1、某某物业企业公司清洁操作规程方案书1.0目的规范清洁工作，确保管理区域卫生良好、环境整洁。2.0适用范围适用于同景物业管理有限公司各项目，辖区内公共场地的环境清洁管理。3.0职责3.1主管负责室外清洁计划的制定、组织实施和质量控制。3.2保洁班长负责协助主管检查、组织实施清洁作业工作。3.3保洁员负责依照本规程具体进行室外清洁工作。4.0程序要点4.1公共区域清洁计划的制定4.1.1保洁班长应根据气候变化、小区的卫生状况等制定出清洁计划。4.1.2公共区域计划应包含以下内容：a） 一般情况下的清洁频率及人手配备。b） 节假日、下雨天清洁频率及人员组织。c） 不同天气情况的清洁频率。d） 重点路2、段的清洁频率。e） 重点清洁工作措施。f）工具、材料、药品预算。4.2清洁剂的使用不锈钢光亮剂使用范围：适用于不锈钢表面，能除去油污，保持不锈钢表面光亮，防尘。使用方法：不用兑水，直接将不锈钢清洁剂喷涂于不锈钢表面上，用干净的毛巾进行循环擦拭，再用干净的净布抹干。玻璃清洁剂使用范围：适用于窗、镜、玻璃表面。使用方法：a) 清洁大面积玻璃时，用玻璃清洁剂配合玻璃清洁工具对玻璃进行清洁。b) 对于镜面和玻璃局部的污渍，可以先用全能清洁剂进行处理，再用玻璃清洁剂进行刮拭，最后用干布抹干。洁厕灵使用范围：适用于清洗卫生间内的陶瓷制品上的污渍、锈渍。使用方法：将洁厕灵直接喷洒于瓷器表面，再用厕刷将污渍刷3、掉，然后再用水冲洗干净。注意：使用洁厕灵时，应戴胶手套，若不慎触及皮肤及眼睛应立即用清水冲洗 2-3分钟时间，并及时到附近医院医治。静电吸尘液使用范围：适用于纯棉质地拖布或专用尘推。不用兑水，使用时直接喷在吸尘地拖上，对地板进行静电吸尘。中性全能清洁剂使用范围：适用墙面、地面、卫生间、办公区域等的日常清洁，特别是在已封蜡的地面洗地时用。使用方法：依据清洁物品表面污渍情况，按比例稀释后使用。地毯除渍剂使用范围:用于各种地毯表面被局部污染。使用方法：喷示于清洁物体表面，用力擦拭即可。高泡清洁剂使用范围：用于地毯、软垫、室内厚积装饰物的清洁，发泡率高，去污、去油渍力强，缩短地毯清洁后干燥时间。使用方法：直接加入装有清水的药剂箱，按照地毯清洁程序进行操作，清洗完成后，应及时用冷风机吹干地毯。4.3机具使用吸水吸尘器的操作与日常保养吸水吸尘器操作；a） 使用时操作步骤：套上吸尘扒杆。插上电源并按动机