1、1.0目的为了确保公司员工和相关方在公司所辖区域内进行高处作业时的人生和财产安全，特制定本管理程序。2.0适用范围适用于本公司所有的过程、活动和服务中人员在离地面2米以上有可能坠落的高处工作时的管理。3.0定义 高处作业：指凡在坠落高度基准面2米以上（含2米）有可能坠落的高处进行的作业。本公司的高处作业有：幕墙清洗、电梯井道维修、机电设备维修保养时的高处作业、广告牌安装等。4.0职责4.1各部门、管理处负责人应对各类高处作业活动中的安全技术负责并建立相应的责任制。4.2各部门、管理处负责对本部门所负责的过程、活动和服务过程中涉及到的高处作业过程及人员防护所需的设备设施进行管理，并对其责任范围内2、的相关方进行安全意识的宣贯及现场施工的监督管理。5.0內容5.1高处作业主要类型有：临边作业、洞口作业、攀登作业、悬空作业、操作平台、交叉作业。高处作业必须执行JGJ80-91建筑施工高处作业安全技术规范。5.2高处作业的现场管理基本要求5.2.1高处作业中的安全标志、工具、仪表、电气设施、人员的防护用品和各种设备必须在施工前加以检查，确认其完好，方能投入使用。如保险带、保险绳、安全帽等，并定期对其进行性能检测，使其符合相关标准。5.2.2 攀登和悬空高处作业人员以及搭设高处作业安全设施的人员，必须经过专业技术培训及专业考试合格，持证上岗。对操作者进行安全知识培训，杜绝违规操作。5.2.3高处3、作业人员必须身体健康，精神或神经系统、高血压、贫血、平衡机能失常、呼吸系统疾病、色盲、视力不良、听力障碍、肢体残障者不得从事高空作业。5.2.4 施工中对高处作业的安全技术设施，发现有缺陷和隐患时，必须及时解决，危及人身安全时，必须停止作业。5.2.5 施工作业场所有坠落可能的物件，应一律先行撤除或加以固定。雨天进行高处作业时，必须采取可靠的防滑措施并及时清除积水。在大雾、大雨和大风等恶劣天气时，不得从事高处作业。5.2.6 防护棚搭设与拆除以及高处作业施工时，应设警戒区，并进行围栏标识，以示行人注意安全。5.2.7高处作业人员要身穿紧口工作服，脚穿防滑鞋，头戴安全帽，腰系安全带，进入施工区域4、的所有人员必须戴安全帽。5.2.8高处作业暂时不用的工具和零件、螺栓等，应装入工具袋，随用随拿。不用时不得向下抛掷，使用时防止物件高处掉下伤人。5.2.9高处作业使用单梯、人字梯要有防滑措施，人在梯上施工时，梯下应有专人扶守。5.3高空作业事故应急处理5.3.1发生跌落但未倒地摔伤时，及时组织人员通过保险绳将跌落员工慢慢放下，扶到阴凉处休息，安定该员工情绪。5.3.2发生轻微跌伤时，首先安定该员工情绪，并及时送医院检查、治疗，同时向上级领导报告。5.3.3发生严重跌伤时，立即拨打120救护，同时对该员工出血部位及时包扎处理，并送往就近医院进行抢救。5.3.4 对于事故的处理具体执行事故报告和处理作业指导书。6.0相关文件事故报告和处理作业指导书7.0记录