1、尚 道 中 心监理细则目 录第一章 工程概况1一、项目的基本数据1二、工程项目组成及建设规模1第二章监理工作范围及内容2第一节 监理依据2第二节 监理范围2第三节 监理内容3一、施工阶段监理内容3二、保修阶段的监理内容4第四节 监理目标5一、质量控制目标5二、投资控制目标5三、进度控制目标5四、安全文明施工控制目标6第三章 监理组织机构及人员配置6第一节 监理组织机构及主要人员简历6第二节 岗位职责8一、总监理工程师8二、专业监理工程师8三、监理员9第四章 自备监理仪器和设备9第五章 监理工作程序11一、质量控制监理工作程序11二、进度控制监理工作程序12三、投资控制监理工作程序13四、安全文2、明施工监理工作程序13五、主要监理工作程序框图14第六章 工程监理重点26第一节 本工程监理重点26一、投资控制是重点26二、施工质量控制是重点26三、进度控制中工期总体计划安排和执行是重点，也是难点28四、组织协调是重点29第二节 对策和措施29一、投资控制29二、质量控制30三、进度控制36四、组织协调工作38五、安全文明施工39六 合同管理41七、信息管理43第八章 合理化建议46一、工期优化46二、对工程造价的控制46三、建议对主要材料、设备采购订货进行专门重点控制46四、建议业主、监理项目部加强风险管理47第一章 工程概况一、项目的基本数据项目名称尚道中心建设地点南山区南海大道以东滨3、路交汇处的南山时装创意产业园区内建设单位总建筑面积7789.65m2层数地下一层，地上六层结构形式天然地基框架结构设计单位二、工程项目组成及建设规模本期工程为一栋六层综合楼。 1、地理环境该工程地处南山区南海大道以东滨路交汇处的南山时装创意产业园区内。2、预计工程投资额工程预计投资额为人民币约1168万元。3、计划总工期及开竣工日期本工程计划总工期为10个月。计划开、竣工日期为2010年9月8日至2011年07月8日。4、工程概况的简要描述拟建的深圳市尚道中心项目位于南山区南海大道以东滨路交汇处的南山时装创意产业园区（原南油第一工业区）内与特区为运输距离为三十公里。拟建工程的原始地貌为一级台地4、，场地现状为荔枝小果园，部分有杂草丛生加简易活动板房，周边有约1.5至2M高的毛石挡土墙加钢网护栏,拟建的尚道中心为地上6层,地下室一层,基坑深度为4.9M，属于浅基坑类型，但因与周边建筑物距离较近，故按深基坑相关规定进行施工。该建筑物坐落南山时装创意产业园区内，东侧和下侧为市政道路兼做出入口，上侧和左侧是原有旧建筑物，现拟建工程与旧建筑物距离只有1米至2米左右，非常的贴近，现场基本没有剩余的施工场地，施工车辆出入也非常不便，且场地内或周边有较多正在使用的管线，此客观原因给施工带来的困难。因为位于小区内，所以在施工时特别注意保护及维护好周边各项设施，使环境更优美更清新洁净，施工前必须做好临建道5、路、临时建筑物、施工材料堆放合理分区，施工必须以建筑红线为界用轻钢型组合板进行围墙封闭施工，施工前应灵活规划，妥善布局，确保文明施工，安全生产。第二章 监理工作范围及内容第一节 监理依据1、有关工程的法律、法规；2、有关规范、规程和技术标准；3、政府批准的工程建设文件；4、工程建设监理合同；5、其它工程建设合同、协议文件（施工合同、供货合同、工程设计合同等。附工程量清单及施工图预算）。6、设计图纸和工程地质勘察报告；7、经监理部及业主审定的施工组织设计（方案）；8、项目可行性研究报告、招标文件、投标文件、工程预算文件、工程资询报告等工程实施过程中形成的有关工程文件；9、工程项目的自然和社会外部6、条件；10、业主的有关要求；11、工程建设监理方案等。第二节 监理范围根据业主的监理服务承诺书的要求及该公司的工程师对项目的介绍，本项目监理范围包括：施工阶段和保修阶段监理，其具体内容如下：1、土建：基坑支护工程、土石方工程、地基与基础工程、主体结构工程、装饰与装修工程、屋面工程、节能工程。2、安装工程：供电、防雷及电梯安装；电力照明及动力；给水、排水工程；空调通风工程；消防工程；电梯工程等。3、业主招标范围内工程施工图的内容。第三节 监理内容根据业主委托意向，按照一般惯例，针对本工程的具体情况，各阶段的监理内容如下所示。深圳市工程建设监理合同(标准样本)中通用条款所包含的工程内容也应包含在本7、公司工作内容之中。一、施工阶段监理内容1、协助业主办理开工手续，审批承建商的开工报告。2、协助业主选择分包单位和各种设备的供应商，组织招标，编制招标文件。协助业主考察及参与确认承建商选择的分包商。3、组织施工图纸会审。4、报经业主同意后，签发开工令、停工令、复工令。5、审核承建商提出的施工组织设计、施工技术方案、施工进度计划、施工质量保证体系和施工安全保证体系。6、督促、检查承建商严格执行工程承包合同和国家、地方的工程技术规范、标准，协调业主与承建商之间的关系。7、审核承建商与业主提供的材料、构配件和设备的规格、质量和数据，对不符合设计要求及国家质量标准的材料、设备，有权通知承建商停止使用。88、控制工程进度、质量和投资，督促、检查承建商落实施工安全保证措施。对不符合规范和质量标准的工序、分项分部工程和不安全的施工作业，有权通知承建商停工整改或返工。9、主持协商业主、设计、承包商及监理提出的工程设计变更。10、监督承包合同的履行，主持协商承包合同条款的变更，调解合同双方的争议，处理索赔事项。11、检查工程进度及施工质量，组织分部分项工程和隐蔽工程的检查、验收，审查工程计量，签发工程付款凭证。12、做好有关本项工程的合同管理和信息管理工作。13、协调工地参建各方的关系，保证工程顺利实施。14、督促承建商整理合同文件和技术档案资料（需符合深圳市城建档案归档要求）。15、组织工程竣工初步验9、收。16、审核竣工验收申请报告。17、参加工程总验收。二、保修阶段的监理内容参与鉴定质量方面出现问题的责任，督促承建商回访，督促保修直至达到规定的质量标准，其具体内容如下：1、在保修期内，监理项目部应根据总监理工程师的安排对工程进行回访，对工程质量存在的问题，及时督促责任单位进行维修处理。2、保修期内若发现工程质量缺陷，业主应及时通知监理工程师，由监理工程师组织业主、设计人、承包商及有关各方对工程缺陷的原因及责任进行调查和确诊，并协助进行处理（在确定质量缺陷的事实和责任过程中，若有必要，可建议业主邀请质量监督机构及具有相应资质的专业部门参与）。责任确定后，监理工程师应要求责任方提出缺陷的解决方10、案，审批并监督该方案尽快实施。3、根据合同要求确定整改时间，合同没有确定整改时间的，一般整改期限不超过7天。4、若缺陷处理方案不能得到及时实施，监理工程师应书面通知业主并建议由其他承包商完成上述工作，其处理的费用应根据合同有关规定执行。5、保修期内发生质量缺陷，监理工程师应将引起工程保修延长的事件及延长时间书面通知业主及承包商。若在工程保修期间发生质量缺陷或损害，导致工程不能使用，则工程保修期限相应延长，其延长时间为其引起工程不能使用的时间，监理工程师应对这一时间进行确认；若对工程缺陷的处理并不影响整个工程的使用，则整个工程的保修期不再延长，但经过处理的部分保修期限相应延长，其延长时间为该部分11、工程由于缺陷或损坏而不能使用的时间。6如果在保修期内没有出现质量缺陷或虽出现质量缺陷但经过上述程序处理后未发现新的缺陷，总监应在保修期结束之后，及时签发解除保修期通知书给承包商并抄送业主。7、保修责任解除后，总监应及时向业主签发退还剩余保修金或保函的证明文件。第四节 监理目标一、质量控制目标工程质量控制的目标是：确保合格。质量控制目标分解详见下表：序号分部工程名称分部工程质量目标单位工程质量目标1地基与基础合格确保“合格”工程2主体结构合格3建筑装饰装修合格4建筑屋面合格5建筑给水、排水及采暖合格6建筑电气合格7电 梯合格8节 能合格9 消 防合格二、投资控制目标以不超过业主与承建商签订的合同12、金额为基本目标，以施工图预算为基础，力求在施工之前解决施工图纸中的问题，保证做到在施工过程中少签证，争取零签证，并严格遵守经济技术签证程序，严格控制预算外费用的支出，确保业主制定的投资控制目标得以实现。三、进度控制目标以业主与承建商签订的合同工期为基本控制目标，制定以阶段性工期进行控制，确保工期总目标实现。并根据业主的合理要求进行必要调整，确保本工程按期或提前竣工。四、安全文明施工控制目标安全文明施工状况对各参建单位的形象影响较大，特别是对于本建筑工程的社会形象有重要影响，因此应重视和加强安全文明施工的管理工作，认真执行新安全法。坚决杜绝重大事故，减少一般事故，以强有力的手段实施安全文明施工监13、理，尽可能减少对周围环境特别是对生产中的厂区的干扰，使现场安全文明施工达到深圳市安全文明施工达标项目。第三章 监理组织机构及人员配置第一节 监理组织机构及主要人员简历根据本工程项目的建筑规模、工程质量标准要求、施工工期等特点，本投标人中标后将组建责任心强、设计和施工监理技术经验丰富、专业配套、工种齐全、作风好、以配合业主和协调各方关系擅长的监理班子，对本工程项目实施“全过程、全天候、全方位”的监理，专心致志地为实现“质量优、进度快、投资省、效益高”的建设目标而努力工作。我司选派到该项目的总监理工程师参加过类同钢结构厂房和多功能大跨度影剧院的工程监理，总监代表是地王大厦的项目总监，他们两对此类工14、程建设的施工和监理经验丰富，将为工程质量达到既定的质量标准提供了强有力的保证。监理班组人员一览表监理单位：深圳市九州建设监理有限公司职务姓 名年龄监理工作年限专业职称监理工程师证号总监理工程师石亚军477工民建工程师44007221专 业监理人员宗 伟4311工民建工程师深监员字61王 超355水暖工程师深监员字6864何天佳3615电气安装工程师44010131谢同洋281工民建助工深监员字20101417席赞育261工民建助工说明：根据工程施工进度，专业人员分批进驻现场。第二节 岗位职责一、总监理工程师项目总监是项目监理组织的首席领导，他制定实施策略，进行监理决策并指导整个实施过程。负责监15、理组织人员技术，经济和行政管理作业以满足和业主合同中规定的工作范围要求，指导整个监理班组人员努力工作。其具体职责主要有：1、主持制定监理规划并不断完善以满足本项目管理的要求。2、主持全面组织开展质量、投资和进度控制以及合同、信息管理，在组织协调中发挥主导作用。3、负责审核和建议批准承包商、供应商的拨款要求。4、主持和维持向业主的汇报体系，包括项目现况、进展、重要问题、经济报告信息。这些报告将采用监理周报、月报或特殊情况报告或重要问题报告等格式报告业主。5、主持项目施工监理。6、组织工程的初步验收，参加工程的竣工总验收。二、专业监理工程师 1、组织编制监理工作计划和监理实施细则。2、审核施工图并16、参加图纸会审、技术交底，负责记录整理本专业会审纪要。3、审核承包商提交的施工组织设计（方案），并签署专业意见。4、审核单项工程开工申请，检查开工条件，填写工程开工令、停工令、复工令。5、参加定期工程例会及不定期工程协调会，负责整理会议纪要。6、负责本专业工程进场设备、材料、半成品的质量控制工作。7、负责现场本专业方面各承包商间的协调工作。8、负责现场的质监工作及工程进度的检查监督。9、负责对每月工程形象进度签署本专业的意见。10、负责并组织项目本专业隐蔽工程的验收签署和工序间交接检查及验收签署。11、负责旁站监理、跟踪（全过程、全天候）检查。12、会签工程设计变更、技术核定单、现场增加工程量及17、其它签证。13、组织本专业的一般工程质量、安全事故的处理，公正处理索赔。14、参加现场安全、文明施工的检查与监督，协调现场总平面管理。15、参与编写项目监理日志，编写本专业监理工作总结。16、审核、整理工程竣工资料，协助项目竣工验收。17、定期向总监理工程师提交反映工程投资、质量、进度动向情况的有关报告。三、监理员1、配合监理工程师编制监理工作计划和监理实施细则。2、参加图纸会审、技术交底，负责记录整理本专业会审纪要。3、参与审核承包商提交的施工组织设计（方案）。4、参加定期工程例会及不定期工程协调会，负责整理会议纪要。5、进行本专业工程进场设备、材料、半成品的质量控制工作。6、现场本专业方面18、各承包商间的协调工作。7、现场的质监工作及工程进度的检查监督。8、参与项目本专业隐蔽工程的验收和工序间交接检查。9、负责旁站监理、跟踪（全过程、全天候）检查。10、参与本专业的一般工程质量、安全事故的处理，公正处理索赔。11、参加现场安全、文明施工的检查与监督，协调现场总平面管理。12、编写项目监理日志。13、审核、整理工程竣工资料，协助项目竣工验收。14、定期向专业监理工程师报告专业投资、质量、进度动向情况。第四章 自备监理仪器和设备自备监理仪器和设备一览表序号仪器设备名称型号规格性能用途1计算机良好工程管理2彩色打印机佳能4650良好数据管理3数码照相机柯达良好工程拍照4回弹仪N34良好测19、试砼强度5检测器组合工具JZC2型良好外观检查6工程质量检测器JZC2型良好质量检查7金属塔尺5m良好定标高8高级铝合金塔尺5m良好定标高9卷尺30m良好工程测量10游标卡尺0150mm良好测厚度、线径11千分尺025mm良好测管壁厚度12焊接检验尺60型良好焊接检查13温度计数显良好测温度14接地电阻测试仪ZC29B1良好测接地电阻值15兆欧表ZC253良好测绝缘电阻值注：自备监理仪器和设备按工程进度需要进场。第五章 监理工作程序一、质量控制监理工作程序施工阶段审查施工单位的技术资质，对工程所需原材料、构配件的质量进行检查与控制，对永久性生产设备或装置，按要求组织采购订货，设备到货后，应进行20、检查和验收，审查施工单位提交的施工方案和施工组织设计，对工程中所采用的新材料新结构新工艺新技术应审核其技术鉴定书，协助施工单位完善质量保证体系，组织设计交底和图纸会审，对工程中使用的主要施工机械、设备，应审核其技术性能，主要程序如下：1、检查承包商质量保证和管理体系；2、审查分承包商资质。3、查验承包商测量放线；4、签订材料检验；5、签认建筑构配件，设备验证；6、检查进场主要施工设备；7、审查主要分部分项工程施工方案；8、建立现场记录系统；9、按照监理程序要求对施工过程进行检查，及时纠正违规操作，消除质量隐患，跟踪质量问题，验证纠正效果；10、采用必要检查、测量和试验手段、验证施工质量；11、21、加强对隐蔽工程质量管理，所有隐蔽的工作必须在封闭作业之前检查签字；12、对工程关键工序和重点部位施工过程进行旁站监理；13、严格执行现场有证取样和送检制度；14、建议撤换承承包商不称职人员和不合格分包单位；15、施工阶段协助施工单位完善工序控制，选好质量预控点，严格工序间交接检查。审核设计变更和图纸修改，行使质量监督权，必要时可下发停工令，组织定期或不定期的现场会，及时分析、通报工程质量状况；16、施工阶段按规定的质量评定标准和办法，对完成的分项、分部工程、单项工程进行检查验收，审核施工单位提供的质量检验报告及有关技术性文件，审核施工单位提交的竣工图。二、进度控制监理工作程序1、编制项目实施总22、进度计划编制项目实施总进度计划是为工程的进度控制制定一个总目标，也是确定施工承包合同中工期条件的依据，编制总进度计划时要考虑以下因素：（1）项目建设需要；（2）项目的特殊性；（3）已建成的同类或相似项目的实际进度；（4）资金条件；（5）定额资料；（6）其它，如气候等。2、审核承包商提交的进度计划承包商提交的进度计划要符合合同规定的工期，并具科学性、协调性和合理性。此外，还应有技术保障措施，承包商的进度计划是进行进度控制的重要依据。3、审核承包商提交的施工方案。4、审核承包商提交的施工总平面图。5、核定由业主提供材料、设备的采供计划。6、协助业主等有关单位按合同要求在开工前做好三通一平。7、协助23、业主及时向承包商提供设计图纸等文件。8、协助业主及时向承包商支付预付款。9、工程进度检查检查的主要内容（1）计划进度与实际进度的差异；（2）形象进度、实物工程量与工作量的指标的一致性；（3）有关进度、计量方面的签证。10、工程进度的动态管理分析工序进度发生偏差后，对工期可能产生的影响，找出需要调整的工序，再与承包商共同讨论解决的措施。11、定期向业主报告有关工程进度的情况。三、投资控制监理工作程序1、项目开始前，协助业主作好充分准备，避免由于业主方面项目准备工作不充分导致索赔，协助业主选择合适的同类型防止或减少施工过程中索赔。2、协助业主完善承包合同；3、协助编制资金使用预测表，使业主可按工程24、进展情况进行资金合理使用调配，并可保证工程有充足奖金,以顺利实施。4、建立完善造价监控系统。5、协助业主制定一套针对本项目完善合理的变更和索赔管理程序；6、对已完工程进行审核，代表业主签发月度付款证明。7、施工期间按月向业主汇报工程投资状况，使业主及时准确了解工程投资情况；8、分析潜在变更对工程价格的影响，提出合理建议。9、审核承包商提出变更申请，确定合理价格；10、根据合同审核承包商的竣工工程量计算。四、安全文明施工监理工作程序1、任命项目总监为兼职安全主任，负责整个工程的安全文明施工监理，任命一名工程师为兼职安全员，对日常安全文明施工进行监督管理。每周组织安全文明巡视，对违章情况进行处罚，25、每半月一次对施工现场进行安全文明施工情况评估，每位工程师均具有安全文明施工管理责任。2、督促并定期检查承建商贯彻实施国家及省、市关于安全文明施工的规定。3、督促承建商每周召开一次安全文明施工职工教育会，做到警钟长鸣。4、监督承建商在施工现场配备足够的消防器材、安全器材、如灭火器、安全带等。5、公司安委会定期组织安全文明施工检查和评比，通过交流学习和讲评，不断提高监理部安全文明施工管理水平。6、认真执行安全法，制定现场施工奖罚管理办法，该办法应列明现场平面布置、安全文明施工、成品半成品保护达到或达不到规定的标准进行奖或罚的数额并对会议纪要、监理通知单的执行情况进行量化，做到监理依据充分，奖罚分明26、，约束总承包商和独立分包商或分包商的安全文明施工。7、实行工序交接单制度，交接单哪一方成品保护，责任即在哪一方，做到成品保护责任分明，协调有依据。8、积极协助项目参加深圳市安全文明施工评比，争创合格业绩，力争获得市安全文明施工样板工地称号。9、临时用电监督管理，审核施工现场的临时用电设计方案，配电箱（柜）、线路敷设严格按照施工规范进行，并要求承包商设专职人员维护。10、安全文明施工检查项目：严格按安全法，“中华人民共和国行业标准，建筑施工安全检查标准JGJ5999”及深圳市关于安全文明施工的关有关规定委行，具体包括（但不限于）安全管理、文明施工、脚手架、模板工程、三宝四口、施工用电、物料提升机27、与外用电梯、塔吊、起重吊装、施工机具等。五、主要监理工作程序框图我公司在多年监理工作实践中已按ISO9002标准总结了一套符合深圳市监理工作特点的监理工作,并结合本工程进行调整补充如下：1、监理工程监理运作程序承接监理任务选派项目总监，组成项目监理组协助业主编制施工招标文件向业主提出选择施工单位的建设性意见协助业主进行（施工）委托合同谈判施工阶段监理保修阶段监理2、工程开工监理程序按合同要求准备开工承包商填写工程开工申请报告承包商审核工程开工申请报告总监理工程师与业主商定具体开工日期总监理工程师业主方开工条件：1、资金准备2、现场条件3、相关手续等承包商的开工条件：1、施工组织设计2、技术人员28、工人是否满足施工要求3、机械设备完好情况和技术要求4、材料准备等通知并协助业主落实不合格不全3、工程质量控制程序施工单位呈报，单位工程开工申请监理工程师审批，发布开工令基础资料齐全原材料合格上道工序合格工序开工审批工序施工不合格施工单位自检，填报工序质量验收审批表下一道工序合格不合格驻地工程施检验及批复进行工程计量4、工程进度控制程序偏离计划修改进度计划建设单位与承包单位签订承包合同承包单位编制施工总进度计划监理单位审批承包单位编制年、季、月度实施计划监理单位审查实施计划施工单位组织计划实施监理单位检查计划的实施情况正常施工实现工期目标查制并找定且偏赶组离工织原措实因施施不同意不同意5、原材29、料、构配件及设备质量签认程序不合格不合格材料、设备进场附合格证承包商填写“建筑材料/设备进场申报表”监理工程师现场取样，有见证送检检查原材料、构配件及设备的质量状况对影响使用功能和观感的原材料，构配件及设备进行质量预控检验结果加倍取样复检签认“建筑材料/设备使用报审表”在指定部位上使用合格合格运出施工现场6、隐蔽工程、分部分项工程验收程序可以进行下一道工序施工不能进行下一道工序施工返工或整改承包商分部分项工程质量评定完成自评合格质量保证资料齐全、合格隐蔽工程检验、分部分项工程验收记录签认完成不能隐蔽可以隐蔽不能隐蔽签认“”工程检验认可证”签认“不合格工程通知”检查分部、项工程质量是否合格检查隐30、蔽工程分部分项工程是否完成检查质量保证资料是否齐全监理工程师承包商填写“隐蔽验收单”报监理单位7、工程变更程序合理 不合理工程变更1、承包单位2、设计单位3、建设单位4、监理单位5、其它提出书面审请监理工程师审查其合理性变更性质有关单位绘出正式图纸监理工程师发布变更令承包商执行报建设单位备案建设单位审核监理工程师向建设单位提出变更书面建议 重大变更 不同意 同意一般变更8、工程计量支付程序工序、分部工程质量验收合格承包商根据完成工程量填写“合同工程月计量申报表”现场监理工程师核实工程量投资控制工程师根据合同、取费标准核实完成的投资额及应付进度款承包商填写“工程款支付清单”和“工程进度款付款申请31、”监理工程师审查，填写“工程款支付”总监理工程师审批报送业主业主支付进度款信息反馈9、索赔处理监理程序承包人提出索赔申请总监主持审核索赔的理由成立？索赔的依据有效完整？索赔的计算正确？起草索赔的报告并与对方谈判意见一致？起草索赔意见或签注批复双方达到一致后签署，索赔审审批书索赔生效10、工程质量事故处理程序工程出现质量事故严重质量事故一般质量事故按建设部关于工程建设重大事故报告和调查程序规定执行承包商填写“事故报告单”各有关单位讨论制定事故技术处理方案总监签认“工地指标”即处理方案总监检查事故处理技术方案的执行承包商上报事故处理结果报告总监签认11、工程停工、复工程序出现重大质量问题或管理混乱32、及其它原因，工程处于失控总监理工程师签发“工程暂停指令”执行对工程质量事故处理程序对质量问题进行处理针对其它停工原因采取改进措施承包商填写“复工申请”监理工程师量事故处理情况承包商的改进措施是否满足工程需要认 可总监签发“复工指令”不 认 可要求承包商整改第六章 工程监理重点第一节 本工程监理重点经认真阅读监理服务承诺书、参照本工程初步设计方案及贵司工程师的介绍，以及类同工程的经验，经分析、预测和判断，就工程整体而言，认为本监理的重点是：一、投资控制是重点一是因为投资控制对于实现工程建设总目标处于核心地位，在“三控”中具有主导作用，并对质量控制和进度控制产生重大影响；二是只有正确实施投资计划，33、才以主动、高效地实现项目建设目标。投资控制的难点，一是合同管理，这是因为合同管理是贯穿投资控制全过程的主线，对于投资控制，乃至质量、进度控制起着举足轻重的作用。由于合同的多样性、法律适用性、编写的慎重性、操作的复杂性等对合同管理工作的质量要求很高，但又往往不可避免地在合同管理中出现不够全面和不完善之处。投资控制涉及到许多部门和专业，必须加强综合协调工作；也与招投标、合同管理、技术评审、经济核算、工程变更、设计变更等等密切相关，使技术、经济管理工作量增多，难度更大，同时，要求监理工程师必须廉洁自律，决不允许做超越本职权以外的图谋私利的事情，也要求加大廉洁监督力度。二、施工质量控制是重点21 土建34、工程（1） 基坑开挖与支护、降排水工程：基坑开挖方法和程序、工期安排受边坡支护方式制约，降排水对开挖与支护有紧密关系，开挖与支护施工速度、降水强度、范围对周边市政设施和建筑物的安全有直接影响。因此应根据工程地质、水文地质情况和环境现状，选择安全可靠、经济的支护方案和隆排水方案，控制土方开挖速度和支护施工节秦，避免发生过大变更造成不利影响。要严格监测基坑及周边设施、建筑的变形和地下水位变化，采取必要的预防措施避免发生事故。（2） 地下室工程监理的重点是自防水结构和外防水层的施工，对外防水重点监控后浇带 、穿墙管道、对拉螺杆等节点部位。防水结构应从设计和施工两方面入手，解决设缝、侧墙配筋、外加剂品35、种及掺量、商品砼质量、施工方法、工艺等问题。（3） 主楼结构a重点控制测量放线和结构施工方案审批，督促承包商保证钢筋砼工程施工质量；钢材和商品砼质量是控制的难点，故采用订货审批和进场验收检验报审制度。b严格细部定位和垂直度的检查，如墙肢、电梯井、建筑弧型轮廓线、门窗开口部位等。重点检查模板及支撑、钢筋接头、锚固、梁柱节点构造，隐蔽工程各专业联合验收会签。c旁站监督构件吊装、砼浇筑，抽测商品砼坍落度和目测均匀性、骨料分布，重点监控梁、柱核心区、剪力墙砼振捣情况和竖向结构砼的养护。（4） 建筑防渗漏工程既是重点又是难点，包括地下室、屋面、外墙及门窗、卫生间等，应构造合理、节点详细，选材恰当，施工精36、细，监理严把材料质量关和工序操作关，跟踪检查到位，试水淋水检查不遗漏。（5） 精装修工程；精装修应精心设计、考究选材、以样品样板开路、精细施工、细心监督、爱护成品，把握好材料样板确认、测量放线、机电专业工种协调配合、材料进场验收检测、样板工程确认、工序操作跟踪检查、成品保护、分项工程完工验收等环节，尤其要重视天然材料的色泽质感差异、几何尺寸偏差，重视易燃材料的防火处理，在施工过程中重点对操作工艺进行监控，处理好与机电安装工程的交叉作业协调。22 电气工程监理重点：（1） 消防用电设备，供电线路的敷设方式，材质选用，发电机的自启动，火灾自动报警系统联动调试；（2） 消防联动设备和编码控制模块和火37、灾控测器底的控制信号与火警信号在同一总线回路上传输时，其传输总线应按消防控制线路要求敷设，而不应按报警信号传输线路敷设，此时不能采用PVC管明敷，即使采用钢管明敷和金属线槽敷设，也应采取防火保护措施；（3） 电线中间连接和分支连接必须按规范要求采用焊接、导管连接或压板连接，以消除事故隐患。因一些施工人员往往只是缠绕接了事，故应作为监控的重点。（4） 接地系统施工，一定要保证中性线与“地”无任何连接，交流设备部分的接地干线与电子设备PE干线应分开设置，各设备PE线应保证全线贯通，各种接地引线要有明确的区别标志。23 空调通风工程监理重点：（1） 对订购设备、部件、主要材料的质量检测把关；（2） 38、主体结构施工期间的预留、预埋及其它专业配合处理；（3） 风管、部件制作及安装质量检测监控；（4） 金属风管加工及安装的风度、严密性、隔震、降噪把关；（5） 防排烟非金属风道内表面光滑、严密不漏风的质量监控；（6） 冷冻管道连接严密性及保温层的厚度、容量、严密性、防潮层的整质量把关；（7） 主要设备安装及配管质量监控；（8） 冷栋水管、冷却水管安装前管腔清洁、安装后冲洗质量把关；（9） 各系统单机试运、测试、调整监控；（10） 系统联合试运参数测量及调整监控。24 给排水及消防工程监理重点：（1） 严格审核消防施工队伍的资质；（2） 组织施工图纸会审，审核好施工组织设计或施工方案；（3） 把好设39、备材料订货、进场验收两大关；（4） 主体施工期间搞好预留、预埋及与其它专业配合；（5） 室内预埋管线位置、标高符合性及正确性；（6） 各给排水点坐标、标高符合性及正确性；（7） 阀门抽查及管线、系统承压强度及严密性的监控；（8） 系统清扫、冲洗、消毒处理的监控。三、进度控制中工期总体计划安排和执行是重点，也是难点监理单位的主要职责之一是对工程进度实施动态控制，以保证合同工期目标的全面实现。进度控制的最终目的是实现工程项目的社会效益和经济效益。因此，进度控制是贯穿于整个工程的一条主线，是各种综合因素共同作用的结果。进度控制的重点是盯紧关键线路，突出动态管理。正因为进度控制是最具动态性的控制，这就40、要求监理工程师运用丰富的实践经验及时作出近期、中期及长期的正确预测，着力找出影响本工程项目工期进度的不利因素和主要环节，科学安排好施工时间。对属于关键线路的项目工程必须全身心投入监理。根据我们的经验，工期总体计划的安排和执行是本工程项目进度控制的重点和难点。这是因为监理的进度控制既要加强对总体进度计划的实施监理，又要加强各阶段、各分部、各专业施工计划的分解、细化的衔接、平衡和执行中的监督管理；既要加强施工进度的记录、信息收集、统计、分析预测和报告工作，又要正确使用监理的工期确认权，及时地对合同工期进行核定和确认。这就要求监理工程师必须具有高度的责任心，周到缜密的逻辑思维和高效率的工作方法与作风41、，运用动态控制的目标管理方法及手段，把握和解决进度控制中的重点及难点问题。同时，在工期计划安排中要对不可抗力因素（台风、暴雨、停水、停电等等）的综合影响有全面超前的考虑，做到科学可行。四、组织协调是重点首先，建设监理的中心任务目标控制决定了综合协调是重点。目标控制的基本方法有目标规划、动态控制、组织协调、合同管理和信息管理。五种基本方法是相互联系、相互支持、共同运作的统一于建设目标控制的方法体系。而监理组织协调则是贯穿于工程项目实施监理过程始终、不可缺少的方法和手段，是监理工程师特别是总监理工程师一项经常性、关键性工作。同时，目标规划、动态控制和合同、信息管理四个基本方法中，也都蕴含着组织协调42、工作。所以，组织协调是监理的主导方法和手段。其次，工程项目建设特定的复杂性，本项目社会影响大、建筑面积较大、质量要求高、土石方量大等，施工期组织协调工作量大等特点，决定了综合协调的重要性。再次，工程项目建设目标的实施过程是处理、调整各种关系的过程，不仅涉及到业主、设计、施工、供应、监理内部、相关部门单位以及施工工艺和方法等方面人的因素，而且还涉及到资金、机械、设备、材料、环境等方面物的因素，这些因素具有影响工程项目目标实现的复杂性和多变性，因而，监理组织协调工作是至关重要的。组织协调的重点是如何正确处理好业主、施工队伍、设计单位的关系问题及现场综合组织协调问题。第二节 对策和措施针对本工程的特43、点及监理重点，本投标人特制定以下对策和措施：一、投资控制1、协助业主，参与组织招标，协助编制与发送招标文件，参与评审投标书，提出定标意见，建议以施工图合同总价形式发包；2、协助参与核查施工图预算；3、协助业主签订与工程有关的合同；4、协助业主参与确认承建商选择的分包商；5、组织设计变更审查与签发工作；6、签发工程付款凭证；7、审查工程结算。二、质量控制土建专业监理要点序号分部分项影响质量的因素对策1基坑支护搅拌桩施工质量、喷锚厚度及强度、锚杆（索）张拉过程搅拌桩施工时应严格按“四喷四搅”进行施工，严格控制水灰比及用浆量；喷锚时严格控制砼厚度；锚杆（索）张拉过程中应严格按设计要求进行。2地下室工44、程土层变化、地下水组织有关各方进行专项方案研讨，合理安排工期予以回避雨天施工。3钢筋混凝土主体工程钢筋焊接、钢筋制作不符合设计及规范要求焊接等特殊工种应持证上岗；要求各单位技术人员熟悉施工图纸，领会设计意图，严格按图施工；审核施工单位钢筋翻样记录，对易出差错的部位进行重点预控；严格建立有效的质检体系，有效实现工序交接，在施工单位自检的基础上监理组织有关单位共同进行隐蔽工程验收会签后，签发砼浇灌令。轴线、标高、模板尺寸偏差，平整度、支撑刚度不符要求，预留洞、预埋件不符要求等绘制关键性轴线控制图，每层复查轴线标高一次，垂直度以经纬仪检查控制，绘制预留预埋图，监理部安排专人专项检查并在隐蔽验收记录上45、会签；对模板支撑、刚度等进行专项检查，对大跨度模板安装及钢结构构件吊装进行重点控制，保证按经批准的专项方案施工。4装饰工程外墙面砖施工质量差审查专项施工方案并进行预控；施工前要求认真交底，样板引路；逐层进行检查，不允许空鼓，勾缝应饱满，线条顺直，表面平整。墙面抹灰开裂、空鼓从甩浆、砂浆配置和使用、分层施工工艺、养护等角度制定方案，监督执行。5屋面工程渗漏水、防水层起鼓结构面做蓄水试验，渗漏处堵漏，防水层施工前基层应做干燥度试验、防水材料送检应合格。6楼地面工程强夯地基地面下陷、楼地面空鼓、抹灰空鼓、平整度差、特殊要求地面质量不合格。严格按强夯地基专项方案控制强夯地基质量；从甩浆、砂浆配制和使用46、分层施工工艺、养护等角度制定方案 ，监督承建商执行；从清理、混凝土配制、养护等角度进行控制；严格控制灰饼标高。7防水工程地下室、门窗、屋面、外墙、卫生间渗漏。进行单独的防水体系设计图纸会审，公司组织专家参加；重要部位防水施工实行旁站监理；蓄水淋水试验、找平层、防水层、保护层每道工序均应进行检查验收。弱电工程监理要点序号分部分项影响质量的因素主要对策1管线预埋漏埋线管、预埋管径小，未按规范施工，预埋管堵塞，影响穿线工作、本工程项目繁多，为此需各专业积极协调配合，将漏埋线管、预埋管径小的问题在图纸会审时消除。、按照规范施工，保证预埋管施工质量。、注意半成品保护。2线路敷设工程模拟和数字信号互扰本47、工程弱电设计中，模拟和数字信号较多，易产生信号干扰问题，为此需各专业积极配合，在图纸会审时考虑干扰问题及解决方案。不同专业的线路分管敷设，模拟、数字信号分管敷设，模拟弱信号应进行屏蔽，音响模拟信号，应设独立地或设隔离变压器。3接地接地不可靠接地必须可靠。设备外壳、钢管均应与建筑接地可靠连接。4设备调试各专业不协调，致使调试工作进度缓慢设备调试，是弱电工作的重点，其直接影响该工程的使用功能。必须通过组织、协调各专业的调试工作，使调试工作按照工作计划顺利进行。强电工程监理要点序号分部分项影响质量的因素主要对策1管线敷设管子加工不符合要求金属管切口要平整，管口光滑，管内无铁屑、毛刺；管子弯曲半径符合48、规范要求；无折扁、裂缝，套丝整齐。管线脱落，连接不好金属管螺纹连接时，管端螺纹长度不小于管接头长度的1/2；螺纹宜外露2-3扣。管线与接线盒和设备连接，管口应高出内壁3-5mm；并采用锁紧螺母固定，管端螺纹宜外露销紧螺母2-3扣。管线固定的管卡间距符合规范规定，管卡与终端，弯头中点，器具或盒的边缘距离宜为150-500mm。管线的接地连接线遗漏金属管线连接处，两端应采用专用的接地线卡跨接，不宜采用熔焊连接。2开关、插座安装安装高度不一致，盖板周围有缝隙，插座接线不规范。插座：安装高度当设计无要求时：普通场所，安装高度1.3m，车间、实验室安装高度0.3m，特殊场所安装高度1.5m。同一室内安装49、误差5mm，落地插座应有可靠的保护盖板。插座接线：单相双孔：面对插座右孔（或上孔）接相线左孔（或下孔）接零线。单相三孔：插座右孔与相线相接，左孔与零线相接。单相三孔、三相四孔、三相五孔插座的接地线或接零线均应接在上孔，插座的接地端子不应与零线端子直接连接。同一场所的三相插座，其接线的相位必须一致。开关：安装高度距地1.3m，开关边缘距门框的距离宜为。同一室内安装的高度差5mm，暗装的开关应采用专用盒，专用盒的四周应有空隙，盖板端正，紧贴墙面。3配线导线连接不好导线与设备器具的连接：当导线截面为6mm2及以下的单股铜线可直接与设备器具的端子连接；当导线裁面为2.5mm2及以下的多股铜芯线应先拧紧50、搪锡或压接端子后，再与设备器具的端子连接；锡焊连接的焊缝应饱满，表面光滑，无虚焊；剥开导线绝缘层时，不损伤芯线，芯线连接后，应用绝缘带包缠严密。管内穿线时破坏绝缘层导线进入钢管时，管口处应装设护线套保护导线，导线在管内不应有接头、扭结。4防雷接地底板接地网的网格不清，跨接线截面不够，焊接长度不够高度在30m以上的阳台金属扶手及铝合金窗接地漏做。避雷带不平直及时和设计部门联系，确定底板接地网的网格尺寸；熟悉规范，正确选用跨接线，一般宜选用和金属母材材质相同的材料，其截面不小于100mm2(圆钢为12以上，推荐选用14)。认真做好均压带、及引出线，其截面应为不小于100mm2的镀锌钢材，引出线直接51、向阳台金属扶手及铝合金窗的位置并作好标记，以便跨接。铝合金窗应有厚度不小于2mm的镀锌钢制跨接板引出，并且和铝合金窗接触良好。先施工避雷带的支撑并调正，在把避雷带调直；避雷带宜选用12镀锌圆钢。5电缆线路过墙保护管长度不够，或不加保护管。电缆无标志牌。送电运行后，电缆电线的接线端子处发热认真学习现行规范，执行电缆保护管的规定。提倡使用定型的电缆首套，在干包防潮锥（应力锥）时应严格执行施工工艺，要美观；按规范要求挂标志牌。注意市技术监督局公布的机电行业的监督检测报告，不合格的产品严禁使用，特别是铜接线端子的选用，应严格执行有关国家标准。一般端子宜先压接后镀锡，紧固螺栓必须配有弹簧垫，坚固力适度。52、铜和铜的接触必须镀锡。6灯具安装成排灯具不整齐、高度不一致。灯具的金属外壳不做接地（无线）成排灯具安装应先拉线定下基准再打膨胀螺丝，对于在吊顶上安装的灯具，应以吊顶的自然分格为基准进行定位。在安装过程中，要进行多次检查调整的过程，直到达到规范要求。对于灯具的接地的问题，规范是并无明确的规定，一方面应这样理解：灯具是电器，其金属外壳应与 “线”可靠连接（对系统）；另一方面，看设计要求，根据安装的场所不同设计者会有明确的规定，在施工中主要应根据规定严格执行。给排水工程监理要点序号分部分项影响质量的因素对策1给水系统 PP-R管连接、给水铸铁管漏水；焊接钢管焊缝不牢。1、检查管材合格证；2、阀件做严53、密性、强度试验；3、上岗人员是否持证上岗；4、检查管材焊料、焊粉、胀口、翻边、脱脂是否符合要求；对焊缝进行探伤检查；5、对系统进行水压、气压试验；6、管接口清理干净，不能有毛刺，管口平整，热熔温度、接头深度符合规程要求，热熔后不能马上转动管子；7、检查铸铁管不能有砂眼、裂纹、缺口。内衬水泥砂浆附着牢固，不能有裂纹；橡胶圈大小条例管径要求。水压试验高处设置一个压力表。2排水系统排水管堵塞；室外排水管检查井漏水。1、底层排水管应相应放大一级，采用卡箍式排水铸铁管。2、检查井内外用防水砂浆抹灰做流槽，防止污水渗漏。3、做闭水试验。4、坡度要按设计要求，坡向污水汇集点。5、检查潜污泵，电磁阀开启灵敏度54、。6、污水系统流水畅通。3气体消防系统CO2灭火系统1、审查专业设计、施工单位资质。2、进行气压试验、真空试验。3、用真空表检测负压值，用声级计测量噪音值，用温度计测室温，用外接压力表测量管路损失，用欧姆表测接地电阻。4、火灾报警系统符合规范要求。4设备安装水泵安装偏差1、检查图纸、质量证明书、安装说明书、厂家生产许可证、施工许可证；2、各阀件进行调试测试；安装水锤消除器、安全阀等组件；3、进行水压试验；4、检查水泵垂直度、水平度、地脚螺栓位置是否符合设备安装说明书要求；5、采用两个螺母（每个螺杆）紧固泵体；6、隔振垫安装要平整。5消防工程消火栓、箱、喷头外观不整；喷淋组件安装位置顺序不正确。55、1、消火栓、箱根据建筑要求及标准图要求进行安装并做好成品保护。2、喷头位置确定要汇集各专业，整体确定其水平位置、安装高度；喷头不允许附着任何涂料；3、喷头在管网试压合格后安装；4、报警阀和水流控制阀的位置不能调换；5、水泵接合器的安装顺序不能调换，应按本体联接管止回阀、安全阀、放空管控制阀的顺序安装。6、避免焊渣等杂物落入并固结在水平配管上。浆面与水流方向垂直，试压、冲洗合格后，方可安装。空调工程监理要点序号分部分项影响质量的因素主要对策1风管及部件制作工程风管及配件尺寸有偏差1、风管下料准确2、管件放样准确风管与法兰翻边连接不到位1、 风管下料时，控制原材料（板材）尺寸。2、 管件放样标准，56、翻边保证6-9mm风管制作存在孔洞1、 矩形风管四角翻边处不应出现开裂与孔洞。2、 孔洞用密封胶封堵。风口外表面不平整1、控制外表装饰面光滑平整。风阀调节效果差1、 风阀的结构应牢固，调节灵活，定位准确、可靠。2、 应标明风阀的启闭方向及调节角度。2风管及部件安装工程风管及部件粘有污物1、安装前清除内外表面杂、污物，保持清洁。风管扭曲1、 控制法兰连接时平整。2、 控制吊装方法，不使风管发生变形。防火阀安装不当1、 保证易熔件迎气流方面。2、 安装后应做动作试验，保证启闭灵活、动作可靠。散流器附顶安装不平整1、 散流器尺寸检查，确保符合设计要求。2、 控制与散流器连接垂直支管的垂直度。保温不严57、密1、 支架，法兰，阀门的保温收口密封。2、 风管表面要清理干净，粘接剂不失效。3预埋，预留孔洞偏差1、 做好隐蔽前的检查。2、 预埋件及模板的固定。4通风机安装工程风机振动1、 保证联轴器安装平正，风机轴与电机轴在同一条直线上。2、 保证皮带轮轴线平行。3、 保证基础灌桨质量，地脚螺栓紧固。5消声器制作安装工程消声器吸声材料凸起或下沉消声器变形1、 吸声材料按规定容重铺放使用内容重吸声材料，分层铺放，保证厚度均匀。2、 保证敷面材料完好。3、 消声器体积大，使用规定厚度的钢板制作。4、 运输和存放时采取保护措施。6空调机组安装工程组合式空调机组漏风1、 保证各功能段的组装符合设计规定的顺序和58、要求。2、 保证各功能段的连接紧密，整体平。7单元式空调机组安装工程风冷式分体机穿墙管孔漏水1、控制室内机组安装平正，冷凝水排放畅通。2、保证穿墙套管有一定坡度坡向室外。3、穿墙孔处缝隙必须封堵密实。8风机盘管机组安装工程风机盘管机组接口漏水1、 安装时不要强行拉动盘管进出水管。2、 控制冷凝水管坡度和标高按设计要求。9制冷机组安装工程离心式制冷机振动1、 保证基础灌浆质量，地脚螺栓紧固。2、 保证基础地板平整。3、 底座设置隔振器，隔振器压缩量均匀一致。10冷却塔安装工程淋水不均匀1、 保证喷水出口方向向下与水平方向成30度角。2、 减小布水器阻力。11冷冻水系统管道安装工程管道堵塞水流不畅59、1、 安装前将管内的污物及锈蚀清除干净。2、 安装停顿时对管道开口封闭保护。3、 在系统最高处、便于操作部位设放气阀。管道支、吊架破坏保温层1、 保温管道与支、吊架之间垫绝热衬垫或经防腐处理的硬木块，厚度与保温层相同。2、 衬垫接合同的空隙应填实。12油漆工程漆膜脱落1、 喷涂底漆前清除表面的灰尘、污垢与锈斑。2、 对基础表面加强处理。3、 保证油漆的稀释不要过度。4、 保证漆干燥。5、 保证漆质良好。6、 保证漆膜均匀，无堆积、漏涂、皱纹、气泡、掺杂及混色等缺陷。13绝热工程风管、部件及设备绝热层脱落1、 保证绝热层平整密实，无裂缝、空隙。2、 绝热卷、散材料，应保证厚度均匀，包扎牢固。3、60、 粘接剂符合使用温度和环境卫生的要求。4、 绝热层的纵、横向接缝错开。5、 保温钉与风管、部件及设备表面粘接牢固，不得脱落。制冷管道及附属设备绝热层脱落1、 保证绝热层粘贴牢固，铺设平整，帮扎紧密，无滑动、松弛、断裂。2、 绝热管壳之间的缝隙用粘接材料勾缝填满。3、 硬质或半硬质管壳用金属丝或耐腐织带捆扎紧密。14防排烟工程防排烟土建风道漏风大风口安装偏差1、 保证土建风道内壁抹光，缝隙封堵密实。2、 按设计位置和标高准确定位。三、进度控制1、 进度控制采用网络进度、时段目标、工序指标、形象进展、反馈调整等控制措施，通过进度控制工作网络小组来实现。监理施工控制流程如图所示。目标分解阶段进度计划61、材料、器材供应计划资金供应计划进度控制措施施工项目实施进度计划进度计划审议实际当月进度承建单位调整重新报送信息反馈干扰因素工程进展资源投入监理根据本工程项目合同工期目标编制工程控制性施工总进度计划，以此为依据对施工进度实施控制。监理班子对工程承建单位报送的施工进度计划，重点审查其逻辑关系、施工程序和资源的均衡投入以及对工程施工质量和合同工期目标的影响。承建单位根据报经监理班子批准的进度计划，结合实际工程的进展，按月向监理班子报送当月实施施工进度报告和下月施工进度计划。工程施工过程中，监理工程师密切注意施工进度，控制关键路线项目和重要事件的进展，根据实际情况及时调整施工进度的施工计划。同时，阶段62、性地向业主单位提出调整进度计划的建议和分析报告。在确保满足设计运作的条件下，监理班子还结合施工条件的变化及时提出或批准对部分工程设计和施工程序进行变更。2、施工进度控制进度控制的目标是合同工期。监理采取的有效措施主要是协助业主对工程进度实施动态控制。具体控制措施如下：（1）、认真审核总承包商提交的项目施工总进度计划，确定关键路线和关键工序，作为进度控制的主线。（2）、按总进度目标分解成各阶段进度目标，作为阶段进度考核的依据。（3）、审查施工单位报送的年、季、月和旬度工程进度计划。承建单位根据经监理批准的进度计划，结合实际工程的进展，于当月25日向监理部报送当月完工工程量进度报告和下月施工进度计63、划。（4）、注重图纸会审，优化施工工艺。（5）、利用计算机辅助动态控制网络计划，做到按日检查记录、按周统计分析、按月总结调整，保证关键线路实施。监理部根据收集的施工进度的记录和信息进行统计、分析预测和编写进度报告，按时向业提交月报和专题分析报告，并张贴整个工程和各关键工序阶段形象进度动态控制网络图，及时标注工程实际形象进度和前锋线，图文并茂地直接反映影响工程进展的工序，以便督促施工单位及时调整施工进度计划。（6）、以超前意识，合理安排工序搭接。四、组织协调工作监理单位在协调各方单位的联系方面，应做好以下工作：1、协调施工方案，合理安排施工进度，做好施工每个阶段的工作。现场监理工程师的一项重要职64、责，就是审核施工进度计划与施工方案的协调性与合理性。在项目开工前，要分析土建与安装施工方案与施工进度计划有无冲突，若有矛盾和冲突，提出解决问题的措施。安排正确的施工顺序也是作好土建与安装配合工作的重要措施。在总体上要坚持先土建施工后设备安装，先地下后地上，先室外后室内的施工顺序。例如，室外工程，地下管道、地下电缆应尽可能安排先施工，给地面道路修建工程创造条件。从室内工程看，地下管道，电气基础工程提前竣工给室内土建工程铺平道路。在室内装修和管道线路安装之间，应先安装管道线路，后装修。最后在审核承建单位提出的施工组织设计时，要检查有无土建与安装施工配合的特殊要求，特别是关键部位和重要工序，是否制定65、了切实可行的措施，保证配合工作的顺利开展。2、加强现场施工的统一管理。在项目建设开工前，要召集设计单位、业主、承建单位进行图纸会审工作。监理方不仅要参加总体工程的会审，还要参与单位工程和重点关键部位的会审，彻底解决预埋件、预留孔、设备搬运进室与施工位置相互重叠，相互影响问题要使土建与安装人员对建设项目的性质特点、质量工期要求有一个全面的了解，从全局上、总体上重视土建与安装的配合问题；务必使彼此明确在土建工程中重点工序是哪些，安装工程中重点工序又是哪些，以及双方施工的配合点在什么地方，用什么机械工具和运输设备，各自的技术力量与装备水平能否适应施工中配合协作的需要等。3、组织现场协调会议。监理方应66、主持召开现场定期与不定期的协调会议，研究解决土建与安装施工过程中发现的问题，共同探讨妥善的解决办法。4、合理安排施工现场。现场监理工作人员必须随时根据现场施工动态，对现场平面布置图作出调整，对场地占用进行精心的研究规划，实行动态管理。否则由于土建与安装的同时施工交叉作业，在空间利用上极易发生矛盾，稍有不当甚至会产生严重的工程质量安全事故和人员伤亡。5、做好土建与安装工序配合的检查验收工作。建设监理规程中监理的主要内容条款规定：现场监理人员负责工程的检查、计量和验收。在土建和安装工程中，有些配合工序十分关键，如隐蔽工程、基础验收、预留孔洞、预留件等。它们在隐蔽或安装前，一定要检查和验收：检查基础67、或墙体中的预件、预留空洞位置是否正确，数量上是否遗漏，否则会影响机电设备的安装就位。特别是大型联动设备，以及一些重大精密设备的安装，其承载基础强度必须达到规定要求，然后才能进行设备安装。这类设备基础预埋的地脚螺栓多，各地脚螺栓的相对位置精度必须达到规定的要求，如误差偏大，不合要求，就无法安装，甚至造成严重问题，而不得不局部破坏基础，从而造成损失，延误工期，影响施工进度。6、 进行综合调度与控制。土建工程施工与安装工程施工都是变化着的立体动态过程，各自都有不同的工序，有的工序可以同时进行，而不会造成互相影响；有的由于工艺上、质量上、安全上的种种要求与限制，彼此各工序之间的先后程序、相隔时间，都应68、严格控制，使土建与安装施工都达到连续均衡协调进行。负责全局的总监理工程师必须高度重视调度与控制工作的组织，尽可能采用现代化的管理手段，对施工进行指挥，保证项目的顺利实施。五、安全文明施工以预防为主，管教结合，消除安全隐患，确保施工安全。以现代化的管理模式为标准，以政府法令、法规为依据，高标准、严要求，使工程现场施工满足现代文明的要求。1、施工现场的不安全因素（1）、人的因素a操作错误、忽视安全、忽视警告。如未经许可开动机械；开动、关停机械时未给信号；班后未切断电源，造成意外通电、转动；忽视警告标志和警告信号；刀闸、按钮等误操作；酒后作业等。b造成安全装置失效。如龙门架、塔吊安全装置失灵，未及时69、修理更换。c高处作业物件存放不当。如大铲、线锤、靠尺以及粉土砖等，致使物体坠落，形成物体打击。d冒险进入危险场所。如吊装区域、涵洞；未经安全监督人员许可进行油罐或井中；未“敲帮问顶”就开始作业；易燃易爆场合使用明火等。e攀、坐不安全位置。如砂浆机上，平台护栏，吊车吊钩吊的重物上。f在起吊物下作业、停留和随便走动。g机器运转时进行加油、修理、调整、焊接、清扫等工作。h有分散注意力行为。如：工作时间聊天、嬉戏打闹或带着情绪想其它问题。i进入施工现场不正确佩戴安全帽，高空临边作业不系好安全带，超过2米高度施工不搭设安全网。j穿高跟鞋、硬底鞋和带钉易滑的鞋进入施工现场。（2）、物的因素a防护、保险、信70、号等装置缺乏或有缺陷，如机械传动部分无护罩；无超高限位装置；无安全保险装置；无安全标志；无护栏或护栏损坏；电气未接地或接地不符合要求；塔吊等起重机械“四限位”、“两保险”不全。b设备、设备、工具附件有缺陷。如：设计不当，结构不符合安全要求；制动装置有缺陷；安全间距不够；机构强度不够；起吊物的绳索不符合安全要求；设备带病运转，超负荷运行等。c个人防护用品用具防护服、手套、安全带、安全帽、安全网等缺少或有缺陷。d施工现场环境不良。如：夜间施工照明度不足；作业场地狭窄杂乱；工具材料堆放不安全；消防道路不畅通等。2、施工安全措施（1）、组织措施a落实安全、文明施工的主要负责人，明确职责，制定相关制度。71、b审查承包商的安全、文明施工管理人员的配备情况，并审查相关人员的资质。c明确安全、文明施工的管理工作程序和制度。d建立现场安全、文明施工管理组，负责日常的安全、文明施工的巡视工作。（2）、技术措施a审查承包商的各种安全、文明施工方案，提出修改意见，并协助其完善。b审查承包承包商重要施工工序、高空作业的安全施工措施。c审查承包商的安全、文明施工的保障体系。d审查承包商制定的施工现场消防布置方案。（3）、经济措施a严格进行安全、文明施工的检查，对安全、文明措施施达不到要求的，要责令整改，并处以相应的处罚。b将安全、文明达标情况，作为工程进度款的付款依据之一。c因承包商安全、文明施工的问题引起安全事72、故，造成业主的经济损失的要进行赔偿。（4）、合同措施a与承包商签定合同时，要明确施工期的安全、文明施工总目标。b合同中要明确安全责任范围，制安全、文明施工的奖罚条款。c确定安全事故施工现场不安全因素若干表现。3、文明施工（1）、施工现场临建搭设、材料堆放应严格按照土建施工平面布置图的要求进行，施工现场临时道路均做硬质地面，作好现场简易的排水沟，确保施工现场不积水。施工现场产生的垃圾应随有随清，避免堆积。（2）、出入工地的车辆，应安排专人进行清洁，不带脏土出入，污染道路卫生。（3）、施工现场要平整，材料、物资、配件要划区堆放，做到工完场清、现场整洁卫生。六 合同管理 1、合同管理工程合同是经济合73、同的一种，它将工程中的技术、经济、法津三方面有机地结合，并以合同的形式加以固定。在项目过程中各方将依据合同进行工作。投标人认为合同管理的关键在于如何选用合适的合同类型及发包方式减少今后施工过程中的争议，并利用合同对工程项目的质量目标、进度目标、成本目标加以控制。同时在发生争议时，如何运用合同条款解决争端，保证工程项目目标的实现监理工程师应采取预先分析、调查的方法经常跟踪合同执行情况和施工中问题，及时通过监理通知督促和纠正承包商不符合合同约定的行为和提前向承包商发出预示，防止偏离合同约定事件的发生。2、施工合同管理重点索赔管理及变更管理投标人认为在施工过程中应在索赔管理和变更管理上做为施工合同管74、理的重点。a、索赔及索赔管理现代的工程承包一种风险承包。在施工过程中的风险通常包括以下情况：（1）物价上涨或通货膨胀。（2）国家的政策、法令、法规的变更或修改。（3）施工中出现的现场与施工不符的情况。（4）业主未及时提供施工的外部条件和未能及时付款。（5）监理工程师的原因。（6）其他不可抗力。 合条款中的施工索赔是指当条款所对应的风险发生时，即出现与在包商的承包条件不符情况，意味着合同发生变更，但索赔的是合同变更的法律后果，而不是违约的法律后果，投标人认为索赔条款及索赔程序在合同中的设立将：（7）降低承包的报价，索赔条款的设立使报价中的风险费用由承包商掌握为业主掌握。（8）有利于加强合同管理。75、（9）针对以上风险，防止或减少索赔的发生，投标人将力求做到。（10）做好施工前准备。（11）认真审核图纸。（12）选择合适的分包模式。（13）完善合同条款。（14）投标人监理班组清楚了解合同条款，防止因错误指令而造成的施工索赔。（15）作好监理施工记录。（16）施工指令及发出日期。（17）资料征询单及发出日期。（18）材料进场记录。（19）施工日志。（20）气象资料。（21）现场照片。（22）施工进度计划。（23）整改记录等。b变更管理及指令变更管理是施工中合同管理的另一重要内容。投标人将依据合同条款处理施工中的变更，签发施工指令。（1）建立变更管理程序系统（2）根据变更情况，分析变更对工期、76、质量和费用的影响（3）审核承包商的变更申请（4）代表业主向承商商发变更令七、信息管理信息管理是控制的基础，因此，监理方必须及时、准确、完整地掌握与项目有关的各类信息，并对其分析、整理，以此作为对项目进行控制的依据及资料归档的依据。1、信息的收集11收集工程项目建设前期的重要文件，主要包括（1）可行性研究报告及其有关资料；（2）设计文件及有关资料；（3）招标合同文件及其有关资料；（4）其它相关文件，上级批示等。12收集工程建设中的有关信息（1）业主对工程各方面的意见和看法，下达的指令；（2）监理部生成的会议记录，主要包括进度、工期、质量、计量、支付记录和竣工记录等，监理部工作人员均应按照职责做好77、本岗位的统计记录工作， 现场监理人员应对工地当天施工内容、人员、机械和工程实施情况进行记录，项目监理负责人应对当天所作重大决定、发生和解决纠纷、对承包商发出的主要指令等进行记录；各监理工程师应对有关工程质量、进度和投资方面的情况进行记录，监理部在信息管理工程师收集的情况基础上，向业主提出每月监理情况记录；（3）工地会议记录，由于工地会议是监理工作的重要方法之一，根据监理部制定会议制度，专人进行记录，形成会议纪要。13收集工程竣工阶段的有关信息。2、信息的数据格式 21文件的数据格式：承包商用表和监理用表采用深圳市建设主管部门规定的统一规格的表格；22表格与记录格式a承包商向监理单位申报的A类表78、格 施工组织设计（方案）报审表； 施工进度计划申报表； 分包单位资格审查申请表； 工程开工报告； 施工设计交底及图纸会审记录表； 施工测量放线报验单； 施工控制测量报验单； 工程材料报验单； 成品、半成品报审表； 进场设备报验单； 工程事故报验单； 复工申请； 质量问题报告单； 延长工期申请表； 工、料、机动态月报； 月工程计量申报表； 月支付汇总表（合同内）； 合同内项目月付款申请； 月支付汇总表（合同外）； 合同外项目月付款申请； 工程变更申请表； 价格调整申请表； 索赔申请表； 材料预付款申请表； 工程竣工报验单。b监理单位向承包商发出的指示通知B类表格 监理通知; 不合格工程项目通知；79、 分项分部工程检验认可证； 施工进度计划审批表； 延长工期审批表； 索赔审批表； 竣工移交证书； 工程部分暂停指示； 复工指令； 工程预付款付支证书； 备忘录。c监理单位内部C类工作 施工监理日志； 总监理工程师巡视记录； 天气报告； 试验记录。d应归纳的监理资料 监理合同； 监理规划； 监理日志； 监理月报； 会议纪要； 审核签认文件； 工程质量认证书； 工程款支付证明； 工程验收记录； 质量事故调查及处理报告； 各种监理内业台帐； 监理工作总结。第八章 合理化建议一、工期优化该项目施工总计划工期10个月。对于这样的建筑项目，10个月的工期应该是较为困难的。在做好外部环境的充分协调下，特别注80、意本工程内部土建安装工程的配合，地下室工程、室外工程（含绿化工程）与配套工程施工方案的确定如何协调与互相配合。同时认真做好原材料、成品、半成品、设备的进场计划，对劳动力、施工机械精心组织，配以各工序的交叉作业，施工工期才有可能达到业主的要求。 我司将竭尽所能配合业主完成预定目标。二、对工程造价的控制1、为使工程投资达到预期的控制目标，建议本项目以合同总价包干形式进行施工图发包，对图纸确需提出的变更由监理工程师审核后报业主审定才能施工。2、据地质报告密切注意实际开挖情况，审定行之有效又经济快捷的土石方开挖等技术方案。三、建议对主要材料、设备采购订货进行专门重点控制采购主要材料、设备必须进行重点控81、制，并应遵循一定的程序。1、成立采购专责小组，人员由专业工程师、内外贸商业人员及法律顾问组成。专责组向业主负责。2、采购的前期阶段，主要工作由专业工程师进行，应：（1）阅读设计图纸，深入了解业主及设计师的设计意图。（2）了解工程进度和投资进度计划，制定采购计划。（3）根据图纸要求及个人的专业知识与经验，决定采购原则，制定国内采购和国外采购清单。（4）广泛与各供应商接触，考察供应商，重点是产品的品牌，性能及质量，售后服务与后勤支援能务及供应商本身的信誉，产品价格等因素。（5）在熟识图纸要求及业主意图的同时，在对各可供产品性能质量有深入了解的基础上，制定采购招标书。（6）根据对供应商考察的结果，对82、每一项采购邀请3至4个供应商参与投标。3、专业工程师与商业人员共同评议投标书。4、商业人员与中标供应商作商业谈判，力求得到最佳的商业供货条件，谈判应有专业工程师在场，使供应商确切了解订货的技术要求。5、合同底稿的技术条文应经专业工程师确认，确保技术要求得到落实。6、合同底稿应交法律顾问审阅，确保在合同执行出现矛盾时，业主方的利益得到保障。四、建议业主、监理项目部加强风险管理1、工程风险管理业主在对任何一项工程投资时，总希望所定的投资目标、进度目标和质量目标都能实现，但实际实施时，即使考虑再周密也存在使目标无法实现的风险，风险可分为四类：一类是工程风险，即：由于设计失误、协调不良、经营不善、招标83、失误等造成的风险；二类是外围风险，如竞争对手造成的风险，由于某些原因引起顾客流失的风险等；三类是宏观风险，如国家政策改变、宏观经济形势变化；四类是自然界不可抗力等造成的风险。这些风险都可能引起目标失控，甚至失败。因此，为了搞好一项工程的建设，必须事先对可能遇到的风险进行分析，把风险造成的损失降至最低程度。2、工程本身可能遇到的风险有：（1）投资控制风险a 本工程在期间建材价格可能发生变化，可能造成投资增加；b 本工程将会引进一些进口设备，建设期内汇率的变化将会对工程投资造成变化；c本工程地质情况较为复杂，这些地质情况的变化也会对工程投资产生影响。（2）自然风险：本工程建设期间发生各种台风、暴雨等自然灾害的可能性较大，可能造成工程工期或费用的损失，必须引起足够重视。