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房地产销售技巧培训课件.pdf

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销售技巧

上传人：故事编号：183716 2026-03-02 29页 3.01MB

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1、房产销售技巧培训步步为营成就顶级销售 2013年年7月月第 2 页销售是人与人之间沟通的过程,其宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。在不同的销售阶段，把握相应的重点，针对不同的客户采用不同的技巧，步步为营促成销售。销售就是通人性获得信任发现需求引导需求满足需求第 3 页让客户记住你基柱基柱1 基柱基柱 2 基柱基柱 3基柱基柱4基柱基柱5 了解客户获得客户信任氛围的营造临门一脚第 4 页让客户记住你基柱基柱1 一、让客户记住你一、让客户记住你第 5 页就像乔吉拉德卖汽车一样，他每天都会给客户寄送贺卡，有些客户一个月可以收到12张贺卡。这些频繁的贺卡2、让大家记住了他和他的汽车，在想购买汽车的时候都会有个电话去咨询他。一、让客户记住你一、让客户记住你我们常常会遇到一个问题：每天忙忙碌碌，接触的客户不少，但是对方真的记得我么？有需求的时候能够优先给我电话么？第 6 页一对一服务主动告知客户自身显著特征定期回访一、让客户记住你一、让客户记住你第 7 页 1+6： l上门后第二天一定要回访； l一周后要再次回访 14+30： l维护目标客户 l既避免客户反感情绪，又加深其记忆 . 一、让客户记住你一、让客户记住你第 8 页基柱1 让客户记住你基柱基柱 2 了解客户二、了解客户二、了解客户第 9 页了解并判断客户非常3、重要，找到正确的客户比用正确的方法谈客户更容易产生业绩。只有找到真正的目标客户，抓住客户的需求点，才能让成功销售成为可能。二、了解客户二、了解客户第 10 页二、了解客户二、了解客户给你的客户画像有自信，够权威，决断力高，竞争性强，胸怀大志，喜欢评估。很热心，够乐观，口才流畅，好交朋友，风度翩翩，诚恳热心。热情洋溢、好交朋友、口才流畅、个性乐观、表现欲强。很稳定，够敦厚，温和规律，不好冲突。行事稳健、强调平实，有过人的耐力，温和善良。很传统，注重细节，条理分明，责任感强，重视纪律。保守、分析力强，精准度高，喜欢把细节条例化，个性拘谨含蓄。第 11 页首先具备承受价格的能力确定房号及面积注重细节，与项目相关的信息源敏感度较高地缘性强，即相关工作地或居住地用途明确愿意留下详细联系方式关注购买后的问题，如付款方式、入伙时间、装修

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