商业综合体招商管理工作指引（6页）.doc-地产文库

商业综合体招商管理工作指引（6页）.doc

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上传人：儒*** 编号：141292 2021-06-09 5页 46KB

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1、招商管理工作指引招商管理工作指引项目项目工作工作要点要点工作标准工作标准管理控制管理控制责任责任人人工作记录工作记录支持支持文件文件 1 经营状况分析 1 商铺销售分析 1.每日统计商户销售额。 2.每周完成一次销售分析报告。 3.每月进行目标商场的市场调研（如新品上市、季末打折、重大节假日促销活动、新开业商场）。 4.每月对各商户的经营状况进行分析，了解每个商户的经营盈亏平衡点，提前做出经营预警。 5.每季度形成商铺情况动态表、商品品类经营现状分析报表并上报。 1.营运部经理负责审核相关的报表与报告，对市场调研的过程进行组织与监督。 2.营2、运副总负责审批报告。第 1-2 项由营运主管完成第 3-5 项由招商主管完成商铺情况动态表商品品类经营现状分析报表集团商业管理制度市场调查工作指引 2 客流分析 1.根据人流计数器统计客流量 1.1 每周五采集周客流数，于周一 10：30 之前根据客流统计数量上报营运周报表。 1.2 周六、周日、节假日及重大活动期间统计单日人流数。 2.根据车场管理系统采集车流量 2.1 每周五采集周车流数，于周一 10：30 之前根据客流统计数量上报营运周报表。 2.2 周六、周日、节假日及重大活动期间统计单日车流数。 3.汇总统计数据并进行3、分析。 1.营运部经理负责审核分析报告，重大活动期间需提交单独的评价报告。 2.营运副总负责审批报告。第 1-2 项由文员完成第 3 项由营运主管完成周经营业绩报表项目项目工作工作要点要点工作标准工作标准管理控制管理控制责任责任人人工作记录工作记录支持支持文件文件 2 市场调研究 1 制订计划每月进行市场调研，根据不同季节，明确目标商场调研的重点内容，编制调研报告，并对比本广场制定相关措施（调研的商场、调研的重点、提出改进方案）。营运部经理负责组织市场调研工作，编制市场调研报告和整改计划、方案需上报至集团商业管理公司营运部备案。营运部经理市场调研报告市场调查工作指引 2 实施调查根据计划执行。营运部经理负责组织实施。 3 形成报告调查完毕后5 日内形成调研报告，对广场的业态组

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