1、万科企业股份有限公司Shenzhen Region, China Vanke Co.,Ltd.工程技术统一标准编号：VKSR/GCBZ/KA014版号：A/0页码：第7页 共7页 装修房移交时的保洁标准编制日期2014-12-10审核日期2015-2-6批准日期2015-2-6修订记录日期修订状态修改内容修改人审核人批准人参与编制人员：装修房移交时的保洁标准一、分阶段进行开荒保洁安排：1、完工后开荒保洁2、交付评估前精细保洁3、交付前全面检查及精保洁4、交付期间配合应急维修5、具体如下:序号保洁安排范围保洁标注备注1完工后开荒保洁室外道路、园建、绿化、架空层、大堂、电梯厅、公共走道、室内等除地2、面木地板保护不拆外，其余保护全部拆除；室内灰尘擦拭、清扫；厨卫墙地面、阳台入户花园等保洁，要求无垃圾、无明显污染、无灰尘。2交付评估前精细保洁含业主开放前开荒保洁范围外，增加地下室、消防楼梯间、屋面、外立面等所有交付区域室内精保洁要求达到“白手套检查标准”：穿戴白手套检查保洁质量，抚摸表面无明显污物污染白手套。若因保洁不到位造成交付评估扣分的，保洁分数低于交付评估成绩，每低一个百分点，扣减合同金额两个百分点；3交付前全面检查精保洁所有交付区域全面检查室内外所有交付区域，对二次污染或交付评估前精保洁存在问题进行保洁。具体人员安排根据现场情况确定4交付期间配合应急维修所有交付区域全面检查室内外所有3、交付区域，对二次污染或交付评估前精保洁存在问题进行保洁。具体人员安排根据现场情况确定二、责任单位保洁范围1、精装修总包：a、公共区域（含地下室电梯厅及大堂、消防楼梯全部区域、首层大堂、架空层（室内区域）、标准层电梯厅及管井及设备间等）；b、户内区域（含户内所有部位、入户花园、阳台等）2、土建总包（外墙涂料）施工单位:a、外立面（含窗户外侧、室外立管、空调位、百叶、雨棚等）b、屋面（含屋面设备、设备间、楼地面、外墙等）c、地下室全部区域（地下室电梯厅及大堂、消防楼梯除外）；3、园建单位：a、园建（含小区内所有硬铺地面、水景、排水沟，架空层（室外区域）等）b、绿化（含所有种植物区域等）三、保洁标准4、1 铝合金门窗a 窗框及窗槽干净、无灰尘，无涂料、水泥、硅胶、胶水等施工材料污染（尤其是在粉刷室内墙面时，漂浮于窗框上的涂料微粒）b 玻璃侧视干净、明亮、无灰尘，无涂料、水泥、硅胶、胶水等施工材料污染（尤其是在粉刷室内墙面时，漂浮于玻璃上的涂料微粒）c 必须清除玻璃与窗框接缝处以及玻璃与玻璃接缝处（转角窗）涂抹的不规则硅胶2 窗台a 窗台干净、无黄斑、灰尘，无涂料、水泥、硅胶、胶水等施工材料污染（尤其是在粉刷室内墙面时，漂浮于窗台上的涂料微粒）b 必须清除窗台与墙面接缝处粉刷在窗台上的涂料3 防护栏杆（位于窗台处）a 防护栏杆干净、无灰尘，无涂料等施工材料污染（尤其是在粉刷室内墙面时，漂浮于防5、护栏杆上的涂料微粒）b 如防护栏杆为不锈钢材质，表面必须光洁、明亮、无划痕（清洁后必须用“不锈钢水”上光保养）4 面板（开关、紧急按钮，电源、电话、网线、有线电视等插座）a 面板四周及表面干净、无灰尘，无涂料等施工材料污染（尤其是在粉刷室内墙面时，漂浮于面板上的涂料微粒）b 必须清除面板与墙面接缝处粉刷在面板上的涂料5 木地板a 木地板表面以及接缝处干净、无灰尘，无涂料、胶水等施工材料污染（尤其是在粉刷室内墙面或者拼装地板时，漂浮于木地板上的涂料微粒或者余留在地板上的胶水）b 踢脚线上方以及表面干净、无灰尘，无涂料、胶水等施工材料污染（尤其是在粉刷室内墙面或者安装踢脚线时，漂浮于踢脚线上的涂料6、微粒或者余留在踢脚线上的胶水）6 空调（包括内机、外机、空调管）a 空调表面及四周干净、无灰尘，无涂料等施工材料污染（尤其是在粉刷室内墙面时，漂浮于空调上的涂料微粒）7 墙面a 墙面干净、无灰尘、无污迹8. 吊顶（包括灯槽、照明灯、浴霸等设备）a 石膏板或铝扣板吊顶表面以及接缝处干净、无灰尘、无污迹b 照明灯及浴霸表面干净、无灰尘、无污迹（如果是嵌入式照明灯，嵌入空间内干净、无灰尘及飞虫）9. 照明灯a 灯及灯座表面干净、无灰尘，无涂料等施工材料污染（尤其是在粉刷室内墙面时，漂浮于照明灯上的涂料微粒）b 吸顶灯罩内不得有垃圾、涂料、飞虫等10. 台盆（包括台面、水龙头、洗漱盆、镜子、柜子、毛巾7、架及玻璃架等）a 台面、水龙头、洗漱盆及毛巾架表面干净、无灰尘、无水迹，无水泥、硅胶、胶水等施工材料污染，必须清除台面与洗漱盆接缝处涂抹的不规则硅胶b 镜子及玻璃架侧视干净、明亮、无灰尘，无水泥、硅胶、胶水等施工材料污染c 柜子表面及内部干净、无灰尘，无胶水等施工材料污染（尤其是柜子制作过程中余留的胶水污染），柜子内部洗漱盆的下水管表面干净、无灰尘、无污迹11. 座便器a 座便器水箱内干净、无杂物，座便圈、座便器内以及四周干净、无灰尘、无污迹，无硅胶等施工材料污染12. 浴缸、淋浴间a 浴缸内表面干净、无灰尘、无污迹及水迹，无水泥、硅胶、胶水等施工材料污染b 浴缸以及淋浴间水龙头表面干净、无灰8、尘、无污迹及水迹c 淋浴间底座干净、无灰尘、无污迹及水迹，无水泥、硅胶、胶水等施工材料污染，必须清除淋浴间底座与地面接缝处涂抹的不规则硅胶d 淋浴间玻璃移门，玻璃侧视干净、明亮、无灰尘，淋浴间门框四周干净、无灰尘、无污迹13. 地砖、墙砖a 地砖、墙砖表面干净、无灰尘、无污迹，无水泥等施工材料污染b 必须清除地（墙）砖与地（墙）砖接缝处涂抹的不规则白水泥14. 门a 门及门把手表面干净、无灰尘，无涂料等施工材料污染（尤其是在粉刷室内墙面时，漂浮于门上的涂料微粒）b 门框四周干净、无灰尘，无涂料等施工材料污染（尤其是在粉刷室内墙面时，漂浮于门上的涂料微粒）c 玻璃侧视干净、无灰尘，无水泥、硅胶、9、胶水等施工材料污染15. 厨房台面（包括台面、水斗、煤气灶等）a 台面干净、无灰尘、无污迹b 水斗表面干净、无灰尘、无污迹、水迹以及划痕（清洁后需用“不锈钢水”均匀上光保养，使水斗表面光洁、光亮）c 煤气灶表面干净、无灰尘、无污迹、以及划痕（清洁后需用“不锈钢水”均匀上光保养，使煤气灶表面光洁、光亮）16. 收纳柜a 收纳柜表面及内部干净、无灰尘，无胶水等施工材料污染（尤其是柜子制作过程中余留的胶水污染）b 收纳柜表面及内部干净、无灰尘，无胶水等施工材料污染；c 柜子内部水斗的下水管以及煤气管表面干净、无灰尘、无污迹17. 电器（包括热水器、消毒柜、油烟机等）a 热水器、消毒柜、油烟机表面及四10、周干净、无灰尘18. 阳台栏杆a 防护栏杆干净、无灰尘、无污迹，无涂料、水泥、硅胶、胶水等施工材料污染（尤其是在粉刷室外墙面时，漂浮于防护栏杆上的涂料微粒）b 如防护栏杆为不锈钢材质，表面必须光洁、光亮、无划痕（清洁后需用“不锈钢水”均匀上光保养）19. 栏杆玻璃a 玻璃侧视干净、明亮、无灰尘，无涂料、水泥、硅胶、胶水等施工材料污染（尤其是在粉刷室外墙面时，漂浮于防护栏杆上的涂料微粒）20. 空调机位（包括空调外机）a 空调机位内干净、无积灰、无污迹无涂料、水泥、硅胶、胶水等施工材料污染（尤其是在粉刷室内墙面时，漂浮于窗框上的涂料微粒）b 空调外机四周及表面干净、无灰尘、无污迹无涂料、水泥、硅11、胶、胶水等施工材料污染（尤其是在粉刷室内墙面时，漂浮于窗框上的涂料微粒）21、消防楼梯、地下室、管井、设备间等a、天花墙面表面干净、无污染物；b、地面无积尘、水泥等污染物；22、大堂、电梯厅、架空层等a、天花墙面表面干净、无污染物；b、地面无积尘、水泥等污染物；23园建绿化a、硬铺地面、水景等表面干净、无积尘、油漆等污染物；b、绿化区域无枯枝败叶、杂草，无杂土、石头，无油漆等污染物；24、外立面及屋面a、外立面及屋面表面干净、无污染物；b、立管、设备表面干净、无污染物c、铝合金窗外侧、百叶等无污染、无划痕、损伤，表面干净；d、 玻璃外侧表面干净、无尘、无划痕；四、保洁要求：1、清洗用水使用每户12、阳台水龙头，禁止使用消防用水，避免木地板、电梯泡水；2、清洗玻璃禁止使用钢丝球、刀片等，不能造成玻璃刮花；3、禁止将水桶放置在室内木地板上；4、禁止使用明水清洁地面；5、禁止用草酸等腐蚀性清洗剂擦洗厨盆、门把手、不锈钢 等金属制品，也不能用于清洗石材、水泥砖地面；6、橱柜、洁柜台面等禁止踩踏；7、清理室内门扇、门框、门贴脸、门把手及开关插座面板保护膜时禁止用刀片划，避免划伤；8、禁止清洁物品如抹布等扔进马桶；9、禁止清洁的杂物，如泥沙、纸屑等倒入地漏，造成地漏堵塞；10、外墙吊绳清洗时必须有专人看护，按照规范施工；操作工人持证上岗，禁止使用磨损、发霉等不合格吊绳；吊绳规格、材料须符合万科要求；11、清洁天井花池、阳台等临边、高空部位要求必须系好安全带，并有专人看护；12、交付前全面检查精保洁之后，现场因再次返工整改等造成重复保洁的，可现场根据工作量、人数现场以三方确认单形式确认（三方单以现场监理确认为准），如无现场三方确认单，后期不予考虑；13、现场所有因保洁原因造成成品破坏的责任由保洁公司承担；14、保洁进度、人员安排必须满足各节点要求，具体人数请物业确定。