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房产公司品牌管理标准化手册(96页)
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上传人:儒*** 编号:141923 2021-06-11 90页 547.42KB
1、 品牌品牌管理管理标准化手册标准化手册 【2009 版】 浙江绿城房产营销策划有限公司浙江绿城房产营销策划有限公司 二二一一年年元月元月 前前 言言 品牌管理是指有效的运用各种内外部资源么通过计划、组织、 领导、控制等管理职能创立、维护、塑造品牌以使品牌价值最大化 的过程。品牌管理是建立、维护、巩固品牌的全过程,是一个有效 监管、控制品牌与消费者之间的管理的全方位管理过程,只是通过 品牌管理才能实现品牌愿景、最终确立品牌的竞争优势。品牌管理 是基于建立、增进、维护与增强品牌的艺术、手段,使企业行为更 忠于品牌核心价值与精神,从而实现品牌长青不坠。 绿城集团的品牌力量在项目开发的售价和销售速度上2、可见一 斑,但集团整体品牌管理工作不够体系化、制度化、标准化,为实 现集团 3-5 年内成为全国最具完整价值的房地产开发企业,营销策 划系统应担负起集团品牌管理的重任,建立以绿城营销策划公司为 领导,绿城营销策划公司为平台,各项目品牌管理为落地机构的品 牌管理体系,依据本次编制的品牌管理标准化手册,有效推进项 目品牌推广工作,实现集团品牌战略的发展目标。 第一部分第一部分 品牌品牌内涵与品牌内涵与品牌管理组织架构管理组织架构 第一章第一章 绿城品牌内涵绿城品牌内涵 一、一、绿城集团品牌理念绿城集团品牌理念 我们是绿城人,是理想主义的实践者 “以人为本”,是我们最基本的认知。 我们相信:讲道义,3、走正道,得正果;种瓜得瓜,种豆得豆。 人品即产品,生命多精彩,产品多精彩。 我们提倡:与人为善,仁爱求真;追求认真,追求精致,同道 共识,方谓同仁。 我们的核心价值观:真诚、善意、精致、完美。 二、二、绿城集团品牌使命绿城集团品牌使命 我们的使命:为员工创造平台,为客户创造价值,为城市创造 美丽,为社会创造财富 公司的产品首先是人,员工是公司的第一产品;为了员工的成 长,是公司存在的理由;培养优秀的员工,是企业运作的首要目 标。 真诚、善意是绿城员工的基本姿态;好的公司要善于发扬员工 的优点;要做一名让人“放心”的员工;工作者理应是工作成果的 享有者。 客户是我们的衣食父母,对客户我们要心怀感激;客户的意 见、建议,是公司进步的动力。“以人为本,客户至上”,是我们 的服务理念。 我们参与建设城市,创造城市,必须研究城市的人文历史,关 注房产品质;创造城市的美丽,应以人为本,以史为鉴。 我们
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