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物业管理公司管理岗位职责、管理制度行政管理【19页】
物业管理公司管理岗位职责、管理制度行政管理【19页】.doc
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岗位职责
上传人:故事 编号:191684 2021-10-21 17页 30.50KB
1、岗位职责、管理制度岗位职责、管理制度 行政管理行政管理 行政部组织构架图行政部组织构架图 行政部经理 出 纳 文 秘 兼 内 勤 眉山市邮政局眉山市邮政局 管理处管理处 档 案 管 理 客 户 维 护 行政部主管 总值班员岗位职责总值班员岗位职责 一全面负责公司各项管理、服务质量监督、处理突发 事件等工作的落实,确保各方面工作正常有序的运行;按照 应急预案及时组织处理管理中遇到的突发事件或意外情 况,降低损失,消除负面影响。 二掌握各物业管理区域客户、房屋建筑结构及各类设 备、设施的布局;掌握监控室、机动车库、供配电机房等关 键部位的工作情况。 三督促检查各类设备、设施的运行情况;检查巡视各 2、区域、各部门落实消防安全、治安管理、清洁卫生情况;督 促检查各值班岗位值班人员履行职责情况;协调处理与业 主、客户之间的关系;发现问题及时组织处理,并采取有效 的防范措施。 四发生突发事件或有重大安全隐患,总值班人员必须 在 30 分钟内到达现场组织各部门值班人员妥善处理,必要 时有权通知各部门负责人或分管副总经理到现场协调处理, 并将情况及时上报总经理。 五总值班员值班实行 24 小时值班制,规定的值班时 间必须坚守岗位,不得迟到、早退;凡因工作需要临时离开, 需告之监控室值班员其联系方式并保持 24 小时开机。 六值班人员应根据批准的总值班表按时进行交、 接班, 无特殊情况不得调班; 总值3、班在岗时间为: 工作日 17: 3021:30 分,节假日 08:3021:30 分。 七总值班员地点在消控中心值班室,无特殊情况不得 在自己的办公室值班。 八按规定做好记录,认真填写总值班记录表 ,对 遗留的事项、已处理事项及待处理的事项登记清楚,并做到 字迹清楚,准确详细。 九完成上级临时交办的各项工作,并安排布置和检查 落实;及时向总经理汇报、反馈各部门的处理情况。 总经理岗位职责总经理岗位职责 一 负责公司的全面管理和组织领导工作,贯彻执行国家 的方针、政策、法规和主管部门的各项规章制度。 二负责召集和主持公司总经理室办公会议,研究、处 理总经理办公会议职权内的各项工作。 三负责协调、指导副总经理及部门经理、各个管理处 主任的工作,保证公司各方面工作顺利进行。 四建立健全企业组织机构,使之合理、精简、高效; 召集和主持公司例会,及时解决管理中暴露的问题。 五制订企业经营管理目标,包
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