物业管理公司保洁部工作手册（49页）.doc-地产文库

物业管理公司保洁部工作手册（49页）.doc

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保洁方案

上传人：偷**** 编号：394502 2022-05-24 48页 196.04KB

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1、保洁部工作手册编辑：审核：年月日目录一、目录二、工作职责1.1.1保洁、绿化主管工作职责环境部领班工作职责保洁员工作职责绿化员工作职责保洁、绿化各级人员岗位职责一、保洁、绿化主管工作职责1、在总经理助理直接领导下工作；2、负责对物业公司保洁、绿化工作的质量标准、工作程序、制度的制定和修行；3、负责物业公司保洁、绿化设计的实施；4、检查督促保洁、绿化设计的实施；5、负责保洁、绿化员工培训计划的制定并报经理室；6、参加公司的周检工作；7、对组团服务中心保洁、绿化人员的配置提供保证；8、参与新接物业的验收、接管、移交物业项目的环境卫生和绿化工作，并提合理建议；9、2、收集业主对环境卫生、绿化养护的建设性建议，借鉴他人的先进管理经验不断提高管理水平；并对业主有关保洁、绿化动作方面的质量投诉，按有关程序进行处理；10、每月21日收集各组团服务中心对保洁、绿化的日考评结果，统计上交公司办公室；配合办公室做好组团服务中心社区助理员的年终考评；11、完成公司交办的其他工作。二、保洁组长岗位职责：1、接受组团服务中心、保洁主管的督导并向其负责，同时每日班前留意当日保洁主管的部署和提示，做好日常工作安排，监督落实保洁员岗位职责；2、每日做好对所辖小区室内、室外保洁工作的检查并详细记录，对工作出现的问题应立即采取措施予以及时解决；3、每日随时检查员工的工作情况，做好对员工的出勤、工作的考核记录，对工作中出现的意外情况（如员工缺勤）及时调整人员及设备、工具的配置，合理安排各岗位的工作；4、做好对区域人员使用及各种清洁用品、物料计划的编制，加强对员工的工作监督，并且每日做好日用品存量的检查记录，减少损耗，控制成本。5、

物业管理公司客服安保保洁部工作手册（共53套打包）物业管理公司客服安保保洁部工作手册（共53套打包）

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