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房地产公司市场发展中心监督管理部管理制度【35页】
房地产公司市场发展中心监督管理部管理制度【35页】.doc
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管理制度
上传人:故事 编号:191986 2021-10-21 30页 1.91MB
1、市场发展中心监督管理部制度市场发展中心监督管理部制度 岗位职能:岗位职能: 1 1、分管总监、分管总监:对分管体系全方面把控及对分管对应体系部门经理 的工作指导以及安排; 2 2、部门经理、部门经理: a、负责部门的日常运行工作以及团队建设; b、负责调整规划部门工作以及安排; c、负责合理调配监督管理部工资绩效方案; d、负责发行重大问题后上报分管总监及公司领导; e、负责对部门的工作安排和执行结果的追踪抽查; d、负责指导监督管理各板块工作以及进行考核; f、负责对各监督版块发现问题收集汇总进行有效数据分析; 3 3、外包、工程、拓展、监督、外包、工程、拓展、监督 外包外包 a、负责对代理2、商日常工作进行监督管理; b、负责对代理商户线布线标准进行核查; c、 负责处理分公司投诉关于代理商相关问题以及提交处罚单核实; d、负责抽查代理商对公司运维部公布流程与措施监督执行; e、负责对代理商户线使用核销情况进行抽查; f、负责对外包商使用材料核销监督; g、负责完成上级安排临时性工作; 工程工程 a、负责对公司工程质量验收的管理工作并复查工作; b、负责对公司新建社区问题及时跟踪处理协调; c、负责对新建社区方案造价进行抽查; d、负责对施工方监督与测评; e、负责对新建社区工程质量进行抽查; f、负责对后期拓展社区出现协调不到位问题进行跟踪核查; g、负责对新建机柜标准进行抽查;3、 h、负责对新建社区工程进度监督; 拓展拓展 a、负责对拓展新社区问题进行跟踪; b、负责相关部门提出对资源户有疑问核查工作,如有问题并追究相 关拓展责任人; c、负责对拓展返点金额监察; d、负责对拓展新社区时因协调问题受阻跟踪,并落实责任人; e、负责对拓展图纸规范进行抽查; 4、综合业务监督 主要负责对分公司或营业厅所有业务开展进行有效监督,主 要针对于市场、运维、投诉、收费、行政 8S 等,并在监督过程中发 现涉及外包、工程、拓展等相关问题要及时与内部相关体系监督版块 沟通,并要求处理之后内部反馈; 5 5、资产、采购监督、资产、采购监督 资资 产产 采采 购购 a、负责对公司交换机使用、材料核销、促销品使用及核销、资产号 粘贴情况监督核查; b、负责对宣传品(店招、广告牌、大伞)监督核查; c、负责对于超权限赠送网时政策监督; d、负责对线路谎报布线情况【四芯谎报布八芯线,或者八
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