1、第一部分第一部分 销售组织架构及日常管理制度销售组织架构及日常管理制度 1.人事组织管理人事组织管理 1.11.1 人事配置原则人事配置原则 针对目标消费群体的特点，按高标准、高起点的要求，充分体现项目的形象定 位，把发展商、建筑商、代理商、物业公司都整合到项目 CS 战略体系当中。 1.21.2 现场销售队伍的配置架构现场销售队伍的配置架构 备注： 1、DS 拜访小组，由公司副总经理直接领导； 2、除一般工作日以外，如展销会、大型活动等可根据各种情况增派外援和兼职人员。 销售专案经理 销售专案副经理 副总经理 DS小组 销售主管 销售人员 2.销售人员工作职责销售人员工作职责 2.12.1销2、售专案经理级职责销售专案经理级职责 2.1.1 基本任务基本任务 统筹整个项目的销售运作，提高部门工作效率。 指导、监督各小组的工作（根据项目运作的情况，可将销售队伍分成若干小组； 如现场接待组、市区接待组、外展接待组等）。 协调部门之间的沟通与协作工作。 制定销售的培训计划，提高销售人员的整体素质。 加强协调对外公共关系，提高项目的知名度。 统计、分析、评估项目的销售状况、业绩。 2.1.2 主要职责主要职责 贯彻下达公司的策略、方针及各项管理制度。 根据公司营销计划，制定本项目的周/月/季/年度工作计划及目标。 指导、监督销售副经理落实项目工作计划及各项工作任务。 研定部门各种管理规章制度3、，处理部门日常管理事务。 协调与发展商及内部其它部门的沟通与协作,参加公司例会,提出有建设性的建 议。 主持销售例会，促进内部的交流与合作。 合理调配部门人力资源，运用有效的领导方法，激励属下员工的士气，充分发 挥员工的工作能力及积极性，提高工作效率。 统筹做好有关销售的各项统计与分析工作。 研定各销售类报表，使其更切实、合理、有效。 统筹制订本项目营销的量化指标。 考核各级人员，提出晋升及待遇办法，以鼓励属下人员努力达成其销售目标。 深入一线销售现场，了解销售现场的管理状况。 与行政人事部配合，有计划地培养训练所属员工，编审有关教材及组织培训， 并随时给予机会教育，以提高其工作能力与素质。 依员工考核奖惩办法，公平、合理处理、审核所属人员的考核、奖惩、升降等事 宜。 处理项目突发事件及重大纠纷。 协助公司企业文化的建设工作。 2.1.3 组织关系组织关系 受直辖本项目经理指挥与监督，并向