房地产公司最新销售人员培训基础资料（29页）.pdf-地产文库

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培训课件

上传人：故事编号：253475 2022-01-11 29页 345.23KB

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1、某房地产公司最新销售人员培训基础资料某房地产公司最新销售人员培训基础资料目录一、公司简介及制度 1. 公司发展历程及理念； 2. 公司组织架构及各部门职能； 3. 公司规章制度及福利待遇； 4. 员工职业道德及职业操守。二、销售部管理制度及要求。 1. 销售人员守则； 2. 销售部罚则； 3. 销售人员仪表及礼仪；三、房地产基本知识 1. 房地产常用术语； 2. 房地产面积计算范围及计算方法； 3. 按揭贷款的各项规定及计算方法； 4. 公积金贷款的有关规定； 5. 商品房预售及房地产交易的有关规定。四、销售流程及技巧 1. 销售员是谁； 2. 客户是谁； 3. 销售心态；2、 4. 接待流程； 5. 客户类型分析及应对要领； 6. 销售技巧； 7. 成交的方法。五、公司楼盘简介及市调。 1. 市调方法及要求； 2. 安排市调； 3. 四川市房地产现况简述； 4. 公司代理楼盘简介。销售人员培训计划表序号培训内容培训时间培训部门 1 公司发展历程及理念；公司组织架构及各部门职能；公司规章制度及福利待遇；员工职业道德及职业操守。两课时行政人事部 2 销售人员守则；销售部罚则；销售人员仪表及礼仪；两课时销售部 3 房地产常用术语；房地产面积计算范围及计算方法；按揭贷款的各项规定及计算方法；公积金贷款的有关规定；商品房预售及房地产交易的有关规定。四3、课时销售部 4 销售员是谁；客户是谁；销售心态；接待流程；客户类型分析及应对要领；销售过程及技巧；成交的方法。四课时销售部 5 市调方法及要求；安排市调；（以公司代理楼盘为主）四川市房地产现况简述；公司代理楼盘简介。 1、2、4 项内容为两课时，市调安排两天市场部 6 考核上午笔试下午面试备注：以上每课时为 1 小时 30 分，每天设四个课时，上、下午各两个课时。二、销售部管理制度及要求 1. 销售人员守则； 2. 销售部罚则； 3. 销售人员仪表及礼仪； 1、销售人员守则一、基本素质要求良好的形象十诚恳的态度十热诚的服务十机敏的反应十坚定的信心十流畅的表达十积极的进取TOP SALES 二、基本操作要求 1 按公司规定时间正常考勤，保持公司整洁形象； 2 虚心诚恳，认真负责，勤快谨慎，绝对忠诚； 3 严守公司业务机密，爱护公司一切工具及设施； 4 主动收集

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