1、XX县古城民居房屋二标段（十字街东、南街、喇叭巷、建文街、东小街）风貌改造建设工程施工组织设计招标人：xx县青溪镇人民政府投标人：xx古建筑工程有限公司（法定名称）日 期： 20XX年2月22日 目 录第1节总则说明121第2节编制说明及编制依据1232.1 编制说明1232.2 编制依据1232.3 编制原则124第3节工程特点及目标承诺1253.1 工程特点1253.3 工程目标及承诺126第4节组织机构及人员配置1284.1 施工组织机构组建1284.2 施工组织机构运作保障措施1284.3 各部门各岗位人员职责129第5节施工方案与技术措施1335.1 施工准备1335.2 主要施工方2、案1345.3 分部分项工程施工工艺1375.3.1 墙面板材粘贴施工方法1375.3.2 外墙乳胶漆工程施工方案1475.3.3 栏杆安装施工方案1495.3.4 墙面木作装饰施工方案1505.3.5 屋面青瓦装饰施工方案1525.3.6 装饰图案施工方案1535.3.7 木构件施工方案1545.3.8 砖墙砌体施工方案1545.3.9 墙面抹灰施工方案1595.3.10 木作面油漆施工方案1615.3.11 临时用电施工方案162第6节质量管理体系与控制措施1706.1 完善质量管理体系1706.2 施工准备阶段的质量控制1716.3 施工过程中的质量控制1726.4 竣工验收阶段的质量控3、制1736.5 质量改进措施1736.6 施工技术文件、资料、信息管理1756.7 质量检查程序1756.8 质量检查控制制度1776.9 施工项目竣工验收管理1796.10 质量保证体系图180第7节安全管理体系与保证措施1827.1 安全管理的保证体系1827.2 安全施工目标1827.3 安全施工措施1837.4 机械管理措施1897.5 消防保卫措施1897.6 料具管理措施1907.7 安全生产事故的应急预案191第8节环境保护管理体系与保护措施1948.1民扰及扰民之解决方案1948.2建筑垃圾外运措施1958.3环境保护整治措施1958.4工地防尘措施1978.5夜间施工措施194、8第9节工程进度计划与保证措施2009.1 工期及保证措施2009.2 施工进度计划2019.3 确保进度计划的技术措施202第10节劳动力安排计划210第11节施工机械设备配置21111.1 计划投入本合同的主要施工机械21111.2 工具保管、发放、维修的保障措施211第12节文明施工的保证措施21212.1 文明施工组织机构21212.2 文明施工措施212第13节成品及半成品保护措施216第14节工程技术资料标准化管理措施21814.1 技术往来文件的管理措施21814.2 图纸资料22514.3 表报监理记录22514.4 工地会议22614.5 竣工资料228第15节售后服务体系及5、保修计划23115.1 售后服务体系的内容与程序23115.2 工程保修计划232附表一：拟投入本标段的主要施工设备表234附表二：拟配备本标段的试验和检测仪器设备表235附表三：劳动力计划表236附表四：计划开、竣工日期和施工进度网络图237附表五：施工总平面图239附表六：临时用地表240第1节 总 则 说 明我公司经过认真研究招标文件和全套施工图以及现场踏勘情况，为能取得本工程的完美结果，召集公司工程部、商务部、技术部等部门的相关技术人员共同研究，为本工程编制的专用的施工组织设计。本工程一旦中标，我公司将结合工程实际在此基础上进行强化细分，适当调整，用以指导工程施工。确保优质、高效、低耗6、安全、文明、保质、保量完成该工程的建设任务。 本施工组织设计将对如下问题提出解决方案1、施工中与设计单位的沟通，若在工程中出现与施工图有冲突的，对原设计的施工方案提出合理的解决方案。我们将对最终结果负责，对原设计未完善的做法将进行深化设计，并有义务提出最合理、最经济的方案，选择最佳效果和价格比的材料供甲方选择，同时必须在保证原设计效果的前提下实施；2、提出材料准备和人员准备的措施，从施工准备到竣工验收交钥匙全工程的步骤方案；3、对协调施工过程中各工种交叉作业之间，各种资源之间的合理方案；4、对施工活动全过程实行科学、规范的管理，建立行之有效的质量保证体系；5、对各专业的协调，提出建议方案；67、对成本控制、财务资金管理提出管理方案；7、合理划分施工工程段，合理分配施工空间，逐个解决各分部分项施工内容。 本施工组织设计的任务本施工组织设计的根本任务，就是根据本工程的施工招标文件、设计图纸以及本投标书的节点深化设计图的要求，从物力、人力、空间等诸要素着手，在组织劳动力、专业协调、空间布置、材料供应和时间排列等方面，进行科学、合理的部置，从而达到在设计上精益求精，在时间上能保证速度快、工期短，在施工上保证优质高效、精度高，在经济上达到到合理开支、降低成本。第2节 编制说明及编制依据2.1 编制说明本工程施工组织设计是根据业主提供的装饰施工图、招标文件等资料，参考现行国内规范标准和绵阳市建8、设工程管理条例及地方规范标准，为了满足招标文件工期、质量的要求完成全部施工作业，特编此施工组织设计，具体操作按本施工图纸的要求执行。我们要以一流的施工质量和一流的施工队伍素质展现公司人的综合形象，拓展泰兴装饰公司的发展空间。针对本工程的特点，编制的施工组织设计方案，是对施工生产的全过程进行统筹规划、统一布置，全面系统的，有计划的，有组织的的安排施工生产活动的每一个环节，按计划有步骤，有目标组织进行实施，确保工程质量，按期完成施工任务的综合性指导文件，在施工过程中必须严格遵守。2.2 编制依据本工程技术标是根据下列文件、图纸、工程法规、质量检验评定标准等依据编制而成。1、中华人民共和国招标投标法9、建筑装饰行业标准以及其他有关法律法规；2、国家现行的建筑装饰工程施工及验收规范，绵阳市相关部门现行有关规定；3、都坝乡场镇及公路沿线风貌改造工程图纸； 4、都坝乡场镇及公路沿线风貌改造工程的招标文件；5、勘察现场所了解的具体情况；6、我公司企业标准和质量保证体系；7、我公司现有施工力量和技术装备情况；8、国家建筑装饰安全文明施工检查标准；9、我公司在其他类似工程施工中总结的经验；10、我公司ISO 20XX：2000国际质量体系、质量手册、程序文件、技术标准及拥有的技术力量。 本施工组织设计遵守的有关标准与规范：依据设计施工图纸和技术文件要求，本工程项目的材料、设备、施工必须达到以下现行中华10、人民共和国及省、市、行业的一切有关法规、规范的要求。2.3 编制原则本施工组织设计的编制是为都坝乡场镇及公路沿线风貌改造工程投标和施工准备阶段提供较为完整的技术纲领。本工程一旦中标，我公司将结合工程实际在此基础上进行强化细分，适当调整，用以指导工程施工。确保优质、高效、低耗、安全、文明、保质、保量完成该工程的建设任务。1、施工组织方面：根据我公司以往的施工经验，结合该工程实际情况，为该工程配备强有力的领导班子和施工班组，作好工程的分析、决策、管理、实施工作。确保分析正确、决策精明、管理合理、实施有效。2、施工图设计方面：仔细研究本工程施工图纸后，依据国家相关规范标准和技术要求，结合本装饰工程分11、部分项的实际情况，制定详细的施工方案。并为每种方案制定合理的质量保证措施，确保每个方案都能付诸实施，顺利完成。3、施工进度计划方面：详细分析各分部分项工程的实际情况，仔细核算各分部分项工程的人、材、机需要量，对各分部分项工程进行详细规划和合理安排，确保工期合理，进度合理。并针对进度计划制定相应的保证措施，确保工程施工能够严格按照计划进行。第3节 工程特点及目标承诺3.1 工程特点一、工程的重要性及影响 本工程的质量，进度，现场文明、安全管理都将产生巨大的社会影响，也是我单位表现企业信誉、综合实力等方面的舞台。我公司将倍加珍惜这次机会，派出坚实的项目阵容，以雄厚的技术力量、丰富的施工经验、先进的12、施工手段、巧夺天工的智慧、超前的意识完成此工程，让业主体验到精品工程的高品质使用价值。二、从本工程所处的地理位置看，对附近居民的扰民问题相对较小，由于施工带来的影响是不可避免的，因此安全文明施工是关键，在施工中应尽量降低噪音，减少粉尘飘扬，减少对附近居民的干扰。三、本工程施工特点主要表现在：工程量大，施工工艺繁多，质量要求高，工期比较紧。四、工程现场四周环境条件和应注意的问题：1、工程施工所有进出车辆，在入口处必须清洗保证其清洁，方可出入。2、工程现场必须实行文明施工。针对上述工程特点，在制定施工措施时，必须分析问题关键之所在，作出优化的管理路线及正确、高效的决策，用科学的管理来抓住主要矛盾，13、使各种制约生产的困难和障碍解决在各施工工序开始之前，以确保“优质、快速、高效、高回报”地建成该工程。3.3 工程目标及承诺在本工程施工中，我公司将始终贯彻“优质高效、质量第一、依法管理、以人为本、绿色装饰、预防风险、诚信经营、开拓进取”的质量、环境、职业健康安全方针，充分发挥我公司的技术优势，确保优质、高速、安全、文明地完成本施工任务。1、质量目标：1）分项、单位工程一次交验合格率100%；2）顾客满意度达90%以上，三年内达到93%以上；3）合同履约率100%；2、职业健康安全目标：1）重大伤亡事故的发生率：0；2）降低风险到可允许程度；3）死亡事故发生率：0；重伤频率0.3；轻伤频率18；14、4）特种作业人员持证上岗率100%；5）传播性疾病有效控制率100%；职业病发生率：0；6）食物中毒事故发生率：0；3、环境目标：1）城市区域施工噪声场界达标，夜间禁止施工：装饰装修施工昼间65dB，夜间55dB；2）施工现场扬尘控制，道路运输遗洒控制有效率为100%；3）固体废弃物统一分类（危险、可回收），收集和处理控制率100%；4）对有毒、有害废物进行有效控制实施率100%；5）生产、生活污水排放符合国家标准；4、服务目标承诺：信守合同，密切配合。认真协调与各方的关系，按受业主、监理单位的监督与检查，真正贯彻本公司“诚信经营、开拓进取”的服务方针。第4节 组织机构及人员配置4.1 施工组15、织机构组建我公司针对此工程严格实行“项目法”施工，新组建一个由公司工程师任工程负责人，由公司优秀的项目经理组建的项目经理部来负责此工程的具体施工管理。同时针对此工程项目，我公司推选的项目班子一律持证上岗，并且该项目经理部仅负责此工程。实行项目经理责任制，项目经理将对质量、工期、安全、成本及文明施工全面负责。各施工管理职能部门在项目经理部的直接指导下做到有计划的组织施工，确保工程质量、工期、安全等方面达到目标要求。该项目经理部采用老、中、青相结合的方式，把老同志的丰富经验、中年同志的稳重干练、年轻同志的开拓进取精神有机结合，形成强有力的项目班子。其项目部主要人员均来自施工生产管理第一线的骨干力量16、，年富力强、精力充沛，4.2 施工组织机构运作保障措施1.组织强有力的项目班子，选派思想好、业务精、能力强、善合作、服务好的管理人员进入项目管理班子。2.建立健全项目经理、工长、内业、材料、机械、劳资等岗位责任制，由工程领导小组定期对各专业进行考核。3.强化激励与约束机制，制定业绩评比，奖罚办法，定时组织项目经理部管理人员人会议，检查工作质量。4.建立工程领导小组现场办公制，每1-2周召开一次现场办公会，重点帮助解决项目的资金、质量、进度等难题，以确保资金为前提，带动项目各项工作的高效运转。5.每天下午召开由项目经理主持的班后碰头会，对次日的工作进行协调安排。6.质安部门及监理公司驻现场代表；17、项目部主要管理人员及分包单位主管参加，例会重点解决质量、进度、施工技术等难点。明确各项问题的解决办法及时间，并形成会议纪要。7.用工管理，选派组织能力强，技术水平高，能打硬仗的作业队伍，树立连续作战的精神，确保工期的按时和提前完成。4.3 各部门各岗位人员职责 项目经理项目经理是公司法定代表人的授权代表，是项目施工现场的最高权力代表，代表公司行使法人代表人的全部权力，主要职责如下：1）受法定代表人的委托，处理项目有关的外部事务，协调与业主、友邻单位和地方政府的关系，签署有关文件。2）在公司总经理领导下，全部负责对项目的施工进度、质量、成本、安全、服务等的管理。3）负责组建项目管理组织机构，任命18、部门及施工队主要负责人。4）负责项目的施工经营活动。5）监督、检查财务管理情况，审核签发工程进度款报告。6）负责公司质量体系在项目范围内的有效运行。7）及时向公司报告项目实施情况。 项目副经理1）负责项目施工管理工作。2）按项目施工组织设计组织施工。3）组织有关部门对现场各施工阶段的开工条件进行检查确认，适时组织人员进场，开展各阶段、各专业的施工。4）编制项目月计划，并组织实施。5）主持现场施工调度协调会，调配人力、机具、材料、解决施工进度、质量、安全等方面的问题。6）负责项目的交验工作。7）在项目经理的授权下，代理项目经理部分工作职责。 项目技术负责人1）负责项目施工技术管理工作。2）组织编19、制项目施工组织设计，报公司审批。3）批准项目重大施工方案。4）主持项目的图纸会审和施工技术交底工作。5）组织并监督、检查技术标准、规范、施工方案和技术措施的实施。6）参加施工调度协调会，解决施工中的技术问题。7）审查重要不合格产品（重大质量事故）的评审鉴定结果和处理方案。8）主持项目施工资料的整理和归档工作。 财务部1）制订各项财务管理办法并实施管理。2）掌握和分析项目费用情况，提供给项目经理部做为决策依据。3）负责项目成本核算。4）负责财务档案的整理、归档。5）其它日常财务工作。 材料部1）编制向业主申报的材料计划和自行采购计划。2）根据机具、材料配备计划，组织项目所需的机具、材料进场。3）20、与业主签订物资供应分工协议，协调业主所供物资的有关事项。4）负责项目范围内的物资采购。5）负责对业主提供的物资验证，办理交接手续。6）负责物资的进货检验和试验。7）负责现场库房管理及物资入库、保管、发放、维护保养。8）负责施工余料的回收及退库。 预算部负责合同管理、工程预算、劳务配置、成本核算及竣工结算。内业技术员1）在项目技术负责人的主管下，编制施工组织设计。2）编制施工方案和施工技术措施。3）组织提出工程、施工用物资计划及标准。4）编制施工进度计划（如专业施工计划、专项施工计划等），并项目技术负责人组织实施。5）负责现场的施工协调（内、外）及调度工作，组织各种协调会。6）填报工序检验和试验21、的检验通知单、委托单，参加质量检查，填写施工记录或检验试验报告，参加质量评定工作。7）参加不合格品的评审鉴定，对需返工或返修的不合格产品提出处理方案，并组织实施。8）负责竣工资料整理和交验组织管理工作。 质检员1）制定项目施工质量管理办法，监督、检查施工质量，确保质量目标的实现。2）制定质量控制检查点。3）负责施工中一般工序检验和试验。4）监督进货验货检查。5）组织分项、分部、单位工程质量评定，完成项目的最终检查。6）组织不合格品（质量事故）的评审鉴定、监督、检查不合格品的返工或返修。7）负责与业主质量监督部门的联络工作。8）负责对有特殊资格要求的参加项目施工的作业人员进行资格审查和确认。9）22、在项目范围内行使质量否决权。10）根据公司和业主的要求，按时向有关部门填报有关报表。 安全员1）制定项目安全管理和各项规章制度。2）组织安全教育及安全检查。3）组织安全事故的调查、分析和处理。4）组织安全工作的考核和评比。5）其它日常的安全工作。6）负责本项目工作范围内的安全生产及文明施工。 施工员1）根据项目部下达的施工计划，配合工程部制定本队施工计划，组织施工队各班组进行施工作业，完成施工任务。2）参加项目部调度会及有关协调会，提出人力、机具、物资协调需求。3）严格按照施工图纸、资料、施工规范、标准、规程、施工方案的要求，在工程技术人员的指导、监督下，进行施工作业。4）严格按照质量标准和检23、验程序，完成自检工作，接受、参加各项检查，保证施工质量。第5节 施工方案与技术措施5.1 施工准备整个装饰施工组织概括为三步曲，即事前准备、事中管理、事后保修的各项施工组织和管理，使整个装饰施工有序进行，事前准备是否充分，是装饰工程能否顺利进行的一个重要环节。（一）施工技术准备1.学习熟悉装饰施工图，理解设计理念，组织有关人员进行图纸会审，掌握设计内容及技术条件，核对装饰图和建筑是否有矛盾，将图纸上不明之处的疑问书面函告给设计单位，确定时间组织设计交底。2.编制好施工组织设计，在本施工组织设计基础上更进一步细化、完善，详细排出施工作业计划，使措施更加具体化、详细化，在熟悉图纸的基础上，提出外加24、工的玻璃及需外地采购的重要装饰材料的数量，尤其对价格昂贵的装饰材料数量要正确计算。3.技术组织：组织配套的技术力量，根据图纸、工期要求配备相应的项目管理班子，确定项目经理、技术负责人、设计负责人，五大员及工种齐全的技术工人，制定完备的技术岗位责任和技术、质量、安全、管理网络，建立技术责任制和质量检验制度。（二）施工现场准备1.现场办公地点根据现场情况布置，详见施工总平布置。2.根据甲方指定地点，接通施工水、电源，并按规定安装上水表、电表和安全装置。 3.安全消防设施，在现场办公室及各施工区域设置消防安全设施。5.2 主要施工方案（一）施工范围：本标段所包括的施工图深化设计及施工、工程量清单所包25、括的内容。（二）施工做法：1、除图纸具体要求的面层外,对基层未具体要求时,参见和普通高级装饰工程施工作法,严格遵守绵阳市现行的有关质量验收标准规范的要求。2、所有木油漆色,石材,乳胶漆设计选型颜色君需由设计师与甲方共同确认后，方可大面积购买。3、所用材料采用环保型材料。4、墙面涂料需基层清理防裂腻子三遍后刷涂料。 涂料墙面阳角处需加金属护角用腻子刮平涂料。（三）施工流程：1、为响应建设单位的招标文件要求，结合施工图纸的特点，本工程施工顺序大体如下： 按照“自上而下、先湿后干、先基层后罩面、先粗装后精装”的原则进行平行流水施工。2、装饰程各工序整体施工程序如下在各分项工程间必须进行验收：根据甲方26、提供的施工现场，首先对现有成品进行分离保护，施工区域做到全封闭施工。（四）材料供应：根据设计图纸，提出各种主要装饰材料需用量规格及使用时间，落实货源及加工计划，按施工总平规定的地点和方式储存或堆放，根据需要时间分批进场，尽量减少二次倒运。1、材料进场计划： (1)依据工程形象进度和施工物资需要量，分别落实货源厂家进行合同评审，安排运输储备，以满足开工之后的施工生产需要。 (2)依据施工图和施工横道图，按施工进度要求，按施工材料、规格、使用时间、供应厂家、材料储备定额和消耗定额进行汇总，编制施工材料需要量计划。 (3)施工机械设备的准备，要依据所采用施工方案，安排施工进度，确定施工机械的类型，数27、量和进场时间，确定施工机具的供应办法和进场后的存放地点，编制施工机械设备需要计划，为组织运输和确定施工现场存放位置提供依据。 (4)施工物资准备工作要根据施工预算，施工方法和施工进度计划来确定物资需要量和进入施工现场时间，依据物资需要量和进场批量时间来确定供货厂家签订加工订货供应合同。 根据签定供货合同来组织和确定物资运输方式，组织物资进场，并按施工现场管理要求和文明施工要求堆放及物资贮存和保管。物资准备是施工形象进度基本保证，按计划和工序要求时间施工材料没有进入施工现场，施工生产就无法进行。施工材料按计划时间进场，在施工现场指定地点，按规定方式进行储存或堆放，以满足施工现场文明施工需要和施工28、现场管理需要。2、材料管理措施（1）严把施工材料进场验收关。主要材料及设备进场后，需向甲方报验，经检验合格后，方可使用避免不合格产品注入现场造成不必要的浪费。 （2）加强降低成本、提高经济效益的教育，使施工人员人人节约，管理现场材料。 （3）严格执行限额领料制度，做到干多少、领多少、用多少。外埠施工队领取材料，必须提前申报计划，并注明使用部位，避免随用随领造成材料流失浪费。 （4）控制好工程质量，杜绝因质量返工而造成的浪费。 （5）材料进入现场后，所有验收合格的材料，材料人员要做好标识，标明名称、规格、质地状况及进场日期。 （6）严格加强现场材料管理，做到大料不小用、长料不短用、并开展修旧利废29、活动。对浪费材料者，严加处罚。 （7）积极发挥施工人员积极性，开展技术革新和新技术、新产品、新材料使用的活动，提高工作效率，增加工作效益。3、主要材料表：详细情况见经济部分：5.3 分部分项工程施工工艺5.3.1 墙面板材粘贴施工方法（一）施工工艺流程施工准备基层清理找平层基层弹线选砖排砖大面积铺贴细部处理嵌缝擦洗成品保护单项验收。（二）施工准备 饰面材料的验收对已按备料计划进入施工现场的各种饰面材料，必须进行外观与内在质量的验收。验收的原则是： 对已到场的饰面材料进行数量清点核对。按设计与各方选定的样品进行外观对比检查，其内容：先应检查大宗材料与选定样品的图案、花色、颜色是否相符，有无色差。30、检查各种饰面材的规格是否符合材料标准所规定的尺寸和公差要求。检查各种饰面材料是否有表面缺陷、破损情况。 按照设计与产品选定的样品进行内在质量的检查，其要点：检查吸水率是否符合规范要求。以上检查应该强调的是，必须开箱进行全数检查，不得抽样或部分检查，防以劣充优。因为外墙装饰贴面，如果有一块不合格，则会破坏整个装饰的美观与协调。 饰面机械和工具 饰面工种主要机具：砂浆搅拌机、混凝土搅拌机、铁抹子(铁板)木抹子、阴阳角抹子、托灰板、木刮尺(分长25003500mm、20002500mm，1500mm三种)、方尺、托线板、小铁锤、钢錾、木锤、垫板、开刀、墨斗、水平尺、小线、线锤等。有条件时尚应准备基层31、抹灰用的电动刮尺。 切割、打孔机具：常用的有电动切割机(即面砖及板切割机)，手动切割机，手电钻，自制砂轮台式切割机，冲击手电钻(即电锤)与冲击钻头，型材切割机，电动快速磨石机和电热切割器等。 作业条件准备在面砖饰面材料铺贴安装前，必须完成下述技术准备： 施工单位会同建设单位、监理单位、设计单位、质量监督部门对主体结构进行中间验收，并认可同意隐蔽。饰面施工的上层楼板或屋面，应已完工不漏。全部饰面材料按计划数量完成验收入库。 找平层拉线贴灰饼和冲筋已作完，大面积底糙完成，基层经自检、互检，交接检，墙面平整度，垂直度合格。 突出基体表面之钢筋头，钢筋混凝土垫头，梁头已剔平，脚手洞眼已封堵完毕。 管道32、经检查无漏敷，试压完成(应绝对合格)。墙洞封闭；电管埋设完；壁上灯具支架作完；预埋件无遗漏。 门窗框及其它木制、钢制、铝合金埋件按正确位置预埋完毕，标高符合设计。配电嵌柜等嵌入件已嵌入指定位置，周边用水泥砂浆嵌固完毕。扶手栏杆装好。在上述准备工作完成后，方可进入贴面施工。（三）找平层施工镶贴饰面层都需要找平层。找平层的优劣，是保证饰面层镶贴质量的关键，然而基层处理又是做好找平层的前提。 基层处理 混凝土表面处理当基体为混凝土时，先剔凿混凝土基体上凸出部分，使基体保持平整，毛糙。然后用火碱水或市售“洗洁精”类洗涤剂，配以钢丝刷将表面上会着的脱模剂、油污等清除干净，最后用清水刷净。基体表面如有凹入33、部位，则需用1:3水泥砂浆补平。如为不同材料的结合部位，例如填充墙与混凝土的结合处，还应压盖200mm钢板网，用射钉按每米不少于十颗射钉子弹固定接缝。为防止混凝土表面与抹灰层结合不牢，发生空鼓，并采用30%的108胶加70%水拌合的水泥素浆，满涂基体一道，以增加结合层的附着力。 砖墙表面处理当基体为砖砌体时，应用钢錾子剔除砖墙面多余灰浆，然后用钢丝刷清除浮土，并用清水将墙体充分湿水，使润湿深度约23mm。当基体表面处理同时，需挡线、内隔板，阳台阴角以及给排水穿墙洞眼应封堵严实，脚手眼亦应填塞严密，尤其光滑的混凝土面，须用钢尖或扁錾凿坑处理，使表面粗糙。打点凿毛应注意，一是受凿面积应(70%(即34、每1m2面积打点200个)，绝不能象征性的打坑。二是凿点后，应清理凿点面，由于凿打中必然产生凿点局部松动，必须用钢丝刷清刷一道，并用清水冲洗干净，防止产生隔离层。 找平层施工 贴饼、冲筋外墙面作找平层时，应在房屋小角用经纬仪和线锤，按找平层厚度，从顶到底测定垂直线，沿垂线做标志，贴灰饼。垂直线应一次吊线，严禁两次吊线。外柱到顶的外墙，每个外柱边角必须吊线(即柱面双线)，做双灰饼，然后再根据垂直线拉横向通线，沿通线每隔9001500mm做灰饼；同时应在门窗或阳台等处拉横向通线，找出垂直方正后，贴好灰饼。应特别注意各层楼的阳台和窗口的水平向、竖向和进出方向必须“三向”成线。连通灰饼进行冲筋，作为找35、平层砂浆平整度和垂直度的标准。对于外墙面局部镶贴饰面砖时，应对相同水平部分拉通线，对相同的垂直面吊线锤，进行贴灰饼、冲筋。内墙面应在四角吊垂线、拉通线，确定抹灰厚度后贴灰饼、连通灰饼(竖向，水平向)进行冲筋，作为内墙找平层砂浆垂直度和平整度的标准。 抹底层砂浆材料：用1:3水泥砂浆混合砂浆。严格控制找平层砂浆的稠度。湿水基层抹灰必须充分润湿基体，严禁在干燥的混凝土或砖墙上抹砂浆找平层。因为干燥的墙面，尤其当混凝土或砖砌体表面温度较高时，紧贴基体的砂浆，很快被基体吸干水分，使贴靠基体的砂浆失水，形成抹灰层与基体的隔离层，即“干浆层”。此层水化极不充分，无强度，而引起基层抹灰脱壳和出现裂缝而影响质36、量。基层抹灰(即找平层抹灰)基层抹灰的质量，要控制好垂直及平整度，应分层抹灰，每一层厚度7mm。局部加厚部位应加挂钢丝网。抹灰时应快抹快找平，不得反复揉压，造成人为空鼓。为克服混凝土基层抹灰易于空鼓，可在抹灰前在基体表面刷界面胶粘剂。抹外墙面的找平层时，注意墙面的窗台，腰线、阳角及滴水线等部位饰面层镶贴排砖方法和换算关系，正面砖要往下突3mm左右，底面砖要做出流水坡度。此外还应对照建筑图尺寸核对结构实际偏差情况，决定找平层厚度及排砖模数。具体操作可采用甩浆处理。即在甩浆前将墙面充分润湿，清除油污，然后用适当稠度之水泥素浆用茅草扫帚沾浆用力将浆甩至混凝土墙面，使之形成不规则的糙面，并浇水养护3737、d。在找平层完成后，应洒水养护37d。 抹中层砂浆 找平层抹灰完成后，在铺镶面砖的头一天，再用1:2水泥砂浆或1:1:4水泥石灰砂浆批满。中层砂浆为精找平，厚5mm，以解决基层抹灰找平回缩产生的不平，保证找平层“绝对”平整。其操作应随手带平。（四）镶贴工艺及操作在基层“铁板糙”完成后，即可进行饰面砖的镶贴。 弹线分格在精找平层上，用粉线弹出饰面砖分格线。弹线前应根据镶贴墙面长、宽尺寸(找平后的精确尺寸)，将纵、横面砖的皮数划出皮数杆，定出水平标准。 水平线对要求面砖贴到顶的墙面，应先弹出顶棚边或龙骨下标高线。按饰面砖上口镶贴伸入吊顶线内25mm计算，确定面砖铺贴上口线，然后从上往下按整块饰面砖38、的尺寸分划到最下面的饰面砖。当最下面的砖高度小于半块砖时，最好重新分划，使最下一层面砖高度大于半块，重新排饰面砖出现的超出尺寸，可将面砖伸入到吊顶内。 弹竖向线最好从墙面一侧端部开始，以便将不足模数的面砖贴于阴角或阳角处。 选砖 选砖是保证饰面砖镶贴质量的关键工序。为保证镶贴质量，必须在镶贴前按颜色的深浅不同进行挑选归类，然后再对其几何尺寸大小分选。 挑选饰面砖几何尺寸的大小，采用自制分选套模，严禁用几块零砖拼凑。当外形尺寸较大而饰面砖偏差又较大。采用大面积密缝镶贴法效果不好。因饰面砖尺寸不一，极易造成缝线游走、不直，以致不好收头交圈。这种砖用调缝拼法或错缝排列比较合适。这样，既可解决面砖大小39、不一问题，对尺寸不一的面砖，又可分排镶贴。当面砖外形有偏差，但偏差不太大时，可用分块留缝镶贴，排块时按每排实际尺寸，将误差留于分块中。如果饰面砖厚薄有差异，亦可将厚薄不一的面砖，按厚度分类，分别镶贴在不同墙面上。如实在分不开，则先贴厚砖，然后用面砖背面填砂浆加厚方法，调整解决饰面砖镶贴平整度的问题。 铺贴 饰面砖结合层用砂浆的配制水泥砂浆：配合比为1:3的水泥砂浆。砂取细度模数9.0,30.0C.室内用水性涂料中总挥发性有机化合物（TVOC）和游离甲醛限量测 定 项 目限 量TVOC（g/l）200游离甲醛g/kg0.1d.室内用溶剂型涂料中总挥发性有机化合物（TVOC）和苯限量涂 料 名 称40、TVOC（g/L）苯g/kg醇酸漆5505硝基清漆7505聚氨酯漆7005酚醛清漆5005酚醛磁漆3805酚醛防锈漆2705其他溶剂型涂料6005e.室内用水性胶粘剂中总挥发性有机化合物（TVOC）和游离甲醛限量测 定 项 目限 量TVOC（g/l）50游离甲醛g/kg1f.室内用溶剂型胶粘剂中总挥发性有机化合物（TVOC）和游离甲醛限量测 定 项 目限 量TVOC（g/l）750苯g/kg5g.室内用水性涂料中总挥发性有机化合物（TVOC）和游离甲醛限量测 定 项 目限 量TVOC（g/l）200游离甲醛g/kg0.58.4工地防尘措施依据建筑施工现场环境保护管理规定、文明施工检查评分标准及41、地方相关文件要求，为做好工地文明施工，改变工地“脏”、“乱”形象，切实做好不扰民，保护好周边环境，使工作人员及周围群众能在整洁、文明的环境下和睦相处。特制定此防尘措施。1、施工区域应用围墙与非施工区域隔离，防止施工污染施工区域以外的环境。施工围墙应完整严密，牢固美观。2、施工现场应整洁，运输车辆不得带泥砂出场，细颗粒散体材料装卸运输时，应采取遮盖措施，并做到沿途不遗撒扬尘。施工垃圾应及时清运到指定消纳场所，严禁乱倒乱卸。3、施工现场外不得堆放施工材料，必须存放的须经有关部门批准，并办理临时占地手续。4、工地现场办公室、更衣室要整齐有序，保持卫生，无污物、污水，生活垃圾应集中堆放并及时清理，严禁42、随地大小便。5、对水泥、白灰、粉煤灰等易飞的细颗粒材料应存放在封闭式库房内，如条件有限须库外存放时，应严密遮盖，卸运昼安排在夜间，以减少扬法。6、施工现场临时道路洒水，防止道路扬尘。7、施工垃圾采用升降机或施工电梯吊运，严禁凌乱抛撒。施工垃圾应及时清运，适量洒水，减少扬尘。8、机械车辆的尾气要达标，不达标的不得行驶。8.5夜间施工措施1、如因赶工期或是其他不定因素造成的该工程确需夜间施工的，必须提前3天向绵阳市建委、市环保部门提出申请，并提交防噪降噪措施承诺书；实行夜间施工告示制度。2、经过审批后获准夜间施工的，施工单位须在工地明显位置悬挂夜间施工告示牌。认真执行绵阳市建委、市环保部门出台的对43、夜间施工噪声管理的措施，严格遵守建筑施工场界噪声标准（GB12523-90）。3、在本工程施工中，我们采取下列措施：1）装饰装修施工现场噪音控制：昼间65dB，夜间55dB。2）在施工过程中控制作业时间，对施工中产生较大噪音的施工项目要合理地控制其作业时间，电动圆盘锯、电锤、石材切割机等作业过程尽量安排在白天施工，晚上尽量进行无噪音施工项目如油漆、胶粘项目等，减少施工对周边单位正常工作和居民日常生活的影响。3）严格执行夜间施工的标准；4）责令未按规定施工的工长停止施工，并按相关条例处罚，承担责任；5）在夜间施工时，必须将工程内容向市民公告，并公布监督电话；6）尽量配备低噪声施工机械，在现场设置44、隔音棚等装置，减少噪声排放等。7）作好群众的来访接待工作，认真听取群众对环境管理方面的意见，并做好改进工作。第9节 工程进度计划与保证措施9.1 工期及保证措施本工程拟定工期为：90日历天，具体开工日期以签订协议书约定的日期为准。为确保工程如期完工，公司采取如下措施：1、重视施工准备工作，不打无准备之仗。待中标范围确定后，本公司将更科学、详尽地制定施工组织设计，严格按照施工进度计划表操作施工来控制工程工期。2、均衡地有节奏地进行施工1)合理安排各阶段的工作进度，最大限度地组织各项工作的同步交叉作业；2)组织均衡施工。施工过程中，要保持适当的工作面，以便合理地组织各工种的工人在同一时间配合施工并45、连续作业；3)现场管理机构和作业队伍要少而精，责任明确，各尽其职，提高劳动生产率；4)在劳动力使用上，讲究实绩，不怠工；5)在施工设备选用上，采用高档的进口机械设备，力求创建省工；6)在施工方法上，实行立体交叉平行流水作业法，使多工种多工序相互穿插、紧密衔接、同时进行施工作业，以充分利用空间和争取时间，尽量减少以至完全消除施工中的停歇现象，从而加快施工进度；7)实现施工管理规格化，施工方法规范化，施工技术措施科学化，最终按计划进度完成施工任务。3、有效地控制材料按时供应，对保证工期起着不可忽略的作用。我公司拥有一个装饰材料分公司，业务网络广泛、采购组织经验丰富，对进口材料、设备的采购供应，特别46、对现时畅销紧缺的进口材料及设备大批量供货有切实保障措施。4、建立健全组织措施，在各阶段工期目标制定后，制定有关规章制度，落实人员控制责任。5、加强管理，充分保证资源的有效供应，减少停工待料、有料等人的情况发生。根据作业面的实际情况，认真计算、分析各工种的人员需求量，按进度要求计划好各种物资的供应时间，做到人、财、物的有机统一，合理配置，以提高功效，确保计划工期。 6、加强施工动态管理。及时检查施工实际进度情况，对应施工进度计划，分析原因，及时调整，从源头上消除各分项工程延误而造成的工期累加，以影响整个工程工期的完成。7、采用现代管理方法和手段，用PDCA的管理方法进行定期检查或不定期抽查，检查47、实际进度和计划进度差异，及时分析、及时采取强制措施，确保实现总工期控制目标。工期顺延的条件：1、发包人未能按专用条款的约定提供图纸及开工条件；2、发包人未能按约定日期支付工程预付款、进度款、致使施工不能正常进行；3、总工程师未按合同约定提供所需指令、批准等，致使施工不能正常进行；4、设计变更和工程量增加；5、一周内非承包人原因停水、停电、停气造成停工累计超过8小时；6、不可抗力；7、合同专用条款中约定或总工程师同意工期顺延的其他情况。9.2 施工进度计划施工进度计划是施工现场各项技术活动在时间上的体现，编制施工进度计划就是根据施工部署中的都坝乡场镇及公路沿线风貌改造工程施工方案和工程项目的开展48、程序，对工程中所涉及到的工程项目做出时间上的安排。其作用在于确定各个施工项目及其主要工种工程、准备工作和全工地性工程的施工期限及其开、竣工的日期限，从而确定装饰施工现场劳动力、材料，成品、半成品、篱笆机械的需要数量和调配情况，以及现场院临时设施数量、水电供应数量和能源、交通的需要数量等。1、施工进度的总体计划表作为装饰施工单位，拟建的项目工程将根据装修进度安排的完成期限执行，按照业主其相关专业工程的配合完成情况，制定相应的工期计划（项目工程完成时间表）。除非发生不可抗力的情况下，可以相应的延长工期之外，必须保证计划工期的落实，必要时安排加班加点工作。2、计划开、竣工日期和施工进度计划表都坝乡场49、镇及公路沿线风貌改造工程施工总进度计划用横道图表达。按照协议书约定的开工日期为准，用图表的方式表达总进度计划，项目排列按施工总体方案所确定的工程项目展开排列次序，用图表表示出各施工项目的开投时间及其施工持续时间。9.3 确保进度计划的技术措施1、进度控制的作用与执行条件1)进度控制的作用：都坝乡场镇及公路沿线风貌改造工程的计划工期为60日历天，能否在预定的时间内交付使用，直接影响投资效益的发展，项目尽早投入使用，可以尽快获得效益，因此，业主对装饰工程项目施工进度的关注可能高于其它方面。作为装饰工程项目的施工单位来说，为在合同规定的期限内或提前完工，必须对施工进行全面细致的安排，使人力、机械设备50、材料得到充分合理的使用，各部位的用工、各工序的搭接较为紧凑。所以进度控制的主要作用就是按照目标和组织系统，对系统各个部位的安排进行落实检查，以保证协调地完成制定的总体目标。具体做法是：A掌握工程实际进度情况；B把工程项目的实际进度、情况与计划比较，分析计划提前或延后的主要原因；C决定应采取的相应措施和补救方法；D及时调整计划，使总目标得以实现。2)进度控制顺利执行的条件施工组织是围绕着施工进度计划来进行的。实现进度的首要前提是要有一个科学合理工程工程进度计划。在工程项目实施阶段进度计划的作用，对于项目经理来说，其意义远超出了进度控制。例如，需要根据进度计划来确定实施方案或施工要求；根据计划的51、安排批复施工图纸来满足现场的要求；还需要进度计划在施工管理中协助指挥，协调人力、物力、监督实际进度，评价由于各种生产力、失误、天气或由于建设单位方面的主观因素等变化而产生的影响。施工进度是多种因素交错，且涉及面很广的指导性文件。为保证施工进度计划顺利执行，应做到：A施工组织设计的施工进度计划应列为合同中一项主要考核内容，凡按计划竣工者，应予以奖励，拖期者，响应多罚；B在编制季、月度实施计划，分项工程施工计划、草料采购计划，劳动计划等相关计划时，必须从制度上使之与施工进度计划紧密配合相互衔接，融为一体；C充分落实编制施工进度计划的条件，避免过多的假设而失去对装饰工程施工的知道作用；D对施工工期的52、项目要求实行分期、分段编制进度计划的方法，多不同阶段、不同时期、提出响应的进度计划，以保持指导是的前锋作用；E确保施工进度计划上通下达，加强汇报交底工作，避免进度要求与项目管理及现场施工之间相互脱节；F注意收集和积累实际进度等案例资料，加强施工进度的反馈，并经过整理、加工和系统化，成为编制施工进度计划的有效参考数据。2、进度计划的编制与审定1)进度计划的编制工程进度计划按以下几种类型进行编制：a.装饰工程项目总进度计划：装饰工程项目总进度计划的内容主要从工程项目从开始实施一直到竣工为止各个主要环节上着手编制，其表达方式一般多用直线在时间坐标上（横道图）表示。显示项目设计、施工、安装、竣工验收等53、各个阶段的日历进度。主要供业主、监理工程作为控制、协调总进度以及其它监理工作之用。 b.装饰工程项目施工进度计划：该计划以各种定额为准，根据每道工序所耗用的工时以及计划投入的人力、工作班数、物资、设备供应情况，求出各分部分项及单位工程的施工周期，然后按施工顺序及有关要求，编制出施工进度计划。表达方式通常用横道图或网络图，是指导施工的各项具体工作，控制进度的主要依据。c.作业进度计划：是工程项目总进度计划的具体化，可将一个分部或一个阶段作为控制对象，也可将一项作业活动作为控制对象。表达方式用横道图，是知道施工作业队（组）实施项目施工的控制文件。2) 进度计划审定装饰工程施工单位在投标时一般只提供54、初步的进度计划。根据规定，装饰工程施工单位应在业主签发中标函后，在专用条款规定的时间内，按照业主规定的格式和深度，向业主或监理单位递交一份工程进度计划，由业主单位或监理单位进度计划进行审查，同时一般还要求提供施工方案总说明，以供考虑。当业主认为进度计划不符合要求时，会要求装饰施工单位进行修改。当施工过程中实际进度不符合已同意的进度计划时，装饰工程施工单位也应修改进度计划，以保证按原竣工期完成工程。在修订和审批过程中，也必然会设计到合理的延期。装饰工程施工单位在编制工程进度计划（包括修订的进度计划）时，应重点考虑以下问题：a.把握竣工时间，分析关键线路是否正确；b.所动用的人力和施工设备能否满足55、完成计划的工作量；c.基本工程程序是否实际、实用；d.施工设备是否配套、有效；e.施工设备的规模和激素状态是否良好；f.运输通道如何规划；g.员工的工作能力如何；h.工作空间的分析；i.是否预留了足够的动员时间和现场清理时间；j.材料、劳动力的供应是否符合进度计划的要求；k.分包工程计划；l.临时工程计划；m.竣工、验收计划；n.进度计划的修改是否影响了竣工期；o.进度计划的修改是否改变了关键的线路；p.进度计划的修改是否需要增加劳动力和机械设备；q.补救措施是否合理；r.延期的处理结果是否影响进度计划；s.可能影响进度的施工环境和技术；装饰工程施工单位在编制工程进度计划时，应特别重视动员阶段56、的计划，包括施工设备、劳动力、工作骨干进场日期和准备情况，进驻和占有明显地影响着开工和起初的进展。这一阶段出现延误往往难以采取补救措施。3、进度横道图与施工程序1)进度横道图采用横道图编制进度表可以利用时间坐标上横线的长度和位置反映工程在实施过程中各工作之间相互关系和进度。每一横道表示工作，其长度和起止表示时间。条形图可以有许多变通用法，如将实际完成部分用阴影形象地反映出来，或用特殊标记将提前开工、延迟开工、提前完工、延迟完工都表达出来。此外，在各工作这间回上联线表达各工作之间的搭接关系，也可形成关联条形图。有关都坝乡场镇及公路沿线风貌改造工程施工进度计划表，将根据工程情况编制。2)工程项目施57、工流水作业横道图施工组织的方法主要有三种，即依次作业法（亦称顺序工法）、平行作业法和流水作业法。对于相同的施工对象，当采用不同的作业组织方法时，其效果也各有不相同。a.依次作业法：即对同一工程对象，后一施工过程（或工序）只能在前一道工序全部结束后才能开始；对于几个不同的单位工程，下一个工程的施工只能在前一个完成后方可进行。b.平行作业法：采用平行作业法时，所有的工程对象同时开工，齐头并进，形成同一时间和整一个空间的平行施工。时间比依次作业法大大缩短，但投入的人力，机械会增加很多，如果施工空间有限，人之无法满足超过限度的施工人员同时进行施工。c.流水作业法：当采用流水作业法时，从事各个施工过程（58、或工序）的工作队（组）按照施工工艺的顺序，依次连续地从一个施工面转移到另一个施工面，完成所分别担负的同样的施工过程。每隔一定的时间完面一定数量的施工任务，施工队（组）流动于整个工程的不同施工面。从我们已做过的工程实践中，我们认为采用平行和流水相结合施工方法，可满足都坝乡场镇及公路沿线风貌改造工程施工工期的要求，并有助于保证工程质量。4、施工项目进度控制措施1)施工进度计划的实施实施施工进度计划，要做好以下几项工作：a.编制周作业计划和施工任务书：施工组织设计中编制的施工总进度计划，是按照整个项目编制的，虽然也带有一定控制性，但远远不能满足施工作业的要求。实际作业应参加更为细化的周作业计划和施工59、任务书执行，才能真正达到指导施工的目的。其中周作业计划是以贯彻施工进度计划，明确当期任务及满足作业要求为前提；施工任务书则是把作业下达到班组进行责任承包，并将计划执行与技术处理，质量管理，成本核算，原始记录，资源管理等融为一体，是计划与重要的联系纽带。b.做好记录，掌握现场施工实际情况：在施工中，应如实记载每项施工的开始、完工日期，为计划的检查、分析、调整、总结提供原始资料。并要求跟踪记录，如实填写，借助图表形成记录文件。c.做好调度工作：调度工作包括检查作业计划执行中的问题，查找原因，采取措施；督促供应单位进度要求供应资源；控制施工现场临时设施的使用；按计划进行作业条件准备传达决策人员意图、60、发布调度令等。调度对进度控制起到协调作业，排除施工中的各种矛盾，克服薄弱环节，实现动态平衡。要求调度工作及时、灵活、准确、果断。2)施工进度的检查施工进度的检查与进度计划的执行是融汇在一起的。计划检查是计划执行信息的主要来源，是施工进度调整和分析的依据，是进度控制的关键。施工进度的检查多用图上对比，将计划与实际相比，从而发现偏差，以便修改或调整计划。3)进度控制工程进度控制是施工单位确定项目建设工期及施工中各个阶段的进度目标，而采取相应的控制进度计划，以保证建设工期目标实现，进度控制主要有以下方法：a.开工报告：（1）项目开工前均要办理开工报告，开工报告中批准的开工日期作为工期的正式起点。（261、）单项工程的开工报告：由我公司填写单位工程开工报告，报监理审核签署，再经业主办理。未办理开工报告的单项工程，不仓促开工。b.开工前的工程放线测量：由现场代表填写测量项目申请表向放线部门申请项目测量，由业主协调有关单位作放线工作。c.施工阶段的工程进度控制（1）我公司对工程进度全面负责，根据批准的项目统筹进度控制计划，计划必须符合合同工期要求；必须有完成的可靠性，并尚有余地。分解项目进度目标，确定各阶段的形象进度，控制点，向业主和监理单位报总进度计划，审批后实施。进度计划基础上编报详细的年、季、月工程建设计划，由监理单位与业主协商一致后，下达工程计划，并接受业主或监理单位的监督检查。（2）我公司62、根据业主与监理单位下达的工程计划，编制详细的施工作业计划（包括劳动力、机具和人员的变化）和周滚计划，报业主备案，并严格计划实施。（3）我公司严格按工程计划进行检查，当发现实际进度与计划不符事，我公司应调整计划，制定快进度的措施，报建立单位与业主。（4）我公司按月（周）向监理单位和业主提报工程量完成报表，由监理单位与业主对其进度分析、论证。同时，我公司将采取有效的计划控制措施；计划动员，把施工进度目标层层分解到班组和个人，从而把施工计划变成全体职工行动。建立例会制度，定期召开计划会议，检查计划执行情况，提出存在问题，分析原因、对策，完善计划编制工作。及时下达施工任务，明确施工项目，责任单位及完成63、时间、质量要求奖励标准，表现突出的进行通报表彰，对于不按期完成的进行适当的出发，确保施工进度的顺利进行。4) 工程竣工阶段的进度控制：（1）工程初验阶段，我公司向监理电位、业主提交初验申请和竣工资料，由业主组织有关单位对工程初步验收并形成初验意见。 （2）我公司根据初验意见对工程进行整改。 （3）工程整改完成后，向业主提交竣工验收报告，由业主组合子单位、部门进行工程竣工验收形成竣工验收意见。（4）工程竣工后，业主将施工图及有关报建审批资料报送有关单位，进行工程验线符合并形成复测资料，我公司配合业主工作。（5）竣工后，向监理提交工程结算资料，由监理审核后报业主审查。第10节 劳动力安排计划1、劳64、动力组成：本工程施工管理人员包括现场管理技术人员（项目经理、项目副经理、技术负责人、设计师、现场各专业工程师、仓管员等），工程施工人员包括施工员、质检员、安全员、材料员及木工班组、泥工班组、油漆班组、杂工班组、天花工班组等。2、劳动力组织：组建好项目班子。根据本工程的实际情况，公司选派有丰富施工经验的项目经理，并配备高素质的项目管理班子，组建精干队伍，集结施工力量，组织劳动力分批进场，并作好职工入场思想安全教育，认真搞好技术交底，管理人员除参加设计、质检、监理交底外，需认真组织施工队伍进行设计交底（包括工程质量、安全生产、文明施工等），全体员工明确各自的工作要求。第11节 施工机械设备配置1165、.1 计划投入本合同的主要施工机械根据各工种工程量总计划、工程预算指标，以及人员、材料计划列出施工机具需要量计划，并根据准备进场的施工机械设备用量情况计算出电负荷；以下是主要施工机具、设备清单。拟投入本合同的主要施工机械表（详见附表）11.2 工具保管、发放、维修的保障措施1、工具设专门工具房保管，用木箱或木架存放各种小型工具和配件，易于清理发放。2、对经常性易损配件要有足够存货，易于马上整修。仓库配维修技师1名和保管员1名。3、云石切割机、冲击钻等易损坏工具要备存货10件以上。4、对损坏工具自已不能维修的马上送专业店维修。5、应掌握要具使用动态，不能用的工具马上通知项目部购进。6、在开工前166、5分钟发放工具，做好记录，下班时收好工具，清点清楚，并作随时保养。第12节 文明施工的保证措施12.1 文明施工组织机构项目部依照国家规范要求建立文明施工的机构以保证在安全生产的同时确保文明施工得以实施。项目经理项目技术负责质检工程师专职施工员专职施工员现场工程师文明施工组织机构示意图12.2 文明施工措施文明施工，系指用科学、合理、行之有效的方法和措施，对建设工程施工的全过程，全方位进行组织与管理，使之呈现出有条不紊、整洁明快，高效安全的施工状态。施工顺序合理，具有良好的装饰施工现场秩序，水电及施工通道畅通。强调文明施工其意义在于强化施工现场管理，改变以往普遍存在于装饰工程施工现场的那种“脏67、乱、差”现象和“高消耗、低效益、事故多”的状况，加快装饰工程施工现场管理标准化步伐，推进文明工地建设的进程。文明施工的责任是装饰工程施工企业的项目经理，管理上具体的实施人是工长，工地质安员，材料员后勤管理员等，工长在其中起着重大作用。1、文明施工制度1、装饰施工现场布局合理、规范、科学，合理的装饰施工平面布置图，现场施工管理制度健全，文明施工措施落实，领导挂帅，责任明确，定人定岗，检查考核项目明确；2、施工现场大门整齐，出入口设门卫，大门两侧标牌整洁美观，四周广告标语醒目，“门前三包”落实，现场围墙、围笆、围网规矩成线；3、执行政府有关文明施工规定，进行经常性的文明施工教育，完善“五牌二图”68、，即工程概况牌、管理人员名单和监督电话牌、消防保卫牌、安全生产牌、文明施工牌和施工现场总平面布置图、建筑物效果图，标明工程要点和主要施工人员；4、施工现场暂设工程井然有序，垂直运输设施，库房、机棚、办公室、宿舍、浴室、厕所等按平面布置建造，室内外整洁卫生，有一个良好的生产、工作、生活环境；5、装修现场装饰材料、机具、设备、构件、半成品和周转材料按平面布置图定点整齐码放，道路保持通畅无阻，供排水系统畅通无积水，施工场地平整干净；6、装饰工地施工现场临时水电要有专人管理；7、工人操作地点和周围必须清洁整齐，做到活完脚下清，工完场地清，丢洒在施工现场的砂浆水泥等要及时清除；8、严禁损坏污染成品，堵塞69、管道；9、装饰工程施工现场不准乱堆垃圾及余物，应在适当位置临时堆放点、并及时、定期外运；10、如有条件要设置黑板报，针对装饰工程施工现场情况，适时更换内容，奖优罚劣，鼓舞士气和宣传教育。11、施工现场划区管理，每道工序做到“落手清”，施工材料和工具及时回收、维修、保养、利用、归库，工程完工后料净、场清、各工序成品要妥善保护好；12、施工现场管理人员和工人应戴分色或有区别的安全帽，现场指挥、质量、安全等检查监督人员应佩戴明显的袖章或标志，遵章管理，危险施工区域应派人佩章值班，并悬挂警示牌和警示灯；13、施工现场严格使用“安全三宝”，做到“四口”防护（“安全三宝”为安全帽、安全网、安全带，“四口”70、指楼梯口、电梯井口、预留洞口、通道口）；14、施工现场施工设备整洁，电气开关柜（箱）按规定制作，完整带锁，安全保护装置齐全可靠并按规定设置，操作人员持证上岗，有岗位职责标牌和安全操作规程标牌；15、施工现场有明显的防火标志和防火制牌，配备有足够的消防器材，防火疏散道路畅通，现场施工动火有审批手续；16、运输各种材料、成品、垃圾等应有盖和保护措施，严防泥沙随车轮带出场外不得将垃圾洒漏在道路上影响市容环境卫生；17、严格遵守社会公德、职业道德、职业纪律、妥善处理好周转的公共关系，争取有关单位和群众的谅解和支持，控制施工噪音，尽量做到施工不扰民。2、现场生活卫生管理1、施工现场办公室、仓库、职工宿舍71、保持清洁卫生，并建立卫生包干区。按规定在工程竣工交付时及时拆除和清退，上述房屋内未经许可一律禁止使用电炉；2、工地厨房、食堂及临时买饭菜处所，要整洁卫生，做到食物隔离，要有防蝇、防尘措施；3、施工现场禁止居住家属，严禁居民家属小孩在施工现场穿行，玩耍。3、安全纪律安全纪律牌的内容：1、进入施工现场，必须遵守安全生产规章制度；2、进入施工区内，必须戴安全帽，机操工必须戴压发防护帽；3、操作前不准喝酒；4、施工现场严禁吸烟；5、高空作业严禁穿皮鞋才带钉易滑鞋；6、非有关操作人员不准进入危险区内；7、未经施工负责人批准，不准任意拆除架设设施和安全装置；8、不准带小孩进入施工现场；9、不准在施工现场打72、闹；10、不准在高空向下抛任何物资材料；凡违背上述纪律，按规定给予处罚。第13节 成品及半成品保护措施针对本工程施工现场工种多，多层次交叉作业平行作业等特点，特制定成品（半成品）保护措施，明确相关施工工序、杜绝相应质量事故的发生、避免被污染，从而影响施工质量和进度，具体措施如下：1、施工作业前应熟悉图纸，制订多工种交叉施工作业计划，既要保证工程进度，又要保证交叉施工不产生相互干扰，防止盲目赶工期，造成互相损坏、反复污染等现象的产生。2、提高成品保护意识，以责任书的形式，明确各工种对上道工序质量的保护责任及本工序工程的防护，提高产品保护的责任心。3、上道工序与下道工序应办理必要的交接手续，明确各73、方的责任。4、施工中对地漏、出水口等部位应有临时堵口，木地板作业应注意施工污水的污染破坏，禁止在已完地面上，揉制油灰、油膏，调制油漆，防止地面污染受损。大堂的地面、墙面和门厅均为西米黄，地面完成后要加以覆盖，防止色浆、油灰、油漆的污染，同时设置防护措施，防止磨、砸造成缺陷。5、不锈钢制品、铝合金制品易摩擦部位，应用塑料薄膜包扎，严禁将门窗、扶手等，作为脚手板支点或固定使用，防止被砸碰损坏和位移变形。6、油漆、涂料施工前，首先清理好周围的环境，防止尘土飞扬，影响油漆质量，每次油漆完成后，都应将滴在地面上、窗台上、墙面上及五金上的油漆清擦干净。7、高级木制板材、石膏板、家具等在运输中要加以覆盖和保74、护，讲入现场后入库保存。8、各种门框、高级木门等安装后用三合板保护，任何地面不得直接搅拌或存放灰浆。9、加班期间，组织专人负责施工现场的安全工作和成品、半成品保护工作，并随时检查。10、在工程收尾阶段，应有专人分层、分片看管，以防产品损坏。第14节 工程技术资料标准化管理措施14.1 技术往来文件的管理措施现场办公室配置电脑和打印机，由内业技术员负责现场技术资料的收集整理和归纳存档。一般技术往来文件是指装饰工程准备阶段和工程实施过程中，建设单位（业主）、施工单位（承包商）设计单位和其他有关单位及人员针对某个特定的工程的往来函件，包括各种指示、通知、报告、请示、申请、邀请等文件。一般技术往来文件75、是施工管理和施工索赔的原始依据之一，出专人统一分类编号后保存，以便于今后核查。技术往来文件的分类管理办法，一般技术往来文件的种类很多，可按不同的分类方式设立管理系统。分类管理方法业主按日期保存来自业主的函件，以及致业主的函件的副本装饰工程施工单位按日期保存来自装饰工程施工单位的函件以及致装饰工程施工单位的函件副本设计单位按类保存，并按时间登记，作好分发记录监理单位按时间保存施工单位的函件、报告、请示、申请等材料供应商分类并按时间登记其他包括专家顾问、外来检查官员、参观人士、工地服务机构、新闻媒体的评论、观感、报道及其他资料，按时间顺序登记排列装饰公司在施工过程中应提交的书面通知和文件通知内容通76、知的时间限制书面确认业主的口头指示应在7D之内以书面形式向甲方确认，而业主如在7D之内未以书面形式加以确认，则此项指示可视为甲方已经默认。若对业主的书面决定有疑问，可书面通知业主予以证明或修订无时间限制，如果工程师在该问题上维持原决定且双方有争论，有时间限制向业主提交一份工程进度计划在合同专用条款中规定的时间内向业主提交一份完整的施工组织设计在合同专用条款中规定的时间内如果业主要求时，应书面提供进一步详情和格式符合要求的工程进度计划图表当工程的实际进度不符合已经同意的工程进度计划，当业主提出要求后，无论如何应尽快修订按业主的要求，拟订一份修订的工程进度计划，表明其对工程进度计划所作的必要修改，77、以保证在竣工期内或获准的延长工期内完成本工程无论何时出现此类问题，都可以并及时发出通知合同文件出现矛盾或含糊不清时，应书面通知业主予以解释和澄清无论何时出现此类问题，都可以并及时发出通知通知业主提供两套施工图复印件（包括原因和时间）需要使用图纸前三日内发出书面通知业主图纸迟发误期引起的结果在图纸误期的三日内，或尽早地发出书面通知书面通知业主允许分包的部分工程至少在分包前7天提出，让业主书面同意当遇到不可预见的不利实物障碍或自然条件影响工期和费用时，应书面通知业主尽可能早的发出通知业主指令引起误期或误期的附加费用，发出书面通知业主接到业主书面指令后，尽早发出通知要求业主书面出原始基准点、基准线和78、参考标高，以及放线测量所需的附加数据放线之前若业主以书面形式提供的不正确数据导致工程任何部分的位置标高、尺寸或基准线出现任何差错，装饰公司应书面通知业主，并要求增加费用尽可能早的发出通知向业主提交一份按合同规定承包商将有权得到的、全部支付、详细的、分季度现金流通量估算表按业主要求尽快修订向业主提交承包商的全权代表资料，使其全权代表对本工程进行监督管理，应接受业主的批示。需请业主书面批准进场前尽早的提交承包商全权代表名字和档案资料当业主发了指令要求进行合同之外的施工时，应书面通知业主给予延期和费用补偿该项施工前由于业主的风险所造成的损失或损坏，应书面通知业主在业主的风险造成的危害后，应尽早通知书79、面提交办理本工程保险的保险公司和保险条款以征得业主的同意在正式办理工程保险之前当发生任何人身和财产损害的事件时，要书面通知业主，并写明详细原因和经过 当损害事件发生时，要尽快通知业主要书面提交办理第三方保险的保险公司和保险单及保险费的支付票据正常情况下业主要求检查保险单和保险费支付票据由于业主、其代理人或其雇员的任何行为过失造成了工人的事故或伤害等，应作出书面的详细通知当这类事件发生时，应尽快通知业主书在通知业主，由于法令和规章的原因而支付的合同之外费用的详细单据，应包括在下期支付证书中当这些合同之外的费用由装饰工程支出后，尽快发出通知由于交通要道公众的障碍或相临房产的人员阻挠，使工程误期及产80、生的附加费用在限定时间之内，提醒业主发出变更令或延长工期及追加费用书面通知业主已按要求为其他施工单位提供便利和服务，以及由此导致的额外费用和工程误期按业主要求或每月提交一次当合同之外的试验和检验符合业主的要求时，应书面通知业主给予试验或检验费用补偿在试验和检验之后提出书面通知业主对将要覆盖的工程进行检查在工程覆盖前合适时间内书面通知业主，要将不符合合同规定的材料和设备从现场运走，并附代替材料或设备的清单在将不合格的材料或设备从现场运走之前通知如因停工导致延期或附加费用，应尽早发通知索赔，要业主给予书面确认在停工时间开始发生的两天内，书面通知业主如果工程或其任何部分的进展暂停了84天，非装饰公司81、原因对此暂停负责，否则装饰公司可书面通知业主，要求在28天内对暂停工程继续施工停工第84天起尽早通知对暂停工程进行复工未得到准许时，装饰公司应书面通知业主，选择将暂停的工程视为删减，或者如果全部工作都被暂停则将此合同视为无效合同要求复工未得到准许第28天后，尽早通知当可能引起要求延期的事件发生或能被看清事前还是事后并可能查明之时，应书面通知业主。需要延期的要求有具体详细证据材料尽早通知如果遇到紧急情况或有必须连续的工程施工之需要，必须在夜间或公休日进行施工时，要书面向业主提出通知，并经许可确认方能施工加班施工之间或紧急情况处理之时发出通知书面提出申请加快工程进度详细步骤和方法当业主通知工程进度82、太慢，为保证按合同竣工之需要而加快进度时发出通知整个工程已经实质上竣工，并合格的通过最后检验时，要求签发竣工交接证书，并附有在缺陷责任期内尽可能完成任何未完工作的书面保证当已经达到实质的要求，可向业主提出，并在业主检验满意之后21天内得到本工程竣工交接证书书面通知业主，工程变更后使得原单价或费率已不合理，应予以调整变更工程执行以前或执行以后，应尽早发出通知书面提供给业主工程计量的详细资料，并协助其工作当业主提出要求时当签发整个工程的竣工交接证书时，发现合同价格增加或减少总共超过“有效合同价格的15%”，则发出书面通知，要求对合同金额进行调整或补偿一笔费用在竣工交接证书签发前或签发后应尽早发出通83、知给业主书面通知业主提出需使用计时工的原因，人员报表及计时工劳务费报价表供批准在计时工使用前和每天计时工干完工作后在每月结束时应书面向业主递交一份计时工所用劳务、材料和施工单位提供施工机具的有标价的结帐单在计时工工作执行后每月发出通知书面通知业主表明进行索赔的意向在索赔事件发生的7天之内书面提供和保持与索赔事件有关的当时记录以合理的证实索赔的有效当业主要求及时提供如果索赔事件连续发生，应不间断的或在合理期限给业主提供有关索赔的证据资料，数量计算的具体细节帐目，以及在索赔事件终止后的最后帐目索赔事件连续发生，以7天间隔报送索赔证据资料及帐目单，索赔事件终止28天内报送最后帐目当装饰公司需将其施工84、机械、装饰材料等运出工地时，应书面取得业主同意在要运出现场前通知向业主书面提交有关暂定金额支出的所有报价单、发票、凭证或收据当业主需要时提交书面资料书面提出对指定分包商的反对意见在提出指定后及下正式指令前尽快向业主提出书面提供分包商已完成的工程或已提供的货物、材料、设备或服务等费用清单当业主需要时书面通知业主因指定分包商的错误，承包商有权扣留或拒绝支付分包商的款项，并同时书面通知该指定分包商在考虑拒付指定分包商款额之前通知在每月末应书面向业主提交本月已完工程量的月结账单六份，并由承包商或其代表签字每月末都按时书面通知书面向业主提交一份竣工结帐单，并附有详细资料说明的证实文件在业主签发了整个工程85、竣工交接证书后7天之内书面通知书面向业主提交最后的结账单，并附有详细的证实文件在业主发出了缺陷责任终止证书后7天内承包商应书面给业主一份清账书，确认最后结账单的总金额在向业主提交最后结账单的同时当施工单位严重违约并被提前终止合同时，若业主有指令，装饰施工单位应将合同中已签有的供货及材料或服务的契约利益转让给业主在业主进驻工程现场与终止合同的14天后当特殊风险发生应书面通知业主并将费用开销列明当特殊风险发生时或发生后，都应及时迅速发出通知书面通知业主解决甲乙双方之间的争端没有时间限制，只要发生争端，即可发出通知如果承包商不满意业主解决争端的决定，可以书面通知业主，要求对争端的问题进行仲裁在书面通86、知业主进行仲裁争端时向仲裁院发出请求仲裁的申请书当业主违约时，装饰公司应及时书面通知业主，且可在其后采取相应措施一旦知道业主违约，要尽快发出通知当劳务和材料或其他影响工程施工成本的价格涨落引起款额增减时，应书面通知业主一旦发生，应尽快通知14.2 图纸资料1、图纸登记应分清不同类别的图纸；2、分别为已收到的图纸、在工地绘制的图纸和已发出的图纸；3、登记时应标明的内容；4、图纸的连续号码、名称、大小、种类、比例尺、修改日期、分发清单；5、要特别注意修改图纸的登记和保存。14.3 表报监理记录表报监理记录是业主、监理单位和承包单位之间的工作表格或报告的总称，是装饰工程施工管理的主要工具。这部分资料87、应严格按照时间顺序保存，并同时编制分类一览表。14.4 工地会议1、认真参加业主及监理工程师组织和主持的第一次工地会议及经常性工地会议。了解会议主要内容，做好充分的准备。第一次工地会议基本上是工程师和施工单位的第一次正式接触，要确定许多影响以后工作的制度和原则，并且是决定工程何时或能否开工的关键环节。因此，第一次工地会议具有极其重要的作用必须认真对待并做好记录。2、经常工地会议（1）工地会议的目的a.讨论施工的问题；b.就有关问题讨论结果做出决定；c.记录有关事宜。d.经常工地会议是双方互相通知重要情况的场所，也是定期检查计划与实际执行情况偏差并着手纠正的良好机会，有助于避免误会和分歧。（2）88、会议主要内容a.对上次会议记录的确认b.工程进展情况c.对下一个报告期的进度预测d.施工单位投入的人力情况e.技术事宜f.账务事宜g.与工地其它施工单位、配套工程的协调问题h.材料质量、供应及保管情况及施工现场的管理情况i.对施工单位的通知和指令及对业主及监理单位的请示及要求索赔.（3）会议记录a.经常工地会议的记录是正式记录，其重要性不仅在于指导和控制装饰工程施工的管理，而且在发生争议和索赔时会议记录往往是主要判断依据。因此会议记录必须由甲、乙双方都表示同意才有效。b.会议记录必须忠于事实及公平，应准确记录在会议中发表的全部内容。c.会议记录必须清楚地列出，会议地点及时间、出席者姓名及他们所89、代表的单位。d.会议中发言者的姓名及所发表的内容、决议事项、行动及何人何时执行等内容。e.经常工地会议通常由总监理工程师主持，装饰工程施工单位负责记录、整理，并在整理打印好的正式经常工地会议文件上签署完毕，然后交总监理工程师审阅，签署认可，最后分发各有关单位存档。当经常工地会议会议记录需进行修改，或出现某些争议时，应在下次工地会议讲述与澄清并取得共识。若要对会议中的某个事项作进一步的解释或说明时，采用书面的形式通知对方。3、在日常施工生产中，如落实工作安排，督促施工生产，总结工作情况，帮助和教育后进，都需要通过会议的形式来解决。主要会议形式有：1）各工种和班组的班前会这是一种制度性会议，在上班90、前开15-30min，由工长主持，项目经理和施工负责人应有选择地参加一些关键工种班组的班前会。一般要督促落实两个问题；总结前一天的工作。包括完成工作量、进度效率、施工质量、安全。2）安全用料及文明施工安排当天的工作。将当天施工内容、部位、数量、质量、安全、文明施工、技术要点的重点、相关施工规范等注意事项落实到人。月、旬、周生产状况总结会主要是，总结一段时间内，全工地范围在施工进度、安全、质量、文明、效率、纪律等方面的情况，表扬先进，纠正错误行为。此类会议通常由项目副经理主持。3）一般质量安全事故调查分析会4）现场安检会装饰工程施工工艺较为繁杂，当出现了先进施工工艺、优质产品、合理化建议时，应及91、时组织有关施工班组学习和推广。当发生了典型的违章和冒险作业，以及野蛮施工时，无论是否已造成损失，均应及时纠正关召开现场会，对违章班组或个进行批评和处理。5）劳动竞赛动员和评比会。14.5 竣工资料1、竣工资料的主要内容及要求竣工工程项目一览表：包括竣工工程名称、位置、结构、层次、面积和附有设备、装置等。1）图纸会审讯录2）材料领用核定单3）施工组织方案和技术交底资料4）装饰工程施工组织方案应内容齐全，审批手续完备。如有较大的施工措施和工艺变动，要编入交工验收资料。5）技术交底包括设计交底、施工组织设计交底、主要分项施工技术交底、合同要点交底。各项交底要有正式书面文字记录和双方签认手续。6）材料92、购配件、成品出厂证明和检验报告。7）装饰材料、材料半成品、成品均有出厂质量全格证明，表明出厂日期。8）合格证和检验报告的抄件或复印件应注明原件存放单位，并附抄件人签字和抄件（复印件）单位印章。9）门（窗）框、门（窗）扇、石材、瓷砖除要有出厂质量合格证外，还应附有现场检验报告。10）防火材料要有国家标准的合格证书和消防部门的使用许可证。11）防火材料要有合格证或试验报告：水泥出厂要有合格证检验报告；焊接要有试验报告和焊条合格证书；钢材出厂要有合格证及试验报告。12）施工记录13）贴墙纸（布）要有基层含水率记录；14）冬季贴瓷砖及石材应有测温记录；15）浴室、厕所、地下室等有防水要求的房间，要有93、24h以上蓄水试验记录，并附验收手续；16）工程质量事故的发生和处理记录。包括事故报告、处理方案和实施记录。17）装饰施工试验报告18）粘贴墙纸（布）的胶水、贴瓷砖的砂浆若在现场自行配制，应经过试贴确定配比。试验报告注明组成的材料和配比，并说明试验结果，由业主签字确认。19）预检记录包括现场基准点、楼层基准线、预留孔洞和预埋件位置的检查记录。20）隐检记录泛指轻质隔断墙、吊顶、墙纸地台、防水等项目的隐检记录。21）装饰工程质量检验评定资料包括所有分项应有的质量评定表及分布工程汇总表。22）交竣工验收书23）装饰工程施工单位（承包方）、建设单位（发包方）和设计单位（设计师）三方签认的竣工验收单，94、送质量监督部门进行核验，合格后签发的核定书。24）设计变更、洽商记录25）设计变更、洽商记录应有设计单位、施工单位和建设单位三方代表签证，经济洽商可由装饰工程施工单位和建设单位两方代表签证：26）分包工程有关设计变更和洽商记录应通过装饰总承包单位办理；27设计变更、洽商记录按签证日期先后顺序编号，做到齐全、完整。28）竣工图凡原施工图无变更的，可在新的原施工图上加盖“竣工图”标志后作为竣工图；无大变更的可在原图上改绘，有重大变更的应重新制竣工图。29）施工日记30）其他（封面、总目录）2、竣工资料的归档凡是移交的工程档案和技术资料，必须做到真实、完整、有代表性，能如实地反映工程和施工中的情况。95、这些档案资料不得擅自修改，更不得伪造。同时，凡移交的档案资料，必须按照技术管理权限，经过技术负责人审查签认；对曾存在的问题，评语要确切，经过认真的复查，并做出处理结论。工程项目工程档案移交时，要编制工程档案资料移交清单，双方按清单查阅移交后，双方在移交清单上签字盖章。移交清单一式两份，双方各自保存一份，以备查。第15节 售后服务体系及保修计划15.1 售后服务体系的内容与程序客户服务部负责收集、接受、处理客户的抱怨，安排售后服务与维修，负责组织顾客问卷调查和按年度竣工工程进行用户回访活动，并对调查、回访结果和客户投诉进行汇总、分析、测量，提出改进意见和对策。向客户提供必要的技术咨询和技术指导。96、（一）竣工交付后的工程项目的回访、调查（1）安装工程竣工交付后，由用户服务部根据工程竣工时间，制定年度回访计划。在回访中，应征求用户对产品性能、使用情况及售后维修服务的意见，对回访情况及反映意见作好记录，并将有关意见信息及时反馈至相关职能部门。（2）安装工程竣工交付后，由用户服务部负责对产品组织顾客问卷调查，并对调查、回访和客户投诉进行汇总，并同公司有关职责部门对汇总进行分析、测量，提出对今后产品的改进意见和对策。（二）竣工交付后的工程项目维修（1）安装工程竣工交付后，保修期内的工程项目由该项目安装的工程处负责维修，用户服务部负责监督实施。每次完成维修任务后，及时签回客户对维修结果的意见，并及97、时交回用户服务部。（2）安装工程竣工交付后，保修期满后的工程项目由用户服务部负责组织维修人员进行维修。首先根据客户投诉意见派维修技术人员到现场进行勘察，确认维修内容及属性，其次制定维修计划、维修方案和维修费用报价，报主管副总经理审批后，提交客户确认。然后报维修用料清单给主管副总经理审批后，提交设计院和计划部，由设计院下料，计划部提供维修材料。每次完成维修任务后，及时签回客户对维修结果的意见，并以此作为结算收回维修费用的依据。（三）售后技术服务工程竣工交付后，由设计院向客户提供产品使用说明书，用户服务部向客户提供技术咨询及维修技术指导。15.2 工程保修计划（一）保修期限保修期为二年，并参照中华98、人民共和国国务院颁发的建设工程质量管理条例之规定的保修内容实行，保修期自竣工验收并取得建设工程合格证书之日计算。（二）保修范围包括除建设单位及相关使用单位使用过程中人为损坏及第三者损坏以及超过合同约定不可抗力因素损坏外。因我司施工质量及移交前因我司保管不力等原因造成工程范围各部位、部件、整体或单体、整件或单件的损坏、脱落变形、丢失、开裂、渗漏、划破等，我司将以高度的商业信誉给予及时保修。（三）工程回访工程竣工验收并交付使用后，两年内由公司用户服务部负责工程回访。用户服务部将根据项目的竣工时间，制定年度回访计划。回访中，征求用户意见，并对回访情况及反馈意见作好记录。对回访过程中需提供维修服务的，99、用户服务部应填写维修申请表，交我公司部门主管审批后，安排专业维修人员进行维修，维修完毕后须通过用户验收。（四）保修承诺1）竣工交付使用前，我公司按照有关规定内容要求，主动与业主签定保修合同。在交工时，向业主提供本工程主要材料的质保证明和该工程的质量保修书。如工程出现质量问题，我公司在接到通知后，三日内到现场与甲方共同检查情况，凡属施工单位的质量原因，三日之内予保修并达到设计要求。不属施工单位质量原因的，我公司将给业主提出合理化建议，给予积极协助和优惠服务。2）严格按照建设部颁布的建设工程质量管理条例规定的保修期限（自竣工验收并取得建设工程合格证书之日计算）具体如下：我方承诺保修期为二年;我方承100、诺当超过保修期年限时，如业主需要再保修时，我公司可协商以优惠条件保修。3）如在保修期内，我方未按规定保修项目及时保修或做出相应的满意回复，业主有权向绵阳市消费者协会、绵阳市装饰协会等部门投诉。一切工程质量及服务不良责任由我方负责。4）在维修完成，我司将以书面形式向业主提交该工程损坏原因、补救措施、完成修复情况等相关资料。附表一：拟投入本标段的主要施工设备表序号设备名称型 号规 格数量国别产地制造年份 额定功率(KW)生产能力用于施工部位备注1空压机Z-0.36/78中国20XX年1.5好油漆2电钻6010BVR20中国20XX年0.305好龙骨安装2电锤Z1C-CD-2C20中国20XX年0.101、65好龙骨安装3电刨N1923B20中国20XX年0.6好木作4电圆锯5103N5中国20XX年11.75好木作5曲线锯4300BV20中国20XX年0.39好木作6修边机N370120中国20XX年0.44好木作7云石机CM4SB30中国20XX年1.24好石材安装8手持砂轮机S3S-12510中国20XX年0.3好切割9木工气动钉枪SDT-A30220中国20XX年0.3好木作10角向磨光机SIM-CD-100A10中国20XX年0.67好抛光11电焊机BX3-330-28中国20XX年6.4好钢架安装12电动高压喷涂机M495ST6中国20XX年220V好油漆附表二：拟配备本标段的试验和检测仪器设备表序号仪器设备名称型号规格数 量国别产地制造年份已使用台数用途备 注游标卡尺/4中国重新购买/质量检测钢 直 尺/16中国重新购买/质量检测角 尺/16中国重新购买/质量检测水准仪DS33中国20XX.9 /质量检测附表三：劳动力计划表单位：人工种按工程施工阶段投入劳动力情况第一阶段第二阶段第三阶段第四阶段第五阶段泥瓦工11011011011020木工3090909030电焊工15151533油漆工8090909090架子工3030303030附表四：计划开、竣工日期和施工进度网络图工期：90天进度计划附后。附表五：施工总平面图附表六：临时用地表用途面积（平方米）位置需用时间