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房地产营销机构员工手册(27页)
房地产营销机构员工手册(27页).pdf
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员工管理
上传人:l** 编号:416595 2022-06-21 27页 325.92KB
1、员工手册一、公 司 介 绍 一、公 司 介 绍 思百达房地产营销机构是从事房地产顾问服务的专业机构,负责地产项目的市场调研、投资分析、项目评估、规划概念、品牌策划、营销推广、广告策划、销售代理、售后服务全过程。水,厚积而薄发方能大势。思百达营销机构,则深谙“博思而百纳方能闻达”这一至诚箴言,更将其作为企业的经营理念。博思博思我们依托最敏锐的市场洞察,探究最杰出的思想创意,追寻最专业的营销执行,注重最实效的成本控制,以精准的营销策略、一流的创意和服务回报每一位客户。百纳百纳我们倡导 360 度全程实战营销,从前期的土地开发、市场调研、广告创意、形象塑造,到后期的媒介发布、公关执行、营销策划、销售2、代理为房地产企业提供全方位服务。 闻达闻达敬业勤思、专业求实,我们吸收国内外先进营销策划理念,以增值策划模式,使项目实现价值最大化。只有实现理念的不断创新,专业上精益求精,服务的持续提升,我们才能闻达于海西,实现行业的持续领跑。专业创造品牌,行动成就梦想!让我们一同努力,在房地产策划代理行业行进中,不断领悟和超越,打造海西前沿房地产服务的王者之师。企业经营理念企业经营理念第 1 页 共 27 页 员工手册二、公司组织架构及人员配备 1、公司组织架构 1、公司组织架构 公司由总经理领导下的三个部门组成公司的核心管理体系。(详见组织架构图) 副总经理 总 经 理 总 经 理 人事财务部策划设计部市3、场销售部第 2 页 共 27 页 员工手册2、各部门的职务及人员配备: 2、各部门的职务及人员配备: 策划设计部文案 1名助理 1-3 名 市场调研员2人策划部经理 1 名 市场部经理 1 名 各项目设销售总监或经理 1 名 主任/副主任1-2 名设计师2名售后人员 1 名 销售人员若干名市场销售部人事财务部办公室、财务、 出纳各 1名第 3 页 共 27 页 员工手册三、公司规章制度 三、公司规章制度 第一章 人事管理制度第一章 人事管理制度第一节第一节 员工入职指引员工入职指引一、员工接到录用通知后,须在规定时间内向人事财务部报到,按规定向人事财务部提供身份证、学历证书、学位证书、职称证书4、执业资格证书、工作简历、近期体检报告和一寸免冠近照 1 张。员工提供的个人资料要求内容真实,不弄虚作假。否则,一经发现,公司将立即与当事人终止试用关系或解除劳动合同。二、若个人资料须作重大更改或补充的,请员工于一个月内告知人事财务部,并提交相关资料以供备案。三、员工报到后于人事财务部领取员工手册 ,与试用部门的负责人见面,确定办公场所并领取办公用品,落实岗位培训计划。四、试用期为 2 个月,在此期间,如员工感到公司与自己的期望值有较大差距,或因其它原因而决定离开,可直接提出辞职;如员工无法胜任岗位工作,公司有权随时终止对其的试用,予以辞退。五、员工如果在试用期内请假时间超过一个月,将被视为自5、动离职;试用期间无故旷工、迟到或早退累计三次者,公司将予以辞退。第 4 页 共 27 页 员工手册第二节 员工职业准则第二节 员工职业准则一、公司倡导廉洁、奉公、敬业的职业道德和团结、紧张、严肃、活泼的工作作风,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。二、员工的一切职务行为,都必须以公司利益为重,不做有损公司形象或名誉的事。否则公司有权予以开除,并依法追索经济赔偿及追究法律责任。三、三、 公司员工禁止从事下列活动:公司员工禁止从事下列活动:1、未经总经理同意授权,擅自以公司名义进行考察、谈判、签约; 2、未经总经理同意授权,擅自以公司名义提供担保或证明; 3、未经总经理同意授权,擅自以6、公司名义向媒介发布信息或意见。 四、公司员工禁止下列情形的兼职:四、公司员工禁止下列情形的兼职:1、利用工作时间或公司资源; 2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手; 3、构成对公司的商业竞争。 五、员工不得利用职务之便向公司内部人员或有业务关联的单位、客户索取或收受任何形式的贿赂,馈赠性质的、公认价值较小的除外。 六、员工不得擅自挪用公款,不得用公款购买各种个人消费品。七、员工在对外业务联系活动中,如发生回扣或佣金的,一律上缴公司财务部,不能私自侵吞,否则以贪污论处。八、员工负有保守公司机密的义务。对所有涉密文件均须妥善保管,不得擅自对外提供机密文件或其它未公开的数据和信息。九、不得擅自7、将公司的资产如车辆、设备、房产等赠送、转让、租借、抵押给其它单位或个人。第 5 页 共 27 页 员工手册如有以上三至九项行为者,公司有权开除并追究相应的法律责任。十一、如有以下行为者,扣发部分至全部工资及奖金:如有以上三至九项行为者,公司有权开除并追究相应的法律责任。十一、如有以下行为者,扣发部分至全部工资及奖金:1、无正当理由拒绝执行上司的指令; 2、未经允许擅离工作岗位,影响工作; 3、因工作责任心不强造成工作重大失误; 4、对上司有不礼貌的言行举止的; 5、工作时间不专心本职工作,随便串岗聊天说笑。 十二、员工代表公司出外应酬,应礼貌大方、简朴务实,不铺张浪费;公司内部的接待工作,提倡8、热情简朴,不进行奢华的宴请及娱乐活动。第 6 页 共 27 页 员工手册第三节 劳动合同第三节 劳动合同一、合同种类一、合同种类1、正式合同:试用期满考核合格的员工与公司签订正式劳动合同。 二、合同期限二、合同期限1、正式合同期限根据员工的工作岗位及年龄情况的不同,分为以下 3 种: (1)公司与中、高级员工签订期限为 3 年的正式劳动合同;(2)公司与普通员工签订期限为 2 年的正式劳动合同;(3)公司与绿化、保洁、保卫等短期聘用人员签订期限为 1 年的正式劳动合同。三、签订合同程序三、签订合同程序1、由人事财务部指导新聘员工和续聘员工签订劳动合同书 ; 2、 劳动合同书一式二份,签订后,双9、方各执一份(一份由公司人事财务部备案,一份交本人) ; 3、公司与员工双方同意在劳动合同期满后续签劳动合同的,应在原合同期满前 30 日内重新订立劳动合同或补充协议。 四、签订合同后双方权益四、签订合同后双方权益1、员工在合同期内,享有合同约定的薪金及福利待遇; 2、员工应严格遵守合同各项约定,违约须承担违约责任; 3、员工符合合同约定的解约情形的,公司将与其解除劳动合同; 4、如对合同内容存有异议,应向人事财务部提出质询,双方协商解决。 第 7 页 共 27 页 员工手册五、合同的解除五、合同的解除1、公司员工有下列情形之一者,公司可以解除与其的劳动合同,不支付任何经济补偿: (1)员工在试10、用期内不符合录用条件的;(2)员工在试用期内无故旷工或迟到、早退累计三次以上者;(3)员工不履行劳动合同的;(4)员工严重违反劳动纪律或公司部门规章制度的;(5)员工严重失职、营私舞弊,对公司利益造成重大损害的;(6)员工被依法追究刑事责任的。2、员工有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同,但应当提前一个月以书面形式通知该员工: (1)员工患病或非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的;(2)员工不能胜任工作,经过培训或调整岗位后,仍不能胜任工作的;(3)因公司业务紧缩须减少一部分员工时;(4)合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经双方协11、商不能就变更合同达成协议的;(5)法律、法规规定的其它情形。3、员工提出解除劳动合同,应提前 7 日以书面形式通知公司。因未及时通知而给公司造成经济损失的,则根据合同约定办法及国家有关法规处理。第 8 页 共 27 页 员工手册第四节 考勤制度第四节 考勤制度市场销售部人员除公司制度外,还应遵守所在部门的规章制度。一、工作时间一、工作时间1、公司实行五天工作制,根据季节调整上下班时间。早上上班时间 8:3012:00,下午上班时间 14:0018:00。 2、市场销售部工作时间根据部门需要调整。 二、考勤二、考勤1、工作日上班前、下班后公司员工必须签到,人事财务部对签到情况进行监督。部门经理级12、以上的高级员工(含部门经理)可不受上下班时间制约,但不得影响工作,否则直接由总经理视情况罚款。2、员工须准时上下班,超过上班时间 5 分钟视为迟到。员工上班迟到(早退)的,发放员工违规通知书,一次扣发工资 50 元,一个月内迟到(早退)三次以上的扣发当月工资的 30%。新员工在试用期内迟到、早退累计三次以上者辞退,无故旷工者亦立即辞退。 3、员工因公外出不能签到的,应于事前向部门主管汇报,由部门主管代为签到并说明原因。 4、各项目售楼部独立设考勤,由各项目主管负责本单位的考勤管理,并于每月 1 日将考勤表汇总报人事财务部。 5、人事财务部对有违纪的员工根据有关规定予以处罚。 6、员工出勤状况除13、反映在当月工资上之外,也是员工绩效考核的重要组成部分。 三、请假三、请假1、员工请假单按规定的批准权限批准后生效: (1)普通及中级员工的请假单由所在部门主管签署意见,经人事财务部批准后生效;(2)高级员工的请假单由人事财务部审核,报总经理批准后生效。第 9 页 共 27 页 员工手册2、员工请事假须于事前请假,填写假期申请表 ,经部门主管确认后交人事财务部认可生效;特殊情况请假必须致电部门主管同意后方可进行,请假手续应在到岗当天补办,未办手续者视为旷工。3、员工请病假必须于上班前或不迟于上班时间 15 分钟内,致电所在部门负责人及人事财务部,病假后上班第一天内向公司提供医疗机构出具的有效证明14、并补齐请假手续。4、员工在两个月内请事假 15 天以上者,取消当期奖金。 5、员工事假期间不发薪水。 6、新员工试用考察期间可以请事假和病假,但试用期按请假天数顺延。员工如果在试用期内请假时间超过一个月,将被视为自动离职。第 10 页 共 27 页 员工手册第五节 薪酬福利制度第五节 薪酬福利制度一、薪酬组成一、薪酬组成员工收入由基本工资、奖金及福利收入三部分构成,均以税前数值计算。1、基本工资以劳动合同约定为依据。 2、员工享有奖金待遇,奖金依据公司效益及员工绩效评定发放。 3、员工福利收入组成部分:过节费、高温费、社会统筹保障等。 二、员工薪资福利管理二、员工薪资福利管理员工薪金构成为: 15、员工薪金构成为: 薪 水奖 金津 贴总经理特别奖职务津贴(任职补贴)工资:每年 13 个月工资 岗位津贴(外地补贴)业绩奖金特种津贴 (午餐、 手机费补贴等)员工薪金构成 第 11 页 共 27 页 员工手册员工福利构成为: 员工福利构成为: 员工福利构成带薪假期过 节 费高 温 费慰唁假社会统筹保障婚 假年休假双休日探亲假法定节假日产假及陪产假限期有薪病假春节抽奖其它福利第 12 页 共 27 页 员工手册三、薪酬制度三、薪酬制度1、公司按员工的实际工作天数支付工资,付薪日期为每月 5 日,支付的是员工的上月工资。若付薪日恰逢节假日或休息日,则在最近的工作日支付。员工工资直接存入指定的员工个16、人银行帐户或采取现金发放。2、新员工试用期工资根据学历、职称、工作经验、应聘岗位等条件设置参数及公式,由人事财务部与用人部门主管按照应聘人员的不同情况确定其试用期工资(高级员工试用期工资由总经理确定) 。3、转正定级:新员工 2 个月试用期满、经转正考核合格的,由部门主管会同人事财务部根据其岗位及工作能力拟定正式工资级别并上报总经理批准。4、公司的工资实行多元化管理,短期聘用人员工资另行确定。 5、市场销售部人员工资实行底薪+抽成制,员工福利均与公司同等,但不再享受公司的其它奖金与津贴。 四、薪金调整机制四、薪金调整机制1、总经理根据公司效益及社会同行业工资变化情况,确定薪资调整结果。 2、员17、工工资级别调整的依据: (1)公司范围的工资调整:根据经营业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整全公司范围的员工工资水平。(2)奖励性薪金晋级:其对象为在本职岗位工作中表现突出,在促进企业经营管理、提高经济效益方面成绩突出者。(3)职务变更:员工职务发生变动,相应调整其在该职务级别内的基本工资。(4)员工在年终考核中,工作绩效低下者,将被下调岗位薪金。第 13 页 共 27 页 员工手册五、员工福利组成五、员工福利组成1、假期 (1)休息日:公司员工享受双休日。但销售部人员应根据公司实际情况进行调整,如遇法定节假日,销售人员应服从部门的工作安排加班,销售部采取调班轮休的形式予以补偿。18、(2)法定节假日:全体员工每年均享有以下 11 天有薪节假日:a元旦(公历 1 月 1 日)b春节(农历除夕、正月初一、初二)c清明节(清明当日)d劳动节(公历 5 月 1 日)e端午节(农历五月初五)f中秋节(农历八月十五)g国庆节(公历 10 月 1 日、2 日、3 日)(3)年假:a凡在公司连续工作满 12 个月(自转正之日起)的正式员工,均可享受有薪年假。普通及中级员工每年 5 天,高级员工每年 7 天(不含休息日或法定节假日) 。b员工休年假须提前 1 个月申请。普通及中级员工向部门主管提出申请,部门主管同意后报总经理批准生效;高级员工的年假申请经总经理批准生效。c年假须一次性使用完19、毕,不能跨年度使用。当年未用之假期,不以薪金形式补偿。 第 14 页 共 27 页 员工手册(4)探亲假:a凡在本公司连续工作满 12 个月(自转正之日起)的正式员工,婚前父母在外地居住或婚后与配偶分居两地的,每年可享有探亲假 8 天(含休息日) ; b员工休探亲假须提前 1 个月申请。探亲假不能跨年度使用,当年未用之假期,不以薪金形式补偿; c由于公司业务拓展需要被派往非家庭所在地工作的,外派时间超过 6 个月即可享受探亲假; d员工探亲假发生的旅费公司不予报销。 (5)婚假:凡在公司连续工作满 12 个月(自转正之日起)的正式员工结婚时,可凭结婚证书申请 15 天(含休息日)的有薪假期,取20、消当年的年假和探亲假;婚假因工作繁忙中断的,可由部门主管安排在本年度内补假,未用之假期不以薪金形式补偿。(6)产假: 凡在公司连续工作满 12 个月(自转正之日起)的正式女员工,持医院证明书可申请有薪产假 90 天(含休息日和法定节假日) 。 (7)男员工护理假:7 天(限在女方产假期间,含休息日和法定节假日) 。(8)慰唁假:凡试用期满的公司员工,其直系或旁系亲属不幸去世的,可申请 13 天有薪慰唁假,试情形而定。 (9)有薪病假:凡试用期满的公司员工,一年可享有 10 天有薪病假,未用之病假不以薪金形式补偿。 第 15 页 共 27 页 员工手册2、休假规定 (1)员工转正后可享受慰唁假及21、护理假;工作满一年后,可享受探亲假、年假、婚假、产假等有薪假期。(2)年假和探亲假不可同时使用,每年只可在年假、探亲假中选一种。请假的一般程序为:a员工提前一个月向部门主管及总经理申报拟休假的种类和时间; b具体休假时间:普通及中级员工由部门主管与个人协商安排;高级员工由总经理与个人协商安排。 3、过节费及礼金 (1)公司员工在元旦、春节、劳动节、端午节、国庆节、中秋节,均可获得 300 元贺金,试用期员工和短期聘用人员可获得 100 元贺金。(2)女员工在三八妇女节,可享有 100 元活动费用,但不折成现金发放。(3)员工有子女在十四岁以下者,六一儿童节可获得 50 元的儿童礼品。(4)员工22、生日当天可获得生日贺卡或价值 60 元的贺礼。(5)员工申请婚假时,可同时获得 500 元贺金或贺礼。4、保险及劳保 (1)公司为管理层员工投保以下险种:社会保险(养老保险、失业保险、生育保险、工伤保险) 。(2)因销售部人员流动性较大,因此公司为销售部现场工作人员选投为期一年的意外伤害保险,到期在职者自行续保。第 16 页 共 27 页 员工手册第二章 培训考核制度第二章 培训考核制度 第一节第一节 培训制度培训制度一、内训管理一、内训管理1、公司鼓励员工根据自己的工作实际和兴趣爱好选择参加相关培训; 2、公司指定的培训对象须参加规定的培训课程,人事财务部将严格实行培训考勤管理; 3、参训的23、员工须准时到指定地点参加培训,不得迟到、早退、旷课; 4、培训时须关闭手机、传呼(或设置为无声状态)等通讯工具; 5、有特殊情况不能参加培训者,应向人事财务部办理请假手续; 6、在特殊情况须穿公司制服参加培训的须按要求着装。 二、外训管理二、外训管理1、因工作需要,公司将安排员工外出参加培训,培训期间培训费、住宿费由公司承担,餐费自理; 2、外地培训住宿的酒店与标准应先向公司申请,获同意后方可入住,否则费用自理,公司不予以报销; 3、公司高级经理每年至少获得参加一次外训的机会,表现较好的员工可由部门经理提出申请,公司统一安排外训机会; 4、员工应把握好外训机会,认真学习,做好笔记,回到公司后应24、向公司汇报学习成果。 第 17 页 共 27 页 员工手册第二节 考核制度第二节 考核制度一、转正考核一、转正考核1、新员工要经过两个月的试用考察期,在此期间须进行新员工入职培训并通过培训考核; 2、新员工试用考察期间按公司员工考勤及休假、请假管理制度可以请事假和病假,但试用期按请假天数顺延;新员工如果在试用期内请假时间超过一个月,将被视为自动离职;试用期间无故旷工或迟到、早退累计三次者将予以辞退;3、人事财务部在新员工试用期满后一周内下发试用期员工转正定级考核表 ,部门主管根据新员工于试用期内在岗位适应性、业务能力、工作主动性及团队精神等方面的表现公正地写出评语并对该员工转正与否及工资定级情25、况提出部门建议;4、人事财务部安排进行新员工转正考核面谈,根据该员工的转正考核结果做出同意转正定级、延长试用或不拟录用的决定,签署人事财务部部门意见后报请总经理批准;5、考核表经总经理批准同意后生效,人事财务部与转正员工签订劳动合同,正式聘任。 二、绩效考核二、绩效考核1、自评。每考核周期结束后第一个工作日,人事财务部向各部门员工发放考核表,由员工本人填写,作为部门考核的初步依据; 2、部门主管考核。部门主管根据员工填写汇总的考核表中所反映的员工考核情况及员工日常工作表现,客观公正地进行主管考核评价;3、复核。人事财务部根据上述考核结果,客观公正地写出复核评语; 4、中高级员工考核结果应报总经26、理批准; 5、考核结果将成为员工奖金发放的主要依据; 6、考核成绩优秀者将获得加薪、晋升的机会,考核成绩低下者将视情况予以降薪、降级、调岗或淘汰。 第 18 页 共 27 页 员工手册第三节 人事调整制度第三节 人事调整制度一、人事辞退管理一、人事辞退管理1、定义:人事辞退指公司主动解除与员工签订的劳动合同。 2、公司员工有下列情形之一者,公司有权与其解除劳动合同: (1)员工在试用期内不符合录用条件的;(2)新员工在试用期内无故旷工或迟到、早退累计三次以上者;(3)员工不履行劳动合同的;(4)员工严重违反劳动纪律或公司规章制度的;(5)员工严重失职、营私舞弊,对公司利益造成重大损害的;(6)27、员工被依法追究刑事责任的。3、有下列情形之一的,公司有权解除劳动合同,但应当提前一个月以书面形式通知该员工: (1)非因工患病或非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的;(2)员工不能胜任工作,经过培训或调整岗位后,仍不能胜任工作的;(3)因公司业务紧缩须减少一部分员工时;(4)合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经双方协商不能就变更合同达成协议的;(5)法律、法规规定的其他情形。第 19 页 共 27 页 员工手册4、操作程序 (1)员工出现以上情形时,由部门主管向人事财务部提出辞退申请,高级员工的辞退由总经理直接提出;(2)公司依据以28、上第 3 点中(2) 、 (3) 、 (4) 、 (5)四个条款规定与员工解除劳动合同的,人事财务部应审核员工实际工作日,报总经理批准后发给该员工一次性离职补偿金(补偿金的计算方式:工作满一年以上者按每工作一年发给一个月工资标准计算补偿金) ;(3)经总经理批准后,人事财务部提前一个月通知员工本人,并向员工下发离职通知书 ,员工填写后由部门主管、人事财务部分别签注意见,报总经理审批;(4)人事财务部应将人事变动发文通报,特殊情况下,如针对严重违反公司有关规定的员工,经总经理批准后,可以不予通报;(5)员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续,员工应在指定日期到人事财务部办理相关手29、续,领取薪金和离职补偿金;(6)被辞退员工无理取闹,纠缠领导,影响本公司正常生产、工作秩序的,本公司将提请公安部门按照治安管理处罚条例的有关规定处理;(7)人事财务部在辞退员工后,应及时将相关资料存档备查,并于信息管理系统中进行信息置换。第 20 页 共 27 页 员工手册第四节 奖惩条例第四节 奖惩条例一、员工奖励条件一、员工奖励条件 公司员工符合下列条件者,应由上级主管酌情申报,予以奖励:1、对本公司业务有特殊功绩或贡献,有利计划经采纳实施有效; 2、对于舞弊或有危害本公司权益之事,能事先发现或防止,而使公司减少或免受损失的; 3、严格控制开支,节省成本有显著成效者; 4、领导有方,使业务30、发展而有相当收获的; 5、发现事故苗头及时排除,避免发生重大经济损失者; 6、才能卓越成绩优异而能够胜任现职以上职务的; 7、提出合理化建议经实施确有成效的。 二、员工惩处条件二、员工惩处条件1、有渎职、失职或对问题失察的; 2、泄露公务机密或谎报事实的; 3、伪造或涂改公司的任何报告或记录; 4、故意浪费,损害公物的; 5、品行不端或行为粗暴,屡教不改; 6、扰乱秩序,侮辱同事或妨碍他人工作的; 第 21 页 共 27 页 员工手册7、遇突发事件故意逃避的; 8、工作时间睡眠,偷闲怠工或擅自离职的; 9、违反任何安全条例或从事任何足以危害安全的行为; 10、违反公司各项规章制度或命令; 1131、从事与公司利益相冲突的任何行为; 12、托人签到或代人签到;无故旷工,迟到或早退的; 13、违背职业准则应予惩处的其它事项。 三、获奖或惩罚方式的确定三、获奖或惩罚方式的确定1、奖励的种类: a加薪 b有薪假期 2、惩处的种类: a书面警告:适用于违反公司各项规定者,并予以扣发当月奖金; b降职:适用于多次违反公司有关规定并无悔改表现者,公司将予以降职; c开除:适用于严重违反公司有关规定或严重过失者,其将受到开除的处分,没收未发薪资。 第 22 页 共 27 页 员工手册四、奖惩的实施四、奖惩的实施1、审批的权限: a奖励:部门主管提出奖励建议并填写员工奖励建议 ,签注意见后,呈报总经理批32、准,人事财务部备案; b处分:部门主管提出纪律处分建议,填写员工过失通知书 ,签注意见后,呈报总经理批准,由人事财务部通知员工本人并备案;c部门主管以上级别之奖励或处分由总经理批准并送交人事财务部备案。 第 23 页 共 27 页 员工手册第三章 行政管理制度 第三章 行政管理制度 第一节 办公管理制度第一节 办公管理制度一、办公时间应坚守工作岗位,需暂时离开时应与同事交代。二、注意保持清洁、良好的办公环境,不在非吸烟区吸烟,不随地吐痰,不乱仍废纸、烟蒂,不乱倒茶水,不提倡在办公区域进食。三、注意保持良好的上班秩序,不闲聊、不随意走动。四、接待客户要热情大方,同时注意不要影响他人办公。五、上班33、期间严禁使用电话聊天,工作通话应简明扼要,注意使用电话礼仪。六、上班期间应注意保持仪表的整洁、大方、得体,注意维护公司形象。男员工不可留长发。第 24 页 共 27 页 员工手册第二节 电脑网络管理制度第二节 电脑网络管理制度一、电脑配置规定一、电脑配置规定 每个工作岗位的电脑配置数量与性能应由各部门主管向总经理申请,经同意后方可进行配置。二、电脑使用规定二、电脑使用规定1、不得将外来的光盘带到公司的电脑中使用,以避免病毒的侵入;也不得将带有公司资料的存储盘擅自带出公司,特殊需要时,要经过总经理的同意。2、任何人不得擅自安装与工作无关的软件。 3、使用者必须对自己的电脑经常杀毒,清理不必要的文34、档,保证硬盘的容量与运行速度。 4、对于电子文件的销毁,必须进行物理删除,以确保不被反删除。 5、员工应确保电子文件在公司局域网络中的安全性。如要把自己的文件共享给其他人,须进行共享加密,或者只添加共享人的用户名。其他人不得擅自在网络中拷贝别人的文件,或破解别人的密码。6、任何人不得在公司的电脑或网络中散发计算机病毒,或对计算机的硬件或软件系统进行设置。 7、必须不定期地对电脑中的文档进行备份。 8、不要随意打开陌生人的电子邮件,遇到此类文件必须将其删除。 9、开机时必须先开外设,再开主机。关机时必须先关主机,再关外设。 10、若需离开计算机较长时间(半小时以上) ,必须设置屏幕保护程序,以防35、止长期不动的屏幕灼伤显示器。 11、要防止大头针、回形针等金属物掉到打印机内部,要经常保持打印机的清洁。 第 25 页 共 27 页 员工手册第三节 图书档案管理制度第三节 图书档案管理制度一、人事财务部负责管理公事有关文档和所有书籍资料。二、公司员工可根据个人工作需要向人事财务部借阅业务书籍或期刊,须填写档案借出登记表 ,并应按规定期限归还。非专业书籍或期刊上班时间不得借阅,但允许上班以外的时间借出阅览,隔天归还。三、所有书籍资料借出最长期限不超过三个月,如因特殊情况不能按时归还书刊者,应办理续借手续。四、借阅者须爱护所借书刊,不得在书刊上涂改、勾划、圈点或作其它标记,更不允许撕损剪切,否则36、将赔偿损失。遗失书刊者,按书价双倍偿还。五、公司员工赋有保密义务。未经许可,不得将所借档案转借他人,不得擅自拍照、抄录、复印。第 26 页 共 27 页 员工手册第四节 差旅制度第四节 差旅制度一、因公出差审批权限1、总经理根据需要安排出差人员及期限; 2、由人事财务部负责办理相关出差事宜。 二、出差批准手续办理程序1、员工出差完毕须凭借有效日期证明(如机票、车票等)向人事财务部备案,由总经理签字后方可凭此到人事财务部办理费用报销、差旅补贴等手续;2、员工外出考察必须出具详细书面报告供总经理审阅。 三、差旅费借款 员工出差借款应持经批准的出差申请单到人事财务部申请,人事财务部凭出差申请单核定的37、出差时间、费用发生大致金额核定差旅费借款数额。如需要招待费借款应另行填写借款单报部门主管及总经理批准。四、差旅费报销范围1、差旅费报销范围包括出差期间的交通费、住宿费。出差期间发生的其它费用如应酬费等不得合在差旅费内报销(陪同客户考察除外) ,应另作招待费专项报批。2、出差人员在出差期间,事先经领导批准绕道回家省亲办事的,其绕道车船费扣除出差直线单程费,多开支的部分由个人自理;因游览或非工作需要的参观而开支的一切费用,均由个人承担。不予发放报销绕道和在家期间及游览时的伙食补助、住宿费和市内交通费。注:员工出差外地发生的士费用每天报销金额限额在 30 元以内,特殊情况超出 30 元以上,需另外注明超支原因报总经理批准。 第 27 页 共 27 页
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