1、目录第一章工程概况3第二章监理工作依据 4第三章监理工作流程7第四章工程质量控制20第五章工程进度控制29第六章工程投资控制35第七章安全文明施工控制40第八章合同及信息管理措施 45第一章工程概况1、项目名称：金川县人民医院传染病房及附属工程2、建设单位：xx医院3、设计单位：xx公司4、监理单位：xx公司5、施工单位：xx公司6、建设地点：金川县金川镇双柏树。7、工程规模：3400平方米，及附属工程。8、总投资:14279173元。第二章监理工作依据一监理工作概述本公司秉着诚信守法公正科学的态度，热情廉洁的作风和高度 负责的精神，接受建设单位金川县人民医院的委托，代表建设单位对 工程进度、2、质量、投资及安全文明施工等方面进行监督控制，并做好 组织协调和信息管理等方面的工作；通过现场监理工程师科学公正的 精品服务，力求达到本工程项目投资更合理，施工进度更快，施工质 量更好的冃的。监理工作过程中重点做好以下工作：1、对工期、质量、成本、安全进行目标控制，严格执行国家有 关规定，重点抓好工程各阶段的内在质量；编制好详细的监理规划和 监理实施细则，现场监理实行全方位全过程全天候监控，加大现场巡 视和旁站的力度。2、工程质量以预控为重点，以动态控制为主耍方法，重点是施 工分包单位资质审查，施工图的审核，施工方案的审定，材料设备进 场的审查等。在重点分部分项工程尤其是隐蔽工程等关键工序和重点3、 部位，严格旁站监理。3、加强对丁程进度的协调力度，确保合同T期提前或如期实现。4、对项目的成本目标进行分析，依程序如实细致、准确地审核 工程量，严格执行签证手续。审查核实洽商签证、设计变更、材料的 价格及图纸外增加的工程量，同时提供变更前后的价格对比，变更技 术经济分析，对总造价、质量、工期影响的分析和合理性建议。5、督促施工单位贯彻执行四川省关于安全文明环保施工严格按 照“标准化工地搭设”的规定，每周定期组织现场安全卫生和消防的 检查，保持整洁的场容场貌，保持安全卫生的工作环境，尽量避免或 杜绝安全事故的发生。督促施工单位进行治安保卫和职工遵纪守法教 育。6、监理部实行电脑程序管理，档案资4、料真实、及时、准确、齐 全，除文字图表资料外，还要有照片录像等资料。7、精心监理，致力于技术精湛的高品质服务。监理人员根据进 场进度要求，做到按施工班次配备监理人员，提高隐蔽工程的检查与 验收的工作效率。加强与建设单位现场管理人员的配合，协调步伐； 以博大的胸襟、踏实的作风、精湛的技术，热情对待并出色完成每一 项工程管理任务，团结一致把工程搞好。二编制的主要依据一、监理工作的原则：坚持“严格监理，质量第一，主动监理，热情服务，监帮结合， 积极促进，争创信誉”的工作原则，止确处理质量与进度的关系，同 时注意发挥高智能服务，利用自身的优势，协助施工方优化施工工艺 和作业方案,确保全面完成施工承包合5、同和监理合同所规定的各项任 务。二、监理工作的依据：实施监理工作的基本依据主要有以下几方面：建设工程相关的法 律、法规、规章。工程建设相关的规范、规程、标准。国家现行设计 规范、施工验收规范、建设工程质量评定标准，有关设备、材料检验 的国家，行业标准或合同约定的企业标准，当地现行的有关建设管理 办法。主要有：1、国家和地方现行的有关工程建设及建设监理的法律、政策、规范及标准；2、政策批准的建设计划、规划许可证及其它有关文件；3、工程监理委托合同及业主认可的其它监理工作文件，工程建设施 工合同，正式的设计文件、图纸、说明及设计变更，其他相关设计 文件，工程招投标文件；第三章监理工作流程一、工程质6、量控制的基本程序：1 工程材料、购配件、设备的质量控制的基本程序（图3-1）2分包单位资格审查基木程序（图3-2）3分项、分部工程签认基本程序（图3-3）4. 单位T程验收基本程序（图34）二、工程进度控制的基本程序：（图3-5）三、工程投资控制的基本程序：1. 月工程款计量和支付的基本程序（图3-6）2. 竣工结算控制的基本程序（图3-7）四、安全控制的基本程序：图38五、管理的基本程序：1 工程延期管理的基本程序（图3-9）2.费用索赔管理的基木程序（图3-10）3合同争议调解的基本程序（图-11）4违约处理的基本程序（图3-12）5工程暂停及复工管理的基本程序（图3-13）6工程变更（签7、证）审批流程图（3-14）施工单位填写报检单工程材料、构配件报审表施工单位另选v 不合格 监理工程师审核I审核证明资料 2到厂家考察3进场材料检查 4进行验证复试介格施工单位使用1.工程材料、构配件和设备控制程序图(3-1)选分包单位 总施工单位填写分包单位资格报审表总监理工程师审核协调签认审查意见不同童总包单位与分包单位签订分何合同分包单位进场施工2.分包单位资格审查程序图(3-2)丿施工单位对分项工程白检施工单位填写分部/分项工程质量报验单合格不合格监理工程师审核监理工程师签认分项工程施工单位对分部工程自检施工单位填写分部/分项工 程质量报验单不合格I监理工程师审核合格V监理工程师签认分部8、工程3. 分部、分项工程签认程序图(3-3)施工单位自检合格填报单位工程验收记录施工单位改正监理丁程师核杳质最保证资料项目监理部进行竣工初验白缺陷监理部签发监理通知 通过V监理部组织建设单位、设计单位、施工单位四方验收总监理工程师签发竣工移交证书4. 单位工程验收程序图（3-4）承包单位编制的施工总进度计划, 填写施工进度计划报审表总监理工程师审批基木实现计划施工单位编制卜一月计划如：总进度计划为施 工组织设计的一部 分，可不单独审批施工单位为编制月期进度计划 填写施工进度计划报审表总监理工程师审批V计划组织实施监理工程师对进度实施 情况进行检杏分析严重偏离计划目标总监理工程师签监理通知 指示9、施匸单位采取调整措5工程进度控制的基本程序（图3-5）监理工程师对分部分项工程己签认施T单位填写月完 成工程量报审表设计变更价款合同变更价款施工单位按审批的工程最填写索赔等月付款报审表月支付汇总表监理工程师审核总监理工程师签发工 程款支付证书建管单位负责人及现场代表审批建设单位负责人审建设单位向施工单位支付6月工程计量和支付基本程序（图3-6）工程经各方已验收承包单位提交竣工结算资料V监理工程师审核三方协商V总监理工程师签发竣工结算工程款支付证书建管单位审批建设单位审批建设单位向承包单位支付7.竣工结算控制的基本程序（图3-7）8安全控制的基本程序（图3-8）延期事件发生VVV总监理工程师签发10、 工程延期审批表9工程延期管理程序（图3-9）费用索赔爭件发生V临理部收集资 料详细记录过程施工单位提交索赔事件的详细报告施工单位随时提交延 期事件的详细报告索赔事件结束，施工单位 提交索赔报告t监理工程师审核评估不致J与施工单位建管单位建设单位协商总监理工程师签发费用索赔申请表10.费用索赔管理的基木程序（图3-10）争议发生争议方巧面提交解决总监理工程师协调并作出处理决定双方同鐵合同争议解决对决定不同澈V申请仲裁或起诉1执行仲裁或起诉11合同争议调解程序（图3-11）违约事件发生受损一方提出屮诉报监理部调杳确认违约性质V监理工程师评估违约造成的价款增加或工期延谋t不一勲双方协商处理一醱总监11、理工程师签发相应文件12违约处理程序（图3-12）项目监理部依 据合同约定妥 善处理发住需何停施工的情况总监理工程师签发工程暂停令承包单位暂停部分施工并妥善保护已完工承包单位引起 的暂停非承包单位原 因引起的暂停消除程暂停原因消除I】程暂停原因具备复工条件，总监 理工程师应要求承 包方及时填写工程 复工报审表，并了以 签批，指令承包单位 继续施工。具备复工条件，承包方 及时填写工程复工报 审表，及必要的附件V总监理工程师审批承包单位继续施I13工程暂停及复工管理程序（图3-13）施工方或建管方捉出申请，按标准格式填写工程变更（签证）申请表作废变更不成立监理单位组织审核（成立）监理单位组织咨询、12、专家从经济、技术上评审总监理工程师I达变更指令 不同意1监理单位组织咨 询、专家进行评审审核完成建管单位复核建管单位复核造价咨询单位从变更的经济性、合理性及程序上审核、明确意见业主备案造价咨询单位从变更的经济性、合理性及程序上审核、明确意见总监理工程师卜达变更指令V业主单位主管不同意业主单位责任部门经理审核V业主单位分管领导审核、审批1 I进入屮间支付流程14工程变更（签证）审批流程图（3-14）第四章工程的质量控制一 工程质量控制的原则一、工程质量控制的原则1、以施工图、施工及验收规范、工程质量验收标准为依据，督 促施工单位全面实施工程建设项目合同约定的标准目标。2、对施工全过程实施质量控制13、，以质量预控为重点。3、对影响施工质量的五个因素（人、机械、材料、方法、环境） 进行全面的质量控制，监督施工单位的质量保证体系落实到位。4、严格要求施工单位执行材料试验制度和设备检验制度。5、坚持不合格的建筑材料、构配件、设备不准在工程上使用。6、实行报验制，未经监理人员验收签字，建筑材料、设备及建 筑构配件不得在工程上使用或安装，不得进入下道工序施工，不得拨 付工程进度款，不得进行工程质量初验。二工程质量控制的目标工程质量控制的目标：整体工程确保达到国家工程质量验收合格 标准。三工程质量控制的指导思想一、质量控制工作的指导思想1、抓好三个阶段：事前、事中、事后，重点以预控为主，严格 事屮检查14、，严格事后验收，坚决杜绝监理工作失误而影响工程质量和 工期现象。2、严格按照标准规范、规程及工艺要求，施工图纸为工程质量 验评标准，坚持本工序质量不合格或未进行验收，不予签认，下一道 工序不得施工，督促施工单位前面实行工程项目合同约定的质量目 标。3、对工程项目的人、机、料、法、环等因素进行全面的质量控 制，督促承包单位的质量保证体系，落实到位。4、严格要求承包单位进行有关的材料试验制度，和设备检验制 度，坚持不合格的建筑材料构配件和设备，不准用在工程上。四工程质量控制重点一、工程质量控制重点1、土壤处理方案：种植区域的土壤应能满足标准“深、细、透、 平、实、净”六字方针。对土壤进行耕作。种植15、区域的土壤应能满足 植物生长，若种植区域的土壤不能满足植物生长，必须进行换填合格 的种植土。合格的种植土应为松散的、富含有机质的壤质土，并且土 壤中砂石含量应该小于土壤自重的5%,不得含有大于25mm的石粒和 杂物，土壤总含盐量应小于0. 3%, ph值应小于8. 3, 土壤有机质含 量应23%。种植前进行以控制土壤传播病菌、地下虫害及在土壤中越 冬的害虫为主的杀菌灭虫处理；进行除朵草处理。施药期应控制在种 植期的10天以前2、土壤施肥方案：肥料应优先使用优质农家肥，以彻底改变土壤 肥力标准；化肥应含有不低于10%的氮、1 5%的磷酸盐和10%的碳 酸钾；混合肥料由10%的有机肥、20%的化肥16、70%的种植土均匀拌 和而成。在换土深度达40cm吋施足基肥，肥料以有机肥为主，其用量 为每100 m2不少于SOOkgo基肥采用发酵鸡粪。种植前对土壤讲行改 良。五工程质量控制的方法一、工程质量控制的方法1、图纸会审、设计交底在交底前，监理单位各专业人员熟悉图纸，了解工程特点，关键 部位的质量要求，对施工图纸质量和各专业施工图之间的相互配合进 行认真审查，了解设计意图，尽量把设计中的质量问题解决在施工之 前，减少图纸设计中的“错、漏、碰、缺”，消灭图纸屮的质量隐患, 坚持未经审核的图纸不得施工。并将对施工图纸进行认真的审查与校 核中发现的问题汇总，以书面的形式提交给设计单位，在设计交底时,17、 由设计单位统一答复。图纸会审的内容主要有：（1）图纸审批签认手续是否齐全，是否符合有关法规、是否经 过有关主管部门的审查。（2）图纸与说明文件是否完整，是否与图纸冃录相符。（3）图纸中所用材料、构配件、设备等的来源是否有保证，有 无代替品。（4）对新材料、新技术、新工艺的采用有无主管部门的鉴定和 确认批准文件。（5）施工图纸说明文件中指定使用的规范、规程、标准图是否 现行有效。（6）图纸规定的施工工艺是否合理，是否符合实际，是否存在 不便施工及不保证工程质量之处。（7）图纸中有无遗漏、差错或相互矛盾之处。2、巡视检查在施工中指定专人对工地进行巡视，每天不少于3次，并将巡视 情况与结果记入监理18、巡视记录表中，对发现的问题及时处理。3、旁站监督监理工程师将按国家有关文件及招标文件的要求对工程的关键 部位、工序的施工质量实施全过程现场跟班监督。4、测量开工前监理人员对施工放线及高程控制进行检查，不合格不准开 I;验收吋，对不符合要求的应进行返工或整修。5、试验坚持见证取样、送样及监督施工单位取样的原则。6、指令性文件如监理工程师通知等，用以指出施工中各种问题，提请承包人注 意或整改。在监理过程中，各项指令都要有文件记载，并作为主要技 术资料存档。六施工准备阶段监理工作一、工程材料质量监理（一）、材料质量监理的任务及试验程序：1、控制材料的供应来源，加强对材料的监督。承包人应尽早通知监理人19、员对材料来源进行检查。当供应材料达 不到规范要求时，承包人应随时提供其他合格料源的材料。材料监理贯穿工程建设全过程，监理工程师有权在任何吋候进 行检查，抽样测试和复试，对不符合设计及规范要求的材料予以拒绝。 工程中使用未经验收合格的材料，后杲由承包人承担。2、对材料的工艺控制:监督承包人的试验符合规范要求,对试验设备、物品和测试程序 进行检查、核实，不足之处监理工程师有权书血通知承包人限期改正。 施工期间，承包人应按照规范规定的检测频率进行检测，监理人员对 原材料及各项控制指标进行平行试验，以确保试验结果的准确性和可 靠性。现场质量的抽检频率为承包人自检频率的30%03、承包人必须在专项工程开20、工之前的规定吋间，将原材料试验的 结果报监理工程师批准认可，作为开工应具备的条件之一。4、监督承包人对各种材料的堆放应符合要求，不同品种、不同批 号的材料不得混合堆放。（二）、选苗、起苗、运苗内容：1、选苗：种植材料应根系发达，牛长茁壮，无病虫害，规格及形 态应符合设计耍求。苗木挖掘、包装应符合现行行业标准城市绿化 和园林绿地用植物材料 木本苗的规定。2、运苗：在装运前，应核对苗木规格，以及起掘后的苗木质量, 对已损伤不合要求的苗木应淘汰，严禁将不合要求的苗木运到工地， 车箱内应先垫上草袋等物，以防车板磨损苗木。装运带士球的苗木，植株高度在2米以下的可立放，2米以上的 应斜放，土球向前、树梢向21、后，放平、塞稳、挤严。土球的码放层数 不能过多。30cm以下的土球苗最多不超过三层；3040cm的，最多不 超过二层；40cm以上的，放单层。用绳索将树苗和车厢捆绑联结，联 结处应用衬垫软物，树梢应整体捆扎。苗木运到应及吋卸车,要求轻拿轻放，注意保护根系土团与树形, 不得弄破土球，擦伤碰断树干、树根、树皮，确保树木的栽植存活率。 不能只提树干，须得有人提拉土球配合用力。要从上往下依次搬运， 不得乱抽，乱搬，更不得整车往下推卸。收货人员应再次核对苗木规格，查验苗木质量，严格把关，不和 要求的苗木一律清除出场。（三）苗木的种植与修剪及浇水养护1、种植：树木种植时期的安排上要时刻关注天气变化情况，合22、理 依据天气情况抢工期、促成活。种植按设计图纸要求核对苗木品种、 规格及种植位置；树木植入种植穴前，先检查种植穴人小及深度，不 符合根系要求吋，要修整种植穴；树木植入种植树木要在一条线上， 相邻植株规格耍合理搭配，高度、干径、村形近似，种植的树木要保 持直立，不得倾斜，加支撑柱，同时注意观赏面的合理朝向；种植深 度一般乔灌木应与原种植线持平，个别快长、易生不定根的树种可较 原土痕栽深5 cm10 cm,常绿树栽植时土球应略高于地面5cm,树木 种植根系必须舒展，填土要分层踏实。种植后在略大于种植穴直径的 周围，筑成高15 cm20cm的灌水围堰，堰筑实不得漏水；种植苗木 及树型灌木设支撑物要牢23、固，基部埋入地下30 cm以下，绑扎树下处 应加垫物，以免磨损树干；胸径5cm以上树木的支撑物统一采用杉杆 支撑（8cm以上必须采用四向支撑方式），5cm以下的统一采用竹子支 撑，所有支撑方式都必须采用三向或四向支撑，支撑点要确保在遇到 45级台风时树木地下部分不松动；新植树木要浇足“定根水”，浇 水吋防止因水流过急冲刷裸露根系或冲毁围垠，造成跑漏水，浇水后 出现土壤沉陷，致使树木倾斜时，及时扶正、培土；攀缘植物种植后, 要进行绑扎或牵引；不耐移栽的树木可采取遮荫、树冠喷雾或喷施抗 蒸腾剂等措施，减少水分蒸发，也可同时采取树干缠草绳等保温、保 湿措施，防风防寒，在掘苗时根部可喷布促使生根类激素24、，栽植进可 加施保水剂，栽植吋间以阴雨天或傍晚时栽植为宜。2、修剪：苗木栽植后修剪的目的，主要是为了提高成活率和注意 培养树形，同时减少口然伤害，应对树冠在不影响树形美观的前提下 进行适当修剪。因经运输对苗木多少有损害，对己破裂、严重磨损和 生长不正常的偏根及过长根进行修剪。其中常绿树的修剪可用疏枝、 剪半叶或疏去部分叶片的办法來减少蒸腾，修剪吋好应注意分枝点要 与设计的要求保持一致。苗木的修剪符合下列规定：苗木应保持原有树形，适当疏枝，保持主侧枝分布均匀，对保留 的主侧枝应在健壮叶芽上方短截，剪去枝条不得超过1/5,有主尖的 苗木应保留主尖，不得短截；用作行道树的苗木，分枝点高要严格按 照设25、计要求统一一示准，分枝点以上枝条酌情疏剪或短截。剪口应平滑，不得劈裂。枝条短截时应留外芽，剪口应距留芽位置以上lcm。修剪直径在2cm以上的人校及粗根时，截口必须削平并涂防腐剂, 以防过分蒸发。干旱、冻伤及病虫危害。总之，修剪要保持其自然树形，短截吋应保持外低内高。树木定 植之前，还应对根系进行适当修剪，主要是将断根、劈裂根、病虫根 和过长的根剪去。3、浇水养护：灌水时期灌水时期由树木在一年中各个物候期对水 分的要求、气候特点和土壤水分的变化规律等决定的。除定植时要浇 大量的定根水（即在新植株定植后，为了养根保活，必须灌足大量水 分，加速根系与土壤的结合，促进根系生长，保证成活，因此又称保 活26、水）夕卜，大体上可以分为休眠期灌水和生长期灌水两种。灌水量受到多方面因素的影响，如不同树种、品种、土质、气候 条件、植株人小、生长状况等。在有条件灌溉时，即灌饱灌足，切忌 表土打湿而底上仍然干燥。i般已达花龄的乔木，大多应浇水令其渗 透到80100cm深处。适宜的灌水量一般以达到土壤最大持水量的 60%80%为标准。冃前根据不同土壤的持水量、灌溉前的土壤湿度、 土壤容重、要求土壤浸湿的深度，计算出一定面积的灌水量，即灌水 量一灌溉面积X土壤浸湿深度X土壤容重X （田间持水量灌溉前土 壤湿度）灌溉前的土壤湿度每次灌水前均需测定；田间持水量、土壤 容重、土壤浸湿深度等项，也可数年测定一次。应用这个27、公式计算出 的灌水量，还可根据树种、品种、生命周期、物候期、日照、湿度、 风、干、旱持续的长短等因素，进行调整，酌增酌减，以更符合实际 需要。这一方法在城市绿地中可以借鉴。如果在树木生长地安置张力 计，则不必计算灌水量，灌水量和灌水吋间均可由真空计器的读数表 示出来。灌水的方法正确的灌水方式，可使水分均匀分布，节约用水，减 少土壤冲刷，保持土壤的良好结构，并充分发挥水效。故设计为沟灌+ 滴灌。4、树体的保护：树体保护首先应贯彻“防重于治”的精神，做好 各方面预防工作，尽量防止各种灾害的发生。对树体上已经造成的伤 口，应该早治，防止扩大，应根据树干上伤口的部位、轻重和特点， 采用不同的治疗和修补28、方法。对于技干上因病、虫、冻、日灼或修剪等造成的伤口，首先应当 用锋利的刀刮净削平四周，使皮层边缘里呈弧形，然后用药剂（2% 5%硫酸铜液，0.1%的升汞溶液，石硫合剂原液）消毒。修剪造成的 伤口，应将伤口削平然后涂以保护剂，选用的保护剂要求容易涂抹。 粘着性好，受热不融化，不透雨水，不腐蚀树体组织，同时又有防腐 消毒的作用，如铅油、接蜡等均可。大量应用时也可用粘土和鲜牛粪 加少量的石硫合剂的混合物作为涂抹剂，如用激素涂剂对伤口的愈合 更有利，用含有0.01%0.10%的乙酸膏涂在伤口表面，可促进伤口 愈合。由丁风折使树木枝干折裂，应立即用绳索捆缚加固，然后消毒涂 保护剂。为了防止摩擦树皮用棕29、麻绕垫，用螺栓连接，以便随着干径 的增粗而放松；另一种方法（主要是国外采用），是用带螺纹的铁棒 或螺栓旋人树干，起到连接和夹紧的作用。由于雷击使枝干受伤的树木，应将烧伤部位锯除并涂保护剂。涂白：树干涂白，目的是防治病虫害和延迟树木萌芽，避免FI灼 为害。涂白剂的配制成分各地不一，一般常用的配方是：水10份，生 石灰3份，石硫合剂原液0. 5份，食盐0.5份，油脂（动植物油均可） 少许。配制时要先化开石灰，把油脂倒人后充分搅拌，再加水拌成石 灰乳，最后放入石硫合剂及盐水，也可加粘着剂，能延长涂白的期限。第五章工程进度控制一进度控制的目标、内容一、进度控制的目标值1、按施工合同工期控制目标值合同工30、期：240天开工日期：以安全监督部门下发的开工令为准二、指导思想：在保证工程质量的基础上加快工程进度，专业监理工程师应依 据施工合同有关条款、施工图及经过批准的施工组织设计制定进度控 制方案，对进度目标进行风险分析，制定防范性对策，利用计算机采 用动态控制方法主动控制工程进度。三、进度计划分类及报送时间监理工程师要求承包人在规定时间内报送各种进度计划，供监理 工程师审批。进度计划可分为总进度计划、季、月进度计划和旬计划、 周计划等，并根据实际情况报送调整计划。四、进度计划编制要求1、编制施工总进度计划为便于更好的控制进度，根据工程需要监理工程师编制施工总 进度计划，报业主批准后督促实施。2、施31、工单位在编制进度计划时必须贯彻合同条件及各类技术规 范规程，真实、可靠并符合实际，清楚明了、便于管理，表达施工中 的全部活动及其相关联系，反映施工组织及施工方法，充分使用人力 和设备，预料可能出现的施工障碍及变化。月作业计划必须符合总进 度计划，确保合同T期目标的实现。五、进度计划的内容1、总进度计划内容(1)、工程项目的合同工期、各分部、分项工程工期、开工和完工时间;、各分部、分项工程需要完成的工程量及和关费用;、各分部、分项工程的施工方案和施工工艺;、各分部、分项工程所需配备的人力和机具数量。2、月进度计划内容、本月计划完成的分部、分项工程内容、时间与安排;、本月计划完成的分部、分项工程的32、数量及费用；、施T人员和主要施工机械的配置；、各分部、分项工程的调整程序。六、审批进度计划1、进度计划的审查内容(1) 、施工总工期的安排是否符合合同工期；、单位工程(包括分部、分项工程)的施工顺序和时间安排与木工程的技术要求是否符合;(3) 、对风、南、雾等自然条件的彩响是否有充分的考虑，采取的 有效预防和保护措施如何；(4) 、对各种不利影响因素的考虑是否留有余地。2、施工准备的可靠性、所需主耍材料和设备是否到位，性能能否满足要求；(2) 、施工人员的进场H期是否落实；、测量、现场检测、材料检查和试验工作安排如何；(4)、施T现场、预制场、供水、供电是否解决。3、计划目标与施工能力的适应性33、(1) 、分部、分项工程计划完成的工程量与承包人的机具和人力是 否适应；(2) 、施工方案和施工方法与承包人的施工经验和技术水平是否适 应；(3) 、关键线路上的施工力量安排与非关键线路上的施工力量安排 是否适应。4、进度计划的审查方法、阅读各类文件、列出问题、进行调查了解；、提出问题与承包人讨论或澄清；(3) 、对有问题的部分进行分析，向承包商提出修改意见；、审查批准承包人修改后的进度计划。5、进度计划的审查时间(1)、在合同规定的时间内审查总进度计划；、在每月底前审查下月的月进度计划；、在每月的工地会议上审查周进度计划。二进度控制的方法及措施一、严格控制阶段性进度冃标，实现进度冃标管理：现34、场监理工 程师根据本工程的特点和要求，制定本项目的阶段目标，通过组织、 策划、控制，采取技术、经济、管理的措施坚持不懈地为实现冃标而 努力；二、总进度计划应符合施工合同中竣工日期的规定，监理工程师 应根据本工程项目的规定模、质量目标、施工条件、工艺复杂程度、 承包单位的资质及能力等，全面分析总进度计划的可行性，并找出网 络图屮关键线路，编制控制方案及风险分析，必要时可要求承包单位 对总进度计划进行修正与调整。三、采用计算机辅助进度控制：现场监理部配备计算机一台，并 配置相应的进度管理软件，对施工进度进行适时跟踪，用实际数据更 新日程表，将日程表及实际日期计划作比较，计算出进度提前或落后 的量度35、和预测进度存在的问题，帮助监理人员及时进行研究并作出正 确的决策。四、审查承包单位各期的工程进度计划。五、审查时应根据各期工程进度计划与实际条件、施工机具、施 工人员、材料设备、天气状况、施工现场障碍物清除等进行可行性与 合理性分析，必要吋可要求承包单位进行修正与调整。六、工程进度实施中，对承包单位的实际施工进度进行跟踪监督 检查，实施动态控制。七、每月进行一次实际施工进度检查，检查当月实际进度与计划 进度比较，并对检查结果进行分析评价，如进度滞后向承包单位发出 警告，指令承包单位采取措施，并在最近的监理例会上进行讨论，分 析滞后的原因，并采取纠止措施与以纠止。八、即时进行协调工作：工程施工涉36、及的单位、人员多，在施工 过程中会出现各种矛盾，及时进行协调的同时，还将积极配合业主进 行外部协调，通过各种会议形式解决需要解决的问题，为工程的顺利 进展创造一个良好的环境；九、积极提供监理服务：监理工程师对施工中出现的问题及时作 出决策，发布指示，紧急问题可先口头答复，随即以书面确认，及吋 进行隐蔽工程的验收检查和工序验收，进行合格签证等，保证施工正 常进行。十、对工程进度进行动态管理：1、施工工期的动态监控：监理定期检查实际进度与计划进度的差 距，用前锋线比较法进行动态管理；2、材料供应的动态管理：监理审核施工方的物资供应计划，协助 业主保证材料设备的供应，确保工期的实施；3、减少工程重人37、变更，确保工期；4、协助工程验收，尽早完成工程并投入使用。三工程进度的事前控制一、熟悉施工合同，监理合同，了解业主对工程进度的要求；二、审核施工单位报送的施工进度计划，并编制总进度计划；三、检查施工单位对施工所需设备、机械、材料的进场情况，是 否完好可用，是否能保证工程进度的需耍。四工程进度的事中控制一、检查现场进度1、查看现场监理工程师和监理员将每日查看现场，掌握施工进度动态，记录 现场进度情况和要求承包人提供每H进度记录。进度记录的内容主要 包括：、当H实际完成及累计完成的工程量；、当日实际参加的人力、机械数量；(3) 、当日发牛影响丁程进度的特殊原因和时间；(4) 、当日的天气等情况。238、承包人提交进度报告要求承包人每月25日前应提交一份当月工程完成进度报告，主 要内容包括：、施工概况;、工程进度：当月工程量清单和累计完成的工程量以及相应的 工程费用；、关键部位施工的工程照片；、其他：影响工程进度或造成延误的因素及解决措施。3、监理工程师向业主提交月进度报告监理工程师在承包人提交进度报告的基础上，根据实际完成的情 况和分析，每月底前向业主报送每月进度报告。4、制订进度控制图表监理实施细则中将制订出详细的用于编制和建立各种记录、统 计、标记、反映实际进度和计划进度对比的控制图，以便监理工程师 随时对工程进度进行分析和评价。二、调整进度计划由于承包人的原因或其它因索的影响而使实际39、进度滞后于计划 进度时，监理工程师将进行下列工作：1、调整进度计划监理工程师要求承包人对原计划进行调整，调整后的进度计划应 符合现场实际，并保证满足合同工期的耍求。2、督促加快工程进度在承包人没有取得合理延期的情况下，监理工程师将督促承包人 增加人力、机械、延长施工时间、改变施T方法，确保经批准的进度 计划得以实现。五工程进度的事后控制一、每道工序完成后，要及时检查验收，以免造成不必要的延误。二、应及时收集、整理有关工程进度方法的资料，为公正，合理 的处理工程延误提供证据。第六章工程投资控制一投资控制概述建设工程的投资主要发生在施工阶段，在这一阶段需要投入大量 的人力、物力、资金等，是工程项目40、建设费用消耗最多的时期，浪费 投资的可能性比较大，为有效的节约投资，需精心地组织施工，挖掘 各方面潜力，节约资源消耗,监理工程师不仅仅靠控制工程款的支付, 还将从组织、经济、技术、合同等多方面采取措施控制投资。监理工程师将按照工程建设监理规范的要求，规范化的开展 工作。在第一次工地会议与监理交底会议上，监理即按照工程建设 监理规范的要求把审核、支付工程款的基本程序与方法向施工方交 底，理顺工作关系。坚持没有经监理质量签证认可或有违约现象的工程不予审核、计量的原则。二投资控制的目标、方法及措施一、施工阶段投资控制的耳标：不突破业主工程预计投资。二、投资控制的方法与措施；1、建立工程量台帐；2、通41、过监理月报、监理通知与业主、承包单位沟通信息，做好 造价控制；3、准确掌握工程单价，防止高估预算损害业主利益；4、准确使用工程量清单，防止多项，重复计量；5、掌握现场实际情况，准确处理变更洽商的工程计量；6、积极提出合理化建议，降低工程造价，除检查图纸上错、漏、 碰、缺的常见病，对有关方案提出意见，以加快施工进度，降低工程 造价。三投资的事前控制一、认真审核施工图，积极提出合理化建议，为业主节约投资；二、根据施工合同的有关条款，合同价款及施工图对工程项目造 价目标进行风险分析，制定防范性对策；三、认真研究分析项目有关合同及技术资料，在概预算的基础上 对项目总投资进行分析、分解；分析合同价的构成42、因素，明确工程费 用最易突破的部份和环节，从而明确投资控制的重点；四、总监理工程师审查施工单位的施工组织设计和施工方案，避 免不必要的技术措施费开支；工程变更、设计修改要慎重，事前要进 行经济合理性分析；五、编制本工程投资控制工作计划和详细的工作流程图以及资金 使用计划等。四投资的事中控制一、监理过程中，严格执行现场计价签证制度，对符合合同规定 的实际完成工程量与业主代表一起进行复核，验收签证，认真核对其 工程量，做到不超验、不漏验，保证批准付款的各分部分项工程质量 合格，数量准确；二、未经监理人员签证的工程量，不符合施工承包合同规定的工 程量以及不符合质量控制标准的分部分项工程的在未经返工处43、理达 标前，监理人员应拒绝支付申请；三、严格经费签证,涉及经济费用支出的停窝工签证、用工机械、 材料代用等，均由总监最后审核签证方有效；四、协助业主审核施工单位编制的项目全阶段、季、月资金计划, 并及时审查承包单位报送的工程付款申请；五、定期、不定期的进行工程费用超支分析，并有针对性地提出 控制工程费用超支的方案和措施，完善价格信息制度，及时掌握国家 调价的范围和幅度；六、及时建立月完成工程和工作量统计台帐，对工程施工过程中 的投资与支出作好分析与预测，定期或不定期向建设单位提交项目投 资控制及其存在问题的报告；七、制止索赔诱因，对设计变更进行技术经济比较，严格控制设 计变更，协助建设单位审核44、索赔金额。五投资的事后控制一、做好工程施工纪录，保存各种文件图纸，特别是发生实际施 工变更情况的图纸，注意积累索材为正确处理可能发生的索赔提供依 据，参与处理索赔事宜。二、工程竣工后，应及时审核承包单位报送的竣工结算文件，提 出审核意见并与业主、承包单位协商一致后，由总监签发工程竣工结 算款支付证书。一、工程投资控制方法1、工程投资的控制方法(1) 应要求承包单位依据施工图纸、概预算、合同的工程量建立 工程量台账。(2) 应要求承包单位于施工进度计划批准后10天内，依据建立工 程施工合同将合同内价款分解切块，编制与进度计划相对应的工程项 目各阶段及各年、季、月度的资金使用计划。(3) 应审核承45、包单位的资金使用计划，并与建设单位协商确定相 应工程款支付计划。(4) 总监理工程师应从造价、项冃的功能要求、质量和工期等方 面审查工程变更的方案，并宜在工程变更前与建设单位、承包单位协 商确定工程变更价款或计算价款的原则、方法。(5) 应根据施工合同有关条款、施工图纸，对工程进行风险分析, 找出工程造价最容易突破的部位和易发生费用索赔的因索和部位，并 制定防范性对策。（6）应经常检查工程计量和工程款支付的情况，对实际发生值与 计划控制值进行分析、比较，提出造价控制的建议，并应在监理月报 中向建设单位报告。（7）应严格执行工程计量和工程款支付的程序和时限要求。（8）通过工作联系单与建设单位、承46、包单位沟通信息，提出 工程造价控制的建议。2、工程量计量方法（1）工程量计量原则上每月计量一次，计量周期为上月26日至本 月 25 So（2）承包单位应于每月26日前，根据工程实际进度及监理工程师 签认的分项工程，上报完成工程量。（3）监理工程师对承包单位的申报进行核实，必耍时应与承包单 位协商，所计量的工程量应经总监理所理工程师同意，由监理工程师 签认。（4）对某些特定的分项、分部工程的计量方法则由项目监理部、 建设单位和承包单位协商约定。（5）对一些不可预见的工程量，如地基基础处理、地下不明障碍 物处理等，监理工程师应会同承包单位如实进行计量。3. 竣工结算方法（1）工程竣工，经建设单位组47、织有关各方验收合格后，承包单位应 在规定的吋间内向项目监理部提交竣工结算资料。（2）监理工程师应及时进行审核，并与承包单位、建设单位协商和协调，提出审核意见。(3) 总监理工程师根据各方协商的结论，签发竣工结算工程款支 付证书。(4) 建设单位收到总监理工程师签发的竣工结算支付证书后，应及 时按合同约定与承包单位办理竣工结算有关事项。第七章 安全文明施工控制一、监理目标杜绝伤亡事故，一般事故控制在2%。以内；严格按照土地丿|：发 整理施丁项目设计规范，建筑T程安全&产管理条例，争创市级 文明施工工地。二、安全监理重点分析1、本工程安全监理重点为沟槽开挖、施工机具运转指挥管理、 管道吊装、安全围48、护及临时用电。2、本工程在人员较为密集的村、组之间，人流量较大，对安全 维护工作提岀了较高的要求。三、开工前的安全监理1、熟悉合同条件、规范、设计图纸和安全技术规程，了解施工 难度及存在的安全风险，确立安全监控重点。2、监督承包人建立健全各项安全生产规章制度，落实安全生产 责任制。3、监督承包人建立健全安全保证体系做好工人的三级安全教育。4、审查承包人临吋用电施工组织方案、应及救援方案、扬 尘治理等专项施工方案。5、审查承包人的建筑机械设备，是否符合安全施工技术要求。6、审查承包人的建筑材料成品、半成胡、原材料，是否有产地 商标有无出厂合格证，安全技术性能符合要求。7、审查承包人项目管理人员、49、特种作业人员是否持证上岗。四、安全监理的具体工作1、落实国家、省、市安全生产方针政策，承包方应按照施工安 全生产法规和标准组织施工，消除施工中的冒险性，随意性，落实各 项安全生产技术措施，杜绝、控制和减少各类伤亡事故，实现安全施 工。2、贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针，承包方应落实安 全施工组织体系，建立健全安全施工责任制。3、严格执行建筑工程安全生产管理条例，贯彻执行国家现行的 安全生产法律法规、建设行政主管部门的安全生产的规章制度和建设 工程强制性标准。4、不定期地进行安全综合检查，发现违章作业应立即停止作业, 发现隐患应在限期内整改。5、安全应有专人负责，并对全体人员随时进行安全教50、育；承包 方应制定文明施工及专项安全生产措施，监理工程师随时检查。6、由专业电工负责电器操作，现场施工用电时，电工不得离开;所有机械操作人员必须持证上岗。7、对违反操作规程造成不安全事故者，按市建委安检站规定追 查其责任。8、督促施工单位落实安全生产的组织保证体系，建立健全安全 生产责任制9、督促施工单位对工人进行安全生产教育及分部、分项工程的 安全技术交底。10、实施工单位的施工方案及安全技术措施。11、检查并督促施工单位，按照建筑施工安全技术标准和规范要 求，落实分部、分项工程或各工序的安全保护措施。12、督促并检查施工现场的消防工作、冬季防寒、夏季防暑、文 明施工、卫半防疫等各项丁作。151、3、进行质量安全综合检查，发现违章冒险作业的要责令其停止 作业，发现安全隐患的，应要求施工单位整改，情况严重的，应责令 暂停施工整改，并及时报告建设单位。14、施工单位拒不整改或不停止施工的，监理人员及时向建设行 政主管部门报告。五、施工阶段安全监理的程序1、审查施工单位有关安全生产的文件(1) 营业执照(2) 安全生产管理机构的设置及安全专业人员的配备等。(3) 安全生产责任制及管理体系。(4) 安全生产规章制度。(5) 特种作业人员上岗证及管理情况。(6) 各工种的安全生全操作规程。(7) 主要准备及机械的技术性能及安全条件。2、审核施工单位的妥全生产资质和证明文件(总包单位要统一 管理分52、包单位的安全生产工作)。3、审查施工单位的施工组织组织设计中的安全技术措施或专项 方案。(1) 审核施工组织设计中安全技术措施的编写、审批：安全技术措施应由施工企业工程技术人员编写。安全技术措施应由施工企业工程技术、质量、安全、工会、设 备等有关部门进行联合会审。安全技术措施应具有法人资格的施工企业工程技术人批准。安全技术措施变更或修改时，应按原程序由原编制审批人员批 准。安全技术措施应由施工企业报建设单位认可。(2) 审核施工组织设计中安全技术措施或专项施工方案是否符合 工程建设强制性标准。六、安全文明管理：检查施工现场挂牌制度、施工现场封闭、施工现场围扌当、施工现场 总平面布置、宿舍、生活53、设施、保健急救、垃圾污水、防火、宣传等 安全文明施工措施是否满足安全文明施工管理的要求。1、审核安全管理体系和安全专业管理人员资格。2、审核新工艺、新材料、新技术的使用安全技术方案及安全措施。3、审核安全设施和施工机械、设备的安全性能，施工单位应提 供安全设施的产地、生产厂家及出厂合格证。4、严格依照国家的有关法律法规和强制性标准实施监理。5、现场督促与检查，发现安全事故隐患及时下达监理T程师 通知单，要求施工单位整改或暂时停止施工。（1）日常现场跟踪监督，根据工程的进展情况，对各工序安全 情况进行跟踪监督，现场检查、验证施工人员是否按安全技术防范措 施和操作规程操作施工。发现安全隐患及时下达54、监理工程师通知6七、遇下列情况监理人员直接下达停工令并及吋向项目总监和建 设单位报告。1、施工中出现安全异常，经提出后，施工单位未采取改进措施 或改进措施不符合要求时。2、对已发生的工程事故未进行有效处理，继续作业。3、安全设施未经自检而擅自使用时。4、擅自改变图纸施工时。5、使用没有合格证明的材料，或擅自替换、变更工程材料。6、未经安全生产资质审查的分包单位的施工人员进入施工现场 施工时。第八章合同及信息管理措施一、施工合同管理1、工程变更的管理(1) 工程变更无论由何方提出，须按工程变更管理的基本程序进 行管理。 建设单位提出工程变更，应填写工程变更单经项冃监理部 签转。必要时应委托设计单55、位编制设计变更文件，并签转项目监理部。 设计单位提出变更，应填写工程变更单并附变更文件提交 建设单位，并签转项目监理部。 承包单位提出的工程变更，应填写工程变更单报送项目监 理部。项冃监理部审查同意后转呈建设单位，需要时由建设单位委托 设计单位编制设计变更文件，并签转项目监理部。(2) 工程变更记录的内容均应符合合同文件及有关规范、规程 和技术标准的规定，并表述准确、图示规范。(3) 承包单位只有收到项耳监理部签署的工程变更单后， 方可实施工程变更。(4) 有关各方应及时将工程变更的内容反映到施工图纸上。(5) 实施工程变更发生增加或减少的费用，由承包单位填写工 程变更费用报审表报项目监理部。56、项目监理部进行审核并与承包单 位和建设单位协商后，由总监理工程师签认，建设单位批准。(6) 工程变更的工程完成并经项冃监理部验收合格后，应按止 常的计量和支付程序办理变更工程费用的支付。(7) 因工程变更导致合同工期延长时，按“工程的延期管理” 章节进行处理。(8) 分包工程的工程变更应通过承包单位办理。2. 工程暂停及复工管理(1) 有下列情况之一发生吋，总监理工程师应根据其影响范围和 程度，按合同约定签发工程暂停令： 建设单位要求且工程需要暂停施工。 由于出现工程质量问题，必须进行停工处理。 由于出现工程质量或安全隐患，为避免造成工程质量损失或危 及人身安全而需要暂停施工。 承包单位未经许57、可擅自施工，或拒绝项目监理部管理。 发生必须暂停施工的其他情况。(2) 在委托监理合同有约定或不要时，签发工程暂停令前应 征求建设单位的意见。(3) 工程暂停期间，应要求承包单位保护该部分或全部工程免遭 损失或损害。(4) 工程复工： 工程暂停是由于建设单位或其他非承包单位原因引起，总监理 工程师应在暂停原因取消，具备复工条件时，要求承包单位及时填写工程复工报审表，并予以签批，指令承包单位继续施工。 工程暂停是市于施工单位原因引起，承包单位在具备复工条件 吋，应填写工程复工报审表，并附下列书面材料一起报送项目监 理部审核，市总监理工程师签发审批意见：a承包单位对工程暂停原因的分析；b工程暂停的58、原因已消除的证据；C避免再出现类似问题的预防措施。d承包单位在总监理丁程师批准后，继续施工。(5) 签发工程暂停指令后，总监理工程师应协同有关单位按合 同约定，组织处理好因工程暂停所引起的与工期、费用等有关的各类 问题。3. 工程延期的管理(1) 由于合同中阅读的下列原因引起的工期延长，承包单位可 迟以提出工程延期申请； 非承包单位的责任造成工程不能按合同原定日期开工。 工程量的实质性变化和设计变更。 非承包单位的原因停水、停电(地区限电除外)、停气造成停 工时间超过合同约定。 异常不利的气候条件。 建设单位同意工期相应顺延的其它情况。(2) 承包单位提出的工程延期屮请只有同时满足下列三项条件59、， 项口监理部才予以受理： 工程延期事件发生后，承包单位在合同约定的期限内向项目监 理所理部提交了书而工程延期意向报告。 承包单位按合同约定，提交了有关工程延期事件的详细资料和 证明材料； 工程延期事件终止后，承包单位在合同约定的期限内，向项冃 监理所理部提交了工程延期申请表。（3）如果工程延期事件是延续性的，承包单位应以一定的时间间 隔提交暂吋的细节材料；待事件结束后，在合同约定的吋间内，再将 所提供的详细材料和详细记录汇集、整理齐全，随工期延期申请表 一起报送项冃监理部。（4）在工程延期事件发生后，项目监理部应做好以下工作： 向建设单位转发承包单位提交的工程延期意向报告； 对丁程延期事件随60、时收集资料，并做好详细记录； 对工程延期事件进行分析、研究，对减少损失提出建议； 在处理工程延期的过程中，述要书面通知承包单位采取必要的 措施，减少对工程的影响程度。（5）项口监理部平谷工程延期的原则； 工程延期事件属实； 工程延期申请依据的合同条款准确； 工程延期事件必须发生在被批准的进度网络计划的关键线路 上。（6）最终评估出的延期天数，在与建设单位协商一致后，由总监 理工程师签发工程延期审批表。（7）评审某些较复杂或持续时间较长的延期申请，总监理工程师 可根据初步评审，先给了承包单位一个暂定的延期时间，经过详细分 析、评审后，再签发工程延期审批表。（8）总监理工程师应严格遵守施工合同中约61、定的处理工程延期的 各种时限要求。4、费用索赔的管理（1）项目监理部索赔管理的主要任务： 加强对导致索赔原因的预测和防范。 通过有力的合同管理防止或减少干扰事件的发生。 对已发生的干扰事件及时采取措施，以降低它的影响及损失。 随时跟踪索赔事件过程，随时收集与索赔有关的资料。 参与索赔的处理过程，审核索赔报告，批准合理的索赔或驳回 承包单位不合理的索赔要求，索赔要求不合理的部分，使索赔得到圆 满解决。（2）由于合同中约定的下列原因引起的费用增加，承包单位可以 提出费用索赔申请： 因下列不可抗力，致使工程、材料或其它财产一被破坏或损坏 所引起的更换和修复所发生的费用a战争、敌对行动、入侵行动。b叛62、乱、恐怖活动、暴动、政变或内战等。C军火、炸药、核放射性污染。d自然灾害，如地震、山洪爆发等。 下列有经验的承包单位无法预见的不利自然条件和人为障碍造成施工费用的增加：a不利的地质情况或水文情况。b遇到不利的地下障碍物（污水管、供水管、通信、电缆管线等） 及其他人为因素等。 非承包单位原因引起的费用增加：a延迟提交设计图纸。b未按合同约定和经批准的施工进度计划及时提供施工场地而引 起的承包单位费用增加。C提供的红线控制桩和放线资料不准确。d由于国家法律的更改而引起的费用增加。e为特殊运输加固现有疲乏路、桥梁而引起的费用增加。f凡合同未明确约定要进行检验的材料、设备等，按项目监理部 的要求进行检63、验所支付的费用。g项目监理部批准覆盖或掩埋的工程，又要求开挖或穿孔复验, 且查明工程符合合同约定，为开挖或穿孔并恢复原原状而支付的费 用。h在施工现场发现文物、古迹、化石，为保护和处理而支付的费 用。 由于工程变更而引起的费用增加：a由于承包单位对项口监理部确定的工程变更价款持有异议。b由于某些工程项目的取消，造成承包单位的额外费用。3、承包单位提出的费用索赔申请只有同时满足下列三项条件,项目监理部才予以受理：(1) 费用索赔事件发生后，承包单位在合同约定的期限内，向 项冃监理部提交了书面费用索赔意向报告；(2) 承包单位按合同约定，提交了有关费用索赔事件的详细资 料和证明材料；(3) 费用索64、赔事件终止后，承包单位在合同约定的期限内，向 项耳监理部提交了正式的费用索赔审批表。(4) 总监理工程师审查后，与建设单位和承包单位协商，确定批 准的赔付金额，并签发费用索赔审批表。(5) 由于承包单位的原因造成建设单位的额外损失，建设单位向 承包单位提出费用索赔时，总监理T程师在审查索赔报告后，应公正 地与建设单位和承包单位进行协商，并及时做出答复。5、合同争议的调解(1) 合同争议发生后，争议一方可书面通知项目监理部，请求 予以调解。(2) 项目监理部收到合同一方或双方书面提出的调解争议的申 请后，应在合同约定的期限内进行调查和取证，在双方协商后做出调 解决定。总监理工程师签发工作联系单通65、知争议双方。(3) 在总监理工程师签发工作联系单后，如果建设单位或 承包单位在合同约定的期限内对项目监理部作出的决定未提岀异议， 在符合施工合同的前提下，此意见应成为最后的决定，双方应执行。(4) 合同的一方不同意项目监理部的调解决定时，可按合同约 定的解决争议的最终办法(提请仲裁或诉讼)办理。(5) 在争议仲裁或诉讼过程中，项目监理部有资格、有义务作 为证人，公止地向仲裁或法院提供与争议有关的证据。(6) 在争议调解、仲裁或诉讼期间，除非合同已经终止，项目 监理部仍应督促承包单位按原合同继续施工。6、违约处理。(1) 处理违约的原则： 在监理过程中发现违约事件可能发生时，应及时提醒有关各 方66、，防止或减少违约事件的发生。 对已发生的违约事件，要以事实为依据，以合同约定为准绳， 公平处理。 处理违约事件应认真听取各方意见，与双方充分协商的基础上 确定解决方案。(2) 当建设单位有下列事实Z时，项目监理部可依据合同约 定，确定其违约。 未按合同约定及吋给出必要的指令、确认或批准。 未按合同约定履行自己的行为。 在合同约定的期限内，为根据项冃监理部签发的支付证书，向 承包单位进行支付。 发生其他使合同无法履行的行为。(3) 当承包单位有下列事实Z吋，项目监理部可依据合同约定，确认其违约: 不能按合同工期竣工。 施工质量达到合同耍求。 发生其他使合同无法履行的行为。(4) 违约事件的处理过67、程： 受损失方面项目部监理部提出违约事件的申诉； 监理丁程师对违约事件进行调查、分析，提出处理方案； 在双方协商一致的基础上，评估工期及费用损失的数量，有 总监理工程师签发必要的凭证。(5) 建设单位与承包单位由于对方严重违约，均有权按合同约 定提出全部或部分终止合同的要求，项口监理部应予以受理，并妥善 处理。 确定至合同终止日已完工作的价款； 要求承包单位移交工程资料、工程材料、设备等。二、施工信息管理监理工作信息量大，涉及面广，信息来源广，主要划分为投资控 制信息，进度控制信息，质量控制信息，合同管理信息。收集掌握分 析信息，才能在目标控制中，做好监理工作。1、及时收集掌握准确、完整的信息，并做好详细记录。2、实施最优控制，对质量、投资、进度、安全，每天反馈的信 息，加以分析、比较，找出差异，分析原因，排除产生差异的因素， 确保总体目标的实现。3、进行合理决策。充分收集上层、监理内部、施工方及他方的 意见、指示、要求，做出科学合理的决策。4、依靠信息协调各方关系。了解各方意见和耍求，做好各方的 协调关系。5、及时反馈信息。对各方的要求意见，及时采用书面的形式， 向各方反馈，让各方能及时了解掌握和实施。