1、中标服务方案一、房屋建筑本体维修养护服务方案提要：1.房屋本体管理目标：美观完好、安全环保、维护科学、应急快速2.房屋本体养护计划及细则3.公用设施：定期维修养护，确保正常运行（一）房屋本体维护管理中央政法委机关院内建筑物楼体较多，建筑年代也较早，结构比较复杂，采取的建筑结构、工艺及装饰材料有所不同，需要不同的维护管理手段及方法。xx中水物业管理有限公司承诺中央政法委机关物业服务采购项目本体管理维护的目标是：美观完好、安全环保、维护科学、应急快速。矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔朧。中央政法委机关物业服务采购项目房屋本体管理维护管控思路美观完好安全环保维护科学应急快速1、重点关注房屋地面、墙台面、吊顶2、以及门窗防水工程等的维修与养护工作；2、采取多样化的维护管理手段，关注各种装饰材料的防腐、防染色及xx石材、外墙的清洁保养。1、对于公共区域重点房屋本体建立防护措施，防止因人为原因导致的地基浸水，地基受力异常；2、在不影响业主办公的前提下，统筹计划维修养护工作，并确保人员和财产安全；3、确保维修养护实施过程中使用材料符合环保要求；1、严格执行国家或xx市政府物业主管部门颁布的同等或更高的房屋修缮管理标准，保证施工质量；2、制定房屋本体养护制度和计划，坚持日常检查和定期检查相结合、计划维护保养和及时维修相结合。1、建立房屋建筑的管理和维护应急反应措施，发现问题及时处理；2、借助于中水物业公司层面3、事业部层面和项目层面三级应急，保障在房屋本体在应急情况下能够将各类问题快速解决。聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸測樅。对房屋本体的维修养护管理，坚持以预防为主的计划性维修保养和应急性的修缮养护相结合的原则，引入绿色环保的理念，编制科学性和操作性强的修缮养。残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟婭骒東。二、公共设施维修和养护（一）公用设施、市政设施维修养护范围公共设施管理养护范围：红线范围内室内外及市政公用道路、室外管网、保安亭、护栏、停车场闸门、标识导向牌、沟渠、池井、路灯、吊顶等以及室内外公用设施。酽锕极額閉镇桧猪訣锥顧荭钯。（二）管理要求制定公共设施管理养护制度和计划，坚持日常检查和定期检查相结合、计划性维护保养和4、及时维修相结合；严格执行建设部颁布的房屋修缮管理标准，保证施工质量；确保管理养护范围内所有项目、设施的完好和正常使用，公共设施的完好率98%，零修工程合格率1xx%；严格制定维修养护工作时间，确保在不影响用户办公的前提下开展维修养护工作，并确保人员和财产安全；确保公共设施维修养护实施过程中使用材料符合环保要求；（三）公用设施维修养护标准公共设施的完好率98%；零修工程合格率1xx%。三、各类设施设备运行维护服务方案提要：机电消防设备管理目标：安全环保、维护科学、应急快速、运行正常。设施设备：定期维修养护，确保正常运行。机电设备运行管理应急预案全面及时，应急措施合理可控。机电设备运行维护要达到节5、能降耗、低碳环保规划。（一）总体管理定位1、管理定位：1.1设施设备运行安全是工作重点，严格遵照操作规程，保障设备运行良好；1.2以高效为准则，保证服务及时性；1.3节能是管理目标，注重降低运行成本；1.4高标准、严要求，打造高素质服务团队，不断提升科学管理手段。2、分阶段制定严格的设备运行制度（设备设施前期管理和日常运行维护管理）在设备管理中，xx中水物业管理有限公司集多年管理的经验，将设备管理概念融合于设备整个寿命期中，使设备始终处于最佳运行状态。在实际运行中，以预防重于补救的理念，寓管理的概念于平时的正确使用和精心维护中，通过制定、执行周密科学的设备设施维修保养计划，提高办公楼设备的运行6、效率。彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑诒尔肤。四、绿化养护服务方案提要：1.根据植物生长情况，适时淋水、施肥，养护。2.按时修剪，植株整齐美观。3.定期喷药，预防病虫害发生。（一）绿化租摆管理（二）植物摆放的建议：（三）植物养护管理（四）领导办公室、办公楼（区）的花木摆放（五）重要庆典活动室外花木租摆（六）绿化地、乔木的养护五、保洁服务方案提要：1.零干扰、隐形的、酒店式的清洁服务2.根据管理经验对清洁管理的重点区域进行重点管理3.将低碳环保、节能降耗概念融入日常环境管理中4.建立环境三级监管体系5.保洁服务的紧急预案六、消防服务方案（一）中控管理消防中控主要岗位职责及标准消防中控室管理服务，包括公共区域7、消防设施设备的维护管理。1.确保消防设备完好无损，技术状况处于良好状态。2.消防探头、手动报警按钮、消火栓（包括水龙带、枪头）等设备完好率达1xx%。3.24小时双人值班，持证上岗。4.加强巡视检查力度，保证办公楼消防自动报警系统、闭路监控系统运行正常，各系统工作稳定，避免安全隐患。謀荞抟箧飆鐸怼类蒋薔點鉍杂。5.保证消防自动报警设备、闭路监控设备灵敏可靠。6.一般性故障立即排除，零维修合格率1xx%。暂时不能处理的，通知有关部门采取应急措施，确保应急措施得当有效。厦礴恳蹒骈時盡继價骚卺癩龔。7.每季度进行一次消防普查，定期进行回路检测，每天进行多次安全检查。每年要请有专业消防资质的单位对机关8、消防系统进行年检。茕桢广鳓鯡选块网羈泪镀齐鈞。8.设备机房整洁。9.保证设备机房的安全。（二）消防管理1、防火安全与责任制度制度健全。依照法律法规制定完善的防火安全责任制度。责任到位。有了完善的制度体系，还要依靠行之有效的管理进行实施。而责任制就是联系制度与实施的最有力的纽带。鹅娅尽損鹌惨歷茏鴛賴縈诘聾。认真做好“防火安全责任书”的层层签订工作，做到职责分明。通过认真贯彻“谁主管，谁负责；谁经营，谁负责”的分级管理原则，不断建立健全各种防火安全的规章制度和值班制度，努力做到“制度健全，预案完整、执行有力，落实到位”。籟丛妈羥为贍偾蛏练淨槠挞曉。2、强化管理七、地下车库管理地下车库管理是物业日常9、管理的一个重要内容。如何使车辆有序进入、安全停放，减少事故、减少纠纷，杜绝车辆丢失，控制车辆在停车场发生火灾、碰撞事故的应急处理等问题，根据物业服务的实际情况制定如下管理方案。預頌圣鉉儐歲龈讶骅籴買闥龅。我公司承诺担任地下车库安保人员通过政审，无违法犯罪记录，并通过了我公司的岗位培训、监督和管理，并在其他项目有相关的工作经验。渗釤呛俨匀谔鱉调硯錦鋇絨钞。八、图书室管理（一）为规范图书室管理工作，发挥图书的最大效益，特制定如下制度：图书遗失和损坏赔偿制度污损图书按下列情况处理（二）图书馆保洁服务方案按时上岗，巡视保洁；安静整洁，隐形服务；勤于消毒，避免疾病；九、健身房管理健身房管理主要服务范围及标准1.健身房面向机关全体工作人员开放，凭机关门禁卡进入。2.按照开放时间对外进行开放。3.严禁在健身房内打闹嬉戏、高声喧哗、随地吐痰、乱扔垃圾、抽烟等不文明、不健康行为。4.每天对健身房及设备进行清洁工作。