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房地产经纪公司租售培训之买卖带看前中后通关须知和规则(2页)
房地产经纪公司租售培训之买卖带看前中后通关须知和规则(2页).docx
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上传人:大宝 编号:57104 2021-02-18 2页 18.67KB
1、高效高效带看带看买卖带看买卖带看前中后前中后 通关须知通关须知和规则和规则 通关目的 在日常业务工作中,带看是我们开单立命之本。而预约带看、带看过程的能力把 握对于开单起到至关重要的作用。为了规范在带看的礼节,提升带看时与客户沟 通交流时的专业素养,特制定本演练规则 学习材料 通关前通关前经纪人学习材料经纪人学习材料 1. 制式课程 2. 情景演练 通关前通关前讲师讲师学习材料学习材料 1.了解高效带看买卖带看前中后课程相关内容 2.熟悉场景要求和角色要求 通关前准备 通关中准备相关道具通关中准备相关道具及材料及材料 高效带看通关打分表 、 场景及角色条 、名片、笔、本、计算器、鞋套、指 南针2、测距仪/卷尺、DM 单等 通关规则 第第 1 1 步:步:讲师自我介绍,与经纪人简单沟通化解其紧张情绪。 第第 2 2 步:步:让经纪人熟悉角色条内容,并作简单准备。 第第 3 3 步:步:讲师按照场景要求开始演练,并进行打分 通关演练时的细则通关演练时的细则 其中一位讲师按照高效带看通关打分表角色要求与经纪人演练 两位讲师按照高效带看通关打分表进行通关,给经纪人打分 在通关过程中,如果经纪人不知道如何进行,可适当引导经纪人 经纪人提问环节,讲师的原则是经纪人询问后再回答,不提问不回答 通关完毕后,由讲师对经纪人错误的地方进行点评,辅助其改进 第第 4 4 步:步:下一位经纪人通关。 (重复3、以上步骤) 通关注意事项 注注意意: 经纪人开始前抽签决定通关场景(提前准备场景及角色条 ) ; 每个考场至少两位讲师+一位班主任,一位主要评分,另一位扮演客户协助 通关并评分。班主任协助场外安排经纪人人候场和进场。 按照通关人数打印评分表, 场景及角色条及通关须知需每个通关教 室打印一份 讲师必须严格按照“打分表”打分,两位讲师的打分取平均分作为该经纪人 的最终得分。 通关后两位讲师第一时间给出有效点评,对于没过的经纪人第一时间给出安 慰,再说其做得好的以及不足之处并示范正确做法,让其放松可在下次通关 中通过。 总体时间控制在总体时间控制在 1515 分钟左右分钟左右,不提前结束,不超时,不提前结束,不超时。
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