1、2扬州颐和公馆新媒体推广传播策略New Media Operation Proposal3CONTENTS目 录线上策略输出与平台搭建壹线上阶段执行与事件营销贰南京博采运营案例叁4线 上 策 略 输 出 与 平 台 搭 建01015线上策略输出6颐和公馆上市已有一些时间，市场对其已经有一定认知度。因此，在接下的新媒体营销方向中，应该继续深度挖掘项目亮点，提高项目知名度，配合项目节点进行创意形式的传播内容。新媒体官微运营过程中要充分发挥自媒体的传播性、个性化、传播性、个性化、碎片化、交互性、多媒体、群体性碎片化、交互性、多媒体、群体性等主要特性，完善项目传播矩阵。写在前面写在前面、告别硬广快速高2、效传播传播性以强制用户关注和硬性广告植入的传播时代已经过去了，严厉的监管手段加上受众对硬性广告抵制情绪，使得过去的老一套传播思路在现如今的自媒体时代已经不再适用。无法有效快速传播，自媒体就没有价值和意义。8颐和公馆在传播过程中应逐渐减少硬广的传播增加软文的输出，增强受众情感认知感 性 认 知感 性 认 知&软 性 输 出软 性 输 出（软 性 内 容 传 播）10在项目信息输出过程中应通过与时事热点话题的结合增加受众对发布内容的关注和主动传播时 事 热 点时 事 热 点&主 动 传 播主 动 传 播11（热 点 话 题 结 合）12（热 点 话 题 结 合）13项目信息输出过程中通过新颖的角度3、和切入点进行内容释放增加发布内容的可读性与可传播性创 意 内 容创 意 内 容&二 次 传 播二 次 传 播14（创 意 内 容 发 布）、针对受众群体精准传播群体性在受众群体并不集中的情况下，新媒体平台的搭建将成为群体客户了解品牌的重要途径。完善项目的展示平台搭建，将项目信息传递给群体受众，增进受众对项目的了解。尤尤其重要的是，针对平台功能和信息的及时更新。其重要的是，针对平台功能和信息的及时更新。16完善颐和公馆官微平台既涵盖品牌展示功能又包括项目展示和价值输出便于群体受众便于在平台获取信息官 微 平 台官 微 平 台&功 能 搭 建功 能 搭 建17（受 众 获 取 示 意）、满足阅读习4、惯有效传播碎片化碎片化传播整个社会信息传播的趋势，受众越来越习惯和乐于接受简短的、直观的信息。在微信传播过程中，需要系统性和阶段性策略梳理，以品牌调性为主导，根据不同发布主题采用适宜发布形式，发布内容要简短、直观、便于阅读。19颐和公馆在进行价值输出时需要系统性和阶段性策略梳理对外发布的内容需要统一的传播基调以此来加深受众的印象合 理 规 划合 理 规 划&统 一 调 性统 一 调 性20（系列内容传播）、发掘官微版块内容特性个性化在传播过程中，无论是内容还是形式，一定要给用户提供充足的个性化选择的空间。内容个性化表现为话题切入角度，而新的发布形式的涌现：视频、GIF等等，则拓展了发布内容的形5、式，同时新的形式也更加能够吸引受众的持续关注。22官方微信平台的发布不再局限于以往的图文发布长图、H5、GIF、视频等等新的传播形式越来越多的被应用于官微运营形 式 拓 展形 式 拓 展&形 式 创 新形 式 创 新23形式介绍：针对品牌及项目节点等内容，以创意海报以及创意长图的形式进行推送，增加品牌和项目认知。多图少字的形式也便于碎片化阅读。#海报以及长图#24（优 化 内 容 示 意）25形式介绍：针对项目节点等内容，以朋友圈短视频的形式推送，增加形式多样性，贴合受众习惯。朋友圈自动播放也大大增加了信息的展示效果。#朋友圈短视频#26（优 化 内 容 示 意）27形式介绍：通过项目展示类H6、5、互动类H5、游戏类H5等技术开发手段的应用，增加发布内容二次传播。#互动定制开发#28（优 化 内 容 示 意）29形式介绍：结合节日节点、推售节点等内容定制手绘形式或者动图GIF形式发布，增加发布形式多样性。#GIF等其他形式#30（优 化 内 容 示 意）31官 微 菜 单 栏 目 规 划32微信公众号运营过程中，设置合理的自定义菜单，不光承担着基础的目录作用，更是能够体现公号整体调性、代替运营者与用户进行互动。颐和公馆官微在下一阶段的运营中，应重点考虑项目受众属性，有针对性的对自定义菜单栏进行调整。33一一 级级 菜菜 单单君君临临颐颐和和馆馆趣趣二二 级级 菜菜 单单颐居地产扬州城7、记粉丝福利融创中国初见颐和一键导航中南置地公馆家书联系我们风华颐和平台功能定位：微信平台集中颐和公馆品牌宣传、项目展示、项目活动展示、等多样功能于一体，打造满足受众需求的全功能线上平台。34 官微平台搭建：平台规划平台规划：模块规划及内容填充内容概述：在现有颐和公馆官方微信的平台展示模块以及功能模块的基础上，优化公众号自定义平台的名称调整，重新设计填充二级菜单内容。35（平 台 搭 建 示 意 图）36 官微改版上线：蓝皮书发布蓝皮书发布：官微正式上线前发布内容概述：颐和公馆官方微信平台上线，结合一级菜单以及二级菜单的功能搭建，以设计动图的形式，将官微的功能梳理展示，形成蓝皮书。37微信公众号8、运营过程中，可以通过属性明显的标签属性明显的标签来对内容进行划分，方便受众进展阅读，提升碎片化阅读效率，同时又可以增加发布内容的规划性、多样性。38#扬 州 城 记#板块介绍：新增故事版块，以城记为主题，发掘城市更新过程中的城市故事、业主故事、生活故事等内容，以简短文案或问答为内容进行推送。扬州城记每月固定更新。39#人 物 故 事#板块介绍：以颐和公馆的客户故事为主题的版块规划，针对已购买业主以及在售产品的潜在客户群体，发掘人物故事话题，通过软性内容吸引关注。40#公 馆 生 活#板块介绍：为业主打造的生活状态以及产品为业主生活带来的改变为主题的固定版块规划，结合生活场景的打造和描写创作内容9、。41#公 馆 家 书#板块介绍：项目的工程进度、交付进度等内容为主题的固定版块规划，更新颐和公馆的项目实景动态等内容。42#精 彩 活 动#板块介绍：以项目活动、业主活动、项目节点、暖场活动等内容为主题的固定版块规划，更新活动主题以及活动参与方式等内容。43线 上 阶 段 执 行 与 事 件 营 销020244-城市打烊-45城 市 打 烊Step 1、【纪录短片】城市打烊人：夜已深，还有什么人醒着拼内容概述：当社会上还在讨论该不该996或者007的时候，其实，在我们生活的每一座城市，都有一群人被定义为“城市打烊人”，他们是这座城市最后休息的一群人，他们是执勤的警察、值班的医生、道路上的滴滴10、司机、写字楼里的白领。他们，为城市打烊。通过视频拍摄或者视频剪辑，以第三人称角度记录城市打烊人的生活。46（线上话题示意）47城 市 打 烊Step 2、【留言征集】城市打烊人：你见过这个城市凌晨两点的样子么？内容概述：颐和公馆官微以“你见过这个城市凌晨两点的样子么”为主题，进行线上征集，邀请生活在扬州的每一位粉丝，分享关于这座城市凌晨两点不同的样子。将征集得到的素材内容进行整合传播。以颐和公馆官微为渠道，征集线上粉丝的城市故事。48（线上话题示意）49城 市 打 烊Step 3、【系列稿件】城市打烊人：凌晨两点，是灯火通明也是禁止通行内容概述：颐和公馆官微针对上一阶段征集到的城市人物故事，以11、城市关怀为主题，发布凌晨两点的城市系列稿件。凌晨两点的扬州，是东关街巡逻的保安，也是仍然奔波的外卖小哥，这座城市的凌晨两点，有着她的精彩。以城市生活为主题，通过系列稿件发布颐和公馆的凌晨故事。50（线上话题示意）51城 市 打 烊Step 4、【话题延申】城市打烊人：他们的岗位也是春节不打烊内容概述：不管是996亦或者是007，这一年，为生活起早，为城市打烊，终于熬到了农历新年，都在收拾行装准备回家过年。虽然即将农历新年，但城市需要守护，道路需要清理，早起拜年的人需要出行，他们的工作，注定春节也将不打烊。城市不打烊致敬奋斗晚归的人，春节不打烊致敬默默为城市付出的人52（线上话题示意）53城 市12、 打 烊Step 5、【品牌H5】致敬城市：颐和公馆致敬城市打烊人内容概述：颐和公馆致敬城市打烊人，以城市中的特定人群为目标，定制品牌城市互动。选取城市中的公职人员、花店老板、快递小哥、公交司机、滴滴司机等特定人群，以品牌角度、关怀角度，发布品牌公益H5。通过品牌H5致敬这座城市的打烊人，他们或守护城市，或守护生活。54（线上话题示意）55城 市 打 烊Step 6、【品牌温度】春节不打烊：颐和公馆致敬城市打烊人内容概述：颐和公馆品以“春节不打烊”为主题，进行城市公益活动。颐和公馆为春节期间依然坚守在工作岗位的警察、公交司机、滴滴司机等特定人群送去暖春关怀礼包：年味礼盒、暖春礼盒等。以暖春关怀13、礼包致敬城市打烊人，同时案场以春节不打烊进行包装。56（线上话题示意）57Step 7、【项目落地】颐和公馆春节不打烊内容概述：以春节不打烊进行线上宣传，宣传项目产品价值以及项目销售同时，定制项目专属春节活动：如春节期间到访客户，凭有效证件可获得暖春关怀礼包；春节期间成交客户，可获得春节不打烊家电礼包等。赋予春节不打烊公益含义的同时，结合项目销售进行传播。58（线上话题示意）59Step 8、【春节海报】颐和公馆拜年：春节不打烊的的生活百态内容概述：城市打烊、公司打烊、商家打烊，但有些事是一直不会打烊的，比如：过年吃吃喝喝不打烊、春节走亲访友不打烊、假期朋友聚会不打烊，以“城市打烊人的生活百态14、”为主题，告别各种祝福语的拜年海报，定制颐和公馆特有的春节生活海报。结合春节不打烊的生活百态，以生活场景为主题，定制品牌春节海报。60（线上话题示意）61愈鉴愈倾心62在项目的资料搜集过程中，我们发现项目意向客户对项目存疑的点有许多是在项目的质量之上，为了抵消意向客户的这种顾虑，我们可以把工程质量这种看不见摸不着，且晦涩难懂的需求以直接易懂，可观可感的方式呈现出来。63愈鉴愈倾心Step1、线上预热，模拟工程展示H5内容概述：制作模拟工程展示H5，将工程质量的细节展示出来，引起大家对工程展示的好奇，并在H5中附带线下工程参观报名页面，从线上到线下，一步到位。64（画 面 示 意）65愈鉴愈倾心15、Step2、线下参观，实景呈现内容概述：线下进行实景展现，打消意向客户疑虑，同时赠送到访参观的媒体、业主及粉丝创意小礼品，如手机壳、帆布袋，增加受众对于项目的印象。66愈鉴愈倾心Step3、参观复盘愈鉴愈倾心内容概述：已参与业主的口吻介绍颐和公馆工地开放日的感受，发布系列软文、飞机稿等，还可以通过记录采访参观业主的感受制作成视频进行推广。67你有权不焦虑68在焦虑大肆横行的时代，项目的目标受众是焦虑的主要群体，在外拼事业，家中上有 老下有小，职场竞争、生活压力让他们苦不堪言。因此，解决这部分客户的痛点，成 为博取好感、提升项目形象，从而促进销售的最佳契机。69你 有 权 不 焦 虑Step1、16、【朋友圈视频刷屏】先声夺人，唤起目标受众的共鸣内容概述：“焦虑”俨然成为一种“普世情绪”，通过一系列 的朋友圈刷屏，将焦虑摆上台面上说。一是引起大家的共鸣，二是将焦虑的“普世”现状提出，拉近与受众人群的距离，为 后续动作铺垫。70（画 面 示 意）71你 有 权 不 焦 虑Step2、【线上H5】焦虑测试，引发大众传播内容概述：通过焦虑等级测试，让大家直面焦虑的状态，并可 以在朋友圈迅速扩散，掀起在朋友圈讨论的热潮。72你 有 权 不 焦 虑Step3、【线上H5】焦虑吐槽大会内容概述：借助吐槽大会的形式，以H5互动海报生成的方式，结合主流行业的特性，准备一系列的吐槽文案，参与者可以选 择相应17、的文案，生成不同吐槽画面，在朋友圈进行扩散传播。73你 有 权 不 焦 虑Step4、【线下活动】减“鸭”活动内容概述：线下营销中心进行“减鸭”主题包装，准备枕头大 战、拳击游戏等活动，并且准备“加油鸭”礼盒。74你 有 权 不 焦 虑Step5、【刷屏飞机稿】治愈胶囊内容概述：治愈胶囊系列刷屏的推出，落到项目价值植入环节，将项目的配套价值做了系统梳理，完整输出项目核心卖点，同 时以“治愈胶囊”紧密切合治愈主题，自然而不生硬的加深客 户对项目的正面印象。75你 有 权 不 焦 虑Step6、【线下活动】火锅宴内容概述：网络中一个热门的段子“没有什么是一顿火锅治愈 不了的，如果有，就两顿”，因此，线下可以通过火锅宴最大 限度的调动意向客户参与的积极性，邀请客户线下来访，在邀 约的过程中，还可以用不同的火锅食材制作为飞机稿进行预热76（画 面 示 意）