1、 陵洁保洁公司管理制度陵洁保洁2016年9月1日前 言 陵洁保洁公司成立四年来，取得了长足的进步和突飞猛进的发展。为适应企业发展的需求，完善管理制度，提高管理水平，把企业管理制度化、规范化，愈发显得十分重要。建立完善的规章制度，即能保证企业生产经营工作正常有序运行，又能体现企业管理水平，从而保证企业整体工作沿着正常轨道健康发展。由于是初次编写此管理制度，难免会出现纰漏和不足之处。有待在今后的工作实践中逐步完善提高。 2016年9月1日保洁公司管理制度汇编保洁公司管理制度编制小组组长：顾问：组员： 陵洁保洁有限公司目 录前言1第一部分 岗位设置6 保洁公司组织机构图7保洁公司安全生产领导小组8分2、公司经理职责范围9分公司管理员职责范围10分公司队长（检查员）职责范围11分公司班长职责范围12分公司库管员职责范围13分公司安全员岗位责任制14分公司炊事员岗位责任制15分公司维修工岗位责任制16第二部分 工具、物品、公共设施管理17果皮箱使用、维护标准18垃圾箱使用、维护标准19仓库管理制度20更衣箱使用管理办法21蒸饭箱管理规定22维修队专用工具管理规定23工具管理制度24旱厕管理制度25车辆使用管理规定26清扫保洁车使用管理规定27外雇车辆管理规定29外雇人员管理规定30安全生产管理制度31劳保用品使用规定32第三部分 生产管理33员工考勤管理制度34劳动纪律管理规定35清扫保洁工作标3、准37清扫保洁精细化标准38工业物业保洁工作标准39楼道清扫、清擦保洁标准40旱厕清洁标准41第四部分 办公管理42保洁公司例会制度43办公用品管理规定44文件发放制度45员工签到制度46员工保密制度47员工培训制度48材料申请单申报制度49第五部分签发文件50保洁一公司、二公司、三公司作息时间规定51关于员工休息请假的补充规定52关于招聘用工人员补充规定53关于加强劳动纪律54禁止工作时间喝酒和聚餐的规定54第六部分 考核细则55考勤考核细则57工作现场考核细则60道路清扫保洁考核细则63工业物业保洁考核细则65楼道清扫、清擦考核细则67第一部分岗 位 设 置保洁公司组织机构图保洁公司经理队4、 长队 长一 班后勤维修队 长队 长二 班三 班四 班一 班二 班三 班 A 二 班发 传 班宝 来 班保洁一公司经理保洁二公司经理保洁三公司经理管理员保洁公司安全生产领导小组 组 长： 副组长： 组 员： 陵洁保洁有限公司 分公司经理职责范围一、 职责： 1、编制年度、月度工作计划，定期审查基层工 作总结。 2、组织编制近期生产计划和临时性工作的计划。 3、审核年度、季度、月度工具计划，物品请领 计划。 4、对生产中外雇车辆、外雇人员进行审核认定。 5、对外购物品进行审核认定。 6、随时掌握公司管理信息和统计数据。 7、指导员工培训工作，对用工合同进行审批。 8、指导基层班组管理和班组建设工5、作。 9、指导基层安全生产和安全防火工作。二、 权力： 1、对公司的生产计划、生产组织，有组织实施 权。 2、外购物品及计划有审批权。 3、对公司生产管理有决策权。 4、对安全生产有否决权。 陵洁保洁有限公司分公司管理员职责范围一、职责： 1、负责编制年度、月度工作计划定期进行工作总结。 2、负责编制近期生产计划并组织实施。 3、负责编制年度、季度、月度工具计划，定期与库管 员核对仓库物品存量并提出指导意见。 4、负责员工培训及签定用工合同。 5、负责基层班组管理，班组建设工作。 6、负责生产计划、管理信息数据存储，定期向经理汇 报统计数据。 7、负责员工劳保用品的发放工作。 8、与检查员配合6、抓好安全生产、安全防火工作。二、权力： 1、对公司的生产计划、生产组织有建议权。 2、对仓库管理有指导检查权。 3、对违章违纪行为有处罚权。 4、对安全生产、安全防火有否决权。 陵洁保洁有限公司 分公司队长（检查员）职责范围一、 职责： 1、负责日工作计划的制定、调度、实施、检查，及时 处理现场突发或紧急事件。 2、负责安全管理工作，督促班长抓好安全生产的落实。 3、及时处理和解决员工队伍中出现的矛盾和问题。 4、负责组织、落实员工培训工作。 5、节约成本，检查指导设备的使用、维护、保养及维修 情况；随时掌握控制易耗品及化学品的使用量。 6、与甲方保持良好的工作关系，及时做好勾通、交流及 信息7、反馈。 7、定期向经理汇报班组生产计划，进度完成情况，向 经理提出下一步生产安排的建议。二、 权力： 1、对现生产有组织权和检查权。 2、对遇有紧急任务或突发事件有现场指挥权。 3、对违反劳动纪律的现象和出现质量问题有批评权和 处罚权。 4、对员工在现生产中出现的不安全行为有处罚权和否 决权。 陵洁保洁有限公司 分公司班长职责范围一、 职责： 1、负责班组的日常工作安排，认真做好质量检查工作。 2、负责做好班组安全生产工作，工作中随时检查员工安 全劳保用品配带情况，及时制止违反安全生产规定的 行为。 3、负责控制班组每天物料用量，做到节约用料，减少成 本。 4、负责对使用设备进行检查、维护和保8、养，发现问题及 时处理或上报。 5、负责班组员工的日常考勤、签到工作。 6、负责班组员工的岗位操作技能、安全等各项培训。 7、与甲方保持良好的沟通，及时反馈甲方的意见。 8、组织完成上级指派的紧急任务。二、 权力： 1、对班组工作有组织权和检查权。 2、对违反劳动纪律的员工有处罚权。 3、对班组安全生产有否决权 4、对新技术、新材料应用有建议权。 陵洁保洁有限公司 分公司库管员职责范围一、职责： 1、负责仓库保管，工具物品入库、存储和发放。 2、负责建立仓库台帐，要做到帐目与实物相符。 3、入库物品须签字验收，出库物品凭单发放。 4、对仓库的卫生清扫、防火、防盗负责。 5、一次性摊销的物品，低9、质易耗物品与生产材料需跟踪 管理。 6、每月定期对库内物品进行盘点，与管理员对账，并上 报出入库情况及库存统计数据。二、权力： 1、对不按规定领取工具，材料者有权拒绝发放。 2、对故意损坏工具、材料的现象有权进行制止并建议 处罚。 3、对违反安全规定在仓库内吸烟者，有权进行制止并 建议处罚。 4、对不执行物品领取规定擅自私拿者进行制止并建议 处罚。 陵洁保洁有限公司 分公司安全员岗位责任制1、每天工作前，协助班长进行安全喊话，提醒员工注意安全。2、组织安全活动，进行阶段性安全教育，宣传安全法规，落实安 全操作规程。3、 工作中随时检查劳保用品的穿戴，对违反安全操作规程的现象 要及时制止。4、对10、从事高空作业、特殊作业时，要进行全过程安全监督。5、对重点部位、防火、防爆等区域要重点检查，并做好检查记录。6、随时掌握消防器材的安放、使用情况，做好定期更换，使之保 存完好。 陵洁保洁有限公司 分公司炊事员岗位责任制1、炊事员必须经过身体检查，具有由医疗机构提供的健康证，做 到持证上岗。2、要保持个人卫生，工作时应穿戴整洁干净的工作服。3、要执行国家食品安全有关规定，保证员工伙食干净、卫生。4、对餐饮炊具要随时清洗擦拭，定期进行高温消毒，保证炊具的 清洁卫生。5、定期对厨房、食堂等就餐环境进行清扫及消毒。6、随时检查食品保质期，不准使用过期、霉变、变质、腐烂的主 副食品、原料或辅料。7、对下11、拨或自行采购的主副食品要进行检查，发现食品有质量问 题，要立即上报主管领导进行处理。 陵洁保洁有限公司 分公司维修工岗位责任制1、必须遵守安全操作规程，注意防火，不违章作业。2、按照班组下达的生产任务，完成工具设备的制造、改造、维修 等任务。3、爱护使用工具及设备，经常保养清擦，使工具设备保持完好状 态。4、对需要维修的设备及零部件向主管领导提出申请及时维修。5、完成好上级布置的临时性工作任务。6、建立设备工具台帐，不准私自将设备工具外借。7、每天按工作任务完成情况认真做好记录。 陵洁保洁有限公司 第二部分工 具、物 品、公 共 设 施 管 理 果皮箱使用、维护标准为加强对果皮箱的管理，保洁员12、必须遵守以下规定：1、 对果皮箱表面要做到天天清擦。不许有痰迹、粘贴物、对喷涂 广告及时清除。2、 对装脏物的黑塑料袋要随时检查，垃圾不许满溢，发现垃圾桶 达到三分之二，要立即清掏运走。3、对果皮箱内胆要定期检查，发现损坏上报维修。4、每周对果皮箱内外，用水及洗涤剂进行彻底清洗。5、对果皮箱附近的积水及积雪清理干净，保持果皮箱周围干净、 无杂物。6、夏天每半月对果皮箱进行一次药物消毒。7、果皮箱按指定位置摆放，发现地角固定物松动，要立即上报有 关部门进行修理。 陵洁保洁有限公司 垃圾箱使用、维护标准为加强对垃圾箱的管理，保洁员必须遵守以下规定：1、对垃圾箱表面要做到天天清擦。不许有痰迹、粘贴物13、对喷涂 广告及时清除。2、 垃圾箱要随时检查，箱内垃圾不许满溢，发现装满，要立即向 主管部门报告，将垃圾清走，保洁员要定期对垃圾箱进行清擦， 以保证垃圾箱的清洁卫生。3、定期检查，发现箱体损坏，立即上报维修。4、随时清理垃圾箱附近的垃圾、积水及积雪、杂草等杂物，保持 垃圾箱周围干净、无杂物。5、夏天每周对垃圾箱进行一次药物消毒。6、垃圾箱按指定位置摆放固定，发现移动以及固定物松动，要立 即恢复原位并上报有关部门进行修理。 陵洁保洁有限公司 仓库管理制度 一、 仓库专门用于存放各种清扫工具、材料、物资及劳保用品等，闲杂人员禁止入内。二、 由库管员负责物资发放、工具入库、回收并建立库房台账。三、14、 对总公司所送达的物品，必须由库管员验收，核对票据与实物相符后，方可开入库单。四、 各分公司领取劳保用品、工具及其他物品时，由库管员开出所要出库物品的出库单，并由领取部门经理核对、验收、入账。五、 对已出库的物品，要清晰注明出库数量、库存数量，并将其出库单附到帐簿中。六、 每月与总公司财会室核对出、入库物品账簿，做到出库单、入库单、库存量，帐物相符。七、 仓库内物品要摆放有序，保持整洁，禁止吸烟，防止发生火灾。八、 库管员每天下班前必须检查库门是否锁好，做好安全防盗。 陵洁保洁有限公司更衣箱使用管理办法更衣箱属公共物品，一经个人使用需爱护，不得损坏，要求如下：1、 按后勤班安排，按号使用。2、15、 不得私自更换号位。3、 不得随意损坏，否则按价赔偿。4、 要定期自行清擦，保持箱内外干净。5、 不得私自涂画、改变颜色。6、 不得私自改变其内部结构。7、 自行准备锁具，物品丢失自行负责。8、 箱上不许乱放物品、杂物。9、 后勤班管理人员要定期检查。10、 离职人员更衣箱重新分配，归管理部门，个人无权自行占用。 陵洁保洁有限公司蒸饭箱管理规定1、 炊事员要做到随时检查水箱、加热管内不得缺水；每周 更换二次新水，保证水质干净、卫生。2、 每月处理水箱内水垢、积碳一次。3、 每日都要进行清擦、保养，表面保持干燥，防止腐蚀。4、 经常查看接地线是否牢固。5、 定期检查电源开关，发现问题，立即停电，16、并通知维修 人员进行处理。6、 经常检查安全阀是否处于正常工作状态，发现问题及时 找维修人员处理。7、 定期检查箱体的封闭性。 陵洁保洁有限公司 维修队专用工具管理规定维修队所用工具，属保洁公司财产，任何人不得随意使用：1、 专用工具要有专人负责，任何人不得随意动用。2、 不经允许，不得私自开动设备；私自开动属违章行为，产生的 后果自行负责。3、 借用工具要经主管经理批准，借用人员写借条，交由维修班长， 方可拿走使用。4、 借用工具损坏由借用者负责维修，直至赔偿。5、 借用工具使用产生的人身伤害，由借用者自负。6、 对不按时返还的工具，将追究审批者责任。 陵洁保洁有限公司工具管理制度一、 使用17、工具主要包括清扫工具（扫帚、撮子、铁锹、耙子、铁镐、抹布等）和运输工具（手推车、人力三轮车等）二、 清扫工具和运输工具固定专人使用，要爱护工具，文明使用，及时保养擦拭，防止磕碰，如有丢失由个人赔偿。三、 每天工作结束后，工具要按指定地点有序摆放，不得随意乱放。四、 工具按使用期限到期或正常磨损需要更换时，员工要及时向管理员申请换领。五、 对精心使用工具，延长工具正常使用期限的员工，公司将进行适当奖励。 陵洁保洁有限公司旱厕管理制度 1、每天必须清扫二遍，保持旱厕清洁。2、旱厕内不允许有烟头、废纸、粪便等杂物。3、蹲位不允许有粪便，小便池不允许有烟头、杂物、粪便等。4、旱厕粪池内粪便不能超过规定18、界限（冬季不得超过积粪池 平面，夏季不得超过积粪池的2/3）。5、每天要进行巡视，有特殊情况及时向上级报告。6、410月份，每周进行喷药消杀1次，每次消杀必须粘贴 消杀凭证。 陵洁保洁有限公司车辆使用管理规定1、车辆必须由专人负责管理，其他任何人不得随便调动车辆。2、司机需接到调度单后，方能出车。3、各班组如需要使用车辆，需提前一天向公司提出申请，同时需 说明：（1）使用时间 （2）出车地点 （3）工作内容 （4）行 走路线。公司为其开具调度单。4、 其它公司借用车辆，需提前一天向主管领导请示，经主管领导 同意后为其开具调度单。5、对于有急事需要用车的单位，应先向主管领导请示，并说明使 用时间19、出车地点、大约行驶的里程以及工作内容，得到主管 领导同意后，方可出车，回来后必须补开调度单。6、 向其它公司送饭及接送人员等日常使用车辆，由车辆专管人员 对使用时间、路程、性质进行记录。7、 公司定期与车队进行沟通，对于司机加油及维修保养应以司机 所持有的调度单上生产用车所行驶里程数为准。 陵洁保洁有限公司清扫保洁车使用管理规定 一、清扫车工作程序：1、由班长提出需要清扫路面的申请，经主管领导同意，通知清扫 车司机进行作业。2、到达作业区域应与班长进行沟通，以确保作业区域正确。3、作业结束后，经班长验收合格后在清扫作业单上签字。二、作业标准及要求：1、路面清洁后，达到路面净、路牙净，无烟头、20、纸屑、瓜果皮核、 塑料袋等废弃物。2、作业车辆垃圾箱保持密闭，作业过程中无垃圾及尘土扬、撒、 拖、挂。3、作业车辆标志清晰、齐全；车况良好，严禁带病上路；车容整 洁，车体无破损、无锈蚀、无污物、无灰垢。4、作业时应开警示灯或特效音乐。5、作业车辆应遵守交通法规，注意避让车辆及行人。三、作业时间：1、每日早7：009：00对林荫北路、丙十路、丙十一街、规划 西街、丙十一路进行清扫保洁作业。2、 如果有特殊情况经主管领导同意后，可以随时进行清扫保洁作 业。四、保养维护：1、 每日清理主、副发动机空滤器，以保护发动机。2、 冲洗垃圾箱内部、集尘箱内部及滤网、吸管内部、辐射及各总 成外部、擦试玻璃及后21、视镜等。3、 检查主、副发动机燃油、冷却水及机油面，必要时添加。4、 检查事车有无渗油、漏水、漏气现象。5、 检查轮胎螺母、各部螺栓、螺母及销轴的固定是否松动；检查 外胎及气压；检查扫刷是否松动；吸嘴的支承轮、滑板和各扫 刷是否过度磨损。6、 排除当日发生的故障。7、 每日工作完毕后要清擦车辆，保持洁净。8、 定期对清扫车进行保养。清扫车辆必须有专人驾驶，没有公司领导及车队队长的安排，任何驾驶员不能随意驾驶清扫车。 陵洁保洁有限公司外雇车辆管理规定因工作需要外雇车辆，应遵循以下要求：一、 用车单位提前一天向车队提出申请，同时需说明：（1）所需车辆吨位、车型 （2）数量 （3）使用时间 （4）工22、作地点 （5） 工作内容。二、向车队提出申请外，通知管理员做现场确认准备工作。三、管理员在工作前对外雇车辆现场确认并跟踪记录车次。四、管理员在工作后，复核车辆、车次、时间、填单，最后甲方用 车单位经理、管理员、乙方司机三方签字认可生效。五、外雇车辆票据一式二份，乙方司机一份，甲方一份。六、乙方司机可凭此单据到总公司结账。七、管理员必须在签单当天下班前报送总公司综合部存档。八、所填单据与事实不符，由责任者自负。九、要遵循工作程序，认真核对每一份票据，做到手续健全、准确 无误。 陵洁保洁有限公司外雇人员管理规定因工作需要雇用外来人员应遵循下列要求：一、 用工单位提前一天向综合部提出申请，同时需说明23、：（1）外雇 人数 （2）男女比例 （3）用工时间 （4）工作地点 （5）工 作内容。二、向综合部提出申请后，通知管理员做现场确认准备工作。三、管理员工作前对外雇人员做到现场清点人数，同时，需注明男、 女比例、带工人数、现场识别所乘车辆，然后填单。四、 工作后由管理员复核外雇人员数量，最后甲方用人单位经理、 管理员、乙方带工人员三方签字认可，填单生效。五、外雇人员用工单一式二伤，乙方带工人员一份，甲方一份。六、乙方带工人员可凭此单据到总公司结账。七、管理员必须在签单当天下班前报送总公司综合部存档。八、管理员要本着工作认真负责的精神，认真核对每一份票据，要 做到准确无误、手续健全。九、如果所填单24、据因工作失误造成纰漏，由当事人自行负责。 陵洁保洁有限公司安全生产管理制度一、 成立安全生产领导小组；二、 全面贯彻“预防为主、安全第一”的生产方针，杜绝违章指挥、违章作业。三、 每天班前班长要进行安全喊话，提醒员工要注意安全,每周进行一次安全讲评，每月进行一次安全教育，学习安全法规和安全操作规程。四、 员工必须按规定穿戴好工作服、工作帽、反光背心，检查员每天抽查员工劳保用品配带情况，发现问题要及时提醒纠正，对严重违反安全规定的员工要进行处罚。五、 员工在工作中要时刻注意来往车辆，特殊作业需放置告示牌，如需高空作业，必须佩带安全带，需有两人以上在场，做好防护。雷雨天严禁在高压线、变压器下作业或25、拨打手机。六、 办公室、休息室仓库禁止吸烟，厨房内液化气罐要经常检查阀门是否关好，防止漏气，最后一人离开房间时要检查水龙头、灯是否关闭，防止漏水或发生火灾。七、 仓库、厨房等重点部位要配备消防器材，管理员要定期检查灭火器状态是否完好并定期更换。八、保洁员不准焚烧垃圾、树叶等。 陵洁保洁有限公司劳保用品使用规定一、 劳保用品领取规定:1、 新工人与公司签定劳务用工协议时，需工作四天后，方可领取相应的劳保用品。2、 员工上岗时，必须穿戴好劳保用品，检查员有权监督检查劳保用品穿戴情况，发现问题及时处理。3、 工作服、工作帽、雨衣、水靴、反光马甲按发放标准以旧换新，员工要爱护劳保用品，防止损坏或丢失，26、如有丢失按价赔偿，再行领取。4、 工作服一套免费发放，员工需第二套工作服时，需交50元押金，员工离职后返回。5、 员工如果离职，必须如数返还劳保用品，凭公司结算证明到总公司结算。6、 新员工劳保用品次月发放，工作日不足半月不发放。7、 每月2日发放劳保用品。二、 劳保用品发放标准:品种工作服工作服工作帽雨衣水靴（夏装）（冬装）标准套/2年套/2年顶/2年套/2年双/2年数量11111品种手套肥皂口罩马夹毛巾标准副/月块/月副/月件/年条/季数量21/2211 陵洁保洁有限公司第三部分生 产 管 理 员工考勤管理制度一、迟到、早退：1、 员工必须严格遵守作息时间。2、工作时间内不得迟到、早退、脱27、岗。二、旷工：1、未经请假或请假未经批准不出勤者视为旷工。2、每月旷工累计满3天视为自动离职，按协议标准扣除工资并 终止与公司的劳务用工协议，予以辞退；按协议约定到公 司结算工资。三、病假：1、因病不能正常上班者需以电话方式向班长请假，否则按旷工 处理，病假超过两天必须上报。 2、 病假期间无工资，病休医疗期满后如不能胜任原有岗位工作 ，公司予以解除劳动合同。四、事假：1、员工有事必须请假，可以电话方式向班长请假，未请假或未经 班长同意休事假者按旷工处理，事假超过两天，班长上报。2、事假期间无工资和交通费。五、考勤：1、班长应如实记录员工出勤情况，将考勤表每月25日上报公司 并经公司经理签字确28、认。2、对伪造出勤记录者经查明后将对其进行严厉处罚，对再次出现 伪造出勤记录者予以辞退。六、 加班与串休1、如因迎接检查、重要活动或公司季节性任务需要，员工连班或 延长当日工作时间的需由公司经理签字确认，给予加班费用或 串休。2、 公司在不影响工作的基础上可自行安排串休，原则上当月加班 当月休完。 陵洁保洁有限公司劳动纪律管理规定一、服从领导、听从分配：1、当日下达的生产任务要认真完成，不拖延时间、不积压工作。2、如有突击任务，全体员工一律参加，服从统一调度。3、不允许侮辱、诽谤、威胁、谩骂管理人员。二、遵守劳动纪律：1、工作中不得出现离岗、漏岗、串岗的现象。2、工作时间不允许办私事，不得办与29、工作无关的事情，特殊情况 需请假，获得批准后方可离岗。三、形态文明1、工作中不得出现嬉笑打闹、聚堆交谈以及现场坐卧等现象。2、不允许有不文明举止。3、工作时间不允许打电话聊天，禁止吃零食。4、不允许打架、骂人、制造谣言中伤其他员工。5、不允许散播有损公司形象的言行，不能违反公司保密制度。四、不允许带外人到工作现场。绝对不允许带小孩到现场。五、员工在工作中要自觉维护公司形象，衣着整洁：1、佩戴好劳保用品。2、对待路人、游人要有礼貌，做到有忙必帮。3、不允许穿高跟鞋进入工作现场。长发必须盘起放入工作帽内。六、员工在工作时严禁吸烟，在规定时间内到吸烟点方可吸烟。七、不允许卖废品。员工在工作中严禁收集30、塑料瓶、纸壳等杂物。八、禁止任何人员将单位车辆公车私用。九、禁止工作时间喝酒，禁止酒后上岗。十、在清洁办公室及卫生间时，要争得甲方同意后，方可进行清洁， 并在门口放置指示牌。十一、 定期进行楼道清扫，要符合标准，对不符合标准，按考核细 则处理。如有居民投诉，一经核实将严肃处理。十二、 负责外围的员工要按时间认真保洁，保洁区域内不允许有垃 圾包及白色垃圾出现。十三、在单位不允许赌博或变相赌博。十四、不允许盗窃公物，不得以任何借口公物私用。对严重的盗公 行为移交公安机关。十五、要爱护公物，不得故意损坏、破坏公物。十六、工作现场捡拾物品必须上交，不得以任何理由占为己有，造 成后果的将严肃处理。除按原31、价赔偿外，严重者解除劳务用 工协议。 陵洁保洁有限公司 清扫保洁工作标准本标准适用于街路、绿地清扫保洁工作的开展和检查工作一、清扫保洁工作原则 1、做到“两扫全天保”。2、街路的环境卫生清扫和保洁制，保洁员在责任区内每天清扫后 进行巡保。3、实行管理和清扫保洁相结合，凡不遵守环境卫生，随意丢弃垃 圾、废物者，清扫保洁人员有权直接制止。4、清扫保洁劳动报酬与保洁质量挂钩，有奖有罚。二、清扫保洁范围及要求1、街路清扫有保洁员分段负责。每天早晨将责任区路面清扫一遍， 白天负责保洁，到达整洁、干净、无死角、无污物、无垃圾、 无 破损。2、绿地内随时清理、保洁，做到无垃圾、无废弃物、无枯枝败叶。3、街路32、果皮箱每天清掏一次，做到位置固定、外貌整洁、垃圾无 外溢。4、 道路电灯杆要定期清理野广告，使其保持干净整洁。5、 秋季落叶时期要增大清扫次数，做到当日落叶当日清，保证道 路整洁。6、 冬季雪后要立即清雪，确保道路畅通，做到路面、人行步道无 积雪、无垃圾。 陵洁保洁有限公司清扫保洁精细化标准 三清四洁五必须一、三根清1、 路牙子根清：（1） 无积土 （2）无砖头、石块 （3）无烟头 （4）无纸屑（5）无积水 （6）无积雪、残冰 （7）无杂物2、 树根清：（1） 无枯枝、烂叶 （2）无烟头、纸屑 （3）无悬挂物、（4）无砖头、石块 （5）无杂物3、 灯杆根清：（1） 无小广告、粘贴物 （2）无痰33、迹、污迹 （3）无缠绕物 （4）无字迹 （5）无烟头、纸屑 （6）无砖头、石块二、四面洁1、 路面洁： （1） 无落堆、落扫 （2）无成线灰土、泥块、砖块 （3）无白色垃圾及漂浮物 （4）无树枝、树叶2、 绿地洁：（1）无枯枝烂叶 （2）无砖头瓦块 （3）无白色垃圾 3、 雕塑及公共设施洁： （1） 无灰尘 （2）无积土 （3）无水流痕迹 （4）无缠绕物（5）无涂抹痕迹4、 河面洁： （1）无死鱼漂浮 （2）无白色垃圾漂浮 （3）无树枝落叶漂浮三、五必须1、 每天必须对大马路及园内各条道路进行上、下午二次清扫。2、 每天必须对园内果皮箱进行检查，不许有垃圾外溢现象，及时 更换果皮箱内塑料袋。334、 每天必须对园内绿地进行保洁，树上不许有悬挂物及白色垃圾。4、 每周必须对雕塑及公共设施进行清擦，保持洁净。5、 每月必须定期对河面漂浮物进行打捞。 陵洁保洁有限公司工业物业保洁工作标准 物业保洁六坚持1、 坚持做到地面清洁，不能造成人员滑倒、地面无污渍、无油渍、 无垃圾及叉车印、无灰尘等。2、 坚持做到2.5米以下的设施每天擦试一次，窗台、暖气、电器 开关、物流门等保持清洁，无灰尘、无污渍。3、 坚持做到微机房墙面清洁，无灰尘、无污渍，每天2次日常清 洁，每月一次深度清洁，保持玻璃光亮整洁，墙面、顶面无油 渍，无黑印，内外保持良好。4、 坚持做到地面深度清洁：根据生产情况，每月定期进行深度35、打 磨，保持地面干净整洁。5、 坚持做到卫生间清洁：卫生间每天进行两次深度保洁，要保持 水盆、镜面、台面无污渍、无水痕，隔断保持统一整洁，无秽 物、痰印及手印，地面保持无垃圾、无烟头、无纸屑，便池无 秽物、无尿碱、无异味。厕纸娄垃圾不允许超过三分之二。6、 坚持做到废弃物的收集：定期清运垃圾并更换垃圾袋，桶内垃 圾不得溢出桶口，一般应在容量达到70%时进行更换，夏季应 提高清运频次，保持桶内清新，袋口扎紧无抖落，定期对垃圾 桶进行消毒清洁。 陵洁保洁有限公司楼道清扫、清擦保洁标准 三扫二擦一洁净1、 楼道踏步干净无杂物、无纸屑、无烟头、空烟盒、无尘 土、无污渍、积水。2、 缓台地面无垃圾杂物，36、无尘土。3、 高空无蛛网、无灰掛、无悬挂物。4、 墙壁无粘贴物、无喷涂、无痰迹、无污渍。5、 扶手无灰尘、无粘贴物。6、 窗台干净、无杂物、无灰尘。玻璃无粘贴物、无污渍 无痰迹、光亮干净。7、 热情、优质、贴心的服务，做到无居民投诉。8、 每两天清扫、清擦一次。 陵洁保洁有限公司旱厕清洁标准 七无三净一消杀 1、 “七无”：（1）无烟头 （2）无纸屑 （3）无痰迹 （4）池外无便溺 （5）无尿冰（冬季） （6）无灰网 （7）墙体无乱贴乱画2、 “三净”：（1）蹲位干净不允许有粪便 （2）小便池干净不允许有烟头、 杂物、粪便 （3）地面干净不许有垃圾3、“一消杀”： 410月份，每周进行喷药消杀37、1次，每次消杀必须粘贴消杀 凭证。 陵洁保洁有限公司第四部分办 公 管 理 保洁公司例会制度一、 每月二次工作例会，1日下午3点，15日下午 3点（法定假 日顺延）。二、 要按时参加例会，不得无故缺席。三、 有事提前一天请假，经允许后方可缺席。四、 与会者要认真记录，不做与会议无关的事情。五、 对无故不参加会议者，第一次警告、批评；第二次按经济责任 制考核. 陵洁保洁有限公司办公用品管理规定一、办公用品的领用：每月由保洁公司管理员到总公司定期领取办公用品，并做好领取记录。二、办公用品的发放：每季对分公司管理人员发放相应的办公用品。职能人员：发放1支中性笔、2支笔芯，根据工作需要发放工作日记本；38、如不使用中性笔领取油笔。队长：发放1支中性笔，1支笔芯用来记录每月工作情况班长：每2个月发放1支油笔，画考勤，记录每天工作情况。为班长发放工作记录本，安全记录本。 陵洁保洁有限公司文件发放制度1、根据所发放内容确定出要发放文件的类型。2、对于每次送发文件都要进行依次编号。3、对于所发文件，由经理确定无误后，在当日送发到各 个单位，如有特殊情况最迟不得超过第二天。4、 各个单位领取文件时，需在文件领取单签字，确认此文 件以被领取。 陵洁保洁有限公司员工签到制度一、 为了加强劳动纪律，公司员工采取上、下班双签到制度。二、 员工必须亲自签到，不得由他人代签，否则视为无效。三、 员工签到表字迹清晰、干39、净，不得涂改。四、 员工签到必须在上岗之前完成，先到先签，不能补签。五、 如有特殊原因不能签到，必须打电话向主管领导说明情 况，第二天自己补签。六、 未签到且未说明理由的，按缺勤处理。 陵洁保洁有限公司员工保密制度一、保密等级分为三种等级：1、秘密；2、机密；3、绝密；二、员工不得探询、议论其他员工的薪资情况三、员工不得将自己的薪资、待遇透露他人。四、员工不得泄漏公司的任何文件及资料。五、员工在任职期间应严格遵守公司保密制度，不得利用保密信息 为自己或者第三方谋取个人利益。六、员工有为甲方保守秘密的义务，不得将甲方资料信息透 露给他人。 陵洁保洁有限公司员工培训制度一、对新来员工的培训：1、对40、新来人员进行上岗前教育： （1）用工合同的介绍；（2）生产中的要求；（3）劳动防护用品 的使用；（4）管理法规；（5）安全法规。2、新来人员要在签用工合同的前一天参加统一培训，培训时间为 半天，培训期间不发工资。3、要有书面培训计划，培训内容和培训时间。4、培训分书面培训、口头培训两种。二、对在职员工的培训：1、每季度培训一次，培训时间不低于2小时。2、每半年进行一次集中培训，培训时间不低于3小时。3、主讲人员要做好充分准备，必须要有书面材料。4、要宣传党和国家法律、法规、方针、政策，以及公司的有关规 定。5、对新设备、新技术、新材料的应用学习。6、新制定管理办法的宣传、贯彻，安全操作规范的讲41、解和落实。 陵洁保洁有限公司材料申请单申报制度1、根据各分公司所提交的物料计划，填写材料申请单。2、由经理确认无误后，核对签字，加盖单位公章后，报送 公司综合部。3、任何人不得私自向公司请领任何物品。4、任何人不得更改材料申请单的内容。5、建立材料申请单申报登记档案。 陵洁保洁有限公司第五部分签 发 文 件 保洁一公司、二公司、三公司作息时间规定保洁一公司：夏季：工作时间：06：3011：30 13：0017：00午休时间：11：3013：00冬季：工作时间：07：0011：30 13：0017：00午休时间：11：3013：00保洁二公司：430区 507-508区工作时间：05：3010：42、00 13：0016：30午休时间：10：0013：0049街区工作时间：05：3010：30 13：3016：30午休时间：10：3013：30飞跃文化广场，名士、西双丰、长沈社区工作时间：07：0011：00 13：0017：00午休时间：11：0013：00保洁三公司：A2车间：工作时间：07：3011：30 13：0017：00午休时间：11：3013：00发传、宝来车间（暂时）：工作时间：08：0012：00 13：0016：30午休时间：12：0013：00 陵洁保洁有限公司关于员工休息请假的补充规定（2/2011）一、 二、三公司：为了完善考勤管理，对员工请假补充规定如下：员工请43、假一天 班长准假员工请假二天 队长准假员工请假三天以上者必须由本单位经理批准。队长每天要和经理汇报员工缺勤情况，便于经理掌握。此规定下发至各班组 陵洁保洁有限公司关于招聘用工人员补充规定畦源保洁2011-006号 签发： 耿志杰 保洁一公司、二公司、三公司：保洁公司自去年以来，招聘用工人员，反映出年龄偏高问题，已经影响到各个公司的工作，经研究决定：根据各公司的工作性质，招聘保洁员年龄要求如下：保洁一公司：男保洁员年龄不得超过58周岁女保洁员年龄不得超过55周岁现正在工作的保洁员男保洁员年龄不得超过63周岁女保洁员年龄不得超过58周岁保洁二公司：男保洁员年龄不得超过60周岁女保洁员年龄不得超过544、8周岁现正在工作的保洁员男保洁员年龄不得65周岁女保洁员年龄不得60周岁保洁三公司：招聘保洁员年龄不得超过50周岁现正在工作的人员年龄不得超过55周岁男保洁员年龄参照保洁一公司的用工标准按上述要求，超龄人员，一律不再续签用工合同。 陵洁保洁有限公司 关于加强劳动纪律禁止工作时间喝酒和聚餐的规定畦源保洁第一号 签发 耿志杰2011年春节期间公司个别单位，有些人员利用节日时间，中午在外用餐、喝酒，还有人组织在一起聚餐，此现象严重违反了公司的有关规定要求，有损公司形象，为此公司要求，严禁工作时间喝酒，以及任何形式的聚餐，凡违反上述情况者，将按劳动纪律有关规定处理。 陵洁保洁有限公司第六部分考 核 细45、 则 考核办法为不断提高清扫保洁质量，公司将采取班组自检、检查员专检、综合检查的三种方式，对保洁工作质量进行考核。一、 班组自检 由班长负责现场生产，每天对工作现场保洁工作进行日检、巡检，及时处理现场清洁状况及对突发事件的应急处理。在巡检过程中，对所发现的质量问题及时处理，并做详细记录，与绩效奖金挂钩，如果发现3次质量不达标者，取消当月绩效奖金。二、专项检查由队长根据不同时间、不同时期、不定期的到现场检查，检查内容：劳动纪律、员工行为规范、质量标准等，对检查出的问题，做详细记录，与班长绩效奖金挂钩。三、 综合检查 分两种方式：一是保洁公司领导班子；二是公司经理、队长、负责人联合组成的联检小组，46、各检查小组每月至少一次对清扫保洁质量工作进行综合检查。 陵洁保洁有限公司考勤考核细则1、迟到：1.1迟到15分钟扣5元。1.2迟到30分钟扣10元。1.3迟到60分钟扣20元。1.4迟到1小时以上累计时间，3小时为半天事假，7小时为一天事假。2、早退：2.1早退15分钟扣5元。2.2早退30分钟扣10元。2.3早退60分钟扣20元。2.4早退1小时以上累计时间，3小时为半天事假，7小时为一天事假。3、脱岗：3.1脱岗15分钟扣10元。3.2脱岗30分钟扣15元。3.3脱岗60分钟扣20元。3.4脱岗1小时以上累计时间，3小时为半天旷工，7小时为一天旷工。3.5脱岗时说明情况，经管理人员同意，不47、视为脱岗。3.6员工上厕所必须单人，不得两人结伴或多人一起（特殊情况经管理人员同意除外）；上厕所每次不得超过15分钟；超出部分按脱岗处罚。4、旷工：4.1员工无故不请假，视为旷工，无当日工资，并罚款40元，连续旷工或累计旷工达3天，视为自动离职，按协议标准扣除工资并终止与当事人的劳务用工协议，予以辞退，旷工者按协议约定到公司结算工资。4.2出现旷工现象的员工当日没有交通费，且无当月满勤奖和绩效奖。5、病假：5.1员工病假期间无工资。5.2对病情严重，需要长时间住院治疗的员工，需要出示诊断书，经治疗病愈后，可以回到原岗位（不影响工龄工资）。对不能胜任原岗位工作的员工，公司予以解除劳务合同。5.348、病假期间无交通费；病休时间符合公司相关文件规定，不影响当月满勤奖和绩效奖；病休时间超过公司相关文件规定，没有当月满勤奖和绩效奖。6、事假：6.1公司规定员工正常休假为4天，正常休假须提前一天请假，并经领导批准，否则视为旷工；正常休假不算事假。6.2员工有事请假，根据公司相关文件规定，必须提前一天请假，没有提前请假或提前请假领导没有批准的，则视为旷工（特殊情况除外）。6.3员工请事假，不得超过1个月，如果超过1个月，按公司文件规定，工齡重新予以计算；如有特殊情况，请事假1个月，需经公司批准。6.4事假期间无工资，交通费，当月的满勤奖。7、工伤：7.1员工出现工伤情况，按公司相关规定予以处理。7.49、2员工在工作过程中发生工伤事故，受到意外伤害，经查实按公司相关规定执行。7.3员工在工作中因违反操作规程，违章作业，造成人身伤害的，按公司规定执行，并对事故人处以医疗费用的10%处罚。7.4员工在工作中无意造成他人意外伤害的，负责被害人的医疗费用的20%，肇事者罚款100元；有意造成他人意外伤害的，由肇事者承担全部责任。8、考勤：8.1员工不按时签到，发现一次罚款5元，发现二次罚款10元，发现三次罚款15元，累计3次以上，按旷工半天处理。8.2找其它员工代签到，当事人按缺勤处理，对当事人与代签人罚款10元，累计3次以上，对当事人与代签人分别罚款50元，当事人按缺勤处理。8.3因特殊原因员工后补50、签到，经经理同意后，可以补签。8.4未经经理同意，而擅自补签，对当事人罚款30元。8.5对弄虚作假伪造出勤记录者罚款100元，产生影响的调离原工作岗位。9、 对自动离职的要求：9.1根据公司相关规定，员工必须提前7天，向所在单位提出申请，否则，按旷工处理。 陵洁保洁有限公司 工作现场考核细则1、在工作现场不戴工作帽或工作服不整洁、敞怀、赤背、头发外露，穿高跟鞋的，每发现一次罚款10元。2、在工作时间内不服从分配，故意拖延时间，不能按时完成本职工作，情节轻微的罚款10元，情节严重的罚款30元。3、在工作时间内聚众闲聊，电话聊天、坐卧、吃零食的，发现一次罚款10元，第二次发现将给予30元罚款，第三51、次发现绩效奖减半处理。4、擅自带外来人员进入工作现场，罚款10元；工作时间带小孩上班的，罚款100200元，取消当月绩效奖金。5、工作区域内大声喧哗，嬉笑、打闹，情节轻微罚款10元，甲方投诉罚款30元。6、工作时间内脱岗10分钟罚款10元，脱岗半小时罚款30元。7、工作时串岗或和其它岗位人员唠嗑的罚款10元。8、工作时间内吸烟罚款30元，在规定不能吸烟的地方吸烟罚款500元，如因此事甲方投诉，将更加严厉处罚。9、酒后上岗，一经发现罚款30元，当日不计出勤。10、在工作现场打架、骂人情节轻微的，不论责任各罚30元，严重影响公司形象的罚款50元。11、制造谣言恶意中伤其他员工，情节轻微的罚款30元52、。12、在工作时间内赌博或变相赌博，情节轻微的罚款30元，数额较大的移交公安机关处理。13、工作时间内办理私事影响工作的罚款30元。14、不服从上级指挥，故意消极怠工，情节轻微的罚款30元，经教育仍不悔改将给予50元处罚，情节恶劣的予以辞退。15、工作时间内收集塑料瓶、纸壳、卖废品，一经发现罚款30元。16、拾到物品不上交据为已有的罚款30元，并追回物品。17、如有突出任务，拓荒时必须参加，无故不参加者，罚款30元；请假需经领导批准。18、无故不参加公司组织的各项培训活动罚款30元。19、未经许可擅自将化学品及工具送给他人的，除按价赔偿外，罚款30元。20、工作完成后遗忘工具，导致工具遗失，除53、按价赔偿外，处以30元罚款。21、经检查发现帐、卡、物不符的，处以罚款30元。22、工作时言行不文明，引起甲方不满的罚款30元。23、工作时间喝酒的一经发现罚款50元，影响恶劣的罚款100元，当日不计出勤。24、工作区域内经检查多次不合格，不达标的罚款50元。25、故意破坏、损坏工具除按价赔偿外还要罚款50元。26、制造、散播有损公司形象的言行罚款50元，情节恶劣的辞退处理。27、探询、议论他人工资的，视情节给予罚款1030元。28、不听从指挥、侮辱、诽谤、威胁、谩骂管理人员的罚款50元；态度恶劣，经教育不悔改的予以辞退。29、违章指挥，违章作业，未造成后果的视情节罚款2050元。30、高空作54、业不佩戴劳防用品，不戴安全带的，没有防护措施罚款50元。31、盗窃公司物品，将不属于自己的东西据为己有除按价赔偿外罚款50元，金额数目较大的，移交公安机关处理。32、公车私用的罚款100200元。33、在清洁卫生间、办公室时未放置告示牌的，每发现一次罚款10元，如因未能放置告示牌，引起甲方误会罚款30 元。 陵洁保洁有限公司 道路清扫保洁考核细则1.1路牙子有积土、有砖头石块、有烟头、纸屑、有杂物罚款10元。1.2路牙子有积水、积雪、残冰罚款10元。2.1树根有枯枝烂叶、有杂物等罚款10元。2.2树根有烟头、纸屑、悬挂物、砖头石块罚款10元。3.1灯杆根有小广告、张贴物、有字迹、缠绕物罚款1055、元。3.2灯杆根有痰迹、污迹、烟头、纸屑、砖头、石块罚款10元。4.1路面有落堆、成线灰土、泥块、砖块罚款10元。4.2路面有白色垃圾、漂浮物、树枝、树叶罚款10元。5.1绿地有枯枝烂叶、砖头瓦块、白色垃圾罚款10元。6.1雕塑及公共设施有灰尘、积土、水流痕迹罚款10元。6.2雕塑及公共设施有缠绕物、涂抹痕迹罚款10元。7.1河面有死鱼漂浮、白色垃圾飘浮罚款10元。7.2河面有树枝、落叶漂浮罚款10元。8.1每天必须清扫园内各条道路，清扫二次，如果发现没扫罚款10元。8.2每天必须清擦园内果皮箱，如果发现没有清擦罚款10元。 8.3果皮箱不许有垃圾外溢现象，发现溢出罚款10元。9.1每天必须对56、园内所管辖绿地清捡，发现有漂浮物及白色垃圾罚款10元。9.2每周必须对雕塑及公共设施进行清擦，检查有尘土，有痰痕罚款10元。9.3每月必须定期对河面漂浮物进行打捞，检查发现河面有漂浮物、杂物等罚款10元。9.4下水井口有杂物、积土罚款10元。9.5花树池周边及池内不净、有垃圾杂物罚款10元。9.6人行步道不洁净、烟头、纸屑罚款10元。9.7垃圾箱周边不净罚款10元。9.8漏堆的，每小堆罚款5元。9.9隔离带内有积存垃圾罚款10元。9.10向绿化带、下水井、墙根、沟渠、雪堆等倾倒垃圾罚款20元。9.11发现焚烧垃圾、树叶罚款50元。9.12三根不清，存在垃圾污物，有断砖、碎瓦等罚款20元9.1357、乱写乱画、粘贴物清理不及时（滞留时间不得超过1小时），不本色涂抹、涂抹不规范的罚款20元。9.14雨后路面有积水，一处罚款10元。9.15树上、墙体上4.5米以下部分有悬挂物，每处罚款20元。 陵洁保洁有限公司工业物业保洁考核细则1.1现场地面清擦时，不能造成人员滑倒，发生一人次罚款20元。1.2现场地面有污渍、油渍，罚款10元。1.3现场地面有垃圾、叉车印、灰尘，罚款10元。2.1 2.5米以下的设施每天擦试一次，如果发现漏擦一次罚款10元。2.2窗台、暖气、电气开关有灰尘罚款10元。2.3物流门、排风口有灰尘、泥渍罚款20元。2.4现场清洁有死角、工位器具底部有灰尘罚款10元。2.5生产线58、下线后，不及时清理生产线、清擦不到位罚款20元。2.6清洁区域内地面有白色贴胶带清理不及时罚款20元。2.7托盘地面清理不及时罚款10元。2.8现场主道叉车印清擦不及时罚款10元。2.9工作时与客户闲谈、开玩笑影响工作罚款10元2.10不允许找各种借口，不擦地发现一次罚款20元。2.11雨水天气要用干尘推、保持地面水量减少，发现地面有水，处理不及时罚款10元。2.12发现地面有叉车漏油，不及时清理罚款10元。3.1微机房墙面有灰尘、污渍不及时清擦的罚款20元。3.2微机房玻璃无光亮，顶面有灰尘的罚款20元。3.3微机房内墙面有胶印，不及时处理罚款10元。3.4微机房不及时清擦，一次罚款10元；59、甲方投诉的罚款50元。3.5微机房地面有纸屑、泥土罚款10元。4.1卫生间地面有水痕、台面有污渍罚款10元。4.2卫生间洗手盆、镜面有水痕、污物罚款10元。4.3卫生间隔断有尿液、秽物、痰印及手印罚款10元。4.4卫生间地面有烟头、纸屑，脚印罚款10元。4.5卫生间便池，有秽物、尿碱、异味罚款10元。4.6卫生间纸篓垃圾超过三分之二罚款10元。4.7卫生间地面有积水，造成人员滑倒罚款30元。4.8男卫生间小便器有尿碱，有异味罚款10元。4.9清洁卫生间时不设立告示牌罚款10元。5.1清洁办公室时大声喧哗，不礼貌服务罚款20元。5.2清洁办公室时烟缸、垃圾桶清倒不及时罚款10元。5.3办公室饮水60、机接水盘积水外溢罚款10元。5.4办公室窗台、暖气片有灰尘罚款10元。5.5办公室定期做深度清洁，质量不达标罚款30元。5.6清洁办公室的保洁员，泄漏客户秘密的，立即调离本岗位，并罚款50元。5.7员工因工作原因，被甲方投诉调离工作岗位罚款30元。6.1不按时清运垃圾、不更换垃圾袋、有异味罚款20元。6.2垃圾桶清理不及时，桶面有秽污罚款10元。6.3垃圾桶不定期消毒、有残汤剩饭、有异味的罚款20元。 陵洁保洁有限公司 楼道清扫、清擦考核细则1.1楼道踏步有垃圾、灰尘厚、污渍罚款10元。1.2楼道踏步有纸屑、烟头、空烟盒罚款10元。1.3楼道踏步有积水、汤液罚款10元。2.1缓台地面有垃圾、尘土罚款10元。2.2缓台地面清理不及时罚款10元。3.1楼道墙壁有粘贴物、小广告罚款10元。3.2楼道墙壁有痰迹、污渍、涂喷等罚款10元。4.1楼梯扶手有灰尘、粘贴物罚款10元。5.1楼道高空有蜘蛛网、灰挂及悬挂物罚款10元。6.1窗台、玻璃有灰尘、粘贴物、痰渍罚款10元。7.1服务不热情，居民投诉，一次罚款30元。 陵洁保洁有限公司