1、 2015 IBM Corporation IBM Client IBMIBM数据驱动营销之道之案例分享数据驱动营销之道之案例分享 数据驱动营销的数据库构建 IBM Marketing & CommunicationsMarketing & Communications 2 数据驱动营销数据库 收集数据 优化 构建营销主 题及内容 传达信息及 客户互动 市场营 销计划 业绩 报表 客户 分析 公司联系人信息 客户市场行为 交易数据 营销事件管理 产品维护管理 销售渠道管理 IBM Marketing & CommunicationsMarketing & Communications 主要内容2、 主题一：适应并支持了新的市场营销趋势和营销管理需求 主题二：营销数据库的基本架构 主题三：IBM营销数据库在市场营销系统中的应用 3 Plan IBM Marketing & CommunicationsMarketing & Communications 主题一：主题一：IBMIBM营销数据库适应并支持了新的市场营销趋势和营销管理需求营销数据库适应并支持了新的市场营销趋势和营销管理需求 市场营销技术的应用（marketing technology） 对营销实时响应的要求提高（Real-time marketing gets real） 市场和销售的合作加强（Sales and market3、ing symbiosis） 2B营销理念与2C理念的结合（The merging of B2B and B2C） 4 IBM Marketing & CommunicationsMarketing & Communications 事件营销中常见的挑战和问题解决问题需要分析的数据数据分析产出 制定全局事件营销的方向投资配比 时，缺乏定量的数据支持； 每一项事件营销内容对应的投入，客户数 和最终销售收入的实现 根据事件营销元素的不同产出确定配 比和重点投资方向 对参会人员的现场体验，会议满意 度和会议内容设定缺乏整体有链接 行的数据支持 会议数据记录生态系统的技术参数及与其 他系统的连接 根据会议组成各项分布对整体会议效 果（满意度和销售收入）的影响确定 会议元素的设计 事件营销的转化销售率差或增长乏 力，参会人员对会议评价低或不愿 意参加厂商会议 各种邀会和会议现场渠道的协同表现；客 户