1、 xx南岭片区小二期14#、15#、16#、17#、18#门厅砂岩工程施工组织方案目 录一、 施工组织方案二、 主要工序施工方法三、 施工平面布置图四、 质量目标、质量保证体系及监测方法五、 成本的控制措施六、 场主要人员安排及主要负责人简介七、 工程施工机具项目表八、 环境保护及文明施工九、 安全保证体系十、 售后服务及保修措施十一、 与业主、监理及其他方配合措施十二、 施工技术资料的建立十三、 组织架构图一、施工组织方案1、施工组织设计的主要任务1.1确定工程开工前必须完成的各项施工准备工作；（现场放线、石材矿山订购、干挂件预埋等）1.2对施工现场的总平面和空间进行合理的布置，以便统筹利用2、；1.3计算工程量，并据此合理布置施工力量，确定人力、机械、材料的需用量和供应方案；1.4从施工的全局出发，确定技术上先进、经济上合理的施工方法和技术组织措施；1.5选定有效的生产及施工机具和劳动组织；1.6安排合理的施工程序、选定可行的施工方案以作为编制及实施工程进度计划的依据。2、工程概况及特点2.1工程概况工程名称：xx南岭片区小二期14#、15#、16#、17#、18# 门厅砂岩工程施工单位： 工程范围：门头外墙砂岩工程3、施工方案3.1施工准备生产准备A、 检查厂内各生产设备是否正常，排产计划是否符合施工组织设计要求，荒料应到厂，生产工人应到位。B、解决落实施工现场用水，检查现有消防3、设备，接一个临时水表和两个水龙头。C、设施工临时仓库、办公室、石材开槽车间。D、配备现场用机具、检测仪器。如：石材切割机、手磨机、木或橡胶锤、建筑综合测量仪、水平仪等。3.1.2、技术准备A、开工前组建项目管理机构，调集项目机构成员及时到项目部报到。B、项目经理组织项目管理人员编制施工材料采购计划、生产计划、机具配备计划、劳动力安排计划。C、项目经理组织全体项目管理人员学习、会审招标文件和施工图，理解业主装修意图及要求，熟悉施工组织设计并提出相关有疑问的部分提交甲方澄清，做好施工方案，将工作层层落实。D、熟悉工程有哪些特殊要求和技术难题事先作好准备。E、充分识图，核对施工组织设计，对其中工程量4、作出详细劳动力需用计划的施工组织设计中劳动力需计划作对比。提出准确、科学的劳动力计划，组织劳动力按时进场。F、根据施工图纸制定详细的物资材料、机具设备，并和预算的计划作对比。作好材料的采购及机具的调运工作。后勤准备工作A、对市内无住房的项目人员在施工地点附近租用民房以解决住宿问题。B、积极和附近餐馆联系，以解决员工吃饭问题。C、配发足够的劳动保护用品。D、节假日加班期间发放物品补贴。4、生产及施工现场组织机构根据本工程特点，我公司专门成立青岛中南工程项目部。由公司经理组织策划，统筹管理。分为石材加工生产组织与现场施工组织。以确保产品质量、供货进度与施工质量、工程进度。4.1施工现场组织机构本工5、程由公司经理统一安排，公司将组建管理水平高的项目部进驻现场，按项目法组织施工。由一位专职项目经理，统一负责工程的指挥、组织协调工作。项目经理部办公室设在施工现场，以便与业主、设计单位、监理单位的联系沟通，协调管理施工的工程进度、工程质量、安全文明施工等方面的全过程的系统管理工作。二、主要工序施工方法1、 板材、浮雕、线条的安装工艺流程基层清理调线试排、试拼挂件和龙骨结合层清缝、擦缝养护 按业主图纸要求将干挂件和龙骨植入墙体挂石；主要采用点挂和普通干挂相结合的方法，点挂是膨胀螺丝加上L型挂件和T型挂件；普通干挂是用角钢在墙上焊接植入主副龙骨后，再用T型挂件链接石材，连接处使用AB干挂胶和云石胶。6、（见附图） （1） 在安装干挂件前对基体作防水处理（此条不在合同之内，业主同意签订后方可施工）。（2） 检查干挂件的安装方法，按照水平控制线安装。（3） 按图纸在板侧编码，校核板材规格的基面尺寸，以及加工种类和要加工的边和线。（4） 用板材开槽机或手提式石材切割机在砂岩上切槽，然后通过两竖槽将石材挂入干挂件。打上AB胶，再用云石胶固定。 2、安装时应注意事项： 注意包装上标明的规格和编号，以求规格和色泽一致。对于厚薄偏差较大的板块，注意用开槽位置调整使相邻接缝高低差达到验收标准。 注意填缝剂颜色与砂岩颜色协调。 板材表面应清理干净，不许有残留杂物。三、施工平面布置图1、布置说明 整个工程施工平7、面，严格按施组织设计部署。在施工现场办公区设置仓库一间，办公室（项目部）一间。现场办公室负责施工生产现场情况，及时解决施工中遇到的问题，及时与业主及监理方联系，便于相互沟通，推动工程顺利进行。根据施工现场需要，大宗材料（石材）堆放点计划放在施工楼下面。临时用电设置一个配电箱，同时在配电箱及仓库附近设置消防点，每个消防点均备好一定的消防设施，灭火器装入木架挂在墙上，作好防火准备。保证整个工程正常运转2、施工平面布置图 施工平面布置图（业主未提供平面图，让我公司自行调整），施工中根据需要可适当调整。四、质量目标、质量保证体系及监测方法1、质量目标 本工程按照工程文件要求，按建材部及国家关于建筑装饰8、工程标准验收，分部分项工程一次验收合格，创优质工程。2、质量管理组织机构及主要职责2.1质量管理机构图 业主及监理 政府质量监督部门 项目经理 经理部质检部门 质量工程师 施工队队长、各队专职质安员 各班组长、兼职质量检查员各施工人员 各施工人员注：实线表示工作关系、虚线表示信息反馈。以上质量机构图表示各职能部门的工作关系及信息反馈的质量保证网络。由业主、监理、政府质检部门随时检查施工质量，项目经理负责对上级部门检查的质量问题及时安排解决，负责落实公司的各项全面质量管理制度。质检部门负责制定全面质量管理制度并落实，质检工程师现场质量及技术质量，对出现的质量问题进行处理并提出预防措施。各施工队队9、长、专职质安员、组长、施工人员要及时发现问题，及时将问题反映给质检工程师以尽快解决。3、质量管理措施 3.1为保证产品质量及施工质量在实际工作中一定要按以下施工运作过程和步骤进行操作： 施工计划 采购石材 石材加工 石材检验 石材标识 图纸会审 技术交底 施工自检、互检 下一道工序施工 工序交接前质检完工前检验 不合格工序返工 返工后检查 不合格工序返工完工 初检 复检 完工交检3.2质量管理措施（1）加强项目全体员工质量教育，提高质量意识。（2）全体员工应认识到“质量第一”的真正含义。围绕本工程的质量目标：创优良工程，开展质量意识教育。严格按照施工图、操作规程及质量检评标准组织施工。（3）加10、强岗位责任制，佩戴上岗证。贯彻“谁管理、谁施工”，“谁施工、谁负责”，“谁操作、谁保证质量”，的原则，严格实行工程质量与经济责任挂钩，用经济手段及较强的质量意识来保证质量岗位责任制的实施。 （4）严格质量评定制度，认真做好专检、自检、互检、交按检的三检制度。（5）认真实施技术责任制，严格按照施工规范进行施工，落实技术责任制到各班长。认真贯彻施工组织设计及特殊技术措施。（6）实行风险承包，把工程质量直接落实到个人，奖罚分明，使每个人都有压力，也有动力。（7）加强质量监督管理，把好材料、半成品质量关，消灭不合格产品，由公司技术部负责向工地派驻质安员。他们和施工人员一起组成一个质量监督网络，多层次全11、方位地对本工程质量实行严格的质量管理。另外，对材料、加工后的成品进场质量有良好的、正确的评估，不合格产品不得进入现场，杜绝一切因石材不合格而产生的施工质量问题。（8）认真做好施工任务书的签发工作，各施工队队长每安排一个班组施工前必须要有书面的技术交底，其内容要包括：工作内容，施工工艺过程技术要求，质量要求、完成时间等等。施工任务书签发要有质检人员的参与，使施工质量有一个良好的保证。4、质量管理及检验标准本工程包括天然石材加工和天然石材安装二部分，其质量标准分为：4.1原材料质量检验标准 石材加工质量检验依据标准：JC205 整个过程严格按照本公司ISO9001、2质量体系中的物资采购控制程序、12、过程控制程序、产品标识和可溯性控制的控制程序、纠正和预防措施控制程序、搬运、贮存、包装、防护和交付管制程序、等程序文件执行。附：（技术要求检验项目标准）、（检测部门的检测意见）技术要求检验项目标准：序号检验项目样品数量检验要求单位备注一级品（400）1规格允许公差10粗磨机刨mm长+0-1+0+2宽+0-1+0-2厚2+1-32平度偏差100.6mm3角度偏差100.6mm4外观质量棱角缺陷10相邻两个磨光面的棱角必须完整无缺裂纹10刨机板材不允许有贯通裂纹；粗磨不允许有。划痕10不允许有明显划痕坑窝10不明显剁斧板材色线、色斑10不允许有明显差异5物理性能比密度10不小于2.5g/cm3按G13、B9966.3进行检验光泽度10不高于50按GB9966.3进行检验吸水率10不大于1.0%按GB9966.5行检验抗压强度10不小于60.0MPa按GB9966.1行检验抗弯强度10不小于8.0MPa按GB9966.2行检验磨损度10cm36漏检率10不超过10%的二级品5、装修工程质量检验标准： 装修工程质量检验依据标准：JGJ110-2008。并严格按照建筑装饰工程施工及验收规范、高级建筑装饰工程规范进行施工验收。根据检验和试验控制程序提供的检验和试验结果，进行产品的检验和试验状态分类、标识。取样方法：样品在完成包装后近每批随机抽取，抽取数量为该批板材块数的1%-3%，最多不超过50块，14、最少不少于10块。试验和检查方法：按国家行业规定的检验方法进行检验。严禁不合格品进入现场。对施工进程的工序的检验和试验状态进行记录，对分项工程进行质量检验的评定，认真填写评定表及各种检查记录表，按评定结果，写明检验和试验状态，对合格的工程可通知转入下道工序。6、质量保证技术措施（1） 质安员在工地现场，不停巡视，及时发现问题，及时纠正、制预防，把质量问题消灭在萌芽状态。（2） 实行质量一票否决制，只要经质安员检查出有质量问题，一律返工，并且一切后果由施工人员自负，对所在班组按损失的人工材料费扣罚所属施工队队长和项目经理、质安员50-100元/人的罚款。（3） 在工程开工时成立QC小组，针对各工15、序薄弱环节进行QC循环控制，不断提高合格率和优良率，最终达到合格率100%，优良率80%。（4） 实行样板制，在大面积施工地面铺石时先拿出一个小部分做出一个样板，请业主、监理方认可后。方可进行大面积的施工，若样板未被认可必须重做样板直到认可为止。（5） 项目部实行质量大检查制度，各个班组之间相互对比，寻找差距，进行“比、学、赶、超”创优活动。对所检查的项目工程质量，现场安全生产、文明施工几大指标进行比较打分，每次对得分最高和得分最低的进行奖和罚，对当月有质量事故的人和班组视情节轻重处以500-1000元罚款，相应将罚款奖给得分高、工程质量优良、现场安全生产、文明施工做得好的班组和个人。（6） 16、项目部一贯实行对项目随时抽查，若对施工质量有所怀疑并经检查属实，立即就质量事故大小，当场对责任人罚款30-200元，必须当场交纳现金而不得从当月工资扣除，对任何人不得宽容。若整改不及时或对质量认识不够，屡教不改，情节严重者可解聘下岗。7、建立材料质量管理体系 材料自身质量的好坏直接关系到工程的最终质量标准，因此把好材料质量关，选择优质材料是保证整个项目质量的第一步。（1） 采购员在采购石材时，要真实、准确地了解该工程所需的各种石材的品种、颜色、工艺要求，并取一定的样板与业主样板相对比，经业主、项目经理、质检员认可，方可大批采购。必要时要亲自去矿山进行实地考查，现场进行荒料的挑选。（2） 质检员17、在石材进入施工现场后，要对材料质量进行认证，抽样检查。仓库管理员在材料进入堆放点时，必须了解石材的存放要求及注意事项。（3） 生产班组在领用材料时施工队长必须交代清楚质量注意事项。8、材料管理措施对要进场的石材，我公司项目部将由材料科填写材料报验单会同业主代表、监理工程师按石材验收标准，对照石材样板进行联合验收，并确认签字，必要性时可委托当地的质量监督检测站进行石材各项性能检测。工程用石材进场验收程序如下：石材运至现场材料科申请验收业主代表 监理公司 材料员 委托试验 合格石材 不合格石材 标识 标识 仓库 返厂9、夜间施工质量保证措施根据本工程时间紧，任务重的实际情况，在施工期间如因进度问题18、在征得业主、监理同意的情况下，安排适当的夜间施工，在进行夜间施工时，质量要求同白天相同。但尽量不安排夜间加班。 其保证措施：（1）提供足够照明，现场电工在岗做好供电保障工作。（2）施工现场主要管理人员，工程师、质安员、跟班监督指导。（3）材料员跟班做好材料发放保障工作。（4）所有参加夜班施工人员最晚不超过晚上十点（22时）。（5）切实搞好夜间施工安全工作。（6）遵守夜间施工的有关规定。10、隐蔽工程质量保证措施 现场的隐蔽工程是最容易掩盖质量问题的地方，也是以后使用过程中出现质量问题的隐患。所以隐蔽工程质量的保证靠我们较强的质量意识自觉、主动地来保证。具体措施如下：（1）前应通知各施工队队长，19、凡是有需剥离、开口、覆盖、掩盖的工程，都不能擅自施工，必须办理相关手续方可施工。（2）凡是有需覆盖、掩盖的任何一部分工程，均要提前填写隐蔽工程施工申报表，在经监理工程师进行检查、检验、签字认可后方可进行施工。（3）凡是有需覆盖、掩盖的任何一部分工程，均要提前填写隐蔽工程施工申报表，在经监理工程师进行检查、检验、签字认可后方可进行施工。（4）对于任何部分需要剥离、开口施工的，也要填写申报表，经监理工程师进行检查、检验、签字认可后方可进行施工。并应使这部分工程恢复原样。五、成本的控制措施1、首先在正确选择施工方案，合理组织施工生产，提高经营管理水平。并根据工程实际情况，要求选择经济上合理、技术上先20、进的劳动组织，有计划地组织均衡、连续施工。 2、努力提高劳动生产率，减少工时消耗，节约人工费用。积极采用新技术、新工艺，采用自动化生产。推行项目经理责任制和项目成本核算制，以达支上述目的。 3、减少材料的消耗，降低材料费用。材料费用在工程成本中占有相当大的比重，因此要从材料的采购（直接与矿山联系）、运输（使用自已的车辆、合理包装）、使用（轻拿轻放等）这三个方面认真采取措施。以降低材料费用。 4、保证工程质量，减少返工和质量事故。视质量如生命，坚持好中求快，好中求省。 5、加强成本管理，严格核算成本和控制成本，分析影响成本的原因，选择有效途径，进一步挖掘降低成本的潜力。六、现场主要人员安排及主要21、负责人简介现场主要人员安排（表一） 人员类别 年龄人 数管理人员：项目经理371技术人员：技术负责人391熟练技工装修技工256杂工252合计10七、工程施工机具项目表机具的调配，依靠本公司充足的施工机具的有利条件，根据工程的需要，合理调配各种性能好、功能选进的施工面具投入使用，并事前对各种机具检测、调试、保证进场的机具状态良好。施工机具设备使用计划表序号机具设备名称品牌型号功率（KW）数量（台）设备现状一瓦工机械手提云石界机国产2804A220V-350W2良好手提云石磨光机国产362C220V-400W2良好手提云石角磨机国产WS180220V-300W8良好电焊机国产WSA01220V-22、2000W2良好二通用设备及机械干挂板材钻孔机国产2良好干挂板材开槽机国产2良好水准仪国产S3型4良好水平尺1米长40良好靠尺2米长20良好建筑综合测量仪2套良好八、环境保护及文明施工1、环境保护1.1环境保护目标：遵守国家环保局有关环境保护法令，达到环保优良企业标准为目标。1.2机构组织及实施方案施工现场成立环保领导小组，项目经理担任组长，全面负责执行国家有关环境保护的法令。具体方案如下：1.2.1 临设场地应有良好的排水设施，职工的膳食、饮水供应等应当符合卫生要求，保持环境清洁。 1.2.2 在施工现场应有可靠的临时排水设施，备专门的水泵，对渗漏进行排水。 1.2.3 项目施工现场要有宣传23、标语，各类石材堆放整齐，有明显的标识牌，办公地点整齐干净。 1.2.4 施工现场所有材料都必须有环保标志，不符合环保规定的材料，尽量不使用。1.2.5 机械工具噪音超过国家标准的都应装有消音设备，尽量减少机械灰尘、噪音1.2.6 施工现场严禁吸烟。 1.2.7 施工现场严禁大小便及生活垃圾。违反者将罚款500元。2、文明施工措施 2.1 文明施工的目标 严格遵守国家、部、贵州省和贵阳市颁布的有关文明施工的规程、规定。达文明施工工地标准，力创贵阳市安全文明施工工地。 2.2 组织机构和实施方案 现场文明施工的好环关系到企业的形象。针对现场情况我公司将组成一个现场文明施工小组，由项目经理负责，安全24、文明工程师主管，施工员、各施工队长具体实施，具体方案： 项目经理任命为文明施工负责人及各施工部位分片包干负责人，委托负责人制订责任制，监督执行项目的文明施工。 项目文明施工负责人应结合本项目的施工情况，制订有效的文明施工责任制、检查制度、评比制度、奖罚制度，并监督具体执行，在检查中发现问题，将予以负责人经济处罚。 2.2.3 在施工过程中不允许擅自破坏建筑结构，对已安装的各种设备、线路及施工好的部位进行成品保护。 施工人员要文明礼貌，不准无故吵闹，严禁打架。 2.2.5 专职安全员一名负责维护现场安全、文明施工。2.2.6 保证现场秩序良好，项目管理班子与其他施工单位积极协调，不要发生员工因施25、工产生的矛盾。工程的成品和半成品保护无损坏污染。 2.3 文明施工考核、管理办法 施工现场管理办法在施工管理过程中，应严格执行国家现行的法令、法规以及业主颁发的有关工程施工管理的规定和办法，特制定以下管理办法：2.3.1 服从业主对现场的统一协调管理；还应在工程的施工计划安排、施工场地、材料进场、临设、临水、临电方面服从业主的管理。2.3.2 施工现场必须设置明显的标牌，标明工程项目名称、建设单位、项目监理单位、承包商、设计单位、项目经理和施工现场总代表人的姓名、开、竣工日期、施工许可证批准文号等。2.3.3 施工人员在施工现场应当佩戴证明其身份的证卡。2.3.4 施工现场的用电线路、用电设施26、的安装和使用必须符合安装规范和安全操作规程，并按照施工组织设计中的方案进行架设， 严禁任意拉线接电。危险、潮湿场所的照明以及手持照明灯具，必须采用符合安全要求的电压。2.3.5 施工机械应当按照施工总平面布置图规定的位置和线路设置，不得任意侵占场内道路。施工机械进场前须经检查合格后方能使用。施工机械操作人员必须建立机组责任制，并依照有关规定持证上岗，禁止未经培训的人员操作。2.3.6 保证施工现场道路畅通，材料堆放、排水系统设置合理，随时清理建筑垃圾。在车辆、行人通行的地方施工，应当设置沟井坎穴覆盖物和施工标志。2.3.7 严格依照中华人民共和国消防条例的规定，在施工现场建立和执行防火管理制度27、，设置符合要求的消防设施，使用易燃易爆器材时，应当采取特殊的消防安全措施。2.3.8 施工现场应当设置各类必要的卫生设施，并符合通风、照明等要求，不得因任何原因污染施工现场环境。2.3.9 在工期、通道、场地、用水、用电等方面协调进场施工的所有承包商，并敦促其他承包商执行协商结果，尽可能为其他承包商提供施工便利。2.3.10 在施工期间应关注其他承包商对各自系统穿墙管线的孔洞防火防烟封堵，有责任和义务敦促、检查其他承包商是否按地铁相关技术标准进行防火防烟封堵. 2.3.11 施工现场安排专职保安人员实行保卫工作，落实必要的防盗措施，非施工人员不得擅自进入施工现场。2.3.12 施工现场建立和执28、行防火管理制度，设置消防设施，在易发火灾区采取消防安全措施。2.3.13 施工现场的临时用电线路、设施、安装和使用必须符合安装规范和安全操作规程，严禁任意拉线接电。整个临时用电由专业人员统一布设和维修。2.3.14 施工现场的各种安全设施和劳动保护器具，必须定期进行检查和维修，及时消灭隐患，保证安全。施工现场的临时设施布置、材料、机具堆放应按平面图的位置摆设，并做好明显标识。2.3.15 施工现场布置好安全、文明、卫生标语，对于危险区域应做好围护和安全标识。2.3.16 施工现场材料、机具应堆放整齐，施工作业段应当保持无积存垃圾、无积废水、无散落废料。 2.3.17 每道工序完工，每天施工完毕29、时都要及时清理现场，将余料放好，做到完工清场。 施工现场应控制施工现场的扬尘和噪声，尽量减少对周围环境的影响。同时做好与市政、环卫、卫生、城建、市容、交警等友好协调工作。 施工现场尽量减少动力火作业，若需动火施工，必须先申请，动火时须有专人监督。 2.3.20 电梯门洞、楼梯处、地面洞口都需设置防护栏。 设立一名专职值班人员，负责巡逻施工现场。九、安全保证体系1、安全管理目标以杜绝重大人身事故和机械事故，一般事故频率控制在0.2以下，为目标。 2、安全管理组织机构及主要职责2.1安全管理组织机构图政府部门 业主及监理 项目经理安全文明工程师 专职安全员 施工队安全员 班组兼职安全员 注：实线表30、示工作关系 虚线表示信息反馈2.2 主要人员职责以上安全组织机构图表示各职能部门的工作关系及信息反馈的安全保证网络。由业主、监理、政府质检部门随时检查工地的安全情况，项目经理负责对上级部门检查的安全问题及时安排解决，负责落实公司的各项安全管理制度。安全工程师负责制定安全管理制度并落实，随时检查现场安全情况，对出现的安全问题进行处理并提出预防措施。各施工队队长、专职质安员、组长、施工人员积极遵守相关的规章制度，如发现问题，及时将问题反映给安全工程师以尽快解决。3、安全管理制度及办法3.1 建立安全保证和检查监督体系，项目经理部设专职安全部门，施工工人和班组设兼职安全员，认真落实安全生产责任制，保31、证安全计划、措施的落实。3.2.进入现场人员，应严格遵守安全生产规章制度，牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，确保安全生产。3.3 针对施工特点，及时对职工进行三级教育，自觉做好生产过程的施工防护和人力防护，坚持“五同时”“三不放过”制度。3.4加强安全管理标准化，施工现场应设有安全标语，戴安全帽，特殊工种坚持持证上岗。3.5 由于施工现场在地下，日间也需照明所以更要做好安全防护，临时用电的管理应符合JGJ46-88施工现场临时用电安全技术规程要求，所有用电设备配备漏电保护器。防止触电事故发生。3.6 照明灯具与易燃物一般应保持30cm间距，大功率灯泡要加大间距，施工现场不准使用碘钨灯。3.32、7加强防火工作，根据不同需要分区域设置消防装置。4、安全组织措施4.1 专门成立协调小组：该小组人员必须熟悉安全知识及国家安全相关要求。负责对现场施工人员安全知识的培训，监督和检查施工现场的安全情况。负责与业主及监理进行沟通。4.2 定期召开例会：以例会形式提出现场的安全问题，并提出解决方案。要积级发现安全隐患，及时提出解决措施。4.3 引进竞争机制：全员动员起来，提高人员素质。采用奖罚措施，激励大家遵守安全制度，做到人人都是安员。十、 售后服务及保修措施1、售后服务目的：树立为客户服务，为客户负责的精神，确保客户的正常使用，使客户满意，提高企业的信誉。2、保修措施我公司实行工程保修制度，自工33、程竣工交付后，保修两年，在保修期内对施工质量问题按照国家有关规定保修。3、保修承诺3.1 工程交付后，在保修期内对业主进行工程质量回访，征询业主意见，保修期内至少回访三次：（1）第一次回访在工程交付6个月内；（2）第二次回访在工程交付12个月内；（3）第三次回访在工程交付24个月内；3.2 在保修期内，收到业主的维修电话或信函24小时内派维修人员赶到现场（夜间通知除外）。3.3 回访后将各种意见整理，并填写回访表。属于工程过程造成的质量问题，我公司无偿负责维修，属于使用过程中人为损坏，由业主负责维修费用。3.4 工程维修时，力求不影响车站的正常使用，我公司与业主积极配合协调，制定维修计划和方案34、。3.5 维修完毕后，进行全面质量检查，并经业主确认签字。3.6 保修期满后，我公司对所有承接的工程项目的提供终身服务。因甲方使用不当和不可抗力的原因引起的问题，我方也将及时处理。十一、与业主、监理及其他方配合措施1、业主、监理方配合1.1 明确与其它方的工作关系，工作程序，协调有关进场事宜，必时签订有关文件。1.2 中标后业主组织设计方及其它有关单位审阅、批准我提供的以下文件；A.施工组织设计的工程进度计划。B.材料计划（品牌、规格、采购计划、进场时间）。1.3 协助办理有关报建手续，其它需招标方协助办理和出具的有关证明材料。1.4 协调承包方与其它承包方之间需招标方出面才能解决的问题。1.35、5 施工过程中，对合同内容中变更以及合同对追加项目的有关内容进行确认。1.6 按合同拨付工程进度款。1.7 组织质量监督部门进行验收。1.8 组织结算工作。1.9 协助解决生产、办公、等设施。1.10 协助办理进场手续。2、其它方配合2.1 安装单位在洞口、工作交接面的交接。2.2 其他施工单位与我方施工面的交接。2.3 其它需配合的方面。十二、施工技术资料的建立从进场开始注意做好工程的技术资料工作： 1. 填写施工日记。 2. 定时作进度计划。 3. 及时填写各种报表资料。 4. 保留好材质证明（化验单、合格证、准用证等）。 5. 做好技术交底，填写技术交底卡。 6. 做好各种记录，保管好设36、计变更通知、施工变更通知等。 7. 填写好和做好各种质量检验评定表。 8. 工程资料表格、图纸由专人负责收集和保管。9.工程按资料组卷要求和数量做好工程资料的组卷工作，并按合同要求份数移交。10.在初验前5天，向业主提交一份竣工文件作为验收依据。在业主签发竣工验收文件后20日内，向业主提交所有竣工文件各一式四份，包括：竣工图；变更通知汇编；设备材料合格证、产地证明、检测报告等；安装过程质量记录；隐蔽工程记录；缺陷处理记录；竣工检验报告；试运转记录；竣工工程量清单；固定资产设备移交清单；工程相关音像资料。峻工文件的内容和文件整理应符合科学技术档案案卷构成的一般要求(GB705-88)和技术制图复制图的折叠方法(GB10609.3389)。