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停车场物业管理方案(31页)
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服务方案
上传人:十二 编号:269986 2022-01-27 28页 293.54KB
1、某某停车场管理方案一、 方案投递函二、 公司简介三、 物业服务机构和运作机制四、 服务理念和目标五、 管理规章制度六、 车场管理的内容七、 车场岗位工作流程八、 应急预案九、 车场人员的配置十、人员的培训十一、 费用的测算十五、 费用的收取三、三、停车场管理机构和运作机制我公司在“莫某停车场”的管理中,充分利用自身的优势,结合木停车场特点,制定 本停车场的管理体系。(-)管理模式某某大厦停车场,由车场主管负责制的直线制领导形式,实施管辖区域内统一管理。集指挥与职能于一身,全面掌握口常工作及人员状况,减少失控。各项工作的安排及临时 任务的下达,均由车场主管直接安排,减少中间多余的管理环节,保证车2、场管理的顺利实 施。(二)服务组织机构我公司在“某某停车场”设立“某某物业管理有限责任公司某某车场管理处”,具体负 责组织日常工作。下设:保安、保洁、设备维护等小组。(三)管理处组织架构图管理处(四)、停车场员工的职责二、公司简介工稈维修秋序维护部环境事务1、管理主管职责(1)负责停车场日常管理制度的制定。(2)负责发布工作计划和员工考核办法。(3)负责车场管理人员的培训。(4)负责车场区域内的巡查工作。(5)负责组织编制本停车场的各种程序文件。(6) 按上级指示对车场工作进行监管,处理客人投诉及车场一般事务,并负责做月票。 根据管理处给予的授权, 可使用屯脑系统中的主管级功能处理电脑收银机之3、有关项目, 监 管收费报帐,处理日常管理事务。掌管收银机锁匙及岀入口闸机锁匙。(7)完成公司交给的其他任务2、车场进口保安员职责(1)在车场主管的领导下工作。(2)负责进场车辆的登记和发放临时卡,(3)车辆进场后,负责通知场内队员,负责来车的指挥停放。(4) 和车场内队员保持信息畅通,随时了解车位山用情况,及吋告知进入车场的车辆 到达具有空车位的场地。(5)疏通管理进场车辆,防止进口拥塞。(6)完成上级安排的其他工作。3、车场巡逻员职责(1)负责进场车辆的引导和指挥。(2)随时巡逻车场,了解车位状况,并及时将车位状况告知进口的队员。(3)定吋开启抽风设备,保持车场空气清新。(4)负责场内的安全,禁止无关人员在车场闲逛和逗留。(5)指挥车辆的顺序进出,防止车辆在场内拥塞。(6)协助其他岗位的工作。(7)完成上级安排的其他工作。4、车场出口职责(1)指挥车辆顺序进岀。(2)按照规定读取进出车辆
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