房地产售楼处销售中心案场管理手册【27页】.doc-地产文库

房地产售楼处销售中心案场管理手册【27页】.doc

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管理制度

上传人：正*** 编号：187524 2021-09-29 26页 190KB

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1、武汉金丰易居投资有限公司武汉金丰易居投资有限公司案場管理手冊案場管理手冊目目录录第一部分第一部分销售中心人员设置销售中心人员设置第二部分第二部分销售中心区域说明销售中心区域说明第三部分第三部分销售中心管理流程销售中心管理流程第四部分第四部分销售中心相关制度销售中心相关制度第五部分第五部分销售中心危机处理销售中心危机处理第六部分第六部分销售中心管理表单销售中心管理表单第一部分第一部分销售中心人员设置销售中心人员设置销售中心人员权责说明销售中心人员权责说明销售经理：销售经理：权责范围：负责销售中心的内部行政、业务条线. 执行项目的营销计划，并予以最大程度的2、完善贯彻。保证销售中心的正常运营，支持和管理销售及后勤队伍。行政助理：行政助理：权责范围：协助经理负责执行销售中心的行政制度. 案场物品管理、办公室日常事务工作支持配合销售经理完成销售报表的生成与提交支持业务条线的其它表单管理工作。销售主管：销售主管：权责范围：协助案场销售经理处理销售中心的业务条线. 最大程度地完善贯彻销售任务。配合案场经理保证销售中心的正常运营，支持和管理销售队伍完成后台工作，监督执行与开发商财务对接销售代表：金丰易居若干名：金丰易居若干名权责范围：最大程度完成销售任务提供给客户最优质服务。完成团队合作精神的建设。网络管理（由总公司支援）：网3、络管理（由总公司支援）：权责范围：保障销售中心网络的正常运行，完成电脑软硬件的日常维护及更新及时处理工作当中出现的各种网络技术问题处理办公室各种办公设备的日常维护与保养保安：若干保安：若干权责范围：保障销售中心的正常营业秩序. 保证销售中心的物品不被盗失。保洁：若干保洁：若干权责范围：随时随地保证销售中心各区域的卫生清洁。保绿：若干保绿：若干权责范围：定期对销售中心一切绿化保养工作。第二部分第二部分销售中心区域说明销售中心区域说明销售中心区域说明销售中心区域说明根据不同的主要使用功能，我们可以把整个销售中心分为前厅接待区、洽谈下定区、模型展示区、签约区、收银办证区、办公区等六大区域。由于案场环境的影响，将前厅接待区、模型展示区合并为一个区域。以下是对上述区域的功能说明：一、前厅接待区功能说明：前厅接待区功能说明： 1.登记并分派来访客户 2.确认来

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