值易耗品管理部门发放实物时，领用人必须在“出库单”上签字后方可领用。5.5.2出库单一式三联，一联作为行政部留存的存根联，用以登记公司财产清册，一联作为财务记帐的依据，一联给部门兼职资产管理员据以登记部门财产清册。一59、次出库数量较多的，为了简化出库手续，行政部可以根据各部门的申请及采购低值易耗品的实际情况，将各部门领取的低值易耗品分类汇总登记在一张EXCEL表中，注明数量、单价、金额，该汇总表可视同“出库单”。5.5.3行政部应及时将“出库单”（财务联）转交财务部门，经财务部门相关人员审核后据以记帐。5.5.4低值易耗品未经授权领导的批准不得外借。5.6低值易耗品的帐务处理5.6.1财务部门按公司会计制度设置低值易耗品分类帐；5.6.2低值易耗品按“一次性摊销法”进行摊销。5.7低值易耗品管理部门台帐设置要求：5.7.1行政部指定专人负责低值易耗品的帐务管理，按部门设置公司财产清册，登记低值易耗品数量的增加60、减少、调拨及存放地点等情况。5.7.2各部门兼职资产管理员负责设立本部门部门财产清册，登记低值易耗品的增加、减少、调拨、保管人等情况，如为台帐类低值易耗品要单独注明。并定期与行政部核对，如低值易耗品的保管人在部门内部之间或部门与部门之间发生变化，需经行政部门备案或批准后方可办理，否则责任有原保管人承担。5.7.3行政部明细帐与财务部总分类帐要定期进行帐帐核对，保证帐帐相符。5.8低值易耗品的调拨与借用5.8.1低值易耗品的调拨与借用参照固定资产的相关规定办理。5.9低值易耗品的盘点与报告按资产盘点管理规定执行。5.10低值易耗品之修理5.10.1对低值易耗品的修理，可参照固定资产修理的程序办61、理。5.10.2对低值易耗品修理支出，一律在当期费用列支。5.11低值易耗品之处置5.11.1对低值易耗品的处置包括出售、报废、遗失、毁损、闲置情况的处理。5.11.2对低值易耗品的处置依据固定资产的处置改造工作流程按授权要求办理。5.11.3人为造成低值易耗品损失的一律由责任人赔偿，赔偿方案为：(1).已使用时间未超过1年的低值易耗品，赔偿原值的75%；(2).已使用时间在1-2年的低值易耗品，赔偿原值50%；(3).已使用时间在2年以上的低值易耗品，赔偿原值的25%。5.12台帐类低值易耗品的管理(参照固定资产管理办法“台帐类固定资产”管理原则执行)。5.13奖惩规定5.13.1奖励：对公62、司低值易耗品管理提出合理化建议并经公司采纳的，给予100元以上的现金奖励。5.13.2惩罚:5.13.2.1未按授权经领导批准擅自采购，经领导核查情况属实的则由责任人负责退回所购物资并承担由此产生的一切后果，公司视情节给予责任人相应的处罚。5.13.2.2对低值易耗品的日常保管及维护不负责任，野蛮操作，造成财产损坏，按公司财产清册中标明的保管人负责赔偿，并罚款50元。5.13.2.3低值易耗品报销过程中，未经行政部办理入/出库手续，财务部门擅自予以报销的，将给予财务部门相关人元罚款50元，并责令当事人重新办理相关手续。5.13.2.4低值易耗品编码不规范或未进行编码管理给予行政部负责人，兼职资63、产管理员每人罚款20元。5.13.2.5对低值易耗品编码保护不负责任，损坏后不及时到行政部补办，给予低值易耗品实物保管人罚款20元。5.13.2.6公司财产清册、部门财产清册登记不规范，低值易耗品保管未落实到责任人，造成实物丢失、帐实不符的，由行政部资产管理员和部门资产管理员负责照价赔偿。并对责任人每人罚款50元。5.13.2.7对需要进行报废处理的低值易耗品，部门资产管理员未提出书面申请，造成部门物资帐实不符的，对部门资产管理员罚款50元。5.13.2.8所有低值易耗品的购入、异动、报废等未及时到财务部、行政部办理相关手续的给予责任人罚款50元。6注意事项：6.1因对低值易耗品进行修理而购入64、的材料，一律作为费用性支出，不增加低值易耗品价值，也不作为低值易耗品管理。6.2对于接受捐赠的低值易耗品，处理流程参照固定资产的管理办法，设置台帐单独记录。6.3对于购买公司商品转为公司低值易耗品的，使用部门凭购买低值易耗品的原件、到行政部及财务部办理入帐手续。实物管理参照本规定的相关条款执行。7 附件：71资产购置计划审批单.7.2资产调拨单.7.3资产处置单.7.4资产维修单7.5资产借用单(内部、外部).7.6资产验收单.7.7公司财产清册、(低值易耗品)7.8部门财产清册、(低值易耗品)7.9资产对帐核对表.7.10资产盘点表.7.11资产盘点汇总表7.12资产差异汇总表7.13台帐类65、资产差异表7.14闲置资产汇总表、(低值易耗品).16.15资产卡片。第八章 公司商品价格管理第一条：公司销售价格的制定：一、 公司产品的销售价格体系，是根据总厂的价格体系来制定的。价格体系中的价格分一级价（最低成本价），二级价、三级价，甲B价，批发价，最低零售价、建议零售价等7个级别。二、 公司产品销售价格体系中各级别的价格概念：一级价是成本价（由总厂制定），二级价是二级代理价，三级价是三级代理。甲B价是对代理商进行考核后的定价，如果代理商没达到考核要求就降为甲B，执行甲B的价格。批发价是经销商价。最低零售价是为了规范统一全国市场价格、保障零售终端的利益、防止价格战而设立的最低的零售价格，这66、是界定零售终端是否执行价格体系的标准。建议零售价是指导经销商或代理商等建议的零售价格。三、 公司销售价格体系的审批程序公司销售价格体系审批流程：部门经理提出财务总监总经理董事会审批四、 对销售退回商品价格的处理原则：1、对代理商、经销商出货按正常价格出货的。如果退货，享受的折让（返利）是否给予退回，各品类应在签定销售合同或协议时写明，并交财务部留档。否则。公司按扣回折让（返利）后的价格予与办理退货。2、当退货时财务应按先进先出法，要认真审核退货价格。对给予折让（返利）的退货，应按当时销售单价减去折让（返利）单价后的实际价格进行审核。对含有折让（返利）的。仓库应直接在退货单上写明扣除折让（返利）67、后的实际应退货金额。第二条：商品价格调整的种类和审批的管理一、 价格调整的种类：1、按价格调整的部门分为：总厂价格调整和公司价格调整。2、按价格调整的方式分为：对现行各级销售价格的调整和对现有库存商品各级进价的调整两种。二、价格调整的审批权限：1、总厂对现行各级销售价格调整的审批：总厂调价通知各品类提出品类经理审核财务总监核准总经理审批。2、公司对现行各级销售价格调整的审批：各品类提出品类经理审核财务总监核准 总经理审批。3、总厂对现有库存价格进行调整的审批：总厂调价表 各品类调价表 品类经理审核总经理审批。4、 公司对现有库存价格进行调整的审批：各品类调价表品类经理审核总经理审批。5、对于扫68、尾机型、淘汰机型、清零机型等特殊价格定价的审批：该类型商品的定价原则上由品类经理掌握。但定价后应报总经理批准。第三条：商品价格调整的工作流程1、总厂对现行销售价格进行调整的流程。各品类在收到总厂的价格调整通知后。按“通知”中规定的价格，结合公司的实际情况制定公司该商品新的价格表。经审批后予与执行。（后附流程图表一）2、公司对现行销售价格进行调整的流程。各品类根据销售情况制定新的商品销售价格表，经审批后予与执行。（后附流程图表二）3、总厂对现有库存价格进行的调整的流程。各品类在收到总厂调价通知后。（1）、按总厂的规定，通知各相关部门（代理商，经销商，商场，自营售点，仓库，售后等相关部门和人员）上69、报拟调价商品的数量及商品条形码。（2）、按总厂确定的抽检商品条形码编号通知相关部门将拟抽检的商品返回公司。（3）、各品类文员进行协助总厂对已收到的商品条形码进行扫描，并将结果及时上报总厂。（4）、将已被抽检的商品返还相关部门和人员。（5）、根据总厂的调价确认单。编制公司的商品调价表。并注明此次调价的数量及金额。调价款的分摊标准，返还方式，（6）、经领导审批后。将调价表上交财务部备案。（7）、财务部凭经批准的调价单。进行价格调整。会计制单先调库存成本价。然后财务再制作调价凭证给代理商、经销商调价。将调价款记入经（代）理商的相关帐户。公司对个人购买的机器给予调价的原则是：总厂给予调价多少，公司就给70、予个人多少调价，并可付现金或冲个人往来帐。（后附流程图表，三）4、公司对现有库存价格进行的调整的流程。（1）、各品类文员根据公司制定的调价方案通知各相关部门（代理商，经销商，商场，自营售点，仓库，售后等相关部门和人员）上报拟调价商品的数量及商品条形码。（2）、按公司确定的抽检商品条形码编号通知相关部门将拟抽检的商品返回公司。（3）、各品类文员进行抽检商品条形码的扫描，并及时汇总。（4）、将已抽检的商品返还相关部门和人员。（5）、根据公司的调价确认单。编制公司的商品调价表。并注明此次调价的数量及金额。调价款的分摊标准，返还方式，（6）、经领导审批后。将调价表上交财务部备案。（7）、财务部凭经批准71、的调价单。进行价格调整。会计制单先调库存成本价。然后财务再制作调价凭证给代理商、经销商调价。将调价款记入经（代）理商的相关帐户。公司对个人购买的机器给予调价的原则是：总厂给予调价多少，公司就给予个人多少调价，并可付现金或冲个人往来帐。（后附流程图表，四）。5、公司对淘汰机型、清零机型等特殊商品价格的调整的流程。（1）、各品类文员上报本品类制定的拟调价方案。按公司对现行各级销售价格调整的方式进行审批。（2）、经领导审批后。将调价表上交财务部备案。（后附流程图表，二）6、对公司所管商品调价的特殊规定。（1）、公司所管商品是指以各种形式反映在公司库存商品帐目中的商品。（2）、无论是以何种方式进行的调72、价。只要是涉及公司库存商品的价格调整，各品类必需在接到价格调整的第一时间内，先以书面的形式通知财务部（不必等审批单），由财务部先将公司现有的库存商品的价格进行调整。第四条、商品条形码上报的规定1、商品条形码必须以电子表格的方式上报。2、商品条形码上报的范围和分工：（1）、代理商负责统计该代理地区范围内的现有拟调价商品的商品条形码。（2）、经销商（直营区）由负责该地区的业务员统计该直营地区范围内的所有拟调价商品的商品条形码。（3）、商场（自营售点）由各品类负责该商场的业务员负责统计拟调价的商品条形码。（4）、个人购买公司商品的。由各品类文员负责统计拟调价的商品条形码。（5）、仓库现存商品由各品类73、文员负责统计拟调价的商品条形码。（6）、售后现存商品由负责该品类的维修人员负责统计拟调价的商品条形码。第五条、价格的监督与检查一、公司指定财务部做为公司所有销售价格的监督，检查部门。二、所有价格及价格调整的相关文件必须交财务部留存。财务部按文件规定对价格进行监督，检查。1、凡由于未将价格和价格调整的相关文件交与财务部而造成的损失和一切后果，由相关责任人负责承担。2、对财务部未按价格及相关价格调整文件及时进行价格调整而造成的损失由财务部具体责任人负责承担。3、对于各种原因所造成漏调的各商场及其他地方的商品，应追究其相关人员的责任。由各品类经理通知财务部在相关人员的工资中扣除其漏调的价差。4、对于74、总厂扣除的已核销条码的商品调价款及总厂的罚款，由各品类确定应承担此笔款项的代理商、经销商，或相关的责任人。财务部按经审批的各品类调价差异扣款表，将此笔款项落实到相关帐户上。4、 对违反公司价格政策销售商品的。一经发现由经办人和责任人负责补回所差金额。三、财务部根据公司的价格政策审核各级销售价格1、根据商场月销售报表审核商场商品销售价格。2、根据自营售点的销售单据和月销售报表审核该自营售点的商品销售价格。3、根据公司的销售单据审核销售给代（经）销商的商品销售价格。第九章 卫生管理制度 为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境，树立公司的良好形象，制定本制度。各部门要认真遵守卫生制度。一、办公室工作人75、员要讲究卫生，养成良好的卫生习惯，保持办公室内外清洁美观，创造良好的工作环境；二、不准在办公室内吃包括口香糖在内任何食物；三、不准随地吐痰、乱扔杂物，禁止从窗户往外乱扔废物；四、不准将废物倒入水池、卫生间里，要倒在指定的脏物桶里；五、室内办公用品和各种用具摆放整齐有序（办公桌上不得放与工作无关的物品），人离开后椅子放到桌下；六、不准在室内和走廊堆放物品；七、保持室内空气清新、流通；八、要养成良好的卫生习惯，自觉搞好个人卫生；九、卫生清理的标准是：门窗（玻璃、窗台、窗棂）上无浮尘；地面无污物、污水、浮土；四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘；照明灯、电风扇、空调上无浮尘；书橱、镜子上无浮尘、76、污迹，书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐，无灰尘；办公桌上无浮尘，物品摆放整齐；桌椅摆放端正，各类座套干净整洁；微机、打印机等设备保养良好，无灰尘、浮土；厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无异味；十、各部门要认真对待卫生清理工作，积极主动地搞好卫生清理，不得因卫生清理不达标而影响公司形像； 十一、行政部定期对各办公地点进行卫生检查、违反者按奖惩条例执行。第十章 安全保卫制度为维护正常的工作秩序，确保财产安全，特制订本制度。 一、安全保卫工作，要认真落实责任制。总经理是公司安全保卫的第一责任人，对本公司的安全保卫工作负全责。 二、落实防火措施，会议室等重要场所设置的消防栓，不得用作他用，行政77、部应定期检查消防栓是否完好无损；配备的各种灭火器，要按规定期限更换灭火药物；防火通道必须保持畅通，严禁堆放任何物品堵塞防火通道；三、抓好安全用电；电线、电器残旧不符合规范的，应及时更换： 1、严禁擅自私接电源和使用额外电器；2、配电柜重地，非专业管理人员，不得随意进入。 四、落实防盗措施： 1、仓库安装防盗门窗和自动报警器，下班时要接通报警器的电源； 2、房间要设置防盗门窗，办公室无人时要关好门窗和电灯； 3、公司财物不得随便放置，重要文件及贵重物品必须锁好； 4、车辆停放时应采取必要的防盗措施；五、全体员工都有遵守本制度及有关安全规范的义务；凡违章造成事故的，一律追究责任；情节严重构成犯罪的78、，移交司法部门追究刑事责任。 第十一章 消防制度一、严禁在电器设备和高温工具周围堆放油类或易燃物品，严禁超负荷使用电器用具；二、品堆放应分类，可燃易爆物品离电源开关或照明灯间距不得小于0.5米；三、物品堆高，离电源线路或照明距离不少于0.5米；四、凡属公司所有防火安全通道，一律不得堆放物品或其它杂物，应保持通道畅通；五、公司内严禁吸烟。如：办公区域、仓库等地方严禁烟火；六、注意防火、防盗，如发现事故苗头或闻到异味，必须立即查找处理，并及时报告有关部门，彻底消除隐患；七、下班前要认真检查，（包括水、电、气、窗）消除不安全隐患，避免意外发生；八、每一位员工都应熟记火警电话119，熟记走火通道及出口79、位置，熟悉灭火器具的使用方法；九、如发生火警，应保持镇静，迅速采取如下措施：1、呼唤附近同事援助，将所有电掣关闭，迅速将危险物品移离火场；2、通知消防中心119，清楚地说出火警地点；3、在安全情况下利用附近的灭火器材即行灭火；4、如火势扩大，以至有生命危险，必须通知、协助和引导公司人员迅速撤离现场；5、在紧急情况和救火过程中，全体员工必须服从消防领导小组的指挥，鼎力合作，发扬见义勇为，奋勇献身的精神，全力保护公司财产和他人生命安全；第十二章 后勤管理一、租住管理规定为加强员工集体和管理，使广大员工有一个安全、清洁、舒适的住宿环境，特作如下规定：1、公司下派业务员须住在当地售后，具体作息安排按照80、当地售后作息时间执行；2、哈市租住的人员须制定相应的宿舍管理规定并按照执行，离开宿舍时必须做到人走灯熄门上锁（包括风扇、电炉），提高防火防盗意识；3、每天必须保持租住房间的室内卫生，以保持宿舍整洁，不得大声喧哗、追逐、打闹、斗欧和赌博以影响邻居；不得在宿舍内酗酒；4、辞职人员必须在办好手续后应即日离开宿舍；5、违反上述规定或同室人员知情不报， 详见奖惩条例。二、食堂管理规定1、未到开饭时间，任何人不得提前就餐，详见奖惩条例；2、严禁将饭菜端入办公区或是非食堂区进餐，详见奖惩条例；3、用餐后请自觉清洗餐盘并将餐盘放在指定地点；4、排队进餐时，盛菜时不挑挑拣拣，先用餐的人应考虑到还有在工作岗位值班81、的人。第十三章 车辆管理制度一、公司各部门公务用车，由部门负责人先向仓储部申请，说明用车事由、地点、时间，仓储部根据需要统筹安排派车；二、车辆使用按先急事、后一般事；先满足工作任务、后其他事的原则安排。除公司领导或各部门经理办事外，单独一人在城区办事，原则上不安排车辆；三、外单位借车，需经总经理批准后方可安排；四、车辆驾驶实行专人专车，专车专管。如有临时安排，其他部门用车，在用车期间内承担责任，保持车况完好；五、车辆在下班后或节假日必须停放公司车库内，并采取必要的防盗措施；六、车辆实行定点维修，需维修的项目由驾驶员列出清单后，由行政部报总经理批准；七、驾驶员应做到合理用车，节约用油，将油耗控制82、在指标以内，特殊情况需增补的，须报公司领导批准；八、驾驶员不得私自出卖油料和将油料赠送他人，如有发现，按贪污论处；九、行政部应按时办好车辆保险、养路费缴纳等各项手续，车辆有关证件及资料由驾驶员妥善保管；十、违规与事故处理 1、下列情况，违反交通规则或事故的经济损失及责任由驾驶员负担： （1）无照驾驶； （2）未经许可将车借予他人使用； （3）违反交通规则引起的交通肇事； （4）违反交通规则，其罚款由驾驶人员负担。 2、意外事故、不可抗拒原因造成的车辆事故由公司酌情研究处理。 第十四章 差旅费管理制度根据上级有关规定，结合本公司实际情况，本着既勤俭节约、开支，又要保证出差人员工作与生活需要的原则83、，制订本制度。 一、本办法适用于本公司因公出差领取旅费的员工；二、出差旅费分交通费、宿费及特别费三项： 1、交通费系指火车、汽车、飞机等费用；2、宿费系指住宿费；3、特别费系指因公支付招待费等。三、员工因公出差，应事先填明员工出差申请单，经部门负责人审核并呈报总经理批准后出差，如因事情紧急而未及时填表，须事先由部门负责人口头报告总经理，等返回公司后，应立即补办手续，员工出差报表的处理程序如下： 1、出差前依单填明单位、级别、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期，经部门负责人审核后呈报总经理批准；2出差人返回后7日内应填写差旅费报销单，注明实际出差日期、起始讫地点、工作内容、报支金额等，由所属84、部门和财务部负责人审核后报总经理批准，由财务部报销；第十五章 责任界限分管工作过失责任分为：直接责任、间接责任和领导责任。 一、经办人未经审核人审核、批准人批准，直接作出具体工作行为，导致工作过失后果发生的，负直接责任；二、经办人弄虚作假，致使审核人、批准人不能正确履行审核、批准职责，导致工作过失后果发生的，经办人负直接责任；三、虽经审核人审核、批准人批准，但经办人不依照审核、批准意见实施具体工作行为，导致工作过失后果发生的，经办人负直接责任；四、经办人提出方案或意见有错误，审核人、批准人应当发现而没有发现，或者发现后未予纠正，导致工作失误后果发生的，经办人负直接责任，审核人负间接责任，批准人85、负领导责任；五、审核人不采纳或改变经办人正确意见，经批准人批准导致工作过失后果发生的，审核人负直接责任，批准人负间接责任；六、审核人不报请批准人批准直接作出决定，导致工作过失后果发生的，审核人负直接责任；七、批准人不采纳或改变承办人、审核人正确意见，导致工作过失后果发生的，批准人负直接责任；八、未经经办人拟办、审核人审核，批准人直接作出决定，导致工作过失后果发生的，批准人负直接责任；九、集体研究、认定导致工作过失后果发生的，集体共同承担责任，持正确意见者不承担责任；十、对工作过失责任人，视情节轻重按照公司奖惩条理处理执行。第十六章 工资保密制度本公司工资制度采用岗位技能工资制度，为明确本工资制86、度，使员工了解自己工作成果在工资待遇上合理的体现，特重申一些必要的纪律与制度。每月根据个人工作表现，试用期内主管可依据工作成绩、熟练程度、工作态度等由主管经理上报财务工资表后由财务统一发放。每月工资一般在15左右发放，基本情况遵循上述原则。发放工资时，如发放现金时需本人签字确认，有疑问或确有出入者应及时向财务反映，经查实将及时补发或在下月工资中给予补发，但不得随意散布不满情绪或无理取闹。在此规定如下：1、工资条作为工资凭据，如工资计核有错漏或凭此条；2、到财务或主管经理处查询。严禁查询他人工资。工资发放确认后，工资条应自行保管或撕毁，如随处乱丢，一经捡获将从下月工资中扣罚当事人50元；3、工资87、发放时所有员工不得相互打听，相互宣扬或向外界传播公司及部门内的有关工资情况及相应制度、条例。凡有打听工资或泄露工资者，双方均扣罚当月工资并作违纪辞退处理；4、凡与工资有关之工作人员，如各级管理人员、文员、财务等严守公司保密制度，所有工资资料必须妥善保管，除本部门经理以外不得让任何人查询本部门工资情况。员工之间严禁交叉传阅工资，随意透露工资机密均扣罚当月工资并作违纪辞退处理；5、对谣言惑众，从个人狭隘利益出发，煽动别人之不满情绪，对公司正常经营影响者，将追究其责任，并承担一切后果，如被发现有违规者，将会受到辞退直至开除处理；6、凡举报者，公司将给予2050元的奖励。上述希望广大员工严格遵守以确保88、公司工资制度的顺利实施。以上内容望大家知照，不详之处由文秘负责解释。第十七章 廉洁守则一、目的：为维持本公司廉洁风气及经营效率，确保各级从业人员遵守职业道德，廉洁守法，公正办事，不利用职权，谋取私利，使公司蒙受损失。特制定本守则。二、本公司员工从事各项业务时，应遵守下列原则：1、任何员工都有义务，尽量扩大公司利益;2、任何员工都有责任，防止公司利益减损或流失。三、廉洁守则：1、涉外制作（含POP、喷绘、形象展台制作、户外安装）、采购人员（含材料、设备、蔬菜等）应秉持下列原则，处理供应商事宜。甄选供应商时，应秉持诚信与公正原则，选择其产品在品质、价格、交货期和服务各方面最具有竞争力者;不得向供应89、商收取回扣或其他不正当利益；除价值小的日记本或年历外，不得接受供应商赠送的礼品、现金或其他变相财物；除便餐外，原则上禁止接受游乐接待；当供应商赠送礼品或邀请时，涉外人员或采购人员无法判断是否接受或拒绝时，应请示上级主管裁决；涉外或采购人员出差享受出差补助，一般不报销餐费，特殊情况须书面申请，主管批示；2、全休员工应避免发生下列行为，以致影响公司利益：对于经营、监督或利用业务职权之便直接或间接图利之行为；利用职务的机会，诈取他人的财物；未按实申报各类费用，数量，如虚报差旅费等。3、全休员工均有维护公司良好形象之责任，于公司外勿谈论公司同仁或主管之是非；4、各级主管对廉洁问题，何者当为，何者不当为90、应培养判断能力；5、各项业务之验收人、证明人、会计审核人员执行时，发现有违反廉洁守则的，应有举报的责任。四、廉洁守则之执行与督导：廉洁守则纳入新进人员的训练教材中，定期对全体新进人员做宣导。检举违反廉洁守则行为的可通过下列渠道：打电话直接到总经理处，写信或相关资料到总经理处。对于检举人资料，公司均予以保密。五、廉洁守则奖惩措施1、检举之奖励纠正或检举违反廉洁守则现象是维护全体员工、公司及股东权益的行为，凡经查证属实者，将给以物资奖励或是300500元。2、惩罚有下列情形者，应予以处分：违反廉洁守则者；员工之直属主管：因督导不周，致使所属人员发生违反廉洁守则；明知所属人员有违反廉洁守则而予以庇护91、或不予以举报者；各项业务之验收人、证明人或审查人员：因职务上之疏忽，未发现同事违反廉洁守则者；明知所验收、证明或审查的业务内容有违反廉洁守则而未予以举报者。3、处分规定本着惩前毖后，治病救人的原则，违反廉洁守则，除所取之各项不正当利益，均应追缴发还被索取人或公司之外并依情节大小，予以下列不等之处分或合并处分：扣发奖金、降工资级、降职、开除、采取法律行动等。4、自首处理有违反廉洁守则行为者，事后自首者，可减轻或免除其处分。集体违反廉洁守则者，对其第一位自首人员免除处分。第十八章 保密制度为保守公司秘密，维护公司利益，制订本制度。 一、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中，须特别注意92、不泄露公司秘密，更不准出卖公司秘密。 二、公司秘密是关系公司发展和利益，在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项： 1、公司经营发展决策中的秘密事项； 2、人事决策中的秘密事项； 3、专有技术、合作条件、贸易条件； 5、重要的合同、客户和合作渠道； 6、公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号； 7、董事会或总经理确定应当保守的公司其他秘密事项。 三、属于公司秘密的文件、资料，由专人负责印制、收发、传递、保管，非经批准，不准复印、摘抄秘密文件、资料；四、公司秘密应根据需要，限于一定范围的员工接触公司秘密的员工，未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工，不准打听公司93、秘密；五、对保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表扬、奖励。 违反本规定故意或过失泄露公司秘密的，视情节及危害后果予以行政处分或经济处罚，直至予以除名。 第十九章 总经理办公例会制度为保证公司总经理经营管理思想上情下达、贯彻落实，特对总经理办公例会制度做出以下规定：一、每周五下午14：00时整为公司总经理周例会，每月第一个周五下午14：00时整为公司总经理月办公例会时间。二、月例会各门部门经理必须准时到会，同时递交上月工作完成情况及本月计划实施的各项工作（注：月办公例会的前一天，即：周四上午12：00之前，以电子邮件形式交由总经理审阅，总经理E-mail:bbkgf，邮件发出之后请打电话与总经理94、确认是否收到）。三、每月总经理例会时，售后部经理将售后库存产品按好、坏机形式分开，填好报表后（OPPO产品和手机产品除外）交由总经理处；四、周例会时各部门经理不能准时到会列席者，请与会议的主持人请假。在全年统计中第一次发现周例会未请假者，给予批评教育并提出警告处理，第二次不与会议主持人请假者，给予罚款50元处理。五、周例时部门经理不能准时到会者，由本部门文员负责出席周例会，售后部、仓储部委派其他人出席周例会，部门文员及委派人将会议精神及时传达给本部门经理。六、总经理办公例会结合公司各项相关部门当月销售动态，各部门管理状态，以及挖潜及改造的各项管理工作解决实际问题，互通各项信息，增强工作信心。七95、办公例会坚持“高效、迅捷”的办事原则，要求各部门经理及负责人必须保证在较短时间内，须简明扼要、规范自己的发言，并针对本部门出现的问题及不足在较短的时间内作出阐述，同时递交办公例会讨论。八、总经理办公例会将针对各相关部门经理所制定的计划工作安排进行督导、检查，全面贯彻落实。九、公司行政部、人力资源部将对总经理办公例会所部署的各项工作安排进行检查落实，并将检查落实的结果列入各相关部门经理及负责人绩效考核的重要方面。总经理办公例会本着“广泛民主，高度集中”的办事原则，充分为各相关部门经理提供上情下达、下情上知的沟通平台，但必须避免会而不议，议而不决，决而不行，行而未果。经过坚持不懈，持之以恒，必将96、对公司企业管理进一步规范起到积极良好地推动作用。第二十章 晋升制度为选拔优秀人才，充分发挥员工的积极性，激发员工的工作热情，特制定员工晋升管理办法。一、晋升较高职位需具备下列条件：1、 具备较高职位的技能；2、 相关工作经验和资历；3、 在职工作表现突出；4、 完成职位所需的有关训练课程；5、 具有较好的适应性和潜力。二、职位空缺时，首先考虑内部人员，在没有合适人选时，考虑外部招聘。（一） 、员工晋升时间1、 每半年依据考核评分办法，统一实施晋升计划；2、 员工在年度考核中，对公司有特殊贡献、表现优异者，予以提升；3、试用人员成绩卓越者，由试用部门推荐晋升。（二）、晋升操作程序1、人力资源部根97、据每年规定期间内，依据各部门提出的晋升建议名单，呈请核定；2、凡经核定的晋升人员，人力资源部将以人事通知发布。（三）、晋升核定权限1、晋升各部门经理由董事长、总经理核定；并通知财务部和人力资源部。2、晋升各部门主管，由总经理、各部门经理核定；并通知财务部和人力资源部。3、晋升各部门主管以下各级人员，由部门经理报总经理复核，并通知财务部门和人力资源部。4、凡因晋升变动其职务，其薪酬由晋升之日起重新核定。5、员工年度内受处罚未抵消者，次年不得晋升职位。第二十一章 奖惩制度为保证公司的各项规章制度贯彻执行，充分调动员工工作积极性、创造性，实行奖勤罚懒的用人机制，特制定员工奖惩制度。第一条 奖励 1奖98、励种类 （1）全公司通报表扬；（2）奖金奖励（20元500元）。（3）晋升奖励2奖励条件 （1）对改进公司工作、提出合理化建议使公司取得良好经济效益有重大贡献者； （2）为用户提供热情、耐心、周到的服务，受到用户表扬者； （3）发现安全隐患，及时采取措施，防止重大事故发生者； （4）控制开支、节约费用有显著成绩者； （5）廉洁奉公，敢于抵制不正之风，事迹突出者； （6）见义勇为，舍已救人，或做好人好事，事迹突出者； （7）敬业爱岗，工作勤恳，任劳任怨，模范遵守公司规章制度者。 3奖励程序 凡符合奖励条件者，由所在部门将员工事迹以书面形式报人力资源部，由人力资源部核实无误后报总经理批准后实施奖励99、。第二条 处分 1甲类过失。有下列行为者属甲类过失： （1）仪表、仪容不整，不按公司规定着装； （2）不按公司规定佩戴员工工牌； （3）不使用本岗位礼貌用语； （4）上班时间吃东西、看报纸做与本工作无关的事； （5）使用公司电话办理私事超过3分钟；（6）发现业务员使用文员办公电话；（7）文员离开时没有将电话卡拔出。（8）上班时间睡觉； （9）无特殊原因不按时完成上级交付办的任务； （10）工作散漫，粗心大意； （11）无故不参加公司的业务培训；（12）违反食堂管理规定；（13）文员上网聊“私人话题”被发现一次罚款10元，如本部门经理在场未及时制止，纵容本部门文员继续聊“私人话题”，部门经理将被100、处以50元罚款；（14）文员“打游戏”，被发现一次罚款20元，如本部门经理在场未及时制止，纵容本部门文员继续“打游戏”，部门经理将被处以100元罚款；（15）凡公司每月给予报销手机费的员工，在每天7：0022：00不得有关机、停机现象发生，累计每月发现一次扣当月手机费的10，两次扣当月手机费的50，三次或三次以上扣100；（16）部门经理出差回公司后，于三个工作日之内到财务部补签所有未签字的票据，延期补签者给予处罚50元/张票据；2乙类过失。有下列行为者属乙类过失： （1）因服务态度差受到用户投诉时，与用户争辩、吵闹； （2）在公司内内变相赌博或从事不道德活动； （3）未经批准私自配制公司房间101、钥匙; （4）弄虚作假，涂改单据、证明、记录； （5）私自向外界泄露公司机密资料；（6）丢失公司财物；（7）故意损坏公司或他人财物； （8）不服从领导的正确命令并在公共场合顶撞领导； （9）超越职权范围，造成一定的经济损失； （10）工作时间消极怠工。 3丙类过失。有下列行为者属丙类过失： （1）以权谋私，敲诈勒索经销商或下属；（2）组织及煽动罢工、聚众闹事； （3）工作时间酗酒、赌博、打架； （4）侮辱、谩骂、恐吓、诬告、威胁他人，造谣惑众、搬弄是非； （5）服务态度极差，与用户吵架，或1月累计被用户投诉达3次以上者;（6）偷窃公司或他人财物； （7）玩忽职守，违反公司规章制度，造成重大事故102、或严重后果；（8）恶意破坏公物或他人财物，造成公司或他人重大损失； （9）不服从正常的工作调动； （10）私自在外兼职或利用病假、事假做与本公司无关的工作； （11）受到国家法律及治安条例处罚； （12）其他严重违反公司规定的行为。 第三条 处罚种类及执行方式 1员工触犯甲类过失，将给予书面警告，由部门经理签发、人力资源部审核并报总经理批准，由人力资源部备案。第一次扣款20元；第二次扣款50元；第三次做工资降一级处理； 2员工触犯乙类过失将给予书面警告处分，由部门经理签发、人力资源部审核并报总经理批准，由人力资源部备案。做工资降一级处理； 3员工触犯丙类过失，由部门经理签发、人力资源部审核并报103、总经理批准，公司给予辞退或开除处理；4. 对重复触犯乙类过失、情节严重的员工，由部门经理签发、人力资源部审核并报总经理批准，给予辞退或开除处理； 5经公司领导批准，人力资源部和行政部可直接对违规员工签发警告通告书。 第四条 处罚程序 1员工有违纪行为，由所在部门文员填写员工违纪警告书，列明违纪事实，由部门经理签发、人力资源部审核并报总经理批准；按照第三条执行； 2普通员工的违纪处罚，由部门经理签发； 3主管以上员工（含主管级）的违纪处罚，由总经理签发。 第五条 处罚的取消 员工受到处罚工资降级后三个月后，如能认真改过，积极工作，连续两次考评为“优”，或因工作成绩突出，受到公司的通报表扬，经所在104、部门经理提出，总经理批准后，可恢复原工资待遇。 第六条 申诉 员工若对所受的处分不服，应在3日内书面向部门经理提出申诉。部门经理报人力资源部对员工申诉进行认真核查，并作出相应的处理决定。 第七条 考勤处罚1.上班时间开始后5-30分钟内到岗者，按迟到论处；超过30分钟以上到岗者，按旷工半天论处；提前5-30分钟以内离岗者按早退论处，超过30分钟以上提前离岗者，按旷工半天论处；2.上班时间外出办私事者，一经发现，扣发当天工资，并给予警告一次的处分；3.当月第一次迟到或早退扣10元，第二次扣20元，三次以上（含3次）每次扣50元，超过10次以上则作辞退处理；4.迟到或早退3小时以上作旷工处理，累计旷工一天扣二天工资，累计旷工两天扣五天工资，累计旷工三天以上作自动离职处理，连续两天旷工者做自动离职处理；5、病假三天之内按无薪计算，病假三天以上凭住院病历本请病假。注：经理会议的每次会议纪要的中的条例及公司总经办发的管理条例为公司管理手册的补充条例。