1、1.0目的规范电梯维修工作，确保电梯的安全运行。2.0范围适用于碧桂园物业管理有限公司碧桂花城分公司所辖物业电梯的维修工作。3.0职责3.1电梯外委维修保养单位和取得特种设备操作证的电梯技工负责电梯发生故障时的维修工作。3.2工程维修服务部经理负责电梯故障维修的组织、监控工作。3.3公司品质管理中心设备组负责电梯故障维修时的技术指导及支持。4.0工作内容4.1电梯发生故障后，电梯技工应快速到达现场（值班人员和电梯技工3分钟内），电梯外委维修保养单位应20分钟内到达现场。4.2先查看故障现象、分析发生故障原因、分析故障的位置。4.3根据不同的故障，进行相应的处理。4.4一般常见机械故障及处理措施2、（供参考）。4.4.1机房：4.4.1.1电梯轴承故障：电机运转时发生异常响声，如判断是轴承故障，应拆下电机检查轴承，如有发卡、磨损过大，则需更换轴承。4.4.1.2选层器故障一般有以下几种：4.4.1.3制动器故障：制动闸瓦与制动轮之间有摩擦现象。应调整制动闸瓦或更换制动闸瓦，除去制动轮上的油污。4.4.1.4限速器故障：夹绳钳口及绳槽处有杂物、轴承损坏。应清洗杂物、更换轴承。4.4.2井道与轿厢：4.4.2.轿厢门和自动门机构故障：开关门时有抖动声、不开门、不关门，关门时有碰声、门隙过大等。应清除地坎滑槽杂物、调整安全触板、连杆转动处加油等；4.4.2.2厅门故障同上；4.4.2.3开门刀3、故障：运行时有碰声或突然停车，应调整开门刀位置（开门刀与厅门地坎间隙、开门刀与厅门挂轮间隙）。4.4.2.4导轨故障：动行不平稳、发抖、震动等现象，应调整轨道尺寸，用找道尺调正、用轨道锉修平。4.4.2.5导靴故障：运行不平稳、有磨铁声、震动等现象，导靴片磨损严重、导靴座位置不对等，应更换导靴，调整导靴座位置。 碧桂园物业管理有限公司碧桂花城分公司公共设备管理制度电梯管理制度之电梯维修管理制度编制：梁 辉制度编号：碧桂花城公设电梯01版本号：A页码：2/2批准：黄绮霞实施日期：2012-08-18修订状态号：0悬挂地点：电梯机房4.4.2.6安全钳故障：运行时有磨铁声、严重时安全钳还会动作刹车4、或单边刹车。应调整安全钳间隙、安全联运机构、加油润滑，保证各活动部位灵活。4.4.3底坑：4.4.3.1补偿链故障：运行时有碰链声，由于补偿链增长或缩短等原因所致。应调整补偿链长度。4.4.3.2安全钳钢丝绳张紧轮故障：运行时有磨钢丝绳声或有异常声。应调整安全钳钢丝绳，更换轴承。4.4.3.3缓冲器故障：缓冲器生锈、不活动、液压油量不足。应除去铁锈、补充液压油。4.5电梯一般常见的电气故障及维修处理方法（供参考）。4.5.1机房：4.5.1.1保险丝故障：缓冲器、底坑急停、断绳开关短路。应排去底坑积水，排除断路点，换上双同保险丝、指示灯回路。厅外指示有水或有线破裂断路。应排干水，排除短路点，更换保险丝，控制回路；控制线圈被烧，控制元件内部断路，应更换控制线圈和控制元件，排除线路断路点，换上双同保险丝。4.5.1.2接触器和断路器故障：接触器或继电器不工作，由于接触器和继电器线圈烧坏，控制线路或插件有断开点，控制线路保险被烧坏等原因所致。应更换接触器或继电器，排除断开点，更换保险丝。4.5.2井道与轿厢：4.5.2.1上、下限位及极限开关故障：此故障出现电梯不能走车，一般是由于开关接触不好或断路等原因所致。应清洁接触点或更换、排除断点等；