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物业公司培训指导方案(60页)
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服务方案
上传人:十二 编号:270004 2022-01-27 59页 233.04KB
1、物业培训指导方案第一节日常保洁流程6:206:30 签到,更换工作服,准备上岗。6;308:00 各层面卫生全面保洁清洁内容:道路清洁(路面、路灯、果皮桶)花园清洁(草坪内杂场、健身器、指示牌)步梯清洁(步梯台阶、扶手、支撑金、墙裙、转向台等)走廊清洁(地面、垃圾桶、扶手)电梯清洁(电梯脚垫、梯壁、箱门等)大厅电梯厅(地面、扶手、花盆、玻璃等)每日业主上班之前,公共区域卫生全面保洁必须结束。工作次数:每日四次。工作方法;步梯(用清洁剂、拖把拖洗台阶、转向台、抹布擦拭扶手、支撑金等。 )路面(用路面清扫工具或扫地车清扫路面)玻璃采用进口玻璃套装工具,清洁擦拭。清洁要求:地面无尘、洁净、玻璃无手印2、无水迹、保持透亮、扶手无灰尘。8:008:30清洁通道,垃圾桶杂物倾倒及内外壁刷洗8:309:30细节擦拭9:3010:30每周卫生工作重点处理10:3011:00各保洁区域再次彻底拖洗保洁11:0012:20各方位巡视保洁12:2012:30保洁轮换班12:3014:30道路步梯、全面保洁14:3015:30细节擦拭15:3016:00清洁通道、谈盂、纸篓更换、垃圾桶杂物倾倒及内外壁刷洗。16:0016:30周卫生工作重点处理16:3017:00各保洁区域再次拖洗17:0021:00全方位巡视保洁、讲评、下班第二节每周卫生工作重点及定期保洁计划一周卫生工作重点:周一:所有地面的拖洗处理;周3、二:所有路面彻底清洁处理;周三:所有门边、标牌、指示系统的彻底清洁周四:所有边角清洁处理;周五:所有卫生间的彻底清理清毒周六:个人业务素质学习及礼节礼貌教育。第三节消毒管理措施医院是一个特殊环境,为了防止交叉感染,有效保护自己,特制定以下消毒规定:1、员工个人保护消毒:员工上岗前进行体检并办理健康证,定期打防疫针,工作时更换工作服,配戴专用胶手套,下班时用配对好的 84 消毒液进行洗手;2、卫生间、 (各病房小卫生间)洗浴间每日二次彻底刷洗后,均有 84 消毒液进行消毒,男卫生间小便器放有专用芳香型除臭球,所有卫生间内点有花香型卫生香;3、垃圾桶、病房纸篓、卫生间纸篓;每天三次倾倒、更换专用垃圾袋,对垃圾桶外壁用 84 消毒液进行擦洗;4、痰桶:每天视脏的程度,不断倾倒、刷洗,每次刷洗后用 84 消毒液进行消毒;5、终末消毒:病人出院后,立即配合护士收集床上用品,彻底清理床头柜,并用 84
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