1、 2018年04月团队管理中的沟通有效性 2 1、为什么讲沟通盖洛普Q12测评学习成长在过去的六个月内，工作单位有人和我谈及我的进步。过去一年里，我在工作中有机会学习和成长。团队协作公司的使命/目标使我觉得我的工作很重要。在工作中，我觉得我的意见受到重视。我的同事们致力于高质量的工作。我在碧桂园有一个最要好的朋友。管理层支持在过去的七天里，我因工作出色受到表扬。在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的事。工作单位有人鼓励我的发展。我觉得我的主管或同事关心我的个人情况。基本需求我知道公司对我的工作要求。我有做好我的工作所需要的资源。3 2、沟通中经常表现出来的问题目的激励能力4 3、有效沟通练习12、接下来我们将模拟一个领导和下属的绩效沟通环节，各位以领导的角色进入此环节。2、开始绩效沟通后员工会递交一份绩效评估表，各位以领导身份对员工展开谈话。3、领导的谈话已给定，有ABCDE五个领导的答话，请选择一个自己满意的回答4、每次将出现一个选项，如果满意则在表格上打，不满意打X，选完后再出现下一个选项。5、选择完毕后我们会统一来分析各个选项的优缺点。5 MECDBAPC选择选择沟通有效性培训过程记录卡沟通有效性培训过程记录卡6 3、有效沟通练习练习一和樊超的面谈樊超的特点是遇到困难会求助。这是他的优点，也是他的劣势。他遇到问题会用他人能接受的方法来动员他人帮助自己。但恰恰因为如此，他锻炼自己3、能力的机会少了。我觉得这是个头疼的问题。每次遇到他求助，我都觉得他的理由充分，但这确实妨碍了他的成长。这次面谈，我知道可能又会碰到这个问题。沟通能力评分满分10分他给自己打了5分。7 3、有效沟通练习 A 嗯，你是感到给自己打分有些为难了吧？不过第一次做自我评估嘛，确实情有可原，我能理解。这样吧，我们先统一一下打分标准，再逐项评估你给自己的分打的是否合适。 B我觉得你遇到问题能及时提出来，及时解决问题，让工作得以顺利进行，表现出你很积极主动推进工作的态度。还有，你在工作中很善于利用资源解决问题，是工作及时的推进。这些都是你的过人之处。 C你对自己的沟通能力打了5分，我倒觉得你沟通能力很不错。你和我的沟通一直都很是畅通不是吗。是不是遇到让你难办的事了？我们来谈谈，我也一直在想找机会辅导你单独办事的能力呢，你看好吗？ D你是个非常善于调动资源的人。这既是你的优势，也是最让我头疼的地方。这次咱两